Распределить обязанности свой бизнес

Распределение обязанностей в бизнес плане

Многие бизнесмены в начале своей деятельности стараются замыкать на себе как можно большее количество ключевых вопросов – переговоры с поставщиками и потребителями, подписание документов, распределение финансов. Отчасти это происходит от недоверия к людям отчасти от переоценки собственных сил, но как в том, так и в другом случае приводит к нервному истощению и прекращению развития бизнеса.

По большому счету человек не строит бизнес, а самостоятельно организовал себе рабочее место и проводит там все свое время. Если владелец бизнеса берет на себя не только управление ним и ведение переговоров с клиентами, а еще и производит товары или оказывает услуги, то этот бизнес просто обречен топтаться на одном месте.

Ведь больше всего рост дохода и ускорение оборотов бизнеса ограничиваются ресурсом времени его собственника. И, чем больше видов деятельности занимают бизнесмена, тем менее эффективным становится каждый из них. Время и силы тратятся на выполнение обязательств перед старыми клиентами, а на переговоры с новыми их просто не остается.

Вопросы же дальнейшего развития бизнеса и стратегического планирования хронически откладываются на потом. В реальности выходит, что собственник бизнеса сам и ведет переговоры, и заключает сделки, и предоставляет услуги, то есть сам формирует доход компании, используя других сотрудников лишь на подхвате.

Для оценки того является ли компания бизнесом, или организованным самостоятельно рабочим местом существуют несколько критериев:

1) В настоящем бизнесе от 70 % до 100 % объема продаж формируется сделками, которые заключены не лично собственником.

2) Объем реализации товаров и услуг, которые реализованы без личного участия владельца, выраженный в деньгах должен из месяца в месяц стабильно превышать точку безубыточности для бизнеса. То есть компания должна и без участия владельца обеспечивать собственную рентабельность, заключая договора и выполняя их. В противном случае получится, что личное участие владельца слишком важно, а значит это опять-таки не бизнес.

3) Кроме этого, владелец компании не должен стать необходимым для каждодневного оперативного управления элементом. Кто-то иной, чаще всего исполнительный директор, по доверенности должен подписывать документы. Кто-то иной, чаще всего финансовый директор, вместе с исполнительным, должны контролировать текущие операции с финансовыми ресурсами.

Самый явный признак того, насколько хорошо делегировано оперативное управление компанией, — количество времени, проводимое ее владельцем в офисе. И, если собственник находится там целыми днями, – это просто рабочее место, которое человек организовал сам себе. А вот, если владелец появляется там пару раз в неделю на несколько часов, то может быть компания станет полноценным бизнесом.

Из всего сказанного выше следует логический вывод – для того, чтобы компания развилась в настоящий бизнес, ее собственнику необходимо полностью либо практически полностью делегировать наемным сотрудникам все те обязанности, которые связаны с текущей деятельностью бизнеса.

Когда это достигнуто, ему следует сосредоточить усилия на подборе и расстановке по ключевым позициям кадров, на совершенствовании самой системы бизнеса. И, что особенно важно – на продумывании и воплощении в реальность своих планов по развитию бизнеса. Вот эти вопросы и являются тем, чем на самом деле должен заниматься владелец успешного бизнеса. А, если владельца бизнеса заела текучка, и нет времени на их решение, — то перспективы такой компании далеки от радужных.

Похожие статьи:

Бизнес-план (англ. business plan) — план осуществления бизнес-операций, действий фирмы, содержащий сведения о фирме, товаре, его производстве, рынках сбыта, маркетинге, организации операций и их эффективности. Бизнес-планирование — это определение целей и путей их достижения, посредством каких-либо намеченных и разработанных программ действий, которые в процессе реализации могут корректироваться в соответствии с изменившимися обстоятельствами.

История[править | править код]

В СССР в качестве годового плана производственно-технической и финансовой деятельности предприятия использовался техпромфинплан.
После перехода на рыночную экономику российские предприятия перестроились на использование бизнес-плана.

Определение[править | править код]

Согласно определению «Современного экономического словаря» и «Большого экономического словаря» бизнес-план — это план, программа осуществления бизнес-операций, действий предприятия, содержащая сведения о предприятии, товаре, его производстве, рынках сбыта, маркетинге, организации операций и их эффективности[1][2]. Бизнес-план составляется в целях описания этапов и путей проведения предпринимательской операции, её выгодности и используется для убеждения партнёров (кредиторов) в целесообразности предстоящей сделки, операции[3].

В «Экономическом словаре» бизнес-план — это документ, вырабатываемый предприятием, в котором систематизируются основные аспекты намеченного коммерческого мероприятия[4].

То есть бизнес-план — это результат сводного систематического планирования деятельности предприятия; это документ стратегического плана создания/развития бизнеса предприятия, отражающий текущее состояние, цели и стратегию достижения ожидаемых потребностей и развития предприятия. Бизнес-план может быть и результатом единовременного планирования проекта для решения конкретной стратегической задачи; это основной документ инвестиционного проекта, в котором излагаются суть, основные характеристики, финансовые результаты и экономическая эффективность проекта[5].

Бизнес-планирование — это разработка бизнес-плана, то есть процедура по сбору, обработки информации, принятия системы взаимосвязанных управленческих решений с целью получения ожидаемого результата[5][6].

Планирование и бизнес-планирование[править | править код]

Планирование — это процесс постановки целей и определение того, что должно быть сделано для их достижения; вид управленческой деятельности по определению будущего с постановкой целей, выбором путей и способов их достижения, разработкой планов, распределением необходимых ресурсов; повторяющийся процесс переработки информации и принятия управленческих решений как в целом по предприятию, так и по её отдельным подразделениям. Результатом планирования является план[6].

• стратегическое (долгосрочное);
• среднесрочное;
• краткосрочное.

Стратегические планы отображают перспективы развития предприятия в будущем (свыше 5 лет).

Среднесрочные планы (3-5 лет).

Краткосрочные планы (1 год) — увязывают объём продукции с имеющимися ресурсами (производственные фонды, численность работников).

Планы составляют как в количественных, так и в качественных показателях.

Количественные — характеризуют объёмы продаж, увеличение прибыли, снижение себестоимости.

К качественным планам относятся повышение престижа предприятия, охрана окружающей среды, повышение культурного и образовательного уровня работников предприятия.

План развития предприятия включает следующие разделы:

1. план производства и реализации продукции (производственная программа);
2. план развития науки и техники;
3. план повышения экономической эффективности производства;
4. план материально-технического обеспечения (МТО);
5. план капитального строительства и капитальных вложений;
6. план по труду и кадрам;
7. план по издержкам, прибыли, рентабельности производства;
8. финансовый план;
9. план социального развития коллектива;
10. план мероприятий по охране природы и рациональному использованию природных ресурсов.

Бизнес-планирование имеет следующие отличия от планирования[7]:

1. Бизнес-планирование включает лишь одну из важнейших задач планирования нового вида деятельности или бизнес-проекта, а не весь комплекс деятельности предприятия. Бизнес-план разрабатывает лишь новую стратегию или тактику развития предприятия, а план может включать различные виды совместной текущей и перспективной деятельности.
2. Бизнес-планы разрабатываются в основном на инновационные проекты, и они ограниченны чёткими сроками их выполнения, по истечении которых работа над данным бизнес-проектом завершается. Планирование производится непрерывно по всем видам деятельности предприятия: по мере выполнения одного годового плана предприятие переходят к осуществлению следующего плана и т.д.
3. Бизнес-план в основном состоит в открытии нового дела/проекта и получения под него необходимых ресурсов (в т.ч. денежных средств). К бизнес-плану предъявляются повышенные требования к наиболее тщательного обоснования финансовых показателей с учетом существующей степени риска. Планы необходимы в основном для собственного пользования, а бизнес-планы — для внешних пользователей.
4. Бизнес-планы разрабатываются под руководством первых лиц или собственником предприятия. Планирование, как правило, осуществляется экономистами-плановиками функциональных подразделений предприятия.

Цели и задачи составления бизнес-плана[править | править код]

Бизнес-план служит двум основным целям:

• Он даёт инвестору ответ на вопрос, стоит ли вкладывать средства в данный инвестиционный проект.
• Служит источником информации для лиц, непосредственно реализующих проект.

Бизнес-план помогает предпринимателю решить следующие основные задачи:

• определить конкретные направления деятельности фирмы,
• целевые рынки и место фирмы на этих рынках;
• сформулировать долговременные и краткосрочные цели фирмы, стратегию и тактику их достижения.
• определить лиц, ответственных за реализацию стратегии; выбрать состав и определить показатели товаров и услуг, которые будут предложены фирмой потребителям.
• оценить производственные и торговые издержки по их созданию и реализации;
• выявить соответствие имеющихся кадров фирмы, условий мотивации их труда предъявляемым требованиям для достижения поставленных целей;
• определить состав маркетинговых мероприятий фирмы по изучению рынка, рекламе, стимулированию продаж, ценообразованию, каналам сбыта и др.;
• оценить финансовое положение фирмы и соответствие имеющихся финансовых и материальных ресурсов возможностям достижения поставленных целей; предусмотреть трудности, «подводные камни», которые могут помешать практическому выполнению бизнес-плана.

Бизнес-план помогает дать ответы предпринимателю на следующие вопросы:

• какой вид продукции или какое новое дело выбрать для выхода на рынок;
• каков будет рыночный спрос на предлагаемые товары и услуги и как он будет изменяться;
• какие ресурсы и в каких количествах потребуются для организации бизнес-проекта;
• сколько будут стоить необходимые ресурсы и где найти надёжных поставщиков;
• каковы будут издержки на организацию производства и реализацию продукции и услуг на соответствующих рынках;
• какой может быть рыночная цена на данную продукцию и как на неё повлияют конкуренты;
• какими могут быть общие доходы и как их следует распределять между всеми участниками бизнес-проекта;
• каковы будут показатели эффективности производства и как их можно повысить.

Методы составления бизнес-плана[править | править код]

На международных инвестиционно-финансовых рынках выработаны свои определённые стандарты и методики подготовки бизнес-планов, технико-экономических обоснований и инвестиционных меморандумов.

Методика UNIDO[править | править код]

Организация по промышленному развитию при ООН ЮНИДО (UNIDO) разработала в 1978 году «Руководство по подготовке промышленных технико-экономических исследований»[8][9].

Общая структура бизнес-плана, в соответствии со стандартами UNIDO, должна иметь следующие параметры[10]:

1. Резюме
2. Идея (сущность) предлагаемого проекта
   • Общие исходные данные и условия.
   • Описание образца нового товара.
   • Оценка опыта предпринимательской деятельности.
   • Оценка рынка сбыта.
   • Описание потребителей нового товара.
   • Оценка конкурентов.
   • Оценка собственных сильных и слабых сторон относительно конкурентов.
3. План маркетинга
   • Цели маркетинга.
   • Стратегия маркетинга.
   • Финансовое обеспечение плана маркетинга.
4. План производства
   • Изготовитель нового товара.
   • Наличие и требуемые мощности производства.
   • Материальные факторы производства.
   • Описание производственного процесса.
5. Организационный план
   • Организационно-правовая форма собственности фирмы.
   • Организационная структура фирмы.
   • Распределение обязанностей.
   • Сведения о партнёрах.
   • Описание внешней среды бизнеса.
   • Трудовые ресурсы фирмы.
   • Сведения о членах руководящего состава.
6. Финансовый план
   • План доходов и расходов.
   • План денежных поступлений и выплат.
   • Сводный баланс активов и пассивов фирмы.
   • График достижения безубыточности.
   • Стратегия финансирования (источники поступления средств и их использование).
   • Оценка риска и страхование.
7. Приложение

Бизнес-плана разрабатывается в четыре этапа: I. на основе стратегического направления развития формулируется миссия компании/продукта; II. на основе финансовых и нефинансовых целей уточняются конкретные показатели компании/проекта, которые планируются достичь; III. выбираются цели, которые должны быть достигнуты за счет реализации стратегий развития; IV. компания оценивается через призму конкретных продуктов и рынков[11].

Методика ТАСИС[править | править код]

Метод, разработанный в рамках программы ТАСИС (программа «технического содействия») для своих партнёров, является самым разветвлённым[10]:

1. Резюме
2. Цели предприятия
3. Деятельность существующего предприятия
4. Управление
5. Рынок
6. Продукция
7. Ценообразование
8. Поставщики
9. Материальные ресурсы
10. Помещения
11. Персонал
12. Прибыль и прогнозы
13. Потребность в финансах.

Методика ЕБРР[править | править код]

Метод Европейского банка реконструкции и развития был разработан упрощённый вариант для своих партнёров[10]:

1. Титульный лист
2. Меморандум о конфиденциальности
3. Резюме
4. Предприятие
   1. История развития предприятия и его состояние на момент создания бизнес-плана, описание текущей деятельности
   2. Собственники, руководящий персонал, работники предприятия
   3. Текущая деятельность
   4. Финансовое состояние
   5. Кредиты
5. Проект
   1. Общая информация о проекте
   2. Инвестиционный план проекта
   3. Анализ рынка, конкурентоспособность
   4. Описание производственного процесса
   5. Финансовый план
   6. Экологическая оценка
6. Финансирование
   1. Графики получения и погашения кредитных средств
   2. Залог и поручительство
   3. Оборудование и работы, которые будут финансироваться за счёт кредитных средств
   4. SWOT-анализ
   5. Риски и мероприятия по их снижению
7. Приложения

Методика KPMG[править | править код]

Методика KPMG имеет структуру бизнес-плана[12]:

1. Резюме
   1. Краткий обзор
   2. Предлагаемая продукция и услуги
   3. Миссия, цели и задачи
2. Продукция и услуги
   1. Введение
   2. Продукция и услуги
   3. Сопутствующие товары и услуги
3. Анализ рынка и отрасли
   1. Использование продукта и услуги
   2. Демографический анализ
   3. Конкуренция
   4. SWOT-анализ
4. Целевые рынки
   1. Целевые потребители
   2. Географический целевой рынок
   3. Ценообразование
5. Стратегии рекламы и продвижения
   1. Стратегия продвижения
   2. Средства распространения рекламы
   3. Прогноз продаж
6. Управление
   1. Организация и ключевой персонал
   2. Постоянное потребление активов
   3. Затраты на подготовку производства
7. Финансовый анализ
   1. Себестоимость реализованной продукции
   2. Анализ безубыточности
   3. Количественный анализ
   4. Доходы и убытки
   5. Движение денежных средств
   6. Балансы предприятия
   7. Риски
8. Приложения

Методика Ernst&Young[править | править код]

Структура бизнес-плана в рамках стандартов Ernst&Young может иметь следующий вид[6]:

1. Исполнительное резюме
2. Анализ рынка
3. Описание компании
4. Продукты и услуги
5. Маркетинг и сбыт
6. Производство
7. Менеджмент и право собственности
8. Требуемые средства и их использование
9. Финансовые данные
10. Приложения или дополнения.

После разработки бизнес-плана по стандарту Ernst&Young рекомендуется составить план по удержанию ключевых сотрудников проекта, учесть риски их ухода из проекта[13].

Кроме этого необходимо проанализировать реальную потребность в финансировании проекта. Почти каждая реализация проекта на практике требует дополнительного финансирования из-за недооценки потребностей в капиталовложениях или недооценки масштаба проекта[13].

Проект должен обладать механизмом (возможностью) выхода инвестора из проекта, его замены[13].

Бизнес-планирование в России[править | править код]

В СССР с 1988 года действовали «Методические рекомендации по комплексной эффективности мероприятий»[14], обобщающие лишь инвестиционные показатели. В 1994 году уже в современной России произошла унификация методов оценки инвестиционных проектов в «Методических рекомендациях по оценке эффективности инвестиционных проектов»[15]. В 1999 году вышла вторая редакция «Методических рекомендаций»[16][17]. Однако, многие кредитные организации, фонды и прочие инвесторы имели собственные требования и структуру бизнес-плана, отличные от данных методик.

В настоящий момент среди крупных российских инвесторов выделяются Фонд развития промышленности[18] и другие.

Источник