- База знаний и служба поддержки
- Чем мы можем вам сегодня помочь?
- Основы продающего скрипта и продающей презентации по франшизе Печать
- Как создать презентацию для франшизы?
- С чего начать работу?
- Структура презентации для франшизы
- Как продвигать франшизу
- Как презентация франшизы, или маркетинг-кит, помогает увеличить продажи
- Как использовать
- Как сделать презентацию
- Какие существуют ошибки при разработке презентации франшизы
- Сделать полную копию лэндинга
- Слишком скудная информация
- Фотографии «из интернета»
- Низкое качество дизайна
- Формат файла презентации
- Большой файл презентации
- Примеры презентации франшизы
База знаний и служба поддержки
Чем мы можем вам сегодня помочь?
Основы продающего скрипта и продающей презентации по франшизе Печать
Изменено: Сб, 8 Июл, 2017 at 10:59 AM

Первое впечатление всегда самое Важное. Что является первым впечатлением при поиске франшизы?
Сначала потенциальный франчайзи видит сайт. Потом общается с менеджером, потом изучает презентационные материалы. На каждом этапе у партнера должно возникать желание работать с Вами.
При этом Скрипт и презентация решает и другие задачи и цели.
Ниже речь пойдет о том, как правильно построить диалог с клиентом во время первого звонка, и как заинтересовать клиента франшизой с помощью качественной презентацией.
Продающий скрипт
Первое общение с потенциальным партнером самое важное. И чтобы Вы не теряли интерес потенциального франчайзи, создайте качественный и проработанный скрипт для себя или своих менеджеров.
Скрипт по сути разбивается на две ключевые части
Первая часть та, где Вы оцениваете потенциального франчайзи,и определяете как с ним работать далее.
Вторая часть: Вы должны заинтересовать потенциального партнера своим бизнесом, чтобы он захотел изучить дальнейшие материалы о Вас и продолжить диалог.
Определение портрета франчайзи
Рекомендуем задать потенциальному партнеру следующие вопросы:
Из какого Вы города?
Почему рассматриваете франшизу?
Чем занимаетесь сейчас?
Какой у Вас опыт в бизнесе и управлении?
Почему заинтересовала Вас данная сфера?
Что Вы уже узнали о нашей компании?
Чем понравилась наша франшиза?
Какие инвестиции в старт бизнеса планируете вложить?
Теперь мы знаем, проходит ли партнер по городу для бизнеса или бюджету на франшизу. Поэтому мы можем отсеять не целевые запросы и сосредоточиться на более реальных кандидатах на покупку франшизы.
Также мы знаем, что наш потенциальный партнер о нас знает и что ему нравится в нашей сфере и франшизе, то есть мы знаем, о чем стоит рассказать, и на что сделать упор в презентации франшизы.
Между определением портрета покупателя и презентацией франшизы мы рекомендуем сразу обозначить порядок работы и предварительные договоренности о встрече с потенциальным партнером или о скайп-собеседовании.
То есть мы говорим,что-то вроде: «У нас принято обязательно знакомиться с партнером в головной компании, да и Вы, я думаю, согласитесь,что прежде чем купить франшизу, с бизнесом лучше всего познакомиться в живую, поэтому, если по итогам нашего общения и информации о компании, которую Вы изучите, Вас все устроит, Вы готовы приехать к нам в Волгоград до заключения договора?»
Достигнув предварительных договоренностей, переходим к презентации.
Вы должны достаточно емко рассказать Вашему партнеру о своем бизнесе при этом четко обозначив, что у Вас за бизнес, кто Ваш клиент, как и сколько можно зарабатывать в Вашем бизнесе. Что дает Ваша франшиза партнеру. Но это не самая Важная часть презентации. Самое важное, чтобы по итогам общения Вы сформировали у потенциального партнера следующие ключевые мысли:
Мне нравится этот бизнес (тренды, актуальность, технологии, команда, цели и перспективы и т. д.)
В этом бизнесе можно заработать, в нем есть клиенты
Я знаю как и могу заработать в этом бизнесе
Я хочу работать с этой командой и компанией
То есть мы продаем не столько франшизу, сколько ключевую идею бизнеса.
Вот тут Важно обосновать почему с Вами круто! Расскажите о фишках в продукте, маркетинге, технологиях. Расскажите о глобальной идее Вашего бизнеса, планах развития. Покажите потенциальному партнеру, что с Вами он освоит совершенно новый,современный подход к бизнесу. Подход, который позволяет Вам быть впереди конкурентов и зарабатывать больше!
Последний блок скрипта — закрытие. Вы должны достигнуть четких договоренностей о следующих шагах:
Клиент в конкретные (небольшие) сроки ознакомиться со всей информацией о Вашей франшизе, которую Вы ему вышлете
Вы созвонитесь с клиентом через 1-2 дня, чтобы обсудить оставшиеся вопросы и договориться о встрече
Примерно, закрытие должно звучать так: «Иван Викторович, давайте договоримся о следующих шагах. Я Вам высылаю подробную информацию о франшизе а именно: нашу статистику, отзывы наших партнеров,ссылку на ознакомительный обучающий портал, Вы сегодня/завтра ознакомьтесь со всем и если будут вопросы запишите их. Мы их обсудим и после договоримся о датах Вашего приезда к нам чтобы познакомиться с бизнесом и командой».
Вы можете ознакомиться с базовым скриптом по продаже франшизы ЮК «Правое Дело» по ссылке
Презентация
Если звонок — это возможность заинтересовать клиента с первого контакта с Вашей командой , то презентация — это по сути инструмент утепления потенциального партнера. Прочитав еще раз презентацию, после разговора с вашим менеджером, партнер должен решить для себя: «Я хочу узнать о бизнесе больше». Идеально, что когда после ознакомления с Вашими презентационными материалами, партнер сам звонит Вам, чтобы задать вопросы. Это значит, что вы уже зацепили партнера и уже можно договариваться о встрече.
Теперь несколько рекомендаций о том, как нужно составлять презентацию о Вашей франшизе:
Каждый слайд — это одна тема, одна ключевая мысль
Минимум текста. Каждый слайд — это максимум 5-6 тезисов
Идеальное количество слайдов для презентации 10-12
Конечно, не всегда получится соблюдать данные три принципа, но Вы должны стремиться к этому!
По содержанию, презентация должна следующую дать информацию:
Ваш клиент. Кто он. Какую проблему Вы решаете, почему это актуально
Вообще актуальность бизнеса, трендовые подходы и т. д.
Кейс. Как складывается доход фирмы в обычном целевом городе (на примере в том числе своего предприятия или города партнера)
Поддержка на этапе запуска и работы
Необходимые инвестиции и окупаемость
Схема взаимодействия франчайзи и франшизера
Планы развития компании
Кого мы ищем и кто у нас добивается успеха. Что нужно чтобы добиться с нами успеха
Порядок действий (что делать чтобы стать нашим партнером)
Некоторые слайды Вы можете делать прям по списку Выше
При составлении презентации, помните, что она, так же как и в скрипте, должна формировать в голове Вашего потенциального партнера следующие ключевые мысли:
Мне нравится этот бизнес (тренды, актуальность, технологии, команда, цели и перспективы и т. д.)
В этом бизнесе можно заработать, в нем есть клиенты
Я знаю как и могу заработать в этом бизнесе
Я хочу работать с этой командой и компанией
Ниже несколько примеров хороших презентаций на франшизу:
В качестве вывода помните:
Хороший скрипт позволяет заинтересовать клиента вначале, хорошая презентация позволяет сохранить и усилить интерес!
Что касается поиска потенциальных партнеров, то весьма успешно это можно делать с нами.
Источник
Как создать презентацию для франшизы?
Захотеть развивать свой бизнес по модели франшизы — мало. Нужно понять, как упаковать франшизу, чтобы она была интересна потенциальным франчайзи. Конечно, самым популярным способом представить свой проект остается разработка презентации. Которую и на выставку отправить можно, и при встрече показать, и по почте отправить.
Кстати, лендинг для интернет-страницы имеет общие черты с бизнес-презентацией. Поэтому даже если о презентации вы и не думали, то эта статья будет полезна всем, кто решился продвигать франшизу через landing page.
С чего начать работу?
Главное при разработке презентации или лендинга определиться со своей целевой аудиторией. Люди уже знают о вас, или вы только начали заниматься этой “авантюрой” и придется работать с холодной аудиторией?
А также в зависимости от целевой аудитории могут различаться и форматы подачи информации.
Вы можете оформить презентацию как:
- Обучающую инструкцию , рассказав про процессы продаж, закупок, коммуникаций и маркетинга;
- Можете больше углубиться в историю компании , продемонстрировать потенциал франшизы и показатели работы вашей компании;
- Либо можно рассказать о финансовых показателях , продемонстрировав вложения, окупаемость и возможности бизнеса.
Мы будем говорить о презентации для холодной аудитории, когда люди не знают или плохо понимают работу компании, ее потенциал и возможности.
Структура презентации для франшизы
Прежде чем писать тексты и рассказывать о том, какую классную идею вы придумали стоит структурировать информацию. А также подумать о статистике и цифрах, без них, увы, далеко не уехать.
Стандартная структура для презентации:
- Описание деятельности вашей компании , показатели, статистика, ключевые факторы. Важно не просто рассказать историю бренда, вы должны донести до потенциальных франчайзи мысль: “ Мы уже давно на рынке, нас знают и ценят, у нас есть своя целевая аудитория, которая нуждается в наших продуктах или услугах ”.
- Более детальный рассказ о ваших услугах или товарах . Например, барбершоп может рассказать о технологии бритья и ухода за бородами.
- Преимущества компании в конкретной выгоде для конечного потребителя. То есть НЕ: “ мы такие классные потому, что профессионалы ”, А “ наши клиенты получают ту стрижку о которой мечтали, потому что наш персонал понимает клиентов с полуслова ”
- Отличительные особенности и реальные преимущества компании. Тут главное ответить на вопрос, почему франчайзи должен выбрать именно вас, а не другую компанию.
- Статистика работы компании в цифрах . Каких показателей удалось добиться за последние несколько лет.
- Условия сотрудничества с франчайзи . Формат договора, ключевые факторы сотрудничества.
- Финансовые показатели . Средний срок окупаемости точки, расчет роялти и паушального взноса, наглядная демонстрация выгоды.
- Маркетинговая составляющая . Как необходимо продвигать компанию, какие форматы маркетинга использовать.
- Оформление торгового зала или требования к размещению торговой точки.
- Условия обучения персонала и самого франчайзи, если это необходимо.
- Портфолио с фотографиями или сертификатами при необходимости.
- Контакты.
Чтобы вам удалось быстро продать франшизу своего бизнеса, придется подготовить качественную презентацию с хорошим расчетом окупаемости и привлекательной статистикой вашего бизнеса.
Конечно, вы должны акцентировать внимание на сильных сторонах бизнеса, демонстрировать достоинства, ярко упаковывать презентацию и сглаживать острые углы. Так у вас получится создать востребованное и уникальное франчайзинговое предложение.
Как продвигать франшизу
Как мы говорили ранее, презентация для франшизы крайне универсальна и подойдет для различных каналов продвижения.
- Вы можете продемонстрировать презентацию на выставках, ярмарках и конференциях;
- Разместить информацию о себе в каталоге франшиз.
Кроме презентации неплохо будет продублировать презентацию и для посадочной страницы, с которой ваши возможности увеличатся.
- Рекламировать франшизу через онлайн-рекламу;
- Продвигать свое предложение с помощью SMM;
- Привлекать аудиторию с помощью онлайн-объявлений.
Кстати, по статистике именно молодые предприниматели, которые еще никогда не сталкивались с бизнесом и не хотят рисковать выбирают вариант франшизы. Готовя свое предложение, стоит учитывать этот момент и создавать такой материал, который будет воздействовать именно на эту категорию предпринимателей.
Источник
Как презентация франшизы, или маркетинг-кит, помогает увеличить продажи
Продающая презентация, или маркетинг-кит франшизы, – копия лэндинга с некоторыми дополнительными слайдами. Его предназначение – это возможность в другом формате посмотреть основную и развернутую информацию о франшизе потенциальным франчайзи.
Если изучению сайта франшизы в среднем посетитель может уделять 1-3 минуты, то презентацию, можно рассматривать дольше – от 8 минут, а значит, может больше рассказать человеку о франшизе.
Человек, заинтересованный бизнесом, сможет больше времени уделить изучению презентации франшизы, чем лэндингу, и лучше вникнуть в цифры и суть.
Презентация франшизы делается либо в электронном виде, либо распечатывается в случае необходимости. И является очень важным элементом при создании франшизы и ее дальнейшей продаже.

Как использовать
Есть два возможных формата презентации франшизы: электронная и печатная.
Электронную версию можно высылать потенциальным франчайзи для ознакомления при помощи электронной почты после телефонного разговора. Либо в автоматической серии писем по франшизе, которую человек получает после того, как оставит заявку на вашем сайте.
Печатную версию может использовать менеджер при личных продажах, при встрече с потенциальным франчайзи. У него будет возможность демонстрировать презентацию, объяснить какие-то моменты, ответить на вопросы и возражения.
Хотите узнать, как упаковать франшизу своего бизнеса самостоятельно? Мы подготовили бесплатный видео-курс с 23 видео на 8 часов и 20+ шаблонами, примерами и другими документами. Уверены, вам будет интересно!
Как сделать презентацию
За основу можно взять информацию из лэндинга, преобразовав в формат презентации. После чего можно добавить дополнительные слайды:
- бизнес-модель франшизы
- расписать финансовую модель бизнеса
- описать категории вложений в бизнес, основную смету по категориям
- рассказать историю владельца бизнеса
- рассказать историю самого бизнеса
- список часто задаваемых вопросов и ответов к ним
- описать о требованиях к городу
- подробно обозначить требования к помещению
- также рассказать о требованиях к потенциальному франчайзи, если необходимо.
Лучше всего сделать презентацию в PowerPoint, чтобы в дальнейшем можно редактировать. И уже после экспортировать ее в формат PDF.
Мы рекомендуем заказать разработку презентации у профессиональных дизайнеров-фрилансеров на различных биржах.
- Kwork – магазин фриланс-услуг, можно выбрать дизайн презентации от 500 рублей. Рекомендуем здесь найти дизайнера.
- FL.ru – одна из самых крупных фриланс-бирж. Много исполнителей и вариантов под любой бюджет. Но требует составление продуманного ТЗ.
- Work-zilla – биржа для небольших заданий. Если нужно переделать презентацию или внести какие-то правки, то можно найти исполнителей здесь.
В фриланс-магазине Kwork можно заказать дизайн презентации франшизы от 500 рублей
Какие существуют ошибки при разработке презентации франшизы
Сделать полную копию лэндинга
Это не самая грубая ошибка, но все же стоит добавлять дополнительную информацию о вашей франшизе в презентацию. То есть добавлять дополнительные слайды, о которых, например, было выше сказано.
Слишком скудная информация
Задача презентации – более подробно рассказать о вашей франшизе, поэтому не скупитесь на подробности. В презентации можете углубиться в вопросы бизнеса. Потенциальный франчайзи получит больше информации, внимательно все изучит и рассмотрит.
Пример презентации франшизы с крайне скудной информацией, одни только рекламные слоганы
Время чтения презентации больше, чем лэндинга. Поэтому нужно более развернуто ответить на все вопросы потенциального франчайзи и раскрыть больше информации в слайдах.
Фотографии «из интернета»
Очень распространенная ошибка в дизайне любой презентации: использование стоковых фотографий людей (как правило иностранцев), какие-то популярные иллюстрации и графика.
Все эти элементы выдают непрофессионализм и «дешевизну». И не вызывает доверия к вашей франшизе.
Используйте в своей презентации исключительно фотографии своих сотрудников и клиентов, своего бизнеса, интерьера и других объектов. И графики, купленную официально в различных онлайн-магазинах. Это убережет вас от «замыленных» фотографий, которые уже тысячи раз использовались в других презентациях.
Пример неудачной презентации франшизы, почти полностью состоящий из стоковых фотографий
Низкое качество дизайна
Часто встречается ситуация, когда лэндинг весьма неплох, но вот качество презентаций просто ужасна. Стоит использовать хотя бы стандартные шаблоны PowerPoint, чем придумывать что-то самим, если вы не дизайнер.
Но лучше всего нанять дизайнера на бирже фриланса и заказать дизайн полностью у профессионала.
Формат файла презентации
Ещё одна ошибка, это передать клиентам файл презентации в формате PowerPoint, а не в формате PDF.
Часто в презентации слетают шрифты, либо фотографии и графика съезжают. Это связано с тем, что на разных компьютерах PowerPoint открывает презентацию, используя те шрифты, которые есть на этом компьютере.
Если в презентации использовались уникальные шрифты, то на другом компьютере они могут исказиться. И информация потеряет качество и будет не читабельна. Чтобы этого избежать, делайте экспорт презентации в формат PDF.
Можно воспользоваться функциями экспорта самой программы PowerPoint или бесплатными онлайн-сервисами. Их несложно найти в поисковых системах.
PDF сохраняет все шрифты внутри себя. Соответственно общая верстка при открытии на другом компьютере не пострадает. И читатель увидеть презентацию так, как вы ее задумали.
Большой файл презентации
Часто в презентацию добавляются большие фотографии, без дополнительной обработки. В результате файл презентации становится больше 20-30 мегабайт.
Даже если вы экспортируете в PDF, проблема с большими фотографиями может сохраниться. И файл станет даже еще больше, чем исходный файл PowerPoint.
Стоит воспользоваться специальными онлайн-сервисами для сжатия и оптимизации PDF-файла. То есть вы сначала из презентации PowerPoint сохраняете в PDF, а потом PDF сохраняете через специальные онлайн-сервисы.
Конечный файл должен получиться меньше 20 мегабайт. Такую презентацию можно передавать через почту.
Если получился больший файл, то разделите презентацию на два дополнительных файла. И таким образом уменьшить их до 20 мегабайт.
Примеры презентации франшизы
В качестве примеров презентаций франшиз мы покажем слайды наших клиентов.
Пример презентации нашего клиента с развернутой информацией о франшизе
Все наши кейсы и примеры презентаций наших клиентов по упаковке франшизы вы можете скачать с главной страницы сайта.
Источник