- Бизнес-план мастерской по ремонту телефонов, финансовые вложения, преимущества бизнеса
- Подробнее про бизнес
- Целевая аудитория
- Конкуренция на рынке
- Перспективность идеи
- Есть ли причины открыть центр по ремонту телефонов?
- Есть ли причины не открывать мастерскую по ремонту телефонов?
- Какие работы выполняет мастерская?
- Две формы открытия сервисного центра
- Два вида сервисного центра по ремонту телефонов
- Какой ОКВЭД необходимо указать при регистрации бизнеса
- Какие документы нужны для открытия бизнеса по ремонту смартфонов и телефонов
- Какую систему налогообложения выбрать при регистрации бизнеса
- Нужно ли разрешение для открытия
- Выбор помещения
- Какое выбрать оборудование для бизнеса
- Поставки запасных частей
- Нужен ли для работы дополнительный персонал
- Реклама
- Как рекламировать сервис по ремонту телефонов
- Как сделать квиз
- Настраиваем контекстную рекламу
- Как настроить таргетированную рекламу
- Как выбрать франшизу сервисного центра по ремонту бытовой техники и электроники и не закрыться через год
- Сколько зарабатывает мастер по ремонту телефонов
- Расходы на организацию и срок окупаемости бизнеса
- Полезные советы от владельцев ремонтных мастерских
- Что лучше: купить готовый бизнес по ремонту или открывать свое дело
Бизнес-план мастерской по ремонту телефонов, финансовые вложения, преимущества бизнеса
Подробнее про бизнес
Мастерские по ремонту гаджетов встречаются на каждом шагу. Из-за этого у начинающих предпринимателей возникает мысль о том, что открыть сервисный центр по ремонту телефонов очень просто. Отчасти это действительно так – главными плюсами ниши являются небольшие вложения и быстрая окупаемость. Телефоны ломаются ежедневно, а их владельцы спешат обратиться в надежный сервисный центр.
Но бизнесменам, которые решили воплотить эту идею в жизнь, следует учитывать несколько деталей:
- ниша по ремонту гаджетов считается одной из самых высококонкурентных;
- на первых этапах развития бизнеса клиентская база пополняется медленно;
- в отсутствии авторизации сервис не имеет права выдавать гарантийных талонов от производителя техники.
Чтобы успешно зарабатывать на ремонте телефонов, нужно предлагать приемлемые цены за услуги и хорошо делать свою работу. Для этого потребуются опытные мастера, которые знают секреты устройства мобильных телефонов. Ситуация осложняется еще и тем, что каждый производитель предполагает свои особенности.
Справка. Выгодно открыть ремонт телефонов с нуля смогут предприниматели, которые уже пробовали себя в качестве мастеров по ремонту. Их вложения в найм сотрудников будут минимальны, поскольку всю основную работу они смогут выполнять самостоятельно.
Целевая аудитория
Центр работает с населением, которое живет в небольших частных домах, в многоквартирных жилых комплексах и больших коттеджах. Потребности ЦА — ремонт, монтаж, диагностика оборудования, покупка комплектующих, разовые и регулярные сервисные услуги.
У СЦ есть сервисные договора с с девятью производителями газового и электрического котельного оборудования разной ценовой категории, за счет этого он закрывает потребности клиентов от эконом до премиум сегмента.
Конкуренция на рынке
Высокая по уровню предлагаемых услуг от физических лиц до сертифицированных компаний. На поиске в Гугл, Яндекс в первых строках представлены ключевые конкуренты.
Перспективность идеи
Мобильный телефон – это необходимый предмет для большинства современных людей. По мере технического прогресса гаджеты совершенствуются, но становятся хрупкими. Хрупкость влияет на частоту поломок, из-за которых хозяева гаджетов обращаются в ремонтные сервисы. Поэтому точки, в которых производится ремонт телефонов, обеспечены клиентами.
К числу преимуществ этой бизнес-ниши можно отнести следующие:
- низкий порог вхождения. Ремонтная сфера не требует от предпринимателя специальных знаний и больших стартовых вложений. Ее легко освоить с «нуля», если провести грамотную пиар-компанию и организовать скупку деталей у хороших поставщиков;
- отсутствие необходимости в прохождении проверок. Оказание услуг по ремонту смартфонов не требует получения сертификатов. Благодаря этому условию бизнесмен экономит деньги и время;
- независимость от кассового аппарата. Для расчета с клиентами предприниматель не обязан приобретать кассовую аппаратуру. Ремонт входи в число бытовых услуг, а потому допускает отсутствие контрольно-кассовой техники;
- высокий спрос на услугу. Телефоны часто покупаются и также часто ломаются. В первую очередь клиенты обращаются за заменой экрана. В число популярных работ входят и замена гнезда для зарядки или слота для наушников;
- универсальность. Бизнес по ремонту телефонов окупается в любом городе России. Его осваивают в крупных и маленьких городах. У жителей небольших населенных пунктов есть преимущество в виде сниженной конкуренции;
- перспективы для роста. Мастерские по ремонту телефонов могут расширяться за счет увеличения перечня услуг. Это происходит посредством найма новых мастеров со специальными навыками или аттестации прежних. В процессе развития, центр по ремонту способен продавать франшизы и осваивать новые регионы.
Предпринимателю важно учитывать высокую конкуренцию в сфере ремонтного дела. Простота открытия этого бизнеса делает его легкой мишенью для всех желающих. Новые конкуренты появляются постоянно. Поэтому ремонтный сервис должен делать акцент на качестве и скорости выполняемой работы.
Есть ли причины открыть центр по ремонту телефонов?
У этого бизнеса есть множество преимуществ:
- Минимальные капитальные инвестиции и возможность сэкономить на многих этапах запуска бизнеса.
- Если вы являетесь высококлассным специалистом (или же вы наняли таких мастеров) и способны устранить любую поломку, то сможете устанавливать любые цены за свои услуги.
- Возможность в будущем развивать свой бизнес, например, осуществлять ремонт ноутбуков, планшетов и прочей техники.
Можно также комбинировать услуги: ремонтный сервис + продажа аккумуляторов, зарядных устройств, аксессуаров к мобильным телефонам и т.д. - Минимальный денежный риск.
Во-первых, вам не придется вкладывать много денег в свой бизнес.
Во-вторых, если вы будете зарабатывать меньше, чем хотели, то всегда сможете прикрыть свою мастерскую, выставив на продажу инструменты.
Вам не придется рассчитываться с поставщиками за нереализованный товар или долго продавать остатки, чтобы вернуть хоть какую-то часть вложенных денег. - Востребованность услуг по ремонту телефонов среди населения.
Сколько бы сервисных центров не работало в вашем городе, всегда есть смысл открыть еще один.
Есть ли причины не открывать мастерскую по ремонту телефонов?
Если говорить о недостатках этого бизнеса, то среди наиболее явных:
- высокий уровень конкуренции в этом секторе;
- относительно небольшой ежемесячный заработок;
- бизнес держится на специалистах и, если вашим конкурентам удалось нанять мастера, который с легкостью устраняет любую поломку, а у вас такового нет, то люди будут посещать сервисный центр конкурента, а не ваш.
Какие работы выполняет мастерская?
Ассортимент услуг, которые предоставляет сервис, зависит от его специализации. Есть мастерские, которые охватывают ноутбуки, планшеты, компьютеры и т.д. Если брать за основу узкоспециализированные компании, то они обеспечивают:
- замену программного обеспечения гаджета;
- обновление и перепрошивку;
- русификацию (для тех моделей, которые не предусматривают эту опцию);
- разблокировку;
- замену треснувшего или вышедшего из строя дисплея;
- замену батареи;
- чистку от коррозии;
- замену слотов для зарядного устройства и для наушников;
- замену элементов корпуса устройства;
- замену шлейфа/микросхемы;
- замену динамика/микрофона;
- восстановление телефона после контакта с водой;
- восстановление после падения.
Мастерские широкого профиля обслуживают следующие категории техники:
- сотовые телефоны;
- смартфоны;
- фотоаппараты;
- планшеты;
- ноутбуку и компьютеры;
- игровые приставки и консоли;
- видеокамеры;
- электронные книги;
- навигаторы и авторегистраторы.
Чем больше спектр услуг, которые предлагает мастерская, тем больше оборудования и специалистов ей требуется. Поэтому расширять сферу специализации центров следует постепенно – с приходом финансовой стабильности.
Справка. Помимо ремонта устройств, сервисы предоставляют дополнительные услуги. К примеру, они предлагают купить защитные стекла или пленки на телефоны. Спросом также пользуются чехлы из противоударных материалов. Продавать аксессуары, которые связаны с ремонтом выгодно, поскольку клиенты часто совершают сопутствующие покупки в сервисных центрах.
Две формы открытия сервисного центра
Этот бизнес хорош тем, что дает возможность предпринимателям выбирать, что именно следует открыть:
Легальный сервисный центр.
Вы регистрируетесь как ИП, снимаете офис с конкретным юридическим адресом, платите налоги и т.д.
Такой способ подходит и мастерам, который собираются сами ремонтировать телефоны, и менеджерам, что хотят выполнять лишь посредническую функцию.
Допустим, вы хорошо ремонтируете телефоны и другую технику.
Друзья и знакомые это знают и регулярно подбрасывают вам работу, соглашаясь за нее платить.
Все ремонтные работы можно осуществлять прямо у себя дома, а клиентов искать при помощи «сарафанного радио».
Такой способ не подходит менеджерам.
Два вида сервисного центра по ремонту телефонов
Все мастерские делятся на два вида:
Вы сотрудничаете с конкретным производителем, заказываете у него запчасти, отчитываетесь о проделанной работе, выполняете гарантийное обслуживание телефонов и т.д.
Вы не перед кем не отчитываетесь и беретесь ремонтировать любые модели телефонов, которые к вам приносят клиенты.
В этом случае могут возникнуть трудности при заказе запчастей, да и получить консультацию будет не у кого.
Какой ОКВЭД необходимо указать при регистрации бизнеса
При регистрации данного вида бизнеса нужно указать один из нескольких следующих кодов ОКВЭД:
- 52.72 – Ремонт бытовых электрических изделий;
- 52.74 – Ремонт бытовых изделий и предметов личного пользования, не включенных в другие группировки.
Какие документы нужны для открытия бизнеса по ремонту смартфонов и телефонов
Первоначально нужно обратиться в налоговую инспекцию, где нужно стать на учет. Копию свидетельства о постановке на учет, копию паспорта, заявление и квитанцию об уплате пошлины следует предоставить в органы местного самоуправления при регистрации индивидуального предпринимательства. Также необходимо включить в общий пакет документов договор об аренде помещения и техпаспорта на оборудование
Какую систему налогообложения выбрать при регистрации бизнеса
Для данного вида бизнеса применима как УСН (тогда налоговая нагрузка зависит от дохода), так и ЕНВД (в таком случае сумма налогов к уплате не зависит от прибыли).
Нужно ли разрешение для открытия
Лицензирование и сертификация данного вида бизнеса не потребуются, а вот позаботиться о разрешении на работу от МЧС и СЭС все же следует.
Выбор помещения
Одним из главных критериев успеха является правильный выбор помещения. Как уже говорилось выше, хороший сервисный центр, как минимум состоит из двух помещений: комната приема и мастерская. Помимо этого выделяется еще несколько требований:
- Наличие высокоскоростного интернета
- Возможность заземления оборудования
- Хорошая вентиляция
Также очень важно, где будет находится ваш центр. Лучшим вариантом является близость к местам большого скопления людей:
Иными словами, нужно, чтобы людям было удобно к вам зайти «по пути».
Какое выбрать оборудование для бизнеса
Для ремонта смартфонов и телефонов понадобится следующее офисное оборудование:
- стол приема-выдачи заказов;
- стол мастера по ремонту;
- стулья, диван, оргтехника;
- сейф.
Также понадобится специальное ремонтное оборудование:
- UFS-3 box + HWK программатор, комплект кабелей;
- паяльная станция;
- цифровой осциллограф;
- аналогово-цифровой измерительный прибор;
- вакуумный пинцет;
- микроскоп;
- блок питания для ремонта оборудования;
- прочее специализированное ремонтное оборудование.
Поставки запасных частей
Если сервисному центру запасные части предоставляет фирма-изготовитель, то частному мастеру придется «крутиться» самостоятельно, чтобы обеспечить себя бесперебойными запчастями к различным моделям телефонов. Вопросом поставок запчастей следует озаботиться сразу после возникновения вопроса как открыть сервис по ремонту телефонов. Где берут запчасти ремонтные мастерские?
Как правило, в роли поставщика выступает тот же китайский Алиэкспресс. Вот только товары из Китая идут довольно долго, и в последнее время из-за работы Почты России заказ на Алиэкспресс напоминает лотерею «придет-не придет». Поэтому частные мастерские заказывают, в основном, небольшие партии самых «ходовых» запчастей к моделям телефонов, которые пользуются наибольшим спросом и которые чаще всего попадают в ремонт – стекла к экранам, батареи, корпуса, видеокамеры, модули Wi-Fi и т. д.
Небольшой объем партий обусловлен также тем фактором, что почти каждый месяц на рынке появляются десятки новых моделей и существует высокая вероятность, что большинство из заказанных запчастей могут никогда и не понадобится. То же самое относится и к российским поставщикам запчастей, которые обычно идут навстречу оптовому покупателю, продавая ему запчасти небольшими партиями в обмен на обязательство приобретать стабильно приобретать необходимые детали хотя бы раз в месяц.
Еще один источник приобретения запасных частей к телефонам – скупка старых моделей. Очень часто мастерские приобретают сломанные телефоны именно для разборки на запчасти. Как правило, такой способ себя полностью окупает. Запчасти можно также найти на рынках радиодеталей или в официальных брендовых магазинах. Но там купить запчасть можно только за розничную цену, соответственно стоимость ремонта для клиента существенно возрастет.
Кроме того, бывают ситуации, когда в данный момент мастеру проще и быстрее поставить новую запчасть, тем более, если торопит клиент. И тогда старая, сломанная остается в мастерской. В свободное время мастер ремонтирует сломанную деталь для того, чтобы ее можно было поставить на телефон другому клиенту. к оглавлению ↑
Нужен ли для работы дополнительный персонал
Разумеется, что официальный сервисный центр работать с одним-двумя сотрудниками в штате не сможет. Персонал сервиса по ремонту телефонов обычно состоит из:
- 2-3 менеджеров по приемке;
- 2-3 мастеров;
- и администратора.
Уборку, как правило, осуществляют приходящие сотрудники клининговой компании.
Необходимы ли помощники в частной мастерской, решает только ее владелец, исходя из анализа объемов заказов. В небольшом городе обычно мастер справляется с поступающими заказами в одиночку. В городах с населением побольше в ремонте принимают участие 2-3 человека.
Нюанс, который обязательно следует учитывать при приеме на работу сотрудников – это заключение договора о материальной ответственности. Прежде чем вверять в чужие руки дорогостоящие телефоны, лучше всего подстраховаться, иначе решение последствий неприятных ситуаций ляжет на плечи владельца мастерской.
Реклама
Сервисный центр нуждается в рекламе, в первую очередь для того, чтобы о существовании вашей компании узнали. Для этого лучше всего использовать рекламные щиты и флаеры. На них должно быть четко указано:
- Какой ремонт вы осуществляете
- Где вы находитесь
- Номера телефонов
Также рекомендуется создать сообщество вашей фирмы в социальных сетях. Это позволит проводить информирование об акциях, а также получать обратную связь от своих клиентов.
Мы подробно рассмотрели, что представляет собой открытие собственного сервиса по ремонту сотовых телефонов. На сегодняшний день это очень перспективное направление, даже несмотря на количество конкурентов. Поэтому, если вы искали бизнес, который может приносить большую прибыль, но при этом не требует больших затрат, то обязательно присмотритесь именно к этой бизнес-идее.
Как рекламировать сервис по ремонту телефонов
Пример рекламы сервисного центра
Пример рекламы сервиса по ремонту телефонов на штендере
Как сделать квиз
Перед тем как приступить к созданию квиза, нужно:
- Определить свою целевую аудиторию — это владельцы гаджетов вообще или только ноутбуков, какой марки;
- Выбрать тему квиза — профилактика неполадок в ноутбуках, «глюки» сотовых телефонов, ремонт техники Apple или что-то другое;
- Продумать вопросы — потенциальный клиент, отвечая на них, должен сам рассказать вам всю необходимую информацию, чтобы вы могли предложить ему конкретные решения.
В квизе можно попросить человека рассказать о своей истории использования техники, сосредоточиться на конкретных неполадках, характерных для марки или модели, составить список наиболее часто встречающихся вопросов. Для примера мы выбрали ноутбуки и спросили у пользователей, как они обращаются со своей техникой.
Важно придумать цепляющий заголовок, чтобы человек включился в игру. Мы сделали квиз «Ответьте на семь вопросов и узнайте, как быстро сломается ваш ноутбук». Но можно попробовать и другие варианты заголовков: «Проверьте, правильно ли вы используете свой ноутбук», «Хорошо ли вы знаете свой ноутбук?» и пр.
Затем придумываем вопросы: не менее 6, но не более 14, чтобы мастер получил достаточно информации и смог дать развернутый, правильный, четкий совет в письме-рекомендации, а пользователь не устал проходить тест. Вопросы должны работать на основную цель — выяснение потребностей клиента. Мы спрашивали, насколько стабильна работа ноутбука и как пользователь обращается с ним.
Квиз можно создать на конструкторе лендингов Flexbe. Для такой цели подойдет любой одностраничный шаблон, где вы включаете режим квиза на кнопке начала теста. Далее пишете вопросы и варианты ответов и обязательно добавляете в конце форму сбора данных для отправки результатов на почту клиента.
И, конечно, не забудьте поблагодарить пользователя и сообщить ему, что скоро придет ответ. При этом желательно обозначить время, чтобы пользователь знал, когда ждать результатов. Например, так: «Мы напишем вам в течение получаса».
Квиз можно вставить на сайт, сделанный на Flexbe. Также его желательно продвигать — например, это можно сделать с помощью таргетированной рекламы в социальных сетях, чтобы на объявление откликнулись люди, которых интересует ваше предложение. Если мы говорим о ремонте ноутбуков, то можно настроить рекламу так, чтобы ее видели только владельцы этого вида техники — возможно, даже определенной марки.
Настраиваем контекстную рекламу
Сначала мы настроили контекстную рекламу в Google Ads, а после того, как получили хорошие результаты, запустили трехнедельную кампанию по ремонту котлов в Яндекс.Директ.Чтобы не допустить резкого роста стоимости клика мы:
- добавили брендовые запросы по названиям производителей оборудования, предварительно отфильтровав частоту их упоминания: так Baxi в запросах встречается чаще, чем Koreastar;
- попробовали использовать бренды конкурентов, но оказалось, что это не выгодно из-за высокой стоимости клика и нецелевых потребителей;
- ежедневно исключали неэффективные запросы, которые расходуют бюджет, но не приносят конверсий. Вместо них вводили новые, полученные от посетителей сайта и СЦ;
- Мониторили запросы и расширяли библиотеку минус-слов.
Очень эффективно шли адаптивные объявления — конверсия в переход на сайт достигала 7,4%.
Адаптивные поисковые объявления в Гугл сами формировали текст
Адаптивное объявление в поисковой сети давала CTR 7,4%
А еще мы убедились, что объявления с подчеркиванием многолетнего опыта и стажа имеют хорошую конверсию.
В конце проекта по запросу заказчика попробовали отключать рекламу на выходные, чтобы не привлекать клиентов в нерабочие дни. Но после этого эффективность рекламных объявлений уменьшилась.
Провал на графике показывает остановку кампаний в Google Реклама на выходные:
Сервисному центру нельзя отключать рекламу в выходные дни
После этого стоимость клика становится на 4 рубля выше, чем до отключения, для одних и тех же объявлений:
Средняя цена за клик растет, если отключать рекламу в выходные
Предварительный анализ рекламы на поиске показывал, что средняя стоимость перехода посетителя на сайт сервисных услуг в Пермском крае — 30 рублей. Впоследствии мы смогли уменьшить цену клика до 17-20 рублей.
Статистика в Яндекс.Директ показала следующую картину по популярным поисковым запросам:
Для старта рекламной кампании достаточно популярных поисковых запросов
С помощью Контекстно-медийной сети мы знакомили жителей Перми с деятельностью Сервисного Центра. Показы вне Перми и в мобильных приложениях мы отключили. Стоимость конверсии в КМС составила от 14 до 39 рублей. Кстати, для ремонта кондиционеров конверсия была в 2 раза ниже, чем на поиске:
Медийная реклама Гугл не подходит для рекламы ремонта кондиционеров
Как настроить таргетированную рекламу
Вы уже определили свою целевую аудиторию перед составлением квиза. Теперь нужно максимально сузить область поиска: город, возраст, интересы или тематические сообщества, в которых состоят пользователи. Учитывайте, что часть из них уже может пользоваться услугами других мастерских, а значит, скорее всего, не является вашей целевой аудиторией. Но к сожалению, исключить этих людей из поиска невозможно, поэтому просто помните об этом при подсчете количества реакций на ваше объявление. Впрочем, может, удастся кого-то переманить?
Выберите социальную сеть, в которой будете работать. Для рекламы квиза, продвигающего услуги по ремонту ноутбуков и сотовых телефонов подойдет и ВКонтакте, и Instagram, и Facebook. Однако ограничения — или, скорее, рекомендации все же есть:
- Аудитория Facebook — преимущественно платежеспособные жители Москвы, Санкт-Петербурга и других крупных городов, средний возраст — 22-44 года. Если вас интересуют жители глубинки, лучше выбрать другую соцсеть. Преимущество Facebook — большой выбор вариантов таргетированной рекламы.
- Более половины аудитории Instagram — жители городов-миллионников (преимущественно Москвы и Санкт-Петербурга), из них почти 60% — женщины. Средний возраст — 24-35 лет. Услуги и развлечения (к которым и относится квиз) в этой социальной сети продвигаются хорошо, но нельзя забывать, что для Instagram очень важна визуальная составляющая. Вы можете прорекламировать свой квиз, если сумеете подобрать красивую, привлекающую внимание картинку.
- ВКонтакте — наилучший выбор, если вы работаете не в городе-миллионнике. В этой социальной сети много платежеспособных людей в возрасте 22-33 года из разных городов, включая отдаленные регионы. Большинство из них любят развлечения и наверняка оценят хороший квиз.
Внимательно изучите рекомендации по настройке таргетированной рекламы — как правило, каждая социальная сеть стремится сделать этот процесс как можно более понятным и простым:
- Базовый курс по рекламе Facebook.
- Справка по таргетингу ВКонтакте.
- Реклама в Instagram.
Помните, что при настройке важно установить лимит бюджета, то есть сумму, больше которой вы не хотите тратить на рекламу. В этом случае система оповестит вас, когда оплаченные показы дойдут до лимита, и вы сможете решить, продолжать рекламную кампанию или нет.
Создайте объявление. В нем должна быть картинка, заголовок, описание квиза и ссылка на него. Во всех социальных сетях объявление проходит модерацию перед показом, поэтому перед отправкой проверьте его еще раз на соответствие правилам площадки. После размещения объявления в течение дня отслеживайте результаты: количество кликов, переходов на сайт, пройденных квизов. Так вы сможете оценить эффективность таргета и исправить недочеты.
Как выбрать франшизу сервисного центра по ремонту бытовой техники и электроники и не закрыться через год
В бизнесе по оказанию услуг – качество и гарантия на выполняемые работы является ключевым фактором успеха. Поэтому нужно выбирать такую франшизу, где предполагается обучение, помощь в сложных вопросах ремонта и консультации по выбору поставщиков запчастей. Также нелишним будет предоставление всех рекламных продуктов и бренд-бука. Огромным плюсом будет предоставление франчайзером, пусть не всего, но ключевого оборудования для ремонта электроники и техники.
Сколько зарабатывает мастер по ремонту телефонов
Сколько может заработать мастер по ремонту телефонов за месяц при условии самостоятельной работы? Сделать точный прогноз довольно сложно, ведь доход частной мастерской по ремонту телефонов целиком и полностью зависит от количества клиентов.
Как правило, наценка на запасные компоненты для ремонта телефонов составляет сейчас от 80 до 100%. Учитывая также услуги, не связанные с использованием запчастей: перепрошивка операционной системы, чистка контактов, удаление вредоносного программного обеспечения и т.д., и основываясь на данных, полученных от действующих мастерских, можно подсчитать, что ежемесячный доход в небольшом (до 50 тысяч человек) городе может составить до 40-50 тысяч рублей «чистыми».
Работа в городе с большим количеством населения увеличивает размер дохода почти пропорционально. К примеру, в Москве, небольшая частная мастерская по ремонту телефонов со штатом в 3-5 сотрудников вполне может заработать до 800 тысяч в месяц. Причем прибыль может идти не только за счет ремонта, но и за счет продажи аксессуаров и отремонтированных б/у телефонов.
Расходы на организацию и срок окупаемости бизнеса
Общие расходы на организацию небольшого бизнеса по ремонту телефонов составят для начинающего предпринимателя примерно 80-120 тысяч рублей. При известной экономии эту сумму вполне можно сократить в 1,5-2 раза. Окупятся расходы примерно за 4-6 месяцев.
Официальный сервисный центр потребует для своей организации сумму не менее 1 миллиона рублей. Срок окупаемости при этом составит порядка 10-12 месяцев.
Полезные советы от владельцев ремонтных мастерских
И в заключение – советы от владельцев успешно работающих ремонтных мастерских:
- Всегда нужно называть реальные сроки, необходимые для ремонта. Если нет уверенности в соблюдении сроков, лучше взять запас в сутки.
- Срок ремонта телефона не должен превышать 14 дней, даже с учетом заказа и доставки запчастей.
- Всегда нужно быть честным с клиентом. Если телефон не подлежит восстановлению, об этом нужно сказать сразу.
- В мастерской всегда должен быть небольшой запас самых «ходовых» запчастей для известных марок и моделей телефонов.
- Никогда не говорите сразу точную стоимость ремонта. Поломка может оказаться намного серьезнее, чем казалась при предварительном осмотре, а сумма больше, чем озвученная при приемке телефона может вызвать у клиента подозрение в обмане.
Что лучше: купить готовый бизнес по ремонту или открывать свое дело
Найти на досках объявлений в интернете предложение о продажи готового бизнеса по ремонту телефонов, планшетов и другой техники очень легко. Таких предложений ежемесячно поступает десятки, и цены такого бизнеса начинаются с 300 000 рублей и доходят до нескольких миллионов.
Приобретая готовый бизнес не стоит быть уверенным, что все будет гладко и прибыль сама потечет в руки. Доходный бизнес не продают так легко – это бессмысленно. А значит, существуют какие-либо скрытые проблемы, с которыми впоследствии придется разбираться новому владельцу.
Конечно, огромный плюс состоит в том, что существует уже наработанная база клиентов, наняты специалисты, и все нюансы были уже сделаны. При покупке бизнеса обратите внимание на то, указаны ли:
- Средняя выручка за год, месяц.
- Стоимость совокупности активов.
- Перепроверьте арендатора и сотрудников – не собираются ли они увольняться, либо владельца выселяют с арендованного места.
Создавать свое дело с нуля – кропотливая работа, но требующая гораздо меньше стартовых вложений и не таит внутри себя скрытых угроз.
Следуя из всего сказанного, можно заявить, что бизнес по ремонту телефонов является доходным делом с постоянным клиентским спросом на услуги, но не стоит ждать огромных сумм прибыли. Маленькая мастерская будет приносить в месяц от 20 000 рублей чистой прибыли, со временем сумма может расти, все зависит от дальнейшего развития компании. Поток клиентов можно увеличить, если грамотно использовать рекламные приемы, как в реальной жизни, так и в интернете. Для того, чтобы мастерская процветала, потребуются грамотные сотрудники, которые могут реанимировать любую технику, справиться даже с самыми сложными поломками. А качественно выполненная работа по доступным ценам будет улучшать репутацию мастерской, благотворно влияя на доход и дальнейшее развитие бизнеса.
Источник