Разделы бизнес плана характеристика медицинской организации содержится следующая информация

Бизнес-планирование в здравоохранении

В современных условиях в здравоохранении сформировано всё для предпринимательской деятельности. Это наличие различных организационно-правовых форм медицинских учреждений, много­образие источников финансирования, экономическая самостоя­тельность и свобода в управлении материальными, кадровыми и финансовыми ресурсами, многообразие форм оплаты и стимулов трудовой деятельности, возможности расширения спектра оказы­ваемых медицинских услуг. Вместе с тем ограниченность финансирования на бюджетно-страховой основе привела к повышению спроса ЛПУ на внешнее финансирование из дополнительных источников.

Цели предпринимательства в здравоохранении могут быть раз­ными: достижение финансового благополучия лечебного учрежде­ния, завоевание определенного статуса (например, открытие центра по пересадки почки), создание комфортабельной рабочей обста­новки (полная компьютеризация рабочих мест), техническое пере­вооружение ЛПУ, внедрение новых методик и технологий лечения, новых организационных форм работы поликлинической службы (организация практики семейного врача) и др. Да и просто выживание.

В результате все ЛПУ вне зависимости от организационно-правовой формы должны проводить активную и целенаправленную политику по завоеванию устойчивой позиции на рынке медицинских услуг, расширение кругв потребителей.

В итоге конечная цель деятельности ЛI]У любого типа выража­ется в достижении эффективности: социальной, медицинской и экономической. Приоритетной является социальная эффектив­ность, когда результат воплощается в создании человеколюбивой, нравственной атмосфере вокруг больного.

Для того, чтобы решить новую производственную или коммер­ческую задачу необходимо заранее спланировать свои действия. Любое мероприятие, требующее каких-либо изменений, должно начинаться с плана. Поэтому основным методом активной политики ЛПУ является бизнес-планирование. В условиях рынка планирование носит стратегический характер, представляет собой симбиоз программы и экономического обоснования к ней, и оформляется в виде бизнес-плана.

Бизнес-план — это документ, отражающий основные аспекты действующего или будущего предприятия, учреждения и по­зволяющий проанализировать перспективы и проблемы, с ко­торыми оно может столкнуться, а также наметить способы ре­шения этих проблем. В конечном счете, правильно составленный бизнес-план отвечает на вопрос, «стоит ли изыскивать и вклады­вать средства в намеченное дело и даст ли это эффект, принесет ли прибыль?».

Использование бизнес планирования обеспечивает эффектив­ность работы объектов здравоохранения. Специфика рыночной экономики требует от руководителя ЛПУ навыков предпринима­тельства. Задача руководителя — привлечь максимально широкий круг потребителей своих медицинских услуг. За потребителями стоят источники финансирования: бюджетные, страховые, средства населения и прочие. Для этого необходимо учесть все условия кон­куренции, изучить потребности в медицинской помощи и прибли­зить ее к населению, добиться качественной работы, оптимально использовать все ресурсы, сформировать атмосферу доверия к вра­чам, утвердить их статус, достичь доброжелательного отношения к учреждению со стороны инвесторов.

В итоге, хорошо составленный бизнес-план позволяет реально оценить шансы, вовремя изменить стратегию развития любого ме­дицинского учреждения: государственного, муниципального или частного.

Однако бизнес-планирование используется главным образом в ЛПУ, ставящих своей целью получение прибыли; что же касается государственных и муниципальных ЛПУ, то для них инструментом планирования служит ДЕЛОВОЙ ПЛАН, который принципиально отличается от бизнес-плана. С помощью его обеспечивается не прибыль, а сбалансированность клинической и экономической деятельности ЛПУ на фоне нестабильного финансового обеспечения. Но несмотря на принципиальные различия их общим элементом являются результаты маркетинга медицинских и сервисных услуг, оказываемых на условиях платности. При этом за пределами маркетинговых исследований остаются услуги по ОМС. Таким образом, большинство ЛПУ не занимаются «некоммерческим маркетингом» и тем самым сужают свои возможности по максимальному предоставлению населению медицинских услуг.

При составлении бизнес-плана следует соблюдать следующие основные требования:

1. Бизнес-план должен быть составлен предельно ясно и точно, поэтому требует тщательной проработки.

2. Бизнес-план должен давать конкретное представление о том, как будет работать ЛПУ, какие медицинские услуги оказывать, т. е. какое место оно займет на рынке медицинских услуг.

3. Бизнес-план должен содержать всё:

— характеристику ЛПУ, детально описывать схему его функ­ционирования;

— раскрыть принципы и методы руководства;

— содержать программу управления финансами;

— показать перспективы развития ЛПУ для инвесторов и кре­диторовПотенциальные инвесторы должны видеть новые, качественные идеи. При разработке бизнес-плана может оказаться, что при дан­ных условиях учреждение здравоохранения функционировать не сможет. Тогда необходимо искать внутренние резервы, пути ней­трализации внешних факторов, виды новых конкурентоспособных медицинских услуг, пути нейтрализации внешних неблагоприят­ных факторов.

В составлении бизнес-плана активно участвуют руководители всех служб и специалисты. Каждое подразделение должно иметь самостоятельный бизнес-план, на основе которого составляется бизнес-план социального и экономического развития медицинского учреждения в целом.

В процессе подготовки бизнес-плана проект подвергается де­тальному рассмотрению. Профессиональные консультанты, эконо­мисты, бухгалтера, юристы предоставляют список потенциальных инвесторов, анализируют различные типы финансирования, гото­вят финансовые планы, анализируют содержание бизнес-плана, делают вывод о его реальности.

Одним из правил написания является то, что после тщательных корректировок и анализа окончательная версия пишется одним че­ловеком — руководителем. Руководитель, в конечном итоге, решает дела с инвесторами и он должен дать полные ответы на все вопро­сы. Для начала необходимо собрать всю информацию. Сбор информации делается заранее — за несколько недель или месяцев. По­лезно просматривать все материалы, записывать все приходящие идеи.

При разработке проекта плана, всё исследование делится на разные категории, составляющие одну финансовую версию. Бизнес-план документ перспективный, рекомендуется его составлять на 1 5 лет.

Если ЛПУ собирается существовать долго, выигрывать в конкурентной борьбе, то стратегическое планирование совершенно не 1 обходимо. Основные показатели для первого года следует отражать в помесячной разбивке, следующего года — в поквартальной и лишь с третьего года можно ограничиться годовыми показателями.

Теория бизнес-планирования основана, на том, что даже очень хороший план не является гарантией успеха. Его нужно обязательно организовать, реально наметить сроки исполнении, назначить персонально ответственных лиц, установить методы контроля и стимулирования, предусмотреть возможные отклонения, пути пре­одоления.

Бизнес-план содержит ориентиры деятельности ЛПУ, дает воз­можность определить степень его устойчивости в условиях конку­ренции, служит важным инструментом получения средств от внешних инвесторов. Каждый план содержит определенную струк­туру.

Бизнес-планирование в отечественном здравоохранении явление новое. Поэтому необходимо знать и соблюдать некоторые общие правила его составления. Предлагаемая схема бизнес-плана являет­ся общей, в каждом конкретном случае она может уточняться. Примерная структура бизнес-плана учреждения здравоохранения включает в себя следующие разделы:

1) общий раздел или вводная часть — резюме (1-2 стр.):

2) история, прошлый опыт, анализ текущих дел (1 стр.);

3) продукция или услуги — описание медицинских услуг, кото­рые предполагается производить по мере реализации проекта (2 стр.);

4) производство медицинских услуг (2 стр.);

5) план маркетинга (3-4 стр.);

6) управление (2 стр.);

7) график действий (1 стр.);

8) финансовый план (2-3 стр. приложения);

К бизнес-плану прилагаются в качестве дополнений, копии контрактов и лицензий, а также документы, из которых взяты исход­ные данные для составления бизнес-плана, прейскуранты поставщиков и проч.

Контрольные вопросы:

1. Какие факторы, на Ваш взгляд, ограничивают предпринимательскую деятельность в здравоохранении?

2. Какие наиболее эффективные организационно-правовые формы пред­принимательства в здравоохранении Вы бы выбрали?

3. Назовите производственные, финансовые и социальные показатели, экономически обосновывающие будущую деятельность фирмы при ре­организации или создании нового медицинского предприятия.

4. В чем состоят общие черты и различия таких организационно-правовых форм, как ООО и АО; как кооператив и товарищество?

5. В чем состоят преимущества и недостатки индивидуального предприни­мательства в здравоохранении?

Тема №12: Органы управления здравоохранением, их структура, задачи,

Источник

Экономика фармации Организация Деятельности Аптеки

—>Разделы сайта —>

—>Мы Вконтакте! —>

О разделе

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

Основной объем медицинской помощи населению оказывают некоммерческие лечебно-профилактические организации. Основная деятельность их направлена на оказание бесплатной лечебно-про­филактической помощи, финансируемой целевыми перечислени­ями из бюджета страны или через систему обязательного меди­цинского страхования.

С развитием в стране смешанной экономики лечебно-профи­лактические учреждения постепенно втягиваются в инициативную экономическую деятельность, в бизнес. Инициативная экономи­ческая (предпринимательская) деятельность означает самостоя­тельное хозяйственно-финансовое функционирование, начиная с решения вопроса, например, о том, что включать в перечень платных услуг, кончая оценкой результатов их реализации. Обосно­ванием, программой такой деятельности является бизнес-план медицинской организации.

Бизнес-план медицинской организации — это система организованных мероприятий и действий в предпринимательской деятельности, направленных на достижение поставленных целей.

Разработка бизнес-плана организации — непременное условие, выполнение которого предшествует приватизации медицинского учреждения, созданию частного или коллективного медицинского учреждения.

Он нужен всем производителям, если они начинают инвести­ционные процессы, связанные с проектированием и созданием новых фирм и их подразделений, реконструкцией предприятия и расширением выпуска продукции, совершенствованием техноло­гии и организации производства, повышением качества услуг и производительности труда.

В нем обосновывается определенная социально-экономическая цель, например, увеличение доли рынка, удовлетворение поку­пательских требований, ускорение оборота продукции. Это доку­мент, который описывает деятельность будущего коммерческого предприятия, анализирует связанные с этим проблемы, устанав­ливает способы их решения.

Биснес-планирование не отрицает существовавшее ранее внут­рихозяйственное планирование. Практика планирования на про­тяжении многих лет подтверждает возможность и необходимость существования взаимодополняющих внутрихозяйственного и биз­нес-планирования, имеющих и характерные отличительные чер­ты, определяющие их место как во внутрифирменном планирова­нии, так и во всей системе рыночного хозяйствования.

В бизнес-плане по сравнению с социально-экономическим (внутриучрежденческим) больший акцент ставится на разработку новой стратегии, рассчитанной на довольно краткосрочный, точ­но очерченный период выполнения, на строго обозначенные ре­сурсы. Он разрабатывается и реализуется под руководством и при участии учредителя проекта (фирмы) и больше предназначен для внешних инвесторов и кредиторов.

В бизнес-плане содержится исчерпывающая информация о пред­приятии (проекте), сфере его деятельности, производственном, организационном и финансовом обеспечении, перспективах раз­вития. В нем не только обосновывается идея бизнеса, он нужен и для установления контактов в переговорах с возможными инвес­торами, партнерами, при подписании контрактов с персоналом фирмы.

Предусматривается возможность внесения корректив в бизнес-план, что связано с постоянными изменениями внешней (экономической, культурной, демографической, технологиче­ской) и внутренней (структурной, кадровой) среды, а также, не меняя целей, варьировать пути, методы их достижения, повышая шансы предприятия на успех.

Составление бизнес-плана — трудоемкий процесс, состоящий из нескольких последовательных этапов (разделов).

Примерная структура бизнес-плана.

1. Введение — содержит сведения о бизнес-проекте, основных характеристиках продукта (отличительные черты, его выгодные потребительские качества), за счет чего он будет производиться, каковы ожидаемые финансовые результаты реализации проекта.

2. Историческая справка — содержит сведения об участниках проекта. Например, если проект касается частной практики, то большое значение имеют данные об образовании врача, наличии у него ученой степени, почетного звания, научных публикаций.

3. Описание предпринимательского проекта — подробно цели и задачи, ожидаемые результаты, перечень видов ресурсов, кри­терии оценки эффективности.

4. Описание предпринимательского продукта — новизна, пре­имущества перед аналогами, качество медицинских услуг, их по­лезность.

5. Описание рынка сбыта продукта — круг продавцов, потен­циальных потребителей, состояние спроса и предложения.

6. Описание маркетинговой стратегии (подход к организации производства) — совершенствование производства и товара, или интенсификация коммерческих усилий, или социально-ориенти­рованная политика, методы ценообразования.

7. Организация производства продукта, предусмотренного про­ектом, — сведения о производственных площадях и мощностях, технологии, используемых материалах, методах достижения не­обходимого качества, средствах его контроля, источниках снабжения сырьем, материалами, энергией, оборудованием.

8. Управление проектом — описание предварительной структу­ры органа управления, состава входящих в него лиц, их функций, прав, полномочий, координационный план и план-график вы­полнения проектных работ.

9. Кадровое обеспечение проекта — удовлетворение потребно­сти проекта в работниках разных категорий.

10. Финансовый план — описание потребностей производства в финансовых ресурсах, источниках и способах их получения; стар­тового капитала, источников и условий его получения, способов и сроков возвращения; прогнозируемой выручки; уровня затрат на проведение планируемой бизнес-операции; сопоставление до­ ходов и затрат, отражающих баланс денежных средств.

Эффективное бизнес-планирование является одним из важных способов достижения экономической эффективности деятельно­сти медицинских организаций.

Источник