- Бизнес-план стоматологического кабинета
- Отзывы на бизнес-план стоматологического кабинета (21)
- Главное про бизнес-план стоматологического кабинета в 2021 году
- Создание стоматологической клиники: начинаем с кабинета
- Создание стоматологической клиники: подводные камни
- Открытие стоматологической клиники эконом-класса
- Готовый бизнес-план стоматологического кабинета с нуля с примерами расчётов открытия
- Бизнес план стоматологии
- 1. Краткий инвестиционный меморандум
- 2. Описание бизнеса, продукта или услуги
- 3. Описание рынка сбыта
- 4. Продажи и маркетинг
Бизнес-план стоматологического кабинета
Отзывы на бизнес-план стоматологического кабинета (21)
Главное про бизнес-план стоматологического кабинета в 2021 году
Создание стоматологической клиники: начинаем с кабинета
Мысль о том, что врачи-стоматологи представляют собой одну из самых высокооплачиваемых категорий населения, прочно осела в головах многих россиян. А иначе чем объяснить огромное количество частных стоматологических кабинетов и клиник, в которых врачей порой больше, чем пациентов! И если начинающий бизнесмен грезит о том, что открытие частного платного стоматологического кабинета легко сделает его преуспевающим гражданином, значит, он никогда не сталкивался с реалиями, имеющими место на рынке медицинских услуг.
А они таковы, что у россиян пока еще не выработалась привычка регулярно ходить к стоматологу, кроме того, у многих успело сформироваться негативное отношение к стоматологам вообще. Как правило, в эту категорию входят пациенты государственных клиник. Хочешь — не хочешь, но эти нюансы следует обязательно учитывать тем, кто планирует открыть стоматологический кабинет и думает, что для этого нужно.
Чаще всего организация работы частной стоматологии, стоматологического бизнеса привлекает практикующих врачей, которые успели не только набраться опыта, но и «обросли» своей клиентурой. Но порой этот бизнес привлекает людей, абсолютно незнакомых с его спецификой, считающих, что для того, чтобы начать дело, достаточно арендовать подходящее помещение и нанять профессиональный врачей.
Бизнес на белозубых улыбках
Организация стоматологического кабинета на 53 метрах – стандартное начало сценария, при котором бизнесмен выкупает для своего бизнеса просторную двухкомнатную квартиру на первом этаже. Кстати, максимальные перспективы в этом отношении представляет покупка жилья в элитных новостройках. Стоимость их, безусловно, высока, зато вы с самого начала получите шанс обзавестись солидными, платежеспособными клиентами, а конкуренция – хотя бы на первое время – будет минимальной. За счет этого окупаемость стоматологического кабинета может сократиться в разы.
Открыть стоматологический кабинет на дому не профессионалу не получится, на это не стоит даже рассчитывать. Перед началом работы потребуется оформить лицензию на стоматологическую деятельность, а ее выдадут только профессиональному специалисту, при условии, что выбранное помещение соответствует самым строгим нормам. Количество специалистов зависит от того, сколько кресел будет в вашем кабинете, и в каком режиме он будет работать. Оплата труда стоматолога в частном кабинете может строиться по-разному – стабильный оклад, либо проценты от прибыли. Важным членом мини-коллектива может стать администратор частного стоматологического кабинета, который возьмет на себя все общение с клиентом.
Готовые бизнес-проекты стоматологического кабинета значительно упрощают бизнес современным бизнесменам. Используя профессиональный пример бизнес-плана открытия стоматологического кабинета с готовыми расчетами, можно легко разобраться в том, насколько важным является ведение бухгалтерии. Если и вы желаете избавить себя от ненужных проблем – шагайте проторенным путем, отдав должное советам профессионалов. А там и открытие собственной клиники не за горами.
Создание стоматологической клиники: подводные камни
Открыть бизнес с нуля в стоматологии – задача непростая даже для опытных бизнесменов. И дело не столько в масштабных капиталовложениях, которые требуются для того, чтобы открыть частную стоматологическую клинику. Основная проблема, которая подстерегает бизнесмена, сделавшего ставку на такой бизнес, как стоматология, острый дефицит клиентов.
Не следует забывать о том, что рекомендации посещать врача-стоматолога как минимум один раз в два года, не следует почти никто. Большинство пациентов тянут до последнего, пока невыносимая боль не вынудит их посетить врача. Начинающим предпринимателям нужно быть готовыми к тому, что нарабатывать клиентскую базу придется очень долго, и в первые месяцы работы доходы будут минимальными.
Дополнительные проблемы сулит бизнесмену высокая конкуренция. Популярность платных медицинских услуг постепенно повышается, в связи с чем многие практикующие врачи решили повысить уровень своих доходов и организовать стоматологический бизнес, частную стоматологию. Но многие из них не учли одного: что пациентов на всех может и не хватить.
Кто ходит к стоматологу
Открывая стоматологию – частную клинику или кабинет, следует заранее позаботиться о том, как вы будете привлекать клиентов. Ведь именно по причине отсутствия пациентов, некоторые клиники закрываются, не проработав и года. Качество услуг, безусловно, имеет решающее значение, но для того, чтобы ваши клиенты могли его оценить, их нужно убедить обратиться именно к вам. Привлечь клиентов можно несколькими способами. Будет ли это общение с рекламными агентствами, маркетинговые мероприятия для привлечения пациентов в стоматологическую клинику – выбор метода зависит от множества нюансов.
Основными потребителями услуг частной стоматологии является платежеспособное население в возрасте от 25 до 55 лет. Представители этой категории населения готовы платить солидные суммы, но при этом они обращают серьезное внимание на качество медицинских услуг и предлагаемый сервис. Если у вас в клинике самое современное оборудование для стоматологии – прекрасно, но, помимо этого, огромное значение имеет профессионализм врачей, а также их умение расположить к себе пациента.
Занимаясь поиском хороших специалистов, обратите пристальное внимание на способных выпускников медицинских университетов и академий, которые проходят ординатуру по стоматологии. В государственных медицинских учреждениях зарплаты не так высоки, и многие с удовольствием идут работать к частнику. И самое главное, о чем не стоит забывать, свести вероятные риски к минимуму поможет грамотный бизнес-план стоматологии. Воспользовавшись им, вы без труда расправитесь с любыми трудностями, которые подстерегают вас на пути к успеху, и поймете, как грамотно привлечь клиентов.
Открытие стоматологической клиники эконом-класса
В здравоохранении активно развивается рынок медицинских услуг, особенно это касается стоматологии. В каком городе нужны стоматологи? Да практически в любом! В каждом населенном пункте найдется множество стоматологических учреждений, которые в борьбе за пациента предлагают различные услуги. Наряду с широко разрекламированными клиниками, рассчитанными на состоятельных клиентов, мирно существуют и медицинские центры, предлагающие услуги эконом-класса.
Стоматологическая клиника эконом-класса представляет собой лечебное учреждение, в котором средний чек пациента, как правило, не превышает 200 долларов, если речь идет об одном посещении. Но это утверждение справедливо лишь для крупных городов, в которых расценки на медицинские услуги намного выше по сравнению с периферией. В городах поменьше в разряд клиник эконом-класса попадают скорее всего те учреждения, где перечень услуг ограничен минимальным набором процедур по довольно скромным расценкам.
При открытии стоматологической клиники, рассчитанной на пациентов с невысоким доходом, необходимо четко понимать, что для этого надо. Основную ставку рекомендуется делать на профессионализм специалистов, поскольку только хороший врач сумеет создать необходимую репутацию вашей клинике. Для того, чтобы открыть свой стоматологический бизнес – свою стоматологию, кабинет или клинику, потребуются значительные капиталовложения. Но формат эконом-класса позволяет сэкономить на покупке оборудования. За счет отказа от дорогостоящих услуг автоматически отпадает необходимость в не менее дорогостоящей же технике.
Эконом – не значит плохо
Если у вас в клинике будут работать классные специалисты, то нет разницы, в каком районе города вы ее откроете. Вне зависимости от расположения, пациенты будут стремиться к вам, чтобы попасть на прием к врачу с золотыми руками. Благодаря этому, вы сможете сэкономить на аренде: снимать помещение в центре города – удовольствие не из дешевых, но вы вполне можете подыскать подходящее здание где-нибудь в спальном районе.
Наверняка вам потребуются затраты на организацию и ремонт помещения под стоматологическую клинику, и в этом случае также нет необходимости вкладывать огромные суммы на разработку дизайнерского проекта и эпатажный евроремонт. Вполне достаточно покрасить стены и заменить напольное покрытие, а также оборудовать качественную вентиляцию в стоматологических кабинетах – это обязательное требование Роспотребнадзора.
Грамотная оценка конкурентов в стоматологии позволит вам сравнить существующие расценки и предложить наиболее приемлемый вариант своим пациентам. Тщательно разобраться во всех нюансах создания данного бизнеса вам поможет профессиональный образец бизнес-плана стоматологической клиники, в котором подробно описано открытие стоматологического бизнеса, даны разъяснения по документам, которые требуются для оформления лицензии по стоматологии.
Готовый бизнес-план стоматологического кабинета с нуля с примерами расчётов открытия
Ищите бизнес-план создания стоматологического кабинета, который можно использовать сразу, без доработки? Мы предлагаем вам такой проект, который имеет конкретную информацию, данные, просчитанные и проверенные, согласующиеся с реалиями рынка. Руководствуясь этим бизнес-планом, можно смело начать формировать то, что впоследствии станет хорошей стоматологической клиникой для взрослых и детей.
Кому нужен бизнес-план по организации стоматологии? В первую очередь его используют те, кто сам имеет профессию стоматолога, и хотел бы сам быть себе «хозяином», вести дела самостоятельно. Кроме того, подобный проект выбирают и те, кто знает хороших стоматологов, и хотел бы объединить их под одной крышей, предоставляя частные услуги.
Приобретая документ по созданию стоматологической клиники, вы получаете хорошую возможность «стартовать» легко и правильно. А в том, что хорошая клиника будет пользоваться спросом, нет сомнений. Особенно это касается тех заведений, где широкий спектр услуг «комбинируется» с опытными врачами, вежливым персоналом, комфортом и чистотой. Наверняка и ваша стоматологическая клиника будет именно такой!
В наличии Бизнес-план стоматологического кабинета 5 72
Источник
Бизнес план стоматологии
Финансовая модель стоматологии
1. Краткий инвестиционный меморандум
Данный проект предусматривает развитие услуг и продвижения данной стоматологической клиники на уже сложившемся рынке.
Из всего вышесказанного следует, что цель данного проекта — изучить механизмы бизнес-планирования в экономической деятельности предприятия.и разработка бизнес-плана стоматологической клиники.
Задачи проекта:
- изучить литературные источники;
- дать характеристику бизнес-плана, его значение;
- проанализировать бизнес-планирование с точки зрения значимости для ведения экономической деятельности предприятия.
Основным назначением клиники является амбулаторное лечебно-профилактическое обслуживание населения.
Поликлиника будет включать в себя следующие услуги:
- терапевтическая стоматология;
- ортопедическая стоматология;
- детская стоматология;
Пропускная способность клиники:
- 30-50 человек в рабочую смену;
- 60 человек в более нагруженный день.
Стоматологическая клиника добьется успеха среди своих потенциальных клиентов благодаря своим преимуществам перед конкурентами:
- большой диапазон цен;
- возможность держать цены ниже, чем у конкурентов;
- высококвалифицированный подготовленный персонал;
- высокое качество предоставляемых услуг;
- использование новейших современных технологий в сфере стоматологии;
- обслуживание по карточкам;
- предоставление скидок.
Сумма первоначальных инвестиций — 6 203 400 рублей.
Точка безубыточности — 4 месяца.
Срок окупаемости — 25 месяцев.
Средняя ежемесячная прибыль — 242 306 рублей.
2. Описание бизнеса, продукта или услуги
Во всём цивилизованном мире всё более бурно развивается система частных клиник, куда переходят работать лучшие врачи. Частная клиника — один из самых рентабельных и быстрорастущих видов бизнеса. С глобальным год от года ухудшением экологии численность потенциальных пациентов все увеличивается, с ростом уровня жизни тратить на свое здоровье россияне готовы все больше и больше.
Из самых перспективных направлений инвестиций в медицину можно назвать вложения в стоматологическую, венерологическую, геронтологическую, наркологическую клинику.
Основным назначением клиники является амбулаторное лечебно-профилактическое обслуживание населения.
Здание клиники имеет следующие отделения:
- терапевтическая стоматология;
- ортопедическая стоматология;
- детская стоматология;
Пропускная способность клиники:
- 30-50 человек в рабочую смену;
- 60 человек в более нагруженный день
Поликлиника расположена в центре города, имеет привлекательный вид, достаточно благоустроена, положительной чертой является хорошо развитая транспортная сеть.
Наличие в Клинике автономных стоматологических кабинетов (без сдвоенных кресел), кабинета хирургической стоматологии с предоперационной и стерилизационной, диагностического кабинета рентгенологического и радиовизиографического исследования позволяет в полном объеме оказывать все виды стоматологической помощи. В Клинике выдержаны необходимые санитарно-гигиенические требования, предъявляемые к современным лечебным учреждениям. Все это было создано после обобщения и анализа работы многих зарубежных и лучших отечественных клиник.
По стандарту размеры кабинетов ( на примере лечебного кабинета):
- длина — 11м;
- глубина — 6м;
- высота — 3,5м;
- площадь — 66 м.кв;
- кубатура — 231 м.куб.
В кабинете находится:
- стоматологические кресла, стоматологические установки;
- канцелярский стол, шкафчик с медикаментами;
- стол для размещения стерильных инструментов;
- столик для медикаментов и пломбировочных материалов;
- стерилизационные установки;
- 2 раковины для мытья рук и инструментов;
Отдельно следует отметить коллектив специалистов клиники, он весьма солиден и в то же время молод. Достоинством специалистов Клиники является то, что помимо консультативной помощи они ведут и лечебную работу. Уровень оказываемой помощи уходит далеко за пределы лечения, удаления или протезирования зуба (зубов): нарушение прикуса и окклюзии, патология мышц челюстно-лицевой области (бруксизм), изменения в височном суставе (дисфункция), сложные случаи протезирования беззубых челюстей, челюстная хирургия, сложные случаи дентальной имплантации и другие виды высококвалифицированной помощи. При сложных случаях проводится совместная консультация специалистов с составлением полного плана лечения и протезирования.
Значительное внимание в клинике уделяется предупреждению перекрестной инфекции. Это одна из актуальных проблем современной медицины и особенно стоматологии. Пациенты Клиники полностью защищены от инфицирования. Стерилизационная оснащена новейшими приборами и оборудованием, обеспечивающим полное обеззараживание всего инструментария с ультразвуковой обработкой, включая стоматологические наконечники и приборы ассистента. Клиника использует только одноразовый сертифицированный расходный материал.
В целом условия труда врачей можно признать удовлетворительными. Положительным аспектом является то, что все отделения расположены в одном здании. Близость автомагистрали с одной стороны создает условия для связи с населением, но с другой стороны является источником пылевых и шумовых эффектов. Поэтому можно рекомендовать увеличить процент озеленения территории участка.
В условиях рыночных отношений стоматология оказалась в весьма непривычных для себя обстоятельствах, главное из которых — необходимость привлечения и постоянного расширения круга пациентов.
3. Описание рынка сбыта
Вхождение фирмы на рынок
На сегодняшний день потребности клиентов на рынке стоматологических поликлиник удовлетворяются в основном за счет поликлиник «Дантист» и «32» — 46%. Наша фирма предполагает выходить на рынок с ценой предоставления услуг ниже цены этих конкурентов (около 800 рублей ). Это позволит несколько потеснить эти стоматологические поликлиники. Однако могут существовать следующие проблемы вступления на рынок:
- барьер мощности предприятия;
- широкая известность стоматологий «Дантист» и «32» и относительно малая известность нашей поликлиники на рынке оказания медицинских услуг в сфере стоматологии.
Пути решения этих проблем в агрессивной маркетинговой стратегии и тактики. По данным исследовательской компании «Невада-плюс», в таблице 6 приведены сравнительные характеристики по факторам конкурентоспособности. Каждый фактор в таблице получает оценку от 0 (наиболее слабые позиции) до 5 ( доминирующие позиции ). Для проведения экспертной оценки исследовательской компанией была сформирована группа из наиболее квалифицированных работников фирмы.
4. Продажи и маркетинг
Для того, чтобы чувствовать себя уверенно в условиях рынка в настоящем, использовать преимущества рыночной экономики в будущем, стоматологическим учреждениям с любой формой собственности необходимо изучать и использовать маркетинг услуг.
Маркетинг услуг — это процесс разработки, продвижения и реализации услуг, ориентированный на выявление специфических потребностей населения. Он призван помочь потребителю оценить услуги сервисной организации и сделать правильный вывод.
Решение такой задачи невозможно без обоснованной рекламной стратегии для любой по масштабу стоматологической организации, нацеленной на поступательное развитие.
Рекламная стратегия — это концептуальная модель воздействия на мотивы, интересы, потребности и поведение потребителя посредствам донесения ему информации о потребительской ценности услуги с учетом их производства и перспектив продажи на рынке, сильных и слабых сторон конкурентов.
Неотъемлемой частью рекламной стратегии является определение средств, форм, а главное целей практических акций, упорядоченных по степени значимости и времени их осуществления при помощи средств массовой информации.
К числу основных направлений маркетинговой деятельности стоматологического учреждения относится организация платных услуг населению. Именно в этой отрасли проявляют себя с наибольшей эффективностью принципы маркетинга, требующие учета интересов потребителей стоматологических услуг, которые за определенную плату имеют возможность получить сервисные услуги или обеспечить себе комфортность лечения.
Стоматологический маркетинг включает изучение многих параметров, влияющих на продвижение услуг на стоматологическом рынке.
Параметры, влияющие на продвижение услуг на стоматологическом рынке
Место расположения стоматологического учреждения
Наличие в данном районе других стоматологических учреждений (уровень конкуренции)
Оживленность пешеходного движения возле стоматологического учреждения. Удобство парковки
Наличие рядом жилого массива, крупных торговых центров и промышленных предприятий
Близость стоматологического учреждения к остановкам общественного транспорта
Наличие развитой воле стоматологического учреждения сети магистралей общественного транспорта
Ассортимент услуг
Широкий выбор стоматологических услуг в соответствии с уровнем доходов обслуживаемого населения . Наличие новых рекламируемых материалов и технологий, сервисных услуг
Продолжение таблицы 3
Сохранение традиционных технологий, пользующихся спросом у населения
Цена услуг
Ценовая стратегия (доступные цены) Общая политика ценообразования в сравнении со средними ценами на рынке стоматологических услуг Платежеспособность населения
Продвижение услуг
Имидж стоматологического учреждения: вывеска, внешний и внутренний дизайн Организация предоставляемых услуг
Материально-техническая оснащенность стоматологического учреждения
Качество работы и гарантийные сроки Медицинская этика и деонтология
Разработка фирменного товарного знака
Создание рекламных объявлений
Выбор средств рекламы
Выбор времени рекламы
Выбор потребителя услуг
Определение успеха / неудачи
В стоматологии работают 5 зубных врачей (2 — первой категории, 3 — второй категории).
- Гибкое ценообразование
С целью обеспечения клинического приема врачами всех уровней подготовки введено несколько уровней расценок на определенные виды протезирования и лечения. Расценки на протезирование на платном приеме могут быть или ниже или выше рыночных — в зависимости от лояльности потребителей, предоставляемого сервиса, образа товара. Этот принцип используют фирмы, имеющие конкурентов.
- Индивидуальный контакт с пациентом.
В современных условиях возрастает потребность в соблюдении норм и правил этики и деонтологии, повышении уровня культуры врачебного приема. Субъективные взаимоотношения сотрудников, психологический климат в коллективе, умение врача установить контакт с пациентом — немаловажные составляющие общего успеха любой клиники.
- Выгодное месторасположение.
Стоматология располагается на пересечении основных транспортных коммуникаций, рядом с остановками общественного транспорта; возле здания оборудована стоянка для автомобилей персонала и пациентов, что облегчает посещение клиники жителям как города, так и его пригородов.
- Благоприятные условия для продажи услуг.
Вся обстановка стоматологической клиники воздействует на подсознание пациентов. Чтобы получить положительный эффект, посетителям необходимо обеспечить уют, покой, доброжелательное отношение. Для достижения этих целей в стоматологии проведен капитальный ремонт помещений, большое внимание уделяется подбору медицинского персонала.
- Ориентация на потребителя, его запросы и пожелания.
Учитывая специфику деятельности стоматологии, для увеличения потока пациентов введен график работы клиники с 9-00 до 19-00; введены консультативный прием и прием по субботам; открыт рентгенологический кабинет, организована круглогодичная работа ортопедического отделения. Сотрудники стоматологии продолжают клиническую работу (по желанию), находясь в отпусках, что положительно отражается на показателях работы. Кроме того, значительно укорачивается период набора работ после выхода сотрудников из отпусков, в отпускной период не прекращается поток пациентов, они не уходят в другие стоматологические учреждения.
- Хорошая материальная база и внедрение новейших технологий.
Вопросам формирования хорошей материальной базы уделяется большое внимание, но быстрое решение этой проблемы ограничивается недостатком финансов. Для полной работоспособности клиники было закуплено: 62 % установок — импортного производства, 80 % врачебных мест обеспечены турбинными установками.
- Эффективная реклама.
В связи с наличием большого количества конкурентов в лице других стоматологических учреждений и, как следствие, отсутствием очередей. На лечение и протезирование зубов стоматология видит необходимость в проведении рекламных мероприятий.
С этой целью наряду с изучением структур отделений, его кадрового потенциала, материально-технической базы, схемы организации стоматологической помощи была проанализирована структура населения, обратившихся в стоматологические поликлиники за помощью.
Имидж-реклама нацелена на создание у широкого круга потенциальных потребителей стоматологических услуг положительного образа клиники и убежденности в высоком качестве оказываемой ею помощи. Эта реклама «впрок». Имидж фирмы складывается из многих компонентов — от рекламной деятельности до оформления помещения и работы с посетителями.
Мы планируем организовать рекламу следующим образом:
За месяц до открытия мы даем рекламу в прессе, в которой будет, говориться о том, что скоро откроется, но не будет указано, когда именно и что это за стоматологическая поликлиника.
Через неделю мы выпустим видеорекламу в программах TV, в которой каждый день будет упоминаться, что очень скоро откроется стоматологическая поликлиника.
За две недели до открытия мы даем рекламу в прессе и на телевидение, в которой будет указана конкретная дата открытия стоматологической поликлиники.
За неделю до открытия, известие о том, что появится стоматологическая поликлиника будет во всех газетах, по телевидению, также в расклеенных объявлениях, бегущей строке.
За день до открытия у нас будет презентация, на которой все желающие смогут бесплатно получить консультацию врача и отдельные услуги.
В качестве стимулирующих мероприятий можно рассмотреть:
- Возможность приобретения услуг по безналичному расчету;
- Карточки постоянного посетителя (скидка 5%);
- Организация выезда мастера на дом(+10% стоимости услуг);
- Скидки детям и пенсионерам.
- Текстовое объявление — 10 руб. за слово;
- Рекламный макет 400-450 руб. за 1 модуль (15 см2.);
- Рекламная статья (не менее 8 модулей) — 300 руб. за модуль;
- Видеореклама от 600 — 900 руб. за минуту;
- Информационный сюжет (длительность до 3-х минут) — 3000 руб.;
- Рекламный ролик (до 60 сек.) — от 2500 руб.;
- Показ «рекламы на заставке» — 3000 руб.;
- Бегущая строка — 15 руб. за слово;
- Прокат логотипа (20 показов в день) — 300 руб.;
- Производство логотипа — 500 руб.
Для нашей стоматологической поликлиники на начальном этапе развития мы будем использовать стратегию фокусирования, т.к. мы будем предоставлять услуги жителям района со средним уровнем дохода.
Для дальнейшего развития стоматологии мы будем использовать ценовую дифференциацию.
Большую роль в формировании имиджа учреждения и уверенности в эффективности врачебного вмешательства играет комплексное воздействие на пациентов всей обстановки стоматологической клиники. Следует уделять внимание не только интерьеру клиники, но и внешнему виду и поведению персонала — это играет значительную роль в формировании мнения посетителей о лечебном учреждении. Создание благоприятной обстановки в клинике — залог того, что клиент будет сотрудничать только с вами.
Также необходимо уделить внимание и наружной рекламе (щиты, рекламные плакаты, вывески). Вывеска перед входом одновременно является и элементом рекламы, и атрибутом имиджа учреждения. В этом мы убедились, когда год назад заменили фанерную табличку, висевшую на въездных воротах, на солидную вывеску со стоматологической символикой. Вывеска выполнена из металла с рельефным литым шрифтом и укреплена на стене здания. Посетители после этого сообщали нам, что они многие годы жили рядом и не знали, что расположено в данном здании.
Последовательный маркетинг проводится по схеме «производитель-потребитель». Стоматологическая клиника при помощи рекламы привлекает внимание пациентов к потребительским свойствам оказываемых ею услуг, побуждая воспользоваться предложением. При этом усилия сосредотачиваются на имиджевой рекламе, формирующей у пациентов аудиовизуальный образ клиники. Цель проводимой работы — внедрение в активное поле сознания и подсознание пациентов.
В рамках параллельного маркетинга кафедра использует материальные и организационные возможности предприятий, учреждений, страховых компаний для заключения договоров на предоставление стоматологических услуг. В данном случае рекламная стратегия направлена на установление контактов с представителями заказчика.
Многоуровневый маркетинг осуществляется при посредничестве дистрибьюторов-распространителей товаров или сведений об услугах. В стоматологии их функции выполняют пациенты, передающие знакомым информацию о клинике, вызывающей доверие, хорошем специалисте, качестве услуг, внимательном отношении персонала и т. д.
Центральная задача рекламной стратегии стоматологического учреждения при многоуровневом маркетинге заключается в создании у пациента установки на повторное, в случае необходимости, обращение в это же учреждение, активное позиционирование его услуг.
Источник