Целевые пользователи бизнес плана

Основные пользователи бизнес-плана

Основные пользователи бизнес-плана

Некоторые предприниматели ведут дела интуитивно. Они обходятся без формализованного бизнес-плана, держа информацию в голове или в виде набросков в блокноте. Такой принцип нельзя назвать эффективным. Но если людям нравится действовать на ощупь в темноте, натыкаясь на препятствия, зачем мешать им?

Другое дело, когда новому предприятию требуются финансовые вливания. Ни один грамотный инвестор не даст денег без подробного бизнес-плана. Записи на салфетках, подтверждающие высокую рентабельность стартапа, не считаются.

Вот вы побывали на Шри-Ланке и попробовали там вкусный чай. Напиток так понравился, что решили закупать его, привозить в родной город и продавать с 50%-й наценкой. Оформили ИП, составили примерные расчеты прибыли и отправились в банк за кредитом. А банк говорит: «Ничего не знаем, показывайте бизнес-план, оформленный по нашему образцу».

Таким образом, основные пользователи бизнес-плана — это внешние инвесторы. Их риски высоки. Большая часть новых предприятий закрываются в первые же годы работы. С кого потом требовать деньги, если фирма обанкротится? Изучение бизнес-плана позволяет понять, какова вероятность того, что вложенные инвестиции не удастся вернуть.

Требования к бизнес-плану

Существует несколько общих правил по составлению документа:

1. Оформлять индивидуально под конкретного инвестора или партнера. Не получится составить универсальный документ, а потом разослать всем адресатам по принципу «уж кто-нибудь согласится». Бизнес-планы для банка и инвестиционного фонда будут выглядеть по-разному. Уточняйте требования заранее, чтобы потом не переделывать.
2. Не использовать клише. «Мы — динамично-развивающаяся компания с богатым практическим опытом реализации инновационных проектов. Используем клиентоориентированный комплексный подход при решении поставленных задач». Выкидываем отсюда весь словесный мусор, и получается так: «Мы — компания». Написано много, а по факту — ничего. Нужно понимать: инвесторы не идиоты, на умные слова не «ведутся».
3. Не знаете, как сделать, — доверьте тем, кто знает. От бизнес-плана зависит, получите ли вы в итоге деньги или нет. Если стоимость возможной сделки выражается в шестизначных суммах, лучше не рисковать, пытаясь сэкономить пару тысяч рублей при выборе внештатного эксперта.
4. Адекватно оценивать ситуацию. Маленькая кофейня, скорее всего, никогда не сможет обогнать «Старбакс» по показателям выручки. Ларек с шаурмой не победит «Макдональдс». Нужно реально смотреть на вещи. Профессиональные агентства привлекают к созданию бизнес-планов независимых экспертов: маркетологов и финансовых аналитиков. Объективный взгляд со стороны позволяет составить документ, соответствующий реалиям, а не фантазиям предпринимателя.
5. Объем бизнес-плана — не менее 40 листов.

Международные стандарты оформления бизнес-планов

Чтобы привести структуру бизнес-планов к единому виду, были придуманы стандарты по их составлению. Существует 4 главных стандарта:

1. ЕБРР — шаблон от Европейского банка реконструкции и развития.
2. TACIS — создан Европейским Союзом для применения на территории СНГ.
3. KPMG — разработан крупной аудиторской компанией с одноименным названием.
4. UNIDO — создан подразделением ООН, которое занимается борьбой с бедностью путем промышленного развития.

Единообразия не получилось. Составители стандартов по-разному представляли себе правильную структуру документа:

TACIS	KPMG	ЕБРР	UNIDO
Введение	Резюме	Меморандум о конфиденциальности	Резюме
Краткое описание	Продукция и услуги	Резюме	Сущность проекта
Стратегия бизнеса	Анализ рынка	Информация о предприятии	Маркетинговый план
Маркетинговый план	Целевые рынки	Проект	План производства
Стратегия производства	Стратегия продвижения	Финансирование	Организационный план
Организационный план	Управление
Финансовый план	Финансовый анализ
Анализ рисков

Кто финансирует бизнес-проекты в России

В начале своего существования молодая компания остро нуждается в деньгах. Типичный стартап в России — когда есть хорошая идея, но нет средств на реализацию. Кому можно показать свой бизнес-план в обмен на финансирование?

Кредитные организации

Банки предпочитают вкладываться в стабильные предприятия, которые существуют не менее 1 года. Кредиты под открытие своего дела — редкая вещь. Главенствует принцип «сначала поработайте, а там видно будет».

«МСП Банк» в рамках поддержки малого и среднего предпринимательства предлагает до 1 миллиарда рублей по ставке от 9,6 % годовых. Просят предоставить упрощенный бизнес-план по форме банка. Срок работы компании-заемщика — не менее 6 месяцев. При этом, рассчитывать на максимальный объем финансирования и такую низкую процентную ставку на первом этапе не следует.

Банк «Центр-Инвест» выдает кредиты начинающим бизнесменам при предоставлении бизнес-плана. Условия такие: до 300 тыс. рублей под 12 % в год. Без залога и поручителей. Здесь, наоборот, ценится неопытность. Получить кредит можно, только если с момента регистрации ООО или ИП не прошло 366 дней.

Фонд развития интернет-инициатив (ФРИИ)

Один из крупнейших венчурных фондов в России вкладывает деньги в перспективные IT-стартапы. На этапе формирования проект получает до 2,5 млн рублей. В дальнейшем сумма инвестиций способна возрасти до 324 млн рублей. В обмен на вложенные деньги ФРИИ получает долю в компании (от 7 до 40 процентов).

Фонд проинвестировал уже более 300 проектов. Чтобы попасть в число счастливчиков, компания должна иметь подтвержденную бизнес-модель, соответствовать требованиям и пройти жесткий отбор. По статистике, на первоначальном этапе отсеивается 90 % заявок.

Среди самых интересных проектов, получивших деньги от ФРИИ, можно выделить:

Проект	Описание	Инвестиции	Доля ФРИИ
«Кнопка жизни»	Сервис экстренной помощи, работающий по всей стране	45,5 млн рублей в 2014 году	32,5 %
Hot WiFi	Система организации Wi-Fi-доступа в публичных местах	42 млн рублей с 2014 по 2018 год	33,82 %
PlayKey	Игровая облачная платформа	160 млн рублей в 2017 году	11,01 %
Leadza	Сервис на основе искусственного интеллекта. Оптимизирует рекламные кампании в социальных сетях	17,1 млн рублей в 2017 году	24,98 %
«Робот Вера»	HR-бот ищет нужные резюме, самостоятельно проводит собеседования и отбирает кандидатов	67,1 млн рублей с 2016 по 2017 год	32,69 %
UNIM	Цифровая лаборатория диагностики рака	7,9 млн рублей c 2014 по 2015 год	13,6 %
«МУЛЬТиКУБИК» (Cinemood)	Портативный кинопроектор	150 млн рублей в 2016 году	28 %

Фонд РОСНАНО

РОСНАНО вкладывает деньги в высокотехнологичные предприятия. Инвестиции оформляются как взнос в уставной капитал. Когда проект достигает стадии зрелости, фонд продает свою долю, а вырученную прибыль инвестирует в новые стартапы.

К заявке на финансирование прикладывается пакет документов, в том числе бизнес-план. Решение о предоставлении денег выносится правлением РОСНАНО в течение 180 дней. Далее фонд тщательно контролирует расходование выделенных средств. Так что потратить средства на покупку необитаемого острова в Индийском океане не получится, если это не предусмотрено бизнес-планом.

Интересные объекты в портфеле фонда:

• «ЛЕД-Энергосервис» — производство светодиодных осветительных приборов (вложено 569 млн рублей с 2015 года);
• «ГемаКор» — новый метод диагностики свертываемости крови (580 млн рублей с 2010 года);
• «Лиотех» — производство литий-ионных аккумуляторов (7,58 млрд рублей с 2010 года);
• «ЭсПи Гласс»— теплосберегающие и самоочищающиеся стеклопакеты (2,8 млрд рублей с 2012 года);
• «Новые технологии строительства» — производство инновационного асфальтного покрытия (1,29 млрд рублей с 2010 года).

Центр занятости населения (ЦЗН)

Государство оказывает финансовую поддержку безработным, которые хотят открыть свой бизнес. Помощь предоставляется безвозмездно: деньги не нужно возвращать или обменивать на долю в новой компании. Но отчитываться по расходам придется. Если они будут признаны нецелевыми, то средства обяжут отдать обратно.

Будущий предприниматель предоставляет в центр занятости свой бизнес-план. Специальная комиссия изучает документы и решает, одобрить или отказать. Размер субсидий и порядок их предоставления нужно уточнять: в каждом регионе России свои правила.

Фонд «Сколково»

Организация распределяет гранты между перспективными проектами. При этом фонд не получает доли в стартапе и не влияет на его работу. Грант — это помощь, которую не нужно возвращать.

Как получить грант:

1. Подать заявку на включение в список участников «Сколково».
2. Получить одобрение.
3. Отправить пакет документов, заявку и презентацию к ней на получение гранта.
4. Защитить проект на заседании комитета.

Кто получил гранты от фонда «Сколково»:

• «Аэроб» — создание дронов с искусственным интеллектом (5 млн рублей в 2012 году);
• «ДиСиКон» — система обнаружения лесных пожаров (5 млн рублей в 2012 году);
• «Спектралазер» — лазеры для систем зажигания ракетных двигателей (25 млн рублей в 2012 году);
• «Аби ИнфоПоиск» — программы распознавания, анализа и перевода текстов (475 млн рублей в 2011 году).

Источник

Группы пользователей бизнес-плана

Основные факторы оказывающие влияние на формирование рыночной цены

Сформировать товарную политику на выбранном предприятии как в социально-экономической политике.

Ценовая политика:

Определение ориентиров при выборе цен

Окончательное установление цены

Маркетинговое управление предприятием рынок

Корректировка в соответствии с изменившимися условиями

Исследование рынка и ценовой ситуации

Формирование цены

Контроль оптимальности взаимодействия со спросом

Изменение ценовой среды

Цена

Выживание. В ущерб прибылям, для сохранения бизнеса устанавливаются низкие цены. Эта цель временная, до стабилизации ситуации.

Максимизация текущей прибыли

Максимизация роста продаж – ценообразование ориентированное на проникновение на рынок.

Максимизация охвата рынка. «снятие сливо»

Спрос, конкуренция, издержки

Тип и свойства товара

Государственное регулирование ценообразования

Участники канала товаро-движения

Все это сходится в цели фирмы на рынке и далее идет ценообразование.

Бизнес план описывает цели и задачи, которые необходимо решить Компании как в ближайшем будущем, так и на перспективу. В нем содержаться оценка текущего момента, сильных и слабых сторон проекта, анализ рынка и информация о потребителях продукции и услуг.

Бизнес план – это документ, который позволяет не только привлечь финансирование, но и самим оценить будущий бизнес-проект.

Бизнес план – объективная оценка собственной предпринимательской деятельности предприятия, и в то же время необходимый инструмент проектно-инвестиционных решений в соответствии с потребностями рынка в сложившейся ситуации.

Бизнес план – это программа действий предпринимателя/руководителя, обоснованная целевым анализом конъюнктуры рынка, инвестиций, товаров, услуг, собственных задач и ресурсов.

Внутренние пользователи:

Инициатор бизнес идеи

Основная цель бизнес плана: убедить себя и внутренних пользователей в целесообразности проекта.

Внешние пользователи:

Основная цель бизнес-плана – дать понять инвесторам о размере инвестиций, рентабельности будущего или развитии существующего бизнеса, сроках окупаемости.

По целям разработки (для банка)

Бизнес план, который предоставляется в банк для сведения с целью выявления интереса банка к проекту.

Технико-экономическое обоснование инвестиционного проекта.

По целям разработки (для себя)

Предварительная оценка целесообразности проекта

Бизнес-план, как таковой: живой, подробный, непрерывно обновляемый и уточняемый проектной командой пакет документов по каждому разделу проекта.

По целям разработки (для инвестора)

Способы привлечения финансов могут быть:

Гранты иностранных донорских организаций (фондов), поддерживающих развитие частного бизнеса РФ

Кредиты специализированных фондов поддержки предпринимательства, если такие созданы в регионе

Микро кредиты специальных организаций с упрощенной формулой принятия решения о кредитовании

Кредиты (денежные и товарные) поставщиков и покупателей

Участие в компании третьих лиц (вклады родственников друзей, знакомых, иногда – российских или чаще – иностранных венчурных фондов в уставной капитал)

Налоговый и инвестиционный налоговый кредит

Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет

Источник

Лекция 10. Бизнес-план

Понятие и назначение бизнес-плана. Пользователи бизнес-плана

Бизнес-план можно назвать основой управления предприятием, коммерческими проектами. Благодаря бизнес-плану у руководства появляется редкая возможность взглянуть на свое предприятие как бы со стороны.

— если план служит средством самоорганизации, то его назначение будет таким: «в данном бизнес-плане формулируется стратегия и тактика развития фирмы»;

— если план будет использоваться также в качестве документа, с которым будут ознакомлены инвесторы и партнеры, то его назначение будет следующим: «план предназначен для ознакомления потенциальных партнеров с рыночной, организационной и финансовой стратегией предприятия»;

— если план будет использоваться в качестве заявки на финансирование, тогда бизнес-план содержит ответы на вопросы: кто просит деньги, для чего требуются деньги, сколько денег, какую прибыль это принесет, когда деньги будут возвращены?

— разработчики, для которых полезным является сам процесс разработки, когда им приходится продумывать и решать конкретные вопросы, связанные с налаживанием производства, разработкой маркетинга, организацией управления и контроля и поиском партнеров;

— сотрудники предприятия, которые могут принимать участие в подготовке. Знакомство с бизнес-планом позволяет им иметь четкое представление о стратегических направлениях развития своего предприятия и тактики роста;

— инвесторы, которых необходимо убедить в высокой степени надежности, перспективности, проработанности и окупаемости проекта.

Бизнес-план разрабатывается на основе обобщения и обработки собранной исходной информации и представляется в форме записки.

1. Резюме (краткое содержание)

2. Характеристика объекта, управленческая команда

3. Исследование и анализ рынка

4. Экономика предприятия

5. План маркетинга

6. План технической доработки продукта

7. План производства

8. План реализации проекта

9. Финансовый план

10. Оценка и страхование коммерческого риска

11. Предложения по уровню финансирования

Раздел 1. Резюме.

Цель – дать сжатый, короткий (1-2стр.) обзор делового предложения, способный привлечь внимание инвестора и стимулировать его к дальнейшему рассмотрению плана. Резюме имеет и самостоятельное значение. Нередко именно этот короткий документ используется при представлении заявки в банк или фонд на дополнительное или начальное финансирование.

В общем случае в этом разделе должно быть четко сказано, какая возможность для бизнеса открывается, в чем ее привлекательность, кто будет во главе этого нового бизнеса и каковы его достоинства, как новая фирма проникнет на рынок и каковы здесь перспективы и т.п.

Обычно данный раздел готовится после того, как проведена работа над всеми остальными разделами, и тогда одно-два предложения из каждого раздела, несколько наиболее ярких цифр повторяются в резюме. Всего можно выделить следующие позиции данного раздела:

— ваши цели в бизнесе (каким бизнесом Вы собираетесь заниматься, краткая информация о технологии, уникальных характеристиках);

— возможности для бизнеса и стратегии по их реализации (какие возможности существуют для бизнеса, и как вы собираетесь их использовать, опишите планируемую стратегию выхода на рынок);

— намечаемые рынки сбыта и прогноз (опишите отрасль и рынок сбыта, основных потребителей, дайте информацию о размере рыночных сегментов, Вашу предполагаемую долю рынка, ценовую стратегию);

— конкурентные преимущества (покажите, насколько значительны Ваши конкурентные преимущества в области товара, услуг, поставки, обслуживания и др. условий);

— прогнозируемые финансовые результаты (обобщите экономическую и финансовую стороны деятельности предприятия, включите краткое описание методов анализа факторов);

— компетенция и профессионализм управленческой команды (предыдущие достижения и опыт в руководстве предприятием и управлении людьми);

— требуемая сумма инвестиций (стоимостная оценка необходимого финансирования предприятия, каким образом капитал будет потрачен).

Раздел 2. Характеристика объекта, управленческая команда

В данном разделе дайте описание предприятия: его краткую историю, местоположение, назначение, производственные мощности, технические параметры. Опишите группу людей, которая будет руководить проектом: занимаемые должности, предыдущие достижения в области принятия решений, опыт в руководстве предприятием и управлении людьми. Представьте организационную структуру предприятия.

Раздел 3. Исследование и анализ рынка

Разработку бизнес-плана рекомендуется начинать с этого раздела. Необходимо, чтобы информация в этом разделе подтверждала, что Ваша фирма может рассчитывать на существующий рынок в условиях конкуренции. Этот раздел бизнес-плана является наиболее трудным, но и одним из наиболее важных. Другие разделы зависят от анализа рынка.

Раздел 4. Экономика предприятия

Экономические и финансовые характеристики деятельности предприятия, включая абсолютную величину дохода и получаемой прибыли, необходимы для подтверждения привлекательности продукта для данного рынка. Здесь необходимо отразить следующие показатели:

— валовая прибыль (продажная цена минус переменные издержки) и прибыль для каждого продукта (услуги);

— постоянные и переменные затраты;

— период достижения безубыточности (через сколько времени и при какой величине объема продаж Ваши расходы будут равны доходам).

Раздел 5. План маркетинга

Раскрыть политику в области торговли и обслуживания, цен, рекламную стратегию. Как устанавливаются цены, какие цены планируется установить. Какая будет использована реклама, в каких источниках она будет дана, какие затраты на это потребуются.

Также можно использовать план маркетинга в системе бизнес-плана:

1. Программа комплексных рыночных исследований, включающая бюджет исследований и его исполнителей.

2. Общий объем и ассортимент реализуемой продукции с разбивкой по периодам и рынкам.

3. Направления совершенствования продукции с учетом жизненного цикла товара, реакции потребителей и действий конкурентов.

4. Обоснование ценовой политики.

5. Требования к упаковке.

6. Планирование сбыта, выбор форм и методов сбытовой деятельности.

7. Планирование товародвижения (политика товарных запасов, организация транспортировки и хранения, расположение складов и т.д.).

8. Планирование рекламной кампании (цель проведения, выбор каналов, сроки проведения, исполнители и бюджет).

9. Организация других элементов ФОССТИС.

10. Планирование сервиса.

11. Система маркетингового контроля (контролируемые показатели (объем продаж, прибыли), периодичность контроля, исполнители).

Раздел 6. План технической доработки продукта

Если продукция, технология или услуга рассматриваемого проекта будут усовершенствованы, прежде чем они займут свое место на рынке, то это должно быть полностью отражено в бизнес-плане. Инвестор захочет знать размер и характер этих изменений и улучшений, их стоимость и время достижения товаром рыночных кондиций.

Необходимо описать существующий статус продукции (услуги) и объяснить, что надо сделать для придания ей большей конкурентоспособности, кратко обрисовать возможности и намерения фирмы по достижению этого развития. Указать стоимость разработок и время их внедрения на рынок и затраты, необходимые для улучшения качества и развития производства продукции.

Раздел 7. План производства

В этом разделе определяется производственная программа предприятия, дается подробное описание производственного процесса с указанием узких с технологической и организационной точек зрения мест и путей их преодоления. Отражаются производственные мощности, потребности в сырье, материалах, состав оборудования, машин, контроль качества продукции.

Раздел 8. План реализации проекта

Общее расписание деятельности предприятия. Это календарный план или деловое расписание. Указывается время и взаимосвязь главных событий, способствующих внедрению проекта и реализации его цели.

Раздел 9. Финансовый план

В данном разделе отражаются:

— издержки подготовки производства:

а) единовременные расходы (оборудование, машины, движимое имущество; стоимость установки оборудования; благоустройство территории и реконструкция производственных помещений; начальные запасы сырья и материалов; различного рода залоги и единовременные выплаты; плата за лицензии и допуски; регистрация и презентация; наличность для неожиданных расходов);

б) текущие расходы (вся заработная плата и вознаграждения; аренда; реклама; транспортные расходы; эксплуатационные расходы; страхование всех типов; налоги; проценты по займам и кредитам; ремонт и профилактика; расходы по подготовке персонала; неожиданные расходы);

— отчет о прибылях и убытках.

— баланс. Представляет финансовые условия компании к определенной дате. Детально представляет элементы собственности (активы) и величину обязательств (пассив). Отражает чистую стоимость и ликвидность фирмы;

Безубыточная величина объема продаж = Общие постоянные затраты / (Цена единицы изделия – Переменные затраты на единицу продукции)

— Финансовые показатели деятельности предприятия.

Раздел 10. Оценка и страхование коммерческого риска

Целью данного раздела является оценка опасности того, что цели, поставленные в плане, не могут быть достигнуты полностью или частично. Составляется перечень рисков, из которых выбираются наиболее важные для данного проекта. Также здесь отражаются виды и условия страхования рисков.

Раздел 11. Предложения по уровню финансирования

Этот раздел должен отражать:

— количество денег, которое Вам потребуется;

— время, когда Вы будете нуждаться в них;

— как они будут использованы.

Если бизнес-план служит средством самоорганизации, то в данном разделе будут отражаться цели предприятия, методы достижения этих целей, полученный результат.

Оформление и стиль бизнес-плана

Оформление и стиль написания бизнес-плана не менее важны, чем его содержание. Небрежно оформленный, неграмотно составленный или чрезмерно раздутый план не найдет понимания и поддержки у партнеров и инвесторов. Специалисты по планированию рекомендуют выполнять следующие правила:

— Предложения должны быть короткими, ясными, четкими; не нужно попусту тратить слова и писать «красиво»; не следует вкладывать в текст слишком много эмоций; не рекомендуется употреблять многозначительные и расплывчатые выражения (мистер Х).

— Не нужно увлекаться использованием технического жаргона.

— Бизнес-план должен включать только относящуюся к делу информацию, не стоит увлекаться общими рассуждениями, обращением в чистую теорию или области, не связанные с вашим бизнесом.

— Идеи, представленные в бизнес-плане не должны быть чрезмерно завышенными; нужно учитывать реальное положение дел, т.к. часто потенциальные инвесторы, партнеры лучше осведомлены о реальном положении дел.

— Очень помогает уяснению использование фотографий, диаграмм, графиков и таблиц. Умелое применение этих средств существенно повышает впечатление о бизнес-плане.

— Необходимо позаботиться о четкой структуре плана. Материал должен быть выделен в параграфы.

— Нужно особо выделять основные предположения бизнес-плана, его главные выводы.

— При составлении бизнес-плана нельзя забывать о важном принципе – гибкость планирования.

— Общий объем бизнес-плана может быть назван приемлемым, если он находится в пределах от 40 до 100 страниц.

Бизнес-план: общая характеристика предприятия

Общая характеристика предприятия. 2-ой раздел бизнес-плана должен содержать в себе следующую информацию:

Полное и сокращенное наименование предприятия, код ОКПО (заполняются в соответствии с учредительными документами предприятия, зарегистрированными в установленном порядке).

Дата регистрации предприятия, номер регистрационного свидетельства, наименование органа, зарегистрировавшего предприятие (заполняется в соответствии со свидетельством о регистрации, выданным органом, осуществляющим государственную регистрацию предприятий). Предприятия, зарегистрированные в соответствии с «Положением о порядке государственной регистрации субъектов предпринимательской деятельности», утвержденным Указом Президента Российской Федерации от 8 июля 1994 г. N 1482, указанный пункт заполняют в соответствии со специальной надписью (штампом) на первой странице (титульном листе) устава предприятия, проставленной регистрирующим органом и скрепленной подписью должностного лица, ответственного за регистрацию.

Почтовый и юридический адрес предприятия: индекс, республика, область, автономный округ и т.д., код СОАТО (заполняются в соответствии с учредительными документами предприятия, зарегистрированными в установленном порядке).

Подчиненность предприятия — вышестоящий орган, если есть.

Вид деятельности (основной), код ОКОНХ (заполняются в соответствии с учредительными документами предприятия, зарегистрированными в установленном порядке).

Организационно-правовая форма предприятия (заполняются в соответствии с учредительными документами предприятия, зарегистрированными в установленном порядке).

Форма собственности, код СКФС: доля государства (субъекта федерации) в капитале, %. Банковские реквизиты (приводится номер расчетного счета предприятия, МФО, наименование, корреспондентский счет в РКЦ (ГУ) Центрального банка Российской Федерации, почтовый и юридический адрес банка, обслуживающего данное предприятие). Адрес налоговой инспекции, контролирующей предприятие (указывается наименование и адрес налоговой инспекции, контролирующей предприятие). Здесь же приводится дата и номер регистрации предприятия в налоговой инспекции.

Организационная структура предприятия, дочерние компании. Данный пункт содержит наименование всех структурных подразделений и дочерних компаний предприятия. Организационная структура предприятия приводится в виде схемы.

Ф.И.О., телефоны, факсы администрации предприятия. Характеристика менеджеров, отвечающих за результаты работы предприятия. В пунктах приводятся следующие сведения о должностных лицах предприятия (от руководителя предприятия до руководителя структурного подразделения включительно):

— Фамилия, Имя, Отчество;

— номер телефона, факса;

— возраст (в годах);

— образование и квалификация с указанием учреждения, выдавшего диплом;

— предыдущие три должности и места работы, срок работы в каждой должности;

— срок работы на данном предприятии.

Исследование и анализ рынка

В этом разделе должны быть описаны потребители продукта или услуги, размер (емкость) рынка и возможные тенденции его развития, конкуренты и Ваши конкурентные преимущества, оценка доли рынка и объема продаж, дальнейшее развитие рынка.

Анализ конкурентов лучше проводить в табличной форме:

Фирма	Местоположение	Доля рынка	Оценка продаж	Оценка потери в продажах из-за Вашего проникновения на рынок
1	2	3	4	5

Из всех конкурентов выбирается 2-3 наиболее значимых, и дальнейший анализ проводится среди этих конкурентов.

№ п/п	Характеристика конкурентов	Основные конкуренты
		1	2
1	Объем продаж, натуральные показатели
2	Занимаемая доля рынка, %
3	Уровень цены
4	Финансовое положение (рентабельность)
5	Уровень технологии
6	Качество продукции
7	Расходы на рекламу
8	Привлекательность внешнего вида
9	Время деятельности предприятия, лет

Анализ различных элементов, которые рассматривает покупатель, когда решает, будет ли он покупать Ваш продукт (услугу) или Вашего конкурента можно провести в виде следующей таблицы:

Элементы	Конкуренты		Замечания о ваших особенностях в сравнении с конкурентами
	1	2
Качество
Эксклюзивность обслуживания
Более низкие цены
Широта продуктовой линии
Надежность продукта
Своевременность в поставке
Удобство в местоположении продавца
Гарантия в послепродажном обслуживании
Продукт в комплекте
Вежливое обращение

Сравните конкурирующие и заменяющие продукты и услуги с точки зрения доли рынка, качества, цены, характеристик надежности, сроков поставок, послепродажного обслуживания, гарантии и др. особенностей. Сравните дополнительные выгоды для клиентов, обеспечиваемые Вашим продуктом (услугой) с тем, что они имеют от конкурирующих продуктов и услуг.

Оценку рынков сбыта можно провести также в табличной форме:

Оценка рынков сбыта

№	Показатели	Ближайший город / населенный пункт местонахождения предприятия	Населенные пункты в радиусе 100 км	Рынки, удаленные за 100 км
1	Уровень спроса
2	Степень удовлетворения спроса
3	Уровень конкуренции
4	Доля потребителей, готовых купить продукцию

Все таблицы должны сопровождаться выводами.

Источник