С чего состоит бизнес план

С чего состоит бизнес план

11 МИН

Бизнес-план в помощь. Как составить рабочую инструкцию для бизнеса

Бизнес-план — это чёткая программа действий предприятия, рассчитанная на определённый срок. Такой документ нужен не только чтобы впечатлить инвесторов, но и придумать стратегии развития, предусмотреть рыночные риски и лучше понять собственный бизнес. Единая структура бизнес-плана позволит обнаружить недоработки в планировании, которые по отдельности легко упустить. Предлагаем инструкцию, как составить документ самостоятельно, и с его помощью закрепиться на рынке.

Бизнес-план состоит из разделов, посвящённых разным аспектам планирования. В готовом варианте в начале документа будут титульный лист, содержание и резюме. Однако пишут и оформляют их всегда последними.

О компании

В этом разделе распишите:

• организационно-правовую форму предприятия;
• имена управленцев и владельцев бизнеса и их вклад в проект;
• расположение и оснащение предприятия;
• текущие финансовые показатели и необходимые инвестиции.

Если бизнес-план составляет владелец нового бизнеса, финансовые показатели будут отражать текущие и предстоящие затраты. Если речь идёт об уже существующем бизнесе, в этот пункт бизнес-плана нужно включить информацию о выручке за последние 2-3 года (или меньший период, если бизнесу меньше лет), валовой и чистой прибыли, эксплуатационных расходах, бухгалтерском балансе.

Важно

Перечисляя владельцев бизнеса, описывайте вклад любого характера: идеи, разработка программного обеспечения, знание секретной технологии производства. Но неденежные активы обязательно оцените в денежном эквиваленте. Пусть оценка будет не самой точной, но трезвой.

Рассказывая о расположении предприятия, дайте характеристику району, где находится каждый из объектов (склад, офис, магазин, бюро и т.п.): кто живёт в этом районе, насколько далеко он от центра города, какая здесь инфраструктура. Сообщите, насколько помещения оснащены всем необходимым, и спланируйте, что улучшите в будущем.

Анализ отрасли и рынка

Сложно стать успешным на рынке, не зная, как он устроен. Перед составлением бизнес-плана проведите исследование и соберите как можно больше информации об отрасли в целом и вашей нише в частности. С этим поможет Общероссийский классификатор деятельности, сайты органов государственной статистики (ФНС, Росстат), тематические СМИ и интернет-порталы.

В этом разделе опишите:

• краткую историю отрасли с учётом локальной специфики;
• факторы, влияющие на рост отрасли;
• категории продуктов и услуг, покупателей и поставщиков;
• прямых конкурентов и лидеров отрасли;
• основные тенденции;
• объём отрасли в денежном эквиваленте;
• свойственные отрасли маркетинговые стратегии.

Для анализа рынка и ниши, в которой открыли бизнес, примените те же методы анализа, только сузив масштабы. Найдите бизнес, похожий на ваш, в своём городе или регионе. Опросите потенциальных клиентов, кто оказывает им аналогичные услуги и как часто они ими пользуются, а потом зафиксируйте результаты в бизнес-плане.

В качестве итога — выделите целевой сегмент аудитории и постарайтесь спрогнозировать его рост.

Продукт и бизнес-модель

Продукт — сердце бизнес-идеи, и написание этого раздела поможет её усовершенствовать. Сообщите читателю бизнес-плана следующее:

• что вы производите или продаёте;
• в чём особенности товара или услуги;
• какие выгоды это сулит потребителю;
• каков путь продукта до клиента из каждого сегмента;
• каков планируемый доход от каждого сегмента;
• какая инфраструктура необходима.

Сформулируйте ценность вашего предложения для клиента и сравните бизнес с конкурентами. Опишите, какой цикл проходит продукт, прежде чем «найти» потребителя, и чем отличаются пути для разных сегментов аудитории. Спрогнозируйте, как на жизненный цикл продукта может повлиять развитие технологий, и придумайте новое предложение на будущее.

Производственный план

Этот раздел отвечает на вопрос, что нужно, чтобы продукт вышел на рынок. В производственном плане стоит отразить всё, что касается мощностей предприятия, расценок на сырьё и материалы, необходимых трудовых ресурсов, а именно:

• условия производства и характеристики оборудования;
• себестоимость продукции;
• список поставщиков сырья и контрагентов;
• объёмы производства;
• логистику и затраты на доставку;
• требования к квалификации персонала.

Особенно важен прогноз цен на ресурсы, потому что от них напрямую зависит себестоимость товаров и косвенно — объёмы производства.

Организационное устройство предприятия

Даже если вы работаете в одиночку, этот раздел всё равно нужен: по мере роста предприятия в структуре бизнес-модели появятся подрядчики, логистические службы, партнёры. Все человеческие ресурсы, которых потребует развитие бизнеса, должны быть зафиксированы в плане организационного устройства. Опишите здесь:

• иерархию компании;
• зоны ответственности сотрудников;
• состав управленческой команды и её слабые стороны;
• категории персонала и затраты на заработную плату.

Эти данные лучше представить в виде схемы или диаграммы, чтобы были понятны функции должностных лиц и состав управленческой команды. Охарактеризуйте потенциал управленцев и обозначьте точки профессионального роста каждого. Не забудьте, что невозможность делегировать задачу квалифицированному специалисту — тоже слабая сторона команды. Укажите, сколько сотрудников работает на каждой должности, и спланируйте расходы на заработную плату с учётом повышения оклада и увеличения численности персонала.

Маркетинговая стратегия

Маркетинг отвечает за привлечение клиентов. Устанавливая маркетинговые задачи, отталкивайтесь от целей бизнеса. Допустим, общая цель — увеличить прибыль на 15%. Подумайте, как маркетинг поможет в этом.

Что должно быть прописано в разделе:

• краткая характеристика целевой аудитории;
• оценка платёжеспособности целевой аудитории;
• конкурентные преимущества продукта;
• стратегия ценообразования;
• рекламная тактика.

Конкурентные преимущества продукта старайтесь оценивать с точки зрения клиента, а стратегию ценообразования вырабатывайте на основе данных о целевой аудитории. Используйте только те рекламные каналы, которые подходят для продукта. Например, можно рекламировать дерматологические услуги через Instagram с использованием фотографий «до» и «после», но привлечёт ли это клиента — вопрос.

От теории переходите к практике: спланируйте конкретные действия и заложите эту статью расходов в бюджет.

Стратегия продаж

Стратегия продаж должна опираться на цифры и реальную ситуацию на рынке. Например, увеличить продажи на 70% не получится, если средний для отрасли показатель роста — 12% (кстати, его тоже нужно знать). Здесь зафиксируйте:

• количество клиентов в сегменте;
• ежемесячные прямые затраты на продажи;
• доход с каждой линейки продукции;
• тактики продаж.

Количество клиентов в сегменте поможет определить физически возможный максимум продаж. Тактики продаж подбирайте в соответствии с воронкой продаж — путём, который клиент пройдёт от заинтересованности в продукте до покупки.

Как и в случае маркетинговой стратегии, спланируйте конкретные действия и заложите необходимые затраты в бюджет.

Финансовый план

Именно финансовый план определяет жизнеспособность бизнес-идеи в экономическом смысле. Заглянув в этот раздел, инвестор решит, готов ли вложиться в проект, а начинающий предприниматель — стоит ли открывать этот бизнес. Что нужно описать в финансовом плане:

• источники финансирования;
• объём продаж;
• расписание платежей;
• прямые и косвенные затраты;
• анализ денежных потоков;
• чистую прибыль и точку ROI — порог рентабельности.

Включите в этот раздел все расходы: постоянные — например, на аренду помещения, и переменные — на сырьё и т.п. Спрогнозируйте выручку, чистую прибыль и валовую маржу – процентную разницу между выручкой и общей стоимостью продаж. Приведите в виде графика данные помесячного анализа денежных потоков: сколько придётся заплатить поставщикам и за аренду, сколько продукции получится продать, сколько потребуется отдать за сырьё, сколько уйдёт на зарплату. Учитывайте, что денежные потоки отражают приток и отток реальных денег в обороте, они не взаимосвязаны напрямую с прибылью — вполне вероятно, что первые месяцы вы будете терпеть убытки.

Оценка рисков

Учёт негативных сценариев — тоже важная часть планирования. В этом разделе перечислите типичные факторы риска, а также сильные и слабые стороны самой компании, и выработайте стратегии на случаи нежелательного развития событий. Опишите:

• внутренние и внешние риски;
• индикаторы риска;
• программу действий для каждого индикатора.

Риски нестабильны, поэтому, когда ситуация на рынке меняется, их необходимо пересматривать заново. Определите конкретные зоны риска (с точки зрения каналов продаж, партнёров, потребителей и т.п.). Потом установите индикаторы риска — показатели, которые сообщат, что ситуация выходит из-под контроля.

Например, задержка поставок сырья на 2 дня не критична. В этом случае начало 3-его дня задержки будет маркером, что пора принимать меры. Продумайте действия, которые осуществите, как только «загорится» каждый из индикаторов риска. Желательно, чтобы в команде был человек, ответственный за мониторинг рисков и ревизию принятых мер.

Содержание

Содержание позволит читателю ориентироваться в структуре бизнес-плана. Включите в него названия всех разделов с указанием соответствующих страниц.

Резюме

Резюме — это выжимка из всех разделов бизнес-плана. Если показываете резюме инвестору, включите в этот раздел финансовые показатели, графики и другую визуальную информацию, которая укажет на финансовые перспективы бизнеса и суть бизнес-идеи. Вот что должно содержать резюме:

• краткая история бизнеса;
• описание бизнес-идеи и продукта;
• краткий портрет целевой аудитории;
• цели и миссию компании;
• основные бизнес-показатели.

У нового бизнеса не будет бизнес-показателей, вместо них нужно указать предстоящие затраты, объём собственных и кредитных средств и срок окупаемости. Уже существующему бизнесу стоит отразить в резюме размер выручки и чистой прибыли за последние 2-3 года, а также другие показатели, иллюстрирующие финансовую стабильность. Или нестабильность, если цель бизнес-плана — улучшить положение компании.

Включите сюда график прогноза продаж и анализа денежных потоков, несколько выводов из анализа рынка и отрасли, антирисковые стратегии. Цели обязательно выразите в цифрах или других измеримых показателях. Например: годовой доход — 15 млн рублей. А миссию компании сформулируйте лаконично. Она должна выражать причину существования бизнеса и характер взаимодействия с потребителями и обществом.

Титульный лист

Титульный лист — «лицо» бизнес-плана, первое, что увидит инвестор. Работа над титульным листом может стать поводом для разработки логотипа и общего графического стиля, а также слогана и более запоминающегося названия.

Идеальный титульный лист бизнес-плана содержит:

• название, логотип и слоган компании;
• род деятельности (суть проекта);
• контактные данные предприятия;
• дату старта проекта и сроки;
• имя автора бизнес-плана.

Обязательно укажите также название документа: «Бизнес-план». Если бизнес новый, то это может быть «бизнес-план создания и организации деятельности», а если бизнес уже существует, просто «организации деятельности». Обычно на титульном листе делают пометку: «Строго конфиденциально. Просьба вернуть, если вас не заинтересовал проект» и ставят дату создания документа.

Как превратить бизнес-план из формальности в инструкцию

Используйте графики

Как только вы преобразуете данные в визуальную форму, выводы о динамике и закономерностях бизнес-процессов начнут напрашиваться сами.

Приводите цифры

Любые показатели, текущие или будущие, должны быть измеримы. Если не сильны в математике, доверьте анализ специалисту — это стоит того.

Заручитесь поддержкой

С экспертизой готового бизнес-плана или оценкой проектной идеи могут помочь профессионалы, например, аналитики Сбербанка.

Планируйте поэтапно

Если бизнес-план охватывает период в несколько лет, для первого года делайте помесячный прогноз, для второго – ежеквартальный, для последующих — годовой.

Ставьте достижимые цели

Пусть развитие будет более медленным, но уверенным.

Источник

Из чего состоит бизнес план

В широком смысле бизнес план представляет программу действий для реализации какого-либо проекта. В такой документ, как правило, входит финансово-экономическое обоснование предполагаемых действий, в том числе и расчет необходимых инвестиций.
Поэтому важной функцией его является презентация проекта для потенциальных инвесторов, от успеха которой зачастую зависит возможность осуществления проекта.

Иными словами, всякий бизнес план является документом двойного назначения, он должен решать две основные задачи:

1. Описание мероприятий, необходимых для реализации проекта.
2. Презентация проекта перед возможными инвесторами.

Решение этих задач определяет общую структуру документа, который состоит из двух условных частей.
Первая из них должна содержать описание самого проекта, а вторая – презентовать его сильные стороны для привлечения инвестиций. Однако на практике структура бизнес плана выглядит сложнее. Рассмотрим её по пунктам.

Титульный лист бизнес плана

Титульный лист – визитная карточка документа. С нею в первую очередь знакомятся читатели документа, она включает следующие пункты:

• Название проекта;
• Название предприятия, фирмы или организации, реализующей проект;
• Адрес предприятия;
• Контактные данные его владельцев, управляющих и лиц, уполномоченных вести от их имени переговоры;
• Сведения о составителях и разработчиках плана.

Допускается вынесение на титульную страницу основных параметров, которые в первую очередь могут заинтересовать потенциального партнера или инвестора. Чаще всего это краткое резюме по основным финансовым показателям, которое включает в себя сведения об объеме необходимых капиталовложений, доходности проекта и сроках его окупаемости.

Декларация о конфиденциальном характере документа

Декларация может выноситься на титульный лист, но чаще её размещают на первой странице документа.
В ней фиксируются авторские права составителей, но главное её назначение – уведомление о конфиденциальном характере, содержащихся в бизнес плане сведений.
Часто в декларацию включается предупреждение об ответственности за несанкционированное разглашение этих сведений и налагается запрет на копирование документа без согласия лиц, обладающих на него авторскими правами.
Кроме того, в ней может оговариваться необходимость возвращения документа после ознакомления с ним.

Резюме бизнес плана

Эта часть документа призвана осуществлять его представительскую функцию. Её назначение – привлечь первое внимание, побудить адресата глубже ознакомиться с содержанием бизнес плана.
Несмотря на очевидно рекламный характер резюме, не стоит легкомысленно относиться к его составлению. Первое впечатление часто оказывает решающее влияние на судьбу даже очень серьезных проектов.
Нельзя помещать его в конец документа, как это иногда делается. Размещенное там, резюме окажется совершенно бесполезным.
Этот раздел должен быть написан с предельной ясностью и доступностью. Не стоит его растягивать более чем на две страницы, на которых должны конспективно излагаться следующие сведения:

1. Описание проекта, обозначение его целей, возможно с указанием пограничных значений предполагаемых расходов и доходов.
2. Описание предприятия и его возможностей, позволяющих ему реализовать проект.
3. Указание ресурсной базы, которая должна быть задействована для реализации проекта.
4. Так же в резюме должен быть указан механизм осуществления проекта и его преимущества.
5. Описание выгоды проекта, его достоинства в сравнении с аналогичными проектами в соответствующем сегменте рынка.
6. Краткий расчет объема нужных вложений, как со стороны самого предприятия, так и от сторонних инвесторов.
7. Прогноз предполагаемого валового объема продаж готовой продукции предприятия или объем оказываемых им услуг, которые могут быть достигнуты в результате реализации проекта.
8. Сроки окупаемости проекта и указание на порядок возврата вложенных инвесторами средств и извлечения ими прибыли.

Цели проекта

Этот раздел должен дать читателю представление о том, для чего задуман проект. В нем указывается то, какие результаты принесет его осуществление.

• Должно быть описано, какие услуги или продукция будут выдвинуты на рынок.
• Кроме того, в разделе следует представить расчет прибыли, ожидаемой после реализации этих услуг или продукции на рынке.
• При описании положительных сторон проекта не стоит увлекаться техническими деталями. Желающих подробнее ознакомиться с ними, можно отослать в приложения, туда, где обычно размещают детальную техническую информацию.
• Не стоит так же впадать в другую крайность, слишком увлекаясь рекламным аспектом документа, так как это может произвести нежелательное впечатление на его адресатов.
• Надо постараться достигнуть баланса между этими двумя требованиями к бизнес плану, для чего надо постараться сосредоточить внимание читателей на реальных плюсах проекта, которые могут быть восприняты даже не специалистом.
• Это может быть указание на новизну применяемой технологии, на снижение себестоимости продукции, на охват ею нового сегмента рынка и тому подобное.
• Очень полезно бывает раскрыть перспективы развития проекта и ясно наметить пути их достижения.
• Обязательно надо подчеркнуть конкурентные преимущества продукции, которые позволят ей завоевать место на рынке. Это может быть, например, её патентная защищенность, которая исключает производство аналогичной продукции соперничающими фирмами.

Обзор ситуации

Этот раздел является продолжением предыдущего. В нем анализируется состояние производства продукции и услуг на других организациях или предприятиях отрасли, которые могут составить конкуренцию.
Здесь будет уместен обзор сильных и слабых сторон конкурентов, их обеспеченности ресурсами и производственных мощностей.
Такой анализ необходимо делать для того, чтобы показать, какое положение в отрасли может занять предприятие после реализации проекта. Это может явиться дополнительным весомым аргументом для предполагаемых инвесторов и партнеров в пользу сотрудничества по его осуществлению.

Характеристика предприятия и обзор его возможностей

Этот раздел документа является одним из самых важных. В нем дается материально-техническое обоснование способности предприятия реализовать проект.
К этому разделу обращаются потенциальные партнеры и инвесторы, которых удалось заинтересовать предыдущими разделами бизнес плана. Очень часто они принимают окончательное решение на основании сведений, представленных в этом разделе.
Развернутая характеристика предприятия содержит множество статей, перечислять которые нет необходимости. Приведем только необходимый их набор.
Вводная часть раздела включает реквизиты предприятия, описание её структуры, её производственных, складских и торговых подразделений.
В основной части раздела обычно даётся характеристика производственного и торгового потенциала предприятия. Эта характеристика подкрепляется достаточно подробными сведениями о парке оборудования, складских и погрузочных мощностях.
Отдельной статьей идут сведения о сотрудниках предприятия. Сюда входит количественный их состав и обзор профессиональных навыков.

Кроме этого раздел включает в себя данные о смежниках, поставщиках сырья и комплектующих, а так же о наработанных связях с ними.
После чего следует сводка по результатам деятельности предприятия за предыдущие годы. Эти данные подаются в таком виде, чтобы адресаты документа смогли составить мнение о динамике развития производства.
Кроме этого необходима характеристика специфики деятельности организации, которая может быть связана как с производством, так и с региональными и прочими особенностями.

Описание конечного продукта

Этот раздел, в котором описывается продукция, выпускаемая фирмой, или оказываемые ею услуги, не следует слишком затягивать, так как в предыдущих разделах уже приведено достаточно информации на этот счет. Этот раздел нужен скорее для того, чтобы сохранить последовательность сведений излагаемых в документе.
На его долю приходится большая часть иллюстративного материала, представляемого так, чтобы последовательность иллюстраций создавало полное представление о производственном процессе и его конечном результате.
Последовательность пунктов раздела выглядит примерно так:

• Номенклатура продукции.
• Описание каждой позиции продукции и их краткая характеристика.
• Назначение и сфера использования продукции.
• Сравнение с образцами аналогичной продукции конкурирующих фирм.
• Сведения о патентной защищенности.

Маркетинговые исследования соответствующего сегмента рынка

В этом разделе представляются развернутые данные по сбыту продукции, выпуск которой предполагается наладить в результате осуществления проекта.
Данные, приводимые в нем, получают путем достаточно серьезных исследований. Для проведения таких исследований часто приглашаются сторонние фирмы, специализирующиеся на такого рода разработках.

Важно! Бывает недостаточно провести исследования, необходимо представить их результаты как можно более наглядно и убедительно. Инвесторы, которые могут не являться специалистами в области производства, обычно очень хорошо разбираются в особенностях сбыта готовой продукции. Поэтому данный раздел имеет для них чрезвычайно большое значение.

Финансовое обоснование проекта

Значение этого раздела трудно переоценить. В нем сводятся воедино следующие расчеты:

1. Сведения о текущих расходах по обеспечению производства. Этот пункт содержит расходы на закупку сырья и комплектующих, оплату газа и электричества, аренду и поддержание в рабочем порядке оборудования, производственных и складских площадей, зарплату сотрудникам, транспортные расходы и многое другое.
2. Расчет по вложениям, необходимым для реализации проекта. Эти выкладки должны быть подкреплены подробными данными по обоснованию направления и объема затрат.
3. Расчет суммарных расходов.
4. Расчет валового дохода, который ожидается от продажи готовой продукции.
5. Расчет чистой прибыли.

Заключение бизнес плана

Приведенная выше структура бизнес плана является достаточно приблизительной. Для каждого предприятия и организации имеется своя специфика.

Структура бизнес плана, разработанного для создания небольшой торговой точки, будет отличаться от структуры бизнес плана для создания крупного предприятия. А содержание бизнес плана, целью которого является создание торговой схемы, будет иным, чем содержание бизнес плана, разработанного для создания промышленного предприятия.

Чем масштабней и сложней проект, тем более тщательная проработка требуется для создания плана, тем большее количество специалистов может быть привлечено для его создания.
Так же необходимо упомянуть, что содержание документа определяется тем, кому он адресован. Например, степень доступа к конфиденциальной информации у рядовых сотрудников и управленцев предприятия отличается на порядок.
Так же и подробная информация, к которой допущены топ менеджеры предприятия, обычно значительно отличается от той информации, которую раскрывают для инвесторов.
Некоторые разделы бизнес плана в зависимости от этих и подобных им обстоятельств могут добавляться или вычитаться, может изменяться их последовательность, но основные разделы бизнес плана будут оставаться неизменными.

Источник