- Вск инвестиции личный кабинет
- Актуализация персональных данных
- Остались вопросы?
- Личный кабинет ВСК
- Что можно делать в личном кабинете ВСК?
- Создание и авторизация личного кабинета
- Как оформить полис в ЛК?
- Получение полисов ОСАГО и Е-ОСАГО
- Полис КАСКО ВСК
- Мобильный кабинет в телефоне
- Служба поддержки ВСК
- Личный Кабинет «ВСК Линия Жизни» — Вход и Регистрация: Онлайн Полис, Оформить и Продлить ИСЖ, НСЖ
- «ВСК Линия Жизни» — Регистрация и Вход в Личный Кабинет
- Вход в Личный Кабинет — «ВСК Линия Жизни»
- «ВСК Жизнь» — Восстановление Пароля от Личного Кабинета
- Регистрация в Личном Кабинете — «ВСК Линия Жизни»
- Личный Кабинет «ВСК Линия Жизни» — Оплата, Профиль и Полисы
- «ВСК Линия Жизни» — Как Изменить Данные в Личном Кабинете?
- Как Удалить Личный Кабинет Клиента в «ВСК Жизнь»?
- «ВСК Линия Жизни» — Как Оформить Электронный Полис на Сайте?
- «ВСК Линия Жизни» — Страховой Случай, Что Делать?
- «ВСК» — Скачать Бланки Заявления на Выплату по Дожитию
- Вопросы и Ответы по Страхованию Жизни в «ВСК»
- «ВСК Линия Жизни» — Как Оплатить Договор Страхования?
Вск инвестиции личный кабинет
Актуализация персональных данных
В случае изменения данных участников договора с момента его заключения/последнего обновления сведений, просим Вас предоставить в компанию актуальные данные.
Оригинал заявления на внесение изменений (скачать форму Заявления) и подтверждающие изменения документы Вы можете направить любым удобным способом:
- В офисе страховой компании по адресу г. Москва, ул. Островная, д. 4
- Через страхового агента, участвовавшего в заключении договора страхования
- Почтовым отправлением по адресу: 121552, город Москва, ул. Островная, д. 4.
- Передать лично в ООО «ВСК — Линия жизни» по адресу: г. Москва, ул. Большая Лубянка, д. 11А, стр. 1
- Через личный кабинет клиента
Остались вопросы?
Напишите нам или закажите звонок – мы поможем!
Мы устанавливаем с каждым клиентом доверительные взаимоотношения
и предоставляем индивидуальный подход.
Позвольте себе вовремя начать заботиться о будущем!
Источник
Личный кабинет ВСК
Страховой Дом ВСК успешно работает на рынке более 25 лет. Компания неоднократно доказала свою надежность и добросовестность. Представительства компании есть во всех регионах. Страховая деятельность ведется по отношению к физическим и юридическим лицам. Посредством VSK Shop можно оформить полис онлайн. Клиент проходит простую регистрацию и получает доступ в свой личный кабинет. Так появляется возможность пользоваться услугами и продуктами компании, включая все предложения по страхованию, онлайн расчет стоимости и оплата. В этой статье рассмотрим основные возможности личного кабинета.
Что можно делать в личном кабинете ВСК?
Многофункциональный кабинет обладает расширенным набором возможностей, которые становятся доступными сразу после регистрации.
После авторизации одним из удобных способов, все функции личного кабинета становятся доступными. Активация личного кабинета упрощает процесс покупки ОСАГО и Е-ОСАГО. Клиент экономит время на поездки в офис страховой компании. Все можно узнать самостоятельно и удаленно. Стоимость полиса рассчитывается с помощью калькулятора, который доступен 24/7. Основные функции личного кабинета:
- Подбор выгодных условий договора;
- Покупка, оформление и возможность продлить полис;
- Урегулирование страховых случаев удаленно;
- Получение электронной версии страховки на почту;
- Ознакомление со всеми доступными полисами (Е-ОСАГО, ОСАГО, ВСК Линия жизни);
- Отслеживание приобретенных полисов;
- Загрузка нужных документов;
- Узнавание размера и статуса компенсации ущерба;
- Расчет стоимости и сохранение результатов;
- Внесение необходимых корректировок и данных;
- Получение выгодных и актуальных предложений от страхового дома.
В верхнем меню кабинета есть пункт «Продукты ВСК». С его помощью можно посмотреть список самых популярных категорий. Он содержит такие позиции как ОСАГО, КАСКО, Здоровье, Медицина, Квартира, Путешествие и т.д. Пользователь может выбрать, что страховать на свое усмотрение.
Создание и авторизация личного кабинета
Процесс создания нового аккаунта не займет много времени и состоит из простых действий. Пароль для входа выдается каждый раз в качестве временного кода, которого пользователь получает по смс. Всего два способа регистрации.
- Посредством мобильного телефона. Для этого нужно зайти на страницу личного кабинета, ввести номер телефона и нажать кнопку «Получить код». Полученный номер нужно ввести в соответствующее поле и нажать «Войти». По необходимости можно потребовать его повторную отправку.
- Через сайт госуслуг. Вход осуществляется через страницу личного кабинета посредством кнопки «Войти, используя ЕСИА». В качестве пароля используйте существующий для сайта ЕСИА. Далее нужно предоставить права доступа по запросу.
СМС код из 6 цифр отправляется на мобильный номер, который был указан при регистрации. По окончании процедуры нужно заполнить профиль и указать свои личные данные. Пользователь сам выбирает способ оплаты и получения полиса.
Вход в личный кабинет может быть выполнен через главную страницу входа, где есть форма авторизации. Переход на VSK Shop осуществляется через кнопку «Купить полис», которая находиться на странице слева. После переходите по ссылке «Личный кабинет» и оказываетесь на личной странице пользователя, откуда и становятся доступными все возможности. Регистрация может быть выполнена непосредственно при покупке полиса. Это подразумевает, что пользователь изначально выбирает тип страхования, оформляет полис и только потом ему предоставляется доступ в Личный кабинет.
Пользователи могут пользоваться мобильным приложением для того, чтобы получить доступ ко всем предложениям компании. Сначала нужно скачать ее в Google Play и AppStore. Для того чтобы воспользоваться этой возможностью, нужно зарегистрироваться в приложении.
- Введите номер телефона и разрешите отправку и просмотр SMS сообщений.
- После нужно ввести код из сообщения в нужное поле и нажать «Зарегистрироваться».
- Примите предложение о присоединении к корпоративной программе лояльности.
- Введите персональный код или пропустите, если это не актуально для вас.
Корпоративная программа позволяет пользоваться льготами и дополнительными сервисами ВСК. Узнайте его у работодателя. Также нужно разрешить приложению отслеживание местоположения. Как только приложение станет активным, можно воспользоваться всеми возможностями личного кабинета. Если вы уже зарегистрировано на сайте Дома Страхования ВСК, программа сопоставит данные и распознает человека, а после перенесет их в приложение.
Как оформить полис в ЛК?
Пользователь может оформить полис удаленно. Для этого нужно просто зайти в Личный Кабинет или перейти по опции, которую содержит главная страница официального сайта страховой компании. Если вы не зарегистрированы, пройдите регистрацию, а если уже прошли ее, тогда перейдите к самому процессу покупки. Для этого следуйте простой инструкции:
- Найдите раздел «Моя страховая защита» и выберите «Подобрать продукт»;
- Выберите нужную программу и направление;
- Ознакомьтесь с условиями страхования;
- Выберите «Купить полис онлайн»;
- Проведите расчет стоимости;
- Заполняйте все данные;
- Подберите нужный пакет страхования;
- Укажите промокод, если таковой имеется, нажмите «Оформить полис»;
- Заполняйте данные страхователя (при оформлении через ЛК они заполняются автоматически);
- Оплатите полис любым удобным полисом;
- Проверьте электронную почту (полис будет отправлен на эмейл).
Стандартная процедура оформления полиса всегда состоит из несколько этапов: расчет — ввод данных — оплата — получение электронной версии на эмейл.
Получение полисов ОСАГО и Е-ОСАГО
Страховые полисы данного типа необходимы владельцам транспортных средств. Так они могут страховать свою ответственность, на тот случай, если другой автомобиль был поврежден при ДТП. Страховку можно получить в том случае, когда хотя бы один участник дорожного происшествия ее оформил. Е-ОСАГО является электронной версии документа. Его можно получить удаленно, без посещения офиса ВСК. Оформление доступно через Личный Кабинет. Клиент должен пройти несколько простых шагов, чтобы оформить страховку и получить ее на указанный электронный адрес.
Расчет стоимости ОСАГО производится на одноименной странице официального сайта shop vsk ru osago. Страховые агенты могут пользоваться опцией по адресу auto vsk ru. Расчет стоимости делается с помощью калькулятора и является абсолютно точным. Важно указать соответствующие данные и узнать цену страховки. При оформлении также понадобятся сканы таких документов как заявка на заключение договора, паспорт, технический паспорт и свидетельство о государственной регистрации. Для получения Е-ОСАГО нужно предоставить данные ПТС, паспортные данные ФЛ, серия и номер водительских прав водителя и тех, кто пользуется автомобилем, номера диагностической карты.
Полис КАСКО ВСК
Страховой Дом ВСК предоставляет возможность страховки своего транспортного средства путем оформления КАСКО. Стоимость полиса может меняться в зависимости от различных обстоятельств и рассчитывается индивидуально для каждого клиента. Клиент может узнать цену с помощью онлайн калькулятора. Ввод банковских данных позволяет перевести сумму на счет, где она замораживается до дальнейших действий. После согласования суммы с клиентом, происходит физический осмотр автомобиля и завершается процесс оплаты. Для получения электронной версии КАСКО нужно загрузить на сайт сканы документов:
- Паспортные данные владельца;
- Данные паспорта автомобиля и свидетельство о регистрации (ПТС и СТС);
- Серия и номер водительского удостоверения тех, кто имеет право управлять транспортным средством.
По окончании оформления документ сохраняется в ЛК пользователя и не может быть утерян.
Мобильный кабинет в телефоне
Владельцы мобильных устройств, которые мало времени проводят за ПК, могут воспользоваться мобильным приложением для оформления страховки. Для этого нужно скачать ее на телефон и пройти процесс регистрации. При наличии учетной записи достаточно пройти синхронизация на телефоне или планшете. Она осуществляется автоматически при вводе номера мобильного оператора, на котором была осуществлена регистрация. Все функции доступны и посредством применения приложения. Доступны версии для устройств на Android и iOS, которые могут быть скачены с Google Play и AppStore.
Мобильное приложение «ВСК Страхование» окажется полезным при добровольном и обязательном страховании. Оно позволяет урегулировать удаленно возникшие проблемы, оформлять, покупать и продлевать полисы, а также хранить их в удобном формате. Также это возможность получить доступ к выделенной телефонной линии технической поддержки клиентов. Электронная страховка отправляется на почту клиента.
Служба поддержки ВСК
Клиенты Страхового Дома могут пользоваться бесплатной линии при решении вопросов. Звонить нужно по номеру 8 800-100-00-50. Так можно решить вопросы, связанные с обслуживанием при страховых случаях. Звонок бесплатный при звонке с мобильного или стационарного телефона. Операторы всегда готовы ответить на интересующие Вас вопросы. Также они принимают жалобы и способствуют решению отдельных проблем по запросу.
Если вы находитесь за границей, воспользуйтесь платным номером +7(495) 727-44-44. Тарифы зависят от оператора мобильной связи. Перед выездом за рубеж нужно оформить полис, а после можно воспользоваться номером, который в нем указан для решения вопросов. Произошел страховой случай? Звоните по номеру 8 800-775-77-51, он тоже бесплатный.
Служба поддержки работает 24/7, без праздников и выходных. Горячая линия для жителей Москвы доступна по номеру (495) 727-44-44. В регионах номера могут отличаться, но все они есть на официальном сайте компании. Процесс ожидания ответа оператора может занять до 2-х минут. В среднем ждать приходится не более 60 секунд. Услуги доступные по телефону:
- Консультация по конкретному страховому случаю;
- Оформление заявки на покупку полиса;
- Ознакомление со страховыми продуктами;
- Предоставление данных по ближайшим отделениям компании и режима работы (в зависимости от местоположения клиента).
Клиенты ВСК могут оформить страховку на выгодных условиях удаленно и получить онлайн помощь круглосуточно. Услуга актуальна для всех жителей страны. Компания предоставляет выгодные условия для каждого, в том числе для владельцев автомобилей. Расчеты по страховке осуществляются удаленно, что очень удобно для клиентов. Все платежи проводятся посредством банковской карты. Алгоритм создания ЛК очень простой, так же как и его применение. Для получения ответа на свои вопросы можно воспользоваться формой обратной связи на сайте или позвонить по телефону. Служба поддержки открыта к проблемам клиентов и готова решить их в краткие сроки. Официальный сайт предоставляет возможность связи посредством формы «Обратная связь».
Источник
Личный Кабинет «ВСК Линия Жизни» — Вход и Регистрация: Онлайн Полис, Оформить и Продлить ИСЖ, НСЖ
Компания «ВСК Линия Жизни» входит в число лидеров страхования по стране. Ее клиентам доступны многие современные опции, среди которых и «Личный кабинет».
Это удобный сервис для управления полисами, позволяющий решать возникающие проблемы и сотрудничать с организацией в дистанционном режиме.
«ВСК Линия Жизни» — Регистрация и Вход в Личный Кабинет
Использование «Личного кабинета» предусматривает передачу клиентом личной информации. Чтобы она не попала в руки сторонних лиц, действует система безопасности. Доступ к системе открывается только после регистрации в ней.
Кроме того, каждый раз перед тем как использовать сервис, пользователю потребуется проходить процедуру авторизации.
Вход в Личный Кабинет — «ВСК Линия Жизни»
Авторизация в сервисе осуществляется через страницу страховщика в сети. Чтобы войти в профиль, нужно обладать устройством с выходом в интернет (к примеру, ПК или планшет). Также потребуется иметь при себе сотовый, с помощью которого осуществлялась покупка полиса. После того, как эти условия будут выполнены, потребуется сделать следующее:
- Перейти на страницу компании в сети.
- Воспользоваться кнопкой «Личный кабинет», размещенной в верхней части страницы.
- Ввести в открывшемся поле номер телефона.
- Нажать на кнопку «Получить код».
- Ввести полученный код.
Если пользователь правильно заполнил все поля, он будет автоматически перенаправлен в профиль в «Личном кабинете». После этого клиенту станут доступны все функции сервиса.
Выше описан способ авторизации для физических лиц. Организация также сотрудничает с юридическими лицами (другими компаниями). Последние имеют доступ к «Личному кабинету», однако действовать для авторизации необходим по-другому:
- Перейти на страницу входа для корпоративных клиентов.
- Ввести имя пользователя и пароль.
- Нажать на кнопку «Войти».
Как и в предыдущем случае, при правильном заполнении всех форм система перенаправит пользователя в его профиль. Понять, что во время ввода данных была допущена ошибка можно по сообщению «Некорректный логин/пароль», которое появится под формой.
«ВСК Жизнь» — Восстановление Пароля от Личного Кабинета
Для входа используется телефон и система одноразовых паролей, которые отправляются на сотовое устройство пользователя. Поэтому забыть пароль невозможно (он попросту не нужен для входа).
В случае потери доступа к смартфону, потребуется изменить привязку профиля. Для этого следует лично посетить один из офисов компании либо позвонить на горячую линию организации (8-800-775-55-37).
Если же был потерян пароль от сервиса для корпоративных клиентов, потребуется сделать следующее:
- Открыть форму входа.
- Нажать на кнопку «Забыли пароль?».
- Ввести логин и электронную почту.
- Следовать инструкциям в письме, отправленном на указанный e-mail.
Регистрация в Личном Кабинете — «ВСК Линия Жизни»
Пользователь не может самостоятельно регистрироваться в системе. Аккаунт создается автоматически. Для доступа к профилю необходимо приобрести любой страховой продукт организации.
После оформления сделки и поступления денежных средств на счет организации, за клиентом будет закреплен профиль в «Личном кабинете». Получить доступ к нему можно будет через форму входа.
Личный Кабинет «ВСК Линия Жизни» — Оплата, Профиль и Полисы
«Личный кабинет» – многофункциональный сервис, открывающий перед пользователем широкие возможности по управлению страховыми продуктами организации, а также дополнительными опциями. После авторизации в системе клиент компании получит возможность делать следующее:
- Контролировать оформленные полисы , знакомиться с информацией по ним, узнавать дату следующего планового платежа, общий и оставшийся срок действия продукта.
- Проверять личные данные , использующиеся во время оформления новых страховых продуктов, а также информацию, прописанную в уже подписанных договорах.
- Менять личные данные. Эта опция применяется, в том числе, при необходимости актуализации информации о пользователе (к примеру, по причине смены фамилии или обновления паспортных данных).
- Вносить средства в счет уплаты договоров страхования. Для этого используется специальный сервис онлайн-оплаты. Потребуется иметь пластиковую карточку любого банка, действующего на территории Российской Федерации.
- Получить доступ к сервису «Телемедицина». Через профиль допускается подача заявки на установление связи с врачом для получения консультации.
- Получать консультации от работников страховой организации. Еще одна полезная функция сервиса. Пользователь может задать вопрос сотрудникам компании и оперативно получить ответ на него.
- Сообщать работникам организации о наступлении страхового случая. Для этого достаточно написать сообщение через форму обратной связи, доступную всем пользователям «Личного кабинета».
«ВСК Линия Жизни» — Как Изменить Данные в Личном Кабинете?
Самостоятельно сменить данные нельзя, однако с помощью профиля в «Личном кабинете» клиент получает возможность подать заявку на проведение этой процедуры. Необходимо сделать следующее:
- Скачать заявление.
- Заполнить скачанный документ.
- Отсканировать его.
- Направить заявление на рассмотрение через «Личный кабинет», прикрепив файл с изображением документа к подаваемому запросу.
Изменения будут проведены после сверки поданных данных с официальными документами. Потребуется также направить копию личного паспорта.
Как Удалить Личный Кабинет Клиента в «ВСК Жизнь»?
Профиль в системе создается в автоматическом режиме после оформления и оплаты полиса. Сервис будет доступен клиенту на протяжении всего срока действия договора. После того, как страховой продукт станет недействительным, пользователь сможет удалить «Личный кабинет» (это действие дополнительно защитит личные данные клиента).
Для этого необходимо сделать следующее:
- Позвонить на номер горячей линии (8-800-775-55-370).
- После установки связи с сотрудником кол-центра сказать ему о желании удалить свой профиль.
- Пройти процедуру идентификации.
Сотрудник компании самостоятельно проведет удаление. После этого получить доступ к сервису будет невозможно, потребуется оформлять новый страховой договор.
«ВСК Линия Жизни» — Как Оформить Электронный Полис на Сайте?
«ВСК – Линия жизни» не предоставляет своим клиентам возможность приобрести полисы на расстоянии. Для этого необходимо лично посетить один из офисов компании или ее партнеров. Однако через официальный сайт можно подключить услугу «Телемедицина».
Потребуется сделать следующее:
- Перейти на страницу организации в интернете.
- Выбрать пункт «Страховые продукты» в верхней левой части страницы.
- В открывшемся контекстном меню нажать на «Телемедицина».
Откроется страница с описанием услуги. Для того, чтобы продолжить покупку, нужно нажать на кнопку «Перейти к оформлению». Перед пользователем откроется форма. Потребуется указать:
- Программу страхования.
- Личные, паспортные и контактные данные.
- Адрес регистрации.
- Место текущего жительства.
Оплатить продукт можно при помощи банковской карты. Потребуется ввести ее данные в форме на отдельной странице. Электронный вариант полиса будет отправлен на почту пользователя после внесения средств.
«ВСК Линия Жизни» — Страховой Случай, Что Делать?
При наступлении страхового случая необходимо уведомить о нем сотрудников организации. Сделать это можно одним из следующих способов:
- Направить заявление через «Личный кабинет». Для этого необходимо написать сообщение в профиле.
- Сообщить о случившемся через телефон горячей линии.
- Связаться с сотрудниками организации, направив письмо на следующий адрес электронной почты – claims-life@vsk.ru.
- Отправить документы обычной почтой (Москва, улица Островная, дом 4).
- Лично посетить отделение компании в одном из регионов, где у нее есть представительства.
Пользователь волен самостоятельно выбрать наиболее подходящий способ. При отправке документов почтой нужно учесть срок, предоставляемый клиентам компании.
«ВСК» — Скачать Бланки Заявления на Выплату по Дожитию
Скачать бланки, использующиеся для заявлений, подающихся в компанию, можно на странице страховой компании в интернете.
Для этого следует открыть страницу скачивания бланков, после чего выбрать подходящий документ и загрузить его на компьютер. Далее необходимо распечатать бланк, заполнить его и отправить работникам компании любым удобным способом.
Вопросы и Ответы по Страхованию Жизни в «ВСК»
Если у пользователя есть какие-либо вопросы, касающиеся работы компании, он может задать их сотрудникам организации через горячую линию или «Личный кабинет». Однако перед тем как делать это, рекомендуется воспользоваться сервисом «Часто задаваемые вопросы». Необходимо сделать следующее:
- Перейти на страницу сервиса.
- Выбрать подходящий запрос.
- Нажать на значок плюса напротив его формулировки.
Ответ на запрос появится под его формулировкой. Если найти необходимую информацию все же не удалось, можно обратиться к сотрудникам компании.
«ВСК Линия Жизни» — Как Оплатить Договор Страхования?
Существует несколько способов оплаты страховых взносов. Сделать это можно как дистанционно, без посещения банковских отделений, так и при помощи терминалов. Для оплаты следует воспользоваться:
- Функционалом «Личного кабинета» (комиссия не взыскивается).
- Терминалами «Сбербанка», «Почта Банка», «ТКБ Банка» (без комиссии).
- Терминалами, банкоматами и сервисами для дистанционной уплаты любой другой российской банковской организации (возможно взыскание комиссионных).
Таким образом, клиенты страховой компании «ВСК – Линия жизни» могут воспользоваться сервисом для дистанционного обслуживания клиентов. Профиль в «Личном кабинете» создается после оформления клиентом одного из продуктов организации. Для получения доступа к системе необходимо пройти авторизацию, используя номер телефона, указанный во время покупки полиса.
С помощью «Личного кабинета» можно контролировать оформленные полисы, связываться с сотрудниками страховой организации, оплачивать очередные взносы за страховку. Кроме того, сервис позволяет уведомлять сотрудников о наступлении происшествий, дающих право на получение денежной компенсации. Платить за использование профиля не нужно.
Источник