Моделирование процессов составления бизнес-планов

Постановка задачи и построение структурно-функциональной модели процесса составления бизнес-плана, характеристика и структуризация предметной области. Вербальное описание бизнес-процесса, специфика моделей IDEF0 и IDEF3, программная среда AnyLogic.

Рубрика	Экономико-математическое моделирование
Вид	курсовая работа
Язык	русский
Дата добавления	17.09.2014
Размер файла	2,0 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ

НОВОСИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ «НИНХ»

Институт Прикладной информатики

Кафедра Экономической информатики

Моделирование процессов составления бизнес-планов

Учебная дисциплина: Имитационное моделирование

Введение
• глава 1. Постановка задачи и построение структурно-функциональной модели процесса составления бизнес-плана
  • 1.1 Описание предметной области
    • 1.2 Структуризация предметной области
• Глава 2. Моделирование бизнес-процесса составления бизнес-планов
  • 2.1 Вербальное описание бизнес-процесса
    • 2.2 Представление бизнес-процесса в нотации IDEF0
    • 2.3 Представление бизнес-процесса в нотации IDEF 3
• Глава 3. Проведение машинных экспериментов в среде AnyLogic
  • 3.1 Описание объектов модели и модулей
    • 3.2 Описание параметров модели
    • 3.3 Проведение машинных экспериментов
    • 3.4 Анализ полученных результатов
• Заключение
• Список использованных источников

Введение

Неотъемлемой частью любой предпринимательской деятельности является составление бизнес-плана. Здесь необходимо отразить проблемы, с которыми предприятию предстоит столкнуться в ходе движения к стоящим перед ним целям. Систематизация и подробное рассмотрение описанных проблем помогает разработать и предусмотреть их наиболее удобные пути решения. бизнес план программный моделирование

Бизнес-план является документом, позволяющим управлять бизнесом, поэтому его можно представить как неотъемлемый элемент стратегического планирования и как руководство для исполнения и контроля. Важно рассматривать бизнес-план как сам процесс планирования и инструмент внутрифирменного управления [13].

Бизнес — план служит для объективной оценки собственной деятельности предприятия и в тоже время используется в качестве инструмента проектно-инвестиционных решений. В нем описаны основные аспекты коммерческой организации, анализированы проблемы, с которыми она столкнётся, определены способы их решения. Следовательно, бизнес-план — одновременно поисковая, научно-исследовательская и проектная работа[2].

Таким образом, составление бизнес-плана актуально для организаций различных сфер деятельности, поскольку позволяет спланировать и оптимизировать ресурсы для максимизации финансового результата компании, взглянуть на предприятие как бы со стороны.

Объектом исследования является процесс создания бизнес-плана. Моделирование бизнес-процессов позволяет не только оценить деятельность компании в целом, взаимодействие с внешними организациями, заказчиками и поставщиками, но и организацию деятельности на каждом рабочем месте. Поэтому в качестве цели для данной работы можно выделить выявление оптимального для бесперебойной работы время, затрачиваемое на различных этапах создания бизнес-плана, а также определение наименьшего количества сотрудников, необходимых для выполнения работы на каждом этапе.

Предмет исследования — моделирование процессов составления бизнес-плана. Под методологией создания модели бизнес-процесса понимается совокупность способов, при помощи которых объекты реального мира и связи между ними представляются в виде модели.

Актуальность метода моделирования заключается в том, что он позволяет дать стоимостную оценку каждому отдельному процессу и всем бизнес-процессам организации в совокупности.

Цель моделирования — систематизация знаний об организации и её бизнес-процессах в наглядной графической форме более удобной для аналитической обработки полученной информации[5].

Основная задача данной работы: построить имитационную модель деятельности по созданию бизнес-планов.

Для достижения цели работы необходимо решить следующие задачи:

— построить ментальную карту предметной области;

— построить модели IDEF0 и IDEF3;

— построить модель для исследования в программной среде AnyLogic;

— провести необходимые эксперименты;

— сделать соответствующие выводы по полученным результатам.

Сейчас представлены несколько специальных программ, предназначенных для обследования предприятия и построения модели.

Любая методология (методика) включает три основные компонента:

— описание шагов, необходимых для получения заданного результата;

— рекомендации по использованию как отдельно, так и в составе группы методик.

В основе многих современных методологий моделирования бизнес-процессов лежит методология SADT. Наиболее широко используется IDEF-методология описания бизнес-процессов.

SADT-модели начинается с представления всей системы в виде контекстной диаграммы. Контекстная диаграмма представляет самое общее описание системы и ее взаимодействия с внешней средой. Имеет вид одного блока и дуг, изображающих набор внешних интерфейсов системы. Затем проводится разбиение системы на крупные фрагменты (функциональная декомпозиция). Декомпозиция выявляет полный набор подфункций, каждая из которых показана как блок с интерфейсными стрелками. Каждая подфункция может быть декомпозирована для большей детализации. Получаемые диаграммы называются диаграммами декомпозиции [6].

Глава 1. Постановка задачи и построение структурно-функциональной модели процесса составления бизнес-плана

Бизнес-план — это подробный структурированный документ, продуманный и тщательно подготовленный менеджерами, описывающий то, к чему стремится предприятие, как оно добьется этой цели, и как все будет выглядеть после осуществления поставленных задач[8].

Бизнес-план является одной из самых важных составляющих внутрифирменного планирования деятельности любого предприятия. Разработанный бизнес-план нового предприятия или локального мероприятия может помочь в привлечении необходимого капитала, оценке перспектив организации бизнеса и сравнении текущего состояния дел с ранее намеченными планами.

Бизнес-план выполняет три основные функции:

Во-первых, он отражает концепцию ведения и развития бизнеса. Возникает возможность тщательной проработки стратегии организации бизнеса, что позволяет избежать ошибок еще «на бумаге». Для этого необходимо рассмотреть бизнес со всех сторон: маркетинга, производственной деятельности и финансов.

Во-вторых, бизнес-план позволяет сравнить фактические результаты деятельности с ранее намеченными. Например, финансовый раздел бизнес-плана может служить основой бюджета производства, инструментом контроля

В-третьих, бизнес-план нужен для привлечения и управления денежными средствами, поскольку ни один уважающий себя инвестор или кредитор не вложит свои средства, не посмотрев бизнес-план[10].

1.2 Структуризация предметной области

В данной работе рассмотрено составление бизнес-плана на основе общепринятой методики UNIDO[1] (United Nations Industrial Development Organization). Согласно ей общая структура бизнес-плана должна иметь следующие параметры:

2 Идея (сущность) предлагаемого проекта

— Общие исходные данные и условия.

— Описание образца продукции.

— Оценка опыта предпринимательской деятельности.

— Оценка рынка сбыта.

— Оценка собственных сильных и слабых сторон.

3 План маркетинга

— Финансовое обеспечение плана маркетинга.

4 План производства

— Изготовитель нового товара.

— Наличие и требуемые мощности производства.

— Материальные факторы производства.

— Описание производственного процесса.

5 Организационный план

— Организационно-правовая форма собственности фирмы.

— Организационная структура фирмы.

— Сведения о партнёрах.

— Описание внешней среды бизнеса.

— Трудовые ресурсы фирмы.

— Сведения о членах руководящего состава.

6 Финансовый план

— План доходов и расходов.

— План денежных поступлений и выплат.

— Сводный баланс активов и пассивов фирмы.

— График достижения безубыточности.

— Стратегия финансирования (источники поступления средств и их использование).

— Оценка риска и страхование.

На рисунке 1 представлена подробная структуризация предметной области процесса создания бизнес-плана на основе методики UNIDO.

Рисунок 1 — Ментальная карта процесса создания бизнес-плана

Ментальная карта позволяет зрительно выделить основные аспекты деятельности типографии.

Глава 2. Моделирование бизнес-процесса составление бизнес-плана

Составление бизнес плана осуществляется командой проектирования согласно методике UNIDO. Входными данными являются структура общих издержек, источники финансирования, а также общие исходные данные об организации-заказчике. Конечным продуктом бизнес-планирования является готовый, утверждённый бизнес-план и отчёт об исполнении порученного задания.

Первый этап создания бизнес-плана — разработка сценарных условий и оформление целевых задач. Это очень важный этап, поскольку от него будет зависеть выполнение всех остальных этапов разработки бизнес-плана и соответственно конечный результат, т.е. бизнес-план. В рамках данного этапа нужно, прежде всего, определить цель разработки бизнес-плана. Затем обсудить основные источники данных, которые будут использоваться для разработки бизнес-плана. После этого нужно согласовать концепцию финансово-экономической модели. То есть основные идеи по планированию всех ключевых показателей бизнес-плана. Сама модель будет разрабатываться позже, но ее основы нужно заложить на этом этапе. И наконец, нужно утвердить формат бизнес-плана. Т.е. в рамках первого этапа нужно пройтись по всем остальным этапам разработки бизнес-плана. Если для разработки бизнес-плана будут привлекаться консультанты, то этот этап нужно делать вместе с ними, чтобы они могли оценить объем работы и стоимость своих услуг.

Следующий этап — непосредственное бизнес-планирование, которое основывается на проектировании финансово-экономической модели. Все показатели бизнес-плана должны рассчитываться на основе определенной финансово-экономической модели. Данная модель определяет методику расчета бизнес-плана. В состав этой модели может входить достаточно большое количество различных планов, бюджетов, графиков финансирования и т.д. Финансовую модель можно будет использовать, в том числе и для проведения сценарного анализа (расчет основных показателей бизнес-плана при различных значениях входных параметров). Проведение таких расчетов может потребоваться при согласовании основных показателей бизнес-плана.

Третий этап — согласование и утверждение бизнес-плана. В рамках данного этапа нужно окончательно утвердить методику расчета и сами значения всех основных показателей бизнес-плана.

И, наконец, заключительный этап — формирование отчётов об исполнении и анализ отклонений. Это технический этап, в рамках которого осуществляется оформление бизнес-плана в виде единого документа в соответствии с согласованным ранее форматом. В дополнении к бизнес-плану может подготавливаться презентация в формате Power Point. Ее можно использоваться для представления бизнес-плана Заказчику, если это потребуется. Переходить к данному этапу нужно после окончательного согласования всех показателей бизнес-плана. В противном случае возможна потеря времени из-за переделки бизнес-плана.

Таким образом, составление бизнес-плана состоит из четырёх основных этапов, которые, в свою очередь, можно декомпозировать подробнее.

2.2 Представление бизнес-процесса составления бизнес-плана в нотации IDEF0

Ниже представлено моделирование бизнес-процесса в нотации IDEF0, это необходимо для определения оптимального варианта быстрого и качественного выполнения процесса составления бизнес-плана[11]. На рисунке 2 представлена контекстная диаграмма главного бизнес-процесса — составление бизнес-плана. Далее на рисунке 3 изображена декомпозиция данного основного блока на четыре этапа, каждый из которых также декомпозируется. Декомпозиция этапа «Разработка сценарных условий и оформление целевых задач» — рисунок 4, декомпозиция этапа «Разработка бизнес-плана» — на рисунке 5, декомпозиция этапа «Согласование и утверждение бизнес-плана» — на рисунке 6, и декомпозиция последнего этапа «Формирование отчётов об исполнении и анализ отклонений» изображена на рисунке 7.

Рисунок 2 — Контекстная диаграмма IDEF0 процесса «Составление бизнес-плана»

Рисунок 3 — Декомпозиция контекстной диаграммы

Рисунок 4 — Декомпозиция этапа «Разработка сценарных условий и оформление целевых задач»

Рисунок 5 — Декомпозиция этапа «Разработка бизнес-плана»

Рисунок 6 — Декомпозиция этапа «Согласование и утверждение бизнес-плана»

Рисунок 7 — Декомпозиция этапа «Формирование отчётов об исполнении и анализ отклонений»

Моделирование в стандарте IDEF3 производится с использованием графического представления процесса, материальных и информационных потоков в этом процессе, взаимоотношений между операциями и объектами в процессе. Нотация визуального моделирования IDEF3 позволяет создать графическое описание логики взаимодействия информационных потоков, взаимоотношений между процессами обработки информации и объектов, являющихся частью этих процессов, очередность их запуска и завершения. IDEF3 предоставляет инструмент моделирования сценариев действий сотрудников организации, отделов, и т.п.[12].

Рисунок 8 — Контекстная диаграмма IDEF3 процесса «Составление бизнес-плана»

Рисунок 9 — Декомпозиция контекстной диаграммы IDEF3

Глава 3. Проведение машинных экспериментов в среде AnyLogic

AnyLogic используется для разработки имитационных исполняемых моделей и последующего их прогона для анализа[7]. Разработка модели выполняется в графическом редакторе AnyLogic с использованием многочисленных средств поддержки, упрощающих работу. Построенная модель затем компилируется встроенным компилятором AnyLogic и запускается на выполнение. В процессе выполнения модели пользователь может наблюдать ее поведение, изменять параметры модели, выводить результаты моделирования в различных формах и выполнять разного рода компьютерные эксперименты с моделью [3].

Имитационная модель, изображенная на рисунке 10, была создана для процесса обработки заказов от клиентов на составление бизнес-плана.

Рисунок 10 — Имитационная модель процесса составления бизнес-плана

Имитационная модель состоит из элементов, каждый из которых отвечает за выполнение различных функций. Описание всех элементов представлено в таблице 1.

Таблица 1 — Описание элементов модели составления бизнес-плана

Данный элемент (Source) отвечает за подачу заказов. Все полученные заказы отображаются на круговой диаграмме.

Элемент (Delay) — задерживает заказы на заданный период времени для анализа.

Элемент (Queue), обозначающий очередь поступивших заявок. В элементе «Очередь заявок» осуществляется сбор статистики, которая отображается на столбиковой диаграмме «Средняя длина очереди».

Элемент (Service) для проведения работ над полученным заказом захватывает определенное количество ресурсов и времени на выполнение.

Элемент (SelectOutput) — направляет входящие заказы в один из двух выходных портов в зависимости от выполнения заданного условия.

Элемент (ResourcePool) — задает исполнителей всех процедур.

Элемент (Sink) отражает факт выполнения заказа, завершение работы с клиентом.

Для наглядности проведения экспериментов в данной модели используются круговая диаграмма, представленная на рисунке 11, для наглядного отображения принятых и выполненных заказов, а также график средняя длина очереди, показанный на рисунке 12.

Рисунок 11 — Круговая диаграмма «Обработка заказов»

Рисунок 12 — Столбиковая диаграмма «Средняя длина очереди»

На данных графиках будет отслежена основная статистика экспериментов.

3.2 Описание параметров модели составления бизнес-плана

Каждый элемент содержит свои параметры, изменяя которые можно наблюдать за поведением модели в целом. Описание всех параметров представлено в таблице 2.

Таблица 2 — Описание параметров модели составления бизнес-плана

Заказы прибывают согласно: интенсивности

Интенсивность прибытия: 0,5

Количество заявок, прибывающих за один раз:1

Источник