- Личный кабинет Иркутскэнергосбыт
- Регистрация в ЛК на сайте sbyt.irkutskenergo.ru
- Вход в личный кабинет Иркутскэнергосбыт
- Вход для физических лиц
- Вход для юридических лиц
- Вход по номеру лицевого счета
- Восстановление пароля
- Основные возможности личного кабинета Иркутскэнергосбыт
- Как передать показания счетчиков?
- Как узнать последние показания счетчиков?
- Способы оплаты
- Центры самообслуживания
- Терминалы
- Отделения банков
- Сбербанк Онлайн
- Почта России
- Оплата другого лицевого счета
- Личный кабинет Иркутскэнергосбыт: как зарегистрироваться и передать показания?
- Личный кабинет
- Регистрация
- Подача показаний
- Другие функции личного кабинета
- Другие способы подачи показаний
- По СМС
- При помощи Viber-бота
- Через информационно-справочную службу «Магеллан»
- По бесплатному телефону «Единого энергетического информационно-справочного центра»
- Через автоматические платёжные терминалы
- При помощи системы «Город»
- При помощи «Почты России», в отделении банка или через банкомат
Личный кабинет Иркутскэнергосбыт
У Иркутской энергосбытовой компании есть удобный личный кабинет как для физлиц, так и для юрлиц. Личный кабинет позволяет подавать показания, рассчитываться за электроэнергию, смотреть историю показаний и оплат, создавать заявку на вызов специалиста, подключать push- и СМС-уведомления. Ниже – о том, как зарегистрироваться в ЛК, как в него войти, что там можно делать и какими способами можно оплатить электроэнергию.
- Регистрация в ЛК на сайте sbyt.irkutskenergo.ru
- Вход в личный кабинет Иркутскэнергосбыт
- Вход для физических лиц
- Вход для юридических лиц
- Вход по номеру лицевого счета
- Восстановление пароля
- Основные возможности личного кабинета Иркутскэнергосбыт
- Как передать показания счетчиков?
- Как узнать последние показания счетчиков?
- Способы оплаты
- Центры самообслуживания
- Терминалы
- Отделения банков
- Сбербанк Онлайн
- Почта России
- Оплата другого лицевого счета
- Мобильное приложение Иркутскэнергосбыт
Регистрация в ЛК на сайте sbyt.irkutskenergo.ru
Регистрация в личном кабинете совмещена со входом. Сразу отметим, что зарегистрироваться смогут только те, кто является клиентом Иркутскэнергосбыта. Итак, чтобы зарегистрироваться, вам нужно:
- Зайти на https://sbyt.irkutskenergo.ru/
- Нажать на «Открыть личный кабинет» в верхней части страницы.
В появившейся форме нужно ввести номер лицевого счета или договора, ниже – фамилию человека, на которого зарегистрирован лицевой счет.
Вводите – сайт говорит, что вы входите первый раз, и нужно придумать пароль для своего аккаунта.
Вход в личный кабинет Иркутскэнергосбыт
Вход для физических лиц
В Иркутскэнергосбыте личный кабинет физического лица доступен из главной страницы: https://sbyt.irkutskenergo.ru/. В верхней части страницы нажимаете на «Открыть личный кабинет» (как и при регистрации) – открывается форма для ввода данных. Вам нужно ввести номер лицевого счета или договора, ниже – пароль, после чего сайт пустит вас в личный кабинет.
Вход для юридических лиц
Доступ в личный кабинет Иркутскэнергосбыта для физических лиц и для юридических лиц находится в одном и том же месте – в форме, доступной из главной страницы сайта. На форме есть переключатель – «Для физических лиц» и «Для юридических лиц».
Выбираете «Для юридических лиц» – форма меняется, теперь вас просят указать номер договора и ИНН либо пароль. Если входите в первый раз – нужно будет пройти процедуру регистрации, такую же, как и для физических лиц. Вводите номер договора и ИНН в форме, сайт предлагает задать пароль и подтвердить регистрацию. Задаете, подтверждаете – все, можно входить в личный кабинет по паролю.
Вход по номеру лицевого счета
Вход по номеру лицевого счета уже был описан в разделе «Вход для физических лиц». Собственно, никакого другого способа входа и нет – только по лицевому счету и фамилии (первый раз) или паролю (последующие входы).
Восстановление пароля
Иркутская энергосбытовая компания позволяет восстановить личный кабинет физического лица, если вы забыли пароль. Для этого на форме входа нужно нажать на «Забыли пароль?». Сайт спросит, как вам будет удобнее восстановить данные для входа – с помощью электронной почты или с помощью телефона. Выбираете, указываете номер договора и адрес электронной почты или номер телефона. Если указывали адрес электронной почты – на нее придет письмо со ссылкой на сброс пароля. Если указывали телефон – на него придет проверочный код, при вводе которого вы попадете на страницу сброса пароля. Обращаем ваше внимание на то, что нужно указывать именно те почту/телефон, которые вы указывали в качестве контактных данных при регистрации.
Основные возможности личного кабинета Иркутскэнергосбыт
Личный кабинет выглядит вот так:
На главной странице размещены основные данные, квитанции, кнопки оплаты и дополнительные услуги. Информация – ваши лицевые счета, переплата или задолженность по каждому, суммарная задолженность или переплата. Выше расположена оплата – можно оплатить услуги карточкой, через систему «Город» или через Сбербанк Онлайн. Ниже – квитанции за последние 3 месяца. Нажимаете на «Квитанция» – открывается pdf с квитанцией, можно посмотреть, скачать и распечатать. Можно посмотреть образец квитанции – на нем будут указаны пояснения по каждому из начислений. Если хотите оплатить чей-то лицевой счет – в самом низу есть кнопка «Оплата другого лицевого счета», вам нужно будет указать номер счета и сумму.
По дополнительным услугам – есть вызов специалиста, акт сверки и уведомления. Вызов специалиста – если у вас что-то сломалось или нужно провести поверку, вы нажимаете на эту кнопку и вызываете специалиста. «Акт сверки» – заказываете соответствующий акт. По уведомлениям: push-уведомления – это когда у вас в браузере в нижней правой части окна всплывает сообщение о том, что нужно оплатить задолженность; СМС-информирование – указываете номер телефона, и на него в определенное время приходит СМС о том, что нужно подать показания или оплатить задолженность; информирование по e-mail – то же самое, что и с СМС, только на электронную почту. Кроме того, вы можете выбрать способ получения счета на оплату – либо на электронную почту, либо обычной «жировкой» на дом.
Вкладка «Электроэнергия» разбита на 3 раздела: «Итого», «Индивидуальное энергопотребление», «Общедомовые нужды».
На вкладке «Итого» показана общая переплата/задолженность и ваши взаиморасчеты с компанией за каждый месяц. На вкладке «Индивидуальное потребление» можно посмотреть историю ваших показаний: выбираете «Приборы учета», затем жмете на конкретный счетчик, после этого переходите в «Информацию о приборе учета» – здесь будут все показания. В «Общедомовых нуждах» можно посмотреть всю сводную информацию о потребленной электроэнергии.
Вкладки «Отопление» и «ГВС» доступны только юрлицам – если вы зайдете в них, то увидите, что у вас на этих вкладках ничего нет. Вкладка «Личные данные» предназначена для того, чтобы вы могли посмотреть свои данные, указанные в договоре, поменять пароль или контактные данные.
Как передать показания счетчиков?
Для передачи показаний в шапке сайта есть специальная кнопка – «Передать показания». Жмете, в выпадающем меню выбираете «Электроэнергия».
Как вариант – можете зайти в «Электроэнергия» -> «Индивидуальное потребление» -> «Приборы учета», здесь тоже можно подать показания. Перешли на страницу передачи показаний – в поле «Новое» укажите новые показания. Затем жмите на «Внести» или «Передать показания» (в зависимости от того, какой путь выбрали) – все, показания переданы.
Как узнать последние показания счетчиков?
Выше мы уже описывали, как узнать последние показания. Перейдите на вкладку «Электроэнергия», выберите «Индивидуальное потребление» -> «Приборы учета», затем выберите конкретный счетчик. Здесь будет вся необходимая вам информация.
Способы оплаты
Основной способ оплаты – с помощью карточки. В личном кабинете вам нужно нажать на «Оплата картой», после этого – ввести реквизиты карты и указать сумму оплаты. Вас перенаправит на страницу банка для подтверждения операции – нужно будет ввести код из СМС. Ввели – оплата прошла, в течение суток она появится в личном кабинете.
Центры самообслуживания
Для того, чтобы воспользоваться центром самообслуживания, вам нужно попасть в офис компании. Приходите, подходите к терминалу, указываете номер своего лицевого счета, вводите сумму, оплачиваете карточкой или наличными.
Терминалы
Находите любой терминал, в его поиске вводите «Иркутскэнергосбыт». Если там есть оплата электроэнергии от этой компании – вводите свой лицевой счет, показания и сумму. Если нет – переходите к оплате по реквизитам.
Отделения банков
Приходите в отделение банка, идете к окошку, говорите сотруднику, что хотите оплатить электроэнергию. Называете поставщика – Иркутскэнергосбыт, называете свою фамилию, номер лицевого счета и показания либо сумму к оплате. Затем – оплачиваете.
Сбербанк Онлайн
В личном кабинете есть кнопка «Сбербанк Онлайн», нажмите на нее. Вас перенаправит на сайт Сбербанка, на сайте нужно будет ввести показания и/или сумму к оплате. Указываете – переходите к оплате, для этого нужно будет войти в личный кабинет Сбербанк Онлайн. Подтверждаете операцию – все, оплата прошла. Естественно, этот способ доступен только тем, у кого есть карточка Сбербанка и личный кабинет в Сбербанк Онлайн.
Почта России
То же самое, что и с отделениями банков – приходите, называете оператору почту имя поставщика (Иркутскэнергосбыт), называете фамилию и номер лицевого счета, сумму и/или показания, оплачиваете.
Оплата другого лицевого счета
У вас есть возможность оплатить лицевой счет другого человека. Для этого на главной странице личного кабинета нужно нажать на «Оплата другого лицевого счета» в нижней части страницы. Вас перебросит на форму, в которой нужно указать номер лицевого счета и фамилию того, кому этот счет принадлежит. Затем указываете сумму и реквизиты своей карточки, подтверждаете операцию – все, счет оплачен.
Источник
Личный кабинет Иркутскэнергосбыт: как зарегистрироваться и передать показания?
Иркутская энергосбытовая компания
ООО «Иркутская энергосбытовая компания» – это гарантирующий поставщик электроэнергии в Иркутской области. Компания обслуживает 41 тыс. юридических лиц и 1,4 млн. физических лиц. Снятие и предоставление показаний приборов учёта гражданами потребителями должно осуществляться ежемесячно не позднее 25-го числа текущего месяца.
Личный кабинет
Официальный сайт «Иркутскэнергосбыт» имеет оформление в бело-синем цвете с оранжевыми элементами. Управление – упрощённое, что удобно для быстрой передачи показаний счётчика и получения широкого спектра услуг, предоставляемых энергетическим предприятием.
Пользователи смартфонов на базе Android и iOS могут скачать мобильное приложение с официального сайта компании или с магазинов Google Play и App Store.
Использование персонального кабинета доступно пользователю после авторизации в системе.
Регистрация
Регистрация в личном кабинете «Иркутскэнергосбыт» производится в следующем порядке:
- Перейти на сайт энергоснабжающего предприятия по ссылке sbyt.irkutskenergo.ru и на главной странице нажать на кнопку «Открыть личный кабинет».
- В открывшейся форме пользователь выбирает вид кабинета и указывает следующую информацию:
- при выборе кабинета для физических лиц – номер лицевого счёта (договора), фамилия (пароль);
- при выборе кабинета для юридических лиц – префикс (буквенная часть) договора, цифровая часть номера договора, ИНН юридического лица.
- Заполнив поля, пользователю необходимо нажать кнопку «Войти».
- На открывшейся странице для создания профиля пользователь указывает:
- фамилию абонента;
- адрес электронной почты;
- пароль (дважды).
- Затем под формой следует выбрать способ подтверждения аккаунта: по электронной почте или по СМС. В первом случае на почту придёт письмо с подтверждающей ссылкой, по которой необходимо перейти для завершения регистрации. Во втором случае следует указать номер мобильного телефона, на который будет отправлен код. После получения кода, его нужно указать в соответствующем поле.
- После удачного подтверждения нажимаем кнопку «Сохранить». Система автоматически перенаправит пользователя в персональный кабинет.
Подача показаний
После авторизации производится внесение данных счётчика. Оно осуществляется в следующем порядке:
- В личном кабинете нажать на оранжевую кнопку «Передать показания».
- На экране отобразится специальная форма, в которую необходимо вписать актуальные данные по счётчику. Если значение будет введено некорректно, то в правой части формы отобразится описание допущенной ошибки.
- После успешного сохранения изменений в базе, статус показаний изменится на «Рассчитано».
Другие функции личного кабинета
Помимо передачи показаний приборов учёта личный кабинет «Иркутская энергосбытовая компания» также обладает следующими возможностями:
- получение квитанции на оплату;
- оплата услуг с электронного кошелька или пластиковой карты;
- печать платёжных документов;
- контроль состояния счёта;
- прикрепление дополнительных лицевых счетов;
- получение информации об изменении тарифов, условиях предоставления льгот и т. д.
Другие способы подачи показаний
По СМС
- На номер + 8 (985) 770–7575 пользователь отправляет сообщение в формате: ИЗСБК ВСОЛ00205990 Э 37352 Х 20003 Г 19004, где ИЗСБК и ВСОЛ00205990 – это набор букв и номер лицевого счёта, указанные в квитанции;
- Э 37352 – показания электрической энергии;
- Х 20003 и Г 19004 – показания на приборе учёта холодной и горячей воды.
При помощи Viber-бота
Чтобы передать показания через Viber-бот необходимо:
- Выбрать в меню на нижней панели чата раздел «Передать показания».
- Бот-консультант предложит запросить СМС код для идентификации клиента. Для этого выбираем в меню пункт «Запросить СМС код».
- После нужно ввести четырёхзначный СМС код из сообщения и указать полный номер лицевого счёта.
- Затем следует выбрать услугу и прибор учёта.
- Бот покажет предыдущее показание и предложит ввести текущее. Если показание введено корректно, то бот ответит сообщением «Показание принято».
Через информационно-справочную службу «Магеллан»
Позвонить в службу «Магелан» можно по следующим телефонам:
- + 8 (3952) 201–099 (Иркутский район);
- + 8 (3955) 514–202 (Ангарский район);
- + 8 (3953) 323–999 (Братский район);
- + 8 (39530) 60–999 (Тулунский район);
- + 8 (39543) 52–000 (Усольский район);
- + 8 (39546) 48–999 (Черемховский район);
- + 8 (90163) 22–999 (номер для всех городов).
По бесплатному телефону «Единого энергетического информационно-справочного центра»
Номер ЕЭИСЦ: + 8 (800) 100–9777.
Через автоматические платёжные терминалы
Передать показание и оплатить счёт можно при помощи терминала QIWI.
При помощи системы «Город»
Клиенту «Иркутскэнергосбыт» можно зайти в любой ППП системы «Город», назвать адрес, номер телефона или фамилию и передать показания.
При помощи «Почты России», в отделении банка или через банкомат
Передать показания и оплатить задолженность можно найдя ближайшее отделение почты или банка, а также адрес банкомата на сайте «Иркутскэнергосбыт».
Личный кабинет «Иркутскэнергосбыт» является удобным сервисом для клиентов компании. Так как он позволяет передавать показания, оплачивать счета, просматривать статистики платежей и получать абонентскую поддержку по возникающим вопросам.
ООО «Иркутская энергосбытовая компания» осуществляет сбыт электрической и тепловой энергии в паре, горячей воды на территории Иркутской области. Компания обслуживает 40 тысяч юридических лиц и 1,4 млн физических лиц (потребителей электрической энергии) на территории Иркутской области.
Источник