Тинькофф инвестиции как отключить уведомления

СМС-оповещения от банка Тинькофф — отключение и подключение

При заключении договора сотрудники банка Тинькофф предлагают активировать СМС-банк. Можно ли отказаться от услуги через мобильное приложение, сколько придется платить, как самостоятельно отключить СМС-оповещение от Тинькофф Банка – читайте далее.

Зачем нужны СМС-оповещения от Тинькофф

При оформлении кредита или банковской карты Тинькофф подключает СМС-банк по умолчанию каждому новому клиенту. С помощью сервиса банк информирует о проведении операций:

• пополнение счета;
• списание средств за покупки в супермаркетах, онлайн-магазинах;
• проведение перевода с карты на карту;
• снятие наличных через банкомат;
• формирование выписки.

Помимо оповещения сервис поможет защитить денежные средства на карте или расчетном счете. Получив сообщение о проведении подозрительной операции, можно оперативно позвонить в банк и попросить заблокировать карту, доступ в личный кабинет.

Как отключить СМС-оповещения

Несмотря на все преимущества, некоторые клиенты банка предпочитают отказаться от услуги для экономии средств. Для отключения оповещений банк предлагает воспользоваться 3 сервисами:

• в личном кабинете на сайте банка;
• через оператора единого центра обслуживания;
• в приложении Тинькофф для смартфонов.

Отключение смс-оповещений через личный кабинет

Для использования этого варианта нужен ноутбук или стационарный ПК, доступ к интернету и мобильный телефон, на который придет текстовое сообщение с кодом.

Чтобы выключить СМС-оповещения через личный кабинет, нужно выполнить следующую последовательность действий:

1. Зайти на страницу www.tinkoff.ru/login.
2. В поле (1) ввести ранее установленный логин или мобильный номер. Для авторизации в интернет-банкинге нажать кнопку (2).
3. После переадресации на новую страницу появится поле для ввода пароля. Одноразовый код подтверждения можно найти в СМС от Тинькофф Банка.
4. На главной странице в левом меню выбрать кредитку, для которой нужно отключить СМС-информирование.
5. В горизонтальном меню найти пункт «Настройки».
6. Раздел «Оповещения об операциях» находится в конце страницы. Для отключения СМС нужно сдвинуть бегунок в левое положение.

Отключение через службу поддержки

Для отключения СМС-банка можно обратиться к оператору call-центра. Заявки на активацию/деактивацию услуг принимают по номеру 8 (800) 555-77-78. Позвонить на номер единого центра обслуживания можно с любого городского или мобильного телефона. Стоимость звонка не тарифицируется.

Сотрудник контактного центра попросит назвать кодовое слово и паспортные данные. После идентификации клиента оператор самостоятельно отключит услугу информирования.

Самостоятельное отключение смс-оповещений в приложении

Отключить уведомления в мобильном приложении Тинькофф поможет следующая инструкция:

1. Открыть приложение.
2. На главной странице выбрать карту Тинькофф Платинум или Тинькофф Блэк.
3. В меню под изображением карты найти раздел «Услуги».
4. Передвинуть бегунок в левое положение напротив пункта «Оповещение об операциях».

Запрос на деактивацию сервиса обычно обрабатывается в течение 2-3 минут. Абонентская плата не начисляется со следующего расчетного периода. К сожалению, дата отключения не влияет на размер уже списанного ежемесячного платежа – перерасчет за фактическое количество дней использования услуги не производится.

Как подключить СМС-уведомления

Возобновить подписку на сервис можно в любой момент аналогичным образом:

1. В личном кабинете на сайте банка. Для этого нужно последовательно выбрать кредитную или дебетовую карту, зайти в раздел «Услуги», изменить статус услуги оповещения.
2. Через приложение для мобильных. После авторизации открыть нужный счет или карту, выбрать «Услуги», сдвинуть бегунок вправо напротив пункта «Оповещение об операциях».

Настройка пуш-уведомлений вместо СМС

Push-уведомления предназначены для получения информации о списании денег, пополнении счета, разового кода для авторизации в личном кабинете.

Активировать опцию можно только через мобильное приложение:

1. В нижнем меню выбрать раздел «Еще».
2. Открыть вкладку «Настройки».
3. Найти пункт «Уведомления».
4. Включить push-уведомления.

Сервис корректно работает на устройствах с операционными системами iOS и Android. Пуш-уведомления могут не появляться только в трех случаях:

• если отключен СМС-банк;
• отсутствует доступ к интернету;
• отключены всплывающие окна в настройках телефона.

По какому номеру отправлять СМС-команды Тинькофф банка?

Для получения или проведения операции следует воспользоваться следующими номерами:

• 2273 – короткий служебный номер для абонентов МТС, Билайн, Мегафон при нахождении в России;
• +7 (903) 767-22-73 – телефон СМС-банка для абонентов других операторов и при нахождении в другой стране.

Исходящее текстовое сообщение оплачивается по действующему тарифу сотового оператора.

Стоимость СМС-банка

За пользование сервисом банк ежемесячно списывает с карточного или кредитного счета 59 рублей. Если в течение расчетного периода кредитка не использовалась, абонентская плата не начисляется.

При отключении услуги сообщения с информацией о сумме и дате следующего платежа по кредиту, пополнении счета, проведении операции банк высылает бесплатно.

Что делать, если не приходят СМС от Тинькофф?

Подобная ситуация чаще всего возникает по следующим причинам:

• переполнена память для хранения SMS на телефоне;
• профилактические работы у сотового оператора;
• отсутствует сигнал мобильной сети;
• некорректные настройки SMS-сервера в телефоне;
• не работает мобильное устройство;
• заблокированы входящие сообщения.

Чтобы определить и устранить причину, нужно очистить память СМС-сообщений, проверить список заблокированных номеров, отправить текстовое сообщение на свой номер или переставить сим-карту в другой телефон.

Источник

4 способа отключить СМС оповещение об операциях по карте Тинькофф Блэк

Контролировать собственные финансы гораздо проще, если подключена услуга СМС уведомления по карте Тинькофф. Поскольку банковский сервис считается платным, держателю Тинькофф Блэк лучше отключить смс-оповещение, если карта больше не понадобится или уведомление по телефону утратило смысл. Банк рекомендует отключать оповещения только в том случае, если клиент абсолютно уверен в том, что ни карта, ни ПИН-код, ни телефон, куда приходят одноразовые пароли, не попадут к посторонним.

• Бесплатное снятие наличных в любом банкомате мира
• До 30% кэшбэк
• 3,5% на остаток по счету
• Нужен только паспорт

1: По телефону горячей линии

Сотрудники колл-центра помогают урегулировать вопросы по обслуживанию карты, включая отключение от платных услуг.

Чтобы отказаться от смс-уведомления по телефону, необходимо связаться с представителем банка через бесплатный звонок на 8 (800) 555-77-78.

Чтобы оператор выполнил распоряжение клиента, понадобится кодовое слово и сведения из паспорта. После успешно идентификации личности сервис будет отключен.

2: Через чат онлайн

Нет необходимости самостоятельно звонить в контакт-центр для отключения. На сайте банка есть удобная форма онлайн чата. Все вопросы можно решить через обращение в чат, где указывают суть вопроса и свои личные идентификационные данные.

3: Через мобильное приложение

Если на смартфоне установлено мобильное приложение Тинькофф, можно отказаться от СМС оповещения через него.

Необходимо выбрать карту, к которой подключено платное оповещение, затем из списка услуг переходят в раздел оповещения о транзакциях. Остается отключить подключенный сервис и освободиться от дополнительных расходов по карточке.

4: Через личный кабинет

Отключить плату за СМС можно и в личном кабинете интернет-банка.

Для отказа от смс-уведомлений, находят в главном меню ссылку на карту и переходят в раздел с описанием платежного продукта.

Далее находят ссылку с настройками и выбирают раздел с оповещениями об операциях. Чтобы отключить смс-оповещение, бегунок сдвигают влево.

Почему стоит отказаться от СМС уведомлений

Мобильные уведомления позволяют оставаться в курсе любых событий, связанных с карточкой Tinkoff Black, однако в ряде случаев целесообразнее отказаться от платного сервиса:

• нет намерений в ближайшее время пользоваться картой (в связи с путешествиями или временным отсутствием необходимости в финансовых операциях);
• карточка используется для выполнения разовых операций, которые отображаются в личном кабинете;
• на карточном счете лежит незначительная сумма;
• пользователь привык работать с мобильным приложением и не испытывает сложностей при регулярной проверке транзакций из бесплатного личного кабинета.

Стоимость СМС оповещения в месяц

Отказываясь от дополнительной услуги оповещения клиент экономит незначительную сумму в 59 рублей ежемесячно. Однако, если карта длительное время не понадобится, за не оказываемые услуги придется платить более 600 рублей в пересчете за год.

Стоит ли отключаться от информирования – каждый решает сам, исходя из личных потребностей в уточнении баланса.

Источник

Как отключить смс оповещение Тинькофф банка?

СМС-информирование – стандартная услуга, предлагаемая всеми банками, причем, как правило, «по умолчанию». То есть, вы можете не догадываться о ее существовании, пока она себя не проявит. Если вы ничего не делали, скорее всего, она подключена.

Услуга не бесплатна, за нее ежемесячно списывается плата. Размер ее можно узнать в общей информации по тарифному плану используемой карты.

Сейчас мы разберемся, как отключить смс оповещение Тинькофф банка. А по аналогии вы сможете проводить такую процедуру и в других фирмах.

Что такое смс информирование от Тинькофф?

Заявка на кредитную карту на нашем сайте Заполнить

В банке Тинькофф стоимость услуги смс-информирования, в зависимости от тарифного плана, будет — 39 или 59 рублей.

Для чего нужна эта услуга понятно: есть возможность проверить корректность списания средств с карты. Тем самым, вы обезопасите свои финансы.

Люди, побывавшие за границей и активно пользовавшиеся там картами, нередко могут рассказать истории, как они обнаруживают списание со своей карты где-нибудь в ресторане Италии, в то время как они уже давно находятся, например, в Москве.

Ситуация бывает и более банальной: при использовании карты некорректно ввели списываемую сумму, или списали ее дважды. Бывает всякое.

При подключенном информирования банк Тинькофф предлагает решить все эти трудности. В частности, он дает простую возможность заблокировать карту: путем отправки смс-сообщения с определенным текстом.

Обычно спокойнее иметь услугу смс-оповещений об операциях подключенной. Но не для всех и не всегда. Иные пользователи банковских карт предпочитают отключать смс-информирование, рассматривая его как лишние расходование средств по своей кредитки.

И в самом деле, многие его функции заменяет, например, установка мобильного приложения, использование которого (в отличии от смс-оповещений) будет бесплатным.

Если речь идет о картах банка Тинькофф отключить (подключить) услугу смс-оповещений несложно.

Отключение смс-оповещений Тинькофф через интернет-банк

Чтобы осуществить данную операцию, авторизуемся в своем личном кабинете Тинькофф банкинга и выбираем интересующую карту. Далее:

1. Заходим в раздел «Настройки»;
2. Перемещаемся в раздел «Оповещение об операциях». Если смс-оповещения включены, этот раздел будет внизу списка.
3. Нажимаем на значок «Выключить»;
4. Видим сообщение банка о повышенной опасности отключения оповещения;
5. Подтверждаем свое намерение нажатием ссылки «Отключить», несмотря на все предостережения.

После этого на номер мобильного телефона, привязанного к карте, приходит смс с кодом подтверждения, который надо ввести в специальное окно. Если все введено правильно услуга отключается.

Если вы зайдете в раздел «Настройки» снова, то теперь будете видеть ссылку «Оповещение об операциях» с неактивным статусом в начале списка. Банк ненавязчиво напоминает о ее важности, поставив ее вверху.

А включить услугу смс-оповещений Тинькофф еще проще. Достаточно просто щелкнуть по переключателю и услуга станет вновь активной. Дополнительно ничего подтверждать уже не надо. После этого информация об активной услуге смс-оповещений опять займет место в конце списка «Настроек».

Отключение смс-оповещений Тинькофф по телефону

Можно попросить отключить услугу смс-информирования по телефону, связавшись с банком по бесплатной линии 8 800 555 77 78.

Линия работает круглосуточно. Оператор так же напомнит о важности подключения услуги смс-информирования для общей безопасности. Но если вы подтвердите свое намерение, то она будет отключена.

Сравнивая подключение-отключение услуги смс-оповещений банка Тинькофф с другими банками, можно отметить, что у банка Тинькофф управление услугой смс-информирования решено очень просто и удобно для клиентов.

Подключать и выключать данный сервис можно неограниченное число раз. Это занимает не более минуты. Предпочтете вы это делать в разговоре с оператором или самостоятельно, это в любом случае несложно. Не зря интернет-банк Тинькофф считается одним из самых удобных.

Что делать, если все подключено, а смс не приходят?

Если же вы только подключили такое обслуживание, но оно не работает, скорее всего, дело или в настройках телефона, или в работе мобильного оператора.

Нередко бывает, что тот или иной номер случайно попадает в «черный список». И сообщения с него становятся невидны. Доставка сообщений от некоторых операторов тоже иногда может происходить с задержкой.

Еще, у вас может быть переполнена память сообщений в телефоне. На стороне банка могут тоже быть ошибки. Лучше обратится по горячей линии и все самостоятельно понять.

Все это, кстати, аргументы в пользу установки мобильного банка, хотя вопрос безопасности тут играет довольно серьезную роль. Как бы вы не решили, банк предоставляет практически любые возможности следить за своим счетом и управлять им.

Как избежать навязывания услуги?

Как ни странно, но отключить смс оповещение Тинькофф банка лучше всего еще в период оформления договора. Сразу заявите, что вы не желаете иметь эту функцию. Подчеркните это, как можно тверже.

Далее, при первой же возможности войдите в интернет банкинг этой фирмы и проверьте все сами. Ведь часто, вопреки желаниям клиента, дополнительные сервисы подключаются «случайно».

Еще, если вы отключили «смс-ки» сейчас, то деньги не будут сниматься только со следующего расчетного периода. То есть, за этот месяц придется заплатить.

Остается добавить, что все менеджеры всех банков настоятельно просят подключить как можно больше услуг. За это им платят премии. Это их работа. Не забывайте о таком нюансе.

В дополнение темы:

В качестве бонуса, вы можете прямо сейчас:

Источник