Свой бизнес точка доступа wifi

Как раздать Wi-Fi клиентам своего бизнеса и не попасть на штрафы

Wi-Fi — штука полезная, которую пользователь ожидает увидеть практически везде. Едешь в метро? Есть Wi-Fi (не без огрехов, но есть). Достал планшет в Сапсане — можно подключиться к сети. Ну а про то, что кофейни без гостевой сети представить уже странно, и говорить не приходится. В общем, со стороны пользователя все просто — пришёл, увидел, подключился.

А вот со стороны бизнеса все немного иначе. Было время, когда хватало указания логина и пароля для беспроводной сети в меню ресторана, на доске кофейни или в буклете отеля. Чтобы пользователь просто подключился и начал смотреть свои любимые сериалы, например. И так было до 2014 года.

Теперь предпринимателям, которые хотят предоставлять своим клиентам доступ к Wi-Fi, нужно этих клиентов идентифицировать, дабы соответствовать букве закона (постановление #758). Или продолжать просто так раздавать сеть без идентификации, если есть желание пополнять бюджет на сумму от 50 000 до 200 000 рублей за каждый такой случай. А то и вообще могут на полтора месяца приостановить деятельность.

Все просто — выполнять постановление Правительства РФ, или не раздавать Wi-Fi в принципе. Нужно обеспечить соответствующую идентификацию всех, кто подключается к вашей сети. Если у вас небольшая кафешка, ногтевой сервис, автомастерская, или ваши сотрудники настолько многозадачны, что могут делать все это сразу — все клиенты, которые хотят подключиться к вашему Wi-Fi, пока им меняют колеса и подравнивают ногти, должны быть идентифицированы.

Сейчас есть три основных способа — по паспорту, через Госуслуги и с помощью СМС. Разберем плюсы и минусы каждого.

Пользователь подключается к сети, при первом входе видит заглушку с формой, которая ненавязчиво предлагает ему ввести паспортные данные. Как только введет — может пользоваться сетью. С точки зрения безопасности (ради нее же все и задумано, верно?) плюсы в том, что если клиент вашей автомастерской сделает что-то незаконное с помощью вашей сети, то госслужбы запросят у провайдера эти данные, чтобы установить злодея. Данные хранятся полгода у провайдера, это тоже закон.

Плюс тут только один — этот способ подходит, если не подходят остальные.

А вот минусов поболе. Например, пользователь ввел паспортные данные, которые только что придумал. Или помнит данные человека, который постоянно занимает его место на парковке, и порядочно так достал уже. Или банально ошибся при вводе реальных данных. Или вообще забыл паспорт. Закон тут не дает четкого указания, как именно владелец кафе должен эти данные проверять. Стоять за спиной у каждого и сверять правильность представляется не самым правильным решением. Конечно, всегда можно во время идентификации позвонить в миграционную службу и уточнить, правда ли вот эти данные принадлежат парню, который пытается подключиться к вашему Wi-Fi. Кстати, как быстро ребята из миграционки ответят на такой запрос, закон тоже не уточняет.

Но если что вдруг и кто-то вбил неправильные паспортные данные при такой идентификации, частично за это будет отвечать и владелец бизнеса.

Побороть минусы можно только с помощью ручной модерации — портье или консьерж в отеле может ручками проверять данные у гостя, фиксировать их и уже после этого выдавать пароль от Wi-Fi.

Пользователь на странице авторизации в сети видит форму, с помощью которой можно зайти в личный кабинет Госуслуг. Вводит учетные данные, система проверяет их и идентифицирует его в сети.

Плюсы — если рядом есть интернет, но нет мобильной связи и возможности получить СМС.

Минусы — прежде всего, здоровая паранойя граждан. Не всякий захочет ради доступа к сети светить свои логин-пароль от сайта Госуслуг. Это если человек вообще их помнит. А еще надо иметь в виду, что аккаунт на Госуслугах точно будет отсутствовать у людей, которые не являются гражданами РФ, а также у наших граждан, которые просто этот аккаунт не завели.

На странице авторизации пользователь видит форму для ввода номера телефона. На этот номер приходит СМС с кодом, код вводится в форму — появляется доступ к сети.

Плюсы — если клиент в принципе вышел из дома и дошел до вашей кафешки, то он наверняка с телефоном. Значит, получить СМС сможет.

Минусы — СМС это прежде всего СМС. И если клиент в роуминге, то входящая СМС с кодом для авторизации станет для него платной. Ситуация вида «Мы тут послали тебе платную СМС для нашего бесплатного Wi-Fi».

Можно в три шага настроить идентификацию пользователей самостоятельно.

Шаг первый — закупить необходимое оборудование. Это сами точки доступа Wi-Fi, контроллеры для них, серверы, на которых будут храниться данные о тех, кто подключался к сети, и необходимое ПО для прохождения процедуры идентификации.

Шаг второй — заключить договор на рассылку СМС. Актуально только в том случае, если вы точно решили проводить идентификацию именно таким способом. Тогда для рассылки кодов доступа понадобится договор с оператором связи.

Шаг третий — найти программиста. Того самого, который соберет из купленного железа и ПО нормально работающую систему, настроит ее и будет следить за тем, чтобы все было в порядке, а также станет разбираться во всех нештатных ситуациях.

Тут шагов поменьше ровно в три раза. Со стороны владельца бизнеса потребуется лишь подписать договор с оператором связи. После этого сотрудники оператора просто приедут, поставят необходимое железо, настроят софт, проверят все и уедут. На всё про всё понадобится часа два-три.

Вишенкой в этом случае тот факт, что за всем следит оператор связи — за работоспособностью оборудования, за тем, как и где хранятся данные пользователей. А еще, если вдруг случится так, что кто-то из пользователей вашей сети все же сделает что-то незаконное, вести переговоры с властями на этот счет тоже будет оператор.

Источник

​Как использовать Wi-Fi хотспоты: бизнес-модели, их плюсы и минусы

Сегодня мы хотим рассказать о нескольких успешных бизнес-моделях по коммерческому использованию точек доступа в мире и особенностях их реализации в России:

1. Платный доступ в интернет через Wi-Fi

Это самая старая модель. Пользователь платит за подключение к Wi-Fi при помощи банковской карты или оплачивает “купоны” через установленные терминалы.

Плюсы: Владелец точки доступа получает доход за предоставление услуг.

Минусы: Сложная для пользователя процедура подключения к сети. Платный доступ подразумевает отсутствие рекламы и сбора какой либо статистики.

Вероятно, это самое худшее и малоэффективное решение. Не многие пользователи согласятся платить за доступ к интернету, особенно в России. Полноценный платный доступ должен обеспечивать гарантированную скорость подключения, что накладывает на себя ограничения по единовременному количеству подключенных пользователей.

Типичный вариант использования: аэропорты, бизнес-центры, конференц-центры, общественные места. Так же виртуальные “купоны” на доступ могут быть включены в стоимость проживания в отелях.

2. Бесплатный доступ в Интернет в обмен на пользовательские данные ( Freemium Wi-Fi )

Доступ предоставляется бесплатно в обмен на заполнение анкеты с личными данными в течении ограниченного времени. Полученные данные от пользователя в дальнейшем используются поставщиком Wi-Fi доступа в собственных целях.

Например, в аэропорту Хитроу доступ к Wi-Fi предоставляется бесплатно в течение 45 минут после авторизации. За пользователей интернет оплачивает American Express, который собирает данные пассажиров в аэропорту, чтобы продвигать свою продукцию и услуги. Через 45 минут пользователь должен заплатить за продолжение использования сети.

Плюсы: Сбор данных о пользователях. Компания, которая предлагает бесплатный Wi-Fi может показать свой логотип, рекламу продукции и промо-акции на странице приветствия, и использует собранную информацию для маркетинга и продаж.

Минусы: Некоторые приложения, такие как Skype или Google Drive, занимают существенную часть полосы пропускания, из за чего полноценный доступ к сети могут получить не все пользователи. ( Мы предлагаем создать общий или индивидуальный лимит пропускной способности и вносить в черный список клиентов или устройства, если это необходимо. )

Типичный вариант использования: розничные магазины, торговые центры, общественные центры

3. Рекламная площадка Wi-Fi

Бесплатный доступ в интернет за просмотр рекламных материалов.

Плюсы: Простой доступ к интернету. Бесплатный сервис для клиентов. Доходы от рекламы.

Минусы: Необходима большая ежедневная аудитория, генерирующая большое количество лидов, чтобы заинтересовать рекламодателей и генерировать доход. Обслуживание рекламной площадки ( работа с рекламодателями, размещение материалов, сбор статистики и т.д.) требует больших затрат времени и сил.

Типичный вариант использования: московский метрополитен, общественный транспорт, торговые центры, спортивные мероприятия, развлекательные центры, магазины розничной торговли, торговые центры

4. Социальный Wi-Fi

Это самая передовая бизнес-модель. Сегодня, почти у всех есть аккаунт в социальных сетях. Таким образом, это самый легкий доступ для пользователей к Wi-Fi.

В этой модели, бесплатное подключение к Wi-Fi осуществляется через просьбу сделать репост материала в социальной сети, вступление в группу и другие действия. Действие может быть абсолютно любым и зависит лишь от целей, поставленных перед собой владельцем публичной точки доступа.

Плюсы: Бесплатный сервис для клиентов. Сбор данных. Легкий доступ к Wi-Fi. При необходимости, мониторинг клиентов и контроль злоупотребления. Размещение рекламы на странице приветствия.

Минусы: Не очевидная выгода. Сложность вычисления ROI при использовании данной модели ( Мнение об отеле с качественным доступом в интернет выше, как и количество возвращений в этот отель, но это лишь косвенные признаки). “Сарафанное радио” так же довольно сложно измерить: далеко не всегда можно отследить новый лид, полученный при помощи репостов в социальных сетях.

Типичный вариант использования: любое публичное или коммерческое место, которое хочет увеличить го видимость в социальных медиа или собрать тысячи контактов для маркетинговой деятельности, не тратя денег на рекламу.

В России, в связи с введением ограничений на предоставление публичного доступа к сети, наиболее перспективными выглядят две последние модели, где авторизация требуется так или иначе.

Напоминаем, что при помощи предлагаемой нами системы Вы сможете реализовать любую из перечисленных бизнес-модели и зарабатывать деньги при помощи Wi-Fi.

Вы можете убедиться в этом бесплатно в течении 15 дней — мы уверены что Вам понравится!

Источник

Как создать Wi-Fi бизнес

Сегодня речь про бизнес и интернет на нашем dengibusiness.ru. Вы можете создать Wi-Fi точку доступа для бизнеса практически в любом месте в том числе в вашем доме. Это может быть лучшим местом для начала, так вам не нужно будет получать разрешение на установку оборудования и вам не придется делиться доходом с кем-либо еще. Кроме того, люди, скорее всего, платят за доступ в Интернет у себя дома в жилых районах, чем когда они за чашечкой кофе в кафе. Это не означает, что если вы владелец кафе вы не можете взимать плату с клиентов для доступа WiFi.

Подключение. Бизнес и интернет

Первое, что вам нужно это подключение к Интернету. Вы должны получить быстрое соединение доступный и убедиться, что она поставляется с неограниченным учетом загрузки. Вы не будете использовать сигнал WiFi от маршрутизатора предоставляемым вашим провайдером, поэтому вы должны сделать выбор на основе провайдера по стоимости, скорости и уровня предоставляемых услуг, а не на обзорах производительности WiFi маршрутизатора.

Оборудование

Этого должно быть простым и позволять любому, независимо от технических знаний, начать WiFi бизнес. Для того, чтобы настроить Wi-Fi сети вам понадобится специальный Wi-Fi маршрутизатор. Вы просто можете купить маршрутизатор Open — Mesh, добавить несколько деталей от задней панели маршрутизатора и центральной WiFi панели управления сетью Cloudtrax (бесплатно), подключить маршрутизатор Open — Mesh к вашему интернет — маршрутизатору и Wi-Fi сеть заработает.

Открыть — Mesh WiFi роутер

Открыть — Mesh OM2P 802.11gn PNP беспроводной Mesh Мини — маршрутизатор
Цена в магазине Amazon — $ 71.45

Система управления Wi-Fi — CloudTrax

Для того, чтобы снабдить клиентов доступом в интернет вы нуждаетесь в центральном WiFi системе управления сетью. Есть много доступных (бесплатных и платных), однако я предлагаю вам воспользоваться бесплатным предоставленной CloudTrax, вам нужно будет открыть счет и ввести несколько простых деталей, такие как имя сети (SSID), клиенты будут видеть, когда они подключают вашу сеть. Кроме того, необходимо будет открыть счет PayPal (бесплатно), для приема платежей за доступ к интернету с клиентов.

Вы можете получить доступ, контроль и управление WiFi сети из любой точки мира с подключением к Интернету, в том числе от смартфона.

CloudTrax Панель приборов:

Масштабируемость

Этот бизнес отличается высокой масштабируемостью, как вы можете начать только с одним блоком и, поскольку спрос или финансирование растет, вы можете просто добавить дополнительные устройства к системе, чтобы увеличить охват и привлечь больше потенциальных клиентов.

Позиционирование оборудования

При запуске WiFi интернет бизнеса вы захотите получить как можно больше потенциальных клиентов.

Если у вас есть балкон или окно, это было бы лучшее место, чтобы поставить WiFi маршрутизатор.

Сила над локальными сетями

» Сила над локальными сетями » открытого Mesh маршрутизатора поддерживает (PoE), который означает, что питание для устройства путешествует по тому же кабелю интернета всего в 12 вольт, так что нет никакого риска поражения электрическим током от установок. Максимальная длина кабеля интернета с поддержкой PoE 300 футов. Ваш Интернет маршрутизатор может быть установлен ​​рядом с телефонной линией и WiFi можно устанавливать в других комнатах или на крышах домов до 300 футов, чтобы создать гораздо большую зону покрытия.

Точка-точка / точки Чтобы многоточечная / беспроводного моста

Вместо нескольких интернет — соединений в различных местах в сети, вы можете иметь один высокоскоростной доступ только в одном месте использовать «точка-точка» (PTP).

Источник

Как можно зарабатывать на Wi-Fi в общественных местах (если вы не платите, то вы — товар)

Карта расположения Wi-Fi устройств в реальном времени показывает точки наибольшего интереса посетителей выставки

С развитием iBeacon’ов, хорошего широкополосного 5-гигагерцевого канала, появлением довольно доступных антенн с beamforming сегодня есть возможность давать быстрый коннект под HD-видеопоток даже в таких традиционно сложных местах, как стадионы. Кстати, у нас уже был проект, где мы делали для стадиона приложение с возможностью просмотра повторов сразу после гола на телефоне и справкой по тактической расстановке, статистике игроков и так далее.

Сейчас Wi-Fi получил новые фичи для следующих мест:

• Музеев (технология заменяет гидов).
• Спортобъектов от 5–8 тысяч зрителей.
• Выставок (теплокарты как на картинке выше, навигация).
• Торговых центров (навигация и реклама).
• Транспортных узлов (сервис в аэропортах вроде авторегистрации на рейс).
• Складов (поиск товара).
• Туристических объектов (открытый Wi-Fi и аналитика).

Ниже — подробнее о том, как, почему и зачем. И где вы покупатель, где вы товар.

Музеи

Небольшие iBeacon могут крепиться там же, где крепятся информационные таблички. Пользователи забирают приложение музея (или получают девайс с ним) и открывают Wi-Fi-канал для загрузки контента. По Bluetooth маяки передают свои маркировки в определённых секторах (например, в 10 метрах от картины «Мона Лиза» или в 2 метрах перед стендом «Катана есаула Шишикова»). Приложение в ответ на это понимает, где находится пользователь, показывает ему контент на его языке или проигрывает нужный блок из аудиогида.

Монетизируется оно двумя путями: дополнительным контентом (вроде «39 рублей за полную экскурсию» и «Закажите копию этой картины, она будет готова к концу экскурсии»), а также тем, что музей получает людей, фактически подписанных на его PUSH-уведомления. То есть новую аудиторию, которую можно уведомить о мероприятии, новой выставке или о чём-то ещё подобном. Дополнительный плюс — контент может быть виден и вне музея, например, где-то ещё в городе при посещении достопримечательностей.

Мобильное приложение в музеях уже сейчас заменяет гидов и персонал, который обслуживает переговорные устройства и переводчики.

Сейчас в мире в качестве терминалов часто используются iPod второго поколения с экраном.

Иногда вместо маяков используют QR-коды, но с точки зрения эстетики это не самый лучший вариант, к тому же требующий кучи лишних действий.

Что касается монтажа, то важно знать вот что:

• Маяки очень легко замаскировать, плюс пластик, стекло и дерево почти не экранируют их сигнал. Нет кабеля.
• Используется низкоэнергетический Bluetooth (одной батареи, по заявлениям производителей, хватает на 5 лет). В моей практике, конечно, не так — полтора года.
• Есть решения для применения на открытом воздухе и в агрессивной среде.

В наших музеях, по моему опыту, в это не верят: мол, у нас есть гиды, всё прекрасно работает, многие из гидов — наши друзья, они хорошие. Очень сложно объяснить человеку, помнящему ещё пятилетку за три года, что такое Bluetooth.

Спортобъекты

Различные хоккейные арены, ледовые арены, волейбольные и баскетбольные спорткомплексы, футбольные стадионы, всё то, что от 5–8 тысяч зрителей… — можно ставить Wi-Fi высокой плотности и делать интерактивную навигацию.

Здесь контент весь бесплатный, а товар — как раз вы. Вам показывают рекламу, например, логотип спонсора в углу видео с повтором гола. В мировой практике такие приложения на ура воспринимаются спонсорами и позволяют получать дополнительные спонсорские пакеты.

У нас сейчас большую часть арен достраивают к чемпионату мира. Обидно, что по поводу режима наследия не особо думают, а ведь по факту там будут играть команды, которые представлены в регионах с объектами. На те же «Крылья Советов» приходит много зрителей: у них есть фаны, люди, которые ходят семьёй. Операционные затраты на поддержание будут очень большими, и потребуется большая бюджетная статья. Сейчас уже можно начать покрывать операционку, используя их инфраструктуру, которую им и так делают. Контент, мобильное приложение и лёгкая модернизация вайфая — и у вас баннеры спонсора в приложении, неагрессивная допинформация, товары фанатских магазинов, брендированные лучшие моменты матча. Чистый доход.

На Западе к этому прикручивают ещё навигацию — как из места 21F третьего сектора пройти в любимый KFC в ресторанном дворике, например.

У NBA и у НХЛ больше всего таких модулей, вот, например НХЛ «Питтсбург Пингвинз» на стадионе CONSOL Energy Center:

Это схема стадиона. На нём 781 HD-монитор и сеть высокой плотности, развёрнутая на базе решений Cisco. На разные зоны транслируется разный контент для телефонов. В два раза выросло количество рекламодателей, в три — количество поступлений от спонсоров. Примерно 80% зрителей сохранили контент, который они смотрели, ретранслировав его в социальные сети.

А футбольный клуб «Реал Мадрид» сделали ещё интереснее. Помимо всего прочего, в приложении есть модуль фотографии с игроком. Фотографируешь селфи под рамку, туда вставляется игрок, вроде как он вас обнимает на поле — и получается отличное фото. Стоит это из приложения чуть меньше пары евро. Не знаю, кто и зачем это делает, но спросом пользуется.

Эксперты отмечают повышенный уровень безопасности (включение цифрового контента в направляющие указатели в нужное время поможет оптимизировать время эвакуации, управлять передвижением людей после окончания события), но я пока случаев не знаю. Разве что фанатов враждующих команд «разводят» так.

Для одного футбольного клуба мы сделали чат между болельщиками в мобильном приложении, показ состава команд, статистики, расшаривания фотографий ключевых моментов, схемы стадиона, оповещения и разные другие фишки.

Выставки

Вот на выставке инфраструктуры гражданской авиации NAIS мы показывали теплокарту, сканируя широковещательные пакеты Wi-Fi. Сделано это на новых технологиях Cisco, и пока только у нас в России есть практический опыт настройки и эксплуатации с ними. Решение не дешёвое, но работает без нареканий.

Можно делать график загруженности внутри помещения, аналитику потоков, аналитику интересности докладов отдельных выступающих, короче — Яндекс.Пробки внутри помещения. И, конечно, навигацию, связанную с расписанием.

Торговые центры

Главная проблема торговых площадок в кризис сейчас — малая наполняемость. Людей нет. Wi-Fi не помогает привлечь новых людей, но помогает точнее находить нужное в торговом центре за счёт не очень агрессивных PUSH-акций и рекламы, функциональности инфостоек.

С помощью Wi-Fi можно определять наиболее людные места в торговом центре, учитывать длину сессии по магазинам и так далее — в общем, как Google Analytics, только в реальном мире. Аутентификация через социальные сети позволяет получать маркетологам данные о людях в торговой зоне (при условии, конечно, что страничка пользователя в соцсетях заполнена корректно). На основании полученной информации мобильное приложение таргетирует (возраст, пол и пр.) товары и услуги для посетителей.

Транспорт

Мировая практика — всё та же навигация и реклама на вокзалах, в речных портах, аэропортах, на автовокзалах. У нас относительно вокзалов и автовокзалов пока проблема — высок процент маргинальной публики, внедрения не окупаются. В аэропортах же в том или ином виде зачатки есть.

Обычная практика — навигация в аэропорту (в России будут путаться, пожалуй, только в Москве), авторегистрация на рейс, автосброс багажа (как в Амстердаме — ставишь багаж, автомат выдаёт наклейку, клеишь, идёшь на указанную ленту, ставишь).

Есть бизнес-кейс одного регионального аэропорта, где была развёрнута Wi-Fi-инфраструктура Cisco и внедрена система навигации внутри помещения и трекинга компании DECK.

Вот такие ключевые задачи были у аэропорта:

• Обеспечение удобной навигации в крупных залах, между терминалами для пассажиров.
• Предоставление пассажирам информации и допуслуг в мобильном «Онлайн-табло» и услуги.
• Оптимизация работы персонала при обслуживании воздушного судна и прохождении ТГО.

В проекте развёрнутая Wi-Fi-инфраструктура позволила запустить мобильное приложение для пассажиров, где есть удобный интерфейс и навигация с модулем просмотра, а также специальное мобильное приложение для персонала, обслуживающего воздушное судно при ТГО. Появилась возможность продавать спонсорские пакеты и рекламу через мобильное приложение.

Одна из статей снижения затрат на содержание аэропорта — это правильная подача информации о том, где и что можно достать, продажа сервисов через приложение, реклама магазинов и местных ресторанов, всякая помощь в бронировании отелей.

Естественно, в этих же приложениях показывается онлайн-табло рейсов.

Некоторые аэропорты не дают на клиентов навигацию, но используют приложения для оптимизации работы персонала при обслуживании воздушного судна и прохождении ТГО, задавая их движение маяками.

Склады

На складах, например, с помощью маяков часто ускоряется работа грузчиков, но опять же не в России. У нас куда проще объяснить владельцам склада, что такое контроль маршрута (это когда пишется лог перемещений каждого человека и единицы техники).

Мы делали тестовое внедрение для одного склада, у них была задача быстрой разгрузки за минимальное время. После этой разгрузки надо было находить товар, и вот здесь-то помогали маяки.

Туристические объекты

Тут просто. Wi-Fi бесплатный, но чтобы войти, пожалуйста, расшарьте ссылку в Facebook. Более гуманный вариант — просто дать Wi-Fi и показать, что вот с этого места получается отличный инстаграммный пост. Люди делятся картинками и продвигают место. Более сложный вариант — всё тот же музейный гид.

Регистрация в подобных местах идёт по телефону или профилю соцсети (где есть телефон) в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 31 июля 2014 г. №758 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона “О внесении изменений в Федеральный закон “Об информации, информационных технологиях и о защите информации” и отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам упорядочения обмена информацией с использованием информационно-телекоммуникационных сетей”». Это значит, что можно при желании отслеживать пути отдельных пользователей и использовать их в аналитике.

Архитектура такая: есть PON (точка навигации, якорь), объект POI (любая значимая точка на карте, по которой показывается что-то дополнительное), событие (условие для срабатывания триггера, чаще всего — PON и радиус) и действие (сценарий для события).

Источник