У нас тут своя фирма

Хотят назвать компанию «Наше дело правое — победа будет за нами». Мнения бухгалтеров, почему так делать не стоит

Бухгалтеры обсуждают, как стоит, и как не стоит называть свою компанию. И почему некоторые названия могут не привлечь клиентов, а отпугнуть их. А привлечь, наоборот, налоговиков.

«Друзьям задала вопрос — все против. Здесь спрошу. Хочу новую компанию зарегистрировать с названием „Наше дело правое — победа будет за нами“. Либо полное наименование „Наше дело правое“, короткое наименование „Победа будет за нами“. Компания бухгалтерский аутсорсинг, регистрация, и все такое. Как считаете — норм, или будет отпугивать клиентов?».

В комментариях почти единогласно сказали, что это плохая идея. Кто-то говорил, что оскорбляет память воевавших, кто-то что это отпугнет клиентов и заинтересует налоговую.

А кто-то стали предлагать свои варианты:

• «Назовите ООО „порвём врагов как Тузик грелку“, „ФНС и банки- враги бизнеса“, „Борцы с бюрократами“».
• «Тогда уж сразу „Берем огонь на себя!“».
• «Или „Огонь Валера, настало твоё время“».

У кого-то вызвало недоумение пожелание так назвать компанию. И пишет обстоятельное мнение:

«Шибко извиняюсь. Но, как воего рода эксперт по PR, маркетингу и неймингу (25 лет в этом деле), хочу спросить — а за каким фуа-гра такое вычурное название? Чтобы что?

Поверьте, менее всего клиенты ждут от бухгалтерского аутсорсинга криватива в названии, потому как навевает мысли об адекватности учредителей и работающих там сотрудников. Даже как слоган — не пойдёт, тем более, что однозначно ассоциируется в Великой Отечественной войной.

Найдите спокойное, респектабельное название, внушающее доверие, но не безликое типа ООО „Фортуна “ (или подобное)».

А кто-то подошел к вопросу с сарказмом:

«Варианты для вас:

• ООО „Утром деньги, вечером отчёт“,
• ООО „Нам все расчеты по колено“,
• ООО „Считаем деньги в вашем кармане“,
• ООО „Мы таланты — мама так сказала“,
• ООО „Трое с калькулятором и один в очках“,
• ООО „НК РФ наше всё“,
• ООО „Помогаем не отсидеть“.

А кто-то вспоминает реальный случай:

«О. была у меня фирма в друзьях ООО „Дебет — справа, Кредит — слева“».

Кто-то обращает внимание, что дебет же слева. Видимо, на то и расчет.

«Я работала в компании „Всё по закону“, но ввиду не популярности буквы „ё“, у нас были „все по закону“ — смысл менялся кардинально. Кто-то писал даже „все в законе“».

А вот еще такой совет, чем проще — тем проще:

«Называйте проще. Представьте, что вам придется по телефону представить компанию. И вот тут. пока этот лозунг закончите. ну сами догадайтесь. Чем легче для представления, тем лучше. Ну и всякое такое, поставьте себя на место клиента».

А еще из-за вычурных названий могут быть такие проблемы:

«Ща вставлю свои пять копеек. Короче тоже решила выпендриться и назвала фирму добавив одну лишнюю букву. Итог: через один платежи требовали уточнения потому как все ошибались в названии. При первой же возможности сделала короткое название из одного короткого слова».

В общем, «как корабль назовешь — так на нем и напиши». Желательно, покороче и попроще, а то клиенты сами укоротят, как им удобнее.

Центр обучения «Клерка» приглашает на бесплатный вебинар «Ликбез для начинающих ИП: налоги, документы, кадровый учет». Он пройдет 2 июля, начало в 11:00 по Мск.

Источник

«У меня в Москве своя фирма», – сказал грузчик

Мы почти два года ждали, когда достроят наш дом (мы купили квартиру в строящемся доме). Ходили вокруг строительной площадки и наблюдали, как растут этажи. И вот в этот самый день четыре года назад мы получаем сообщение о том, что дом готов. Мы, конечно, невероятно счастливы. Дождались. 1 декабря – приёмка квартиры.

Мы думали, что переедем сразу в новую квартиру. Но уже после обнаружили, что у нас очень холодно (15° в угловой комнате. История сложная и долгая, сейчас не о том).

Я пока моталась до квартиры делать уборку, приметила грузчика на этаже и попросила его номер телефона. Вдруг и мы скоро переедем. Мы долго томились сомнениями, как быть. Тянули до последнего. И вот накануне Нового года мы приняли таки решение – переезжать. Я позвонила грузчику и договорилась о перевозке мебели.

31 декабря. Раннее утро. К нам в частный дом родителей мужа прибывает грузотакси и два грузчика. Второй, как выяснилось, родной брат того, с кем договаривалась. Приехал погостить. Он был пьян. Видно, ночь была бурная.

Я брезгливо поморщила нос, ибо эмбрэ у молодого человека нечеловеческое. Но тут же подумала: «Чего с грузчика взять… Главное, чтобы мебель нормально перетаскал». А он начал оправдываться.

– Я вчера из Москвы приехал к родным, погостить. Посидели, отметили. А тут брат звонит, мол надо помочь.

Я киваю на наш скарб:

Хотелось успеть все перевести, сделать уборку и проводить старый год.

А грузчик не унимается. Рассказывает о себе. О том, как он из такой семьи (кивает на брата) выбился в люди. Уехал жить в столицу, вопреки всему. Начал там свой бизнес…

– Начинать сложно было. Но теперь я тот, кто есть. Живу в Москве. Сюда к родителям приезжаю, помогаю, – заплетающимся голосом с акающим акцентом и чувством собственной значимости вещал он.

Заливает, почему-то решила я. Зуб один выбит, лицо сильно примятое и на нем застыло странное жалобное выражение. Да ещё и невыносимый перегарчик. Я нервно закусила губу, чтобы не ляпнуть что-то обидно-колкое.

– Нам нужно успеть до обеда, – заметила я. Его историю не стала поддерживать. Мне было не интересно слушать его пьяные фантазии.

– Да-да, все успеем, уЗбогойтесь! – панибратски похлопал меня по плечу.

Наконец, он приступил – брат его схватился за шкаф, нужен был напарник.

– А можно куртку повесить? А то испачкаю, только ее купил. Она дорогая, из натуральной кожи, фирмА, – попросил он.

Я указала на вешалку.

Перетаскали они все в газель, сами туда сели и поехали. Мы на машине – следом за ними.

Уже там на месте он снова подсел мне на уши. Я обычно деликатная. Прервать неловко. Улыбаюсь и слушаю. А он и давай дальше заливать.

– У меня в мАскве своя фирма. Я являюсь директором, – важно заметил он. – Женой и детьми пока не обзавожусь. Некогда, знаете ли, работы много. Вот думал отдохну, а тут поработать попросили. Ну как брату отказать.

Тут брат его не выдержал:

– Работай уже, не болтай.

Я потом все же спросила брата «мАсковского директора:

– Ну да. Сам себе начальник. Книжки ходит продает. Чернокнижник наш. А за хату родители платят. Ругаются. А он обещает что вот-вот скоро… разбогатеет. Он так-то неплохой. Просто дурачек.

А от подработки грузчиком не отказался.

Перенесли нам все вещи из квартиры. Я приготовилась к уборке. И такая думаю, а вдруг реально мечта сбудется его. А он станет богатым и знаменитым. Вон же основатель франчайзинговой компании «Макдоналдс» тоже начинал с коммивояжера…

Источник

Isan Network

Позиционируют себя, как международная компания isan network по обучению финансового рынка. Удаленная работа агент по работе с клиентами, обучать клиентов зарабатывать на бирже. Берут всех подряд и каждую неделю, как я позже выяснила. Неделю обучение, как работать и торговать на рынку. Потом вы готовый специалист, только знаний и опыта то нет, ничего не объясняют, не говорят, только одно развивайся сам, а что сам не понятно. Проработала две недели, отвела пару занятий и клиенты естественно больше знаю меня и видят, что компания шарашка, сказала мне это не подходит, меня отовсюду быстро удалили и не заплатили! Зарегистрирована компания в Риге, крайних не найти. Не выплачивают зп!

Хотите получать в Telegram уведомления о комментариях к этому посту? Перейдите по ссылке и нажмите «Старт»

Комментарии

А.Окунь (не проверено)

пн, 05/24/2021 — 17:05

не смогла пройти мимо и не

не смогла пройти мимо и не оставить комент так как огорчил меня оставленный выше «крик души». Печально если действительно написанное случилось, но мой опыт работы в команде положительный. Я работаю не долго всего 4 месяца, но могу сказать, что за это время я выросла как личность как профессионал. Начинала как многие без опыта работы в сфере в качестве преподавателя, но был опыт реальной торговли в качестве клиента.На моменте стажировки информации действительно много, и прелесть удаленной работы говорит о том , что ты сам себе босс!Тебя не водят за ручку, за тобой не бегают не спрашивают. Но когда у мен возникали вопросы, я шла сама к тимлидам или более опытным коллегам за ответами и да бывало не с первого раза, но получала ответы. Молодежи много стажируется, слабые, не самостоятельные и с малой долей ответственности отлетают) тут как везде сильнейшие остаются. Берут «не всех подряд» я бы выразилась по другому » Дают возможность каждому!» а дальше все зависит от человека.В первый месяц было тяжело, но я справилась! Дальше дело опыта. Зп выплачивают, за стажировку тоже я получала. Так что не нужно лить негатив на компанию, у нас хорошее писать мало кто идет, а если сам возможно не дотянул сразу виноватого нашел! Компания молодая, так что на старте есть у многих возможность попасть в крутую команду, было бы желание. Столько сколько я получаю тут, мне ни в одной фирме не в одном офисе за 10 лет моего общего стажа работы не давали) Именно поэтому пишу ! Хоть так посодействовать и отблагодарить Исан за возможность работать удаленно и при этом комфортно, с достойной оплатой.Спасибо! Исан! За вами будущее!

Источник

30 готовых преимуществ вашей компании для сайта или лендинга

Время чтения: 13 минут Нет времени читать? Нет времени?

На сайте вашей компании есть раздел «Почему мы» или «Наши преимущества»? Ведь нужно отстраиваться от конкурентов и убеждать читателя приобрести именно ваш товар, воспользоваться именно вашим сервисом. Вот только очень редко попадаются ресурсы, где к этому разделу подошли по-настоящему старательно.

Почти всегда он наполнен какой-то водой и ерундой о наилучшем качестве, быстрых сроках и конкурентной цене. Кто вообще придумал понятие «конкурентные цены»?

Что это вообще означает? Как мотивирует оставить заявку или позвонить? А сроки насколько быстрые? И наилучшее качество – это как?

Нет смысла вставлять этот блок просто для того, чтобы он был. Голословные заявления не работают, тем более когда их используют массово. Как решить проблему?

В этой подборке собрано 30 толковых преимуществ для вашего предприятия, которые можно забрать и применять прямо сейчас.

Статистика компании в цифрах

Начнем с простенького – довольно старый прием, но по-прежнему работает. И повышает доверие к организации, если у нее уже было 37 566 клиентов, 78 построенных коттеджей или 158 выигранных дел в суде.

Считаете, что это подходит только для компаний, которые уже много лет на рынке? Ошибаетесь. Пускай вы продаете грузовики всего полгода, но за это время отгрузили 350 машин. Круто же? Вот именно, поэтому об этом надо рассказать.

Звездные клиенты

Еще один известный ход, не теряющий своей актуальности. Ведь знаменитостей мало, а компаний много. И если именно в вашей стоматологической клинике лечилась Мила Кунис или хотя бы глава местного сельсовета, то это обязательно нужно показать потенциальным клиентам.

С разрешения звезды, разумеется.

Известные компании в портфолио

Предыдущий пункт больше подходит для сферы B2C. А что делать производителям арматуры и оптоволоконного кабеля? Навряд ли к ним обращалась Ольга Бузова или Артем Дзюба. А вот «Газпром» мог. И «Сбербанк» тоже.

Таких гигантов пока не было? Ничего страшного. Тогда укажите логотипы фирм и предприятий, с которыми уже работали – такая прозрачность располагает. К тому же, на региональном уровне, условный «СтройМонтажЭнергоМаш» может быть не менее знаменит, чем «Газпром».

Статистика клиентов

По сути, сильно перекликается с первым пунктом, только взгляд на цифры идет со стороны клиента. Сейчас объясню на примерах. Скажем, 173 заказчика улучшили статистику своего отдела продаж после нашего тренинга.

То есть мы говорим о том, какую выгоду получили клиенты. Еще пример: уже 499 обманутых дольщиков смогли заселиться в долгожданные квартиры благодаря нашим юристам.

Отзывы из социальных сетей

«Классическим» отзывам, когда возле стоковой фотографии указано только имя довольного клиента, давно никто не верит. Когда-то я работал с одним агентством недвижимости, которое собирало письменные отзывы и подкрепляло их фотографиями из офиса.

Это выглядит круто, но процесс сбора очень трудоемкий. Проще поставить на сайте виджет, который будет показывать отзывы из социальных сетей. Посетитель сможет посмотреть странички пользователей, которые написали свое впечатление о компании, и убедиться, что эти люди реально существуют.

Сравнение с конкурентами

Вы хорошо знаете своих конкурентов. Знаете их цены, сроки доставки, уровень сервиса. И если ваши условия лучше, то это нужно обязательно показать. Наглядно и понятно.

Пускай вы напрямую не можете сказать, что у вас дешевле, чем в ООО «Рога и копыта». Но ведь никто не запрещал сравнивать «обычную» зубную пасту с вашей суперотбеливающей пастой, которая придает дыханию свежесть альпийских лугов.

Показываем процесс работы по шагам

Еще одно преимущество, которое повышает доверие через прозрачность и наглядность вашей работы. Подобное мне часто встречалось в сфере установки пластиковых окон или производства спецтехники, где работа выполняется в несколько этапов.

Еще во время первого контакта с вашей компанией клиент сразу понимает, что вы будете делать дальше – вплоть до конца проекта. У него нет ощущения шага в неизвестность. И принять решение о покупке так гораздо проще.

Тест товара

Если автосалоны дают на тест-драйв машины, то почему бы не дать попробовать будущему клиенту кофемолку, пылесос или онлайн-чат для сайта? Вы же помните, что покупателю тяжелее отказаться от покупки товара, который уже лежит у него в руках.

К тому же, никто не отменял тягу к бесплатному.

Сервисное и гарантийное обслуживание после покупки

Это главная боль покупателей в областях бизнеса, где товар технически сложный и стоит несколько сотен тысяч рублей, если не миллионов. Хотя кто-то и за гарантию на тостер будет переживать.

Поэтому представьте, какой душевной теплотой проникнется к вам заказчик, если на сайте будет подробно расписано, к кому ехать и куда обращаться, если автовышка на базе КамАЗ 43253 неожиданно сломается через два месяца после покупки.

Разные варианты оплаты

Обычно маркетологи не советуют давать клиентам множество вариантов выбора. Потому что они могут замешкаться и вообще уйти восвояси. Но это правило не работает, когда речь идет о сервисе.

Кому-то нравится прикладывать банковскую карточку, другим делать перевод на счет, а третьи до сих пор любят ходить с набитым бумажником. Наша задача – сделать так, чтобы всем было комфортно. Мы же не хотим терять клиентов?

Разные варианты доставки

Принцип тот же. К примеру, в сфере коммерческого транспорта грузовик можно отправить в регион заказчика по железной дороге, на автовозе или своим ходом со штатным водителем.

А если говорить про клатчи или игровые приставки, то вашим преимуществом будет большой набор транспортных компаний, пунктов выдачи и скорость курьеров, которые принесут товар на порог заказчика.

Гарантия возврата денег или получения результата

Сколько раз вы слышали в рекламе это смелое заявление: «если вам не понравится, мы вернем деньги»? А пробовали когда-нибудь реально так сделать?

Скорее всего, нет. Наверняка добиться возврата будет очень сложно. А под лозунгом маленькими буквами написана огромная сноска с перечнем пунктов, когда никакого возврата не будет.

Но это не значит, что такой ход под запретом и как бы намекает на недобросовестность компании. Когда правила возврата прозрачны и подробно расписаны, подобная гарантия может стать отличным преимуществом.

Есть рассрочка и кредит

Обязательная вещь для компаний с дорогими товарами. К примеру, каждый второй автомобиль в России куплен в кредит. И сомневаюсь, что в ближайшие годы что-то изменится. Более того, вопрос не в том, где шубу или телефон можно взять в кредит, а у кого условия рассрочки выгоднее.

Разбивка продукта на составляющие

Допустим, вы продаете тренинг, который состоит из нескольких блоков. Пускай это будет курс по «Яндекс.Директ». В одном блоке вы учите настраивать рекламу на поиске, другой посвящен РСЯ, третий рекламным стратегиям и т. д.

Почему бы не предложить клиентам возможность купить один или два блока, а не все сразу. Может быть, кто-то хочет «прокачать» себя именно в написании цепляющих объявлений, а все остальное уже знает?

Несколько тарифов

Это может быть классическое разделение на «обычный», «продвинутый» и «VIP». Или «стартовый», «продвинутый» и «профессиональный». Важно сделать разницу между тарифами осязаемой и обоснованной – клиенты должны понимать, почему дорогой заметно лучше более дешевого.

Бонусы

Как выделиться на фоне конкурента, если у него точно такие же условия и цена? А может, ценник даже немного ниже – вам-то «падать» некуда. Тогда можно пустить в ход бонусы.

Вы продаете тренинг по копирайтингу. Почему бы не предложить купившим курс еще и доступ к другим вашим продуктам? Скажем, подарить им мануал по развитию личного бренда. Или выслать каждому готовый бриф для общения с заказчиками – очень полезная штука.

Виджеты социальных сетей и «живые» аккаунты

Где еще почитать самые достоверные отзывы о вашей компании, быстро написать в личные сообщения или посмотреть странички директора с маркетологом, как не в социальных сетях?

Но тут есть один щепетильный момент. Если вы торгуете бетоном, в вашей группе 3 подписчика и последняя запись опубликована 2 года назад, то лучше пропустить этот пункт.

«Халатное» ведение пабликов скорее отпугнет возможных клиентов.

Фотографии офиса и производства

В эпоху фейков и «черного инфобизнеса» честность может стать классным преимуществом. У вас свое маркетинговое агентство? Так покажите ваш офис. Вот тут мы проводим планерки. А здесь сидит отдел SMM. Лена и Альбина будут делать огненный контент для ваших пабликов, настраивать таргетированную рекламу.

Фотографии здорово сработают и в сфере машиностроения. Там это настоящая боль – есть куча фирм перекупщиков, которые выдают себя за производителей фургонов, манипуляторов, вахтовых автобусов.

И если у вас реально есть свой производственный цех, то его обязательно нужно выставить на обозрение. Вместе со стоянкой готовых автомобилей в наличии.

Фотографии команды

А здесь мы даем понять клиентам, что с ними будут работать вполне реальные и настоящие люди. Думающие, эмоциональные, живые. И не забывайте о том, что заказчики часто приходят не в компанию, а к одному конкретному сотруднику.

Может, о вашем дизайнере ходят легенды. Говорят, что он рисует лучше всей студии Артемия Лебедева вместе взятой. Так зачем прятать такого таланта в застенках офиса? Пусть раздает интервью и делится полезным контентом на страницах компании в соцсетях.

Качественные фотографии продукта

Этим грешат многие интернет-магазины. До сих пор. И ладно еще, когда с визуальной составляющей особо не «парятся» продавцы насосов или арматуры. Но вот на что рассчитываю салоны свадебных платьев?

Значок Verified by Visa

Пользователи уходят с вашего сайта на этапе оплаты заказа, потому что боятся за свои деньги? Их процент можно снизить с помощью значков сертификата Verified By VISA, MasterCard Secure Code и других. Так вы дадите понять, что соединение защищено и средства уйдут проверенному продавцу.

Возможность связаться с директором

Есть особенная категория клиентов. Они хотят сразу связаться с руководителем организации, если у них возникают вопросы или претензии. Почему бы не дать им такую возможность? Только надо продумать систему фильтрации и обработки.

В противном случае масса писем с запоздалым ответом или вообще без него, будет только раздражать клиентов.

Карта проезда

Необходимая вещь, если клиенты часто приходят к вам лично. Из своего опыта могу сказать, что это была настоящая проблема в одной из компаний, где я работал. Мало того, что к адресу была добавлена литера ВЖ, которую отказывались находить карты, так еще и сама дверь офиса находилась в углублении за туалетом.

Сертификаты на продукцию

Вы пришли на рынок с новой биологически активной добавкой? Нужно доказать людям, что она действительно натуральная, а делали ее не в подмосковных гаражах. Лучшим доказательством безопасности станут сертификаты от Роспотребнадзора, независимых лабораторий из США и т. д.

Показать клиентов и отгруженную технику

Вы уже разместили на сайте или лендинге фотографии офиса, работников, производства. Осталось показать продукт в руках клиента или возле него, если товар весит несколько тонн.

Фирмы, которые занимаются подбором поддержанных автомобилей, часто прилагают к отзыву фото счастливого владельца проверенной и подобранной машины. А заводы спецтехники пишут обзоры на проданные лесовозы, автоцистерны и т. д.

Благотворительность и забота о природе

Навряд ли такое преимущество принесет прямую выгоду вашему клиенту. Но покажет, что вы думаете не только о том, как увеличить прибыль своей компании. Вот только не стоит прикрываться благотворительностью, чтобы показать себя «хорошими парнями». Чаще всего такое притворство сразу видно.

Награды и достижения сотрудников

Знаете, в чем проблема большинства самородков? Они боятся заявить о себе миру. Пишут в стол и прячут туда же сертификаты с дипломами. Так же и в компаниях. Поверьте, один сертификат от «Яндекс.Директ» гораздо лучше покажет, что вы разбираетесь в контекстной рекламе, чем затертые фразы про квалифицированных специалистов и настоящих профессионалов своего дела.

Дополнительный сервис

Это может быть не только чашечка кофе в офисе, но и встреча в аэропорту, вызов такси, бесплатная доставка контрабаса до квартиры. Что и говорить, если в нашей стране сильно не хватает нормального сервиса. Такого, когда замерщики приходят вовремя, машину выдают в срок, а печка сложена действительно качественно.

Филиалы в других городах и странах

Да, сейчас можно общаться и решать рабочие задачи, не покидая кровати. Но когда заказчик будет раздумывать купить ли у вас КамАЗ, у него точно возникнет вопрос, есть ли в его городе ваш сервисный центр. Или хотя бы просто офис. Если да, то ему сразу станет легче, потому что грузовик размером с дом обратно по почте не отправишь.

Кейсы

И самый любимый пункт у большинства маркетинговых агентств. Не думаю, что здесь нужные какие-то пояснения. Добавлю лишь одно. Делайте каждый кейс уникальным. Делитесь в нем особенностями именно этого проекта.

Часто вижу такую картину, когда на сайте 10 практически одинаковых кейсов, где меняются только названия заказчиков и цифры в результатах. Просто конвейер какой-то.

Вывод

Самое главное – не относиться к блоку с преимуществами наплевательски. Мол, напишем про динамично развивающийся коллектив в профессиональной компании, и ладно. Его все равно никто не читает. Читают. И с его помощью мы можем сразу расположить клиента к себе. Тем более, как я уже писал в начале, у большинства лендингов он идет вторым или третьим экраном.

Можем ответить на вопросы, которые клиент даже еще не осознал, и снять сразу несколько возражений, которые не придется обрабатывать в телефонном разговоре.

Приняли несколько пунктов на вооружение и раскрыли себя на сайте во всей красе? Время проверить технические ошибки и поработать с поисковым трафиком. Мы готовы провести комплексный аудит вашего сайта, чтобы он стал еще эффективнее.

Источник