Сменить пин код втб инвестиции

Восстановление и получение пин кода по карте ВТБ

ВТБ получить пин код

Любая пластиковая карта, независимо от выпустившего ее банка, обладает технологиями защиты, а так же дополнительной идентификации держателя.

p, blockquote 1,0,0,0,0 —>

Ранее мы пользовались банковскими картами, единственной защитой которых был пин код. Не удивительно, что данный инструмент оказался наиболее оптимальным и безопасным.

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

Он используется для авторизации в банкоматах и терминалах до сих пор.

p, blockquote 3,0,0,0,0 —>

Пин код является наиболее серьезным инструментом защиты.

Существуют различные ситуации, которые рядовому банковскому клиенту решить достаточно сложно:

p, blockquote 4,0,0,0,0 —>

• Первоначальное получение пин кода;
• Восстановление пин кода в том случае, когда вы его забыли;
• Изменение пин кода на более удобный и запоминающийся.

Раньше подобных проблем практический не возникало. Клиенты получали конверт с конфиденциальной информацией во время визита в банк.

p, blockquote 5,0,0,0,0 —>

Изменение пин кода было доступно только в нескольких банках, а в случае, если вы его забыли, был необходим перевыпуск карты.

p, blockquote 6,0,0,0,0 —>

Сейчас ситуация изменилась. Банки стремятся максимально автоматизировать все процессы, в том числе и касательно инструментов идентификации.

p, blockquote 7,0,0,0,0 —>

Банк ВТБ работает по следующей схеме:

p, blockquote 8,0,0,0,0 —>

1. Вы заказываете карту банка через анкету на официальном сайте;
2. Она приходит в отделение;
3. Вы получаете уведомление и приходите в офис.

Специалист банка проверяет ваши документы, вы подписываете договор, после чего получаете на руки только карту. Без пин кодов и иных конвертов с конфиденциальной информацией.

p, blockquote 9,0,0,0,0 —>

Это сделано не только для безопасности и защиты ваших данных, но и для удобства. Вы вправе самостоятельно начать использование карты или отложить ее.

p, blockquote 10,0,1,0,0 —>

После получения пароля карту необходимо активировать одним из удобных способов.

Если вы получили карту и желаете начать ее использование, необходимо проделать следующие шаги:

p, blockquote 11,0,0,0,0 —>

1. Позвонить в банк ВТБ по телефону горячей линии: 8(800)-100-24-24;
2. В голосовом меню выбрать пункт «Получить пин код к новой карте» и следовать дальнейшей инструкции.

Предусмотрен и второй способ:

p, blockquote 12,0,0,0,0 —>

1. Установите приложение ВТБ Онлайн и пройдите авторизацию по номеру вашей карты;
2. Нажмите кнопку «Получить пин код» на главной странице под изображением карты;
3. Следуйте дальнейшим инструкциям.

После получения пин кода, не забудьте активировать карту! Услуга активации является обязательной для всех карт банка ВТБ.

p, blockquote 13,0,0,0,0 —>

Как сменить пин код на карте ВТБ

Если установленный пин код по вашей карте сложен и вы не можете его запомнить, его можно с легкостью изменить на любую комбинацию из 4 цифр.

p, blockquote 14,0,0,0,0 —>

Банк ВТБ не интересуется причинами смены уникального кода для идентификации, но причины могут быть следующие:

p, blockquote 15,0,0,0,0 —>

• Подозрения на мошеннические действия. В данном случае необходимо выполнить предварительную блокировку вашей карты!
• Вы считаете, что ваш пин код известен третьим лицами;
• Подбор наиболее удачной комбинации, которую вы легко запомните.

Помните, что нельзя записывать ваш уникальный пин код, чтобы третьи лица не смогли его узнать. Специалисты банка советуют запоминать данный пароль в целях безопасности.

Сменить пин код можно несколькими способами, в том числе и онлайн.

Наиболее оптимальное решение — воспользоваться фирменным банкоматом ВТБ:

p, blockquote 17,0,0,0,0 —>

1. Найдите ближайшее отделение банка;
2. Вставьте карту в устройство и авторизуйтесь, введя действующий код;
3. Найдите пункт «Другие услуги», далее — «Сменить пин код»;
4. Введите новую комбинацию из 4 цифр и подтвердите операцию.

Обратите внимание, что за изменение уникального кода через терминал может взиматься комиссия. Ознакомьтесь с тарифами по вашей карте на официальном сайте банка.

p, blockquote 18,0,0,0,0 —>

Следующий способ предусматривает удаленную возможность изменения кода — личный кабинет ВТБ Онлайн.

p, blockquote 19,0,0,0,0 —>

1. Авторизуйтесь в системе;
2. Найдите раздел «Защита», далее — «Замена»;
3. Введите новый пароль и подтвердите операцию кодом из SMS сообщения.

Система предложит вам автоматическую генерацию нового пин кода или потребует ввести вашу комбинацию. Выбирайте наиболее удобный для вас вариант.

p, blockquote 20,0,0,0,0 —>

Сменить пин код можно и через специалиста в отделении банка.

Если не один из предложенных способов вам не подходит, вы можете лично обратиться в отделение банка ВТБ. Специалист попросит предъявить паспорт, а так же вашу пластиковую карту.

p, blockquote 21,1,0,0,0 —>

Вам придется ответить на несколько уточняющих вопросов, а также назвать кодовое слово (которое вы назначали при оформлении карты).

p, blockquote 22,0,0,0,0 —>

Последний шаг — написание заявления. Помните, что через специалиста невозможно провести операцию без выполнения данного пункта.

p, blockquote 23,0,0,0,0 —>

Стоимость процедуры варьируется в зависимости от типа карты, а так же выбранного способа изменения:

p, blockquote 24,0,0,0,0 —>

1. Через специалиста банка в отделении — 20 рублей;
2. Фирменный банкомат — 20 рублей;
3. Через приложение ВТБ Онлайн или Интернет банкинг — бесплатно.

Если вы имеете доступ к Интернет банку, то обращаться к терминалу или специалисту банка — не лучшее решение. Во-первых вы потратите собственное время, а во-вторых, вы заплатите комиссию. Через онлайн каналы операция проводится бесплатно.

p, blockquote 25,0,0,0,0 —>

Что делать если забыл пин код от карты ВТБ

Если вы забыли ваш действующий идентификационный код от пластиковой карты ВТБ — это может стать проблемой.

p, blockquote 26,0,0,0,0 —>

Первое, что необходимо сделать — попробовать вспомнить комбинацию. Не стоит пытаться ввести пин код более двух раз.

p, blockquote 27,0,0,0,0 —>

В случае трех неверных попыток, банк заблокирует вашу карту и вы не сможете воспользоваться ей по назначению, а так же снять размещенные денежные средства.

Полностью заблокированная карта не подлежит разблокировке. У сотрудников банка нет информации об установленной вами комбинации.

p, blockquote 29,0,0,0,0 —>

Если банк заблокировал карту или вы не смогли вспомнить код, остается единственный вариант — сделать заказ на перевыпуск пластика.

p, blockquote 30,0,0,0,0 —>

Если вы не можете вспомнить пин код или восстановить его, вам придется заказывать перевыпуск карты.

Вы можете подойти в отделение банка лично, либо обратиться к специалистам клиентского отдела по телефону горячей линии.

p, blockquote 31,0,0,1,0 —>

Подготовьте следующую информацию:

p, blockquote 32,0,0,0,0 —>

• Номер карты, который размещен на лицевой стороне;
• Паспортные данные;
• Кодовое слово;

Не забудьте обозначить причину по которой вы решились на перевыпуск пластиковой карты.

p, blockquote 33,0,0,0,0 —>

Обратите внимание, что услуга перевыпуска является платной (если не закончился срок действия предыдущей карты). Стоимость варьируется в зависимости от типа карты, а так же уровня обслуживания.

p, blockquote 34,0,0,0,0 —>

Срок изготовления новой карты может занять до 14 рабочих дней.

Помните, что при перевыпуске карты ваш основной счет остается прежним. Денежные средства будут доступны с новой карты после ее получения.

p, blockquote 36,0,0,0,0 —>

Даже при отсутствии пин кода вы можете совершать ограниченный список операций.

Обратите внимание, что даже при забытом пин коде вы можете использовать свою карту:

p, blockquote 37,0,0,0,0 —>

• При наличии бесконтактного чипа в карте вы сможете проводить операции до 1000 рублей. Пин код не потребуется;
• Если данные вашей карты присутствуют в смартфоне (Google, Samsung, Apple или МИР Pay), вы также сможете оплачивать товары или услуги стоимостью до 1000 рублей;
• В Интернет банке остаются доступными операции переводов (на карты ВТБ или других банков). Для подтверждения переводов достаточно ввести полученный код безопасности из SMS сообщения;
• Платежи в Интернет-магазинах так же не предусматривают ввод пин кода;

Так же, если у вас появилась срочная необходимость в получении всей суммы, размещенной на карте, вы можете обратиться в отделение банка и полностью закрыть текущий счет.

p, blockquote 38,0,0,0,0 —>

В данной ситуации вам выдадут всю сумму в кассе, а счета и карты станут неактивными.

p, blockquote 39,0,0,0,0 —>

Чтобы не забыть собственную уникальную комбинацию от карты банка ВТБ, мы советуем изначально изменить её на ту, которую вы сможете легко запомнить.

p, blockquote 40,0,0,0,0 —>

Перевыпуск карты — процесс достаточно долгий и не всегда удобен для клиентов банка. Но, каждый из нас прекрасно осознает, что это отличный метод защиты наших данных и размещенных на счете денежных средств.

p, blockquote 41,0,0,0,0 —> p, blockquote 42,0,0,0,1 —>

Источник

Как поменять ПИН-код карты ВТБ – все способы

Банковская карта является кошельком, где хранятся денежные средства, поэтому вопросам безопасности уделяется первоочередное значение. Чтобы воспользоваться пластиком, нужно знать ПИН-код – комбинацию из 4 цифр, которую устанавливает банк или клиент самостоятельно. Записывать этот код не рекомендуется, тем более – нельзя хранить рядом с карточкой, чтобы ими не воспользовались злоумышленники. Как результат – пользователи ВТБ нередко забывают ПИН и хотят его восстановить (поменять).

Содержание:

В каких случаях нужно менять ПИН-код карты ВТБ?

Специалисты рекомендуют регулярно менять ПИН-код для карточки в целях безопасности – это нужно делать хотя бы раз в год, особенно, если активно пользуетесь пластиком, совершаете покупки на сумму свыше 1 000 руб., снимаете наличные. Также изменение ПИН необходимо, если:

• автоматически сгенерированный код не устраивает, его сложно запомнить;
• кто-то из родственников, друзей или знакомых узнал комбинацию;
• подозреваете, что ПИН был скомпрометирован;
• собираетесь установить единый код для всех карточек;
• забыли ПИН, соответственно, не можете совершать крупные операции.

Если был похищен/утерян бумажник с картой ВТБ, а в нем находился и четырехзначный код, смена пароля нецелесообразна – сразу же блокируйте пластик, чтобы злоумышленники не смогли им воспользоваться и потратить деньги.

Каким должен быть безопасный и надежный ПИН-код?

ПИН является одним из наиболее значимых инструментов защиты средств на карточке – конечно, при утрате пластика мошенники и без знания этого кода смогут похитить деньги, например, совершая мелкие покупки в магазинах. Но снять наличные или провести крупную транзакцию уже не получится, поэтому стоит выбирать надежный ПИН с учетом требований:

• нельзя использовать повторяющиеся цифры, например, 7777;
• пароль вида «0005» или «5000», где три цифры одинаковы, тоже считается ненадежным;
• не стоит использовать год рождения или дату окончания срока действия;
• запрещено устанавливать код, повторяющий 4 первые либо 4 последние цифры номера пластика.

Использовать один код для всех карточек – тоже не лучшая затея, так как при компрометации данных злоумышленник сможет снять деньги сразу со всех счетов, а пользователь рискует не успеть заблокировать карты, обзванивая службы поддержки.

Как изменить ПИН для карточки ВТБ – 3 способа

Карты банка ВТБ выдаются в неактивном состоянии – клиент должен самостоятельно пройти активацию и установить ПИН, что является стандартной и простой процедурой. Чуть сложнее обстоит ситуация, если код ранее уже был установлен, но он утрачен либо забыт – нужно провести замену. Чтобы установить новый ПИН, можно воспользоваться ближайшим банкоматом, посетить отделение или зайти в личный кабинет ВТБ Онлайн.

Изменение ПИН-кода карты через ВТБ Онлайн

Поменять ПИН можно в личном кабинете клиента ВТБ Онлайн – правда, нужно быть здесь зарегистрированным, помнить данные для входа (логин + пароль). Для изменения ПИН-кода необходимо:

1. Пройти авторизацию в системе – нужен также телефон, привязанный к ЛК.
2. Выбрать карточку, для которой осуществляется операция.
3. В разделе «Еще» кликнуть «Смена ПИН-кода».
4. Указать новый пароль и подтвердить его кодом, полученным в СМС.

Преимуществом данного метода является то, что воспользоваться им удастся дистанционно, при нахождении за пределами России, где банкоматы и отделения ВТБ отсутствуют.

Смена ПИН-кода карты в банкоматах ВТБ – пошаговая инструкция

Изменить ПИН в терминалах самообслуживания ВТБ можно только в том случае, если помните старый код – он потребуется для прохождения процедуры:

1. Вставьте карту в ридер и укажите текущий ПИН.
2. В меню найдите «Другие услуги».
3. Кликните «Изменить ПИН-код».
4. Введите 4 цифры и подтвердите операцию.
5. Если комбинация слишком простая, банкомат выдаст ошибку, указав, что пароль небезопасен – нужно придумать более сложный вариант.

После подтверждения и сохранения данные моментально обновляются – теперь расплачиваться карточкой можно, используя новый ПИН. Услуга бесплатна.

Как поменять ПИН-код карточки в отделении ВТБ?

Если альтернативные способы не подходят, ПИН утрачен, восстановить его не получается, а также при хищении банковской карты, необходимо обращаться в отделение, где специалисты помогут создать новый код для управления пластиком либо перевыпустят карточку. Клиенту потребуется документ, удостоверяющий личность и карта. Процедура занимает несколько минут.

Изменение ПИН-кода для карты ВТБ – популярная услуга для людей, которые утеряли старые данные или просто не хотят запоминать сложную комбинацию. Гораздо безопасней придумать пароль, который останется у клиента в памяти, чем записывать ПИН на бумажке или оборотной стороне карточки – это прямой путь к хищению средств. Для изменения ПИН-кода используйте банкоматы, отделения банка или личный кабинет ВТБ Онлайн.

Источник