Пункт выдачи товаров бизнес план

Как правильно открыть пункт выдачи заказов интернет-магазина

Онлайн-покупки набирают все большую популярность, что объясняется ритмом жизни современного человека, не находящего времени на долгие походы по торговым центрам. Поэтому, открыв пункт выдачи заказов интернет-магазинов по франшизе, предприниматель может быстро выйти на чистую прибыль. Однако имеются у этого дела и подводные камни, с которыми нужно ознакомиться на стадии составления бизнес-плана.

Преимущества и недостатки открытия ПВЗ в 2021 году

Еще до пандемии количество интернет-заказов постоянно увеличивалось. Однако не каждый магазин может позволить себе открытие курьерской службы. Даже крупные предприниматели не стремятся арендовать склады в небольших городах. Кроме того, нужно оплачивать услуги транспортных компаний и курьеров. Открытие пункта выдачи помогает покупателям экономить на доставке.

Открытие пункта выдачи заказов по франшизе не потребует серьезных финансовых вложений.

Цены в ПВЗ ниже стоимости доставки товара в 1 точку. Поэтому открытие подобного предприятия в 2021 г. становится выгодным как для его владельца, так и для покупателя. Преимуществами покупки франшизы пункта выдачи заказов являются:

• возможность расширения торговой сети без больших трат;
• открытие бизнеса в любом городе;
• привлечение большего количества покупателей, что объясняется удобством получения заказа и более низкими ценами;
• получение бизнесменом хорошей прибыли при минимальных затратах на открытие и ведение дела.

Главным недостатком считается необходимость выплаты части дохода франчайзеру, внесения некоторых других обязательных платежей, строгого соблюдения стандартов головной компании.

Классификация ПВЗ

Пункты классифицируются по видам продаваемой продукции, характеру деятельности, представленным товарам.

С автоматизацией и без

К первому типу относятся постаматы, в которых выдача заказов осуществляется без участия сотрудников. В неавтоматизированных ПВЗ заказы выдаются людьми. В России имеется около 20 тыс. таких точек.

Монобренд и мультибренд

Некоторые пункты сотрудничают только с 1 интернет-магазином. Другие работают с разными торговыми сетями. Выбор варианта зависит от предпочтений предпринимателя. При работе с одним магазином заказов бывает меньше, однако платят за них больше. Прибыль мультибрендовых точек с 1 операции ниже. Количество заказов в этом случае исчисляется тысячами.

Интернет-магазины или службы доставки

Пункты выдачи работают с логистическими компаниями или торговыми сетями. Среди интернет-магазинов, имеющих наибольшее количество ПВЗ в 2021 г., можно выделить Wildberries и Ozon. Популярными логистическими компаниями считаются Boxberry, PickPoint.

При выборе франшизы лучше отдавать предпочтение популярным брендам.

Что необходимо сделать

Процесс открытия точки выдачи состоит из нескольких этапов:

1. Регистрации бизнеса.
2. Выбора помещения.
3. Оформления пункта согласно стандартам франчайзера.
4. Закупки оборудования.
5. Запуска и ведения рекламной кампании.
6. Набора сотрудников.

Оценка рисков

На этапе открытия точки предприниматель сталкивается с такими проблемами:

1. Сложности с бухгалтерией. Нанимать сотрудника затратно, самостоятельно вести отчетность может не каждый бизнесмен. Лучшим вариантом считается использование услуг аутсорсинговых компаний.
2. Повышенная конкуренция. Рекомендуется открывать ПВЗ в местах, где подобные заведения отсутствуют. Если такое невозможно, нужно показывать клиентам свои преимущества.
3. Неправильное построение системы выдачи, хранения, доставки. Нужно заранее продумать этот момент, рассчитать сроки перевозки, вместимость складских помещений.

Как зарегистрировать бизнес

После составления плана получают соответствующую разрешительную документацию. При открытии небольшой точки компанию регистрируют как ИП.

Открытие ООО целесообразно при необходимости параллельного запуска курьерской службы. ПВЗ может становиться дополнением к основному бизнесу. На этапе регистрации нужно выбрать подходящий вид деятельности.

Местонахождение пункта

От расположения точки зависит количество клиентов. Лучше всего открывать пункт вблизи крупных торговых центров, продуктовых ритейлеров. Подойдет и помещение в многоэтажном доме, расположенном в спальном районе. В этом случае поблизости не будет конкурентов. Каждый франчайзер предъявляет свои требования к местоположению пунктов. Важную роль играет наличие остановок и автомобильных парковок.

Надо стараться грамотно подходить к выбору места для открытия пункта выдачи заказов.

Выбор помещения согласно стандартам франчайзера

При открытии пункта выдачи соблюдают такие требования:

• выбирают помещение площадью от 10 кв. м (некоторые головные компании требуют минимум 20 кв. м);
• пункт оборудуют охранными системами, средствами видеонаблюдения и другой техникой, обеспечивающей сохранность материальных ценностей;
• устанавливают примерочные кабинеты, оборудуют места проверки электроники;
• организуют склад для хранения товара;
• оборудуют помещение офисной техникой;
• проводят интернет;
• устанавливают стойку для выдачи посылок, кассовый аппарат;
• размещают вывески, элементы навигации.

Закупка оборудования и мебели

Затраты на этом этапе будут минимальными. На покупку компьютера и оргтехники потребуется около 50 тыс. руб. Стеллажи для хранения обойдутся в 10 тыс. руб. Также нужно устанавливать Wi-Fi-роутер стоимостью около 2000 руб. Не стоит вкладывать слишком много денег в ремонт. Достаточно поддерживать чистоту и опрятный внешний вид помещения. Больше внимания посетители обращают на уровень обслуживания.

Маркетинговая кампания

Реклама бывает онлайн и оффлайн. Ко второму типу относятся вывески, объявления, листовки. Такая реклама обойдется предпринимателю в 45 тыс. руб. Организация онлайн-кампании сложнее. Основной поток посетителей будет идти от франчайзера, который размещает информацию на собственном сайте. Если поблизости находятся компании-конкуренты, нужно произвести хорошее впечатление на первых клиентов. Узнать мнение посетителей можно, запустив СМС-опрос.

Рекомендуется развивать группы в социальных сетях, дающие клиенту больше информации.

Набор персонала

Сложности с подбором кадров возникают из-за невозможности установления высокой заработной платы в первые месяцы. При найме персонала нужно проводить тщательную проверку и отбор. Сотрудники должны быть стрессоустойчивыми, поскольку не все клиенты бывают довольны покупками. Возникают конфликтные ситуации, которые нужно уметь разрешать. Не каждый человек готов работать в таких условиях за минимальную плату.

Средние тарифы пункты выдачи заказов

Чтобы рассчитать прибыль ПВЗ, нужно рассмотреть расценки на примере популярной компании-ритейлера, например «Озона». За каждый заказ точка выдачи получает комиссию 30 руб. При соблюдении всех условий франчайзера компания доплачивает посреднику 5 руб. Ту же сумму можно получить при следовании требованиям агентского договора. Максимальная сумма, которую Ozon выплачивает за каждую посылку, — 40 руб. При возврате заказа ПВЗ зарабатывает дополнительные 15 руб. За принятие наличных выплачивается комиссия 0,3% от суммы платежа.

Указанные суммы кажутся маленькими, однако при большом количестве заказов можно зарабатывать неплохие деньги. Например, для получения 5000 руб. нужно выдавать 125 посылок в день.

Финансовые показатели

Затратная часть складывается из стартового капитала и ежемесячных расходов. Помимо этих показателей, нужно рассчитать выручку и сроки окупаемости.

Стартовые вложения

Для оборудования помещения всей необходимой мебелью и техникой понадобится не менее 100 тыс. руб. На изготовление вывески тратят около 30 тыс. руб., раздаточных материалов — от 15 тыс. руб. Важной статьей расходов является аренда помещения. За 20 кв. м в проходном месте придется платить не менее 30 тыс. руб. Некоторые арендодатели требуют залог за 2 месяца. Значит, расходы увеличиваются до 60 тыс. руб. На старте в бизнес придется вложить не менее 200 тыс. руб.

Для открытия пункта выдачи понадобится вложить не менее 200 тысяч рублей.

Ежемесячные затраты

Каждый месяц придется оплачивать коммунальные услуги, интернет и заработную плату персоналу. Если в пункте работают 2 человека, их труд будет стоить около 50 тыс. руб. Значит, ежемесячные расходы будут составлять около 85 тыс. руб.

Выручка и чистая прибыль

При выдаче 100 посылок в день ПВЗ получит доход 4000 руб. В месяц можно заработать 120 тыс. руб. Таких показателей можно добиться, работая без выходных. Кроме того, выйти на этот уровень сразу не получится. Чтобы рассчитать чистую прибыль, от полученной суммы отнимают размер ежемесячных затрат. Чистая выручка составляет около 35 тыс. руб. в месяц.

Сроки окупаемости

Если компания будет выдавать более 100 заказов в сутки, на чистый доход она выйдет через 6 месяцев.

Однако нужно добавить еще 2-4 месяца, которые требуются для раскрутки.

Самые популярные франшизы ПВЗ с коротким описанием условий

Рейтинг включает 5 лучший ритейлеров, сотрудничество с которыми поможет получать стабильную прибыль.

Wildberries

До 2020 г. компания не продавала франшизы. Она запускала только собственные пункты выдачи. Сейчас зарабатывать вместе с Wildberries может каждый предприниматель, живущий в России или других странах. Открытие точки с нуля не предлагается. Под продажей франшизы подразумевается передача работающего пункта партнеру. Для начала сотрудничества с «Вайлдберрис» придется вложить 500 тыс. руб. Плата за оборудование помещения взимается равными долями в течение полугода. Доход партнера составляет около 6% от стоимости всех заказов. Точная величина прибыли не установлена.

Крупный онлайн-магазин работает в России около 20 лет. Пункты Ozon присутствуют в 1000 городов.

Компания предлагает своим франчайзи такие условия:

• период запуска — от 2 недель, окупаемости — 3 месяца;
• необязательность выплаты роялти;
• предоставление мебели и оборудования;
• стабильный поток клиентов;
• обучение персонала, входящее в стоимость франшизы;
• постоянную поддержку на всех этапах;
• от 16 заказов в сутки.

Чтобы начать работу, нужно:

• зарегистрировать бизнес в качестве ИП или ООО;
• купить кассовый аппарат;
• накопить стартовый капитал;
• заполнить заявку, добавить фотографии помещения;
• провести интернет;
• обеспечить возможность инкассации денег.

Lamoda

Интернет-магазин «Ламода» недавно выкупил сеть ПВЗ Pick-up. Партнерская сеть состоит из 17 тыс. точек. Работа складов контролируется собственной интернет-платформой. Фирменные склады имеются в 70 городах. Быстрая доставка доступна в 200 населенных пунктах.

Чем популярнее бренд, тем больше заказов будет поступать в пункт выдачи.

Для начала сотрудничества с Lamoda необходимо:

• зарегистрировать ИП или ООО;
• оплатить франшизу;
• оборудовать помещение в соответствии с требованиями компании;
• закупить офисную технику и кассовый аппарат;
• подключить интернет;
• связаться с руководителем компании;
• обеспечить инкассацию денег.

К преимуществам ритейлера относятся:

• увеличивающаяся популярность;
• постоянная поддержка партнера;
• работа с возвратом и рассрочкой;
• использование новых технологий и форматов;
• привилегии при открытии пунктов бесконтактной выдачи.

Faberlic

Компания разрешает открывать пункты выдачи только представителям своей продукции. Однако этого недостаточно. Нужно продавать требуемое количество косметики. По каждому каталогу следует получать не менее 600 баллов. Точка выдачи должна располагаться в проходном месте и иметь площадь не менее 10 кв. м. Для открытия собственного пункта нужно обратиться в представительство «Фаберлик».

«АлиЭкспресс»

Крупная торговая площадка не имеет собственной сети ПВЗ в России. AliExpress сотрудничает с Pickup DPD и PickPoint. В партнерскую сеть входит около 8500 точек. Кроме того, существуют группы совместных закупок в интернете, занимающиеся доставкой товара с «АлиЭкспресса». Для открытия подобной компании стоит обращаться туда.

Источник

Свой бизнес — пункт выдачи интернет заказов в вашем городе. От открытия до первой прибыли.

Интернет магазины с каждым годом только наращивают объемы продаж, а это в свою очередь стимулирует создание различных сервисов для учета и автоматизации такой торговли, а также логистики связанной с доставкой товара к покупателю. Пункты выдачи заказов – являются одним из видов бизнеса, который подразумевает некое посредничество между собственно самим интернет магазином и покупателем товара.

Задача такого бизнеса – это организация по всему городу точек по выдаче заказов от разных интернет платформ, которые бы за счет своего размещения существенно повысили комфорт получения товаров для клиентов. К преимуществам такого способа доставки для клиента является скорость получения посылки и более низкая цена в сравнении со службами доставки. Интернет магазины в свою очередь получают возможность расширить список способов доставки и предоставить высокий сервис обслуживания клиентов даже в нескольких городах. На фоне растущей конкуренции среди торговых онлайн площадок, когда цена на товар может отличаться на несколько процентов, пользователи отдают предпочтение тем магазинам, где есть удобные способы доставки и оплаты. Как видим, пункт выдачи заказов выгоден для обеих сторон данной цепочки, а за свое посредничество вы получаете хоть и не высокую, но стабильную прибыль.

Сотрудничать можно как с большими, так и с мелкими интернет магазинами, главное выбрать ниши, в которых вы будете работать, и обговорить все условия сотрудничества.

Направление бизнеса

Что мы подразумеваем под направленностью бизнеса? Это в первую очередь выбор ниш товаров, с которыми вы планируете сотрудничать. На старте старайтесь выбирать интернет магазины, которые торгуют наиболее ходовыми типами товаров.

Вот список востребованных ниш:

• женская, мужская, детская одежда;
• детские игрушки;
• товары для всей семьи;
• посуда;
• бижутерия;
• косметика;
• сумки, обувь и аксессуары;
• бытовая техника;
• электроника и аксессуары;
• авторские товары.

Для начала вы можете выбрать одно направление, например косметику и привлечь несколько партнеров из этой ниши. Мотивировать работать с вами можно путем предоставления консультаций о ваших товарах работниками пункта выдачи заказов, удобством расположения, а лучше всего разработать наглядное коммерческое предложение, почему интернет магазины должны сотрудничать именно с вами.

Оформляем документы

Для ведения официальной деятельности и заключения договоров с партнерами, вам нужно будет зарегистрировать свою деятельность согласно законодательству.

• открыть ИП.
• указать ОКВЭД на деятельность. Для России это код – 47.91. Для Украины – код 47.91.
• подписать договор аренды на помещение.
• получить разрешение на работу от СЭС и пожарной службы.
• оформить на работу персонал.
• составить договор сотрудничества между вашей точкой выдачи заказов и интернет магазинами.
• кассовый аппарат.

Чтобы сделать все грамотно, можно обратиться к опытному юристу в вашем городе, который поможет с оформлением документов и при необходимости проконсультирует при подписании договора с очередным партнером вашего бизнеса.

Выбор помещения

Для того чтобы открыть пункт выдачи заказов интернет магазинов, вам нужно будет арендовать в хорошем месте, так как зачастую сами магазины партнеры обращают на это внимание или же не работают с точками расположенными где то на второстепенных улицах города.

Давайте рассмотрим ряд требований, которыми можно руководствоваться при выборе арендной площади.

• Местоположение. Самый важный пункт. Лучше всего выбирать помещения в центральной части города. В крупных населенных пунктах может подойти и спальный район с новостройками. Учтите, что удачное расположение может стать вашим конкурентным преимуществом перед схожими пунктами. Ваша точка выдачи заказов должна располагаться с выходом на проезжую часть улицы, чтобы обеспечить высокую проходимость людей, таким образом, ваша вывеска будет мощным рекламным инструментом. К тому же, большую часть заказов клиенты будут забирать в формате самовывоза, им будет намного легче вас найти.
• Наличие удобного подъезда и парковки возле помещения. Также важный момент, ведь много ваших клиентов будут приезжать на авто, и если им будет негде его оставить, они могут выбрать другой пункт выдачи заказов.
• Старайтесь размещаться недалеко от транспортных развязок (метро, маршрутки, автобусы).
• Площадь помещения можно искать 20 – 25 кв.м. Этого вполне достаточно для старта. А за счет того, что заказанные товары забирают в течение суток, максимум двух дней, то огромный склад для них вам не нужен.
• Наличие коммуникаций: электричества, вентиляции, отопления и желательно чтобы был санузел для персонала.

Поскольку стоимость аренды помещения недалеко от центра города достаточно высокая, то можно смотреть помещения и от 15 кв.м. Небольшая квадратура играет на пользу вашему бизнесу. Поскольку вам не нужно будет ежемесячно выплачивать огромную сумму за аренду, но в то же время эта статья расходов будет, пожалуй, наибольшей в вашем бизнесе на выдаче интернет заказов.

Оборудование

В сравнении с другими видами бизнесов, пункт выдачи интернет заказов не требует крупных вложений в оборудование, что, несомненно, является плюсом.

Обычно список оборудования имеет следующий вид.

• Стеллажи и полки для организации мест хранения товаров поступивших к вам в пункт.
• Стойка для оператора.
• Кассовый аппарат.
• Ноутбук.
• Подключение к интернету (роутер).
• Мобильный телефон для приема звонков от клиентов.
• Принтер, для распечатки накладных.
• Охранная система + видеонаблюдение.
• Пожарная система безопасности.
• Стол для проверки заказов.
• Примерочная с зеркалом (если ваша специализация – это интернет магазины одежды).
• Вывеска на магазин.
• Канцтовары.

В оборудование потребуется инвестировать около $800 – $900, это при условии покупки б/у ноутбука.

Персонал

Если вы рассчитываете работать самостоятельно, то это не лучшая идея, ведь вам нужно будет не только обслуживать клиентов в пункте выдачи заказов, но и доставлять часть посылок на дом. Лучше всего нанять одного оператора, который будет принимать звонки от клиентов, консультировать и выдавать заказы. Вы можете подменять его на выходных.

Также потребуется нанять курьера, можно даже на частичную занятость, ведь часть клиентов захотят, чтобы их заказы доставили им на дом или же на рабочее место. В первое время вы сами можете заняться доставкой, а в будущем уже подобрать подходящего сотрудника для этой работы.

Бухгалтерию можно отдать на аутсорс. Сам пункт желательно подключить на пульт охранной фирмы, чтобы обеспечить сохранность посылок, которые будут поступать к вам от магазинов партнеров.

С какими проблемами вы можете столкнуться

Есть в этом бизнесе и риски, которые в большинстве случаев можно минимизировать, правильно организовав рабочий процесс и постоянно контролируя сервис обслуживания ваших клиентов.

Вот основные негативные факторы, которые могут повлиять на ваш бизнес.

• Нарушение партнерского соглашения путем не соответствия качеству обслуживания клиентов. Это может быть хамское поведение с клиентом, или же не желание работника пункта проконсультировать клиента. Решается составлением четкого плана обслуживания каждого пришедшего клиента. Нужно прописать, что говорить, какие уточняющие вопросы задать и как правильно проводить консультации.
• Серьезная конкуренция с транспортными компаниями. Для решения этого вопроса можно организовать целую сеть пунктов выдачи в вашем городе, с удобным графиком работы.
• Неправильная организация складских помещений. На практике вам стоит убедиться, какое количество товаров вы сможете складировать у себя, и на какое время. Грамотно продумайте систему хранения на несколько уровней, чтобы максимально эффективно использовать имеющееся помещение.

Вопрос конкуренции в этой нише стоит очень остро, поскольку крупные транспортные компании стараются занять лидирующие позиции на рынке этих услуг, открывая все новые отделения и таким образом вытесняя мелких предпринимателей из этого бизнеса.

Постаматы

Постаматы представляют собой шкаф с набором ячеек, который устанавливают в ТЦ и прочих помещениях, подключая его к электросети. После того, как клиент заказ самовывоз из постамата, ваш курьер отвозит туда заказ, помещает его в ячейку, после чего клиенту сбрасывают номер ячейки и код для того, чтобы ее открыть. Есть специальные постаматы, которые вы сможете контролировать через интернет, определяя то, забрал ли клиент посылку, когда она была доставлена и прочее. К тому же, в таком формате вы сможете расширять сеть доставок по городу, используя минимальный бюджет, и вам не нужно будет для этого нанимать дополнительный персонал.

Такое направление пунктов выдачи заказов интернет магазинов, можно смело назвать очень перспективным, и в будущем такие постаматы могут заменить точки с полноценным складом и персоналом.

Единственный нюанс, который смущает как владельцев такого бизнеса, так и клиентов – это сохранность их посылок, чтобы исключить возможность краж желательно размещать подобные шкафы с ячейками на охраняемых площадях, по типу торгового центра и гипермаркета.

Как выглядит процесс работы пункта выдачи заказов?

Весь бизнес процесс будет состоять из нескольких шагов.

1. Получение сборной посылки заказов направленных на ваш пункт в интернет магазине или транспортной компании.
2. Разобрать посылку разделить ее на заказы и при необходимости упаковать товар.
3. Занести поступления в базу данных и отправить оповещения для клиентов о том, что их посылки ожидаю на месте по указанному адресу.
4. Передача заказа лично или через курьера для клиента.
5. Получить оплату, если такая опция указана.
6. Отправить деньга на расчетный счет магазина партнера.
7. Ожидание поступления оплаты от магазина партнера за ваши услуги.

Ваша роль, как посредника – это обеспечить своевременную доставку товара и высокое качество обслуживания клиента при передаче ему заказа.

Топ интернет магазинов для вашего центра выдачи заказов

Давайте рассмотрим топовые площадки с которыми вы можете сотрудничать предлагая услуги своего пункта по выдаче заказов.

Ozon. Озон – это один из крупнейших интернет магазинов на территории России. Сервис уже более 18 лет находиться на рынке, а на его базе размещено около 4 млн. товаров.

У данной компании есть ряд требований, которые они предъявляют для своих потенциальных партнеров по выдаче заказов.

• Вы должны быть зарегистрированы как индивидуальный предприниматель, либо же, как юридическое лицо.
• У вас должно быть арендованное помещение с выгодным размещением в доступном районе города. График работы вашей точки по выдаче заказов как минимум до 19:00 ежедневно и без выходных.
• приобрести и зарегистрировать и установить кассовый аппарат.
• подключение к Интернету и мобильная связь для контактов с клиентами.
• предусмотреть возможность возврата невостребованных посылок и инкассации прибыли.

При этом вам могут отказать в сотрудничестве, по нескольким соображениям, например ваш пункт площадью меньше 10 кв.м., или же вы размещены, где то на второстепенных улицах, а также не обеспечена система безопасности.

Lamoda. Магазин предлагает более 2-х млн. товарных позиций и более 1000 брендов. Стали популярными за счет подхода работы с клиентом по схеме: выбирай – меряй – потом плати. Информации о сотрудничестве с пунктами выдачи вы не найдете на сайте компании, но можно попробовать написать их менеджерам и уточнить этот вопрос. К тому же есть целый ряд схожих пунктов выдачи товаров, где предлагается доставка товаров именно с этого магазина.

Aliexpress. Работать с наибольшей китайской площадкой по продаже различных товаров у вас не получиться, поскольку она не рассматривает вариантов сотрудничества с мелкими пунктами выдачи товаров. Их основной способ доставки – это почтовый сервис.

Faberlic. Это сетевая система по продаже косметики. Вам нужно быть участником их программы и учесть еще ряд требований необходимых для старта.

• С каждым выходом каталога, продажи вашей группы должны составлять как минимум 600 баллов.
• Зарегистрироваться как ИП.
• Снять офис с выгодной локацией.
• Арендная площадь пункта должна быть более 10 кв.м.

Boxberry. Предлагает сотрудничество на базе франшизы. Есть список требований, которые предъявляются потенциальным партнерам их системы.

• Помещение не менее 20 кв.м.
• Четко сформированный график работы пункта выдачи заказов, который будет включать и работы на выходных.
• Складское помещение от 5 кв.м. для хранения посылок от данного сервиса.
• Кассовый, аппарат, охранная система и подключение к интернету.
• Возможность установки вывески с их логотипом.

Wildberries. Также предлагает франшизу на открытие точки выдачи заказов. Основная товарная группа: одежда, обувь и аксессуары, косметика. Также есть список требований к партерам.

• Площадь – 20–25 кв. м.
• Удобное месторасположение для клиентов.
• Отдельный вход без пропускной системы.
• Хорошее освещение, вентиляция и отопление.
• Наличие санузла для персонала.

Дополнительно нужен будет ноутбук, мобильная связь, кассовый аппарат, специальный POS-терминал для приема платежей.

Ebay. У нас в стране у вас не получиться открыть полноценный пункт выдачи заказов данной торговой площадки, поскольку нет информации, как это можно реализовать на практике.

Особенности открытия пункта выдачи заказов для несколько магазинов

Если вы планируете работать сразу с несколькими интернет магазинами, да и еще в одной тематике, то вам стоит учитывать несколько факторов, с которыми вы можете столкнуться.

1. Часть магазинов могут отказать вам в сотрудничестве, если в списке ваших клиентов будут их прямые конкуренты. Чтобы решить данную проблему можно либо представить этот факт, как один из вариантов конкурентной борьбы, либо же искать партнеров, где не будут пересекаться интересы уже существующих площадок, с которыми вы работаете.
2. Проведя, переговори с несколькими торговыми площадками и, изучив их требования к пунктам выдачи заказов, вы можете заметить некоторые противоречия требований друг другу. Чтобы решить этот вопрос вам нужно будет либо договариваться с магазинами о небольшом отклонении от их требований, либо же выполнять их по максимальному показателю, что в итоге может сказаться на ежемесячном содержании точки выдачи заказов.
3. Все возникшие проблемы, лучше решать напрямую с менеджерами компании или их руководителями. Старайтесь находить компромиссы, и полностью выполнять свои обязательства перед партнерами.

Используя схему работы пункта с выдачей заказов из нескольких интернет магазинов, вы сможете увеличить прибыль своего бизнеса и постепенно расширять список партнеров.

Запуск по франшизе

Вы можете открыть свой пункт выдачи товаров, купив франшизу крупной компании, которая уже зарекомендовала себя на рынке этих услуг, и имеет репутацию надежного партнера для интернет площадок.

Что вы получите при покупке франшизы?

• Четкие требования по помещению, оборудованию и оформлению пункта.
• Обучение персонала.
• Система ведения учета посылок и количества обслуженных клиентов.
• Четко проработанную схему сотрудничества с крупными интернет магазинами.

Но есть и минусы, часто это полная зависимость от продавца франшизы в вопросах расширения бизнеса и его изменений, а также дополнительные финансовые затраты на покупку и выплаты для франчайзи.

Сколько денег нужно для старта?

Разрабатывая бизнес план пункта выдачи заказов интернет магазинов, вам нужно просчитать все вложения в этот бизнес, чтобы сформировать сумму стартового капитала. Отталкивая от нее, вы сможете планировать сроки возврата инвестиций, согласно вашей прибыли.

• косметический ремонт в помещении – $800 — $1100
• установка систем безопасности – $250
• покупка оборудования и мебели – $800 – $900
• рекламная продукция (визитки, вывеска) – $80
• оформление документов – $200

• арендная плата – от $25 за 1 кв.м. + коммунальные платежи.
• налоги – $200
• заработная плата персоналу – оператор в среднем получает около $350 в крупном городе или же около $200 в небольшом населенном пункте. Работа курьера оплачиваться сдельно.
• реклама в вашем городе – $50
• интернет и мобильная связь – $30
• транспортные расходы – $100
• затраты на упаковку – $50 – $90

Для того чтобы сократить расходы на запуск данного бизнеса, можно на начальном этапе самостоятельно работать оператором, или же развозить заказы для клиентов, не оплачивая услуг курьера. Во многом уровень ежемесячных платежей будет зависеть от арендной стоимости помещения, поэтому этому пункту уделите особое внимание.

Сколько можно заработать?

Чтобы оценить уровень заработка пункта выдачи интернет заказов, можно изучить усредненный прайс-лист на его услуги.

• Выдача заказа на территории пункта: $0,8
• Курьерская доставка заказа: $1,9 — $2
• Возврат брака: $0,8
• Комиссия за прием наличной оплаты: 1,5%
• Комиссия за эквайринг: 2%
• Хранение заказов свыше 7 дней: $0,2/день

Как показывает статистика продаж крупных интернет магазинов, средний чек покупки у них находиться в диапазоне $24 — $80. Прибыль, получаемая с каждой посылки, составит около $1 – $1,3.

Выводы. Заработать на пункте выдачи заказов можно, но речь не идет о крупных суммах, это отличный бизнес в качестве дополнительного источника дохода, для установки его в помещении, которое вы арендуете, но не используете полностью. Есть и риски в данной деятельности – это конкуренция со стороны почтовых компаний, которые в последние годы стремительно развивают свои сервисы и вводят инновации. Поэтому перед запуском нужно взвесить все за и против и только потом вкладывать свои деньга в этот бизнес.

Источник