Свое дело по продаже кухонь

Открыть свой бизнес.

Как открыть свой бизнес с нуля, магазин мебели для кухни в Москве, примеры и цифры.

Вы решили открыть свой бизнес? Молодцы! Но с чего начать? Естественно с выбора отрасли. Не будем лукавить , цель каждого человека, открывающего свое дело — заработать денег. Поэтому один из самых важных критериев выбора отрасли для нас будет рентабельность. не менее важен и рынок сбыта, его размеры и конкурентность. Чем больше рынок, тем проще продавать, чем выше конкурентность — тем сложнее. Давайте возьмем для примера московский рынок мебели, точнее его самый интересный сегмент — кухонные гарнитуры. Поехали!
Кухня есть в каждом доме, кухонный гарнитур должен стоять в каждой кухне. Ясно, что рынок огромен. Огромен и потенциал этого рынка, так-как средний чек проданного мебельного гарнитура для кухни — 150 000 рублей (на основании исследований проведенных специалистами компании Kitchengood.ru) сумма вполне себе серьезная. Средняя маржа магазина — продавца кухни 20-35% — тоже отлично! Получается, что маленькому магазину нужно продавать буквально одну-две кухни в неделю, чтобы чувствовать себя неплохо. А при продаже четырех-пяти кухонь все идет просто отлично! Плюсом пойдут, поверьте, совсем не маленькие, «дополнительные услуги», такие как сборка, установка, подключение, продажа встраиваемой бытовой техники и прочее подобное, что оплачивается клиентом дополнительно.
Но ведь не может быть все настолько хорошо? Где засада? Минусы всегда там-же, где и плюсы. Из-за высокой прибыльности рынок мебели в целом, а мебели для кухни особенно, стал очень высококонкурентным. И чтобы продавать кухонные гарнитуры в Москве вам придется постоянно бороться за свой «кусочек пирога». Но это не должно вас пугать. Вы взрослый человек и понимаете что ничто хорошее никогда не достанется вам просто так.
Что поможет нам выиграть борьбу с конкурентами за место на московском рынке мебели? Только комплексный подход. Нельзя выиграть войну только пехотой или только артиллерией, нужна укомплектованная всеми родами войск армия! Так и нам придется двигаться сразу в нескольких направлениях. А прокол в любом одном из нижеперечисленных пунктов приведет к фиаско.

Открытие собственного магазина мебели по шагам.

1. Выбрать свой сегмент рынка. Например рынок кухонных гарнитуров состоит сразу из нескольких сегментов. Неудачей заканчиваются попытки торговать всем сразу, не выйдет заниматься всем спектром от самых дешевых ламинатных гарнитуров, до дорогих итальянских кухонь из массива. Правильнее выбрать один сегмент и сконцентрироваться на нем. На какие сегменты делится московский мебельный рынок:

а) Стандартные кухни эконом-класса. Эта часть рынка — самая большая, но «слоны», которые там пасутся, сделали этот сегмент самым высококонкурентным, с постоянным демпингом, самыми низкими ценами и низкой прибылью. Новичкам там делать нечего!

б) Стандартные кухонные гарнитуры бизнес- и премиум-класса. Чтобы торговать такими, нужно иметь свое имя или открывать «брендовый» салон, со всеми вытекающими сложностями и расходами. Вкладываться в рекламу. Этот сегмент рынка тоже достаточно загружен и конкуренция здесь, тоже достаточно высока. Тоже скорее всего не вариант для новичка, разве только у вас плотные «подвязки» с одним из поставщиков и бюджет достаточно высокий для открытия хорошего шоурума. Ведь только выставка образцов вам обойдется в кругленькую сумму.

в) Нестандартные кухни на заказ по индивидуальному проекту. Вот мы и дошли до главного. Это самая перспективная ниша для новичка в мебельном бизнесе. Это самый свободный сектор московского рынка мебели для кухни, с самыми высокими ценами и самой низкой конкуренцией. Да, низкая конкуренция здесь неспроста. Это результат того, что работать в этом секторе сложнее. Не каждый из продавцов сможет правильно спроектировать, а позже собрать и установить нестандартную кухню. А в случае ошибки и просчета бывает, что какие-то элементы кухни приходится переделывать или делать заново. Но с каждым годом все больше покупателей, не желая покупать стандартные гарнитуры, заказывают мебель по индивидуальному проекту. Отсюда становится понятно, что изготовление мебели на заказ не только самый выгодный сегмент московского мебельного рынка на данный момент, но и самый перспективный с точки зрения долгосрочной перспективы. Есть в этом секторе много сложностей, но хороший поставщик поможет вам решить большинство из них. Отсюда следующий пункт.

1. Выбор правильного поставщика мебели. Очень важно иметь поставщика, который профессионально, быстро, качественно и недорого будет воплощать ваши проекты в реальные кухни. Много перспективных бизнес-проектов было разрушено недобросовестными или безалаберными поставщиками и подрядчиками. Сложно успешно продавать кухни по завышенной цене. Сложно работать, предоставляя покупателю только минимальный ассортимент или кухонные гарнитуры только нескольких стандартных цветов, конфигураций и размеров. Если ваш поставщик будет постоянно «косячить», всячески уклоняясь от исправления собственных косяков работать будет вообще невозможно. Выбор правильного поставщика, это, пожалуй самое важное решение, которое вам придется принять и которое повлияет на все.
2. Специалисты — дизайнеры, замерщики, сборщики. С этим очень непросто. Не жалейте денег на специалистов — в этом деле все решают кадры. Каждая их ошибка будет дорого стоить вам и вашей репутации.Хорошие специалисты уже при деле, а «перекати-поле», как правило, создают проблем больше, чем решают. Проще вырастить своих специалистов. Правильный поставщик всегда поможет в этом, устроив вашим работникам обучение у себя на производстве или прислав специалиста прямо к вам, оказывая постоянную поддержку, консультируя и объясняя нюансы и тонкости прямо в ходе рабочего процесса. А сохранить уже выросших специалистов вам будет несложно. Достаточно справедливой оплаты труда и элементарного внимания к людям и их проблемам.

1. Помещение. От помещения зависит немало. Доступное место с большой проходимостью и отсутствием поблизости конкурентов сильно поможет вам на старте. Но, как правило, это труднодостижимо. Или место непроходное, или место отличное, но конкуренты со всех сторон, или все отлично — и место хорошее и конкурентов нет, так стоимость и условия аренды заоблачные. Отличной альтернативой или дополнением шоурумам стали интернет-магазины и просто сайты. Они помогают охватить большую аудиторию, презентовать свое предложение, продукт, цену, акции большему количеству потенциальных клиентов, и как результат сэкономить на торговых площадях и рекламе.
2. Реклама. Ну без рекламы никуда! Просто нужно провести небольшие самостоятельные исследования и выявить самые эффективные способы рекламы. Иначе можно просто слить весь рекламный бюджет в никуда.Очень часто с рекламой помогают поставщики. Если у вас хорошие поставщики, то они:

а) Помогут информацией. На основании своих исследований и исследований других дилеров они дадут вам первичную информацию об эффективности каналов рекламы.

б) Окажут информационную поддержку на своих каналах. Например здорово может помочь информация о вас, как дилере, размещенная на уже раскрученном сайте производителя.

в) Снабдит образцами и рекламной полиграфией, различными каталогами и буклетами.

Источник

Бизнес-план магазина кухонь

Введение

В России принято делать ремонт с размахом, потому вы всегда найдёте потребителей не только дорогих кухонь, но других ценовых диапазонов.

Ремонты делают круглый год, потому у продаж нет сезонности.

Высокая маржинальность данного вида бизнеса позволит вам иметь высокий доход.

Суть бизнес-идеи

Открыть небольшой магазин кухонной мебели. Кроме руководителя, который занимается организационными и административными функциями, нанимаются 2 продавца-консультанта, 2 грузчика/сборщика и 1 бухгалтер. При необходимости вызывается уборщик на основе сдельной оплаты. Примерная необходимая площадь помещения – 200 кв. м., из которых 120 отведено под продажу. Основные капитальные вложения для старта (не считая ремонта помещения) – это закупка и установка базового магазинного оборудования (кассовые аппараты, компьютеры, складские стеллажи, тележки и т.п.).

Режим работы: c 9-00 до 20-00, 6 дней в неделю.

• Объем вложений, тыс. руб. — 3142
• Срок окупаемости, месяцев — 37
• Рентабельность инвестиций за 5 лет, % — 272.2
• Чистый денежный доход за 5 лет, тыс. руб. — 3642.3
• Внутренняя норма доходности, % — 38

• Готовые кухни
• Кухонной мебели
• Предметы интерьера (текстильные, декоративные изделия)
• Хозтовары и посуда
• Встраиваемая техника (холодильники, плиты и т.д.)

• Кухни эконом-класс (погонный метр) — 36628 руб.
• Кухни классические (погонный метр) — 47641 руб.
• Кухни современные/модерн (погонный метр) — 45519 руб.
• Кухонные гарнитуры — 17524 руб.
• Кухонные уголки — 15126 руб.
• Столы для кухни — 16679 руб.
• Стулья для кухни — 3706 руб.

Средний чек составляет 23 570 рублей. Целевая аудитория — это мужчины и женщины от 30 до 55 лет. Ценовой диапазон в основном эконом и средний.

Продумайте заранее, как соответствовать ожиданиям потребителей. Проведите исследование их потребностей. Ответьте на вопрос можете ли вы их приятно удивить? Чем именно и как это сделать ненавязчиво?

Рынок сбыта продукции/услуг

Зона обслуживания: в пределах микрорайона — 1000 метров от места размещения бизнеса.

Количество потребителей в год: жители домов — 70 670.

Расположить такой магазин можно в разных местах в городе, каждая локация будет отличаться по форме продвижения. Типы локаций: в центре, в торговом центре, за окраине города, на мебельных базах, в спальных районах и т.д.

Так как покупка дорогостоящая, то качество работы персонала критически важно для увеличения продаж. Продумайте заранее где его можно найти и как обучать новых сотрудников, так как любая ошибка в поле будет стоить вам прилично.

Что потребуется для открытия?

Помещение от 120 кв.м.

Месяц 1: Регистрация бизнеса, получение разрешительной документации

Месяц 2: Получение разрешительной документации

Месяц 3: Получение кредита

Месяц 4: Ремонт помещения

Месяц 5: Ремонт помещения

Месяц 6: Закупка и установка оборудования

Месяц 7: Найм и обучение персонала

Месяц 8: Проведение маркетинговой кампании и открытие

Персонал

Документы необходимые для начала работы

• Учредительные документы для ООО: устав, свидетельство о постановке на учет в налоговом органе (ИНН), лист записи реестра юридических лиц, выписка из реестра юридических лиц с актуальными кодами ОКВЭД. Учредительные документы для ИП: лист записи реестра ИП, выписка из реестра ИП с актуальными кодами ОКВЭД
• Уведомление о начале деятельности в территориальный орган Роспотребнадзора
• Договор аренды помещения
• Договоры на вывоз ТБО, на дератизацию, дезинфекцию, дезинсекцию помещений
• Документы по пожарной безопасности: приказ об установлении противопожарного режима, инструкция о мерах пожарной безопасности, удостоверение о прохождении руководителем пожарно-технического минимума, журнал регистрации противопожарного инструктажа, план эвакуации при пожаре
• Программа производственного контроля, с обязательным уведомлением Роспотребнадзора
• Заявление о регистрации и техпаспорт контрольно-кассовой техники (ККТ), договор на техническое обслуживание и ремонт ККТ
• Договор на обработку фискальных данных
• Комплект документов для стенда с информацией о защите прав потребителей (Закон о защите прав потребителей, контактные данные контролирующих органов и экстренных служб, информация об обслуживании льготных категорий граждан, книга отзывов и предложений)
• Журнал учета инструктажей по требованиям охраны труда и техники безопасности
• Пакет документов по результатам проведения специальной оценки условий труда (СОУТ)
• Нормативная документация для магазина мебели

Реклама и продвижение

Давайте выберем один вариантов локации. Например, торговый центр.

При таком размещении вы уже потратили большую часть своего бюджета на продвижение на аренду, которая потенциально должна генерировать достаточно клиентов. Вам лишь нужно продумать то, какие люди чаще всего посещают данный торговый центр, соответственно вы поймёте финансовые возможности аудитории и потребности.

Источник

Как организовать бизнес по продаже кухонь

Всерьез задаетесь вопросом, как организовать бизнес по продаже кухонь? У вас есть элементарные навыки планирования удобной и недорогой мебели? Этот материал, написанный компетентным специалистом, имеющим опыт продаж кухонь под заказ в Минске с 1999 года, возможно, развеет ваши многие опасения, и также познакомит вас с множеством «подводных камней», приведение которых может вас предостеречь от необдуманных шагов. Данный материал, ради экономии вашего и нашего времени мы преподнесем «без воды», и постараемся изложить суть вопроса кратко и по существу.

Какие достоинства у бизнеса по продаже кухонной мебели

• Кухни под заказ в Минске (мы не будем касаться в этом материале серийных, дешевых, ширпотребных кухонных гарнитуров а-ля в съемную квартиру) имеют самую большую стоимость из всей мебели в доме. То есть, заказчики или потребители тратят на кухонную мебель значительную часть семейного бюджета. Соответственно, прибыль для предпринимателя с дорогого индивидуального товара будет выше, чем с типового товара (например со стиральной машины, телевизора или велосипеда), предлагаемого в сотне интернет магазинов в Минске.
• При индивидуальном изготовлении кухонь под заказ вам не требуется наличие складов и трат на поддержание определенного ассортимента ходовых товаров. Будет заказ, будет задаток – начнутся траты на производство или размещение заказа у производителя.
• Попутно с продажей кухонной мебели, вы можете предлагать дорогостоящие сопутствующие товары – сложную фурнитуру, бытовую технику, сантехнику. Все эти позиции можно приобрести с приличным дисконтом от розничных цен у компаний-поставщиков.
• Статус выше, чем у простого функционера «купи-продай». Многие реализаторы кухонь под заказ в Минске, имеющие контакт напрямую с заказчиком, именуют себя никак не иначе как дизайнеры мебели. Или они относят себя к сфере услуг, что, учитывая сложность достаточной части дизайн-проектов, не лишено истины.
• Определенные поблажки со стороны государства. Если вы предлагаете кухни под заказ, а не фабричную мебель, для вас как для представителя сферы услуг, существуют определенные поблажки в налоговом законодательстве. Например, если реализатор имеет статус индивидуального предпринимателя, при оказании услуг он оплачивает единый налог, и может осуществлять деятельность без кассового аппарата (ситуация на конец 2016 кода), расчетного счета в банке и даже печати!
• Попутно с кухонной мебелью, продавцы кухонь часто предлагают заказчикам иную корпусную мебель, например шкафы-купе, горки, прихожие, различные полки и стеллажи.

Недостатки кухонного бизнеса

• Каждый заказ кухни эксклюзивен – если вы ошиблись при замере и запороли комплект, или вам попались заказчики-«террористы», требующие необоснованного возврата средств – вам будет трудно реализовать «зависший» гшарнитур. Каждая кухня состоит из особенного фасада, неповторимой столешницы и эксклюзивного корпуса.
• Очень большая конкуренция в сфере изготовления корпусной мебели, и особенно в последние годы. В Минске многие изготовители шкафов-купе, офисной мебели и даже монтажники натяжных потолков пытаются реализовывать кухонную мебель. Естественно, они не в силах предложить такой ассортимент и такую цену как корифеи рынка, однако, определенное количество невзыскательной публики они переманивают к себе. Как правило, они продают простые кухни из пластика, и редко берутся за недорогие кухни из массива с декоративными элементами.
• С недавних пор, при индивидуальном изготовлении мебели в Беларуси, производитель обязан иметь декларацию о подтверждении качества продукции Таможенного Союза. Оформить такой документ, даже при помощи «липовых» агентов по сертификации из России обходится от 550 долларов!
• Производитель кухонь, как и владелец бизнеса по продаже кухонь всецело зависит от поставщиков различных мебельных комплектующих. Вы можете взять у заказчика предоплату и разместить заказ у производителя фасада или поставщика европейских столешниц. Вы будете думать, что фасад или столешница будут готовы в срок, однако, как показывает практика, это далеко не так. В конечном счете, вам лично придется отдуваться перед своим заказчиком за нерасторопного поставщика или производителя.
• Кухонная мебель – требует тщательной проработки дизайн-проекта. Все ошибки обходятся непомерно дорого. Приведем случай, рассказанный нашим бывшим монтажником. На новом месте работы, директор предприятия, к слову имеющий огромный опыт продажи кухонь и владеющий достаточно крупным мебельным бизнесом, вынужден был собственноручно делать «болгаркой» углубление в выложенном керамической плиткой полу, чтобы установить под столешницу посудомоечную машину. Дизайнер ничтожно просчитался в размерах, не учтя стандартную высоту посудомойки. А поднять столешницу даже на сантиметр не позволял уровень окна. И таких примеров вы обнаружите массу, если поговорите по душам с опытным мебельщиком.
• Многие клиенты, заказчики кухонной мебели, игнорируют условия договора и требуют установку кухни под ключ, то есть на условиях оплаты после монтажа. Пользуясь таким преимуществом, они в процессе работы мастеров, «раскручивают» представителей поставщика на различные дополнительные опции. Например, часто требуют, чтобы представители поставщика кухни лично отправлялись в магазин за аксессуарами для вентиляционной системы, газовыми шлангами или сифонами к мойке.
• Гарантийные обязательства, в случае с нерадивыми, неаккуратными заказчиками становятся настоящей головной болью. На кухонную мебель по закону распространяется гарантия два года, и в это срок у особо неряшливых граждан обязательно взбухает столешница или ДСП на корпусах. Представьте, каково поменять столешницу на кухне на пятнадцатом этаже, длиной более трех метров (то есть не влезет даже в грузовой лифт), в которую врезана и засиликонена мойка и варочная поверхность!
• После оформления заказа на кухню, будьте готовы, что заказчики еще несколько раз попытаются изменить согласованный и скрупулезно детализированный вами проект. Вам придется чуть ли не на коленях просить поставщика или производителя внести оперативные изменения в заказ.

С чего начинается кухонный бизнес

Достаточно попугали вас ответственностью, с которой сталкиваются владельцы кухонного бизнеса, но если ваш запал не утих, давайте конструктивно продолжим. Для того чтобы приступить к работе, вам следует выбрать один из совершенно отличных друг от друга путей: предлагать кухни при помощи экспозиции или предлагать выезд к заказчику с образцами материала.

Преимущества и недостатки обладания салоном кухонь

• В салоне у вас больше шансов реализовать кухню под заказ состоятельному заказчику. То есть бюджет средней кухни выше в организациях, имеющих мебельные салоны. Однако состоятельный клиент, сам того не ведая, и оплачивает аренду и коммунальные владельцам кухонного бизнеса.
• Все образцы в одном месте, вам не придется жечь бензин разъезжая по всему городу и пригороду с ничтожным количеством образцов. Если заказчик пожелает остановиться на другом материале, он всегда может посмотреть образцы в салоне. Правда, все равно дешевле еще раз подъехать и лично переговорить с заказчиком на его территории (это делает людей более благосклонными), чем содержать салон за семьсот евро в месяц.
• Дизайнер в салоне не сможет ловко манипулировать заказчиками и пытаться переманить его на сторону. Многие владельцы бизнесов по продаже кухонь оборудуют места продаж видеонаблюдением. Блуждающий по адресам дизайнер, рано или поздно, почувствует соблазн «слить» заказ другому изготовителю. Чтобы обезопасить себя от такой неприятности, владельцу бизнеса по продаже кухонь стоит выборочно обзванивать заказчиков, которые посетил штатный дизайнер.
• Адреса салонов остаются на слуху. Даже если заказчик решит отложить покупку до лучших времен, он проще найдет вас по адресу салона. Салоны, правда, периодически мигрируют. Для доброй памяти, достаточно иметь звучный сайт. Например, нашему сайту Кухни.бел или ML.BY почти одиннадцать лет!
• В салоне заказчики охотнее расстаются с деньгами. Считается, что салон мебели – это показатель стабильности хозяйственной деятельности фирмы. Хотя, по правде это совсем не так. Обладатели больших площадей скорее придут к бонкротству в трудные времена, чем их «разъездные» конкуренты. Достаточно ознакомиться с печальным примером минской компании «Мебель Вместе».
• Салон – это повышенные требования к бюджету организации. В случае с индивидуальным изготовлением мебели, когда требуется эксклюзивный продукт, идеально подходящий под помещение заказчика, основную роль играет дизайнер-замерщик, а не человек, способный восхвалять представленные на экспозиции образцы.
• Многим заказчикам хочется приложить образцы лицевых материалов кухни к декорам помещения с учетом имеющегося освещения (например сопоставить столешницу и плитку). В этом случае лучше выезд на место опытного дизайнера.
• Чтобы работать на выезд, а не ловить заказчиков в коридорах профильных мебельных центров, придется неплохо вложиться в рекламу своих услуг. Об этом подробнее читайте в следующей главе.

Вложения в бизнес по продаже кухонь

Чтобы получить заказы, следует поведать миру о своих преимуществах всему свету, или хотя бы родному городу. Сделать это можно разными способами. Обязательно, у вас должен быть тематический сайт с необходимой информацией об ассортименте продукции, условиях работы, гарантиях, контактных данных. На сайте должны быть указаны телефоны, адреса электронной почты, по которым заказчики кухни могут с вами связаться. Можно создать сайт на базе торговых площадок (например Пульс цен или Диал бай), можно в социальных сетях. Чтобы заказчики узнали о вас, ваша страничка должна быть на виду в поисковых системах и/или на торговых досках. Чтобы ваш сайт полюбил Гугл или Яндекс, следует очень постараться. Гораздо проще разместить контекстную рекламу и оплачивать поисковикам небольшую сумму за реальные переходы заинтересованных пользователей интернет. Если вы решите арендовать павильон в мебельном торговом центре или просто часть площади городского магазина, стоит разместить яркую и неординарную по сюжету наружную рекламу. Если размещать «наружку» без посредников в переходе или фасадах здания, это обойдется вам очень недорого! Помимо затрат на маркетинг, рулекту и калькулятор, для успешного бизнеса по продаже кухонь вам потребуется сухое небольшое складское помещение. В нем вы будете временно хранить упаковки с фасадами, столешницы и фурнитуры, ожидая, когда заказчик соблаговолит закончить ремонт в квартире и пожелает установить кухню. Для создания проектов кухонь вам потребуется ноутбук со средними офисными характеристиками, на котором лучше всего установить «буржуйскую» программу Kitchen draw. Эта программа позволяет быстро, без премудростей, накидать проект мебели с широким выбором кухонных модулей и аксессуаров. Имеется 3Д режим с фотографическим качеством. ПО платное, однако если поискать, можно при помощи поиска на одном из форумов обнаружить «таблетку». Для демонстрации портфолио работ и различных материалов по фото, неплохо обзавестись легким планшетом с диагональю 10 дюймов.

Сколько необходимо средств для кухонного бизнеса

Навскидку, учитывая сегодняшнюю ситуацию, чтобы начать бизнес по продаже кухонь с самой начальной ступени (вы сами рекламируете, рисуете проекты, замеряете и возите мебель), вам потребуется две тысячи долларов при работе на выезд. Основная часть суммы вместе с будущими авансами пойдет на производство первых заказанных гарнитуров. Если вы желаете открыть небольшой салон, вам потребуется около семи тысяч долларов. Многие образцы фасадов и столешниц можно стребовать у поставщиков или производителей без оплаты. Для начала деятельности рекомендуем вам также освоить услугу замены фасадов кухни. В последнее время эта услуга очень востребована на рынке и поможет вам набраться нужного опыта и познакомиться с чужими ошибками!

Мудрый совет в конце!
Уважаемые читатели, мечтающие организовать бизнес по продаже кухонь! Пытаться сразу организовать собственное производство, продав с десяток кухонь под заказ – действо подобно гибели. Все эти станки и станочники с вечным перегаром станут удавкой на шее начинающего предпринимателя. Не совершайте чужих ошибок, а лучше взаимовыгодно сотрудничайте с одним, заслуживающим доверия, производителем. Удачи вам в ваших начинаниях!

Источник