Телеграмм бизнес аккаунт как создать

Телеграм Бизнес: создание и настройка канала Телеграм для вашего бизнеса

Telegram — это приложение для обмена сообщениями, которое позволяет вести беседы с друзьями, семьей и даже на работе. Для тех из вас, у кого есть Whatsapp, Telegram очень похож на него и позволяет другим решениям, которые приложение Whatsapp не позволяет вам. Важно отметить, что Телеграм позволяет создавать группы, супергруппы, каналы и даже боты.

Приложения Whatsapp и Telegram отличаются от способов их использования, безопасности, обмена сообщениями, размера файла, типов групп и т.д. Например, в то время как группа Whatsapp может иметь 256 членов, группа Telegram может вмещать 200 членов, но может быть обновлена ​​до супергруппового писателя с до 100 000 членов.

В этой статье мы поговорим о возможности создания канала для вашего бизнеса, с помощью которого вы можете объявлять новости и публиковать полезную информацию своим подписчикам.

Что такое канал Телеграм для бизнеса?

Канал телеграмм — это ваш деловой канал, где вы можете размещать новости, информацию, фотографии, видеоролики и многое другое. Если сравнить это с Facebook, то Telegram очень похож на бизнес-страницу на Facebook. Это не должно быть для бизнеса, но оно подходит для бизнеса, в общем, из-за его характера.

Вы можете создать публичный или частный канал телеграмм. Когда у каждого публичного канала есть своя ссылка, чтобы эта ссылка могла быть доступна на вашем веб-сайте и в социальных сетях, каждый может присоединиться к вашему каналу через эту ссылку или найти имя канала в приложении. Вы даже можете создать частный канал, но вы не можете его искать, и вы можете присоединиться к нему только с уникальной ссылкой.

Еще одна приятная вещь, вы можете получить доступ к Telegram через ваш компьютер. Whatsapp также позволяет это, но в Telegram все чаты находятся в защищенном облаке, и вы можете общаться без подключения вашего телефона.

Настройка канала Telegram для бизнеса

Чтобы определить канал бизнес-телеграммы, вы должны сначала создать новый. Вы можете создать телеграфный канал через ваше приложение телефона. Войдите в приложение и нажмите меню в верхнем левом углу, затем нажмите «Новый канал».

Название канала

В этом разделе вам нужно указать имя вашего канала, помните, что имя канала — это имя, которое будут видеть ваши пользователи, поэтому используйте краткое имя и интерес.

Изображение профиля

Используйте высококачественную фотографию профиля, которая включает ваш логотип. Вам нужно использовать изображение в форме квадрата, например, изображение профиля страницы Facebook.

Описание канала

Здесь вы должны написать текст о своем канале, для чего он предназначен, что там будет опубликовано. Описание канала появится на вашем канале.

Тип канала

Выберите, хотите ли вы создать общедоступный канал или частный канал. Любой человек может искать общественный телевизионный канал и присоединиться к нему. Чтобы присоединиться к частному каналу, у вас должна быть ссылка на приглашение.

Ссылка

Если вы решите создать публичный канал, создайте уникальную ссылку на свой канал, вы можете использовать эту ссылку, чтобы опубликовать ссылку на других сайтах. Ссылка будет в виде t.me/username, где username — ваше имя пользователя, к которому также можно получить доступ, используя знак @.

Если вы решите, что канал будет частным каналом, вы получите уникальную ссылку, которая может быть доступна, чтобы пользователи могли присоединиться к вам.

Вы закончили создание своего канала и даже настроили его.

Изменить настройки

Если вы решите изменить описание своего канала или внести дополнительные изменения, вы можете сделать это, войдя на свой канал, затем щелкните имя своего канала, затем нажмите шестерню, а затем нажмите «Информация о канале». Здесь вы можете редактировать всю информацию: имя, фотографию, описание, тип канала, ссылку и многое другое.

В этом разделе вы также найдете опцию «Sign Messages». Если вы решите активировать этот параметр, каждый раз, когда вы публикуете на своем канале, появится ваше имя, а не название бизнес-страницы. По умолчанию эта опция отключена, так что после публикации публикации появится логотип канала и название канала.

Заключение

Ну, у вас есть собственный телеграфный канал. Теперь самым важным шагом является профессиональное управление вашим каналом.

Вы также можете получить доступ к своему каналу через браузер своего компьютера, используя ссылку: https://web.telegram.org.

Во-первых, вам нужно добавить пользователей на свой канал и распространять свой канал через социальные сети, веб-сайт, форумы и многое другое. Во-вторых, создайте качественный контент и поделитесь им на своем канале. В-третьих, и, самое главное, используйте этот инструмент как часть вашей маркетинговой стратегии.

Источник

«Телеграм» для бизнеса: инструкция к применению

Благодаря быстрому росту «Телеграм» стал популярной бизнес-платформой, местом где можно развить собственный бизнес или заработать. А вы используете «Телеграм» для своего бизнеса? Если да – проверьте, все ли способы его применения вы знаете.

Сегодня «Телеграм» – это один из популярных мессенджеров, который в будущем вполне может заменить своих конкурентов. Постоянно обновляющийся функционал и возможности «Телеграма» способствуют тому, что его аудитория ежемесячно растет примерно на 600 тыс. пользователей. Аудитория «Телеграм» превышает уже 200 млн. человек.

Благодаря быстрому росту «Телеграм» стал популярной бизнес-платформой, местом где можно развить собственный бизнес или заработать. Блогеры, журналисты, компании и СМИ активно ведут свои каналы в «Телеграме» и продвигают свои проекты. В этой статье мы рассмотрим, как мессенджер можно эффективно использовать для развития бизнеса. А если хотите зарабатывать в «Телеграме», то обязательно прочитайте подборку с бизнес-идеями.

Почему «Телеграм»

создание чатов с большим количеством участников;

облачное хранение информации;

быстрая доставка файлов и сообщений, передача файлов любого формата и размера;

в «Телеграме» нет классической бесконечной новостной ленты. В телеграм-каналах лента конечна, а публикации расположены по хронологии;

формат размещения новостей не предполагает комментирование и оценивание контента. Подписчики канала могут только прочитать контент и сделать его репост;

расширение функционала с помощью чат-ботов. Так можно добавлять голосование, опрос или возможность оставлять комментарии к определенной записи на канале;

высокий уровень безопасности. Функция приложения позволяет вести конфиденциальные беседы, а сообщения будут удаляться после прочтения адресатом;

синхронизация с различными устройствами: пользователь может заходить в «Телеграм» с нескольких устройств.

А теперь подробнее рассмотрим основной функционал «Телеграм», который позволяет решать актуальные задачи бизнесу.

Инструменты приложения

«Телеграм» позволяет пользователям создавать каналы, чаты и ботов.

• Группы или чаты используют для обсуждений и бесед. Участники выбираются из списка контактов. Они могут писать сообщения и отправлять файлы. В настойках можно выбрать администраторов. Особая функция – преобразование группы в супергруппу. Она позволяет расширить чат, если количество его участников больше 200 человек.
• Канал позволяет делиться информацией в одностороннем порядке. В отличие от чата, здесь нельзя комментировать публикацию. Каналы могут быть публичными и приватными. На публичные могут подписаться все желающие, кликнув по кнопке. А вот чтобы читать приватные каналы, потребуется приглашение от пользователя-администратора.

• Боты. Но главная особенность «Телеграма» – это боты. Бот представляет собой аккаунт мессенджера, запрограммированный на определенные действия. С их помощью расширяют функционал «Телеграма». Чтобы воспользоваться этим инструментом, пользователь находит чат, вводит запрос и получает мгновенный ответ. Создать собственного «бота» может любой сторонний разработчик. При этом функции могут быть различными: например, они могут выдавать прогноз погоды, переводить голосовое сообщение в текст и наоборот, конвертировать файлы, проверять грамотность текста и т.д.

Как можно использовать «Телеграм» для бизнеса

1. Коммуникация

Для любого бизнеса очень важно сформировать с клиентом доверительные отношения. Если рассказывать об обновлении ассортимента и актуальных акциях, делиться новостями из жизни компании, то можно повысить лояльность целевой аудитории. Так, телеграм-канал выступает аналогом страницы в социальных сетях: на него подписываются, читают новости и полезную информацию. Вы можете вести свой канал на определенную тематику, которая тесно связана с вашей сферой деятельности. Это позволит охватить новых пользователей и показать свою экспертность в нише, что повышает доверие клиента.

В бизнесе можно эффективно применять и чаты (группы), где участники могут общаться друг с другом. Такой подход подойдет для сфер, где в информации заинтересованы все участники. Телеграм-канал может выполнять функцию рассылки, заменив e-mail или специальные сервисы. Дополнительный способ коммуникации – техническая поддержка. Как показывает практика, благодаря дополнительной площадке общения с менеджерами можно увеличить количество заказов. Некоторые компании получают до 10% заказов через «Телеграм».

Также вы можете использовать «Телеграм» для отправки клиентам уведомлений. Например, извещать о новых акциях, изменениях в стоимости, предоставлять информацию о статусе заказа и т.д. Это возможность сэкономить бюджет, ведь смс-уведомления и звонки стоят денег, а у рассылок на e-mail очень низкий процент просмотров.

2. Продажи

3. Автоматизация бизнеса

Боты в «Телеграм» облегчают работу по администрированию телеграм-аккаунта. Основные функции ботов, которые чаще всего применяются бизнесом:

консультировать по вопросам;

помогать в выборе товара/услуги;

оформлять заказы и уведомлять о статусе их выполнения;

информировать о спецпредложениях, акциях, новинках и т.д.;

прогревать клиентов до покупки;

Все это помогает в работе с клиентами. Но есть боты, которые предоставляют дополнительные виджеты и расширяют функционал телеграм-аккаунта. Например, счетчик лайков, подключение комментариев, отложенный постинг, анализ пользователей на канале и т.д.

Свой тренинговый центр за 55 000 руб. Можно вести бизнес онлайн!

В стоимость входят комплект материалов для очного проведения всех программ + 2 дня живого обучения онлайн. Бессрочное право проведения 10 программ. Никаких дополнительных отчислений и платежей. Запуск за 2 дня.

Чат-боты настраиваются в зависимости от необходимых вам действий. Для создания простого бота можно использовать онлайн-конструкторы типа Aimylogic, Bot Kits или BotMother. А вот разработку бота со сложным функционалом лучше доверить разработчикам. У студий и фрилансеров цена варьируется от 10 до 300 тыс. рублей за бота.

4. Создание личного бренда

Реклама компании и продвижение личного бренда – это важные составляющие маркетинговой стратегии. Формирование личного бренда лидера (руководителя) актуально даже для той бизнес-сферы, которую не выгодно продвигать через социальные сети. Но через формирование грамотного образа руководителя можно заинтересовать клиентов. Телеграм-канал может стать чем-то вроде вашего личного блога.

5. Продвижение с помощью собственных стикеров

Стикеры — имиджевый ход, который можно использовать компаниям в рамках долгосрочного продвижения бренда. Суть в том, что вы создаете свои стикеры (аналог смайликов в «Телеграме»), которые можно скачать и использовать для общения в мессенджерах.

В интернете популярны стикеры и эмодзи – картинки, отображающие настроение или мысли пользователя. Учитывая, что основная аудитория в «Телеграме» – это молодежь, оригинальные стикеры будут активно использоваться. Главное, придумать креативные картинки, отражающие суть вашего бренда. Чтобы сделать телеграм-стикеры, можно заказать их дизайнеру, а если вы владеете графическими редакторами – сделать самостоятельно. Для загрузки стикеров в «Телеграм», воспользуйтесь специальным ботом от «Телеграма» @Stickers. С ним же можно быстро создать свой пак стикеров.

6. Монетизация самого телеграм-канала

«Телеграм» можно использовать не только для своего бизнеса, но и зарабатывать на самом мессенджере. Как это сделать читайте в статье «12 идей для заработка в «Телеграме». Если у вас популярный канал, который читают минимум 1000 подписчиков, то можно зарабатывать на размещении рекламы, а также продвижении своего инфопродукта.

В заключении

Ну и последний аргумент, который наверняка убедит вас интегрировать «Телеграм» в свою работу: скорее всего, ваши конкуренты не используют. Так что это отличный шанс опередить их!

Вопросы и ответы

💡 Что такое Телеграм?

Сегодня «Телеграм» – это один из популярных мессенджеров, который в будущем вполне может заменить своих конкурентов. Постоянно обновляющийся функционал и возможности «Телеграма» способствуют тому, что его аудитория ежемесячно растет примерно на 600 тыс. пользователей. Аудитория «Телеграм» превышает уже 200 млн. человек.

Благодаря быстрому росту «Телеграм» стал популярной бизнес-платформой, местом где можно развить собственный бизнес или заработать. Блогеры, журналисты, компании и СМИ активно ведут свои каналы в «Телеграме» и продвигают свои проекты.

💡 Чем Телеграм отличается от других мессенджеров?

Создание чатов с большим количеством участников;

Облачное хранение информации;

Быстрая доставка файлов и сообщений, передача файлов любого формата и размера;

в «Телеграме» нет классической «бесконечно» новостной ленты. В телеграм-каналах лента конечна, а публикации расположены по хронологии;

Формат размещения новостей не предполагает комментирование и оценку контента. Подписчики канала могут только прочитать контент и сделать его репост;

Расширение функционала с помощью чат-ботов. Так можно добавлять голосование, опрос или возможность оставлять комментарии к определенной записи на канале;

Высокий уровень безопасности. Функция приложения позволяет вести конфиденциальные беседы, а сообщения будут удаляться после прочтения адресатом;

Синхронизация с различными устройствами: пользователь может заходить в «Телеграм» с нескольких устройств.

Все материалы по тегу: бизнес в Телеграм

Сохраните статью, чтобы внимательно изучить материал

Источник