Разработка бизнес план предприятия диплом

Разработка проекта бизнес-плана предприятия

Введение

Разработка бизнес-планов стала одной из наиболее удачных и распространенных форм планирования в рыночной экономике.

Бизнес-план – это документ, который описывает все основные аспекты будущего предприятия, анализирует все проблемы, с которыми оно может столкнуться, а также определяет способы решения этих проблем. Поэтому правильно составленный бизнес-план в конечном счете отвечает на вопрос: стоит ли вообще вкладывать деньги в дело и принесет ли оно доходы, которые окупят все затраты сил и средств? Причем, чем тщательнее он будет составлен, тем больше времени уйдет на его подготовку, но тем меньше ненужных затрат понесет предприниматель в будущем.

Целью данного дипломного проекта является разработка проекта бизнес-плана предприятия и рекомендаций по его совершенствованию.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

1. Дать теоретические основы бизнес-aпланирования: цели бизнес-планирования, назначение, функции и структура бизнес-плана.

2. Описать бизнес-план проекта торгового предприятия по продаже продовольственных товаров «Вкусный берег».

3. Разработать рекомендации по улучшению бизнес-плана предприятия «Вкусный берег»: выявление недостатков и пути их устранения, оценка альтернатив и способы повышение эффективности бизнес-планирования.

4. Охарактеризовать значение безопасности жизнедеятельности в работе будущего предприятия «Вкусный берег».

5. Описать роль и значение охраны природопользования в деятельности предприятия «Вкусный берег».

Бизнес-план разработан для создания нового дочернего предприятия общества с ограниченной ответственностью «Компания «БАОС-ГРУПП». Новое предприятие ООО «Вкусный берег» будет заниматься торговлей продовольственными товарами через сеть розничных магазинов в Октябрьском районе г. Новосибирска.

В ходе работы использована учебная и специальная литература по бизнес-планированию, экономике предприятия, финансам фирмы, планированию на предприятии, бухгалтерскому учету и бухгалтерской отчетности, экономическому и финансовому анализу. Также использованы нормативные документы, регулирующие деятельность предприятия по вопросам организационно-правовой формы предприятия, бухгалтерского учета, налогообложения.

1 Теоретические основы бизнес-планирования

1.1 Цели разработки и назначение бизнес-плана

Как организовать свой бизнес? Какой вид деятельности выбрать? Какой идее отдать предпочтение? Как осуществить желаемое? Как спрогнозировать будущее того или иного шага в бизнесе? Ответы на эти вопросы, наверное, хочется знать каждому, кто собирается начать новое дело или сделать более совершенным уже имеющийся бизнес.

Используя деловое планирование, можно легче реализовать свои проекты. Планирование позволяет увидеть весь комплекс будущих действий и возможных последствий таких действий и предвосхитить реальность.

Для чего нужен бизнес-план? По содержанию он является полным и точным описанием предприятия, начиная от продукта и заканчивая процессами управления, а также финансовыми потребностями [8, с. 5].

В зависимости от целей можно выделить три вида бизнес-планов:

Бизнес-план форма призван осуществить представление бизнеса для инвесторов, акционеров или руководства. Он составляется в соответствии с требованиями партнеров или участников бизнеса.

Бизнес-план сущность необходим при отражении процессов, происходящих на предприятии, и прогнозировании последствий вводимых изменений. Он отражает содержание бизнес-процесса с целью выявления всех особенностей, возможностей и угроз и помогает принимать решение.

Бизнес-план понимание составляется для анализа и изучения новой идеи, предполагающей развитие и изменение предприятия. Он направлен на понимание как уже происходящих, так и планируемых процессов, и наиболее полное представление результатов новых идей.

Тщательно составленный бизнес-план не только поможет проложить курс фирмы, но и послужит руководством по обеспечению деятельности (такую задачу решит бизнес-план сущность). Потенциальные инвесторы (те, кто предоставляют капитал) практически ежедневно получают множество запросов по финансированию рискованных проектов, а поэтому необходимо предоставить им информацию о фирме и ее продукции профессионально, в соответствии с определенным планом (бизнес-план форма).

Только бизнес-план, подготовленный на основе потребности в информации, необходимой для предполагаемых источников финансирования проекта, безусловно, произведет впечатление на владельцев капитала с точки зрения оценки умения планировать. Также инвесторы оценят общую компетенцию руководителя данного предприятия.

При прочих равных условиях хорошо подготовленный бизнес-план всегда повысит шансы на получение финансовой поддержки из различных источников.

Определение цели бизнес-плана – второй важный шаг после определения сферы деятельности будущего предприятия или проекта. Цель — это положение вещей, реальное или воображаемое, к которому будет стремиться разработчик бизнес-плана, предприятие или проект. На данном этапе не следует значительное внимание уделять реалистичности поставленных целей, так как именно составление бизнес-плана и должно ответить на этот вопрос. Важно следующее: цель должна быть однозначной, может быть разбита на подцели, и она должна соответствовать намерениям предпринимателя. Если в деятельности предполагается непосредственное участие партнеров, то их нужно пригласить именно на этом этапе для формулирования целей, чтобы они стали соратниками в дальнейшем. Кроме того, необходимо отличать личные цели и цели бизнеса (так, например, личные цели «обогащение» или «власть» могут стать мощным стимулом деятельности, однако вряд ли будут восприняты партнерами или работниками).

К формулировке цели необходимо вернуться после завершения всего плана и при необходимости откорректировать ее [8, с. 16].

После определения цели предприятия нужно сформулировать цель составления бизнес-плана. Это может быть привлечение инвестора или кредитора (бизнес-план форма), оценка реалистичности нового дела (бизнес-план понимание), разработка плана операционной деятельности (бизнес-план сущность) и т.д. На основе сформулированной цели выбирается вид бизнес-плана.

Можно достигнуть существенных преимуществ, если начать с бизнес-плана для внутреннего использования (бизнес-плана сущности или понимания). В процессе его написания нужно рассмотреть многие вопросы, которые, возможно, никогда не будут записаны во внешнем (бизнес-плане форме). Однако потребители бизнес-плана будут стремиться задавать вопросы, относящиеся к внутренним бизнес-планам, чтобы «почувствовать» серьезность проработки. Те, кто не подготовлен к этим вопросам, окажутся в невыгодном положении.

Например, может выясниться, что не был проработан вопрос о том, действительно ли нужен инвестор или лучше сконцентрироваться на увеличении производительности. Попытка привлечь инвестора может быть шагом, основанным на восприятии его волшебным Дедом Морозом, а не хорошо обдуманным стратегическим решением [8, с. 16].

Все варианты и стратегия развития должны быть проработаны заранее, при написании внутреннего бизнес-плана. А если привлечение инвестора окажется оправданным, тогда и инвестор, и предприятие будут иметь твердую основу для сделки.

Можно определить наиболее важные предназначения бизнес-плана:

— Стать документом для строительства нового предприятия. Он показывает, какими методами и с помощью каких средств руководитель собирается достичь своих целей. В этом случае бизнес-план становится пошаговым дневником в организации нового дела.

— Показать, что руководитель наделен определенной инициативой, достаточно дисциплинирован, чтобы использовать свою энергию для определенного проекта, и что он понимает, как достичь поставленной перед собой конечной цели, обходя или решая все встречающиеся на своем пути проблемы и трудности.

— Ознакомить партнеров, компаньонов или уже имеющихся сотрудников с некоторыми особенностями проекта. Это поможет им увидеть в руководителе не просто начальника, а своего коллегу.

— Привлечь потенциальных инвесторов. Ведь именно на основе разработанного бизнес-плана они будут принимать решения о финансировании бизнеса.

— Показать емкость и перспективность развития будущего рынка сбыта.

— Оценить затраты для производства нужной рынку продукции, соизмерить их с ценами, по которым можно будет продавать свои товары, чтобы определить потенциальную прибыльность дела.

— Обнаружить все возможные «подводные» камни, подстерегающие новое дело в первые годы его реализации.

— Определить показатели, по которым можно будет регулярно контролировать состояние дел, и осуществлять управление.

— Увеличить доверие и уважение не только со стороны коллег, но и со стороны инвесторов. Бизнес-план будет первоначальным средством для «продажи» идеи и кратким изложением основных сведений о предприятии при привлечении инвесторов для участия в организации нового бизнеса [8, с. 17].

Стоит особо сказать, что бизнес-план обычно пишется на перспективу и составлять его следует примерно на период от 1 до 5 лет, при этом для первого года основные показатели следует делать поквартально, для последующих лет – в целом за год. В любом случае завершение срока планирования должно совпадать со сроком погашения кредита независимо от даты начала проекта. Выбирая вид бизнес-плана, следует иметь в виду, что планирование на более длительный срок носит более формальный характер и должно основываться на подробных исследованиях в краткосрочном периоде и долгосрочных тенденциях и перспективах.

К сожалению, многие предприниматели ограничиваются написанием плана на год, считая, что дальнейшая перспектива не может быть определена. Такой подход ограничивает перспективу видения предпринимателя, тем более, что практически во всех областях существуют прогнозы долгосрочного развития даже в условиях нестабильной экономики. Более того, учет фактора нестабильности в будущих периодах должен приводить не к размытости высказываний, а к формированию различных вариантов развития и оценке их осуществимости и выживаемости в различных условиях.

1.2 Функции бизнес-плана

Существующие подходы к бизнес-планированию направлены на осуществление девяти основных функций.

1) Стандартное представление предприятия, проекта. Стандартное представление сокращает затраты на описание предприятия и предоставляет больше возможности для представления уникальных возможностей проекта.

2) Бизнес-план — одна из форм общения и представления информации на цивилизованном рынке. Многолетний опыт составления бизнес-планов привел к тому, что он обрел удобную форму представления информации. Кроме того, сложилась специальная терминология, подкрепленная исследованиями в той или иной области.

3) Аргументированная заявка на привлечение капитала. Если даже бизнес-план не ставил целью привлечение капитала, то его содержание позволяет составить подобную заявку без поиска новой информации.

4) Демонстрация солидного подхода к собственному бизнесу. Затрачивая усилия на составление бизнес-плана, руководитель тем самым подтверждает собственное уважительное отношение к своему бизнесу и ожидает такого же отношения от своих партнеров. Кроме того, бизнес-план может стать составной частью программы формирования имиджа.

5) Взвешенная оценка принимаемых решений. Отвечая на вопросы при составлении бизнес-плана, руководитель имеет возможность комплексно оценить всю ситуацию и принимать решение в условиях достаточной информации.

6) Возможность обнаружения проблем, угроз и неиспользованных возможностей для развивающегося бизнеса. Технология бизнес-планирования содержит ряд методик, представляющих самостоятельную ценность, одной из таких методик является анализ проблем, возможностей.

7) Обеспечение целенаправленности бизнеса. Сам факт наличия бизнес-плана говорит о наличии цели, к достижению которой стремится предприниматель, что в значительной мере увеличивает эффективность бизнеса.

8) Инструмент для управления и контроля. Бизнес-план является основой для управления проектом, прежде всего, ресурсами, затратами, сроками, персоналом и т.д. Наличие плана позволяет осуществлять контроль выполнения и принимать эффективные решения.

9) Средство самообучения. Последняя в перечне функция на самом деле является одной из наиболее значимых, так как подготовка бизнес-плана заставит предпринимателя пополнить свои знания в тех или иных разделах, научит делать выводы из финансовой информации и понимать результаты анализа [8, с. 6].

Любой из девяти функций было бы достаточно для выбора бизнес-плана как инструмента при организации и развитии бизнеса.

1.3 Этапы разработки бизнес-плана

Существует несколько подходов к определению этапов разработки. Одни подходы основаны на очень подробной схеме составления бизнес-плана, и в этом случае этапов очень много – от 10 до 20 и более. Другие основаны на выделении крупных блоков в составлении бизнес-плана, и в этом случае этапов очень мало – пять.

Можно рассмотреть два подхода: более подробный и менее подробный.

При более подробном подходе алгоритм составления бизнес-плана содержит наиболее общие стадии процесса планирования нового дела. Данный алгоритм еще называют планом действий по разработке бизнес-плана. При достижении определенного опыта на основе данного алгоритма можно составить свой план действий (с учетом специфики сферы деятельности предприятия или проекта). Однако при разработке бизнес-плана в какой-либо новой сфере деятельности лучше придерживаться данного (или подобного) подробного варианта, так как он позволит наиболее всесторонне изучить новый объект приложения сил.

При детальном подходе выделяют следующие этапы в процессе разработки бизнес-плана:

Этап 1. Решение о начале деятельности в новом бизнесе или начале реализации нового проекта или разработке нового бизнес-плана.

Этап 2. Формирование цели нового бизнеса или нового проекта.

Этап 3. Формирование представлений о бизнес-плане и его структуре.

Этап 4. Поиск источников необходимой информации.

Этап 5. Анализ и оценка собственного потенциала (возможностей и способностей) для начала новой деятельности.

Этап 6. Выбор объекта, являющегося основой новой деятельности (профиля предприятия).

Этап 7. Исследование потенциального рынка сбыта.

Этап 8. Разработка предварительного прогноза продаж.

Этап 9. Территориального размещение бизнеса.

Этап 10. Разработка маркетингового плана.

Этап 11. Разработка календарного плана.

Этап 12. Разработка производственного плана.

Этап 13. Выбор организационно-правовой формы и юридического статуса.

Этап 14. Разработка организационного плана.

Этап 15. Принятие решения о персонале.

Этап 16. Разработка финансового плана.

Этап 17. Разработка плана страхования рисков деятельности.

Этап 18. Подготовка делового резюме бизнес-плана.

Этап 19. Оформление бизнес-плана.

Этап 20. Презентация бизнес-плана.

Этап 21. Принятие решения о начале деятельности [10, с. 240].

При втором подходе, как же говорилось выше, выделяют более крупные блоки. Но эти блоки, по сути, содержат те же этапы, что и в предыдущем подходе. Данный вариант больше подходит для опытного пользователя.

Выделяют пять этапов:

На первом этапе подготовки бизнес-плана определяется миссия (философия, видение предприятия) – краткое описание хозяйственной единицы, ее основных целей, предназначения, сферы деятельности, норм поведения и роли в решении социальных задач региона, общества.

Второй этап – определение целей разработки бизнес-плана. Цель – это будущее желаемое состояние предприятия, мотив или повелитель поведения и действий его работников.

В системе бизнеса цель выполняет пять функций:

— инициативы – сопоставления существующего и желаемого состояния фирмы, мотива действий;

— критерия принятия решения – оценки информации и выбора альтернатив, приоритетов в бизнесе;

— инструмента управления – руководящего требования к действиям, определения направлений бизнеса;

— координации – обеспечения бесконфликтных отношений лиц, принимающих решение, согласования работ специализированных подразделений;

— контроля – сопоставления оперативного состояния показателей хозяйственной деятельности с целевым их уровнем [16, с. 26].

На третьем этапе после определения миссии, целей, стратегии предприятия, устанавливается общая структура самого бизнес-плана. На объем и структуру бизнес-плана влияют размеры предприятия и поставленные задачи. Для небольших фирм обычно составляют план упрощенной структуры – из двух частей: краткого описания проекта и основной части, содержащей более подробные расчеты и обоснования. Такая его структура вызвана тем, что резюме часто адресуется внешнему потребителю, к которому предприниматель обращается с предложением о партнерском участии или с просьбой о кредитах. В бизнес-плане можно выделить следующие разделы:

1. Меморандум о конфиденциальности.

3. Описание отрасли.

4. Характеристика предприятия (фирмы).

5. Выбор деятельности (товара, услуги, работы).

6. План маркетинга.

7. Производственный план.

8. Организационная структура предприятия.

9. Финансовый план и бюджет предприятия.

10. Анализ рисков.

11. Организационный план.

Четвертый этап бизнес-планирования состоит в сборе информации, необходимой для разработки каждого раздела плана. Это важная и весьма трудоемкая часть плановой работы. Источниками информации могут служить специализированные отраслевые справочники, нормативы проектных организаций, специализированные фирмы, материалы статистических органов, специальных исследований и наблюдений, знания высококвалифицированных экономистов, консультантов, а также работников предприятия, хорошо знающих внутреннюю среду фирмы и свое дело.

Пятый этап планирования – непосредственная разработка отдельных разделов и оформление всего бизнес-плана в виде единого документа [16, с. 43].

1.4 Структура бизнес-плана

Формирование представлений о бизнес-плане – это следующий шаг после определения сферы деятельности, цели деятельности, цели составления бизнес-плана, определения названия предприятия или проекта. Бизнес-план должен быть представлен в форме, позволяющей заинтересованному лицу получить четкое представление о существе дела и степени его участия в нем. Бизнес-план должен быть написан просто и ясно, иметь четкую структуру. Объем и степень детализации разделов определяются спецификой и областью деятельности фирмы. Первое представление о бизнес-плане может дать его структура, которую и нужно сформировать.

Существует один испытанный принцип составления любого бизнес-плана: он всегда должен быть кратким, но компетентным.

Бизнес-план может иметь следующую примерную структуру.

Обложка (титульный лист) и первая страница бизнес-плана предполагают решение двух задач: сформировать хорошее впечатление о документе и зафиксировать определенный минимум информации. Если предприниматель хочет сразу расположить к себе предполагаемых инвесторов, то ему нужно уделить отдельное внимание обложке.

Будет лучше, если обложка сделана на хорошей бумаге с логотипом фирмы. Это придаст бизнес-плану определенную солидность. В то же время нужно сделать обложку как можно проще.

Должна быть представлена следующая информация: информация об авторе, информация о предприятии, деловая часть (описание целей и сути предлагаемого проекта, потенциальных возможностей и перспектив), размер необходимых инвестиций — текущие и ожидаемые потребности (стоимость проекта), ссылка на конфиденциальность информации.

Содержание должно отразить основные разделы бизнес-плана и помочь будущим инвесторам понять суть предложения предпринимателя.

3. Деловое резюме

Деловое резюме иначе называют кратким изложением. Этот раздел может быть написан только после завершения работы над самим бизнес-планом, но обычно помещается в начале.

Резюме — это часть бизнес-плана, с которой знакомятся в первую очередь и которая в определенном смысле представляет собой «визитную карточку» всего мероприятия. По сути, это единственная часть бизнес-плана, которую инвесторы будут читать наиболее внимательно от «А» до «Я». Нужно добиться того, чтобы резюме можно было прочесть за несколько минут. Более того, если бизнес-план содержит конфиденциальную информацию, то деловое резюме должно быть сформулировано как достаточный документ без каких-либо ссылок, чтобы инвестор мог принять решение о необходимости ознакомления с секретной информацией [8, с. 19].

В резюме нужно в нескольких пунктах раскрыть бизнес-план в сжатой форме:

Раздел 1. Цель плана. Основные задачи. Цель бизнеса.

Раздел 2. Привлекательность бизнеса, его уникальные преимущества.

Раздел 3. Анализ рынка (характеристики сегмента рынка и его размер).

Раздел 4. Описание предприятия. Описание продуктов и услуг.

Раздел 5. Маркетинговая стратегия. Сбытовая стратегия.

Раздел 6. Собственники и управляющие предприятия.

Раздел 7. Оценки будущих прибылей и объемов продаж.

Раздел 8. Процедуры возврата займов и кредитов инвесторам.

Раздел 9. Потребность в капитале или других ограниченных ресурсах.

Такое резюме позволит сделать быстрый обзор всего бизнес-плана.

4. Общая ситуация в сфере бизнеса, выбранной предпринимателем

Этот раздел подготавливает читателя к лучшему пониманию того, что ему предлагает предприниматель, т.е. как предприятие вписывается в общую картину. Какие существуют перспективы в той отрасли деятельности, к которой относится описываемый бизнес.

Раздел должен включать следующие пункты: потенциал данного бизнеса (возможности роста бизнеса), названия новых продуктов, разработок и услуг, экономические тенденции в отрасли, перспективы и тенденции в данной отрасли и экономике в целом.

5. Описание предприятия

При описании предприятия необходимо ответить на такие вопросы: точная характеристика предприятия, историческая справка о бизнесе или о разработках продукции, экономические тенденции развития отрасли, описание организационной структуры предприятия, факторы, влияющие на бизнес (экономические факторы, сезонность, зависимость от потребителей или поставщиков), характер исследований и разработок, наличие контрактов и соглашений, подходы к осуществлению производственной деятельности.

Данный раздел должен дать возможному инвестору информацию о том, как работает рассматриваемый бизнес и почему у него есть уникальная возможность занять достойное место на рынке.

В данном разделе нужно обратить внимание на следующие моменты:

— экономико-географические данные предполагаемого рынка, в т.ч. размер и данные по населению;

— потребители продукции или комплекса услуг;

— возможный потенциал роста для намеченного рынка;

— способность предлагаемого проекта удовлетворять потребности рынка;

— принципы привлечения новых клиентов без потери прежних.

При описании выбранного рынка необходимо помнить, что силу анализа определит именно проведенное исследование. Чтобы не тратить понапрасну время, нужно использовать таких помощников, как: библиотеку, средства массовой информации и телефон. Можно также воспользоваться уже имеющейся информацией и статистикой по данному вопросу, которую можно найти в книгах и журналах.

7. Ожидаемые проблемы и меры по их преодолению

Этот раздел бизнес-плана достаточно часто отсутствует по двум причинам: отсутствие стандартных рекомендаций при выявлении сильных и слабых сторон и нежелание составителя указывать свои недостатки и проблемы. Данный раздел дол-жен определить стратегию предпринимателя на случай непредвиденных обстоятельств для преодоления возможных препятствий. Вот некоторые из них: юридические факторы (возможные изменения в законодательстве, политическая обстановка в стране), работа на конкурентном рынке (возможные действия конкурентов), слабые стороны данного бизнеса (появление новой продукции на данном рынке, появление более дешевой продукции), защита авторских прав и информации, непредвиденные обстоятельства, связанные с персоналом (реакция на уход ведущего персонала и руководства), кадровые проблемы (возможное увеличение продолжительности работы).

Именно этот раздел должен отразить то, что предприниматель изучил практически все нюансы своего бизнеса, и готов решать все проблемы, которые могут появиться у него на пути [8, с. 21].

8. Маркетинговый план

Раздел, посвященный маркетингу, является одной из важнейших частей бизнес-плана, поскольку в нем непосредственно говорится о характере намечаемого бизнеса и способах, благодаря которым предприниматель может рассчитывать на успех.

Предприниматель должен подготовить такой маркетинговый план, который способен пробуждать мысль. Маркетинговый план должен не просто представить концепцию, но «продать» бизнес как привлекательную возможность для инвестиций, как кредитный риск с заманчивыми перспективами.

Кроме того, раздел должен быть написан в такой манере, которая была бы понятна широкому кругу людей — от менеджеров до членов совета директоров крупного банка.

Маркетинг является одним из важных условий на пути фирмы к успеху. Многие фирмы, имевшие действительно нужный потребителю товар, потерпели неудачу из-за неправильного маркетинга или вообще отсутствия такового. Поэтому при оценке бизнес-плана огромное внимание предприниматель обязан уделить именно этому разделу. Если не определена реальная потребность в товарах или услугах, то никакой талант, никакие капиталы не помогут фирме добиться успеха в данной области.

Всегда нужно помнить о четырех ключевых моментах маркетинга:

2. Обширные деловые связи.

3. Искусство сбыта товаров и услуг.

4. Исследование рынка.

Предприниматель должен задать себе всего один вопрос: как он собирается, не тратя на это деньги, довести до клиентов информацию о том, кто он есть и какие представляет услуги или же выпускает товары?

Сначала он должен рассмотреть и изучить свой рынок. На этом зиждется первое правило маркетинга — нужно знать свой рынок.

Предприниматель должен разработать безупречный маркетинговый план и тогда его прибыли будут возрастать. Маркетинговый план — это шанс показать себя в самом выгодном свете как предпринимателя.

В маркетинговом плане нужно тщательно рассмотреть и отразить следующие проблемы:

1. Маркетинговые стратегии, которые будут использоваться.

2. Причины выбора каждой конкретной стратегии.

3. Ценовая политика предприятия, анализ цен конкурентов, приемлемость цен для потребителя.

4. Маркетинговый бюджет.

5. Политика в области гарантий.

6. Презентация и упаковка.

7. Квалифицированный персонал.

8. Методы изучения реакции рынка на ту или иную маркетинговую стратегию.

9. Подходы к сравнению различных маркетинговых стратегий.

10. Намерения предпринимателя относительно рекламы.

11. Методы стимулирования продаж.

12. Роль средств массовой информации в стимулировании продаж и затраты, связанные с этим.

9. Финансовые прогнозы

Этот раздел — основа основ бизнес-плана, точка отсчета во времени. Именно его необходимо посвятить планированию финансового обеспечения деятельности фирмы с целью наиболее эффективного использования имеющихся денежных средств. Потенциальные инвесторы с особой тщательностью и интересом проанализируют финансовые принципы предлагаемого проекта.

Необходимо разработать совокупность следующих документов: оперативный план (прогноз) продаж, план (прогноз) о прибылях и убытках, план (прогноз) движения денежных средств, прогнозный баланс.

Подобный перечень документов становится привычным и для российских предпринимателей, он соответствует требованиям мировой практики. В российском законодательстве прослеживается устойчивая тенденция приближения к мировым стандартам [8, с. 22].

Продолжительность планово-отчетных периодов в зависимости от конкретных условий может изменяться в пределах: месяц, квартал, полгода, год.

10. Календарный план

Эта часть бизнес-плана наиболее полно соответствует названию (план) и определяет следующие этапы действий:

1) устанавливает время ожидаемого финансирования;

2) определяет все маркетинговые действия с привязкой к реальному календарю;

3) представляет производственную программу и график поставок, обеспечивающий требуемый объем продаж.

Именно календарный план поможет обеспечить систематический контроль за деятельностью предприятия. Он имеет решающее значение для компании.

Особое место в рамках календарного плана занимает производственный план. В этом разделе должны быть описаны все производственные или другие рабочие процессы, имеющие место на фирме. Здесь нужно рассмотреть все вопросы, связанные с помещениями, которые фирма занимает, их расположением, оборудованием, персоналом. Кроме того, в этом разделе должно быть уделено внимание планируемому привлечению субподрядчиков.

Кроме производственного плана, календарный план должен включать и организационный план. Выделение организационного плана в отдельный раздел необходимо только при создании новых организаций. Организационный план должен ответить на следующие вопросы: организационная структура проекта, основные выполняемые функции работниками, структура персонала и требования к нему. Организационный план заканчивается определением издержек на оплату труда и содержание организационной структуры.

11. Расчет потребности в финансовых ресурсах и эффективность проекта

Если в первую очередь цель составления бизнес-плана — это получение финансовых ресурсов под проект или новое предприятие, то этот раздел даст точную сводную потребность в нужном капитале и определит порядок использования ресурсов. В случае финансирования расчеты движения наличных средств должны также отражать и порядок возврата кредитов.

Данный раздел бизнес-плана может включать такие документы, как: комментарии по тексту, библиографию, дополнительные документы, графики и чертежи, глоссарий терминов, патенты, лицензии, авторские права и сертификаты.

Исходя из знания примерной структуры бизнес-плана, можно сформировать собственную структуру бизнес-плана с учетом специальных требований потенциальных инвесторов, особенностей производства или продукции, уникального преимущества при продажах, особенностей финансовой ситуации, особенностей рынка.

1. Учет требований потенциального инвестора

Если инвесторы собираются сотрудничать, то в первую очередь они обращают внимание на четыре раздела бизнес-плана:

• текущие и планируемые показатели;

Инвестор всегда придает огромное значение управленческой команде — ведь именно она принимает все жизненно важные решения для предприятия. Поэтому любой успех или неудача тесно взаимосвязаны в первую очередь не только с самим предпринимателем, но и с его управленческой командой, и, соответственно, зависят от ее зрелости, компетентности и наличия здравого смысла и опыта работы в той или иной сфере бизнеса.

В управленческом коллективе необходимо гармоничное сочетание поведенческих, технических и концептуальных особенностей. Ведь именно они проявляются при организации производства, поставках продукции или предоставлении услуг. Управленческая команда должна обладать и развивать в себе навыки и способности в маркетинговой и финансовой деятельности, в организации производственных процессов.

В бизнес-плане нужно сделать акцент и отразить все сильные стороны управленческой команды. Предприятие, имеющее строго формализованную структуру управления, обладает большими возможностями, чтобы заработать капитал и достичь своих поставленных целей за довольно короткий промежуток времени.

2. Учет влияния финансовых проблем

Для успешного ведения бизнеса необходимо определить потребности в наличных средствах и спрогнозировать расходы. Нужно сделать анализ продаж и определите цели по прибылям, которых предприниматель хочет достичь.

Также нужно сделать предварительный баланс — перечислить активы и пассивы для того, чтобы произвести «моментальный снимок», отражающий положение фирмы в любой момент времени [8, с. 25].

Необходимо тщательно продумать и спланировать финансовые прогнозы, которые входят в документальную часть бизнес-плана. Нужно выделить достаточное количество времени для их проработки. В финансовых вопросах предприниматель (руководитель) должен разбираться сам, и инвесторы должны знать об этом.

Чтобы не возникла ситуация, что инвестор отвернется от предпринимателя из-за его некомпетентности в финансовых вопросах, в бизнес-план нужно включить следующие прогнозы:

• прогноз прибылей и убытков;

• прогноз движения денежных средств.

Нужно стараться правильно скалькулировать торговые издержки, не забывая о стоимости всей системы поставок. Предпринимателю всегда нужно помнить ответ на вопрос, сколько будет стоить его деятельность.

3. Учет особенностей производства, продуктов и услуг

Информация о товарах или услугах очень важна, если предприниматель хочет привлечь новые источники капитала. Поэтому необходимо обсудить качественные характеристики товаров и услуг и выделить их конкретные преимущества по сравнению с аналогичными товарами и услугами, предоставляемыми на рынке конкурентами. Нужно попытаться предугадать реакцию потребителей на предлагаемые изделия или услуги. Предпринимателю нужно пояснить, как он будет удовлетворять потребности и запросы своих клиентов.

Предпринимателю необходимо стараться описать любую уникальную качественную характеристику, повышающую стоимость его изделия или услуги, и какое преимущество она дает по сравнению с прочими в конкурентной борьбе.

Можно также расписать жизненный цикл продукта или услуги и пояснить его инвестору. Можно даже разработать не очень сложный график жизненного цикла и также включить его в бизнес-план. Это придаст наглядность рассуждениям. Нужно включить также временные факторы, влияющие на возможности получать прибыль и отразить влияние на это экономических циклов.

Подготовительная стадия — интенсивные маркетинговые исследования — начало продаж и периода роста.

Стадия высокого уровня развития — насыщение рынка уникальным изделием или услугой — рост конкуренции по мере становления информации о продукте общеизвестной.

Стадия выравнивания — появление на рынке новых изделий — у предпринимателя остаются только преданные покупатели, а остальные переключают свои деловые интересы на новинки.

4. Учет влияния рынка при составлении маркетингового плана

Это задача, которая требует тщательного изучения и анализа. Выполнение этой задачи позволяет узнать: кто находится рядом с предпринимателем; что имеют его конкуренты, а что у них отсутствует; чем предлагаемый товар или услуга превосходит аналог конкурентов; в чем уникальное преимущество продаж перед конкурентами и т.п.

Размышляя о стратегии, предприниматель сможет определить не только сильные и слабые стороны своего предприятия, но и активизировать свою деловую активность. И от того, какой вид стратегии он возьмет на вооружение, будет зависеть успех или неудача его бизнеса. Стратегия должна быть направлена на быстрый захват как можно большей территории рынка, т.к. не нужно забывать о конкурентах. Они совершенно не заинтересованы в успехе задуманного мероприятия.

Предпринимателю также нужно рассмотреть возможные причины недовольства своих потребителей. Ему необходимо обратить внимание на отрасль своей деятельности, на все, что может впоследствии сказаться негативно на его бизнесе. Нужно постараться вникнуть во все проблемы и смоделировать возможное разочарование своих клиентов еще до разработки маркетинговой стратегии.

2 Проект бизнес-плана торгового предприятия по увеличению продаж продовольственных товаров

2.1 Описание проекта (резюме)

Общество с ограниченной ответственностью «Компания «БАОС-ГРУПП» создает дочернее предприятие – общество с ограниченной ответственностью «Вкусный берег» с целью организации сети розничных продовольственных магазинов в Октябрьском районе г. Новосибирска. На первоначальном этапе в сеть Октябрьского района будут включаться три магазина: два – внутри жилого массива Восточный, один – внутри жилого массива Шевченковский.

Каждый магазин представляет собой утепленный павильон из легких сборных быстровозводимых металлических конструкций, имеющий современный дизайн. В соответствии с проектом предусмотрено благоустройство территории, прилегающей к каждому магазину-павильону.

Позиция предприятия ООО «Вкусный берег» в бизнесе предполагает дальнейшее расширение сети до 5 магазинов (за два года деятельности) и до 12 магазинов (за последующие два года деятельности).

Основная задача предприятия в процессе деятельности – обеспечить население качественными и доступными по цене продуктами питания.

Предполагаемый ассортимент товаров в магазинах предусматривает наличие более 30 ассортиментных групп. Взаимодействие с проверенными поставщиками (в большей степени поставщиками-производителями) является одной из основ для обеспечения бесперебойной работы магазинов.

На первом этапе предполагается работа магазинов с определенным минимально необходимым ассортиментом продуктов питания, на втором этапе – расширение ассортимента (на основе опросов и маркетинговых исследований) в рамках продовольственной группы товаров. Третьим шагом может быть дальнейшее развертывание торговли вглубь (расширение ассортимента с выходом за рамки продовольственной группы).

ООО «Вкусный берег» имеет достаточно много конкурентов, но прямых серьезных конкурентов у предприятия мало. Выдержать конкуренцию ООО «Вкусный берег» планирует за счет своего более удачного территориального расположения, внедрения современных норм торговли, сервиса, отвечающего высоким стандартам, соотношения высокого качества и приемлемых цен на реализуемые товары, правильного ведения финансовой политики ООО «Вкусный берег» и сплоченной команды.

При организации деятельности ООО «Вкусный берег», которое намечено на 1 июля 2005 г., общество с ограниченной ответственностью «Компания «БАОС-ГРУПП» намерено использовать весь накопленный опыт в области продаж продовольственных товаров через сеть розничных магазинов.

Численность персонала общества с ограниченной ответственностью «Вкусный берег» будет составлять 24 человека, из которых 18 – продавцы павильонов.

Общий объем финансовых ресурсов, необходимых для осуществления проекта, оценивается в 2800 тыс. рублей.

Два этапа реализации проекта организации предприятия будут осуществляться параллельно.

Первый этап включает:

— покупку павильонов и установку их на соответствующих местах;

— проведение работ по благоустройству и подключению объектов (электроэнергия, вода, организация связи);

— поиск подходящего офисного помещения.

Второй этап включает:

— закупку оборудования для павильонов и офиса;

— организацию установки данного оборудования;

— подготовку всех помещений к эксплуатации.

В течение всего подготовительного периода осуществляется подбор квалифицированного персонала, в первую очередь продавцов.

Прогнозируемый товарооборот составляет 21700 тыс. рублей в первый год работы магазинов, 28100 тыс. рублей — во второй год работы. Прогнозируемая чистая прибыль после первого года работы должна составить 1380 тыс. рублей.

Источники финансирования проекта:

— вклады участников (уставный капитал) – 100 тыс. рублей;

— банковский кредит – 1 млн. рублей;

— беспроцентный займ от ООО «Компания «БАОС-ГРУПП» — 1,2 млн. рублей;

— займы других физических и юридических лиц – 500 тыс. рублей.

Получение банковского кредита возможно на следующих условиях: срок выдачи кредита – 18 месяцев, процент по кредиту – 23 % годовых.

2.2 Описание деятельности предприятия

ООО «Компания «БАОС-ГРУПП» образовано в 1999 г. в г. Новосибирске. Целью создания компании является организация сети предприятий торговли в рамках долгосрочной программы развития города. Данный проект предназначен для решения задач по улучшению облика Октябрьского района, поднятию на более качественный уровень торговых услуг в данном районе, обеспечению населения качественными и недорогими продуктами питания.

Целью проекта является создание сети продовольственных магазинов в Октябрьском районе. Три магазина (на начальной стадии) будут располагаться внутри жилых массивов Восточный (два магазина) и Шевченковский (один магазин). Каждый магазин представляет собой утепленный павильон из легких сборных быстровозводимых металлических конструкций, имеющий современный дизайн (согласованный с главным архитектором Октябрьского района) и предполагающий многофункциональное использование. Внутренняя планировка каждого павильона предусматривает торговый зал площадью 20-30 кв.м и подсобное складское помещение площадью 15-20 кв.м. Проектом возведения каждого из магазинов предусмотрено благоустройство и озеленение прилегающей территории в соответствии с Программой благоустройства и озеленения города Новосибирска и наружное (в ночное время) освещение.

Число три было выбрано не случайно. Один магазин продовольственных товаров очень тяжело поддерживать в динамичном состоянии, так как имеется очень большое количество скоропортящихся товаров. Если какой-либо товар медленно реализуется на одном объекте, то его необходимо «перебросить» на другой объект до окончания срока годности. Два магазина тоже недостаточно для ускоренного товарооборота и выполнения намеченных целей. Поэтому для начала деятельности оптимальное число магазинов – три. Расположение магазинов в двух разных местах (Восточный и Шевченковский жилые массивы) позволят проверить и опробовать два ареала рынка.

Направление деятельности – розничная торговля. ООО «Вкусный берег» – дочернее предприятие холдинга ООО «Компания «БАОС-ГРУПП», созданное с целью реализации данного проекта и которое стремится как можно быстрее занять свое место на рынке продовольственных товаров. Эта ниша рынка была выбрана неслучайно. Несомненно, на рынке продовольственных товаров очень большое количество конкурентов государственных и частных форм, но продовольственные товары – это, пожалуй, единственные товары, которые будут необходимы всегда. Даже при резком сокращении доходов, а соответственно, и спроса населения, тот минимум, который останется у потребителя, будет потрачен в первую очередь на продукты питания. Но рынок продовольственных товаров имеет преимущества не только в кризисных ситуациях. В настоящее время при удачном выборе месторасположения магазинов, можно достигнуть наибольшей выручки от торговли продовольственными товарами. Именно на это и направлена подготовительная работа предприятия.

В дальнейшем планируется расширить сеть продовольственных магазинов в Октябрьском районе до 5 магазинов (за первые два года работы), затем до 12 магазинов (за следующие два года работы). Комплексная программа развития сети таких магазинов разработана в Октябрьском районе и получила одобрение и поддержку Администрации Октябрьского района.

Источник

Дипломная работа на тему «Разработка бизнес-плана развития торгового предприятия ООО «Трейдинтерком»

В настоящее время в условиях все более широко­го распространения рыночных отношений на пред­приятиях и в организациях нашей страны бурно про­текает процесс совершенствования форм и методов работы. Новый импульс приобретает развитие част­ной инициативы и создания малых предприятий.

Не отобразилась форма расчета стоимости? Переходи по ссылке

Содержание

Введение
Глава 1. Теоретические и методологические основы бизнес – планирования
1.1. Сущность и значение бизнес — планирования в системе управления предприятием
1.2. Принципы разработки бизнес – плана
1.3. Состав и структура бизнес – плана
Глава 2. Исследование рыночной среды предприятия и его экономического потенциала
2.1. Характеристика объекта исследования
2.2. Анализ рыночной среды предприятия
2.3. Оценка потенциала предприятия
Глава 3. Бизнес-план открытия нового филиала магазина ООО «Трейдинтерком»
3.1. Маркетинговое и организационное обоснование составления бизнес – плана
3.2. Бизнес-план развития ООО «Трейдинтерком»
Заключение
Список использованных источников

Внимание!

Если вам нужна помощь с работой, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 экспертов готовы помочь вам прямо сейчас.

Введение

В настоящее время в условиях все более широко­го распространения рыночных отношений на пред­приятиях и в организациях нашей страны бурно про­текает процесс совершенствования форм и методов работы. Новый импульс приобретает развитие част­ной инициативы и создания малых предприятий. Управление существующими производственными и непроизводственными процессами требует измене­ния стиля и принципов подготовки и принятия реше­ний. Не все собственники и менеджеры в должной степени подготовлены к ведению бизнеса в рамках цивилизованных общепринятых правил. Как показы­вает практика, новое руководство остро нуждается в методической помощи для решения ежедневно воз­никающих практических вопросов.

Одним из таких вопросов является составление бизнес-планов, необходимых для определения пер­спектив развития предприятий; осуществления струк­турной перестройки производства; обоснования целе­сообразности получения банковских кредитов; созда­ния условий для организации рентабельной работы.

Как отмечает Э. С. Набиуллина, «проводимая сегодня политика и те решения, которые принимаются, закладывают будущее российской экономики на 10-15 лет вперёд. От того, с какой эффективностью сработаем сейчас, зависят позиции нашей экономики в мире, и в частности то, сможет ли Россия стать к 2020г. одним из лидеров мирового процесса и инновационно-экономического развития, страной с привлекательным образом жизни и высокой конкурентоспособностью». Актуальность и важность проблемы составление бизнес-планов, необходимых для определения пер­спектив развития предприятий определили выбор темы дипломной работы.

Цель работы: разработать бизнес-план развития торгового предприятия ООО «Трейдинтерком». Данный бизнес-план призван обосновать прибыльность и рентабельность инвестиционного проекта на Ярославском торговом предприятии ООО «Трейдинтерком». Поставленные цели определили следующие задачи исследования: раскрыть сущность и назначение бизнес-плана в системе управления предприятием; показать принципы разработки бизнес-плана; изложить основные разделы бизнес-плана и показать взаимосвязь между ними; провести оценку потенциала предприятия ООО «Трейдинтерком»; составить бизнес-план открытия филиала нового строительного магазина.

В работе использованы материалы российских и зарубежных авторов. Методические и практические стороны бизнес-планирования представлены в книгах: «Бизнес-план. Методические материалы» под редакцией Н.А. Колесниковой, А.Д. Миронова, а также в учебном пособии «Бизнес-планирование» под редакцией В.М. Попова и С.И. Ляпунова, которые использовались автором работы для раскрытия теоретических вопросов бизнес-планирования и в качестве методических материалов для составления бизнес-плана предприятия.

Закажите работу от 200 рублей

Если вам нужна помощь с работой, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 экспертов готовы помочь вам прямо сейчас.

Работа выполнена по материалам предприятия ООО «Трейдинтерком». Это одно из немногих предприятий области, которое не просто выжило в условиях экономики переходного периода, а динамично развивается, расширяет ассортимент, стремится из года в год наращивать объемы продаж, а также улучшать технико–экономические показатели и качество обслуживания. Рыночная экономика требует быстрого реагирования на возникающий спрос потребителей, поэтому изучение потребительского спроса, а, следовательно, изменение и расширение ассортимента товаров – актуальные требования времени, стоящие перед предприятием. Расширение и модернизация торговли требует финансовых вливаний, таких как: инвестиции и кредиты. Однако, какие – либо инвестиции в торговлю, а также отрасли экономически зависящие от нее почти отсутствуют. Составление бизнес-плана призвано решить проблему инвестиций на торговом предприятии ООО «Трейдинтерком».

Глава 1. Теоретические и методологические основы бизнес — планирования

1.1. Сущность и значение бизнес — планирования в системе управления предприятием

В современных рыночных отношениях планирование экономиче­ской деятельности всех предприятий и фирм является важной пред­посылкой свободного производства и предпринимательства, распре­деления и потребления ресурсов и товаров. В мире ограниченных производственных ресурсов рыночное планирование их использования служит основой экономической свободы как производителей товаров и услуг, так и потребителей материальных благ. В условиях рынка, когда действующие цены на все продукты и ресурсы свободно уста­навливаются самими конкурирующими производителями и потреби­телями, каждое предприятие или фирма самостоятельно решают, ка­кие товары и в каких количествах им следует производить в предсто­ящем плановом периоде. В повсеместной экономической деятельно­сти предприятий и повседневной жизни людей, как писал А. Мар­шалл, возникли известная рыночная самостоятельность и привычка каждого самому выбирать свой правильный путь, вера в собственные силы, осмотрительность и вместе с тем быстрота в выборе решений и суждениях, умение и способности предвидеть будущее и определять курс своих действий с учетом реальных целей.

Планирование деятельности стало в настоящее время экономичес­кой основой свободных рыночных отношений отдельных людей и це­лых трудовых коллективов, малых и больших предприятий, разных фирм и организаций, всех хозяйствующих субъектов и экономичес­ких объектов с различными формами собственности. В процессе пла­нирования обеспечивается необходимое равновесие между производ­ством и потреблением продукции, величиной рыночного спроса на товары и услуги и объемом их предложения фирмами и предприяти­ями. При этом производители сами стремятся к наиболее полному удовлетворению своей продукцией и услугами всех существующих потребителей, рыночные запросы которых становятся по существу будущими планами производства предприятий и фирм.

Точное финансовое планирование является одной из наиболее важных составных частей успешного бизнеса. С помощью плана можно предвидеть проблемы, и таким образом преодолеть их в будущем. В свое время классики менеджмента обратили внимание на то, что отсутствие планов на предприятии сопровождается коле­баниями, ошибочными маневрами, несвоевременной переменой ориентации, что является причиной плохого состояния дел или их краха. Как показала практика, применение финансового планирования создает следующие важные преимущества:

• делает возможной подготовку к использованию будущих благоприятных условий;
• проясняет возникающие проблемы;
• стимулирует менеджеров к реализации своих решений в дальнейшей работе;
• улучшает координацию действий в организации;
• увеличивает возможности в обеспечении фирмы необходи­мой информацией;
• способствует более рациональному распределению ресурсов;
• улучшает контроль в организации.

Формирующаяся в российской экономике рыночная среда носит в значительной мере неопределенный, вероятностный характер. Она постоянно подвержена влиянию множества экономических, политических, со­циальных и других факторов. Поэтому каждый предпри­ниматель должен всегда думать о будущем, планиро­вать свою деятельность.

Коммерческую разработку любой идеи (проекта) в мировой практике принято начинать с бизнес-плана. Являясь комплексным планом развития фирмы, он призван наметить курс, которого должно придержи­ваться предприятие в течение определенного перио­да времени (как правило 3-5 лет). В связи с этим очень важно составить его в соответствии с опреде­ленными требованиями, проведя специальные расчеты.

Правильно составленный бизнес-план в конечном счете должен отвечать на вопрос: стоит ли вообще вкладывать деньги в это дело и принесет ли оно до­ход (прибыль)?

Бизнес-планы должны составлять как начинающие предприниматели, так и компании уже прошедшие ста­дию становления. Для всех предприятий они прежде всего являются руководством к действию, так как используются для апробации идей, для управления компанией, а также как инструмент прогнозирования результатов деятельности .

Кроме того, эти планы становятся первым опытом стратегического планиро­вания, без которого сегодня невозможно рассчиты­вать на долговременный успех.

Нужна работа? Есть решение!

Более 70 000 экспертов: преподавателей и доцентов вузов готовы помочь вам в написании работы прямо сейчас.

Поскольку рыночная среда очень изменчива и подвижна, каждое предприятие (фирма) должно думать о будущем, планировать свой бизнес. Планирование, в данном случае, это осмысление, а затем детальная проработка того, что будет делаться в будущем.

Планирование будущего бизнеса документально оформляется в виде бизнес-плана. Бизнес-план — это комплексный план развития предприятия (фирмы), который описывает все основ­ные аспекты его будущего, анализирует все пробле­мы, с которыми предприятие может столкнуться, а также определяет способы решения этих проблем. Этот документ должен выполняться на профес­сиональном языке и предназначен преимущественно для профессионалов (предпринимателей, менеджеров, инвесторов).

Предприниматели (собственники) заин­тересованы в составлении бизнес-плана, прежде все­го, с точки зрения определения перспектив развития фирмы. Для менеджеров, являющихся, как правило, разработчиками и исполнителями этих планов, они служат руководством к действию. Инвесторы рассмат­ривают бизнес-план как дополнительный источник ин­формации при принятии решений о выдаче кредитов или денежных средств в данное предприятие (фирму). Финансовые документы бизнес-плана слу­жат главным обоснованием инвестиций, так как это удобная, общепринятая форма ознакомления потен­циальных инвесторов с проектом, в котором им пред­лагается принять участие.

У многих людей представление о бизнес-плане связано с мыслью о компании (фирме), только начи­нающей свою деятельность. Однако это неверно. Биз­нес-планы следует составлять всем предприятиям, в том числе и тем, кто давно прошли стадию становле­ния.

Цель разработки бизнес-плана – спланировать хозяйственную деятельность предприятия на ближайший и отдаленный периоды в соответствии с потребностями рынка и возможностями получения необходимых ресурсов. Кроме того, цель разработки — убедительно показать, каким образом деньги или иные ресурсы инвестора превратятся в еще большие деньги для того же инвестора. Иными словами, инвестор должен увидеть прибыль не после, а до того, как истратит деньги на предлагаемый проект.

Бизнес-план помогает предпринимателям решить следующие основные задачи:

• определить конкретные направления деятельности предприятия, целевые рынки и место предприятия на этих рынках;
• сформулировать долговременные и краткосрочные цели предприятия, стратегии и тактики их достижения, определить лиц, ответственных за реализацию каждой стратегии;
• выбрать состав и определить показатели товаров и услуг, которые будут предлагаться предприятием потребителям, оценить производственные и торговые издержки по их созданию и реализации;
• оценить соответствие кадров предприятия и условий для мотивации их труда требованиям по достижению поставленных целей;
• определить состав маркетинговых мероприятий предприятия по изучению рынка, рекламе, стимулированию продаж, ценообразованию, каналам сбыта и т.п.;
• оценить материальное и финансовое положение предприятия и соответствие финансовых и материальных ресурсов достижению поставленных целей;
• предусмотреть трудности и подводные камни, которые могут помешать выполнению бизнес-плана.

Таким образом, принимая во внимание все вышесказанное, бизнес-план выполняет три функции.

Во-первых, бизнес-план может быть использован для концепции ведения бизнеса. При этом в процессе его составления появляется возможность тщательно отра­ботать стратегию и избежать ошибок еще «на бумаге», я не в реальности, рассмотрев свое пред­приятие (фирму) со всех сторон — маркетинга, производства, управления, финансов.

Нужна работа? Есть решение!

Более 70 000 экспертов: преподавателей и доцентов вузов готовы помочь вам в написании работы прямо сейчас.

Во-вторых, бизнес-план является инструментом, с помощью кото­рого предприниматель может оценить фактические ре­зультаты деятельности предприятия за определенный период времени. Например, по показателям финансо­вого раздела бизнес-плана можно делать выводы о том, насколько успешно развивается бизнес. Кроме того, реализация финансового плана служит отправ­ной точкой для нового этапа планирования.

В-третьих, предназначением бизнес-плана (большинство считают его главным) является прив­лечение или «добывание» денежных средств.

Тщательно разработанный и обоснованный бизнес-план будет создавать у будущих инвесторов уверенность в надежности своих инвестиций, и, что не менее важно, доверие к руководству предприятия. Бизнес-план является документом, призванным опре­делить курс, которого намеренно придерживаться предприятие в течение определенного промежутка времени. Как правило, это 3-5 лет. Однако многие компании составляют бизнес-план на один год. При этом основные показатели первого года рекомендуется разрабатывать в помесячной разбивке, для второго года — в поквартальной и лишь начиная с третьего года можно ограничиваться годовыми пока­зателями. Лишь в редких случаях бизнес-планы мо­гут охватывать период продолжительностью свыше пя­ти лет.

Разработка и осуществление бизнес-плана в России требует учета некоторых особенностей:

• кризисная ситуация и постоянно меняющиеся экономические отношения ставят руководителей предприятий перед необходимостью самим просчитывать будущие шаги и учиться вести борьбу с конкурентами;
• появилось новое поколение руководителей, которые плохо представляют весь круг ожидаемых экономических проблем. В стране не организована система повышения квалификации предпринимателей и специалистов;
• в бизнес-плане российские предприниматели должны научиться обосновывать свои заявки, доказывая инвесторам, что могут просчитать все аспекты используемых инвестиций не хуже бизнесменов других стран;
• условия функционирования российских предприятий являются весьма сложными: отсутствует необходимая для управления предприятием информация, нет возможности из-за различий в учете и отчетности использовать эффективные методики анализа и планирования показателей.

Основные функции бизнес-плана представлены в таблице 1.

Отличительной особенностью бизнес – плана промышленного предприятия является не только его комплексный характер (в нем взаимоувязаны показатели характеризующие: экономическое состояние предприятия, их ресурсное обеспечение, приведены расчеты финансовых результатов и дана оценка, каким будет после выполнения бизнес-плана финансовое состояние предприятия), но и то, что имеет исключительное значение, а именно: его нацеленность на существующие и новые товарные рынки или их отдельные сегменты.

Таблица 1. Основные функции бизнес-плана

Внутрифирменная деятельность	Внешние функции
1. Разработка стратегии (концепции) развития фирмы и конкретизация отдельных направлений ее деятельности.	1. Привлечение для реализа­ции проектов инвестиций.
2. Разработка и осуществле­ние проектов создания но­вой продукции (услуги).	2. Обоснование для включе­ния проектов в государст­венные (региональные) программы и получение средств из централизован­ных источников.
3. Оценка внутреннего научно­го, технического, производ­ственного и коммерческого потенциала фирмы и выяв­ление резервов.	3. Получение банковских кре­дитов.
4. Подготовка и осуществле­ние мероприятий по внедрению новых техноло­гий и приобретению обору­дования.	4. Обеспечение успешной реализации акций фирмы на фондовом рынке.
5. Подбор новых и переобуче­ние собственных рабочих и специалистов.	5. Организационно-финансовое обоснование необходимости создания совместных производств, предприятий с использова­нием иностранного капитала и других форм совместной деятельности.
6. Контроль за финансовыми результатами деятельности фирмы.	6. Разработка и осуществле­ние мероприятий по созда­нию финансово-промышленных групп.
7. Мероприятия по снижению степени риска в деятельно­сти фирмы.
8. Формирование благоприят­ного имиджа фирмы.
9. План мер предупреждения банкротства и выхода из кризисных ситуаций.
10. Подготовка и проведение собраний акционеров фирмы.

Бизнес-план позволяет решать целый ряд задач, стоящих перед предприятием, основными из них являются следующие:

— обоснование экономической целесообразности направлений развития фирмы (стратегий, концепций, проектов);

Скидка 100 рублей на первый заказ!

Акция для новых клиентов! Разместите заказ или сделайте расчет стоимости и получите 100 рублей. Деньги будут зачислены на счет в личном кабинете.

— расчет ожидаемых финансовых результатов дея­тельности, в первую очередь объемов продаж, при­были, доходов на капитал;

— определение намечаемого источника финансиро­вания реализации выбранной стратегии, т.е. способы концентрирования финансовых ресурсов;

— подбор работников (команды), которые способны реализовать данный план.

Каждая задача плана может быть решена только во взаимосвязи с другими. Основной центр бизнес-плана — концентрирование финансовых ресурсов для решения стратегических задач. Именно бизнес-план — важное средство для увеличения капитала фирмы. Бизнес-план служит основой бизнес-предложения при переговорах с будущими партнерами; он играет важную роль при приглашении на работу основного персонала фирмы. Бизнес-план – это продукт внутренней управленческой деятельности, хотя потребителем его являются чаще всего внешние контрагенты: инвесторы, кредиторы, деловые партнеры. После реализации бизнес-плана поставленный устойчивый бизнес должен выйти на новый качественный уровень.

Как правило, потребность в бизнес-плане возникает при решении таких остроактуальных задач, как:

— подготовка заявок существующих и вновь создаваемых част­ных и акционерных фирм на получение кредитов;

— обоснование предложений по приватизации государственных предприятий;

— открытие нового дела и определения профиля будущей фирмы и основных направлений ее коммерческой деятельности;

— перепрофилирование существующей фирмы и выбор но­вых видов, направлений и способов осуществления коммерческих опера­ций.

Скидка 100 рублей на первый заказ!

Акция для новых клиентов! Разместите заказ или сделайте расчет стоимости и получите 100 рублей. Деньги будут зачислены на счет в личном кабинете.

— составление проспектов эмиссии ценных бумаг (акций и об­лигаций) приватизируемых и частных фирм.

— выход на внешний рынок и привлечение иностранных инвестиций.

В зависимости от направленности и масштабов задуманного дела объем работ по составлению бизнес-плана может изменяться в достаточно большом диапазоне, то есть степень детализации его может быть весьма различной.

Бизнес-планы являются для наших предприятий и фирм новым видом внутрихозяйственного или внутрифирменного планирования, получив­шим наибольшее распространение на малых и средних предприятиях. Бизнес-планы разрабатываются на различные инновационные объекты или процессы, связанные с проектированием или созданием новых фирм и их подразделений, разработкой и поставкой на рынок требуемых товаров и услуг, реконструкцией предприятий и расширением выпуска продукции, совершенствованием технологии и организации производства, повышени­ем качества товаров и производительности труда. В них обосновывается определенная социально-экономическая цель, как правило, имеющая завершенный результат: рост прибыли, увеличение доли рынка, удовлетворение требований покупателей, ускорение обо­рота продукции, создание новых рабочих мест и т.д. Выбранная социально-экономическая цель фирмы на предстоя­щий период ее производственно-хозяйственной или иной деятельно­сти должна получить наиболее полное отражение в разрабатываемом бизнес-плане.

На вновь создаваемые или открываемые фирмы и пред­приятия разрабатывается в соответствии с проектом комплексный бизнес-план, включающий подробные технико-экономические рас­четы по всем разделам и показателям проектирования, строительства и освоения нового производства товаров и услуг.

На действующих предприятиях бизнес-планы обычно создаются с целью достижения соответствующих стратегических, тактических или оперативных на­правлений или задач, связанных с дальнейшим развитием производ­ственных или функциональных подразделений, реструктуризацией или расширением организации и т.д.

При стабильной и устойчивой работе предприятия бизнес-план может быть направлен на обновле­ние основных производственных фондов и развитие новых техноло­гий. При значительном спаде производства, имеющем место в пере­ходный период, бизнес-план должен предусматривать поиск новых рынков, расширение сбыта продукции и т.п. В одних случаях требу­ется разработка комплексных бизнес-планов, в других — локальных бизнес-проектов.

В период становления рыночных отношений среди некоторых наших экономистов стала распространяться и теория о том, что на смену внутрихозяйственному планированию пришло бизнес-плани­рование. Однако многолетняя практика подтвердила не только воз­можность, но и необходимость совместного существования этих си­стем планирования на отечественных предприятиях.

Механизм делового рыночного планирования, как справедливо считает В. М. По­пов, включает теорию, методологию и практику планово-управлен­ческой деятельности, охватывающей общие закономерности и рос­сийскую специфику рыночных экономических отношений. Измени­лись ориентиры, методы и инструменты хозяйствования, в основу которых положены рыночные законы спроса и предложения. В этих условиях деловое планирование или бизнес-планы должны объеди­нить все этапы реализации предпринимательских проектов: от выбо­ра стратегической или тактической цели до ее полной реализации на соответствующем рынке.

Скидка 100 рублей на первый заказ!

Акция для новых клиентов! Разместите заказ или сделайте расчет стоимости и получите 100 рублей. Деньги будут зачислены на счет в личном кабинете.

Таким образом, практика планирования подтверждает тесное взаимодействие бизнес-планов и социально-экономических планов, сложившихся на российских предприятиях в последние годы.

Однако между этими видами планов существуют и различия.

Во-первых, бизнес-планирование, в широком смысле, комплексный план развития предприятия. Бизнес-план, в узком смысле, ориенти­руется главным образом на разработку инновационного проекта и получение под него инвестиций или кредитов, тогда как социально- экономическое плани­рование может включать различные виды совместной текущей и пер­спективной деятельности.

Во-вторых, бизнес-планы разрабатываются на проекты, четко очерченные временными сроками их выполнения, по истечении которых работа над данным бизнес-проектом завершает­ся. Внутрифирменное планирование производится и осуществляется непрерывно на всех уровнях управления хозяйством. По мере выпол­нения одного годового плана фирмы после соответствующей коррек­тировки переходят к осуществлению очередного плана и т.д. Бизнес-план имеет не только четкие временные, но и более узкие простран­ственные границы, тогда как любой внутрифирменный план таких четких ограничений не имеет.

В-третьих, основное назначение бизнес-плана состоит в открытии предпринимателями нового дела и получении на выполнение проек­та необходимых производственных ресурсов и в первую очередь де­нежных средств. Поиск надежных инвесторов требует наиболее тща­тельного обоснования многих финансовых показателей с учетом су­ществующей степени риска не только во внутренней производствен­но-хозяйственной деятельности, но и во внешних кредитно-финансовых и банковских структурах. Внутрифирменные планы необходи­мы в большей степени для собственного использования, тогда как бизнес-планы нужны для внешних инвесторов и кредиторов.

В-четвертых, бизнес-планы разрабатываются непосредственно под руководством и при личном участии предпринимателя — учредителя фирмы. Внутрифирменным планированием, как правило, занимают­ся профессиональные экономисты-менеджеры и плановики линей­ных и функциональных подразделений предприятия. Личное участие каждого бизнесмена-предпринимателя в разработке делового плана своего нового предприятия способствует не только выработке реаль­ной стратегической и оперативной цели, но и обеспечивает в буду­щем наиболее совершенную организацию выполнения бизнес-про­екта на основе соизмерения затрат и результатов.

В-пятых, отечественные специалисты пока не имеют научно обос­нованных методик разработки бизнес-планов применительно к на­шим условиям новых рыночных отношений, поскольку в большинст­ве методических и учебных рекомендаций раскрывается преимущест­венно опыт планирования на сложившемся зарубежном рынке. В то же время на российских предприятиях в условиях спада производства недостаточно широко используется имеющийся опыт внутрихозяйст­венного планирования. Поэтому в настоящее время требуется ком­плексный подход к развитию теории и практики не только бизнес-планирования, но и всей системы внутрихозяйственного планирова­ния на отечественных предприятиях и фирмах с разными формами собственности и организационными особенностями.

Планы действий любой организации можно охарактери­зовать как наступательные или оборонительные. Все зависит от экономического положения, в котором в конкретный момент находится предприятие. Наступатель­ные планы предполагают развитие организации: производства новых товаров и услуг, выход на новые рынки сбыта, завоевание конкурентного превосходства. Такие планы обычно создают об­ладающие высоким экономическим потенциалом фирмы. Бизнес-планы предприятия являются одними из видов наступательных планов.

Скидка 100 рублей на первый заказ!

Акция для новых клиентов! Разместите заказ или сделайте расчет стоимости и получите 100 рублей. Деньги будут зачислены на счет в личном кабинете.

Во многих случаях фирмы довольствуются оборонительны­ми планами, нацеленными на удержание своих позиций на рын­ке и предупреждение банкротства их. Вариантом оборонительных планов является ликвидационный план. Этот план включает в себя рекомендации по избавлению от не нужных организации элементов, т.е. от таких элементов, ко­торые создают препятствия на пути ее развития. Это могут быть конкретные виды убыточных или низкорентабельных товаров и услуг, неэффективно работающая собственность, отдельные струк­турные единицы.

Приведем основные разновидности бизнес-планов.

Бизнес-план коммерческой идеи или инвестиционного проекта – изложение для потенциального партнера или инвестора результатов маркетингового исследования, обоснование страте­гии освоения рынка, предполагаемых финансовых результатов.

Концепт бизнес-план коммерческой идеи или инвестицион­ного проекта — основа для переговоров с потенциальным инве­стором и партнером для выяснения степени их заинтересованно­сти или возможной вовлеченности в проект.

Бизнес-план компании — изложение перспектив развития ком­пании на предстоящий плановый период перед Советом директо­ров или собранием акционеров с указанием основных бюджет­ных наметок и хозяйственных показателей для обоснования объ­емов инвестиций или других ресурсов.

Бизнес-план структурного подразделения (центра финансо­вой ответственности) — изложение перед высшим руководством корпорации плана развития хозяйственной (операционной) дея­тельности подразделения для обоснования объемов и степени приоритетности централизованно выделяемых ресурсов или ве­личины прироста оставляемой в распоряжении подразделения прибыли.

Бизнес-план (заявка на кредит) для получения на коммерчес­кой основе заемных средств от организации-кредитора.

Бизнес-план (заявка на грант) для получения средств из го­сударственного бюджета или благотворительных фондов на ре­шение острых социально-политических проблем с обоснованием прямых и косвенных выгод для региона и общества в целом от выделения средств или ресурсов под данный проект.

Нужна работа? Есть решение!

Более 70 000 экспертов: преподавателей и доцентов вузов готовы помочь вам в написании работы прямо сейчас.

Бизнес-план развития региона (страны) — обоснование пер­спектив социально-экономического развития региона и объемов финансирования, соответствующих программ для органов с бюд­жетными полномочиями.

Таким образом, планирование является важнейшей частью любого бизне­са.

Важность его может быть выражена так: «Плани­ровать или быть планируемым». Фирма, которая не умеет или не считает нуж­ным планировать свою деятельность, сама оказывается объектом планирования, средством для достижения чужих целей. Современный подход к бизнес — планированию создает основу для устойчивого и эффективного бизнеса. Хорошо составленный бизнес — план представляет важнейшее средство обеспечения жизнеспособности предприятия в условиях конкуренции, несмотря на любые рыночные коллизии и не­ожиданности, а также позволяет добиваться на практике целей, соответст­вующих интересам фирмы, исходя из запросов рынка. Следует отметить, что планирование деятельности фирмы с помощью бизнес-планов дает немало преимуществ, например:

— позволяет осуществлять более четкую координацию предпринимаемых усилий по достижению поставленных в бизнес-плане целей;

— устанавливает показатели деятельности предприятия, не­обходимые для контроля хода выполнения данного бизнес-плана;

— заставляет менеджеров четче и конкретнее опреде­лить вытекающие из поставленных целей задачи предприятия по реализации плана, выбрать стратегию и тактику их ре­шения.

— делает фирму более подготовленной к внезапным изменениям рыночных ситуаций, уменьшает время адап­тации к новым условиям реализации проекта.

— устанавливает обязанности и персональную ответст­венность всех руководителей фирмы по обеспечению дос­тижения поставленных целей бизнес — плана. Правильно составленный бизнес-план отвечает на самый главный для бизнесмена вопрос — стоит ли вкладывать деньги в этот проект и принесет ли он доходы, которые оку­пят все затраты сил и средств.

Нужна работа? Есть решение!

Более 70 000 экспертов: преподавателей и доцентов вузов готовы помочь вам в написании работы прямо сейчас.

1.2. Принципы разработки бизнес – плана

Принципы разработки бизнес — плана определяют характер и содержание плановой деятельности в организации. Правильное соблюдение принципов планирования создает предпосылки для эффективной работы фирмы и уменьшает возможность отрицательных резуль­татов планирования.

Впервые общие принципы планирования были сформулирова­ны А. Файолем. В качестве основных требований к разработке программы действия или планов предприятия им были названы пять принципов: необходимость, единство, непрерывность, гибкость и точность.

Принцип необходимости планирования означает повсеместное и обязательное применение планов при выполнении любого вида тру­довой деятельности. Всякий труд, как известно, — это целесообраз­ная деятельность, направленная на преобразование природных ре­сурсов в готовую продукцию или услуги и удовлетворение потребно­стей людей. А. Файоль заметил также, что никто не оспаривает поль­зы программы действия: прежде чем действовать, мы должны знать, чего хотим и что можем. Отсутствие плана или программы сопровож­дается колебаниями, ошибочными маневрами, несвоевременной пе­ременой ориентации, являющимися причинами плохого состояния, если не краха, дел. Вопрос о необходимости плана на каждом пред­приятии, видимо, даже не должен ставиться: программа предстоящих действий является безусловно необходимой. Планы, или программы, могут быть разные: простые и сложные, краткие либо очень подроб­ные, на продолжительный либо короткий срок, внимательно рассмо­тренные либо принятые наспех, хорошие, посредственные либо пло­хие. Принцип необходимости или обязательности плани­рования особенно важен в условиях свободных рыночных отноше­ний, поскольку его соблюдение соответствует современным эконо­мическим требованиям рационального использования ограниченных ресурсов на всех предприятиях.

Принцип единства планов предусматривает разработку общего или сводного плана социально-экономического развития предприятия. На отечественных предприятиях наряду с так называемым техпромфинпланом существуют отдельные планы производства и продажи про­дукции, планы издержек и доходов, а также планы технического, организационного и финансового развития всего предприятия или частичные планы производственных подразделений и функциональ­ных служб. Однако все эти планы должны быть тесно увязаны с еди­ным комплексным планом социально-экономического развития предприятия таким образом, чтобы всякое видоизменение различных разделов плана или плановых показателей тотчас же переносилось или отражалось и в общем плане предприятия. Единство планов пред­полагает общность экономических целей и взаимодействие различных подразделений предприятия на горизонтальном и на вертикаль­ном уровнях планирования и управления. Внутрифирменное плани­рование является по своему назначению основой соблюдения един­ства планов на уровне предприятия (фирмы).

Принцип непрерывности планов заключается в том, что на каждом предприятии процессы планирования, организации и управления производством, как и трудовая деятельность, являются взаимосвязан­ными между собой и должны осуществляться постоянно и без оста­новки. Чтобы не было перерывов или остановок в производственной деятельности, необходимы не только непрерывность планирования, но и соответствующее обновление выпускаемой продукции и выпол­няемых работ. Это предполагает, что на смену одному плану произ­водства приходит без перерыва другой: один товар своевременно за­меняется по требованию рынка другим. Кроме того, непрерывность планирования означает постепенный переход от стратегических пла­нов к тактическим, а от них — к оперативным, а также необходимое взаимодействие между краткосрочными и долгосрочными планами. На большинстве отечественных предприятий в условиях рынка дей­ствуют в основном годичные планы. Все другие виды программ как большей, так и меньшей продолжительности должны быть строго согласованы с годовыми планами и могут функционировать одновре­менно. Непрерывность планирования позволяет сделать возможным постоянный контроль, анализ и модификацию планов при измене­нии как внутренней, так и внешней среды. В процессе непрерывного планирования происходит заметное сближение фактических и пла­новых показателей производственно-экономической деятельности на каждом предприятии.

Принцип гибкости планов тесно связан с непрерывностью плани­рования и предполагает возможность корректировки установленных показателей и координации планово-экономической деятельности предприятия. Постоянные изменения в технике, технологии и орга­низации производства приводят обычно к снижению расхода запла­нированных ресурсов и к необходимости уточнения первоначальных планов. В условиях рынка возможны также значительные колебания спроса, изменения действующих цен и тарифов, которые тоже ведут к соответствующим поправкам в различных планах. Поэтому все пла­ны на наших предприятиях, как это принято в мировой практике, должны содержать резервы, именуемые иначе надбавками «безопас­ности», или «подушками». При соблюдении этого требо­вания необходимо также планировать величину таких резервов, ибо их необоснованное применение сказывается на результатах планиро­вания.

Принцип точности планов определяется многими как внутрифир­менными факторами, так и внешним ее окружением. Высокая сте­пень точности планов, видимо, представляется вообще не очень не­обходимой нашим предприятиям в условиях свободных рыночных отношений. Поэтому всякий план должен составляться с такой точ­ностью, которую желает достичь само предприятие, с учетом его фи­нансового состояния и положения на рынке и многих других факто­ров. Иначе говоря, степень точности планов возможна любая, но при обеспечении допустимой эффективности производства. Главным об­разом она определяется применяемыми системами и методами пла­нирования. При оперативном или краткосрочном планировании тре­буется более высокая степень точности плановых показателей, при стратегическом или долгосрочном — можно ограничиться выбором общей цели и составлением приближенных расчетов.

В современной отечественной науке и практике планирования, помимо рассмотренных классических требований, широкую извест­ность имеют общеэкономические принципы: системность, целенаправ­ленность, комплексность, оптимальность, эффективность, научность, приоритетность, сбалансированность, занятость, директивность, само­стоятельность, равнонапряженность, конкретность, объективность, ди­намичность, риск и др.

1.3. Состав и структура бизнес – плана

Содержание конкретного бизнес-плана зависит от специфики проекта, которая определяется рядом факторов: отраслевой направленностью проекта; размером предприятия; характером проекта (расширение существующего или создание нового предприятия); условиями финансирования (наличие или отсутствие потребности во внешних источниках).

В мировой практике подготовка бизнес-плана происходит на основе стандартных требований к оформлению. В связи с этим разработана типовая структура бизнес-плана:

Резюме отражает основную идею проекта и обобщает основные выводы и результаты по разделам бизнес-плана. Его задача заключается в том, чтобы в сжатой форме изложить суть бизнес-плана. Целесообразно привести информацию о технологической новизне проекта, его социальной значимости.

2. «Характеристика предприятия и стратегия его развития».

В данном разделе дается описание отрасли и характеристика предприятия, определяется его роль и место в отраслевой иерархии и народном хозяйстве в целом.

Скидка 100 рублей на первый заказ!

Акция для новых клиентов! Разместите заказ или сделайте расчет стоимости и получите 100 рублей. Деньги будут зачислены на счет в личном кабинете.

3. «Описание продукции (услуги)».

В данном разделе представляется информация о продукции, которую будет производить предприятие: область применения; основные характеристики (потребительские, сбытовые и функциональные); соответствие международным и национальным стандартам качества; контроль качества; требования к гарантийному и послегарантийному обслуживанию; наличие патентов, лицензий, сертификатов; новизна технических и технологических решений, потребительских свойств. Приводится план мероприятий по усовершенствованию продукции с целью повышения ее конкурентоспособности.

Современная теория конкурентоспособности выделяет два основных типа конкурентных преимуществ:

1. Более низкие издержки.
2. Специализация.

При этом под «более низкими издержками» понимается не просто меньшая сумма затрат на производство, чем у конкурентов, но «способность фирмы разрабатывать, производить и сбывать свою продукцию более эффективно, чем конкуренты». Иными словами, чтобы достичь конкурентного преимущества этого типа, нужно быть в состоянии организовать меньшими затратами и в более короткие сроки полный цикл операций с товаром от его конструкторской проработки до продажи конечному потребителю.

Неоднозначно и понятие «специализация». Это вовсе не сосредоточение на выпуске только определенного круга продукции, а «способность удовлетворять особые потребности покупателей (заказчиков) и получать за это премиальную цену, то есть цену в среднем более высокую, чем у конкурентов». Иными словами, для обеспечения конкурентных преимуществ такого типа нужно научиться искусству выделяться в толпе конкурентов, предлагая покупателям товар, заметно отличающийся либо высоким уровнем качества (при стандартном наборе параметров, определяющих это качество), либо нестандартным набором свойств, реально интересующих покупателя.

Можно строить свою стратегию обеспечения конкурентоспособности, опираясь лишь на один из видов конкурентных преимуществ:

• либо на более низкие издержки, привлекая покупателей относительной дешевизной своих товаров по сравнению с аналогичными изделиями других производителей,
• либо на специализацию, вызывая интерес у наиболее взыскательных и требующих, прежде всего, высокого качества клиентов.

Выбор стратегии конкуренции зависит от того, какими возможностями располагает предприятие. Так, если на предприятии устаревшее оборудование, квалификация работников невысока и нет интересных технических новинок, но зато не слишком высока заработная плата и прочие затраты на производство, можно принять на вооружение стратегию изготовления дешевой продукции умеренно-стандартного качества, предназначенных для менее обеспеченных (но, как правило, более многочисленных) покупателей. При этом с каждой единицы товара будет сниматься небольшая величина прибыли, но благодаря широкому масштабу производства общая ее масса будет значительной.

Если сырье и материалы обходятся очень дорого, но есть неплохое оборудование, отличные конструкторские разработки или изобретения, работники обладают высокой квалификацией, можно попытаться достичь конкурентоспособности за счет организации выпуска товаров уникальных или с таким высоким уровнем качества, что это окупит в глазах покупателей немалую цену.

Оба типа конкурентных преимуществ, в свою очередь, делятся на две группы: 1) преимущества низкого порядка; 2) преимущества высокого порядка.

Нужна работа? Есть решение!

Более 70 000 экспертов: преподавателей и доцентов вузов готовы помочь вам в написании работы прямо сейчас.

Преимущества низкого порядка связаны с возможностью использования более дешевых:

Такие конкурентные преимущества очень неустойчивы и легко могут быть утрачены либо из-за роста цен и заработной платы, либо из-за того, что эти дешевые производственные ресурсы точно так же могут использовать или перекупить конкуренты. Иными словами, преимущества низкого порядка – это преимущества с малой устойчивостью, не способные надолго обеспечить лидерство перед конкурентами.

К преимуществам высокого порядка принято относить:

• уникальную продукцию;
• прогрессивную технологию и высококвалифицированных специалистов;
• хорошую репутацию фирмы.

Эти факторы производства трудно воспроизвести или переманить. Если предприятием конкурентное преимущество достигнуто за счет выпуска на рынок уникальной продукции, основанной на собственных конструкторских разработках, то для уничтожения такого преимущества конкурентам надо либо разработать аналогичную продукцию, либо придумать что-то лучшее.

Особенно ценное конкурентное преимущество – хорошая репутация фирмы. Достигается она медленно, с большим трудом, и требует крупных затрат на свое поддержание. Поэтому американские автомобильные компании при обнаружении малейших дефектов отзывают на свои заводы тысячи ранее проданных машин для бесплатного устранения неисправностей.

4. «Анализ рынка сбыта. Стратегия маркетинга».

Анализ рынков должен включать: общую характеристику рынков, оценку их размера; долю предприятия на различных рынках; динамику развития рынка и прогноз тенденций изменения его в будущем; основные факторы, влияющие на изменение рынка; основные требования потребителей к продукции (услуге); оценку возможностей конкурентов и основные данные о выпускаемой ими продукции; преимущества предприятия перед конкурентами.

Обоснование стратегии маркетинга приводится в отдельном подразделе, в котором отражаются: стратегия сбыта; расчет и обоснование цены; тактика по реализации продукции на конкретном сегменте рынка; политика по послепродажному обслуживанию; оценка изменения объемов реализации продукции в перспективе; обоснование затрат на маркетинг и рекламу; план мероприятий по продвижению продукции на рынке.

5. «Производственный план».

Производственный план разрабатывается на срок реализации проекта. Данный раздел должен состоять из следующих подразделов:

ü программа производства и реализации продукции;

ü производственные мощности (здания, сооружения, технологии, оборудование);

ü материально-техническое обеспечение;

ü стоимость производства и сбыта продукции.

6. «Организационный план. План реализации проекта».

В данном разделе в соответствии с основными этапами реализации проекта дается комплексное обоснование организационных мероприятий. Центральное место отводится обоснованию организационно-штатной структуры предприятия и выбору рациональной системы управления производством, персоналом, снабжением, сбытом и предприятием в целом.

Нужна работа? Есть решение!

Более 70 000 экспертов: преподавателей и доцентов вузов готовы помочь вам в написании работы прямо сейчас.

Календарный график реализации проекта представляет собой план согласованных во времени мероприятий, начиная принятием инвестиционного решения и подготовительными работами и кончая промышленным производством и погашением задолженностей перед заемщиками.

7. «Финансовый план».

В данном разделе приводится расчет потребности в инвестициях по каждому виду издержек.

8. «Показатели эффективности проекта».

Цель данного раздела оценка эффективности проекта. Как правило, помесячно определяют налоги, финансовые результаты, срок окупаемости, индекс прибыльности, внутреннюю норму доходности, чистый дисконтированный доход.

9. «Риски и гарантии».

Цель данного раздела оценка наиболее вероятных рисков, которые могут возникнуть в ходе его реализации. Даются классификация и оценка рисков по месту их возникновения (производственные, инвестиционные, инфляционные, организационные, коммерческие и т.д.), а также намечаются меры по их снижению или предотвращению.

Таким образом, по результатам первой главы можно сделать вывод, что бизнес-план помогает предпринимателям решить следующие основные задачи: определить конкретные направления деятельности предприятия, целевые рынки и место предприятия на этих рынках; сформулировать долговременные и краткосрочные цели предприятия, стратегии и тактики их достижения, определить лиц, ответственных за реализацию каждой стратегии; выбрать состав и определить показатели товаров и услуг, которые будут предлагаться предприятием потребителям, оценить производственные и торговые издержки по их созданию и реализации; оценить соответствие кадров предприятия и условий для мотивации их труда требованиям по достижению поставленных целей; определить состав маркетинговых мероприятий предприятия по изучению рынка, рекламе, стимулированию продаж, ценообразованию, каналам сбыта и т.п.; оценить материальное и финансовое положение предприятия и соответствие финансовых и материальных ресурсов достижению поставленных целей; предусмотреть трудности и подводные камни, которые могут помешать выполнению бизнес-плана.

Глава 2. Исследование рыночной среды предприятия и его экономического потенциала

2.1. Характеристика объекта исследования

Объектом исследования в дипломной работе выбрано предприятие г. Ярославля ООО «Трейдинтерком» — магазин по продаже строительных материалов.

Торговое предприятие ООО «Трейдинтерком» образовано в 2006 г. частным предпринимателем без образования юридического лица.

Место нахождения Общества: 145031, г. Ярославль, Всполинское поле, д. 3, стр. 1 в соответствии с договором о сотрудничестве № А- 11/89- 01 от 13 ноября 2006 г. По данному адресу находится орган Управления Обществом — Генеральный директор, а также хранятся документы Общества.

Скидка 100 рублей на первый заказ!

Акция для новых клиентов! Разместите заказ или сделайте расчет стоимости и получите 100 рублей. Деньги будут зачислены на счет в личном кабинете.

Основной вид деятельности — розничная торговля строительными и хозяйственными товарами.

Частный предприниматель имеет свидетельство о государственной регистрации, зафиксированный в регистрационной палате администрации г. Ярославля и отчитывается по единому налогу на вмененный доход. Помещение под магазин предприниматель снимает в аренду. Часть товара магазин принимает на реализацию от поставщиков, и какая-то часть закупается самостоятельно. Предприятие имеет свой транспорт для доставки товара в магазин.

Организация труда на предприятии направлена на осуществление комплекса организационно-технических, экономических и санитарно-гигиенических мероприятий, позволяющих осуществлять торгово-технологический процесс, эффективно использовать торговые и другие площади, оборудование и персонал магазина.

Для осуществления своей коммерческой, предпринимательской деятельности организация должна располагать имуществом, денежными средствами и другими хозяйственными средствами, которые можно объединить в средства производства. Среди них выделяют основные и оборотные фонды.

Эффективное использование средств – одно из важнейших условий успешной работы хозяйствующего субъекта. Обеспечение максимально возможной загрузки машин и оборудования, рационального и наиболее полного использования производственных площадей, служебных помещений и территорий способствует росту объемов выпуска продукции, снижению ее себестоимости, экономии капитальных вложений, сокращению срока окупаемости этих вложений, повышению эффективности работы.

Основными целями деятельности торгового предприятия ООО «Трейдинтерком» является получение прибыли путем реализации непродовольственных товаров и формирование рынка постоянных покупателей.

По своим количественным характеристикам магазин относится к предприятиям малого бизнеса.

Нужна работа? Есть решение!

Более 70 000 экспертов: преподавателей и доцентов вузов готовы помочь вам в написании работы прямо сейчас.

Общая площадь предприятия 0,5 га. Земля находится в долгосрочном пользовании. Площадь недвижимого имущества 2 га. Плотность застройки 24%.

Общество с ограниченной ответственностью ООО «Трейдинтерком» относится к категории коммерческих организаций, основанных на объединении капиталов.

Коммерческий характер общества полагает основной целью деятельности общества получение прибыли и возможность ее распределения между участниками, а также определяет характер правоспособности общества.

В организационном отношении объединение капиталов различных лиц имеет следствием создание нового самостоятельного субъекта гражданского оборота, функционирующего на основании учредительного договора и устава, имеющего собственные органы управления с основанной на законе компетенцией, строящего отношения с участниками на принципах их членства, участия в делах общества. Общество с ограниченной ответственностью является организацией, имеющей самостоятельный правовой статус, отделенный от правового статуса создавших ее участников. Имущество общества с ограниченной ответственностью обособлено от имущества участников и учитывается на балансе общества. Общество с ограниченной ответственностью может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права и нести обязанности, т.е. выступать в качестве самостоятельного субъекта гражданского оборота и, как следствие, быть истцом и ответчиком в суде.

ООО «Трейдинтерком» обладает общей правоспособностью: оно вправе совершать сделки, необходимые для осуществления любых видов деятельности, не запрещенных федеральными законами.

Как организация, основанная на объединении капиталов, общество с ограниченной ответственностью (наряду с акционерным обществом) традиционно противопоставляется хозяйственным товариществам, являющимся объединениями лиц.

Основными чертами, определяющими привлекательность данной организационно-правовой формы предпринимательской деятельности по сравнению с хозяйственными товариществами, является то, что участники общества не несут ответственности по его обязательствам, а также не обязаны лично участвовать в делах общества. Возможные убытки участника, которые он может понести в связи с деятельностью общества, ограничиваются стоимостью вклада участника в уставный капитал общества.

Правовое положение: Общество является юридическим лицом, имеет самостоятельный баланс и печать, обладает обособленным имуществом.

Нужна работа? Есть решение!

Более 70 000 экспертов: преподавателей и доцентов вузов готовы помочь вам в написании работы прямо сейчас.

Уставный капитал общества составляется из номинальной стоимости долей его участников и составляет 100 тыс. руб. Оплата вкладов в уставный капитал общества производится участниками в соответствии с Учредительным договором.

Что касается управления, то в данном случае высшим органом является общее собрание участников. Руководство текущей деятельностью общества осуществляется генеральным директором общества, подотчетным собранию участников общества.

Близость автотранспортных магистралей и наличие ветки железнодорожного полотна на территории предприятия являются благополучными условиями местонахождения предприятия.

ООО «Трейдинтерком» занимается розничной продажей строительных материалов.

Основными видами деятельности Общества являются:

• торговая, торгово-посредническая, закупочная, сбытовая деятельность; содержание и эксплуатация оптово-розничных торговых подразделений и предприятий, маркетинг;
• транспортирование грузов, в пределах нашего региона, оказание услуг складского хозяйства;
• строительные, монтажные, пуско-наладочные и отделочные работы зданий и сооружений;
• коммерция;
• сдача в аренду производственных помещений, зданий и дорожно-строительной техники;
• другие виды деятельности, не запрещенные законодательством.

Из всего вышеуказанного можно сделать вывод, что предприятие ООО «Трейдинтерком» не останавливается на достигнутом и двигается «в верном направлении» по пути поставленных целей развития.

Основными группами ресурсов на любом предприятии являются трудовые, материальные, финансовые и позиционные.

Основной потенциал любой системы – это, прежде всего, сами люди. А поэтому деятельность предприятия во многом зависит от того, насколько оно обеспечено рабочей силой, и насколько эффективно рабочая сила используется на предприятии.

Создание действенного коллектива, каждый работник которого четко выполняет свои задачи, способен эффективно работать – один из главных путей к успеху ООО «Трейдинтерком» в современных условиях. Решение данной задачи требует профессионализма и компетентности прежде всего от управленческого персонала предприятия.

Закажите работу от 200 рублей

Если вам нужна помощь с работой, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 экспертов готовы помочь вам прямо сейчас.

На сегодняшний день ООО «Трейдинтерком» – малое предприятие.

Вся площадь ООО «Трейдинтерком» подразделяется:

• площадь для размещения продукции (склад);
• площадь под офис.

Размещение торгово-технологического оборудования на предприятии ООО «Трейдинтерком» связано с его общей площадью, планировкой основных помещений, особенностей товаров, системой товароснабжения, формой продажи. Все торгово-техническое оборудование, используемое на предприятии ООО «Трейдинтерком», соответствует экономическим, эстетическим, техническим требованиям, но оно немного устарело. Сейчас выбор нового, современного оборудования очень большой, поэтому директор занимается закупкой нового оборудования.

Разделение труда по функциональному признаку между работниками склада осуществляется, прежде всего, по линии обособления функций управления, а так же отделения основной работы (обслуживания покупателей).

Также существует и квалификационное разделение труда, которое распределяет обязанности в соответствии с квалификацией работников. В связи с этим круг обязанностей работников разной квалификации, выполняющих одинаковые функции (продавец I и II категории) различен. Данное разделение труда в этом предприятии способствует рациональному использованию квалификационных кадров и улучшению обслуживания покупателей.

График выхода на работы рациональный, т. к. соблюдена продолжительность рабочего времени (41 час в неделю), предусмотренная трудовым законодательством, предусматривается время на подготовительно- заключительную работу с включением его в рабочее время, обеспечивается ритмичное чередование времени труда и отдыха работников в течение дня. Труд продавца связан с большим нервным напряжением, поэтому правильное чередование режимов работы и отдыха уменьшает нервное напряжение, утомление и повышает производительность труда работников. Комната отдыха предназначена для непродолжительного обеденного перерыва и отдыха продавцов.

Общие обязанности сотрудников предприятия представляют следующее:

1. Коммерческий директор – закупка товара, работа с поставщиками и клиентами,
2. Менеджер по закупкам — закупка товара,
3. Начальник отдела продаж — разработка бизнес-планов, конъюнктуры рынка, маркетинг,
4. Отдел сертификации – подготовка документов (сопроводительных) для клиентов. (Сертификаты, печати, справки А и В),
5. Бухгалтер — финансовая деятельность предприятия,
6. Администратор, маркетолог – отдел кадров, общие вопросы,
7. Продавцы – персонал по обслуживанию покупателей.

ООО «Трейдинтерком» имеет сильную организационную культуру. Такой вывод можно сделать исходя из того, как ведут себя люди, работающие на предприятии. Работники ООО «Трейдинтерком», как правило, не испытывают чувства неопределенности в своей деятельности, каждый из них четко выполняет свою работу и точно знает, как нужно себя вести в той или иной ситуации. Что же касается уровня дисциплины, то он возрос по сравнению с прошлыми периодами. Это произошло по целому ряду причин, среди которых можно выделить смену руководства. Конечно, на изменение структуры управления это не повлияло, но контроль над деятельностью работников усилился, повысились требования к выполняемым ими функциям.

По приоритетности интересов культура предприятия является коллективистской. В ООО «Трейдинтерком» огромную роль играет трудовой коллектив. Предприятие регулярно проводит коллективные сборы (собрания, планерки), на которых решаются организационные вопросы, вопросы дисциплины, труда, премирования и т.д.

2.2. Анализ рыночной среды предприятия

Любая организация находится и функционирует в среде. Каждое действие всех без исключения организаций возможно только в том случае, если среда допускает его осуществление. Внутренняя среда организации является источником ее жизненной силы, а внешняя среда — источник, питающий организацию ресурсами, необходимыми для поддержания ее внутреннего потенциала на должном уровне.

Нужна работа? Есть решение!

Более 70 000 экспертов: преподавателей и доцентов вузов готовы помочь вам в написании работы прямо сейчас.

Международные факторы: ООО «Трейдинтерком» как самостоятельное предприятие образовалось на рынке г. Ярославля недавно, поэтому не имеет никаких международных связей.

Политические факторы: Законодательное Собрание г. Ярославля регулярно издает законы о работе малых предприятий, касающихся работы таких предприятий как ООО «Трейдинтерком».

Экономические и демографические факторы: Уровень цен регулируется на все основные товары самим предприятием ООО «Трейдинтерком», которое не допускает необоснованного роста цен.

Рыночный фактор: Деятельность любого предприятия невозможно себе представить без его взаимодействия с внешней средой в широком смысле этого слова. ООО «Трейдинтерком» будет успешно функционировать, и развиваться до тех пор, пока он будет успешно адаптироваться к изменяющимся условиям факторов внешнего окружения. Поэтому оценку деятельности предприятия ООО «Трейдинтерком» следует начинать с описания складывающейся рыночной ситуации.

При оценке конкурентной позиции предприятия на рынке учитывается специфика исследуемого рынка, определяется специфичность самих товаров этого рынка. Каждый из рынков имеет свои особенности, которые весьма многочисленны.

Рынок строительных и хозяйственных товаров можно охарактеризовать следующим образом: строительные материалы имеют большую взаимозаменяемость в потреблении. Поклеить стены можно различными видами обоев. Поэтому оценивать спрос на конкретные товары через потребность в строительных материалах весьма затруднительно. Это же обстоятельство обусловливает отсутствие отлаженного спроса на эти товары.

Неудовлетворенный спрос на строительные и хозяйственные товары не переходит на последующий период времени. Если сегодня покупатель не смог купить обои, то это не значит, что завтра он купит их вдвое больше.

Нужна работа? Есть решение!

Более 70 000 экспертов: преподавателей и доцентов вузов готовы помочь вам в написании работы прямо сейчас.

Ограниченность сроков хранения некоторых видов строительных материалов (бетон, клея, краски) определяет совпадение в основном размеров покупок с размером потребления этих товаров.

Спрос на строительные и хозяйственные товары сильно зависит, от природно-климатических факторов, национальных и религиозных особенностей, обычаев, привычек, эстетических и психологических факторов. Эти факторы плохо измеряются, что затрудняет анализ рынка.

Определим характеристики и емкость рынка г. Ярославля (табл. 2).

Таблица 2. Оценочный лист перспективности рынка

Неблагоприятно

Характеристика рынка (наблюдаемые признаки)	Шкала оценок
	Удовлетворительно			Благоприятно
	1	2	3	4	5	6	7	8	9
1. Деловая активность	·
2.Уровень цен	·
3. Насыщенность рынка	·
4.Качество товаров	·
5.Ассортимент товаров
6. Конкуренция	·
7. Развитость	·
коммуникации
8.Уровень жизни населения	·
9.Развитость правового	·
регулирования
10.Совпадение культу-
рных и национальных	·
традиций
Средняя оценка	6,5
Оценка целесообразности выхода на рынок	Нежелательно			Большой риск			Возможность Таким образом, из этой таблицы можно сделать вывод что, при существующем положении на рынке строительных и хозяйственных товаров, нашему предприятию целесообразно выйти на этот рынок, но с некоторой долей риска. Но, как показывает средняя оценка, возможность успеха на данном рынке все-таки есть, так как предприятие продает широкий ассортимент товаров высокого качества, используя новейшие технологии продаж. Исходные данные для оценки емкости рынка представлены в таблице 3. Таблица 3. Показатели деятельности предприятий по продаже строительных и хозяйственных товаров в Ярославской области Магазин Ассортимент Качество товара Цена ООО «Трейдинтерком» «Магазин строительных материалов» «Краски» ИП Широкий Широкий Средний Узкий Средний Широкий Узкий Высокое Низкое Высокое Высокое Среднее Высокое Низкое Средняя Средняя Низкая Низкая Низкая Высокая Средняя Для расчетов по алгоритму примем следующие допущения: базовым предприятием является ООО «Трейдинтерком» (его коэффициент поэтому всегда =1). Бальная оценка ассортимента: Узкий — 1 балл, Средний — 2 балла, Широкий — 3 балла. Экспертная оценка качества также соответствует номеру его ранжирования: Низкое — 1 балл, Среднее — 2 балла, Высокое — 3 балла. Бальная оценка цены противоположна качеству: низкая — 3 балла, средняя — 2 балла, высокая — 1 балл. Общая емкость рынка по Ярославской области 150 000 единиц товаров в год (при расчете учитывается, что население Ярославля составляет 650 000 человек, в среднем семья состоит из 3 человек, в день на 1 семью необходим 1 товар). Преобразуем таблицу 3 в таблицу 4. Таким образом, согласно этой модели, ООО «Трейдинтерком» в данный момент времени может рассчитывать на 16% рынка Ярославской области. Увеличить долю на рынке можно с помощью некоторого уменьшения цен, но главное здесь правильно разработать эффективную программу продвижения продукции. Закажите работу от 200 рублей Если вам нужна помощь с работой, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 экспертов готовы помочь вам прямо сейчас. Таблица 4. Расчетные показатели деятельности предприятий по продаже строительных материалов Производитель Ассортимент Качество Цена Сумма рейтинга Прогноз доли рынка Балл Рейтинг* Балл Рейтинг* Балл Рейтинг* шт. % ООО Трейдинтерком 3 1 3 1 2 1 3,00 24550 16,4 ООО «Стройсервис» 3 1 1 0,33 2 1 2,33 19068 12,7 «ОАО Хозяюшка» 2 0,67 3 1 3 1,5 3,17 25941 17,3 «ИП Фролов» 1 0,33 3 1 3 1,5 2,83 23159 15,4 «Уют» 2 0,67 2 0,67 3 1,5 2,84 23240 15,5 «Строительный магазин» 3 1 3 1 1 0,5 2,50 20458 13,6 ИП 1 0,33 1 0,33 2 1 1,66 13584 9,1 ИТОГО . — — — — — 1833 150000 100 рейтинговая оценка по отношению к предприятию ООО «Трейдинтерком». Пример расчета для ООО «Трейдинтерком»: 150 000* 3/18,33= 24 550 шт. Проведем конкурентный анализ деятельности предприятий на рынках г. Ярославля и Ярославской области, где реализуются строительные материалы, здесь уже работают следующие предприятия-конкуренты: 1) ООО «Стройсервис» 2) Частные предприятия (ИП) 3) Строительный магазин. Представим основные характеристики конкурентов в таблице 5. Как видно из таблицы 5, основным конкурентом в плане цен нашему предприятию является ООО «Стройсервис». Однако, в силу большой разницы качества продаваемых товаров, потребительские предпочтения населения склонны к товарам ООО «Трейдинтерком». Таблица 5. Анализ внешней и внутренней среды ООО «Трейдинтерком» Характеристики конкурирующих предприятий ООО «Стройсервис» ИП Строительный магазин ООО «Трейдинтерком» Качество товаров Низкое Среднее Низкое Высокое Высокое Привлекательность внешнего вида Низкая Средняя Высокая Высокая Цена Низкая Средняя Высокая Высокая Средняя Занимаемая доля рынка 2011г, % (оценка) 84 10 4 2 Занимаемая доля рынка 2012г, % (оценка) 81 9 3 7 Стабильность продаж Высокая Средняя Средняя Высокая В то же время такие торговые издержки ООО «Трейдинтерком» позволяют установить гораздо более доступные цены реализации товаров, что будет выгодно отличать от вышеуказанного основного конкурента в ценовом отношении и выступать основным слагаемым конкурентоспособности по отношению к товарам конкурентов. Кроме того, будучи прямым дистрибьютором, ООО «Трейдинтерком» может более оперативно реагировать на изменение спроса. Так же существенным внешним фактором можно назвать общее состояние экономики Ярославской области. Разработка стратегии деятельности предприятия осуществляется посредством перспективного планирования. Как известно, современные темпы изменений и увеличения объема знаний столь велики, что стратегическое планирование выступает по существу единственным способом прогнозирования. Стратегия коммерческой деятельности закладывается в основу всей хозяйственной деятельности предприятия и ориентирована на реализацию его основной стратегической цели. Она определяет перспективные направления развития его функциональных подразделений, которые способствуют реализации стратегии. Полученные результаты исследований являются основой для разработки методического подхода к установлению основной стратегической цели деятельности предприятия, определения общего направления его развития и стратегических альтернатив. Данный подход предполагает использование широко признанного в зарубежной практике метода SWOT-анализа, который позволяет оценить силу, слабость, возможности и угрозы. Матрица SWOT дает возможность свести результаты проведенных исследований в систему, установить линии связи между силой и слабостью, которые присущи предприятию, внешними угрозами и возможностями, которые в дальнейшем будут использованы для формулирования его стратегии. Применим метод SWOT — анализа для установления основной стратегической цели деятельности предприятия. Предположим, что результаты проведенный нами исследований отражают условия функционирования конкретного предприятия торговли и служат основой для составления карты SWOT его деятельности (см. таблицу 7). Закажите работу от 200 рублей Если вам нужна помощь с работой, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 экспертов готовы помочь вам прямо сейчас. Условно обозначим в ней степень влияния факторов внешней и внутренней среды на деятельность объекта исследования (она должна определяться экспертным путем по пятибалльной шкале оценки): возможности: 5 — очень высокие, 4 — высокие, 3 — средние, 2 — низкие, 1 — очень низкие; угрозы: 5 — очень сильная, 4 — сильная, 3 — средняя, 2 — слабая, 1 — очень слабая; сильные и слабые стороны: 5 — очень высокое значение, 4 — высокое, 3 — среднее, 2 -низкое, 1 — очень низкое. Таблица 6. Карта SWOT деятельности Возможности баллы Угрозы баллы Расширение сегмента рынка 5 Ужесточение налоговой политики 5 Обновление ассортимента 4 Наличие сильных конкурентов 4 Внедрение новой технологии 4 Нестабильность политической ситуации 4 Благоприятные перспективы развития рынка 5 Неплатежеспособность предприятий клиентов 4 Повышение качества товаров 4 Низкая покупательная способность населения 3 Итого 22 Итого 20 Сильные стороны баллы Слабые стороны баллы Наличие товаров 4 Слабая база исследований по сбыту 5 Стабильность спроса на товар 5 Недостаточно высокий уровень квалификации кадров 5 Наличие передовой технологии 4 Отсутствие службы маркетинга 5 Стабильные связи с поставщиками 5 Ограниченность номенклатуры 4 Низкие издержки товарообращения 5 Отсутствие четко выраженной стратегии предприятия 5 Итого 23 Итого 24 Рассчитаем общую оценку каждого из четырех параметров карты SWOT. Наибольшее влияние на деятельность исследуемого предприятия оказывают его внутренние слабые стороны (24 балла). Для определения связей между возможностями, угрозами, сильными и слабыми сторонами деятельности предприятия составим обобщающую матрицу SWOT. Таблица 7.Обобщающая матрица SWOT Возможности Угрозы Баллы (22) Баллы (20) Сильные стороны Баллы (23) 23 * 22 = 506 23 * 20 = 460 Слабые стороны Баллы (24) 24 * 22 = 528 24*20 = 480 Перемножение факторов, представленных в карте SWOT, позволяет получить соответствующие значения в полях матрицы SWOT («Слабость и возможности», «Слабость и угрозы», «Сила и возможности», «Сила и угрозы»). Наибольшее из них определяет основную стратегическую цель, направления развития коммерческой деятельности исследуемого предприятия и в рамках его — выбор альтернативной стратегии развития предприятия либо их комбинации (таблица 7). Результаты расчетов показали, что наибольшее значение было определено в поле «Слабость и возможности» (СЛВ) (528 баллов), следовательно, усилия предприятия должны быть направлены на минимизацию слабых сторон его деятельности. То есть целью предприятия должен стать рост объема продаж, который может быть достигнут, применив стратегию стабильности. На следующем этапе разработки стратегии предприятия анализируются альтернативы в рамках выбранной его общей стратегии и оцениваются по степени пригодности для достижения главных целей предприятия. На этом этапе происходит наполнение стратегии конкретным содержанием, то есть конкретными направлениями развития составляющих коммерческой деятельности предприятия, продвижение по которым обеспечит достижение его целей, расширение и укрепление позиций предприятия на рынке. Разработка стратегии коммерческой деятельности должна осуществляться, как правило, в нескольких вариантах. Закажите работу от 200 рублей Если вам нужна помощь с работой, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 экспертов готовы помочь вам прямо сейчас. Разработка стратегии — процесс длительный и трудоемкий, ее пересмотр возможен раз в несколько лет, поэтому она формулируется в достаточно общих выражениях, чтобы по возможности предусмотреть различного рода рыночные тенденции. За исключением случаев, когда изменения среды деятельности предприятия имеют кардинальный характер. Понятно, что работа по разработке стратегии коммерческой деятельности имеет смысл, если имеется эффективный механизм ее реализации. Таким образом, проведенное исследование позволило представить классификацию стратегий деятельности предприятия, которая структурирует все их множество, отражая многообразие и многовариантность стратегий и является основой для разработки методического подхода к выбору направлений развития предприятий торговли на основании всесторонней оценки условий их функционирования. Следующим этапом стратегии является оценка маркетинговых возможностей предприятия. В таблице 8 напишем сильные и слабые стороны продаваемого предприятием товара. Таблица 8. Слабые и сильные стороны предприятия Потенциал ООО «Трейдинтерком» на рынке Слабости (недостатки) предприятия -высокий имидж ООО «Трейдинтерком» -наличие передовой технологии -стабильная экономическая ситуация в регионе -налаженные связи с общественностью -стабильные связи с поставщиками -низкая квалификация кадров -низкий уровень автоматизации -недостаточное информационное обеспечение Таблица 9. Анализ возможностей/ угроз и анализ сильных/ слабых сторон для товара Анализ возможностей/ угроз Оценка Анализ сильных/ слабых сторон Оценка 1. Барьеры на пути конкуренции 2. Потребности потребителей 3. Темпы роста внутреннего рынка 4. Темпы роста внешнего рынка 5. Лицензии из санэпидемстанции 8 1. Опыт управления 2. Распределительная сеть 4. Торговое оборудование 5. Финансовые ресурсы 6 Средний балл по 10- бальной шкале 6,5 баллов. Средний балл выше среднебального значения, следовательно, предприятие имеет благоприятные возможности и прочные позиции на рынке. Оценим конкурентоспособность продаваемого товара в ООО «Трейдинтерком» по исходным данным, приведенным в таблице 10. Проведем расчет конкурентоспособности ООО «Трейдинтерком»: Корг = 0,056 *1,0 * 0,95 + 0,194 *0,7 * 1,05 + 0,676 .*0,5 *1,10 + 0,074 *0,5 *0,97 = 0,603. Анализ структуры товара и конкурентоспособности ООО «Трейдинтерком» позволяет сделать следующие выводы: Закажите работу от 200 рублей Если вам нужна помощь с работой, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 экспертов готовы помочь вам прямо сейчас. Конкурентоспособность ООО «Трейдинтерком» низкая, примерно на 40% ниже российского уровня. В структуре оказываемых услуг по продаже строительных материалов примерно 20% объема товаров конкурентоспособны в г. Ярославль. Для повышения конкурентоспособности ООО «Трейдинтерком» необходимо снимать с оказания услугу по платному сервису, повышать качество и другие показатели конкурентоспособности остальных услуг по продаже строительных материалов. После составления бизнес – плана оценить эффективность открытия нового филиала магазина. Таблица 10. Оценка конкурентоспособности продаж строительных материалов Показатели Товар ООО «Трейдинтерком» Продажа обоев Продажа краски Доставка Платный сервис 1.Рынок, на котором представлена услуга 2. Показатель значимости рынка 3. Уровень конкурентоспособности товара на данном рынке 4. Объем продаж товара на данном рынке, тыс. руб. Источник Читайте также:  Бизнес планы по продаже межкомнатных дверей Оцените статью Вам также может понравиться Ясли сад бизнес план Бизнес-план частного детского сада с расчетами 2021 Яичное птицеводство бизнес план Бизнес-план «Яичное птицеводство» в Личном Подсобном Является ли бизнес план интеллектуальной собственностью Бизнес план как объект интеллектуальной собственности Является ли бизнес план инвестиционным проектом Разница между инвестиционным проектом и бизнес-планом Правообладателям Политика конфиденциальности