Расширять свое дело или нет

Когда нужно расширять бизнес?

В одной из недавних заметок я писал об этапах развития своего дела. Основная мораль той статьи: не нужно затягивать с выходом бизнеса на новый уровень. Когда приходит пора расширяться — нужно расширяться.

Однако справедливо и обратное: с расширением бизнеса не нужно торопиться.

Очевидно, что любые глобальные изменения в организации дела могут привести к самым различным последствиям, в том числе и весьма неприятным.

• Увеличение текущих расходов;
• Возрастающая сложность управления делом (даже если новый уровень — это приглашение 3 профессиональных менеджеров: управление менеджерами тоже требует усилий, знаний, опыта. Те, кто считает иначе рискуют «подарить» бизнес управленцам).
• Появление новых «игроков» на поле вашей фирмы: поставщиков, конкурентов и т.д. Отношения с ними тоже нужно тщательно выстраивать.

Поэтому время и способ развития вашего дела должны быть тщательно выбраны. А если точнее — то подготовлены естественным ходом развития вашей фирмы.

Для примера рассмотрим ремесленника, который плетет корзины из бересты. Поначалу он делает, ну, например 3 корзины в месяц и продает их по 1000 рублей (ну, хорошие корзины). Естественно, при этом где-то работает.

Это уже свое дело. Постепенно у него складывается круг клиентов, работает сарафанное радио и в один прекрасный день к нему приходит сразу 20 заказов. Это и есть сигнал (такой, что не перепутаешь) развивать бизнес.

Наш герой увольняется с работы и регистрируется как ИП. Через 2 месяца у него стабильно по 20 заказов.

А пока ничего. Дальше развитие само по себе не идет — нет и предпосылок для расширения.

Поэтому чтобы приподнять дело еще на ступеньку (хотя бы — нанять человека на полставки, который будет драть бересту), нужно создать эте предпосылки самому. Что это будет — участие в выставках, создание продающего сайта — для нас неважно. Важно, что нужно для начала создать предпослыку. А еще раньше — разглядеть реальную возможность ее создания.

Но предпосылки — это еще не все. Самая главная предпосылка — в голове владельца бизнеса.

Вот что там должно содержаться, на мой взгляд:

• Четкое представление о том, какие конкретные результаты даст то или иное мероприятие по расширению.
• Несколько различных вариантов развития фирмы — с тем, чтобы можно было выбрать наилучший.
• Понимание того, из каких средств будет страховаться развитие на случай неудачи.

В идеале схема такая: владелец улавливает новые веяния и факты, которые поступают с рынка, а также изнутри фирмы. У него возникает понимание, почему работать так, как сейчас — неэффективно и неправильно. Почему, в какой части дела можно организовать процесс лучше.

Все эти довольно очевидные вещи пишу под впечатлением выходных, на которых пообщался с несколькими предпринимателями. «Надо расширяться», оказывается, это почти такая же навязчивая идея среди всех бизнесменов и примазавшихся, как «А давайте откроем все-равно-какую фирму и наймем двух секретарш с длинными ногами».

Почему-то абсурдность открытия «все-равно-какой» фирмы очевидна большинству вменяемых людей, а вот «все-равно-какое-развитие» — нет. Загадка, однако. 😉

Источник

Расширять или не расширять? Вот в чем вопрос. Опытный бизнесмен о расширении малого бизнеса

Считается, что быть владельцем крупного бизнеса круто. Но всем ли это подходит? Стоит ли расширяться или лучше все оставить как есть?

Это большой вопрос. Расширяете ли вы свой бизнес и превращаете его в более крупный или вы держите его на том уровне, которого достигли?

Есть много случаев, когда этот вопрос будет возникать. Первый раз — это когда вы достигли такого уровня успеха, который вам нравится. Вы будете зарабатывать достаточно в бизнесе, чтобы платить себе хорошую зарплату и получать прибыль сверх этого. Бизнес на этом этапе обычно будет достаточно комфортным, и вы будете контролировать его, возможно, только с небольшим количеством персонала.

В том случае, если вы действительно развиваете бизнес, каждый раз, когда вы достигнете цели или обнаружите, что бизнес вышел на плато, вы снова зададите этот вопрос. Итак, как же вы решаете, расширяться вам или нет?

Проведите инвентаризацию

Внимательно посмотрите на то, где вы сейчас находитесь. Расширение ради расширения никогда не является хорошей идеей. Это потребует тяжелой работы и навыков, отличных от тех, которые привели вас туда, где вы сейчас находитесь.

Хорошенько посмотрите на себя. Довольны ли вы своим нынешним уровнем успеха? Вы хотите изменить свою роль с той, какая есть в настоящее время, чтобы быть владельцем бизнеса, где вы управляете командой и работаете над стратегией бизнеса и делаете меньше «дел» в вашем бизнесе? Есть ли у вас навыки, чтобы сделать это успешно? Нужна ли вам подготовка по различным навыкам, чтобы гарантировать, что расширение будет успешным?

Внимательно посмотрите на финансы вашего бизнеса. Есть ли у вас денежный поток для финансирования расширения? Или вам нужно будет занять деньги? Убедитесь, что вы подготовили продуманные планы движения денежных средств для расширения, чтобы действительно понять, какое влияние будет оказано на финансы.

Поймите, что вы откатитесь назад, прежде чем пойдете вперед

Расширение бизнеса требует больше всего: больше денег, больше сотрудников, больше времени, больше проблем, и если вы делаете все правильно, больше успеха и больше прибыли.

Тем не менее, вы неизменно будете идти назад с большим напряжением, вызванным изменениями, необходимыми для расширения. Вам нужно будет убедиться, что у вас есть системы и процедуры для каждой части бизнеса и что они задокументированы. Это облегчит привлечение новых сотрудников.

Вам нужно будет обладать хорошими навыками работы с людьми и умением управлять персоналом и поощрять его к тому, чтобы он делал все возможное. Вам нужно будет уметь консультировать сотрудников, а также иметь отличные коммуникативные навыки, чтобы гарантировать, что ваш персонал и ваши клиенты понимают, чего вы стремитесь достичь с расширением бизнеса.

Медленное расширение против быстрого

В некоторых случаях выбора просто нет. Потрясающая возможность вам выпала, и прежде чем вы это узнаете, вы должны быстро расширяться. Существует теория, которая указывает, чтобы вы всегда нанимали четырех человек одновременно, чтобы кто-то занимался продажами, кто-то выполнял управленческую работу. Это требует мужества и смелости, если у вас нет людей, чтобы быстро собрать такую команду из четырех человек.

Большинство предприятий расширяются медленно. Взвешенный план развития бизнеса гарантирует, что колеса не отвалятся по пути. Конечно, будут некоторые проблемы и неровности на дороге, но когда вы медленно расширяетесь, вы можете быстро выявить проблемы и исправить их до того, как будет нанесен значительный ущерб.

Это то, чего вы действительно хотите?

В конечном счете вам нужно решить, действительно ли вы хотите расширить свой бизнес и управлять более крупной организацией. Были люди, которые очень хорошо справлялись со своим бизнесом и решили расширить его. Они в конечном итоге работают больше, испытывают больший стресс, борются с кадровыми проблемами и в конечном итоге зарабатывают меньше денег, чем раньше. Некоторые из них затем сократили свой бизнес до размеров, предшествовавших расширению, и вернулись к хорошей прибыли и меньшему стрессу.

Подумайте хорошенько, прежде чем расширяться, и убедитесь, что вы не только понимаете, что на этом пути будут возникать проблемы, но и знаете, почему вы хотите расширяться и лучше ли ваша личность и возможности подходят для более крупного бизнеса.

Источник

Как расширить бизнес — 8 способов получать больше

Любой бизнес можно расширить, чтобы получать больше прибыли. Даже крупным игрокам на рынке — например, «Газпрому», «Роснефти» и другим — есть куда расти. В статье расскажем, как расширить бизнес: предложим 8 проверенных способов, приведем примеры, предложим пошаговые инструкции.

Выйти в интернет

Согласно отчету аналитического агентства We Are Social и SMM-платформы Hootsuite, число пользователей интернета в 2018 году достигло 4,021 млрд человек — это больше половины населения земного шара. Среднестатистический человек проводит около 6 часов в день, пользуясь сервисами и устройствами, которые зависят от подключения к глобальной сети.

Вы можете расширить бизнес, если начнете продвигать товары, услуги, продукты в интернете — там есть ваша целевая аудитория. Сегодня популярны следующие форматы представительства в интернете:

• интернет-магазины — подходят, если вы продаете больше 10–50 наименований продукции конкретного направления, например, бытовую технику, как «Эльдорадо»;
• сайты-визитки, корпоративные сайты, лендинги — подходят, если предлагаете какие-то сервисы, штучные продукты или услуги, например, как «Газпром»;
• паблики, страницы, группы в соцсетях, если предлагаете распространенные товары, доставку еды, цветов, алкоголя, например, как местные сервисы по доставке роллов и суши.

У одной компании может быть сразу несколько «представительств» в интернете — например, сайт-визитка, группы в 2–3 соцсетях и пара лендингов. Чем больше хороших сайтов и пабликов у вас есть, тем больше клиентов можно привлечь.

Чтобы выход в интернет «сработал в нужную сторону»:

1. Определите, зачем нужен выход в онлайн — просто увеличить число продаж, повысить известность бренда, сообщить об акции, увеличить размер среднего чека на 30% за год.
2. Подберите инструмент в зависимости от цели — например, если просто хотите рассказать об акции, можно создать мероприятие в социальной сети.
3. Привлеките трафик — запустите контекстную, тизерную, таргетированную рекламу, займитесь SEO, PR.
4. Работайте с людьми из онлайна — вовремя принимайте звонки, заявки, заказы, смотрите, чем недовольны посетители группы или сайта, исправляйте недостатки.

Если вы хотите запустить обучающий онлайн-продукт и вывести его на миллионные обороты, приходите на наш бесплатный мастер-класс от основателей ACCEL. Детально разберем каждый шаг плана по выходу в онлайн.

Откройте дополнительный офис, магазин

Если у вас один, два или три офиса продаж, можете открыть еще один. Так вы повысите оборот и прибыль, а со временем при грамотном развитии сможете создать большую сеть.

Например, так поступила Вероника Калачева — основатель сети школ рисования. Kalacheva School есть и в интернете, и в оффлайне — 3 студии рисования в Москве и одна в Санкт-Петербурге.

Этот способ отлично работает в торговой нише:

• Сеть магазинов «Профи» имеет 8 торговых точек в Москве, а также магазины в 32 городах России.
• Магазин «Подружка» имеет более 30 торговых точек в столице.
• У «Живой планеты» есть 19 магазинов и веткабинетов в Тюмени.

Большинство из крупных компаний начинали с одного-двух магазинов и постепенно расширялись, а теперь приносят миллионную прибыль владельцам.

Дополнительные магазины стоит открывать, если:

• все торговые точки работают «в плюс», приносят прибыль;
• у вас есть постоянные покупатели, продажи растут;
• вы уже внедрили или планируете внедрять программу лояльности;
• собираетесь открыть торговую точку в перспективном месте.

Рассчитайте рентабельность открытия новой торговой точки или офиса продаж — если они должны принести прибыль, развивайте сеть. Правильно выбирайте место, помещение, делайте заметную вывеску, чтобы клиенты узнали о вашем появлении еще и в этом районе города.

Производите больше продуктов

Если продукты хорошо продаются или наоборот — спрос падает, пора запускать что-то новое. Например, если занимаетесь онлайн-школами:

• выпускайте дополнительные мастер-классы к каждому курсу обучения;
• расширьте коллектив преподавателей, чтобы успевать обучать больше людей;
• добавьте обучение по новым направлениям, например, по смежным тематикам.

Здесь стоит учитывать важный нюанс: улучшить бизнес стоит тогда, когда у вас есть стабильный спрос на продукты, и часто мощностей не хватает для обработки всех заказов. Тогда будете удовлетворять все заявки. Или когда заказов хватает, производство работает стабильно и без надрыва, но вы «потянете» формирование штата менеджеров-продавцов, которые смогут обеспечить больший поток заказов. Если этого не будет, затраты пойдут впустую.

Запустите франшизу

Франшиза — это когда вы передаете свой опыт, право пользоваться брендом, поддержку и советы другим лицам и получаете за это деньги. Все, кто подключатся к вашей франшизе, будут работать под вашим брендом.

Например, франшиза есть у магазинов «Галамарт». Они предлагают бизнесменам открыть свой магазин и оказывают поддержку вплоть до постоянных консультаций, а взамен просят 20 000 ₽ в месяц. А франшиза «Пив&Ко» предлагает всестороннюю поддержку в открытии пивного магазина, взамен тоже берет деньги. Федеральная риэлторская компания «Этажи» предлагает открыть свое агентство недвижимости и платить 4% от дохода ежеквартально.

Чтобы масштабировать малый бизнес с помощью франшизы, нужно:

1. Организовать процесс обучения франчайзи, то есть обучать тех, кто готов будет присоединиться к вашей сети.
2. Продумать систему вознаграждения — сколько денег вы будете просить за подключение к франшизе.
3. Сформировать отдел менеджеров, которые будут поддерживать франчайзи.
4. Рассказать о франшизе на сайте, в паблике, с помощью других инструментов, и привлечь франчайзи.

Лицензируйте бренд

Лицензированием называют временную передачу лицензиату прав на использование торговой марки, названия, изображения, логотипа бренда, чаще всего — в рекламных целях. Если говорить простым языком, лицензировать — значит разрешить кому-то рекламировать свой продукт с помощью вашего «имени».

Самый простой, хоть и не совсем корректный пример лицензирования — это реклама «Билайна» с Сергеем Светлаковым.

Еще один очевидный и более корректный пример — реклама сайта apteka.ru с помощью персонажей из мультипликационной ленты «Маша и Медведь». В этом случае лицензиатом выступает сайт, который рекламирует Маша.

Лицензирование позволяет расширить бизнес, потому что сделает ваш бренд более известным. Лицензиаты платят вам деньги за использования «имени фирмы», при этом еще и дополнительно рекламируют вас новой целевой аудитории.

Здесь тоже есть нюанс: есть смысл лицензировать бренд, в который уже вложено достаточно денег. Если у вас малоизвестный бренд, лицензирование не принесет высокую прибыль, или вы вообще не получите никаких предложений. Можете даже не начинать.

Купите другой бизнес

Если у вас есть свободные деньги, которые вы можете вложить куда-то, можно купить другой бизнес. Особенно это актуально, если все предложенные способы не сработают.

Прежде чем покупать другое дело, трезво оцените свои возможности. Вложение средств и развитие другого дела потребует новых знаний, только если вы не планируете работать в той же нише. Зато позволит развиться во многих направлениях и увеличить прибыль.

Например, постоянной продажей бизнесов занимается известный эксцентричный предприниматель Олег Тиньков, создатель банка «Тинькофф». Он продумывает идею, создает прибыльную компанию, продает ее и начинает развивать новую. В биографии Тинькова указано, что он начал с перепродажи телевизоров из России в Польше, а сейчас уже 7 лет владеет онлайн-банком.

Продавайте в другие регионы

Попробуйте начать продавать в другие регионы. Сегодня многие делают именно так. Например, интернет-магазин Lamoda вообще не имеет торговых точек оффлайн, при этом доставляет заказы во все регионы.

Организовать доставку в другие регионы и по всей России легко. Например, можно:

• начать работать с логистическими службами, например, с «СДЭК», «Деловые линии», «ПЭК» и другими — подходит для продукции разных габаритов, от аксессуаров до бытовой техники;
• отправлять небольшие посылки Почтой России — подходит в большинстве случаев для малогабаритных посылок;
• предложить курьерскую доставку — она обычно дороже других, поэтому ее уместно использовать для продажи дорогих продуктов;
• отвозить продукцию силами своего автопарка — подходит для тех, кто доставляет большие товары или сложнотранспортируемые продукты: например, резервуары, топливо, сыпучие стройматериалы.

Учитывайте, что если вы собираетесь организовать доставку в другие регионы, нужно разрекламировать себя в них. Например, хорошая идея — создать интернет-магазин с возможностью выбора города. К примеру, так сделали в «М.Видео» — в левом верхнем углу их сайта можно выбрать геолокацию.

Создайте партнерство с другой компанией

Результат этого способа зависит только от вашей фантазии, потому что варианты партнерства бесконечны. Например, можно:

• объединить усилия по продаже и продавать разные продукты вместе — например, предлагать клиентам курсы маникюра и визажа одним пакетом;
• объединить оффлайн- и онлайн-продукты: например, предлагать онлайн-курс по дизайну и в дополнение к нему графический планшет;
• рекламировать друг друга на своих площадках — например, вы будете рекламировать товары партнера, а он — ваши услуги.

В любом случае грамотное партнерство позволит повысить прибыль, а также стать более известным. Чтобы такое расширение было эффективным, заранее продумайте права и обязанности каждого из партнеров, подпишите договор, обсудите дальнейшую стратегию развития.

А как вы считаете, как улучшить бизнес другими способами? Поделитесь личным мнением или расскажите о своем опыте в комментариях!

Источник