- Не могу зайти на Binance
- Не могу зайти на Binance
- 1. Самые частые причины проблем с входом
- 2. Аккаунт заморожен Binance
- 3. Другие причины
- Выводы
- Binance и другие приложения, затронутые обновлением Android WebView, не работают
- Рекомендации от пользователей
- На Binance происходит что-то странное с ордерами и балансами счетов
- Поделиться
- Проблемы с Binance. Технари, нужен совет!
Не могу зайти на Binance
Такое случается не часто, но по различным причинам вы можете столкнуться с проблемами входа на биржу Binance. В большинстве случаев не стоит сильно переживать, потому что все решаемо.
В сегодняшней статье мы ответим на вопрос что делать если я не могу зайти на Binance, каким образом лучше всего решить эту проблему.
Не могу зайти на Binance
Основными причинами почему вы не можете получить доступ к своему аккаунту могут быть:
1. Самые частые причины проблем с входом
- Проблемы в работе интерфейса биржи, различные технические ошибки, которые от вас не зависят — такие случаи уже были и остается только ждать пока разработчики все починят. Проверьте форумы и криптовалютные чаты, если это техническая проблема, то проблемы с входом будут не только у вас;
- Вы вводите неверный пароль или логин, проверьте не используется ли Caps-Lock и убедитесь, что вы набираете именно то, что нужно;
- Проблемы в браузере — проверьте включен ли JavaScript, а также очистите кэш браузера и Cookies, в некоторых случаях это может сработать;
- Попробуйте альтернативную ссылку для входа: https://www.binance.com/hw_login.html. Эта страница находится на том же сайте. Если не хотите открывать ссылку, просто перейдите на страницу входа обычным способом и допишите перед login три символа: _hw;
- Попробуйте использовать другое устройство, также попробуйте изменить DNS сервера для вашего компьютера на адреса Google, это 8.8.8.8 и 8.8.4.4;
- Не приходит SMS на Binance — для некоторых стран все еще встречается такая проблема. Единственное правильное решение здесь будет — использовать двухфакторную аутентификацию от Google. Об этом есть отдельная статья;
2. Аккаунт заморожен Binance
Если вы получаете при входе сообщение «Your account has been frozen» или «Your account has been locked» это означает что ваш аккаунт был заморожен. Такое случается когда биржа обнаруживает подозрительную активность в вашем аккаунте и таим способом его защищает.
Обратите внимание, что замороженный аккаунт можно будет восстановить не ранее чем через два часа после блокировки. Чтобы разблокировать аккаунт нажмите кнопку «Reactivate»:
На ваш Email будет отправлено письмо с подтверждением восстановления:
Затем надо будет перейти по ссылки, что придет в письме:
После этого система попросит вас ввести адрес пополнения Binance на который вы в последний раз пополняли счет биржи, например, ваш адрес пополнения Ethereum.
Этот адрес вы можете найти на бирже или кошельке, с которого отправляли транзакцию. Если вам не удастся правильно ввести этот адрес биржа задаст еще несколько вопросов. Если же вы не сможете на них ответить можно будет попробовать еще раз через два часа или написать в техподдержку.
На последнем шаге биржа может попросить вас пройти верификацию аккаунта загрузив ваше фото и фото загранпаспорта.
3. Другие причины
В любом случае если вам не удалось решить проблему выше перечисленными способами осталось написать в техническую поддержку биржи. Обычно они быстро отвечают и помогают пользователям. Сделать это можно на этой странице. Хоть и часть интерфейса по русски, писать надо по английски чтобы вам смогли понять.
Выводы
В этой статье мы рассмотрели что делать если вы не можете войти в свой аккаунт Binance. Не забывайте включить двухфакторную аутентификацию чтобы обезопасить свой аккаунт.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Источник
Binance и другие приложения, затронутые обновлением Android WebView, не работают
Генеральный директор Binance Чанпэн Чжао сказал в Twitter, что из-за последнего обновления системы Android WebView у некоторых пользователей Android возникли сбои приложений.
Установка обновления Android, повлияла на работу Gmail, Twitter и Binance App.
По его словам временное решение — удалить обновление Android WebView.
«На данный момент мы ищем долгосрочное решение», — сказал Чжао.
Some Android users are experiencing app crashes due to the latest Android system webview update. This affects Android apps like Gmail, Twitter, and the @Binance app. A temporary solution is to remove the Android system webview update. Looking into longer term solutions.
Рекомендации от пользователей
Если у вас возникла эта проблема, то, что сработало для многих, — это зайти в Google Play Store на своем устройстве и удалить последнее обновление системного приложения под названием «Android System WebView». Это приложение обеспечивает рендеринг внутри приложений в браузере, похожем на Chrome, и, по словам разработчиков и конечных пользователей, многие из ошибок, которые видят люди, указывают на то, что проблема именно в них.
«После удаления обновлений мой телефон успокоился и вернулся в нормальное состояние», — пишет один из пользователей.
Google подтвердил проблему с WebView и сейчас работает над ее исправлением. По словам представителя компании, «Нам известно о проблеме с WebView, вызывающей сбои некоторых приложений на Android. В настоящее время мы работаем над полной проверкой области действия, и исправление находится в процессе».
Источник
На Binance происходит что-то странное с ордерами и балансами счетов
Поделиться
Пользователи криптовалютной биржи Binance жалуются на некорректную обработку ордеров и отображение остатков на счетах. В некоторых случаях со счетов исчезли все деньги, потому что кошельки биржи некорректно отображали нулевой баланс.
Трейдеры обеспокоены, потому что жалобы относительно работы сервисов Binance продолжают поступать. Некоторые также отмечают абсолютно некорректное отображение размещенных торговых ордеров. Более того, пользователи сообщают, что сделки осуществляются, но остатки на счетах при этом не обновляются. Ошибки зафиксируются на глобальном уровне, пользователями из разных стран.
Недавний твит пользователя Crypto Krillin (@LSDinmycoffee) привлек внимание многих пользователей криптовалюты. В комментариях под его постом трейдеры подтвердили, что у них тоже возникли проблемы с Binance.
Binance balances are not even correct. Orders not being processed.
I’m started to get worried.
Instead of a «funds are SAFU», CZ is telling us we’ll be able to trade $NEO x50 tomorrow.
Некоторые даже сообщают о полном обнулении своих счетов – на балансе отображается ноль. Очевидно, что ошибка вызвана техническим сбоем, который затронул многих пользователей, независимо от их географического местоположения.
I lost my whole account it shows no balance rn ……
No big deal, my wallet says I’ve been liquidated of my entire portfolio.
На момент написания статьи глава биржи Чангпенг Чжао (CZ) написал туманный комментарий, не добавивший ясность в происходящее. По его словам, на платформе возникли функциональные проблемы, и команда активно работает над их решением. Он также добавил что в течение суток опубликует подробный отчет, в котором расскажет, что случилось, и какие меры предприняты.
Writing a detailed report on some of the perf issues we face in the last few days. Will publish in 24h or so. It’s not the first time @Binance faced challenges, and it won’t be the last time we solve them. We are humbled to have the heaviest traffic in crypto, and your support!
Если ошибку не удастся устранить в ближайшее время, репутация Binance может серьезно пострадать, поскольку она всегда позиционировала себя как безопасное место для криптовалютных активов. “Деньги в безопасности” – ключевая идея концепции Binance. Надеемся, что в скором времени биржа внесет ясность в эту ситуацию.
Последние несколько дней торговая платформа сталкивается со шквалом критики относительно функционирования ряда сервисов. Несколько дней назад трейдеры отмечали сложности с выставлением ордеров на покупку BTC/USDT на Binance. Крупные трейдеры получили сообщение об ошибке, когда пытались взять заем в USDT для маржинальной торговли. Тогда глава Binance Чангпенг Чжао (CZ) признал «небольшую задержку в отображении книги приказов по нескольким торговым парам» и сказал, что команда активно работает над этим.
Проблема с отображением остатков на счетах совпала с массовыми распродажами на криптовалютном рынке. Биткоин потерял лишь 1.3% своей стоимости в дневном исчислении, однако некоторые монеты показали просадку, исчисляемую двузначными числами. Пока неясно, мог ли сбой в работе платформы усилить распродажи на рынке. На момент написания статьи объем торгов на Binance составляет 2,7 млрд долларов.
Источник
Проблемы с Binance. Технари, нужен совет!
Нужен совет «технических людей». Знаю, что здесь бывают алготрейдеры или технари брокеров. Будем благодарны за мысли и идеи, как нам решить проблему.
Проблема: связь CScalp с Binance пару месяцев назад ухудшилась. Пользователи CScalp из разных стран жалуются примерно одинаково.
Я почитал переписку разработчиков с сисадмином. Как маркетинговый человек, я мало понимаю на птичьем, поэтому взял у них несколько картинок. Проблема выглядит так:![]()
Или так:
![]()
Диагноз сисадмина:На основания мониторинга серверов из трех точек (Хельсинки, КраснодарРостелеком, КраснодарМТС) обнаружены задержки и пропадания, не связанные по времени между собой. Это доказывает, что проблема не в самом сервере или локальном интернете, а в маршрутизации до него. Т.к. сервер расположен в облаке Amazon наиболее вероятная причина в их балансировщиках и маршрутизаторах. Маршруты в облаке постоянно перестраиваются и в какой-то момент траффик попадает на перегруженный маршрутизатор или балансировщик, что и вызывает задержки и пропадания.
Есть мысли/советы/идеи куда копать, чтобы решить проблему?
Раньше такого не было.Источник