По итогам I квартала 2019 г. «СОГАЗ» вернул себе статус крупнейшего страховщика
За I квартал 2019 г. «СОГАЗ» собрал 80,1 млрд р., обогнав «Сбербанк страхование жизни» (сборы – 37,5 млрд р.). Совокупные выплаты всех страховщиков выросли на 27,6%, составив 139,2 млрд р., следует из статистики ЦБ.
Общие результаты рынка
Общий объем страховых взносов, собранных страховщиками в I квартале, составил 378,6 млрд р., что практически соответствует показателю за аналогичный период прошлого года (377,4 млрд р). Поддержку рынку оказало страхование от несчастных случаев и болезней, а также ДМС. Темпы прироста страхования от несчастных случаев и болезней достигли 34,1%, объем взносов составил 42,4 млрд р. На динамику сегмента позитивно повлиял высокий спрос на кредиты. Совокупные премии по ДМС увеличились до 77,9 млрд р. (на 7,4%), указывается в сообщении Банка России.
По итогам I квартала 2019 г. взносы по ОСАГО составили 45,1 млрд р., по страхованию средств наземного транспорта – 36,0 млрд р. Оба показателя сократились на 2,0% после роста в последнем квартале 2018 г.
За I квартал 2019 г. было заключено 43,5 млн договоров страхования, что на 6,8% больше, чем за аналогичный квартал предыдущего года, следует из опубликованной на сайте Банка России статистики.
При этом количество заключенных договоров увеличилось во всех ключевых сегментах рынка. Доля розничного страхования остается доминирующей – 89,3% договоров было заключено с физическими лицами, указывается в сообщении Банка России.
Без учета страхования жизни объем страховых взносов по итогам I квартала 2019 г. увеличился на 2,9% по сравнению со значением за аналогичный период предыдущего года. Но в связи с сокращением премий по страхованию жизни темпы прироста премий замедлились.
Страхование жизни
Взносы по страхованию жизни составили 85,2 млрд р., что на 7,6% ниже, чем за аналогичный период прошлого года. Снижение показателя объясняется сокращением взносов в основном сегменте – страховании жизни с участием страхователя в инвестиционном доходе страховщика.
В страховании жизни страховые выплаты выросли на 165,6% (19,7 млрд р.), что ожидаемо в связи с окончанием срока действия договоров, по которым наблюдался значительный рост взносов, указывается в сообщении ЦБ.
Так, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, выплаты СК «Сбербанк страхование жизни» возросли с 2,3 млрд р. до 6,3 млрд р. (+265%), выплаты «АльфаСтрахование-Жизнь» выросли с 1,7 млрд р. до 4,5 млрд р. (+266%), выплаты «Ренессанс Жизнь» возросли с 434 млн р. до 605 млн р. (+139%).
В мае 2019 г. директор департамента страхового рынка Банка России Филипп Габуния заявил, что что падение сборов по ИСЖ может быть связано в том числе и с тем, что начал действовать стандарт Всероссийского союза страховщиков (ВСС), предписывающий раскрывать информацию о сути ИСЖ, отметил Габуния. Также падение сборов может быть связано с переориентацией банковских работников на иные продукты.
Источник
СК «СОГАЗ» увеличила чистую прибыль в 2019 г. на 73%, до рекордных 55 млрд рублей
16 июня 2020 12:00:00
Чистая прибыль АО «СОГАЗ» за 2019 год по ОСБУ увеличилась на 73% по сравнению с 2018 годом, достигнув рекордной отметки в 54,99 млрд рублей, говорится в годовом отчете страховой компании.
Большое влияние на динамику чистой прибыли, как и в 2018 году, оказали «эффекты от реализации сделки по приобретению СК «ВТБ Страхование».
Объем начисленной страховой премии «СОГАЗа», включая входящее перестрахование, за 2019 год составил 207,1 млрд рублей, увеличившись по сравнению с 2018 годом на 23%. В частности, по договорам с «Газпромом» и его дочерними обществами объем премии составил 47,85 млрд рублей, увеличившись на 10%. Как говорится в отчете, основное влияние на динамику страховой премии оказало заключение крупных договоров по страхованию имущества, ДМС и космических рисков, развитие розничного страхования, в том числе рост продаж через банковский канал, и рост объемов входящего перестрахования. Наибольшую долю в страховом портфеле «СОГАЗа» занимают имущественное страхование (44%) и личное страхование (42%). При этом страховщик сократил долю обязательных видов страхования с 16% в 2018 году до 11% в 2019 году. По итогам 2019 года «СОГАЗ» занял 1 е место на российском страховом рынке по совокупному размеру премий.
Страховые выплаты компании в прошлом году составили 97,9 млрд рублей, снизившись на 14% по сравнению с 2018 годом.
В прошлом году организация получила прибыль от инвестиционных операций в размере 44,9 млрд рублей, что в более чем в 2 раза превышает показатель за 2018 год (15,8 млрд рублей). Как говорится в годовом отчете, увеличение произошло преимущественно за счет дивидендов от дочерних обществ.
Прирост собственных средств страховщика за год составил 36%, до 178,7 млрд рублей. Страховые резервы составили 173,7 млрд рублей, увеличившись на 24%. Рентабельность собственных средств по чистой прибыли составила 35%. Уставный капитал АО «СОГАЗ» был увеличен в 2019 году более чем на 5 млрд рублей и достиг 30,1 млрд рублей.
Интерфакс
16 июня 2020 г.
Источник
Группа «СОГАЗ» подвела итоги по страхованию жизни за 2019 год
По итогам 2019 года совокупный объем начисленной премии ООО «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ» и АО «ВТБ Страхование жизни», входящих в Группу «СОГАЗ», увеличился до 61 млрд рублей.
В 2019 году объем сборов ООО «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ» составил рекордные 45,5 млрд рублей, что в 2,2 раза превышает показатель 2018 года. При этом за указанный период существенно увеличилась доля накопительного страхования жизни — до 31% от общего объема сборов в 2019 году (против 11% за предыдущий год), а доля инвестиционного страхования жизни, наоборот, снизилась до 68% (против 88%). Таким образом, темп роста сборов ООО «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ» — один из самых высоких среди всех страховщиков жизни в России.
Размер активов ООО «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ» по итогам 2019 года увеличился до 161 млрд рублей, а размер страховых резервов — до 147 млрд рублей. Таким образом, прирост активов компании относительно итогов 2018 года составил 260,5%, прирост резервов — 261%.
С учетом передачи портфеля в ООО «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ» объем сборов АО «ВТБ Страхование жизни» по итогам 2019 года составил 15,4 млрд рублей. При этом основная доля сборов пришлась на инвестиционное страхование жизни (58% от общего объема), а доля накопительного страхования жизни увеличилась до 42% от общего объема против 32% в 2018 году.
«По итогам 2019 года Группа «СОГАЗ» показала существенный рост ключевых показателей на падающем рынке страхования жизни. Такого результата нам удалось добиться за счет широкой продуктовой линейки по накопительным программам, которую мы предлагаем различным категориям клиентов в партнерском и прямом каналах продаж, а также благодаря высокой доходности стратегий по программам ИСЖ. В целом для компаний Группы «СОГАЗ», занимающихся страхованием жизни, прошедший год стал периодом новых вызовов, покорения новых вершин и больших перемен. В частности, мы завершили присоединение к ООО «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ» страхового бизнеса АО «ВТБ Страхование жизни», запустили новые проекты развития онлайн-продаж, значительно расширили пул банков-партнеров и обновили продуктовую линейку. В текущем году мы продолжаем развивать эти направления, повышать эффективность бизнес-процессов и уровень обслуживания с опережением среднерыночной динамики», — комментирует Председатель Правления АО «СОГАЗ» Антон Устинов.
Страховая Группа «СОГАЗ» основана в 1993 году и является крупнейшим в России страховщиком федерального уровня. Группа предоставляет более 100 программ страхования для частных лиц и предприятий разных сфер деятельности. Надежность и финансовая устойчивость компаний Группы подтверждены ведущими международными и российскими рейтинговыми агентствами. Региональная сеть Группы включает в себя более 1000 подразделений и офисов продаж по всей России.
Контакты для журналистов:
Мы выступаем за информационную открытость и стремимся поддерживать постоянный контакт с журналистами. Мы готовы ответить на любые вопросы, связанные с деятельностью компании, предоставить комментарии экспертов, организовать интервью с руководством и оперативно оказать журналистам любую другую информационную поддержку.
Источник
Отзывы о страховой компании «СОГАЗ-Жизнь»
В апреле 2018 года в ВТБ Страхование жизни (через ЛК Тинькофф) оформил полис по программе «Максимум (мультивалютный)». Пришёл срок выплаты. В этот момент узнал, что полис был передан СОГАЗ-Жизнь (ввиду ликвидации ВТБ Страхование жизни).
26.04.2021 через форму обратной связи на сайте СОГАЗ-Жизнь решил сделать регистрацию полиса (ввел номер полиса и дату оформления). Далее (ввиду того, что в полисе не указан ни email, ни телефон. Читать далее
В апреле 2018 года в ВТБ Страхование жизни (через ЛК Тинькофф) оформил полис по программе «Максимум (мультивалютный)». Пришёл срок выплаты. В этот момент узнал, что полис был передан СОГАЗ-Жизнь (ввиду ликвидации ВТБ Страхование жизни).
26.04.2021 через форму обратной связи на сайте СОГАЗ-Жизнь решил сделать регистрацию полиса (ввел номер полиса и дату оформления). Далее (ввиду того, что в полисе не указан ни email, ни телефон) форма предложила загрузить мне сканы паспорта и полиса страхования. Эти действия выполнил.
11.05.2021 Также звонил по горячей линии в СОГАЗ-Жизнь насчёт уточнения статуса регистрации в ЛК СОГАЗ-Жизнь. Оператор сообщил, что в заявление в процессе обработки и ожидайте ответа в течение 30 календарных дней.
Сегодня (26.05.2021) до сих доступа в ЛК СОГАЗ-Жизнь не получил (30 дней сегодня заканчивается). Уведомлений на почту, телефон не получал.
Хотелось бы всё-таки получить доступ в ЛК СОГАЗ-Жизнь.
В январе 2020 менеджер ВТБ при оформлении копилок навязал страхование СОГАЗ,как вклад,под названием «семейный капитал». Только на деле это семейное разорение. В феврале 2020 потеряла работу на 7 месяцев. В январе слегла с ковидом,а затем похоронила сначала мать,затем отца. Сами понимаете,о взносе страховом в 2021году можно было даже не мечтать. Для кого-то сумма в 125тыс. не значительна,но для меня в тот момент неподьемная. И естественно,со мной разорвали договор страхования.
В ВТБ вообще сказали,что могу забыть про первоначальный взнос (. ) В СОГАЗ-life милая девушка София приняла мой запрос в майские праздники касаемо возврата взноса и всё. до сих пор молчание. Это уже немыслимо. Похороны одного родителя обошлись мне как взнос. Это по сути обман,тк страховой случай не наступил (страховалась я),но и при разрыве контракта я получается не могу вернуть деньги?!да депозитарий дешевле обойдется! Я можно сказать подарила СОГАЗ свои средства?! Если нужно документальное подтверждение,я готова собрать нужное.
В 2018г. я заключил два договора страхования жизни по программе «Индекс Доверия». В феврале 2021 года возникла необходимость закрытия одного из договоров досрочно. Прежде чем это сделать, я позвонил в службу клиентского сервиса ООО «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ», где надеялся получить квалифицированную помощь, по интересующим меня вопросам. Сотрудница компании сообщила мне, что в связи с досрочным закрытием договора, я вообще не могу рассчитывать ни на что, кроме выкупной суммы, хотя в договоре прописано совсем другое. Последующие обращения через службу поддержки, по вопросам порядка, срокам закрытия договора, а так же, расчета суммы выплат, результатов не принесли.
Не дождавшись четких разъяснений от сотрудников, я отправился в офис по адресу: г.Москва, Уланский пер. д.22., стр.2, где написал заявление о досрочном прекращении договора страхования. В офисе приняли заявление и специалист объяснила, что закрытие договора и расчет инвестиционного дохода считается на дату написания заявления, т.е. 18.02.2021г.
Последующие обращения в службу клиентской поддержки, в т.ч. последнее 10.03.2021г., судьбу моих средств, так и не прояснили, а связавшаяся со мной специалист сообщила, что договор был закрыт, только 04.03.2021г!, а деньги будут перечислены в течение 30 дней!? Таким образом, из-за не компетентности сотрудников службы поддержки и прямых нарушений условий договора я, до сих пор, не получил свои средства своевременно и существенно теряю при таких условиях расчета инвестиционного дохода.
Это текст заявления-жалобы, а теперь по сути:
1. Абсолютно не компетентные сотрудники службы поддержки Согаз-Жизнь, не владеющие информацией о договоре, порядках расчета, постоянно ставящие в ожидание, обещающие перезвонить, и т.д;
2. Внимательно читайте «ОБЩИЕ ПРАВИЛА СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ» от Согаз-Жизнь, возможно некоторые из них были выпущены и подписаны после подписания вашего договора, и он приобрел много нового и интересного;
3. Великая разница между предлагаемыми и полученными услугами! И уже не важно, по вине ли не компетентных сотрудников или просто «правильно» составленных документов и ссылок, желание сотрудничать и доверять свои сбережения СОГАЗ, отбивает на долго.
Сегодня 15.03.21. Денег — нет, расчета дохода — нет. Планирую написать по этому поводу в ЦБ. Может кто посоветует как лучше?
Добрый день, не знаю почему тут столько негативных отзывов, напишу свой позитивный , но если интересно вся суть читайте мой обзор . Спасибо .
В 2018 году пришел в ГАЗПРОМ банк для вклада , отзывчивый сотрудник уболтал на инвестиции от согаз жизнь по программе индекс доверия , актив ведущие айти компании и бла бла бла . Типа вложение в крупные акции типа эпл хуавей итд.
Решил попробовать , разбив свой вклад. Читать далее
Добрый день, не знаю почему тут столько негативных отзывов, напишу свой позитивный , но если интересно вся суть читайте мой обзор . Спасибо .
В 2018 году пришел в ГАЗПРОМ банк для вклада , отзывчивый сотрудник уболтал на инвестиции от согаз жизнь по программе индекс доверия , актив ведущие айти компании и бла бла бла . Типа вложение в крупные акции типа эпл хуавей итд.
Решил попробовать , разбив свой вклад на обычный + индекс доверия . Если коротко и емко , это что то типа КАСКО для людей , только ты не платишь за само КАСКО , а делаешь вклад в инвестиции на 3 года . (сроки вроде разные , но 3 минимум).
Если все хорошо ( ты за 3 года не умер или не покалечился итд.), то ты получаешь свой вклад обратно +инвестиции . Если что случится , конечно, не дай бог . То ты имеешь право на страховку (ты или твоя семья в случае смерти). Размер страховой выплаты по договору до 300% от суммы вклада . При условии , что на момент договора ты не болеешь хроническими болезнями от которых можно умереть . Сама суть программы думаю понятна. Я получил вклад + инвестиции по окончанию срока договора (3 года) . Поэтому про страховые выплаты не могу сказать, но думаю обмана тут нету и если ты спецом не делал такую страховку из-за риска умереть от болезни , которая у тебя была (СБ там работает все таки хорошо), то ты получишь свою страховую премию или твоя семья . Бумаги все читал где подписи ставил, поэтому могу сказать , что если никаких муток или криминала с тобой нету , то все окей .
Один нюанс , этот вклад , инвестиции, нельзя снять досрочно без штрафа . С каждым полугодием до конца срока %% штрафа снижается . И что бы получить инвестиции , тоже нельзя досрочно закрывать . Закрытие вклада без штрафа и со страховой выплатой возможно только в страховом случае или по окончанию договора.
Так же есть кнопка — ФИКСАЦИЯ . Когда ты ее нажимаешь , то происходит фиксация твоих инвестиций и все . Ты ждешь срок окончания договора и идешь в банк . Как я и сделал . Но для самых умных сразу скажу , что кнопка фиксации срабатывает через 5 рабочих дней . Т.Е. ты нажал кнопку 1 числа , но по факту фиксация произошла на рабочий день . К примеру ты сделал фиксацию на при доходе в 200ка рублей , но сама фиксация будет именно на 6 рабочий день и там не факт что будет 200ка, может уже будет 150, 100, а может и 250 . Плюс минус от суммы думаю не сильно должен отличаться, но все может быть . Кнопка фиксации доступна один , но исчезает за 6 месяцев до окончания договора .
При заключении договора предупредили о двухнедельном рассмотрении заявки на досрочное РАСТОРЖЕНИЕ и получение денег.
После досрочного расторжения и прохождения двух недель сказали, что оказывается ждать не две недели, а 30 РАБОЧИХ ДНЕЙ. которые ещё и выпадают на новогодние праздники. Т.е. мою заявку рассмотрят только через 53 дня. Как брать деньги с граждан, так с распростертыми объятия и, а как отдавать-так подождите 53 дня. Не. Читать далее
При заключении договора предупредили о двухнедельном рассмотрении заявки на досрочное РАСТОРЖЕНИЕ и получение денег.
После досрочного расторжения и прохождения двух недель сказали, что оказывается ждать не две недели, а 30 РАБОЧИХ ДНЕЙ. которые ещё и выпадают на новогодние праздники. Т.е. мою заявку рассмотрят только через 53 дня. Как брать деньги с граждан, так с распростертыми объятия и, а как отдавать-так подождите 53 дня. Не вступайте в эту программу Индекс доверия. Ничего там хорошего нет. Чтобы что то получить, надо ждать минимум 3 месяца.
Согаз-Жизнь уже 2 месяца скоро как не выплачивают деньги, подаю на эту компанию в суд. Выбрала именно эту компанию по совету управляющего дополнительного офиса банка Р** в моем городе. По истечению срока моего вклада они не переводят деньги уже 2 месяц.
Я не довольна. Обманывают людей.
Агент Р. Х-е, обманула в отделении П*** Банка, в г. Усть-Лабинск.
Пенсионерка принесла свои сбережения 600тыс руб и хотела положить на вклад в банке, но вместо этого, с уговоров, указанной Р. Х. 100 тыс ушли на вклад, а на 500тыс было сделано страхование жизни ИСЖ Согаз жизнь!
А бабушка рассчитывала получать проценты от вклада, а вложила деньги в » воздух»в виде ИСЖ Согаз жизнь. . Читать далее
Агент Р. Х-е, обманула в отделении П*** Банка, в г. Усть-Лабинск.
Пенсионерка принесла свои сбережения 600тыс руб и хотела положить на вклад в банке, но вместо этого, с уговоров, указанной Р. Х. 100 тыс ушли на вклад, а на 500тыс было сделано страхование жизни ИСЖ Согаз жизнь!
А бабушка рассчитывала получать проценты от вклада, а вложила деньги в » воздух»в виде ИСЖ Согаз жизнь.
При расторжении договора 80% только остается.
Бабушку обманут ещё на 80 тыс. Был написан договор на расторжение страховки. Неизвестно, чем все закончится.
Здравствуйте!
Мною, 03.10.2020 года в офисе ВТБ банка был заключен договор страхования по программе «Максимумплюс».
В этот же день, а именно 03.10.20 я написала заявление об отказе от Договора страхования .
17.10.20 я обратись в банк об выяснении даты возврата. денежных средств. Сотрудники банка вразумительного ответа дать не смогли. Откровенно посылают. Т.е. они Договор продали, а дальше сами все решайте. Банку пофиг. Читать далее
Здравствуйте!
Мною, 03.10.2020 года в офисе ВТБ банка был заключен договор страхования по программе «Максимумплюс».
В этот же день, а именно 03.10.20 я написала заявление об отказе от Договора страхования .
17.10.20 я обратись в банк об выяснении даты возврата. денежных средств. Сотрудники банка вразумительного ответа дать не смогли. Откровенно посылают. Т.е. они Договор продали, а дальше сами все решайте. Банку пофиг.
19.10.20 я обратилась в службу поддержки страховой компании Согаз Жизнь. Мое обращение было принято, но информации о сроках возврата денежных средств, и каких либо данных о работе над моим вопросом я не получила. Ответа специалиста оказывается нужно ждать 5 дней.
Сегодня 23.10.20, соответственно, прошло 5 рабочих дней с момента моего обращения в компанию и 20 дней с момента написания заявления о возврате средств. Однако, по условиям договора, при отказе от страхования срок возврата денежных средств происходит не свыше 10 рабочих дней. И КОГДЛА ОНИ ИХ ВЫПЛАТЯТ НЕ ИЗВЕСТНО! НЕ ВЗЯЗЫВАЙТЕСЬ В ЭТОТ РАЗВОД НА ДЕНЬГИ.
Угораздило же меня вляпаться в эту авантюру. Менеджер Марина в ВТБ ездила мне по ушам месяц другой. Говорит, оформляй! Все будет круто. И застрахован, еще и доходность будет огого. Минимум, как на вкладе. Но скорее даже двузначные проценты. Ну окей. Заключил. Плачу. 120.000 в год.
Приходит время платежа и что я вижу, что ВТБ стало СОГАЗом. Но если с ВТБ я готов иметь какие-то дела, то с СОГАЗом точно не хочу. Но. Читать далее
Угораздило же меня вляпаться в эту авантюру. Менеджер Марина в ВТБ ездила мне по ушам месяц другой. Говорит, оформляй! Все будет круто. И застрахован, еще и доходность будет огого. Минимум, как на вкладе. Но скорее даже двузначные проценты. Ну окей. Заключил. Плачу. 120.000 в год.
Приходит время платежа и что я вижу, что ВТБ стало СОГАЗом. Но если с ВТБ я готов иметь какие-то дела, то с СОГАЗом точно не хочу. Но, ах и увы, расторгнуть я не могу никак договор уже. Ну ладно, может там действительно доход, сервис. И. за 3 года мой доход составил. 9.000 рублей! За 3 года!
На мои запросы в СОГАЗ ответа нет. Игнор клиента. Офис в нашем городе тоже нет. Если что-то случится со мной, выход один – отправить им письмо почтой России. В Итоге оформляю разрыв договора. Дай бог получу тысяч 120. И то не факт, судя по отзывам.
Имели глупость поверить сотрудникам банка ВТБ и приобрели в 2017 году пакет инвестиционного страхования жизни, вместо депозита. Обещали процент дохода гораздо выше того, что предлагался для депозита, за счет работы «квалифицированных инвесторов»
В 2020 решили поинтересоваться каковы результаты инвестиций за почти 3 года. Все-таки крупный банк, сотрудники плохого не посоветуют. И что же вы думаете? В течении трех лет, нами было. Читать далее
Имели глупость поверить сотрудникам банка ВТБ и приобрели в 2017 году пакет инвестиционного страхования жизни, вместо депозита. Обещали процент дохода гораздо выше того, что предлагался для депозита, за счет работы «квалифицированных инвесторов»
В 2020 решили поинтересоваться каковы результаты инвестиций за почти 3 года. Все-таки крупный банк, сотрудники плохого не посоветуют. И что же вы думаете? В течении трех лет, нами было внесено на инвестиционный счет 300 000 руб из 700 000 руб. На середину 2020 года инвестиционный доход по нашему договору составил аж 3672 руб. 80 коп.
Сказать, что мы были удивлены «результатом»- это ничего не сказать! Было принято решение расторгнуть договор, чтобы наши вложения не перешли к «отрицательному росту». Про доходность за 3 года в размере 1% годовых даже и не говорили — все и так понятно с этими ребятами из ВТБ и иже с ними.
Так вот, в начале августа приехали в центральный офис, написали заявление на досрочное расторжение договора, и до сих пор не получили возврат денег по договору. Договор, напомню, расторгнут 03.08.2020г.
Мы неоднократно (более 15 звонков в разные дни) обращались, написали претензию на сайте СК Согаз-жизнь, но несмотря на это, денежные средства нам так и не вернули.
Сейчас консультируемся с юристом на предмет подачи жалобы в ЦБ и Прокуратуру, потому что, действия сотрудников ВТБ и Согаз-жизнь, иначе как обманом, нельзя назвать.
P.s. и для полноты картины нельзя не сообщить тот факт, что к возврату из внесенных нами 300 000 руб. нам причитается при досрочном расторжении всего 150 000 руб. и «доход» в размере 3672 руб. за 3 года. Нормально так нашли замену депозиту.
Будем теперь судиться, обращаться в СМИ и вытаскивать на свет Божий все эти факты. Чтобы стало всем известно, какими «инвестициям» занимается ВТБ и СК Согаз-жизнь.
Надеюсь, дойдем до конца и вернем свои 300 000 руб. Чувствую, что путь будет нелегким.
1.08 зашла в личный кабинет данной компании с целью уточнения номера договора, так как пришел срок оплаты очередного взноса. После этого начали приходить коды подтверждения (будто бы я пытаюсь войти в личный кабинет).
2.08 я позвонила по горячей линии с просьбой заблокировать доступ в личный кабинет, так как по всей вероятности, происходят попытки несанкционированного доступа. На что был получен ответ, что помочь мне ничем не. Читать далее
1.08 зашла в личный кабинет данной компании с целью уточнения номера договора, так как пришел срок оплаты очередного взноса. После этого начали приходить коды подтверждения (будто бы я пытаюсь войти в личный кабинет).
2.08 я позвонила по горячей линии с просьбой заблокировать доступ в личный кабинет, так как по всей вероятности, происходят попытки несанкционированного доступа. На что был получен ответ, что помочь мне ничем не могут (так как звонила поздно вечером) и просьба позвонить в рабочее время.
3.08 в 10 часов утра я позвонила ещё раз, на что в очередной раз услышала, что помочь мне ничем не могут и совет написать написать обращение на сайте (после вхождения на который собственно и начали приходить данные коды).
Договор страхования я был открыт в Санкт-Петербурге, сейчас я нахожусь в регионе, где нет отделения Согаз-жизнь. Остаётся либо срываться из отпуска за 1000км, чтобы подойти в отделение страховой, либо ждать когда мои деньги исчезнут со счета. Никому не советую данную страховую компанию!
Абсолютно бессмысленный сервис.
Во-первых не информативный. Даже заказала звонок, чтоб разъяснили что к чему, второй день уже пошел, никто не звонит.
Во-вторых, не работает основной функционал. Нет возможности перевести деньги с инвестиционного счета себе на карту, например. Спрашивается, зачем вообще тогда этот сайт нужен?? Сделайте сначала всё как положено, а потом клиентам рассказывайте как у вас всё удобно и просто. Один обман!
Пыталась перевести денежные средства. Нажала кнопку Реинвестирования. Заполнила форму, реквизиты указала. В итоге страница выдала ошибку, операция сорвалась, но самое главное пропала кнопка для Реинвестирования! Звонила на горячую линию, ответили, что она пропала, потому что я на нее нажала! А зачем она ещё нужна тогда? И получается о проблеме известно, но никто не исправляет!
После обновления страницы кнопка появляется, идёт загрузка, но затем пропадает вовсе.
Так же на горячей линии сказали , что я могу обойтись без онлайн сервиса. Но для этого мне нужно скачать кучу документов, заполнять их, идти на почту, отправлять в главный офис и ждать. Повторюсь. Зачем тогда вообще нужен сервис СОГАЗ-лайф, если через него нельзя осуществить даже самую простую операцию.
Добрый вечер! Хочу оставить отзыв о страховой программе ВТБ » Максимум(мультивалютный)». Заключила договор в декабре 2017г, а действовать начал с января 2018г.,срок действия на 5 лет. Номер договора ЛА0320770087***. В договоре прописаны выкупные суммы, в случаи досрочного расторжения. Итак, спустя 2.5 года я обратилась в отделение узнать какая у меня прибыль по моей программе, сразу уточню внесла 1 500 000 руб, спустя одну неделю мне дали ответ» ВАШ ДОХОД 18980РУБ.» и это за 2.5 года. Понимая, что это чистой воды обман, я решила расторгнуть договор, выкупная сумма при расторжении по договору 1 290 000 руб, т.и. я теряю 210 000 руб. Прийдя в отделение банка 27.04.2020г., я написала заявление на досрочное расторжение. Когда я задала вопрос, когда получу выкупную сумму, мне ответили в течении месяца.
Прошёл месяц, денег на счете НЕТ, звоню на горячую линию где мне отвечают, что 30 рабочих дней, хотя в договоре прописано 30 КАЛЕНДАРНЫХ дней, видимо очень не хотят расставаться с деньгами. В итоге просрочив выплату на 8 дней, деньги выплатили, но как оказалось выкупная сумма меньше чем в договоре на 15 600 руб. и не выплатили прибыль за 2018 и 2019годы в сумме 18980 руб. Решила выяснить почему не доплатили выкупную сумму и не выплатили прибыль. Позвонила на горячую линию, где сотрудник мне сказал, что ждать ответа надо будет 15 рабочих дней. На 15 день позвонили и сказали» ЧТО ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ОСТАТКА ПО ВЫКУПНОЙ СУММЕ МНЕ НУЖНО ОБРАТИТЬСЯ В ФНС, ЗАПОЛНИТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ О ВЫДАЧЕ СПРАВКИ О ПОДТВЕРЖДЕНИИ НЕПОЛУЧЕНИЯ НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИКОМ СОЦИАЛЬНОГО НАЛОГОВОГО ВЫЧЕТА. ПОТОМ ЖДАТЬ КОГДА ВЫПЛАТЯТ ОСТАТОК.» Хотя при составлении договора мне утверждали, что налогом не облагается.
А дальше ещё интереснее, на вопрос, а почему не перечислили прибыль, ответ был такой » ПРИ ДОСТРОЧНОМ РАСТОЖЕНИИ, КОМПАНИЕЙ БЫЛО ПРИНЯТО РЕШЕНИЕ, ПРИБЫЛЬ НЕ ВЫПЛАЧИВАТЬ». Т.и. пользовались деньгами 2.5года и прибыль нулевая, лучше бы эти деньги положила на обычный вклад, на тот момент ставка была 8% годовых.Так какой можно сделать вывод, программа» Максимум»- ОБМАН, получается я не заработала, а потеряла деньги и потратила свои нервы. Да, кстати, мой договор передали в страховую компанию ООО «СОГАЗ». Теперь я буду подавать в суд и разбираться мы дальше будем там.
В 2015 мой отец вложил 350000 в программу максимум мультивалютный ИСЖ в отделении ВТБ банка. К сожалению скончался, я как наследник передал документы в компанию «Согаз Жизнь», так как в ВТБ мне сказали, что теперь все вопросы решаются в компании «согаз жизнь» . Отец скончался после истечения срока договора, так что все, что от них требовалось — выдать сумму ПОПИСАННУЮ В ДОГОВОРЕ. Сам я из Ростова и в нашем городе нет отделения данной компании.
Я направил все необходимые документы в главный офис в Москву и на электронную почту, и заверенные нотариусом копии по почте. На этом дело остановилось, ни внятного ответа, ни денег, ни консультации, просто игнорируют любое обращение, просрочили уже все возможные сроки. Буду обращаться в суд, так как от компании «Согаз Жизнь» нет никаких действий и никакого ответа.
Сейчас в Суде рассматривается Дело против Согаз-Жизнь: обманули мою 72-летнюю на тот момент маму — под видом вклада банка оформили нестрахуемый АСВ ИСЖ:https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10335680/
После подачи заявления об аннулировании договора 17 февраля 19 февраля на электронную почту пришло письмо от сотрудница данной СК, Т-и Гаянэ М. о том, что с мамой будет подписано Доп. соглашение, чтобы вернуть ей всю сумму ее. Читать далее
Сейчас в Суде рассматривается Дело против Согаз-Жизнь: обманули мою 72-летнюю на тот момент маму — под видом вклада банка оформили нестрахуемый АСВ ИСЖ:https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10335680/
После подачи заявления об аннулировании договора 17 февраля 19 февраля на электронную почту пришло письмо от сотрудница данной СК, Т-и Гаянэ М. о том, что с мамой будет подписано Доп. соглашение, чтобы вернуть ей всю сумму ее сбережений (письма привожу ниже). Далее прошел месяц. Никакое заявление подписано не было.
Срок на возврат маминых накоплений в 10 р.д. страховой компанией нарушен более чем в два раза. Соответствующие жалобы поданы в ЦБ РФ и Ген. Прокуратуру. среда, 26 февраля 2020г., 09:41 +03:00 от Т-я Гаянэ Ма. topuria@sogaz-life.ru: Я передала коллегам, сегодня с вами свяжутся, контакты к сожалению не смогу дать. среда, 26 февраля 2020г., 09:17 +03:00 от Т-я Гаянэ М. topuria@sogaz-life.ru: Добрый день. Соглашение было направлено коллегам, они должны были связаться, к сожалению, я уже этой частью не занимаюсь. Ожидайте, пожалуйстаСреда, 19 февраля 2020, 15:29 +03:00 от Т-я Гаянэ М. : Добрый день!Нами готовится Дополнительное соглашение о признании Договора недействительным, на это нужно некоторое время.Когда Доп.соглашение будет готово, с вами свяжутся для подписания, после этого произведем выплату. Ожидайте, пожалуйста.
В 22.11.2017г. заключил договора на 3 года +13% сверху, если я приложу справку с НФС что выплаты НЕ ПОЛУЧАЛ.ЭТО ВСЕ ОПЕРАТОР ГАЗПРОМБАНКА ТАК КРАСИВО ИЗЛАГАЛА И ПРЕПОДНОСИЛА ,ЧТОБЫ ЗАКЛЮЧИТЬ ДОГОВОР СО СТРАХОВОЙ КОМПАНИЕ .зачем вам дебитовый обычный вклад.5-7%. когда есть возможность получать прибыль все 13% и выше. ЗВОНЮ на горячую линию 8 800 600 04 40 ,СПРАШИВАЮ У ОПЕРАТОРА,КАКАЯ МОЯ ПРИБЫЛЬ ЗА ВЕСЬ ПЕРИОД..И ЧТО В ОТВЕТ Я УСЛЫШАЛ. НОЛЬ.. «0». ZERO.. ВЫ ПРЕДСТАВЬТЕ.
Я ГОВОРЮ ЧТО РАСТОРГАЮ ДОГОВОР, где мне отвечают что |сумма выкупа меньше внесенной. моим возмущениям не было предела. о не правельном информирование меня операторами банка,что они меня ввели в заблуждение она ответила, что за других сотрудников ОНА не отвечает.
Из внесённых 2 840 000 +13% обещанных рублей за три года ,при расторжении договора вернут 2 612 800 рублей потеря составит 227 200 рублей.
ОНИ ЗА ТРИ ГОДА ДЕНЬГИ КРУТИЛИ ЭТИ НА БИРЖЕ ИЛИ ЕЩЕ В КАКИХ ТАК ЕЩЕ ПРОЦЕНТЫ ЗА ВЫКУП БЕРУТ 8%. КРАХАБОРСТВО ПОЛНЕЙШЕЕ. НЕ ВИДИТЕСЬ НИ В ОДНОМ БАНКЕ НА ДАННЫЕ ИНВЕСТИЦИОННЫЕ ПРОГРАММЫ.
ЛЮДИ ,ЭТО ЛОХОТРОН ЧИСТОЙ ВОДЫ..ЕСЛИ ВЫ НЕ БРОКЕР И ЗНАЕТЕ ФОНДОВЫЙ РЫНОК,КОГДА И ЧТО ПОКУПАТЬ ИЗ ЦЕННЫХ БУМАГ НА ФОНДОВОЙ БИРЖЕ.
ВЫ НЕ ЗАРАБОТАЕТЕ НИ ЧЕГО. ДАЖЕ 4-5% ПО ВКЛАДУ ПРИНЕСУТ КАКИЕ-ТО ДЕНЬГИ. ЛЮДИ НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЭТОТ ОБМАН.
Обходите это место стороной!!
Я очень надеюсь на то, что прочитав этот отзыв у вас никогда не появится желание сотрудничать с согаз и с газпромбанком! Хочу поведать, как меня развели на СОГАЗ страхование жизни. 14.02.2020г я пришла в офис газпромбанка на ул. Маршала Берюзова д16 для того ,чтобы открыть вклад или накопительный счет (пополняемый) и на мою беду я попала к Ш-ву Илье Валерьевичу, который (под видом страхования жизни. Читать далее
Обходите это место стороной!!
Я очень надеюсь на то, что прочитав этот отзыв у вас никогда не появится желание сотрудничать с согаз и с газпромбанком! Хочу поведать, как меня развели на СОГАЗ страхование жизни. 14.02.2020г я пришла в офис газпромбанка на ул. Маршала Берюзова д16 для того ,чтобы открыть вклад или накопительный счет (пополняемый) и на мою беду я попала к Ш-ву Илье Валерьевичу, который (под видом страхования жизни предлагал получать доход 13%) распинаясь как это все здорово ВЫГОДНО, ни слова не упоминая про то что это СТРАХОВАНИЕ а не доход!и даже ни про то,что это рабство на 5 лет! На все мои ответы, что мне это не подходит, и это слишком долго он продолжал уговаривать меня мол это не так и сложно платить по 50т в год. А затем пошел целый ворох документов которые мне нужно было подписать. Я на след день я очнулась, как после кошмара и отказалась от договора страхования!Но не тут то было! Этот недобросовестный человек пытался отговаривать меня как мог! Сотрудница Гл-ва Анна Викторовна была на столько не компетентной, что с большим трудом смогла распечатать мне заявление на расторжение договора! Просто позорище этому банку! Так к чему я пишу здесь?ДЕНЬГИ ЗА СТРАХОВУЮ ПРЕМИЮ В ТЕЧЕНИЕ 10 РАБОЧИХ ДНЕЙ МНЕ НЕ ВЕРНУЛИ!!Представьте. А как они через 5 лет то возвралити бы а??Вы понимаете к чему я? Это откачка денег! Рабство! Полный развод!
PS: Гл-ва А.В. при отказе от договора сказала, что деньги придут через неделю.
Я очень надеюсь, что мой отзыв станет полезным. И вы убережете себя и свои нервы от обмана и потери денег.
Сегодня приезжала в согаз и требовала обьяснить у сотрудника почему деньги мне были не выплачены в течение 10 рб дней.На что мне ответили:»Ваше заявление было принято в обработку только 28.02 а 02.03 документы переданы в бухгалтерию.Уверяли меня в том,что деньги я свои получу.Сваливали вину на газпромбанк, мол это они поздно прислали документы.Пытались найти крайних в этой ситуации.Если бы компания была хоть чуть-чуть добросовестной,то выполняла бы условия договора!А сейчас я вынуждена подать исковое заявление в суд,т.к. я хочу вернуть свои деньги назад!
24 декабря 2019 я приехала в ГазпромБанк Воронеж, ул.Кирова д.11 оформлять классический вклад, но менеджер отделения уговорила меня оформить вклад с инвестиционным страхованием жизни «»Перспектива».(№ 116221007606519) от 24.12.2019 совмесно с Согаз — Жизнь. После узнав все нюансы данного продукта, решила что я поспешила и он мне не подходит, я решила все таки отказаться от данной услуги.
31.12.2019 Пришла в Банк написать. Читать далее
24 декабря 2019 я приехала в ГазпромБанк Воронеж, ул.Кирова д.11 оформлять классический вклад, но менеджер отделения уговорила меня оформить вклад с инвестиционным страхованием жизни «»Перспектива».(№ 116221007606519) от 24.12.2019 совмесно с Согаз — Жизнь. После узнав все нюансы данного продукта, решила что я поспешила и он мне не подходит, я решила все таки отказаться от данной услуги.
31.12.2019 Пришла в Банк написать заявление (менеджер — Ф-ва Елена Евгеньевна) об отказе от данной страховки в Банк, так как имею на это право в период охлаждения, документы оформили,менеджер сказала что деньги будут возращены в течение 10 рабочих дней от страховой компании и прийти в числах 22-23 января 2020 года.
На данный момент, я пенсионер, Я приходила в Банк уже несколько раз но на данный момент деньги не возвращены! После первого посещения Банка, мне сказали — звоните в страховую компанию, я звонила в Старховую Согаз компанию — ждите. После второго посещения, звоню в страховую — мне сообщают что оказывается неправильно указаны реквизиты! сотрудниками Банка (хотя реквизиты верные при расторжении мы их проверили) для перечисления денег Обратно. Звоню на горячую линию, общалась с неким сотрудником колл-центра Согаз (имена не раскрывают табельный номер 1517) которая связалась при мне с операционным отделом и уточнила что неправильно были указаны реквизиты — попросила отправить правильные реквизиты на почту Ок-вой Е.Г.! (почта okuneva_eg@sogaz-life.ru) письмо было отправлено 30 января 2020 года, никто на него не ответил, со страховой компании со мной до сих пор не связались.
30.01.2020 Еду в третий раз! в отделение Газпромбанка на ул. Кирова д.11 (по телефону информации никакой не дают на отрез) — сидим с менеджером сверяем все реквизиты ! и выясняется что они правильные !
Прошу Банк связаться со страховой и выяснить причины почему до сих пор мне не вернули деньги. 31. 01.2020 мне звонит Ф-ва Е.Е. и говрит, что информацию мы передали ждите от нас звонка. Что передали? получается кто то из двух сторон врет страховая ? банк ? Мне совершенно не понятен такой подход от Банка — Если оформить всегда пожалуйста, а если Вы надумали средства вернуть — ножками сами идите в страховую и узнавайте, клиенту приходится пороги обивать чтобы что то узнать.
На данный момент со мной так никто и не связывался, денег нет, сегодня уже просрочка 10 рабочих дней как страховая компания Согаз — Жизнь , нарушила сроки по возврату денежных средств. Газпромбанк информацией не владеет, не перезванивает, складывает руки, хотя перед тем как оформить так активно его продает. Мною приняты решения написать жалобы во все инстанции, в том числе в ЦБ. С Газпромбанком и тем более с Согазом, никаких отношений желания иметь нет !
Источник