Полезные советы, как развить свой бизнес
Любой предприниматель начав свое дело, со временем так или иначе столкнется с вопросом: как развить свой бизнес? Все идет хорошо, клиенты есть, но процесс развития бесконечен, поэтому любому амбициозному предпринимателю захочется чего-то большего — больше продаж, больше клиентов, больше офисов, больше магазинов.
О том, как развить бизнес, как раз поговорим сегодня.
Как развивать бизнес
Думать о том, как развивать свой бизнес, нужно еще задолго до его старта. Почему? Все просто: если вы вложите деньги в бизнес, но не знаете, как его развивать, то вы либо останетесь в той точке, из которой начинали свой путь, либо вовсе закроетесь, потому что постоянное развитие необходимо.
Сегодня бизнес существует в среде развитой рыночной экономики, а значит, нет дефицита товаров, услуг, предложений, следовательно, клиенты становятся избирательными, теперь им подавай бренды, сервис, должный уровень обслуживания..
Компании вынуждены развиваться — пополнять свой ассортимент, добавлять новые услуги, повышать квалификацию сотрудников, открывать новые точки продаж, быть на слуху и на виду.
Итак, что следует учитывать при развитии бизнеса.
1. Следуйте бизнес-плану. У вас непременно должен быть общий план развития компании —вы должны понимать, какой маркетинг будете использовать, наметить план продаж, поставить цели компании и развивать продукт.
2. Не забывайте о маркетинге. Маркетинг и продвижение — ваше все. Какое развитие может быть, если не применять маркетинг, не покупать рекламу, не быть на виду у аудитории? Поэтому обязательно заведите аккаунты в социальных сетях (сегодня без этого никуда), разработайте сайт, воронку продаж, используйте емейл-маркетинг. А если ваша аудитория есть оффлайн, то не забывайте о рекламе в прессе, листовках и других работающих способах.
3. Работа с постоянными клиентами. Стремление постоянно развивать свой бизнес связано не только с получением прибыли. Все мы знаем, что если нет движения вперед, то откат назад не заставит себя долго ждать. Поэтому развитие необходимо как человеку, так и бизнесу.
А о каком развитии может идти речь, если постоянно заботиться о привлечении новых клиентов, но совершенно не уделять внимание уже существующим клиентам? Поэтому вам необходимо продолжать работать с уже существующими клиентами. Для этого ведите клиентскую базу, обязательно напоминайте о себе, когда у вас запускаются акции, распродажи, появляются новые поступления, коллекции, новые услуги.
Вот увидите, клиенты это оценят, потому что все больше и больше людей требуют индивидуальный подход. Когда ваши отношения с клиентами становятся больше, чем просто продавец-покупатель, то уровень доверия к вам со стороны клиентов возрастает. Поэтому вместо того, чтобы 80% усилий отдавать на поиск все новых клиентов, уделяйте внимание, время и средства уже существующим.
4. Изучение целевой аудитории. Жизнь меняется, меняется культура, рынок меняется, люди меняются, поэтому процесс изучения целевой аудитории должен быть постоянным. Вам важно не просто знать, что ваша ЦА — это домохозяйки, которые воспитывают детей и смотрят сериалы. Вам нужно знать, в чем заключаются их проблемы, о чем они говорят, с кем общаются, как проводят свои дни.
Если не развивать бизнес и не знать, кто ваша ЦА, то вы быстро потеряете интерес аудитории к вашему продукту и предложению, потому что вы будете говорить совсем на другом языке, а не на языке клиента.
5. Используйте аутсорсинг. Когда вы спрашиваете, как правильно развить бизнес, то наверняка даже не задумывались о том, что нужно научиться делегировать рутинные дела. Вы можете делегировать какие-то задачи вашим специалистам, а что-то отдать на аутсорсинг, если в штате нет нужного специалиста.
Вместо того, чтобы все тянуть на себе, тратить время на изучение вопроса, куда быстрее, проще и легче обратиться к специалисту, который решит этот вопрос.
6. Позаботьтесь о бренде. Бренд — это тот образ, который вы формируете в глазах вашей аудитории. И здесь важно все — дизайн сайта, ведение соцсетей, логотип, визитки, рекламные тексты… Ваше позиционирование создает ваш бренд. Вы можете стать кем угодно, но вам необходимо соблюдать все мелочи, поэтому будет лучше, когда через бренд вы передаете свою философию, свое видение, свое отношение к миру, к клиентам.
7. Соберите команду профессионалов. К вопросу о том, как развивать бизнес, нельзя подойти, не затронув тему формирования команды. Мы много раз говорили о том, что ваш бизнес — это ваша команда, люди, с которыми вы работаете. И елси ваш бизнес по какой-то причине не пойдет, вы всегда можете вместе с командой уйти в другой проект, у вас останутся ваши лучшие ресурсы — знания, навыки и умения.
Когда вы работаете с профессионалами, многие вопросы и задачи решаются легко. Потому что вам не нужно тратить время на обучние сотрудников, на их подготовку. Вам требуется лишь довести до них свое видение, свое понимание, свою философию. Со временем ваши сотрудники начнут мыслить в унисон с вами.
Как сделать профессионала лояльным к компании? Продумайте систему мотивации и поощрения специалистов. Все люди работают за деньги и за признание. Когда вы поощряете материально и не забываете о признании заслуг вашей команды, поверьте, вы не потеряете ключевых людей.
Если не развивать бизнес, не развивать свою команду, не заботиться о повышении квалификации сотрудников, можно очень быстро скатиться вниз, ведь ваши конкуренты понимают, что существуют в конкурентной среде и без постоянного развития, мониторинга рыночной ситуации в бизнесе просто нечего делать. Поэтому развитие — must have для любого бизнеса, даже самого маленького.
Получите план по созданию онлайн-бизнеса с доходностью 200-500 тысяч рублей за 120 дней. Записывайтесь на открытый онлайн-мастер-класс!
____________________________________________________________________________
Начать бизнес можно очень быстро. Для этого достаточно купить готовое решение в виде бизнеса «под ключ» или приобрести франшизу и — вуаля! Вы — предприниматель! А вот чтобы убить бизнес нужно очень постараться!
Поэтому прямо сейчас получите вредные советы от Лаборатории Бизнес Кейсов, как убить свой бизнес еще в зародыше. Читайте верные и надежные советы!
Понравился материал? Ставьте Лайк и мы продолжим тему!
Источник
Что улучшить в бизнесе прямо сейчас?
Как развивать и расширять бизнес:
Сегодня поговорим о том, как улучшить бизнес. Свой бизнес, конечно :-). Я как-то уже писал, как и что вы можете улучшить в своем бизнесе уже сегодня. В настоящей статье мы разберем несколько бизнес-процессов и составляющих, которые вы можете улучшать всегда, сделав успешнее, бизнес в целом. Хотелось бы обратить внимание, предпринимательство и бизнес – это постоянное улучшение, в принципе, друзья. Это основная задача предпринимателя. Кто этого не понимает, тому сложно быть успешным предпринимателем, я уверен.
Бизнес – это много бизнес-процессов воедино. Но улучшая каждый из них по отдельности, вы можете улучшить бизнес в целом. Без ограничений – любое, даже самое маленькое улучшение в вашем бизнесе может иметь butterfly эффект (когда маленькие изменения со временем обеспечивают большие результаты). Но сегодня мы поговорим о 5-ти бизнес-составляющих, по-моему, самых важных, улучшив которые, вы точно поднимите бизнес на иной уровень. Плюс, на эти 5-ть элементов, вы, как владелец бизнеса и предприниматель, всегда можете напрямую влиять. А, значит, улучшить собственный бизнес – все в ваших руках.
Как улучшить свой бизнес
Начните улучшать свой бизнес уже сегодня:
Далее список из 5-ти бизнес-элементов, которые вы непременно можете начать улучшать.
1. Маркетинг
Как вы, не сомневаюсь, понимаете, маркетинг – самая важная составляющая в бизнесе. И, к счастью, она вам подконтрольная. Это счастье, что вы можете контролировать самый главный процесс в вашем бизнесе, согласитесь :-). Улучшая ваш маркетинг, вы существенно можете улучшить реализацию своей бизнес-идеи. Сделайте лучше хоть чуть-чуть любую маркетинговую активность и получите результат. Только, подчеркиваю, сделать надо лучше, а не просто что-то поменять. Для этого, конечно, надо следить и контролировать, анализировать и делать выводы. Проще говоря, следите за каждой из своих маркетинговых активностей и оценивайте результаты. Вот несколько советов, как улучшить собственный бизнес, улучшая маркетинг:
- Следите за рынком и тенденциями.
- Измеряйте все.
- Анализируйте результаты и отстраняйте любые неэффективные (и малоэффективные) методы.
- Помните о принципе Парето 80/20.
- Пробуйте разные каналы маркетинга и рекламы.
- Экспериментируйте с рекламой: пробуйте разные тексты, дизайн, носители.
- Если нашли эффективные каналы, переместите туда большую часть своего маркетинга.
- Но не прекращайте искать еще лучшие.
2. Стратегия
Менять стратегию каждую неделю, конечно, не стоит, тем более к улучшению вашего бизнеса это вряд ли приведет. Но пересматривать ее время от времени – совсем другое дело. Пересматривать бизнес-план и стратегию – это проверить их на соответствие вашим целям и ценностям (вдруг что-нибудь в этом смысле поменялось у вас). В таком случае, изменение стратегии является самым мощным способом улучшения бизнес-результатов. Хочу предостеречь вас – не думайте в ключе “у меня все по-прежнему, все по плану, ничего менять не надо”. Может быть и не надо, но, чтобы убедиться в этом, реально возьмите и сделайте “пересчет” своей бизнес-стратегии на бумаге. Потому что ваша стратегия – ваш бизнес-путеводитель, и если он неверный… сами понимаете. Вот несколько практических советов:
- Пересмотрите ваши цели – остались ли они прежними? Может, есть что добавить? Или исключить?
- Соответствует ли стратегия обозначенным целям? Иначе говоря, является ли именно эта стратегия самым подходящим вариантом для выполнения ваших целей и задач? Причем, стратегия может быть уже не самой подходящей, даже и если цели не менялись, может, поменялись обстоятельства…
- Рассмотрите варианты с другими целями и/или другими стратегиями. Убедитесь, что сделали правильный выбор.
- Смело меняйте все, что считаете нужным в ваших целях и стратегиях. Сегодня вы точно умнее, чем вчера или месяц назад (или когда там вы в последний раз рассматривали свои цели). Опыт точно больше. Поэтому внедряйте. Если не будете верить себе, то кому?
3. Бизнес-модель
Бизнес-модель – это то, как вы ведете свой бизнес и что в нем происходит. То есть это, по сути, описание всех бизнес-процессов в одном: от закупок или производства до продаж или бухгалтерии. Все, что происходит в вашем бизнесе, еще раз говорю. Улучшение любого бизнес-процесса даст результат, не сомневайтесь. Соответственно, пространства для маневра (т. е. для улучшения, конечно же :-)) много. И им надо грамотно воспользоваться.
Как это сделать? Очень просто, на самом деле. Вот несколько подсказок:
- Возьмите и представьте свой бизнес графически (да просто нарисуйте, свяжите все процессы стрелочками).
- Взгляните на ваш бизнес “в графическом виде”.
- Что там происходит? Как это происходит? Как сделать лучше тот или иной процесс?
- Как ослабить или наоборот усилить взаимосвязь между процессами (в зависимости от того, что вашему бизнесу нужно, естественно).
- Найдите слабые звенья и подумайте, как это поправить?
- В общем, сделайте новую, более эффективную бизнес-модель, и вы улучшите свой бизнес.
Хочу подчеркнуть – это не делается за 20 минут. Пересматривайте графику в течение некоторого времени, каждый свежий взгляд может привнести новые идеи. Да пусть она даже всегда будет на вашем столе.
4. Капитал
Знаю, что подумали – ну, вот, денег опять надо вкладывать. В принципе, было бы неплохо, если они есть и есть еще хорошая задумка. Но, капитал, кроме финансового, бывает и другой. Бывает еще и человеческий и интеллектуально-организационный капитал – ну, так будем их называть.
Во-первых, про финансовый все-таки скажу. Но не о его надобности (я об этом высказался выше), а наоборот. Дополнительные денежные влияния в бизнесе не гарантируют результат! Если вы плохо ведете свой бизнес или просто ошиблись с нишей, допустим, и дела идут не очень, то вы думаете, что потратив еще столько-то тысяч, вы все наладите? Да ни фига не наладится. Бизнес надо налаживать не тратой денег. Конечно, дополнительная инвестиция, обдуманная, с целю – это неплохо. Но, только так, друзья! Когда вы понимаете, зачем и почему деньги работают.
Во-вторых, о человеческом капитале. Это люди, которые трудятся в вашем бизнесе, их знания, опыт, навыки. Это тоже капитал и существенный. Понимаете, да? Так вот, вы же можете его улучшить, правильно? Как? Ну необходимо выбирать их тщательнее, либо учить и растить их. Ну, и платить им по заслугам. Хотите улучшить бизнес – улучшите работу сотрудников. Все логично, не кажется?
И, в-третьих, друзья, об интеллектуально-организационном капитале. Это вся нематериальная собственность вашего бизнеса. Это ответы на вопросы, как мы используем человеческий и финансовый капитал, как обращаемся со всеми своими (не личными, а бизнес, в лице людей, конечно) качествами, умениями, способностями, это все правила, внутренние распорядки, схемы ведения бизнеса… Вы поняли, о чем речь, надеюсь? О том, чтобы быть эффективными, чтобы все грамотно организовать, о том, чтобы использовать максимально все свои ресурсы. Если вы, как предприниматель этого не добиваетесь, у вас не получится улучшить свой бизнес. Или наоборот – у вас неимоверно огромное пространство для улучшений :-). Так, наверное, лучше – позитивнее смотрим на вещи:-).
5. Предприниматель
Это вы предприниматель, да? Ну, что же…тогда придется над собой поработать тоже. Но раз вы здесь и читаете все это, то, наверное, у вас с этим как раз нет проблем :-). На самом деле, это очень серьезный вопрос. Вы лично должны становиться лучше, чтобы улучшить свой бизнес. Если вы не будете приобретать новый опыт, новые знания, навыки, знакомства, то, как вы бизнес будете совершенствовать, спрашивается? Если вы не научитесь ничему новому, и ваш бизнес будет просто стоять тут же. И в один, не очень прекрасный день, он просто свалится совсем. Жалко.
Поэтому, друзья, ну, серьезно – хотите улучшить бизнес, улучшайте себя! Правда.
Итак, вы поняли, как улучшить бизнес? Конечно, поняли. Тогда быстро за дело :-). Если серьезно, буду рад порассуждать на эту тему с вами. Пишите в комментариях.
Источник