Свой веб хостинг бизнес

Как открыть свой хостинг. Бизнес-план хостинговой компании: стоимость оборудования и необходимые документы

С течением времени бизнес постепенно перебирается из реального мира в мир виртуальный, где открываются новые обширные возможности. На сегодняшний день существует уже приличное количество способов зарабатывать через интернет, а максимальную отдачу можно получить, если открыть собственный хостинг. Однако это не развлечение, поэтому к открытию хостинга стоит подходить предельно серьезно, разобравшись во всех аспектах и составив подробный бизнес-план. Иначе вы рискуете просто потерять все вложенные деньги.

Что такое хостинг

Чтобы ответить на вопрос: «Как открыть свой хостинг?», необходимо понимать, что такое хостинг вообще. Объяснить это довольно просто, ведь каждый человек уже успел побывать на многих сайтах.

Но эти сайты не существуют сами по себе — они базируются где-то в интернете, и их базой как раз и являются различные хостинги. Хостинг — это предоставление клиенту места на сервере, где он может создать свою собственную интернет-страницу.

Чаще всего хостинг уже включает в себя различные дополнительные услуги, такие как файловый сервер для хранения данных, почтовую службу, а также базы данных.

Хостинг как вид услуг

Если вы задумались о том, как открыть свой хостинг, то вам нужно понять, что вы не просто создаете свой бизнес — вы будете оказывать полноценные услуги. Естественно, в таком вопросе важны такие вещи, как оборудование, техническая составляющая, программное обеспечение и так далее. Стоит заметить, что любая компания, которая собирается открыть свой сервер, просто обязана иметь качественное оборудование и все, что связано с технической стороной вопроса.

Поэтому именно качество услуг может сыграть определяющую роль в конкурентной борьбе. То, как вы обращаетесь с клиентами, то, какие дополнительные функции вы предоставляете бесплатно, то, как вы реагируете на возникшие неполадки, то, как оперативно вы их устраняете — все это будет влиять на популярность вашей компании и, соответственно, на количество ваших клиентов и их лояльность к вам.

Два вида аренды хостинга

Первоочередное значение в решении вопроса о том, как открыть свой хостинг, имеет определение способа, с помощью которого вы собираетесь открывать свой бизнес в этой сфере.

Самый простой и дешевый способ — это аренда части сервера у какой-либо крупной хостинговой компании. В таком случае вы становитесь реселлером, тратите минимум средств и усилий, но и получаете крайне ограниченные возможности.

Второй способ — это арендовать целый сервер у крупной хостинговой компании. Вам придется вложить больше средств, но при этом вы получите больше полномочий, сможете устанавливать собственное оборудование и программное обеспечение, перезагружать свой сервер и так далее.

Покупка хостинга

Но если вы решили приобрести свой собственный хостинг, чтобы не зависеть от более крупных представителей, то вам придется потратить значительно больше денег. Но это единственный минус, потому что все остальное — сплошные плюсы: вы сможете покупать себе оборудование и программное обеспечение, обустраивать хостинг по вашему усмотрению, а самое главное — вам не придется платить крупные суммы за аренду.

Поэтому приобретение хостинга в постоянное пользование видится наиболее разумным решением в долгосрочной перспективе. Но такое дело потребует более внушительной подготовки, так что вам нужно подробнее ознакомиться с тем, что вам понадобится в будущем.

Открытие компании и бизнес-план

Маловероятно, что вам придет в голову мысль покупать хостинг в качестве физического лица, поэтому первым шагом будет открытие собственной компании. Зарегистрировать вы можете любую форму предприятия на ваше усмотрение.

Гораздо важнее здесь — бизнес-план хостинговой компании, в рамках которого вам необходимо будет подробно просчитать, на что будут затрачены ваши средства. Учитывая тот факт, что открытие и ведение подобного бизнеса обязательно будет сопряжено с использованием высоких технологий, вам нужно подготовиться к приобретению качественной техники, персонала, который ее будет обслуживать и многим другим статьям расходов.

Здесь есть достаточно нюансов, на которые стоит обратить пристальное внимание, чтобы потом не допускать серьезных ошибок, которые могут привести к неблагоприятным последствиям. Грамотно составленный бизнес-план — залог успеха любого предприятия, в том числе и хостинговой компании. Стоит также учесть, что перед началом деятельности необходимо получить все документы.

Выберите организационно-правовую форму и зарегистрируйте ООО или ИП, а также посетите налоговую инспекцию и внесите компанию в список налогоплательщиков. Это основные юридические моменты, которые нельзя забывать для официального ведения деятельности. Без них вам придется столкнуться со штрафами.

Основные расходы

Хостинг как бизнес может принести внушительную прибыль, но ее нужно дождаться и добиться. Поэтому сначала вам нужно подготовиться к тому, что вас ждут различные вложения, которые окупятся далеко не сразу.

В первую очередь вам придется потратиться на регистрацию предприятия, так как этот процесс тоже стоит денег. Затем вам нужно будет подобрать офис, который вы будете арендовать — здесь вы можете сэкономить, выбрав небольшое и недорогое помещение, если вы не планируете нанимать много людей в штат.

Однако как открыть свой сервер без поддержки других специалистов? Все-таки вам придется нанять несколько человек, так как делать абсолютно все вы точно не сможете. На этом пункте экономить точно не стоит, поскольку от качества работы ваших сотрудников будет напрямую зависеть качество услуг, которые вы собираетесь предоставлять.

И последний из самых важных пунктов расходов — это приобретение оборудования. Как и в случае с сотрудниками, на оборудовании экономить не рекомендуется, так как от него будет зависеть качество вашего сервера. Всего вам потребуется потратить около двух миллионов рублей на то, чтобы успешно начать ведение дел. Рентабельность подобных проектов является очень высокой. За год денежный оборот может составить шестьдесят миллионов, поэтому долго ждать прибыли не придется.

Определение тарифных планов

После того как вы разберетесь со всеми расходами, нужно будет задуматься и о будущих доходах. Их вы будете получать непосредственно от клиентов, приобретающих места на вашем сервере. Поэтому вам необходимо определить тарифные планы, которые будут действовать в вашей компании.

Вы можете предложить несколько тарифов, отличающихся по цене, в зависимости от различных условий. Основным условием, естественно, является количество дискового пространства, выделяемого клиенту — чем оно больше, тем выше стоимость аренды. Также на цену влияет количество сайтов, которые может создать клиент, подписавшись на тот или иной тариф.

Причем зависимость этих двух показателей непрямая — кто-то может запросить 5 сайтов с общим дисковым местом в 2 гигабайта, а кому-то понадобится один лишь сайт, зато для него он необходимо 10 гигабайт места на диске. Привлекать людей к более дорогим тарифам можно различными дополнительными функциями, которые недоступны на дешевых аналогах.

Маркетинговая стратегия

Не стоит рассчитывать на то, что вы откроете свой хостинг, и к вам сразу побегут клиенты. Многие предприниматели до вас уже успели начать этот бизнес и заняли свои места в нише этой отрасли. Поэтому вам придется постараться, чтобы привлечь клиентов — возможно, вам даже сначала придется работать по заниженным тарифам, чтобы как-то заинтересовать людей в своих услугах.

Но все же: как запустить свой сервер с нуля прямиком на рынок, полный опытных конкурентов? Естественно, вам понадобится качественно разработанная маркетинговая стратегия. Вам придется прибегнуть к различным методам рекламы, чтобы заинтересовать потенциальных клиентов. Здесь подойдут абсолютно все средства — и контекстная реклама, и SEO-продвижение, и вирусная реклама.

Никто не запрещает использовать и традиционный маркетинг на бигбордах, досках объявлений и так далее. Если вы сами разбираетесь в маркетинге, то дополнительная статья расходов будет исключена из вашего списка. Если же нет, то вам придется обратиться к специалистам, которые эффективно проведут рекламную кампанию, после чего вам нужно будет уже самостоятельно удержать клиентов — с помощью качественных услуг и грамотного сервиса.

Работа на перспективу

Естественно, история о том, как открыть свой хостинг, на этом не заканчивается — вам предстоит проделать еще много работы, где также могут понадобиться полезные подсказки. Для работы на перспективу вы можете открыть партнерскую программу и программу лояльности, которые предоставят возможность привлекать больше новых клиентов, а также удерживать старых.

Вам необходимо будет поддерживать свою популярность, так что понадобится более долгосрочная маркетинговая стратегия. Тогда вы уже сможете вернуть инвестиции, вложенные в этот бизнес, и начать получать с него прибыль, которая, при правильном подходе, может оказаться очень приличной.

Источник

Как открыть свой веб-хостинг бизнес

Если ваш бизнес крутится вокруг веб-разработки, предоставление хостинга для клиентов будет логичным дополнительным сервисом. Этим мы убиваем двух зайцев — небольшой дополнительный доход и меньше проблем с криво настроенным хостином клиентов. Свой сервер мы всегда настроим так, чтобы наши программы на нем работали без проблем.

Итак, что нужно знать и и уметь, чтобы открыть свой собственный веб-хостинг бизнес?

1.Сервер

Для начала хватит одного выделенного сервера. Unix или Windows — решать вам. Нам нужна была поддержка как ASP так и PHP, поэтому пришлось брать под Windows.

Нужно выбрать надежного провайдера с хорошей репутацией. Наш выбор остановился на LayeredTech, но сейчас я бы не стал их рекомендовать. Они подняли цены и техподдержка временами тупит. Также у них были проблемы с утечкой данных клиентов. Для поиска хорошего хостера нужно идти на WebHostingTalk.com и читать отзывы.

Когда число клиентов на сервере достигает некоторого критического значения (100-250 клиентов, зависит от многих параметров), берете еще один сервер итд.

Если у вас есть на примете несколько провайдеров — подпишитесь на их список рассылки. У них бывают довольны интересные распродажи. Мы например взяли сервер с предоплатой и небольшой помесячной оплатой, что уже себя оправдало.

2. Контрольная панель

Вся прелесть веб хостинга заключается в контрольной панели такой как Plesk, Helm или DirectAdmin. Панель облегчает жизнь администратору, пряча от него большинство ненужных подробностей. Кроме того она предоставляет интерфейс для конечных пользователей, где они могут настраивать FTP, email, защищать директории паролем итд.

Мы выбрали Plesk и остались довольны. Достаточно все просто и интуитивно.

3. Биллинг

Чтобы собирать деньги с клиентов на регулярной основе нужна биллинг система. Мы сначала поставили ModernBill, но она оказалась невыносимо глючной. Ни мы ни специалисты из их техподдержки так и не смогли запустить ее. Потеряли на этом два месяца и перешли на WHMCS. Возможностей у нее меньше, но все работает и намного проще настраивать. Более того, за какие-то копейки их техподдержка установила и настроила все на нашем сервере. Всячески рекомендую.

Так же как и в случае с выбором хостера имеет смысл почитать на WebHostingTalk раздел, посвященный выбору биллинг-системы.

4. Бэкапы и избыточность

Вы не можете себе позволить потерять данные клиентов. Существует несколько стратегий наилучшие результаты достигаются их сочетанием.

Используя RAID контроллер можно защитить себя от поломки жесткого диска. Врядли выйдут из строя оба диска одновременно. От физического уничтожения данных скажем в случае пожара или в результате действий вируса спасут автоматические бэкапы. В качестве софта для бэкапа рекомендую посмотреть на Acronis True Image. В Plesk есть его поддержка.

5. Веб-сайт

Тут все просто. Находится подходящий шаблон на OSWD и дорабатывается напильником.

Вот исходный шаблон. Вот что получилось на выходе.

6.Прием платежей

Если вы не первый день ведете бизнес в онлайне, это для вас не вопрос. Принимайте платежи всеми способами доступными для ваших клиентов и будет вам счастье. Не забудьте убедиться, что ваша биллинг-система поддерживает все эти способы оплаты.

Я в качестве эксперимента открыл под это дело полноценный merchant account и набил шишек. Основные моменты такие:

нужно быть готовым предоставить кучу документов и финансовых отчетов компании.
если у вас несколько веб-сайтов или направлений деятельности — для каждого из них может потребоваться свой merchant account. Рекомендуюпри открытии указывать основной веб-сайт и род деятельности
у компаний, предоставляющих merchant account могут быть свои правила, которые могут идти в разрез с потребностями вашего бизнеса. Например мой провайдер требует, чтобы все услуги и товары были предоставленыв течение 90 дней. Это делает невозможным для меня продавать через них такие услуги как техподдержка на один год.

7. Техподдержка пользователей

Мы предоставляем хостинг только тем, кто уже купил одну из наших программ. Таким образом клиентов хостинга у нас немного и они лояльны. Вопросы по хостингу направляются в основную очередь техподдержки и отвечаются наравне с другими вопросами.

Если вы задумываете веб хостинг как самостоятельный бизнес, нужно подойти к вопросу тех поддержки более серьезно. Болшинство клиентов веб хостинга ожидают ответа и решения их проблемы в течение нескольких минут или часов, 24х7.

8. Раскрутка

Хостинговую компанию общего направления раскрутить тяжело, конкуренция велика. Поскольку мы продвигаем хостинг только среди существующих клиентов, то используются следующие способы:

упоминание в рассылке
подпись “Ask me about our web hosting special” в ответах на вопросы пользователей
предлагаем сревис клиентам, у которых есть проблемы с существующим хостингом
кнопка в программе которая позволяет закачать сгенеренное приложение на сервер в один клик. Это работает, разумеется только для клиентов нашего хостинга, поскольку помимо собственно закачки еле выполняются кое-какие действия на сервере
чуть позже добавим предложение хостинга по льготной цене в процесс чекаута.
Собственно это и все. Начальные расходы на покупку софта и аренду сервера составили примерно $2500. Сейчас есть несколько десятков клиентов которые вполне довольны сервисом. Когда закончим обкатку, будем продвигать сервис более агрессивно.

Дерзайте, и вам тоже повезет!

Сергей Корнилов

Источник: Записки о софтверном бизнесе

*Статье более 8 лет. Может содержать устаревшие данные

Источник