Яндекс карты как разместить свою компанию

Как добавить организацию на Яндекс.Карты и в Справочник: пошаговая инструкция

Сегодня мы поговорим о том, как добавить организацию на Яндекс.Карты. Создадим прайс-лист, подтвердим права и научимся объединять филиалы в одну сеть. В конце статьи вы узнаете, что делать, если карточка не проходит модерацию.

Зачем добавлять организацию на Яндекс.Карты: цели и задачи

Яндекс.Карты — это эффективный инструмент для продвижения бизнеса и информирования клиентов. Первые могут получить новых клиентов, вторые — найти нужные товары/услуги.

Цели и задачи размещения организации на картах:

• Целевой трафик на сайт. Посетители улучшают поведенческие факторы — заказывают товары, услуги, регистрируются через встроенные формы. Это дает положительный эффект для SEO-продвижения.
• Привлечение новых клиентов. Людям не нужно вводить название вашей компании. Достаточно указать «где поесть» или «где помыть машину». После этого откроется список ближайших организаций — в числе которых может быть ваш бизнес.
• Обратная связь. Клиенты оставляют отзывы о качестве обслуживания, товарах, услугах.
• Дополнительная информация в поиске. Когда вы добавите карточку организации в Справочник, информация о компании появится в поиске Яндекса.

Как добавить организацию на Яндекс.Карты через Яндекс.Справочник

Яндекс.Справочник — это инструмент, где можно следить за статистикой — сколько человек интересовались вашей организаций, собирать отзывы клиентов и отвечать на них, загружать красивые фотографии компании. Он помогает людям решать их задачи — через поисковую систему, карты и навигатор.

Пример: пользователь ищет ближайшее кафе на карте своего города. Алгоритм собирает информацию из Яндекс.Справочника и показывает ее человеку: название кафе, время работы, фотографии, отзывы посетителей.

Размещаем компанию на карте — пошаговый алгоритм:

1. Чтобы добавить организацию на Яндекс.Карты, перейдите на сайт сервиса Яндекс.Справочник.
2. В верхней части интерфейса нажмите кнопку «Добавить организацию».
3. Откроется простая форма. Здесь нужно указать наличие офиса (этот пункт нельзя редактировать после добавления организации в Справочник), ввести название компании. Далее — укажите точный адрес организации, чтобы она отмечалась на карте. Введите номер телефона, сайт и социальные сети.
4. Укажите время работы. Например, понедельник-пятница с 9:00 до 18:00. Добавьте время перерывов на обед. Укажите вид деятельности — но не более трех.
5. Нажмите кнопку «Добавить организацию». Откроется страница «Похожие компании». Это список организаций с похожими параметрами: одинаковое название, время работы, сфера деятельности. Таким образом, система хочет проверить: возможно, ваша компания уже есть в Справочнике.
6. Чтобы продолжить работу нажмите «Добавить» в соответствующем разделе. Ваша организация появится в справочнике после прохождения модерации — заявка будет на рассмотрении в течение 24 часов.

Посмотреть, как метка компании отображается на карте, можно в личном кабинете Яндекс.Справочника. Для этого откройте раздел «Информация». Карта находится в поле «Адрес».

Можно уточнить местоположение офиса, магазина или кафе. Для этого просто переместите красную метку на нужное здание. Еще эту функцию используют при переезде из одного офиса в другой.

В разделе «Особенности» можно добавить способы оплаты: указать, принимает компания платежи банковской картой или нет. По умолчанию стоит параметр «Неизвестно». Рекомендую уточнить эту информацию, чтобы «закрыть» вопрос о способах оплаты.

«Реквизиты». В этом разделе добавьте реквизиты юридического лица или ИП. Для первых — юридическое название и адрес, ИНН, ОГРН; для вторых — ФИО, ИНН, ОГРН. Эта информация будет отображаться в карточке компании — ее можно изменить в любой момент.

Список ограничений

В сервисе Яндекс.Справочник есть ограничения: не все компании можно добавить на Яндекс.Карты. Запрещенные карточки не пройдут модерацию.

Компании, которые нельзя размещать на картах:

• Финансовые пирамиды;.
• Компании, которые продают незаконные товары и услуги: наркотики, оружие, поддельные документы.
• Организации, которые занимаются сетевым маркетингом.

Подтверждаем права на организацию

Редактировать информацию об организации может только представитель компании. Для этого нужно подтвердить права.

• Зайдите на страницу «Мои организации». Перейдите во вкладку «Ожидают подтверждение».
• Нажмите кнопку «Подтвердить» — она находится возле названия компании.
• Теперь получите код и укажите его для подтверждения прав.

Но как получить код и куда его ввести? Во время добавления организации в Яндекс.Справочник заполните контактную информацию: номер телефона, контактное лицо. Нажмите «Позвонить мне». Через 5-10 минут позвонит робот — автоматический оператор, — который скажет код верификации.

Важно: если в контактной информации указан номер мобильного телефона, то код можно получить по SMS.

Теперь перейдите на страницу «Мои заявки» и откройте вкладку «Заявки на подтверждение». Нажмите «Ввести код» и укажите комбинацию цифр, полученную от бота.

Прайс-лист для Яндекс.Карт

В кабинете Справочника есть раздел «Цены». Здесь можно добавить прайс-лист для Яндекс.Карт. Это полезная функция для интернет-магазинов, кафе, ресторанов. Например, можно показать стоимость популярных товаров/услуг.

К тому же, пользователи Яндекс.Карт часто ищут компании не по рубрикам, а по товарам. Если они сразу увидят цену услуги ремонта ноутбуков, то это заметно увеличит конверсию.

Как добавить цены:

1. Откройте раздел «Цены» в личном кабинете организации.
2. Выберите вариант публикации прайс-листа. В первом случае можно загрузить готовый файл в формате XLS/XLSX.
3. Во втором случае, можно добавить несколько товаров вручную. Для этого нажмите «Новый товар».
4. Заполните карточку товара: добавьте фотографию (минимальный размер — 320×320 пикселей, максимальный — 5000×5000 пикселей), укажите название, цену, выберите категорию и сделайте небольшое описание (не больше 500 символов с пробелами).

Информацию о товарах можно отредактировать в любой момент. Прайс-лист будет отображаться на Яндекс.Картах и в Справочнике через 24 часа.

Добавляем фото в карточку компании

Обязательно добавьте фотографию организации: это повышает доверие аудитории к компании. Для этого перейдите в раздел «Фото», который находится в личном кабинете Справочника.

Сначала загрузите логотип. Лучше в формате PNG — без заднего фона. Потом добавьте фотографии организации. Кафе могут сделать снимки лучших блюд, сервисные центры — фото рабочего процесса.

Добавленные снимки отображаются на картах и в результатах поиска в Яндексе. Это положительно сказывается на SEO и повышает доверие аудитории к компании. Только не нужно добавлять картинки с фотостоков — они выглядят неестественно и шаблонно. Лучше сделайте 3-4 «живых» фото. Также, хорошие снимки помогут выделиться среди конкурентов.

Технические требования к фотографиям:

• Допустимые форматы файлов: PNG, JPG.
• Размер одного снимка — не более 10 МБ.
• Минимальное разрешение изображения — 320×240 пикселей; максимальное — 5000×5000 пикселей.
• Какие фотографии не пройдут модерацию:
• Изображения эротического содержания.
• Фото, которые не имеют отношение к компании: например, сервисный центр публикует снимки детской одежды.
• С надписями, которые мешают просмотру изображения.
• Картинки, которые уже были добавлены ранее.

С полным списком ограничений можно ознакомиться в официальной справке Яндекс.Справочника.

Как добавить филиалы

В Яндекс.Справочнике можно создать филиалы компании — для этого добавьте каждый филиал как отдельную организацию. После этого, несколько организаций можно объединить в одну сеть.

1. Компании должны иметь одинаковое название.
2. Организации находятся в одной рубрике (занимаются одним видом деятельности). Из 3-х рубрик, должна совпадать одна.
3. Общий сайт или номер телефона.

Чтобы объединить филиалы в сеть, нужно подать заявку через специальную форму. В заявке обязательно укажите название сети организаций, телефон, веб-сайт, рубрику и вид деятельности.

Управление отзывами

Во вкладке «Отзывы» отображаются отзывы пользователей об организации или веб-сайте — положительные и отрицательные. Это влияет на общий рейтинг компании — он показан в виде звездочек.

Когда люди пишут отзывы о ваших товарах, услугах, сервисе, обязательно отвечайте им. Особенно на критику. Негативные отзывы нельзя удалить. Вы должны обработать негатив — показать другим потенциальным клиентам, что улучшаете качество своей работы и прислушиваетесь к мнению потребителей.

Мотивируйте покупателей оставлять отзывы на Яндекс.Картах — чем больше положительных комментариев, тем выше конверсия. Особенно это важно для сферы питания: перед тем, как выбрать кафе или ресторан, люди читают отзывы о компании в интернете.

Не покупайте отзывы — это запрещено правилами сервиса Яндекс.Справочник. Просите настоящих клиентов оставить небольшой комментарий о качестве своих услуг или товаров.

Реклама организации — приоритетное размещение

В личном кабинете Справочника есть раздел «Реклама». Здесь можно заказать приоритетное размещение организации.

Что вы получите:

• Компания окажется на первых местах в результатах поиска по категории организаций. Яндекс приводит статистику: 86% кликов приходится на первые 10 карточек.
• Зеленая метка на картах. Он привлекает внимание — по статистике, количество кликов повышается на 10%.
• Расширенная карточка. Вы можете добавить логотип организации, акции или витрину с ценами на популярные товары/услуги. Это поможет выделиться среди карточек конкурентов в вашей категории.

Цена приоритетного размещения рассчитывается по специальной формуле: C = B * M_g * M_r * P * D.

B — базовая стоимость услуги (4 320 рублей + НДС, за 30 дней). M_g — коэффициент для города. M_r — коэффициент рубрики. P — период размещения (рассчитывается в месяцах). D — скидка.

Если объяснить формулу простыми словами: размещение банка в Москве будет дороже, чем кафе в Тольятти.

Есть вопросы по рекламе? Воспользуйтесь онлайн-чатом в разделе премиум размещения или позвоните в службу поддержки по телефону 8 800 234 99 26.

Отслеживаем эффективность размещения на Яндекс.Картах

Отследить эффективность размещения на Яндекс.Картах можно в разделе «Статистика». Здесь можно посмотреть тепловую карту запросов: в каких районах чаще интересуются вашей сферой деятельности. Есть график показов и кликов — динамика интереса к организации.

Можно посмотреть диаграммы демографических данных — информация о целевой аудитории: тип устройства, пол, возраст. Например, это поможет узнать, кто наши клиенты.

Как удалить карточку предприятия из Яндекс.Справочника?

Удалить карточку компании из Справочника можно за 3 простых шага:

1. Зайдите в личный кабинет Яндекс.Справочника и откройте раздел «Мои организации».
2. В карточке предприятия нажмите на иконку с тремя точками.
3. В открывшемся меню нажмите «Удалить из базы Справочника».

Информация об организации останется на Яндекс.Картах. Она будет помечена как закрытая — «Больше не работает».

Яндекс.Справочник отклонил заявку — что делать?

Вы отправили заявку на добавление организации в Яндекс.Справочник и получили отказ? Давайте разберемся, что делать в этой ситуации.

Сначала проверьте карточку на наличие ошибок. Как правило, заявки отклоняют, если вы указали неверные контактные данные: номер телефона, адрес, сайт. Например, фиктивный адрес — на самом деле, у компании нет офиса, а в карточке указано, что есть.

Вместо названия компании указана сфера деятельность. Например, «ремонтируем ноутбуки» или «готовим вкусный борщ». В этом случае, вы также не пройдете модерацию.

Исправьте все ошибки и снова отправьте заявку. Если проблема не решилась, то напишите в службу поддержки Яндекс.Справочника. Это можно сделать в разделе «Обратная связь». Подробно опишите свою проблему.

Подведем итоги

Старайтесь полностью заполнить карточку компании. Во-первых, это упростит задачу потенциальным покупателям: им будет проще выбрать кафе или ресторан, если они знают примерные цены и видят отзывы других посетителей. Во-вторых, вы получите значок «Информация подтверждена владельцем». Это повысит доверие аудитории к вашему бизнесу.

Источник

Как правильно добавить организацию на Яндекс Карты?

У каждого из нас периодически возникает необходимость поехать в другой город или посетить какое-либо заведение, организацию, офис и др. Для быстрого поиска подходящего маршрута, можно воспользоваться сервисом Яндекс. Карты. Но как на карте появляются эти компании, отмеченные соответствующими иконками?

Владельцу бизнеса просто необходимо добавить организацию на Яндекс карту, выполнив при этом ряд несложных действий.

Зачем добавлять компанию на Яндекс Карты?

Какую пользу получает компания от метки на карте?

• возможность получения кратчайшего проложенного маршрута
• размещение в боковой панели точного адреса организации, контактных
• данных и времени работы
• получение дополнительного трафика
• повышение узнаваемости бренда

Случается, что учреждения, которые не имеют юридического адреса — не могут или не хотят добавлять свое заведение на карту. На самом деле, никакой проблемы в этом нет.

Можно указать приблизительный адрес, а также номер телефона, по которому вам могут позвонить и узнать все необходимые детали.

Что такое Яндекс Справочник?

Полная информация об интересующей вас организации содержится в специальном информационно-справочном ресурсе Яндекс.Справочник. Эту информацию сможет увидеть каждый пользователь, когда пропишет в поиске название компании. Тем самым, это будет весомым бонусом для сайта и бренда в целом.

Без регистрации в Яндекс.Справочнике не получится добавить компанию в Яндекс Карты. Чем больше информации вы укажите в форме регистрации, тем лояльнее будет отношение пользователей к Вашей организации.

Пошаговый алгоритм, как добавить компанию в Яндекс Карты при помощи Яндекс Справочника

Перед тем, как добавить место на карту Яндекс, необходимо удостовериться в том, что информации о вашей организации еще нет в базе данных Яндекс Справочника. Поскольку правила пользования сервисом запрещают повторную регистрацию предприятий на карте. Для этого пишем название компании и жмем «Показать».

Убедившись в том, что названия вашего учреждения нет в базе, переходите к процессу самого добавления:

1. Слева нажимаем кнопку «Добавить». После нажатия, появятся поля, куда нужно ввести название вашего предприятия, магазина или др.
2. Следующий шаг подразумевает ввод необходимых реквизитов компании (контактные данные, точный адрес, местоположение, дни и время работы, электронная почта и ссылка на сайт, если он имеется).
3. Внимательно вводите данные в поля «Адрес» и «Местоположение», поскольку на их основе будет автоматически выставлена метка на карте. В случае возникновения неполадок, данные можно ввести заново.

Следующим этапом является выбор основного вида деятельности учреждения. Обширный список справочника позволяет выбрать 3 направления деятельности, максимально соответствующие роду деятельности вашей организации.

Немаловажным пунктом, связанным с Яндекс Справочником, является способ размещения вашего объекта. Есть два способа: бесплатный и платный.
Платный способ выделяется своей «приоритетностью» — это означает, что ваша компания будет более выгодно выделяться среди остальных во время поиска. Но это не значит, что бесплатный способ не принесет желаемого результата, более того, чаще выбирают именно его.

Последний шаг — необходимо дождаться подтверждения вашей заявки. Для того чтобы модераторы могли связаться с вами, обязательно укажите ваши контактный телефон.

После успешного прохождения модерации, на Яндекс Картах и в Справочнике появится ваша организация, отмеченная соответствующей меткой.

Что запрещено добавлять?

Также есть запреты на добавления определенных объектов на карту. Отказано в регистрации на Яндекс Картах будет следующим организациям:

• Незаконно действующие компании, предлагающие запрещенные услуги или товары, начиная от оружия и наркотиков и заканчивая незаконными полисами техосмотра и водительскими правами.
• Учреждения, занимающиеся деятельностью, подобной финансовым пирамидам.
• Организации, основным направлением которых является сетевой маркетинг.
• СМС-Рассылки.

Это далеко не полный список, но даже этих пунктов достаточно, чтобы понять, какого типа организации не пройдут модерацию на сервисе.

Добавление фотографий компании на Карты Яндекса

Если вы решили добавить магазин в Яндекс Карты, помимо вышеперечисленных действий, необходимо также позаботиться о создании галереи фотографий. Как это сделать?

Для этого вы должны быть владельцем магазина. Никто другой не имеет права добавлять изображения. Реализовать этот процесс можно через Справочник, найдя в интерфейсе вкладку «Мои организации», затем перейти в пункт «Фото» и добавить необходимое количество фотографий, и только после этого они будут показываться на Яндекс.Картах, при переходе на страницу вашей организации или в ее карточку.

Пользовательские требования к фотографиям компаний

Загружать можно только файлы, имеющие формат jpg, png. Больше 10 МБ файл весить не может. Не допускаются к размещению следующие фотографии:

• Дубликаты;
• Содержащие водные знаки, перекрывающие просмотр основного изображения;
• Не соответствующие самой организации;
• Фотографии плохого качества (размытые, поврежденные, переснятые с экрана монитора и т. д.);
• Имеющие в себе скрытые ссылки;
• Изображения запрещенных товаров (оружие, наркотики и др.);
• Фото эротического характера;
• Фотографии с данными о тех услугах или работах, которые запрещены российским законодательством;
• Коллажи;
• Фото с наличием провокационных сцен, жестокости, насилия, призывам к преступлениям.

Пользователи имеют право пожаловаться на фото, несоответствующее правилам сервиса, нажав на соответствующую кнопку. Фото будет отправлено модераторам на рассмотрение и, возможно, последующее удаление.

Фото, добавленные через интерфейс Справочника, можно удалить, но, опять же только владелец имеет на это право. Под фотографией, показ которой вы захотите приостановить, будет кнопка «Удалить».

Управление отзывами об организации на Яндекс Картах

Прежде чем добавить ваш бизнес в Яндекс Карты, необходимо ознакомиться со всеми правилами пользования сервисом, инструкциями администрации, запретами и требованиями, которые, к слову, выдвигаются даже к отзывам, размещенным в адрес организации. Откуда берутся эти отзывы?

Большинство из них оставляют пользователи сервиса, часть предоставляется сайтами-партнерами Яндекс Справочника. Каждый отзыв добавляется на сервис только после успешного прохождения модерации. Оставить его можно только один раз. Далее разрешена только редактура. Пишется только на русском языке, другие не рассматриваются. Не публикуют следующие отзывы:

• С использованием оскорблений и ненормативной лексики;
• Содержащие сравнения с конкурентами;
• Отзывы, отправленные в адрес администрации Яндекс.Карт, с предложениями по улучшению сервиса;
• Короткие, не имеющие смысловой нагрузки, либо вообще не относящиеся к организации;
• Отзывы с грамматическими ошибками;
• Содержащие посторонние ссылки в тексте.

Владелец компании может отвечать на отзывы только зарегистрированным пользователям Яндекса. Написать комментарий в ответ пользователь не имеет возможности, поэтому владельцу необходимо в ответе предоставить свои контактные данные, для возможного решения критических ситуаций.

Интересно! Читайте статью о отличии продвижения в Яндекс от Google.

Заключение

Работа с сервисом Яндекс.Карты значительно упрощает нашу жизнь. Помимо высокотехнологичного и современного GPS, каждый владелец коммерческого или другого типа учреждения получает массу бонусов, из которых: узнаваемость, реклама и продвижение бренда.

Если вы еще не добавили свою организацию в Яндекс.Справочник, то наше руководство пользователя поможет вам в реализации этого функционала и в управлении им. Желаем удачи!

Источник