- Курсовая работа: Составление бизнес-плана автосервиса по техническому обслуживанию и ремонту автомобилей Volkswa
- Бизнес план создания мастерской по ремонту компьютерной техники
- Стартовые возможности и ресурсы предприятия. Юридическое обеспечение деятельности. Описание продукции (услуг). План по маркетингу и сбыту продукции (услуг). Риски и меры предупреждения. Гарантии инвесторам, партнерам. Организационный и финансовый план.
- Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Курсовая работа: Составление бизнес-плана автосервиса по техническому обслуживанию и ремонту автомобилей Volkswa
| Название: Составление бизнес-плана автосервиса по техническому обслуживанию и ремонту автомобилей Volkswa Раздел: Рефераты по экономике Тип: курсовая работа Добавлен 09:24:45 16 июня 2011 Похожие работы Просмотров: 2051 Комментариев: 15 Оценило: 6 человек Средний балл: 4.5 Оценка: 5 Скачать | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 1. Резюме | 3 |
| 2. Общая характеристика АТП | 4 |
| 3. АТП и его услуги | 4 |
| 4. Исследование и анализ рынка | 6 |
| 5. План маркетинга | 10 |
| 6. План производства и операций | 13 |
| 7. Организационный план | 23 |
| 8. Критические риски и проблемы | 27 |
| 9. Финансовый план | 27 |
| 10. Заключение и выводы | 30 |
| Список литературы | 32 |
Предприятие «DasAuto» станет крупным автосервисом по обслуживанию автомобилей марки «Volkswagen», «Skoda» и «Audi». Цель данного бизнес-плана показать экономическую эффективность данного проекта.
По расчетам, на начальный период становления автосервиса за счет преимуществ над конкурентами удастся обслужить около 30% рынка данных марок в г. Перми, что составляет 1000 автомобилей в возрасте от 1 до 5 лет.
Организационно правовая форма предприятия – общество с ограниченной ответственностью. Учредителями станут несколько людей, которые внесут равные доли в создание первоначального капитала, необходимого для внесения авансового платежа лизинговой фирме.
Свой выход на рынок, прежде всего, акцентируем более низкой ценой обслуживания, т.е. 650 р. за 1 нормо-час. Это, на мой взгляд, наиболее перспективный метод внедрения нашего предприятия на гигантский рынок автосервисных услуг. Данный автосервис будет выполнять все виды работ по техническому ремонту и обслуживанию автомобилей. Реклама по привлечению клиентов будет размещена на щитах города, а также в печатных СМИ.
Также следует отметить и небольшой штат работников предприятия, что, несомненно, способствует укреплению дружеских связей в коллективе и как следствие высокий уровень обслуживания.
В нашем сервисе будет создана база данных о парке автомобилей, которые побывали у нас, с разбивкой по моделям, модификациям, годам изготовления, которая будет служить для контроля срока проведения технического обслуживания, анализа поступления автомобилей, прогноза реализации сервиса и запасных частей.
Для реализации данного проекта на первоначальном этапе (первый год) необходимо 5 268 242 р., во 2-й год 3 646 071 р. В дальнейшем за счет погашения всех долгов, предприятие будет работать на собственную прибыль, что значительно увеличит денежный поток. Срок окупаемости данного предприятия около 2-х лет, что несомненной быстро для автосервиса, с учетом того, что предприятие на начальном этапе будет приносить доход равный 4150116 р. В дальнейшем эта сумма увеличится за счет планового повышения стоимости 1 нормо-часа, а также в планируемом увеличении обслуживаемых автомобилей.
2. Общая характеристика АТП
Предприятие «DasAuto» будет располагаться по улице шоссе Космонавтов 373 (трасса в сторону Аэропорта Б.Савино). Данное место находится не в центре города, что дает преимущественно удобный подъезд и легкую парковку для наших клиентов. Рядом находятся ряд других крупных автотехцентров – это «Volvo», «Honda», «Ford». Но они занимаются обслуживанием автомобилей других производителей, поэтому здесь не идет никакой речи о прямых конкурентах.
Данный автосервис будет являться частной собственностью — все основные средства принадлежат владельцу предприятия. Работающие являются штатными рабочими в соответствии с трудовым договором.
Предприятие «DasAuto» станет для города новым местом обслуживания автомобилей марок «Volkswagen», «Skoda» и «Audi», а также будет регулярно перечислять налоги в городской бюджет. Также мы имеем возможность предложить рабочие места, что для нашего региона крайне актуально, так как имеет место большая безработица.
3. АТП и его услуги
Данное предприятие будет заниматься техническим обслуживанием и всеми видами ремонта автомобилей марок «Volkswagen», «Skoda» и «Audi». Мы планируем обслуживать автомобили в возрасте от 1 до 5 лет. Список работ, выполняемых нашим автосервисом сведем в таблицу 1.
| № п/п | Наименование услуги |
| Техническое обслуживание автомобилей | |
| 1 | Регламентные работы (по видам ТО) |
| 2 | Уборочно-моечные работы |
| 3 | Контрольно-диагностические работы |
| 4 | Смазочно-заправочные работы |
| 5 | Регулировка фар |
| 6 | Регулировка углов установки управляемых колес |
| 7 | Регулировка топливной аппаратуры |
| 8 | Регулировка сцепления |
| 9 | Регулировка тормозной системы |
| 10 | Регулировка рулевого управления |
| 11 | Регулировка системы зажигания |
| Ремонт автомобилей | |
| 12 | Замена агрегатов, узлов и деталей |
| 13 | Ремонт двигателей |
| 14 | Ремонт передней подвески и рулевого управления |
| 15 | Ремонт тормозной системы |
| 16 | Подготовка к окраске и окраска |
| 17 | Шиномонтажные работы, балансировка колес |
| 18 | Ремонт сцепления |
| 19 | Ремонт топливной аппаратуры |
| Продажа запасных частей к автомобилям | |
| 20 | Продажа зап. частей к легковым автомобилям |
| Дополнительные услуги | |
| 21 | Установка охранной сигнализации |
| 22 | Установка автомобильной звуковой аппаратуры |
| 23 | Продажа расходных материалов и тех. жидкостей |
| 24 | Тонирование стекол автомобиля |
Таблица 1.Перечень выполняемых автосервисом работ.
На период своего развития мы, проанализировав рынок автомобилей данных марок в г. Перми (см. пункт 4), имеем возможность обслужить 30% рынка, т.е. 1000 автомобилей в год. В дальнейшем мы планируем увеличить данное количество автомобилей за счет конкурентных преимуществ, которые будут описаны далее. В том числе мы не исключаем возможности обслуживать марки других автомобилей, и планируем открыть салон по продаже подержанных автомобилей, что будет, несомненно, интересно для жителей нашего города. Сегодня все больше людей предпочитают подержанные иномарки, поэтому можно спрогнозировать дальнейшее увеличение спроса на наши услуги. Рынок сервисных услуг еще много лет не будет ощущать недостаток предложения, поэтому ожидается необходимый объем заказов, даже при небольшой затрате на рекламу.
4. Исследование и анализ рынка
Сегодня трудно представить нашу жизнь без автомобиля. В разных мегаполисах можно наглядно рассмотреть все многообразие современного рынка автомобилей. Стремясь удовлетворить спрос автовладельцев, мировые производители улучшают скоростные качества автомобиля, повышают топливо – экономические свойства, делают автомобили более экологически чистыми. Внедряя новые технологии, оснащают автомобиль бортовым компьютером с высокочувствительными датчиками: парковки, дождя, круиз – контроля. Пытаясь подчеркнуть индивидуальность каждого автомобиля, автопроизводители увеличили гамму цветов автомобилей до 70 тысяч, перешли на новые легкие металлы, пластмассы и комбинированные материалы.
В результате бурного развития автомобилестроения и повышения спроса на автомобили, авторемонтный бизнес переходит от обычного обслуживания к послеаварийному ремонту автомобилей, тем самым становится более рентабельным. На данном этапе можно выделить основные требования к современным автомастерским:
— высокий уровень обслуживания
— повышение квалификации специалистов
— увеличение инвестиций на оснащение и приборы
— применение новых технологий
— увеличение выполняемых услуг
Все это приводит к снижению пребывания автомобиля в ремонтной зоне, сокращение потребности в материалах и запасных частях, увеличение стоимости труда и заработной платы.
Город Пермь является одним из крупных городов России. В последние годы наблюдается высокая интенсивность развития промышленной жилой и, что очень важно, транспортной инфраструктуры. Уровень автомобилизации в стране находится в стадии бурного всплеска, о чем свидетельствует статистика. Количественной оценкой уровня автомобилизации принято считать отношение кол-ва автомобилей на тысячу жителей. Автомобильная плотность в расчете на 1000 жителей в регионах исследования на 1 января 2009 года представлена в табл. 2
| № п/п | Регион РФ | Количество автомобилей в расчете на 1000 жителей | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 1 | г. Москва и Московская область | 260 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2 | г. Санкт-Петербург и Ленинградская область | 250 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 3 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 4 | г. Самара и Самарская область | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 5 | г. Екатеринбург и Свердловская область | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Год | Парк автомобилей, ед. | Будет продано автомобилей, ед. | ||
| Отечественные | Иномарки | Отечественные | Иномарки | |
| 2000 | 17334000 | 3019000 | 871000 | 223000 |
| 2005 | 18800000 | 4200000 | 1300000 | 400000 |
| 2010 | 24000000 | 6000000 | 1900000 | 500000 |
Таблица 3. Прогнозируемое изменение количества парка автомобилей в России в период до 2010 года.
Динамику изменения структуры автомобильного парка в РФ отобразим на рисунке 1.
Рис. 1. Динамика изменения структуры автомобильного парка в РФ
Проанализировав количество в городе Перми данных марок и с данным «Возрастным ограничением», мы получили число 3080 автомобилей (Таблица 4). Исходя из того, что часть автомобилей ремонтируется у официальных дилеров, а часть – в других автосервисах, можно утверждать, что мы сможем обслужить примерно 1000 автомобилей, что составляет 30% от общего числа.
| Марка Автомобиля | Количество в г. Перми |
| «Volkswagen» | 1179 |
| «Skoda» | 1471 |
| «Audi» | 430 |
| Всего | 3080 |
Таблица 4. Количество автомобилей «Skoda», «Volkswagen», «Audi», зарегистрированных в городе Перми за 2009-2010 год.
Сделав анализ рынка автомобилей, далее необходимо упомянуть и об их владельцах. Потребители – разные люди, но все имеют общую черту – чувствительность к тому, как к ним относятся. Наши клиенты – это владельцы автомобилей марок «Volkswagen», «Skoda» и «Audi». Итак, учитывая, что конкуренты предоставляют свои услуги от 700 до 1500 рублей за 1 нормо-час, мы предлагаем своим клиентам стоимость услуг – 650 рублей за нормо-час. Также одним из наших преимуществ станет бесплатная буксировка или эвакуация автомобиля до нашего сервиса.
Нашими непосредственными конкурентами являются официальные дилеры этих марок автоцентр «Премьер», «Экскурс» и «Skoda» в Камской долине, но я предполагаю, что исходя из наших конкурентных преимуществ мы сможем привлечь к себе клиентов. Также, одним из факторов привлечения клиентов, будет и то, что мы строим абсолютно новый и современный автосервис по обслуживанию автомобилей, что должно заинтересовать многих владельцев автомобилей. Ведь многие захотят, чтобы их «любимцы» обслуживались и ремонтировались на самом современном оборудовании руками высококвалифированных специалистов. Сравнительную характеристику факторов конкурентоспособности дадим в таблице 5.
| Факторы конкурентоспособности | Das Auto | Главные конкуренты | |||||||
| Экскурс | Премьер | Skoda | |||||||
| Рубрика | Экономика и экономическая теория |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 19.02.2014 |
| Размер файла | 141,7 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Департамент образования города Москвы
Государственное бюджетное образовательное учреждение
Среднего профессионального образования
Колледж автоматизации и информационных технологий
Предмет: Экономика отрасли
Тема: «Бизнес план создания мастерской по ремонту компьютерной техники»
Исполнитель: Жихар Дмитрий Святославович
Согласовано: Руководителем курсовой работы
Николаева Людмила Павловна
Сильные стороны проекта.
Фирма “Компьютерий”, как и следует из названия, в своей основе направлена на бытовое обслуживание населения. В отличие от подавляющего большинства конкурентов данная фирма не делает ставку на продажу уже готовых товаров — ее деятельность почти полностью направлена на обслуживание не гарантийной техники, а также на другие сервисы. Конечно, “Компьютерий” не является незаменимой фирмой, абсолютно лишенной конкурентов. “Компьютерий” быстро развивающаяся фирма, которая внимательно следит за качеством проделанной работы. Все предложенные нашей фирмой услуги можно найти в других местах: в компьютерных магазинах, у частных лиц, а также в других организациях, занимающихся компьютерным обслуживаем.
18764 тыс. рублей в год
Форма, срок, условия кредита:
Кредит не требуется
Срок окупаемости 7 месяцев
1. Стартовые возможности и ресурсы предприятия
Полное и сокращенное наименование предприятия:
ООО “Компьютерий” обще “Центр настройки и ремонта компьютеров”
Вышестоящий орган предприятия (подчиненность):
Департамент предпринимательства города Москва
Отрасль экономики, в которой работает предприятие:
Бытовое обслуживание населения
Суть предлагаемого предпринимательского проекта:
Деятельность предприятия направлена на сферу услуг, так или иначе связанных с ремонтом компьютеров
Приоритетные виды деятельности предприятия (по проекту):
Настройка, ремонт, установка комплектующих и установка программ
Предлагаемая основная продукция (услуги):
Настройка, ремонт, установка комплектующих и установка программ
Рынок, сегмент рынка:
Рынок услуг, сервис компьютеров
Характеристика основных потребителей продукции, услуг предприятия:
Потребитель любого достоинства и возраста
Организационно-правовая форма деятельности предприятия:
Общество с ограниченной ответственностью
Состав учредителей, их доля в Уставном капитале:
Учредитель — Жихар Дмитрий Святославович.
Количество работников на предприятии:
Основные цели предприятия в соответствии с проектом:
Деятельность фирмы направлена на сферу услуг, так или иначе связанных с ремонтом компьютеров
Источник