Тинькофф Инвестиции — отзывы, рейтинг
| Сайт-брокера: | tinkoff.ru/invest |
| Надёжность | |
|---|---|
| Год основания | 2016 |
| Смартлаб рейтинг (?) | 0 |
| Активных клиентов | 1 255 354 — 1 место |
| Клиентов на смартлабе | 1078 (5 место) |
| Оборот торгов за месяц * | 204,0 млрд руб — 5 место |
| Собственный капитал | 125 540 млрд руб — 6 место |
| * Оборот на рынке акций | |
В марте 2018 года Банк России выдал банку Тинькофф лицензию профессионального участника рынка ценных бумаг на осуществление брокерской и депозитарной деятельности.
Тинькофф Инвестиции предлагают частным инвесторам доступ к валюте и ценным бумагам на Московской и Санкт-Петербургской биржам. Клиентам доступны обычные брокерские счета и ИИС.
Квалифицированные инвесторы на тарифе «Премиум» получают возможность участвовать в IPO и доступ к внебиржевым сделкам с тысячами инструментов с мировых бирж.
Робот-советник помогает новичкам собрать диверсифицированный портфель.
Тематические коллекции облегчают выбор бумаг по отраслям.
Веб-терминал Тинькофф Инвестиций создан для опытных инвесторов для удобной торговли.
Мобильное приложение для iOS и Android позволяет контролировать инвестиции в любом месте, где есть интернет.
Выбрать другого брокера
Тинькофф Инвестиции отзывы
Странные Тинькофф инвестиции
Всем привет.
Я подписан на множество телеграмм каналов, посвящённых инвестициям и трейдингу. Стал тут обращать внимание, что народ активно торгует акциями на американском рынке аж с самого утра, когда все американские площадки закрыты и никакого премаркета и в помине нет. Я стал интересоваться у администраторов — а на каких площадках вы мол торгуете?
А они мне отвечают, не знаем мы никаких таких площадок, а торгуем мы в приложении Тинькофф инвестиции, там пожалуйста — покупай/продавай любые американские акции в любое время. Тут мне стало интересно — а откуда Тинькофф берет ликвидность и наполнение стаканов для этих сделок? Причём акции далеко не самые популярные, зачастую их даже на СПб бирже нет. Понятно, Тинькофф крупный брокер, но даже для него, мне кажется, заменить полноценную биржу не под силу.
Есть тут грамотные клиенты Тинькофф? может кто знает эту тайну?
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Делюсь своим опытом работы с брокером Тинькофф. Никому не навязываю свое мнение и не утверждаю, что при получении услуг брокера Тинькофф вы обязательно столкнетесь с проблемами. Только личный опыт.
Коротко о себе: Начал торговать примерно 3 года назад со среднесрочных инвестиций у брокера Сбербанк. Около 2 лет назад решил сменить брокера и перешел в Тинькофф.
В режиме среднесрочного инвестирования к работе брокера Тинькофф претензий абсолютно никаких – все как у всех. В сентябре 2020 года начал практиковать краткосрочную торговлю преимущественно по паре Доллар/Рубль и вскоре столкнулся с огромными проблемами, связанными с работой брокера. Перечислю те, которые помню и которые записаны (скопирована переписка в чате поддержки):
- В начале сентября хотел открыть длинную позицию. Указал объем сделки, нажал кнопку «Купить», появилась ошибка (точный текст ошибки не помню). Нажал еще раз «Купить» и опять ошибка. Так 4 раза. Решил, что не буду торговать в этот день и закрыл терминал. Когда на следующий день открыл терминал, оказалось, что я открыл длинную позицию на объем в четыре раза превышающий указанный мной, т.е. все 4 нажатия на кнопку «Купить» сработали. Получается брокер открыл сделку без уведомления об этом клиента.
- 01.10.20 стоимость моего портфеля составила 0 рублей. Некорректное отображение информации по техническим причинам. Мелочь, но крайне неприятно.
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Делюсь своим опытом работы с брокером Тинькофф. Никому не навязываю свое мнение и не утверждаю, что при получении услуг брокера Тинькофф вы обязательно столкнетесь с проблемами. Только личный опыт.
Коротко о себе: Начал торговать примерно 3 года назад со среднесрочных инвестиций у брокера Сбербанк. Около 2 лет назад решил сменить брокера и перешел в Тинькофф.
В режиме среднесрочного инвестирования к работе брокера Тинькофф претензий никаких. В сентябре 2020 года начал практиковать краткосрочную торговлю преимущественно по паре Доллар/Рубль и вскоре столкнулся с огромными проблемами, связанными с работой брокера. Перечислю те, которые помню и которые записаны (скопирована переписка в чате поддержки):
1. В начале сентября хотел открыть длинную позицию. Указал объем сделки, нажал кнопку «Купить», появилась ошибка (точный текст ошибки не помню). Нажал еще раз «Купить» и опять ошибка. Так 4 раза. Решил, что не буду торговать в этот день и закрыл терминал. Когда на следующий день открыл терминал, оказалось, что я открыл длинную позицию на объем в четыре раза превышающий указанный мной, т.е. все 4 нажатия на кнопку «Купить» сработали. Получается брокер открыл сделку без уведомления об этом клиента.
2. 01.10.20 стоимость моего портфеля составила 0 рублей. Некорректное отображение информации по техническим причинам. Мелочь, но крайне неприятно.
3. 05.11.20 открыл короткую позицию, однако во всех виджетах было отображено, что в портфеле 0 долларов. Сотрудник посоветовал «Баланс и операции Вы можете проверять в брокерском отчете». Получается, что я был вежливо послан куда подальше.
4. 09.11.20 была открыта крупная позиция. Цена доллара пересекла стоп-лосс, но ни в одном из виджетов не было информации о том, что стоп-лосс сработал. Терминал говорил, что никакого стоп-лосса не было и убыточная позиция все еще открыта и становиться все более убыточной. Начиная с 18:00 и почти до конца торговой сессии я звонил на горячую линию и писал в чат поддержки. Только пару раз в чате мне ответил бот (который в данной ситуации бесполезен). К концу торговой сессии ошибка отображения была устранена, но мне пришлось очень понервничать – я не знал что происходит и что делать. Была мысль закрыть позицию «руками», но если это неправильное отображение, то получилось бы, что я открыл короткую позицию (что на мой взгляд не стоило делать).
5. На следующий день еще интересней. 10.11.20 решил закрыть открытую позицию «руками», но появилась ошибка. Сколько я не пробовал, все время ошибка. Попытался поставить отложенный ордер – тоже ошибка. В общем потерял небольшую сумму из-за того, что не смог закрыть позицию своевременно. Так же как и днем ранее начал писать в чат поддержки и звонить на горячую линию (только теперь с 16:53). Опять пару раз ответил бот и только в 19:04 мне ответила представитель брокера: «Здравствуйте, я передала обращение по поводу возмещения убытков. Следите за статусом обращения в личном кабинете или мобильном приложении, срок рассмотрения до 13 ноября включительно. Результат можно увидеть там же. Коллеги дополнительно проинформируют вас в чате.». На следующий день цена пошла в мою сторону и убытки минимизировались, но тем не менее никаких предложений по поводу возмещения убытков от брокера не поступало.
6. 19.11.20 с меня списали комиссию за сделку в размере 0,3% (вместо установленных тарифом 0,025%). Это в 12 раз больше! Представитель брокера подтвердил факт ошибки в списании комиссии, указал срок предоставления ответа – 24.11. В указанный срок ответ получен не был, я написал в чат поддержки, мне ответили, что новый срок исправления ошибки – 25.12 и что ошибочно списанную комиссию мне уже вернули и осталось только устранить неверное отображение в виджете «Операции». Вернули мне деньги или нет – точно сказать не могу, из-за большого количества сделок в этот период я за этим не уследил.
7. 25.11.20 на начало торгов обнаружил, что в портфеле не хватает около 2000 рублей. Обратился в чат поддержки, в сообщении расписал все вчерашние сделки, все комиссии и списания. Представитель брокера ответил следующее: «Иван, здравствуйте. Мы не занимаемся расчетами, мы предоставляем вам в приложении доступ ко всем необходимымм данным для проведения самостоятельного корректного расчета, а также предоставляем доступ скачать в один клик отчеты.». Получается, что я снова был вежливо послан куда подальше. Дальнейших предложений по разбору данного вопроса не было.
8. 08.04.20. Без какого-либо оповещения было списано 4000 рублей. После обращения в чат поддержки вернули сумму через пару дней.
9. 03.06.20. Тоже самое. Списали 3000 рублей и вернули на следующий день.
10. 04.06.20. Вернули списанные днем ранее 3000 рублей и чуть позже списали 4000 рублей. До сегодня (09.06.20) 3000 не вернули (мог не заметить, т.к. был большой объем сделок и вывода средств, но в любом случае это не нормально).
Вывод: За период менее чем пол года активного трейдинга я столкнулся:
1. с систематическими техническими неполадками,
2. с частым некорректным отображением информации,
3. с невозвожностью закрыть открытые сделки ни отложенными ордерами, ни «руками»,
4. с отсутствием технической поддержки (иногда грубым обращением),
5. самое неприятное, с безосновательным списанием средств (если это можно назвать списанием).
Я не хочу сказать, что при торговле через Тинькофф обязательно возникнут проблемы, возможно только мне так «повезло». Более того, другие продукты компании Тинькофф меня вполне устраивают (Тинькофф Банк, Тинькофф Страхование), но Тинькофф инвестиции, на мой взгляд, абсолютно не предназначенный для трейдинга продукт.
В феврале страховал автомобиль в Тинькофф Страхование. Все очень быстро, недорого, отличная обратная связь (кстати, в том же Чате поддержки в торговом терминале). Но это совсем другая история…..
Здравствуйте. Подскажите по какой цене должна продаться акция по этому фото. Брокер Тинькофф
Источник
Тинькофф Инвестиции составили «Портрет российского инвестора — 2020»
Один из лидеров брокерского рынка России, сервис «Тинькофф Инвестиции», количество клиентов которого к началу 2021 года составило свыше 3,5 миллиона человек, составил портрет розничного инвестора. Портрет составлен на основе исследования клиентов брокера, совершивших минимум одну сделку в 2020 году или имевших активы на конец 2020 года, а также опроса, проведенного среди клиентов экосистемы Тинькофф.
Пандемия спровоцировала всплеск активности инвесторов весной 2020 года — она выросла на 18% в расчете на одного человека
Средний возраст российского инвестора снизился на год и теперь составляет 34 года. Доля инвесторов в возрасте от 18 до 38 лет составляет 70%
За год удвоилось число женщин-инвесторов — их доля составляет 31%, в то время как по результатам 2019 года их было всего 14%
В плюсе 79% клиентов, инвестирующих больше года, и 71% клиентов, которые начали инвестировать в 2020 году
Клиенты Тинькофф Инвестиций заработали 30 млрд рублей и заплатили 4 млрд рублей налогов
Портфель розничного инвестора на 24% состоит из российских акций, 8% — облигации отечественных компаний и 9% — БПИФ. 59% — зарубежные ценные бумаги
Если в 2019 году наибольшей популярностью пользовались акции компаний Boeing и Yandex, то в 2020 в топ предпочтений вышли Аэрофлот и Газпром
Каждый второй инвестор в России совершил сделку через Тинькофф Инвестиции
За год, прошедший с момента проведения предыдущего исследования, российский розничный инвестор стал моложе на год: теперь ему 34 года. Большинству инвесторов (около 70%) – от 18 до 38 лет. За год удвоилось число женщин-инвесторов — их доля составляет 31%, в то время как по результатам 2019 года их было всего 14%.
71% клиентов работают по найму, в том числе 17% занимают руководящие должности. 15% владеют собственным бизнесом, 13% не работают, пенсионеры составляют порядка 1% пользователей. Большинство клиентов получили высшее образование — 72%, около 4% имеют несколько высших, а 1% — ученую степень. 23% указали свой уровень образования как «среднее».
Замужем или женаты порядка 40% инвесторов, 60% пользователей не состоят в браке, у 50% есть дети. У инвесторов, состоящих в браке или имеющих детей, более низкорисковые инвестиционные стратегии. 30% инвесторов располагают ежемесячным заработком до 50 000 ₽, 35% — до 100 000 ₽, 30% — до 500 000 ₽, порядка 5% зарабатывают более 500 000 ₽.
В 2020 году около 87% инвесторов использовали консервативный подход к инвестированию buy & hold — формировали долгосрочные портфели, не совершая большого числа сделок. Торговая активность этого сегмента клиентов связана с регулярным пополнением брокерского счета и реинвестированием полученного дохода.
Новые клиенты, как правило, начинают инвестировать с небольших сумм, постепенно увеличивая объем инвестиций в 3—8 раз в течение года.
Выделяются четыре типа моделей поведения инвесторов. Первый тип клиентов наиболее консервативный — они совершают до 3 сделок в месяц (доля составляет порядка 72%). Второй, более активный класс — клиенты, которые совершают 4—10 сделок ежемесячно — их 15%. Первые два типа отнести к стратегии buy & hold. Более активные 9% совершают 11—50 сделок в месяц.
Самый активный сегмент трейдеров составляет порядка 4% пользователей сервиса — от 51 сделок в месяц на человека. Маржинальной торговлей занимаются порядка 4% инвесторов.
Портфель розничного инвестора на 24% состоит из российских акций, 8% — облигации отечественных компаний и 9% — БПИФ. 59% — зарубежные ценные бумаги.
Российские акции — 24%
Российские облигации — 8%
По риск-профилю инвесторы распределяются следующим образом: к большему риску склонны 36% инвесторов, совсем не склонны — 14%, средняя склонность к риску у 50%.
В плюсе 79% клиентов, инвестирующих больше года, и 71% клиентов, которые начали инвестировать в течение 2020. У более опытных инвесторов выше доход — доля тех, кто заработал от 100 000 до 500 000 ₽, на 10% больше, чем среди тех, кто начал инвестировать в 2020 году.
Предпочтения по типам бумаг зависят от возраста: чем старше человек, тем активнее он вкладывается в российские бумаги. Так, доля их обладателей среди клиентов 18—28 лет — 67%, 28—38 лет — 73% и с 38 лет — порядка 76%. Доля тех, кто держит в портфеле зарубежные акции, с возрастом, соответственно, снижается: с 70% бумаг в 18—28 лет до 63% после 48.
Наемные работники, как и руководители, чаще вкладывались в российские акции — ими владеют 74% представителей этих категорий. Этот показатель незначительно ниже среди владельцев бизнеса — 72%.
Больше всего инвесторов (37%) находятся в Москве, 16% — в Санкт-Петербурге. Большинство инвесторов находятся в России, но часть россиян инвестирует из-за рубежа: 1,7% из них — на Украине, 1,4% — в Турции, 1% — в Германии.
- Москва — 37%
- Санкт-Петербург —16%
- Краснодар — 12%
- Екатеринбург — 11%
- Казань — 11%
- Самара — 7%
- Новосибирск — 7%
- Ростов-на-Дону — 6%
- Нижний Новгород — 4%
- Уфа — 4%
Топ секторов экономики среди розничных инвесторов (% в объеме портфеля)
- Потребительский сектор — 17%
- ИТ — 15%
- Финансы — 10%
- Телеком — 9%
- Энергетика — 9%
- Медицина — 8%
- Промышленность — 7%
- Сырьевой сектор — 7%
- Государственные облигации— 2%
Топ-10 инвестиционных инструментов в 2020 году (% клиентов, которые совершили за год хотя бы 1 сделку с ценной бумагой от общего числа клиентов со сделками в 2020 году)
- ПАО «Аэрофлот» — 30%
- Акции обыкновенные ПАО «Сбербанк» — 29%
- ПАО «Газпром» — 27%
- Yandex — 23%
- БПИФ «Тинькофф — Стратегия вечного портфеля в рублях» — 20%
- Акции обыкновенные Банк ВТБ (ПАО) — 19%
- Apple Inc._ORD SHS — 18%
- ПАО «Детский мир» — 17%
- Акции обыкновенные АК «АЛРОСА» (ПАО) — 16%
Топ-10 инструментов по количеству клиентов (в портфеле которых есть как минимум 1 бумага на конец 2020 года (%))
- Акции обыкновенные ПАО «Аэрофлот» — 19%
- Акции обыкновенные ПАО «Газпром» —18%
- Акции обыкновенные ПАО «Сбербанк» — 18%
- БПИФ рыночных финансовых инструментов «Тинькофф — Стратегия вечного портфеля в рублях» — 15%
- Yandex N.V._ORD SHS_CL A — 13%
- FinEx Gold ETF USD — 12%
- Акции привилегированные ПАО «Сбербанк» — 11%
- Apple Inc. ORD SHS —11%
- Pfizer Inc. ORD SHS — 11%
- Американская депозитарная расписка на обыкновенные акции Alibaba Group Holding Limited —11%
Пандемия спровоцировала рост активности инвесторов: так, в апреле 2020 г. по сравнению с мартом количество сделок на одного клиента выросло на 18%.
На фоне пандемии инвесторы стали активно вкладываться в акции компаний потребительского сектора: пиковые значения по сделкам на клиента пришлись на май и июнь — их количество возросло по отношению к предыдущему месяцу на 112% и 137% соответственно.
В апреле на 150% по сравнению с мартом выросло количество сделок в промышленном секторе, в июне рост составил порядка 225%. В июне клиенты активно вкладывались в компании, которые занимаются недвижимостью — количество сделок увеличилось на 250% по сравнению с маем.
Количество клиентов. По данным ММВБ, за декабрь 2020 года cервис лидирует по числу активных клиентов (тех, кто совершил хотя бы одну сделку в месяц) с долей 56% — то есть каждый второй инвестор в России совершил сделку через Тинькофф Инвестиции. По результатам 2020 года количество активных клиентов Тинькофф Инвестиций выросло в 5 раз.
Всего в 2020 году клиенты Тинькофф Инвестиций заработали 30 млрд рублей и заплатили 4 млрд рублей налогов.
Веб-терминал Тинькофф Инвестиций — это интерфейс для активных трейдеров, удовлетворяющий большинство требований к современным торговым интерфейсам. За год сервисом воспользовались 521 000 клиентов, ежемесячно 130 000 активных клиентов торгуют через терминал. Около 35% оборота Тинькофф Инвестиций генерируется профессиональными трейдерами в веб-терминале.
УК Тинькофф Капитал. В конце 2019 управляющая компания «Тинькофф Капитал» объявила о начале торгов собственными биржевыми паевыми инвестиционными фондами на Московской бирже. За 2020 год УК «Тинькофф Капитал» предложила розничным инвесторам 9 фондов, общее количество пайщиков увеличилось в 25 раз. УК «Тинькофф Капитал» стала лидером по количеству клиентов розничных фондов, а также заняла четвертое место в России по СЧА (стоимость чистых активов) биржевых фондов и второе — по биржевому обороту паев.
Инвесткопилка. Летом 2020 была запущена Инвесткопилка — первый в России банковский сервис микроинвестирования. Для Инвесткопилки можно выбрать четыре способа автоматического пополнения: кэшбэк, процент на остаток, остатки с повседневных трат с округлением или настройка своей суммы постоянных переводов. Среди методов пополнения копилки наиболее популярны автоокругление и перевод кэшбэка — эти опции подключены у 57% клиентов сервиса. 54% используют перевод процентов на остаток и 14% — регулярный платеж.
Образовательные и медиа проекты. Тинькофф Инвестиции продолжают развивать свои информационно-образовательные сервисы внутри мобильного приложения и на tinkoff.ru. Среди них новостная лента, учебник, подкаст «Жадный инвестор», канал в Телеграме и шоу на YouTube «Деньги не спят».
инвесторов выполнили все задания учебника Тинькофф Инвестиций с начала 2020 года.
Телеграм-канал Тинькофф Инвестиций вырос с 18 тысяч подписчиков до более 120 тысяч. В 2020 году он вошел в топ-5 экономических каналов и каналов о бизнесе в Телеграме по просмотрам по версии Медиалогии.
Шоу «Деньги не спят» посмотрели 11 млн раз, количество подписчиков увеличилось с 25 тысяч до более чем 200 тысяч. Новый канал на YouTube «Тинькофф Инвестиции» также за пару месяцев с момента запуска набрал 35 тысяч подписчиков. Подкаст «Жадный инвестор» с участием аналитиков Тинькофф Инвестиций и приглашенных экспертов прослушали более 2 млн раз. В рейтинге Apple Podcasts подкаст стабильно занимает первую строчку в категории «Россия: Бизнес: Инвестиции».
Новостную ленту Тинькофф Инвестиций с материалами Reuters, Интерфакса, Ведомостей, VC.ru, Тинькофф-журнала и других источников, аналитическими отчетами, идеями и прогнозами на простом языке читают около 1,5 млн уникальных пользователей еженедельно. Самые активные из них используют тариф «Премиум» — в среднем 70% всех клиентов на этом тарифе заходят в ленту каждую неделю. Наиболее популярные материалы на всех тарифах (читают чаще всего) — от команды аналитиков и редакторов Тинькофф Инвестиций.
Социальная сеть для инвесторов Пульс. На текущий момент активно пользуются соцсетью 850 000 человек, а читают ее материалы 1 300 000. Всего в Пульсе 1,7 млн постов — это крупнейший в России ресурс в сфере social trading. Ежедневно пользователи соцсети генерируют 10 000 постов и 45 000 комментариев.
Портрет составлен на основе исследования клиентов, совершивших минимум одну сделку в 2020 году, или имевших активы на конец 2020 года на брокерском счету в Тинькофф Инвестициях или других брокерских компаниях.
Ценные бумаги и другие финансовые инструменты, упомянутые в данном обзоре, приведены исключительно в информационных целях; обзор не является инвестиционной идеей, советом, рекомендацией, предложением.
Источник