Тинькофф инвестиции торговля валютными парами

Про Тинькофф Инвестиции (Личный опыт)

Делюсь своим опытом работы с брокером Тинькофф. Никому не навязываю свое мнение и не утверждаю, что при получении услуг брокера Тинькофф вы обязательно столкнетесь с проблемами. Только личный опыт.

Коротко о себе: Начал торговать примерно 3 года назад со среднесрочных инвестиций у брокера Сбербанк. Около 2 лет назад решил сменить брокера и перешел в Тинькофф.

В режиме среднесрочного инвестирования к работе брокера Тинькофф претензий абсолютно никаких – все как у всех. В сентябре 2020 года начал практиковать краткосрочную торговлю преимущественно по паре Доллар/Рубль и вскоре столкнулся с огромными проблемами, связанными с работой брокера. Перечислю те, которые помню и которые записаны (скопирована переписка в чате поддержки):

1. В начале сентября хотел открыть длинную позицию. Указал объем сделки, нажал кнопку «Купить», появилась ошибка (точный текст ошибки не помню). Нажал еще раз «Купить» и опять ошибка. Так 4 раза. Решил, что не буду торговать в этот день и закрыл терминал. Когда на следующий день открыл терминал, оказалось, что я открыл длинную позицию на объем в четыре раза превышающий указанный мной, т.е. все 4 нажатия на кнопку «Купить» сработали. Получается брокер открыл сделку без уведомления об этом клиента.
2. 01.10.20 стоимость моего портфеля составила 0 рублей. Некорректное отображение информации по техническим причинам. Мелочь, но крайне неприятно.
3. 05.11.20 открыл короткую позицию, однако во всех виджетах было отображено, что в портфеле 0 долларов. Сотрудник посоветовал «Баланс и операции Вы можете проверять в брокерском отчете». Получается, что я был вежливо послан куда подальше.
4. 09.11.20 была открыта крупная позиция. Цена доллара пересекла стоп-лосс, но ни в одном из виджетов не было информации о том, что стоп-лосс сработал. Терминал говорил, что никакого стоп-лосса не было и убыточная позиция все еще открыта и становиться все более убыточной. Начиная с 18:00 и почти до конца торговой сессии я звонил на горячую линию и писал в чат поддержки. Только пару раз в чате мне ответил бот (который в данной ситуации бесполезен). К концу торговой сессии ошибка отображения была устранена, но мне пришлось очень понервничать – я не знал что происходит и что делать. Была мысль закрыть позицию «руками», но если это неправильное отображение, то получилось бы, что я открыл короткую позицию (что на мой взгляд не стоило делать).
5. На следующий день еще интересней. 10.11.20 решил закрыть открытую позицию «руками», но появилась ошибка. Сколько я не пробовал, все время ошибка. Попытался поставить отложенный ордер – тоже ошибка. В общем потерял небольшую сумму из-за того, что не смог закрыть позицию своевременно. Так же как и днем ранее начал писать в чат поддержки и звонить на горячую линию (только теперь с 16:53). Опять пару раз ответил бот и только в 19:04 мне ответила представитель брокера: «Здравствуйте, я передала обращение по поводу возмещения убытков. Следите за статусом обращения в личном кабинете или мобильном приложении, срок рассмотрения до 13 ноября включительно. Результат можно увидеть там же. Коллеги дополнительно проинформируют вас в чате.». На следующий день цена пошла в мою сторону и убытки минимизировались, но тем не менее никаких предложений по поводу возмещения убытков от брокера не поступало.
6. 19.11.20 с меня списали комиссию за сделку в размере 0,3% (вместо установленных тарифом 0,025%). Это в 12 раз больше! Представитель брокера подтвердил факт ошибки в списании комиссии, указал срок предоставления ответа – 24.11. В указанный срок ответ получен не был, я написал в чат поддержки, мне ответили, что новый срок исправления ошибки – 25.12 и что ошибочно списанную комиссию мне уже вернули и осталось только устранить неверное отображение в виджете «Операции». Вернули мне деньги или нет – точно сказать не могу, из-за большого количества сделок в этот период я за этим не уследил.
7. 25.11.20 на начало торгов обнаружил, что в портфеле не хватает около 2000 рублей. Обратился в чат поддержки, в сообщении расписал все вчерашние сделки, все комиссии и списания. Представитель брокера ответил следующее: «Иван, здравствуйте. Мы не занимаемся расчетами, мы предоставляем вам в приложении доступ ко всем необходимымм данным для проведения самостоятельного корректного расчета, а также предоставляем доступ скачать в один клик отчеты.». Получается, что я снова был вежливо послан куда подальше. Дальнейших предложений по разбору данного вопроса не было.
8. 08.04.21. Без какого-либо оповещения было списано 4000 рублей. После обращения в чат поддержки вернули сумму через пару дней.
9. 03.06.21. Тоже самое. Списали 3000 рублей и вернули на следующий день.
10. 04.06.21. Вернули списанные днем ранее 3000 рублей и чуть позже списали 4000 рублей. До сегодня (10.06.21) 3000 не вернули (мог не заметить, т.к. был большой объем сделок и вывода средств, но в любом случае это не нормально).

Вывод: За период менее чем пол года активного трейдинга я столкнулся

1. с произвольным открытием сделки без уведомления клиента,
2. с систематическими техническими неполадками,
3. с частым некорректным отображением информации,
4. с невозвожностью закрыть открытые сделки,
5. с отсутствием технической поддержки (иногда грубым обращением)
6. самое неприятное, с безосновательным списанием средств (если это можно назвать списанием).

Я не хочу сказать, что при торговле через Тинькофф обязательно возникнут проблемы, возможно только мне так «повезло». Более того, другие продукты компании Тинькофф меня вполне устраивают (Тинькофф Банк, Тинькофф Страхование), но Тинькофф инвестиции, на мой взгляд, абсолютно не предназначенный для трейдинга продукт.

В феврале страховал автомобиль в Тинькофф Страхование. Все очень быстро, недорого, отличная обратная связь (кстати, в том же Чате поддержки в торговом терминале). Но это совсем другая история…..

Источник

Покупка валюты через Тинькофф Инвестиции: пошаговая инструкция

Приветствую Вас, друзья. Как мы уже выяснили, выгоднее всего приобретать валюту на бирже через брокера. Это можно сделать онлайн всего в несколько кликов. Сегодня же мы подробнее поговорим о том, как купить валюту через Тинькофф Инвестиции.

Условия брокера

С помощью Тинькофф Инвестиции на валютной бирже можно купить доллары и евро. Проведение сделки доступно в мобильном приложении или на сайте Tinkoff.ru.

Тинькофф выгодно отличает отсутствие ограничений на покупку биржевой валюты. Большинство брокерских компаний позволяют приобретать валюту только лотами в 1 000 единиц (т.е. 1 000 долларов или евро).

В Тинькофф же инвестор может купить любое количество валюты – даже 1 доллар.

В зависимости от выбранного тарифа размер комиссии будет следующим:

• На тарифе « Инвестор » — 0,3 % за сделку.
• На тарифе « Трейдер » — 0,05 % или 0,025 %, если торговый оборот за день достиг 200 тысяч рублей.
• На тарифе « Премиум » — 0,025 %.

За обслуживание счета также взимается ежемесячная плата, надо это учитывать:

• На тарифе «Инвестор» — 0 рублей.
• На тарифе «Трейдер» — 290 рублей. Для держателей любой кредитной или дебетовой премиальной карты банка, а также в неактивные месяцы – бесплатно.
• На тарифе «Премиум» — 3 000 рублей.

Возможность приобретения долларов и евро на бирже ограничена временными рамками. Так купить валюту можно с 10.00 до 23.49 по московскому времени, и только в рабочие дни с учетом российских и зарубежных праздников.

Открытие брокерского счета

Чтобы получить доступ к валютной бирже, необходимо открыть брокерский счет. Для этого нужно скачать приложение Тинькофф Инвестиции или заполнить простую форму на сайте tinkoff.ru/invest/gift_promo.

Если у Вас уже есть оформленная карта Tinkoff Black, процедура открытия счета упрощается.

При отсутствии дебетовой карты нужно будет встретиться с представителем банка. Курьер приедет на дом в течение двух дней со дня подачи заявки и доставит договор для подписания и пластиковую карту, которая в последствии понадобится для пополнения торгового счета.

Кстати, карта Tinkoff Black выгодна и без открытия брокерского счета: она позволяет получать кэшбэк до 30 % плюс 5 % годовых на остаток по карте при условии, что Вы будете тратить на покупки по ней от 3 тысяч ежемесячно.

Обслуживание карты стоит 99 рублей в месяц, при этом если за месяц остаток на счету оставался выше 30 тысяч рублей, за пользование картой платить не придется.

Покупка валюты

Непосредственно покупка предполагает несколько простых шагов:

1. Заходим в личный кабинет на сайте Тинькофф Инвестиции.
2. В левом вертикальном меню будет сервис Инвестиции.
3. Выбираем «Каталог» — «Валюта».

1. На открывшейся странице появится график изменения курса и стоимости покупки и продажи. Если котировки устраивают, нажимаем кнопку «Купить».
2. Далее нужно ввести количество лотов и карту, с которой будет осуществляться оплата. Снова жмем «Купить».

Сделка совершена, и теперь она отобразится в Вашем Портфеле.

Вывод средств на карту

Выводить валюту с брокерского счета легко – понадобится та самая мультивалютная карта Tinkoff Black. Ограничений по сумме вывода нет, так же как и комиссий.

Для вывода средств нужно перейти в раздел «Портфель». Рядом с кнопкой «Пополнить» будет опция «Еще» — нажимаем ее и в выпадающем меню переходим по ссылке «Вывести».

Далее открывается окно с полями для выбора:

• «Откуда» — здесь указываем валюту, которую собираемся выводить.
• «Куда» — выбираем карту, на которую будет совершен перевод. В нашем случае это будет мультикарта Tinkoff Black.
• Сумма.

Нажимаем кнопку «Перевести» и получаем моментальный перевод.

Обратите внимание! Фактически с Московской биржи купленная валюта поступит на брокерский счет на следующий рабочий день после проведения операции. Чтобы клиенту не пришлось ждать, на карте открывается овердрафт, который будет погашен, когда биржа переведет средства. Данная услуга называется «Вывод 24/7». Она совершенно бесплатно предоставляется всем клиентам Тинькофф банка.

С помощью услуги «Вывод 24/7» в течение суток можно выводить до 1 миллиона рублей или эквивалент в валюте.

Выгодная покупка валюты – это не единственный плюс использования брокерского счета. Он открывает доступ к фондовой бирже, на которой можно покупать акции и облигации российских и зарубежных компаний.

Источник статьи — официальный сайт канала investbro.ru .

Порекомендуйте материал друзьям в социальных сетях, оставьте свой комментарий, поставьте лайк/дизлайк.

За все это буду примного благодарен! И не забудьте подписаться 🙂

Источник

Обзор брокерского счета в Тинькофф: стоит ли открывать + реальные отзывы развод или нет

Приветствую, дорогие читатели. Выбор брокера для инвестирования — непростая задача: компания должна предоставлять выход на нужные биржи, брать не слишком высокую комиссию, да в принципе не оказаться мошенником. Составить реальную картину по брокерским услугам можно только на основании обзоров в интернете.

Сегодня предлагаю вам почитать статью про брокерский счет Тинькофф, в которой опишу все преимущества и недостатки этого брокера и расскажу, каким именно инвесторам лучше всего пользоваться услугами Тинькофф. Со своей стороны гарантирую максимальную объективность и актуальность обзора. Итак, поехали.

О брокере

Название	Тинькофф инвестиции
Год основания	2007
Регулятор и лицензия	Центробанк РФ, лицензия № 045-14050-100000от 06.03.2018
Реквизиты	ИНН 7710140679 ОГРН 1027739642281
Рейтинг надежности	Стабильно высокий
Торговые площадки	Московская биржа, Лондонская биржа, Нью-Йоркская биржа, Nasdaq
Торговая платформа	Тинькофф инвестиции
Минимальный депозит	1 рубль
Уставной капитал	0
Адрес головного офиса	1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1, Москва, 123060 Россия
Официальный сайт	tinkoff.ru/invest/
Телефон горячей линии	8-800-755-27-56
Виды поддержки	Телефонное консультирование, чат с оператором
Бесплатный демо-счет	Нет
Минимальная комиссия	0% при простое, 0,025% при торговле
Рейтинг	Топ-2 по количеству клиентов, средняя оценка 4/5

Краткая история брокера и награды

Tinkoff bank появился на российском рынке в 2007 году. Предоставляет полный спектр банковских услуг:

• дебетовые и кредитные карты;
• потребительское кредитование;
• ипотечное кредитование;
• вклады;
• рефинансирование кредитов и ипотеки;
• ведение бизнеса и др.

О существовании этого банка, думаю, все прекрасно знают: его реклама висит на каждом углу.

В 2016 году была создана платформа Тинькофф Инвестиции , где клиенты банка могли открыть брокерский счет и участвовать в торгах на фондовом рынке. В то время Тинькофф еще не обладал собственной брокерской лицензией, поэтому юридически клиенты открывали счет у брокера БКС, а торговали через платформу Тинькофф.

В марте 2018 года Тинькофф получил лицензию на ведение брокерской и депозитарной деятельности. С этого момента банк стал полноценным брокером, пользующимся огромной популярностью у населения. Тинькофф-брокер был признан «лучшей инвестиционной компанией 2018 года» (по версии сайта банки.ру).

Этот же интернет-портал признал Тинькофф банк самым клиентоориентированным 2018. Еще одна награда — «лучшее мобильное банковское приложение 2018».

Какие услуги предлагает

Список услуг Тинькофф:

1. Дистанционное открытие брокерского счета.
2. Круглосуточная техническая поддержка.
3. Собственная удобная торговая платформа и мобильное приложение.
4. Мультивалютный счет.
5. Робот-консультант.
6. Мгновенный ввод-вывод без комиссии при использовании дебетовой карты банка Тинькофф.
7. Предоставление подробной выписки по операциям.
8. Большое количество активов для инвестирования и торговли.
9. Автоматический вычет налогов в соответствии с законодательством.

Для начинающих и не суперкрутых инвесторов этот перечень просто идеален, больше просто не нужно. Автоматические налоговые вычеты также не могут не радовать.

Инструменты торговли и инвестирования

Список актуален на апрель 2019 года:

• 68 облигаций;
• 584 акции;
• 15 ETF;
• 2 валютные пары — доллар и евро;
• 3 поставщика ИСЖ.

К сожалению, брокер Тинькофф не дает доступа к таким деривативам, как фьючерсы и опционы, да и валютных пар негусто. Но далеко не всем эти инструменты нужны, тем более компания развивается, может в дальнейшем расширить спектр услуг. Что касается ценных бумаг — выбирать есть из чего, а возможность купить ETF даст отличную диверсификацию портфеля.

Информационное сопровождение

Ежедневная аналитика	Анализ рынка персональным менеджером только в премиум-тарифе
Семинары и обучение	Робот-консультант дает советы по сбору инвестиционного портфеля
Торговые идеи	На сайте представлен перечень готовых инвестиционных идей с подробным описанием

Условия обслуживания и тарифы

Типы счетов	Брокерский счет
Комиссия брокера	0,025-0,3%
Комиссия биржи	0
Комиссия депозитария	0
Комиссия по сделкам внебиржевого рынка	0,25-2% (премиум тариф)
Плата за пользование терминалом	99-590 рублей/месяц
Плата за вывод денежных средств	0
Способы пополнения и вывода	Только через карту Tinkoff Black

Программное обеспечение и мобильная торговля

После открытия брокерского счета вы сразу получаете доступ к торговой платформе Тинькофф Инвестиции. Отмечу, что интерфейс простой, понятный, никаких проблем с пониманием вызвать не должен.

Чтобы купить или продать какой-либо актив, нужно просто нажать в личном кабинете соответствующую кнопку, подтвердить операцию по смс. Цена купли/продажи при этом фиксируется, даже если за время подтверждения рыночный курс изменится.

Не зря Тинькофф называют «брокером для домохозяек». Вообще это не совсем верно. Но пока остановимся на торговой платформе Тинькофф Инвестиции, которая доступна в виде онлайн-сервиса и мобильного приложения. Функционал обеих версий у брокера абсолютно одинаковый.

При работе с платформой не нужно использовать терминал Quik, это огромный плюс. Все сделки можно проводить, не выходя из браузера или приложения. Клиентам брокера доступен биржевой стакан и возможность выставления рыночных ордеров, отложенных ордеров, стоп-лоссов и тейк-профитов (что это такое, можно прочитать в моей статье). Когда торговая сессия закрыта, заявки все равно можно оставлять.

Дополнительные сервисы

Помощь управляющих	В премиум-тарифе есть персональный консультант
Доверительное управление активами	Только самостоятельная торговля
Страхование акций	Есть
Бонусы и скидки	Бесплатное обслуживание при больших оборотах
Конкурсы	Нет
Партнерская программа	Бонусные 1000 рублей за рекомендацию

Работа с брокером

Открыть брокерский счет Тинькофф не составит труда. Вот инструкция.

Регистрация на официальном сайте

Нужно перейти по ссылке tinkoff.ru/invest, нажать кнопку «Стать инвестором», после чего откроется форма для заполнения анкеты на открытие счета у брокера. Отдельно регистрировать аккаунт не нужно, вы получите данные для личного кабинета после заполнения анкеты и получения карты банка Тинькофф.

Если у вас уже открыт счет в банке, достаточно зайти в личный кабинет, согласиться с открытием брокерского счета.

Инструкция по открытию счета

Тинькофф — банк, работающий только в режиме онлайн , поэтому никуда ехать не нужно. Дебетовую карту, нужные для открытия счета документы привезет вам курьер прямо к дому через пару дней после подачи заявки. Вам остается их подписать и начать пользоваться личным кабинетом.

Помните, что наличие карты банка обязательно для работы с брокерским счетом.

Демо-счет

Как такового демо-счета с виртуальными деньгами брокер не предусматривает, клиенту по умолчанию присваивается тарифный план «Инвестор».

Всего есть 3 тарифа:

Подробно о них сами почитаете на сайте банка.

Пополнение счета и вывод средств

Без дебетовой карты Tinkoff Black вы не сможете использовать брокерский счет , она нужна для его пополнения и вывода средств без комиссии. Страшного в этом ничего нет, поскольку данная карточка сама по себе является годным банковским продуктом с выгодными условиями.

Техническая поддержка

Пользователи могут воспользоваться услугами техподдержки по телефону или через онлайн-чат в любое время суток. Саппорт у Тинькоффа на очень высоком уровне, не зря банк считается самым клиентоориентированным. Так что можете смело звонить, задавать любые вопросы про брокера и счета.

Плюсы и минусы компании

1. Дистанционное открытие счета.
2. Низкий порог вхождения.
3. Высокотехнологичная и удобная торговая платформа.
4. Есть премаркет и постмаркет.
5. Нет комиссии за простой счета.
6. Простые тарифные планы.
7. Мультивалютный счет.
8. Объективные курсы биржевых активов.
9. Ввод/вывод без комиссии со счета брокера.
10. Отличная техподдержка 24/7.

1. Высокие комиссии при обслуживании счета брокера.
2. Нет деривативов и маржинальной торговли.
3. Мало валютных пар.
4. Нет инструментов теханализа.
5. Редкие системные сбои в работе платформы.
6. Периодические звонки с кредитами и кредитными картами.

Жалобы на брокера

Все жалуются, конечно же, на высокие комиссии Тинькофф. Это действительно так. Если отдавать по 0,3% за сделку по базовому тарифному плану, то собирать диверсифицированный портфель менее чем на 100-150 тысяч рублей просто нет смысла (эта инфа с их же аналитического сервиса).

Именно поэтому Тинькофф нельзя называть «брокером для домохозяек»: купив пару-тройку акций на несколько тысяч рублей, тупо прогоришь на комиссиях. А большими капиталами домохозяйки обычно не обладают.

Большинство жалоб было высказано до того, как появился тариф «Трейдер», который несколько исправил ситуацию, но в сравнении с другими брокерами комиссии все равно немаленькие.

Можно сказать одно: брокер Тинькофф предназначен не для спекулянтов, а для долгосрочных инвесторов, которые хотят вложить деньги и забыть, не вдаваясь в подробности фондового рынка.

Еще одна проблема возникает с закрытием счета — как банковского, так и брокерского. С вас могут списать комиссию за последующий месяц, даже если баланс на счете нулевой. Возникнет технический овердрафт, за который впоследствии с вас могут спросить.

Развод или нет

Точно не развод. Здесь даже можете не волноваться. Тинькофф — лицензированный в РФ брокер и ведет полностью легальную деятельность. Сама компания имеет высокие рейтинги не только в наших топах, но и в зарубежных. Доверять свои деньги этому банку можно.

Кстати, найти разводил элементарно: если брокер предлагает Форекс или бинарные опционы — это лохотрон.

Реальные отзывы

Привожу отзывы людей, воспользовавшихся сервисом Тинькофф Инвестиции.

Клиентов

Клиенты в основном довольны брокером. Отмечают простоту и удобство в работе, разнообразие активов и отзывчивую техподдержку.

Для многих Тинькофф стал первым проводником в сферу инвестиций, до этого люди не имели понятия о фондовом рынке. Этот факт вполне логичен, ведь брокер в 2018 году был на топ-2 по числу активных клиентов, которых не остановили даже высокие комиссии.

Трейдеров

Без инструментов теханализа, фьючерсов, маржиналки, с 2 валютными парами смысла в профессиональном трейдинге нет, но профессионалы и не пользуются Тинькофф Инвестициями.

Однако клиенты-спекулянты у брокера тоже есть. Они довольны наличием биржевого стакана и объективным курсом валют.

Стоит отметить, что если возникла необходимость конвертировать валюту, нужно это делать именно через куплю-продажу на бирже, а не по внутреннему курсу банка Тинькофф, иначе получите абсолютно ненужную переплату.

Сотрудников

Судя по отзывам, огромный рекламный бюджет сформирован из недоплаченных зарплат сотрудников. К операторам предъявляются жесточайшие требования, постоянно работает прослушка, за невыполнение нормы и малейшую провинность — огромные штрафы.

Тинькофф банк как работодатель находится на самом дне рейтинга. Со сферой продаж еще печальнее — за месяц впаривания (по-другому это не назовешь) инвестиционного страхования жизни можно заработать аж целых 9-10 тысяч рублей. При обещанных 70!

Альтернативы

Выбирать брокера нужно таким образом, чтобы условия были максимально выгодными именно для вас. Поэтому советую почитать мои обзоры по другим, кроме Тинькофф, брокерским конторам.

Название	Рейтинг	Плюсы	Минусы
Финам	8/10	Самый надежный	Комиссии
Открытие	7/10	Низкие комиссии	Навязывают услуги
БКС	7/10	Самый технологичный	Навязывают услуги
Кит-Финанс	6.5/10	Низкие комиссии	Устаревшее ПО и ЛК

Заключение

Сервис Тинькофф Инвестиции подойдет тем, кто только знакомится с этой темой, а также долгосрочным инвесторам с большим депозитом. Объективно говоря, брокер подойдет для любого непрофессионала .

При выборе брокера ориентируйтесь на следующие критерии:

• надежность, репутация, отзывы, страховка депозита;
• доступ к нужным биржам, торговым инструментам;
• комиссии, тарифные планы, условия;
• торговая платформа, структурные продукты.

Всем удачи. Помните, что деньги всегда нужно во что-то вкладывать, иначе их съест инфляция. Ставьте лайки и подписывайтесь на меня в соцсетях.

Источник