Пропали средства с бинанс

Binance ворует деньги пользователей? пропало с 2-х аккаунтов 315 BTC. HELP

olegator

Свой человек

Собственно всем привет!

Итак ситуация, имеется 2 аккаунта на бирже Binance, аккаунты зареганы на разные почты и сотовые работали с разных компов, так скажем это аккаунты совместного фонда на которых торговал профф. трейдер.
Когда binance хакнули на 7000BTC у нас на аккаунтах все было, ок. Как знаете потом бинанс сделал заморозку ввода вывода и как только открыли вывод исчезли все балансы, это 315 BTC топовые альты и фиат вообще все что было, с обоих аккаунтов! При этом ИСЧЕЗЛА история выводов и вводов и всех трейдов с февраля.
Начали создавать тикеты в службу поддержки, на что начали получать потрясающие ответы, из серии: У вас ничего не было на аккаунтах!
Вы сами привели баланс к нулю своими непрофессиональными действиями, такое бывает на бирже!
И в таком духе, мы в шоке, начинаем писать везде где есть представители биржи reddit, twitter, в другие соц сети, руководителю binance Росссия, нигде не получаем конструктивных ответов, как минимум даже по той истории что осталась на бирже сальдо нашего аккаунтов должно составлять 34 BTC, но поддержка биржи заявляет что все ок, и у вас 0.
Короче какой то невероятный бред. Помогите кто чем может привлечь binance к ответу, и распространить информацию о подобных случаях.
На сколько знаю мы не одни с Русскоязычного комьюнити у кого пропали деньги с баланса binance при схожих обстоятельствах!
Еще несколько людей нам сообщили что у них пропала история операций за последние 2 месяца, но балансы на месте!
Все пруфы имеются, а Binance все скрины и письма не рассматривает, заявляя докажите нам что у вас были балансы на аккаунтах, так же посчитайте САМИ все свои ордера чтобы подбить балансы и докажите их легитимность! WTF!?
Ссылка всех постов на Reddit Пруфы тут

Источник

Хакеры взломали Binance. Вывод криптовалюты временно остановлен

С криптовалютной биржи Binance 7 мая было похищено 7000 BTC ($41,1 млн по нынешнему курсу). О «крупномасштабном нарушении безопасности» заявил глава платформы Чанпэн Чжао, позже подтверждение появилось и на официальном сайте компании.

Злоумышленникам удалось получить доступ к ключам пользовательского API, кодам двухфакторной аутентификации и «другой потенциально важной информации». Разработчики биржи не исключают, что хакеры по-прежнему могут контролировать некоторые аккаунты пользователей.

«Хакеры использовали различные методы, включая фишинг, вирусы и прочие атаки. Мы продолжаем подводить итоги касательно использованных техник. Могут быть другие аккаунты, которые также пострадали, но пока они не выявлены», — пишет Binance.

Средства были выведены с одного горячего кошелька биржи, на нем содержалось около 2% от всех имеющихся биткоинов у компании. Другие кошельки пока не пострадали.

«Хакеры специально выжидали момент и осуществили скоординированные действия через несколько казавшихся несвязанными аккаунтов в самое удобное время. Транзакция была структурирована таким образом, чтобы обойти существующие меры защиты. К сожалению, мы не смогли заблокировать вывод средств до его подтверждения. Эта операция вызвала срабатывание различных сигнальных механизмов в нашей системе, после чего мы сразу же остановили вывод средств», — рассказывают сотрудники биржи.

По словам разработчиков, им потребуется около недели, чтобы провести все необходимые операции по восстановлению безопасности. Во время технических работ пользователям не будут доступны ввод и вывод средств. Торговля продолжится в штатном режиме. Все убытки будут возмещены, ранее биржа создала фонд #SAFU, в который отправляет 10% собираемых комиссий «для защиты пользователей в крайних случаях».

Больше новостей о криптовалютах вы найдете в нашем телеграм-канале РБК-Крипто.

Источник

Binance пояснила, почему трейдеры потеряли деньги, приобретя инверсные маржинальные токены BTCDOWN и ETHDOWN

Трейдеры потеряли деньги на маржинальных токенах биржи Binance, хотя рассчитывали получить прибыль, пишет CoinDesk. BINANCE подтвердила, что некоторые клиенты понесли убытки на токенах DOWN, которые предназначены для заработка на снижениях рынка, в то время как рынок действительно падал.

Биржа объясняет произошедшее действиями алгоритма, который повел себя в полном соответствии с заложенной моделью во время обвала рынка. Также она отмечает, что риски маржинальных токенов были раскрыты заранее.

Наибольшее число жалоб связано с событиями 19 мая, когда цена биткоина опустилась от $43 500 к $30 000. Ряд пользователей увидел в этом возможность для заработка и приобрел инверсные маржинальные токены BTCDOWN и ETHDOWN. Тем не менее, вместо того чтобы расти во время снижения рынка, такие токены в некоторых случаях тоже пошли вниз, а их предложение резко увеличилось.

По словам Binance, вместе с ростом цены таких токенов их крупные объемы были погашены трейдерами за короткое время. Это, в свою очередь, повлекло резкое снижение объема капиталов, выделенных для их обеспечения. В результате размер плеча превысил допустимые значения, и алгоритм принял меры для его восстановления. Его действия и повлекли неожиданное снижение цены токенов.

Вот как это объясняет сама Binance:

Предположим, есть токен DO WN с капиталами на $100 млн и фьючерсной позицией на $180 млн. Реальное плечо в таком случае равно 1,8x.

Когда цена бессрочного фьючерса DOWNUSDT опускается на 5%, стоимость фьючерсной позиции увеличивается на $9 млн до $189 млн. Токен DOWN принес $9 млн, а доступный капитал теперь составляет $109 млн. Реальное плечо равно 1,73x.

Теперь предположим, что бессрочный фьючерс DOWNUSDT опускается еще на 120%. Фьючерсная позиция увеличится на $226,8 млн до $415,8 млн, а доступный капитал – на $226,8 млн до $335,8 млн. Реальное плечо сократилось до 1,238x.

Поскольку реальное плечо теперь находится за пределами целевого диапазона 1,25 – 4x, запускается перебалансировка, и алгоритм добавляет фьючерсную позицию для увеличения реального плеча, чтобы оно находилось в пределах целевого диапазона. Например, если алгоритм решит провести перебалансировку от 1,238x до 1,7x, он добавит фьючерсную позицию на $155,06 млн, увеличив общую фьючерсную позицию до $570,86 млн, что соответствует 1,7x относительно размера капитала.

По мере того, как алгоритм набирает фьючерсные позиции, цена бессрочного фьючерса DOWNUSDT снижается из-за большого числа коротких позиций. Теперь предположим, что пользователи погасили крупный объем токенов DOWN, снизив доступный капитал от $335,8 млн до $130 млн. Это означает, что плечо теперь составляет 4,39x.

Поскольку плечо находится вне целевого диапазона, алгоритм должен закрыть короткие позиции по невыгодному курсу путем покупки длинных позиций на волатильном и неликвидном рынке, что приводит к сокращению чистой стоимости активов. Может показаться нелогичным, но сокращение фьючерсных позиций может приводить к дальнейшему увеличению плеча в чрезвыча йных рыночных условиях.

Вот почему, несмотря на все наши усилия, не существует способа снизить плечо, пока подписка и погашение токенов не будут остановлены.

На своем сайте Binance заявляет, что публично не раскрывает целевые значения плеча или сроки перебалансировки, поскольку трейдеры могли бы воспользоваться этой информацией для получения несправедливого преимущества. Нефиксированные размеры плеча отличают маржинальные токены Binance от аналогичных предложений других бирж. Таким образом, при торговле ими пользователям необходимо учитывать не только направления движения рынка, но и другие, неочевидные факторы.

Биржа также опровергла заявления о необоснованном выпуске новых токенов. «Мы выпускаем токены только на основании спроса пользователей. Мы не контролируем предложение. Все определяется спросом», – заявили в компании.

Подпишись на наш Telegram-канал и не пропускай важные новости из мира криптовалют и блокчейна*

*Ссылка открывается даже, если телеграм заблокирован в вашем регионе

Источник

Группа пользователей Binance попали в ад, не имея возможности вывести средства

Пользователи, пострадавшие от действий клиентской службы Binance, объединились в группу. Они уверяют, что боты, работающие в службе поддержки биржи, водят их по замкнутому кругу, не давая вывести со своих аккаунтов сотни тысяч долларов.

Пользователь Reddit под ником Cryp-to-Bountiful, попавший в своеобразный «ад Binance», рассказал, что на бирже у него заблокированы средства на сумму $ 45 000, и он не знает, как их оттуда забрать.

Я понимаю, что гражданам США не разрешено торговать на Binance.com, однако я не могу вывести свои активы с биржи. Я даже не вижу своего аккаунта. У граждан США нет возможности настроить [двухфакторную аутентификацию]. Нет ни рабочего чата, ни каких-либо телефонов.

Другой пользователь Reddit под ником Ambitious_Resident74 утверждает, что на его аккаунте заблокированы средства на сумму $ 300 000, и всё, что сообщает ему Binance – это то, что «функция снятия средств приостановлена из-за системы предупреждения рисков».

Та же проблема, что и у других: я отозвал платёж на $ 350. Я отправил видео, на котором подтверждаю, что именно я контролирую счёт, и он полностью верифицирован, – пишет Ambitious_Resident74, добавив, что он может вносить средства, но не может их снимать. – Со стороны биржи – это преступное деяние, и оно влетело мне в копеечку.

Наличие проблем с двухфакторной аутентификацией (2FA) подтверждается и другими пользователями. Люди месяцами пытаются сбросить данные 2FA, а в некоторых случаях проблемы сохраняются даже после полного сброса.

Также сообщается о том, что на сайте неактивна кнопка «Отправить», которая даёт пользователям возможность переводить средства.

Я отозвал платёж из-за ошибки банка, – жалуется один пользователь. – Всегда был на хорошем счету. Сразу же отправил деньги на Binance, а они перевели их на мой счёт. С тех пор они отключили на моём аккаунте возможность торговли и вывода средств. Номера телефона нет, связаться можно только через запрос в службу поддержки.

Ни для кого не секрет, что клиенты из США использовали VPN, чтобы обойти ограничения, запрещающие им использовать основной сайт Binance. Как считает, по крайней мере, один из сотрудников Binance, именно это и является общей чертой всех пользователей.

В обсуждении на Reddit модератор и представитель Binance под ником symbiotic_bnb настаивал на том, что пользователи Binance из США могут выводить средства, если они не совершали «нечто глупое, как использование VPN для обхода ограничений».

В настоящее время Binance находится под расследованием Комиссии по торговле товарными фьючерсами США (CFTC), которая выясняет, способствует ли биржа проведению незаконных транзакций.

Вот доказательство. У меня есть 10 000 токенов ONE и 300 моих драгоценных ADA, доступ к которым я не могу получить уже несколько месяцев. У них на странице даже есть оговорка, которая говорит, что мой аккаунт верифицирован, ха.

Представитель Binance symbiotic_bnb хорошо известен в сообществе пострадавших пользователей. О нём говорят как о нерадивом и необщительном работнике, причём пользователи несколько раз указывали на непрофессиональный язык и действия с его стороны.

Пользователи Reddit также жалуются на то, что данный модератор часто оскорбляет или насмехается над пользователями на форуме клиентской службы.

Symbiotic_bnb обвинил пользователей, которые обращались за помощью, в злоумышленных действиях и «хныканьях» по поводу потери доступа к своим средствам, заявив, что сотрудники Binance не являются «некомпетентными болванами».

Из-за большого количества неразрешённых случаев и разочарования после работы со службой поддержки пользователи были вынуждены объединиться в группу. Некоторые из них пытаются разобраться в проблеме ещё с прошлого года.

Другой пользователь заявил, что служба поддержки просила их выполнить задачи, которые сайт попросту не поддерживает.

Служба поддержки просит меня выполнить вещи, которые невозможны ввиду того, что их не поддерживает сайт binance, как то загрузка PDF-файлов в функцию чата, притом, что чат не позволяет загружать такие файлы. Они также попросили меня подать апелляцию на банковский перевод. Я сделал это и получил ответ по электронной почте, в котором говорилось, что апелляция была отклонена из-за «контроля рисков».

Данному пользователю Binance предлагал создать новый запрос в службу поддержки. После отправки запроса клиент получил от чат-бота совершенно пустое сообщение, а его $ 40 000 заблокированы на бирже уже более двух месяцев.

This lengthy appeal to unlock $40,000 ended with a blank message from a seemingly malfunctioning support bot. Упорные запросы в службу поддержки о разблокировке 40 000 долларов окончились пустым сообщением от чат-бота, что говорит о его явной неисправности.

Стоит отметить, что отдельные вопиющие случаи касаются пользователей за пределами США, например, из Финляндии и Австралии.

Пользователь по имени Alice, один из организаторов движения по разблокировке учётных записей пользователей, рассказал, что у пользователей из других стран ситуация ещё хуже.

Похоже, что у клиентов из США дела идут лучше, поскольку они могут обращаться в официальные агентства, в отличие от остальных из нас, использующих .co», – сказал организатор, добавив, что «агенты службы поддержки», всего скорее, на 80% являются ботами. – От общения с ними у меня осталось жуткое впечатление, но это ничто по сравнению с теми, кто не может вернуть деньги с декабря прошлого года.

Заблокировав меня, вы НЕ избавитесь от ТЫСЯЧ других пользователей, связывающихся с вами, чтобы вернуть СВОИ деньги!

Пользователи Binance даже обсуждали возможность личного обращения в офис, так как им уже порядком надоело подобное хождение по кругу.

Подпишись на наш Telegram-канал и не пропускай важные новости из мира криптовалют и блокчейна*

*Ссылка открывается даже, если телеграм заблокирован в вашем регионе

Источник

Расследование в отношении Binance. Что грозит крупнейшей криптобирже мира

Вчера, 13 мая, стало известно о начале расследования Министерства юстиции и Налогового управления США в отношении крупнейшей в мире криптовалютной биржи Binance. Государственные органы проводят проверки на предмет нарушений в области противодействия отмыванию денег и налогового законодательства. Пока против площадки не выдвигалось никаких обвинений.

Сооснователь и генеральный директор Binance Чанпэн Чжао раскритиковал заголовки СМИ о расследовании. Глава площадки отметил, что на самом деле Binance сотрудничает с правоохранительными органами «в борьбе с плохими игроками», однако средства массовой информации преподнесли эту информацию в негативном свете.

Binance уже попадала в поле зрения американских регуляторов. В марте 2021 года площадка стала фигурантом расследования Комиссии по срочной биржевой торговле (CFTC). Регулятор изучал работу компании на предмет допуска резидентов США к торговле криптодеривативами в отсутствие соответствующей лицензии. Тогда Чанпэн Чжао делал аналогичное заявление о том, что Binance сотрудничает с регуляторами по всему миру и строго соблюдает все нормативные требования.

В марте к Binance в качестве советников присоединились бывший сенатор США от штата Монтана и член Демократической партии США Макс Бокус, бывший исполнительный секретарь Группы разработки финансовых мер по борьбе с отмыванием денег (FATF) Рик Макдонелл и экс-глава канадской делегации в FATF Жозе Надо. Именно выходцы из FATF должны помочь торговой площадке в развитии систем по борьбе с отмыванием денег и финансирования терроризма.

Что грозит Binance

Сам по себе факт начала расследования не говорит о неизбежном закрытии биржи или еще каких-то неблагоприятных последствиях для нее, считает эксперт Moscow Digital School Ефим Казанцев. По его словам, власти США может удовлетворить результат расследования и возникшие вопросы к деятельности Binance отпадут. Однако эксперт не исключает, что результатом предварительного расследования может стать предъявление обвинений к площадке.

«Самый плохой из возможных сценариев рассмотрения такого дела в суде может привести к невозможности биржи работать с американскими резидентами. Но ни в одном из самых даже плохих сценариев речь не идет о полном закрытии биржи», — пояснил эксперт.

Если все-таки какие-то нарушения в деятельности Binance найдут, им придется внести определенные коррективы в свою деятельность и, возможно, заплатить штраф. После этого площадка сможет продолжать работать в штатном режиме, добавил Казанцев.

Пока в отношении Binance ничего страшного и опасного не произошло, считает член Комиссии по правовому обеспечению цифровой экономики Московского отделения Ассоциации юристов России Юрий Брисов. По его словам, крупные компании в США регулярно подвергаются нападкам в суде, проверкам, атакам в СМИ.

«Лучшие все это переживают, развиваются и становятся больше. Таких примеров много: Google, Amazon, Facebook — все испытали свою долю исков, проверок и разборок в СМИ, однако это ведущие мировые компании», — отметил юрист.

Реакция Binance Coin

На фоне новостей о расследовании в отношении криптобиржи стоимость ее токена Binance Coin (BNB) падала на 13% (до $526). На 16:00 мск 14 мая его цена восстановилась и составляет $605.

В долгосрочной перспективе негативных факторов для рынка это расследование не должно прибавить, считает старший аналитик Bestchange.ru Никита Зуборев. Основной посыл обвинения в том, что площадка участвовала в каком-то из процессов отмывания денег через криптовалюты, но это могло произойти через любые ресурсы, говорит он. Курс Binance Coin продолжит расти, а в будущем эффект от новости о закрытии или заморозке расследования только даст новый локальный импульс к росту, уверен аналитик.

Больше новостей о криптовалютах вы найдете в нашем телеграм-канале РБК-Крипто.

Источник