Предприниматель свой бизнес тайный

Предприниматель свой бизнес тайный

• ЖАНРЫ 360
• АВТОРЫ 273 257
• КНИГИ 641 491
• СЕРИИ 24 416
• ПОЛЬЗОВАТЕЛИ 603 120

Вадим Белов, Ольга Шуравина, Алина Синичкина

Бизнес-хаки. Секретный опыт успешных предпринимателей России

Вадим Белов, руководитель проекта «120 секунд», успешно реализовал более 10 проектов в инфобизнесе, сооснователь проектной компании «Создатели»

Ольга Шуравина, руководитель направления по работе с партнерами АО «Деловая среда» и проекта «120 секунд», более 10 лет работала главным редактором ведущего журнала России для руководителей бизнеса

Алина Синичкина, редактор АО «Деловая среда» и проекта «120 секунд», журналист, маркетолог

Григорий Аветов, Инна Анисимова, Александр Альперн, Рубен Арутюнян, Олег Баша, Юрий Белонощенко, Сергей Горбунов, Михаил Дашкиев, Андрей Завьялов, Ольга Зиновьева, Александр Квак, Владимир Корчагов, Сергей Косенко, Павел Курьянов, Михаил Кучмент, Евгений Ларионов, Андрей Лукашевич, Игорь Мгеладзе, Муслим Муслимов, Станислав Озимов, Александр Пахомов, Дмитрий Порочкин, Андрей Романенко, Владимир Садовин, Александр Саяпин, Георгий Соловьев, Максим Спиридонов, Игорь Стоянов, Барно Турсунова, Аяз Шабутдинов, Алексей Шанаев

Эта книга – продолжение онлайн-курса «120 секунд».

Чтобы получить доступ к полной версии курса, а также ко всем практическим материалам – переходите на www.dasreda.ru/120seconds

Книга, которую вы держите в руках, является продолжением онлайн-курса «120 секунд». Мы создали его в рамках строительства Платформы знаний и сервисов для бизнеса «Деловая среда».

Традиционные форматы знаний устаревают, ритм жизни ускоряется, а часов в сутках больше не становится. Отталкиваясь от этих проблем, мы искали новые способы получения знаний для предпринимателей. Наши поиски привели нас к созданию образовательного продукта в новом для России формате микрообучения.

В книге собран реальный опыт предпринимателей разных школ и поколений: от двадцатилетних экспериментаторов до бизонов с серийным бизнесом. Их объединяет одно – все они привели свой бизнес к успеху и поделились своими секретными инструментами с вами.

Книга открывает доступ к бизнес-хакам 30 успешных бизнесменов страны.

Мы не гарантируем, что, узнав их секреты, вы добьетесь успеха в считаные минуты. Если хотите получить реальную пользу – посмотрите, как делают они, и примите собственное решение для своего бизнеса.

Каждый бизнесмен поделился своим уникальным опытом безвозмездно для того, чтобы помочь вывести предпринимательство России на новый уровень.

Я благодарю всех соавторов курса и книги, а читателям желаю удачи в развитии своего дела! Верьте в себя, принимайте решения и добивайтесь успеха.

Все чек-листы этой главы можно скачать по ссылке dasreda.ru/120seconds/check-lists

Как создать успешную бизнес-модель

Владимир Волошин, управляющий партнер компании Fight Nights Global, владелец компании Newman Sport & Business Consulting

Если вы строите успешный бизнес, начните с создания собственной бизнес-модели. Это должно быть первоочередной задачей, прежде чем вы окунетесь в построение стратегий.

Наиболее популярной бизнес-моделью является Canvas (Business Model Canvas), состоящая из девяти блоков. Вам потребуется работа в команде и не менее двух дней для того, чтобы разобрать эти блоки детально и четко понять, как вы будете зарабатывать деньги.

Вот некоторые советы.

1. С какими стратегическими партнерами вы будете работать? Кто будет являться вашими поставщиками новых клиентов, а также двигать ваш бизнес вперед?

2. Разберитесь, для кого вы будете создавать этот бизнес, кто будет являться вашей целевой аудиторией? Всё по максимуму, что вы можете узнать о них.

3. Что насчет ценовых стратегий? Многие упускают это из внимания, а на самом деле ценовые стратегии определяют ваше положение на рынке, состояние вашего бренда и бизнеса, который должен меняться из года в год.

4. Организационная структура – кто и на каких ролях будет управлять вашим бизнесом. Представим, что вы создаете проект или развиваете его вместе с партнерами. Днем вы заняты основной работой, вечером – уделяете время проекту.

Двигать проект можно только в том случае, если вы уделяете ему более 80 % своего времени.

Все остальное мы называем кураторством, присмотром за тем проектом, который вы двигаете.

5. Важная составляющая имеет отношение к статьям расходов. Все знают о статьях расходов и очень мало внимания уделяют статьям доходов. Выполните небольшое задание: найдите у себя в бизнесе 10 статей расходов и 20 статей доходов.

Именно в этом случае ваш бизнес может успешно развиваться не год и не два, а долгие годы и быть интересным с инвестиционной точки зрения.

Чек-лист | ссылка на скачивание в начале главы

✓ Знаете своих потенциальных клиентов:

• выявили целевую аудиторию;

• сегментировали целевую аудиторию;

• выяснили потребности целевой аудитории

✓ Выделили ключевые бизнес-процессы на основе ключевого аспекта вашего предложения

✓ Ведете учет ключевых ресурсов, без которых компания не сможет поддерживать работу

✓ Создали уникальное торговое предложение

✓ Определили и выбрали ключевых бизнес-партнеров

✓ Продумали стратегию создания спроса

✓ Выделили ресурсы на инновационное развитие и готовы менять план при необходимости

Как построить свой бизнес более осознанно и в наиболее перспективной нише

Максим Спиридонов, сооснователь и генеральный директор образовательного холдинга «Нетология-групп»

Начнём с того, что часто бизнес строится по стечению обстоятельств. Не потому, что вы осознанно зашли куда-то, а просто, потому что так получилось. Как сделать иначе?

Первое – вам необходимо проанализировать рынок, на который вы планируете выйти.

Допустим, вы строите барбершоп в Казани. Вам нужно прогуглить и поискать заметки, статьи, любую информацию. Может быть, вы даже найдёте отчёты о том, какого размера этот рынок, какая у него динамика, растёт он или падает, какое внимание оказывает или не оказывает этому публика.

Второе – попробуйте подсчитать рынок на пальцах.

Прикиньте, какое количество барбершопов есть сейчас, какой у них примерный оборот, какого объёма получается рынок и интересно это или нет. Скажем, сто миллионов рублей по году – это интересно? Если из них через пять лет вы попытаетесь себе забрать 20 %, возможно, да, возможно нет – решать вам. Но, по крайней мере, это будет осознанно.

Третье – используйте сервис Яндекс Wordstat. Есть и другие подобные сервисы, но это – наиболее понятный и доступный. Он показывает популярность тех или иных запросов и помогает понять, насколько та или иная тема, скажем, ваш барбершоп, будет интересна и иметь перспективы.

Следующее. Проанализировать конкурентов – если их мало, это плохо, значит, ниша почему-то не очень интересна, то есть до сих пор её не стали исследовать. Если их много, тоже не очень хорошо, потому что ниша уже довольно «перегрета». При этом вполне можно заходить, если у вас есть и будет какое-то уникальное торговое предложение.

Источник

Пять секретов успеха в бизнесе

Бизнесмен, разработчик, блогер и основатель проекта Wanderlust Worker Р. Л. Адамс предлагает предпринимателям пять правил создания успешного бизнеса. Без них не сработает ни уникальное предложение, ни ваше умение убеждать. Зато если вы станете их соблюдать, то сможете продать что угодно и кому угодно.

Мы публикуем перевод статьи.

Предисловие от автора

Я часто задаюсь вопросом, в чем секрет успеха в бизнесе. Все мы боремся за одно — за место под солнцем. И, бывает, чувствуем себя расстроено или даже сломлено. Но я могу сказать, что все проще, чем кажется, если правильно подойти к своему делу.

Если у кого и спрашивать секреты успешного бизнеса, то у предпринимателя и инвестора Кевина Харрингтона. За последние 30 лет он помог запустить бизнесменам свыше 500 продуктов с общей прибылью в 5 млрд долларов. Ниже — советы от Кевина.

Как продать что угодно и кому угодно

Я говорю о продажах, поскольку это основа успеха. Чтобы преуспевать, надо знать, как продавать. Без сомнений, это самый важный ваш навык. Все крутится вокруг продаж.

В продажах главное — умение убеждать. Существуют методы влияния, которые отлично работают в бизнесе. Убеждение — это все. Все. Без всяких сомнений.

Но для успеха этого недостаточно. Есть несколько фундаментальных правил. Будем называть их секретами. По сути, это основы основ, но люди про них почему-то забывают.

Одни продажи и убеждение без знания этих правил не гарантируют вам долгосрочного успеха. Конечно, кратковременный успех точно будет. Но без прогресса. Экспоненциального роста не будет.

Что бы вы ни придумывали, делайте это исходя из глубинных интересов потребителя

Секреты успешного бизнеса

В основе любого бизнеса есть пять ключевых вещей, которыми необходимо располагать. Недостаточно создать уникальное предложение. Да, это важно. Но задолго до его создания или даже разработки понадобится кое-что еще. Есть десятки, даже сотни секретов успеха, но эти пять — самые главные. По словам Кевина Харрингтона, если следовать им, то успех в долгосрочной перспективе вам обеспечен.

1. Создайте что-то по-настоящему ценное

Харрингтон много говорит о ценности. Это краеугольный камень успеха. Несмотря на то что некоторым удается продавать все подряд, это еще не гарантирует долгосрочного успеха. Если вы поставите свои нужды превыше покупательских, то проиграете.

Харрингтон утверждает: что бы вы ни продавали, ни производили, ни создавали и ни придумывали, делайте это исходя из глубинных интересов вашего потребителя. Другими словами, вложите в это неимоверное количество пользы, чтобы ценность была выше цены.

Задумайтесь на мгновение. Прежде чем самые успешные компании в мире стали зарабатывать, они начали приносить пользу. Facebook связал людей со всего мира с помощью мощной социальной сети. Google выдавал наиболее точные и актуальные поисковые результаты. И так далее.

2. Улучшайте жизнь других

Вы должны не только приносить фактическую пользу, но и искать способы улучшить жизнь других людей, независимо от того, чем вы занимаетесь. Само собой, какое-то время можно продавать что угодно всем подряд. Но если вы не помогаете потребителям, то явно теряете время зря.

Создавая продукты, услуги или делясь знаниями, которые улучшают жизнь других, вы можете преобразить свой бизнес. Здесь речь идет об экспоненциальном росте.

Первым делом надо сосредоточиться на том, как улучшить жизнь своих клиентов. В этом и кроется ключ к успеху. Сфокусируйтесь на этом, и вы увидите, как ваш бизнес обретает форму и достигает новых высот. Наплюйте на это, и вы увидите, как он разбивается вдребезги.

Люди не дураки. Не пытайтесь ими воспользоваться, говоря или делая неправдивые вещи

3. Будьте настоящими и искренними

Никто не любит подхалимов. Не будьте тем, с кем неприятно заговаривать. Продавцом машин, предлагающим подержанную развалюху. Или демпингующим цены на рынке. Не надо так. Если хотите преуспеть, будьте неподдельны и искренни.

Не делайте заявлений, не соответствующих действительности. Люди все видят. Лучше будьте честны и расскажите, чем полезен ваш продукт, услуга или информация. Ссылайтесь на отзывы реальных людей, которые уже знакомы с тем, что вы предлагаете. Отзывы имеют большое значение.

Ваша аудитория, будь она из миллениалов или бэби-бумеров, быстро заметит вашу неискренность. Люди не дураки. Так что не пытайтесь ими воспользоваться, говоря или делая неправдивые вещи.

Не получится достичь даже минимального прогресса, если постоянно зацикливаться на проблемах

4. Смотрите на вещи позитивно

Не надо стараться все время всем угождать, но желательно стараться мыслить позитивно. Другими словами, гоните от себя плохие мысли. Да, это сложно. Но необходимо. Если вы начнете опускаться в пучину мрака и негатива, то туда же улетит и ваша жизнь. Если не настраивать себя на позитивный лад, все будет казаться неуправляемым. Вы перестанете контролировать свою судьбу. А с таким настроем вряд ли получится кого-то убедить и что-то продать.

Харрингтон говорит, что это самый главный совет для предпринимателей. Не получится достичь даже минимального прогресса, если постоянно зацикливаться на проблемах, а не наслаждаться положительными результатами. Разумеется, бизнес — это сложно. Мы все это знаем. Но со временем, если вкладываться в работу и сохранять позитивный настрой, все становится легче.

Найдите точку приложения усилий, которая дает больший результат

5. Следуйте правилу 80-20

Согласно этому правилу, 80% результата дают 20% усилий. Если перевести это в продажи, то 80% продаж приходят от 20% покупателей. Также это значит, что очень небольшое количество усилий ведет к огромному результату.

Сосредоточьтесь на этом. Найдите точку приложения усилий, которая дает больший результат. Дело не в том, что надо работать днями и ночами напролет, гробя себя и уходя последним из офиса. Дело в продуктивности. Если поймете, что это, сможете размахнуться. Допустим, работать 4 часа в неделю, а не 18. Так вы действительно масштабируете и разовьете любой бизнес.

Источник

Грустная история россиян, купивших франшизу, и в итоге потерявших всё

С чего всё началось

В начале 2018 года супруги Ивановы (фамилии, имена действующих персонажей изменены) уехали из столицы на юг страны. Оба любили настольные игры и впервые в жизни решили заняться бизнесом, открыв магазин настолок. Изучив рынок, пара выбрала одну из франшиз — без роялти и паушального взноса.

Какие условия предлагались?

Отсутствие роялти и паушального взноса, прибыль от 100 000 рублей, поддержка персонального менеджера круглосуточно и небольшие деньги для старта — чуть более 500 000 рублей. Розничная наценка для партнёров франчайзи — 80% от закупочной цены. Иными словами, если товар стоит 1000 рублей, то мы его покупаем за 555 рублей, а чистыми имеем 445 рублей.

И вот мечта сбылась, магазин открылся. Первые месяцы работали на износ, ежедневно с 10 до 22. Но, к сожалению, магазин много не приносил, а когда Надежда Иванова была на последних месяцах беременности, пара оставила оставила вместо себя менеджера и уехала назад в Москву. Под управлением менеджера выручка магазина и вовсе упала, пошли убытки. Супруги решили продать магазин.

Как франчайзер (не)выполнил условия.

• Менеджера 24/7 по факту не было. Если на праздники всё раскупили, то магазин пустовал до конца праздников плюс ещё несколько дней после, пока товар не приедет в город.
• Возможность закупать товар у других поставщиков (не более 15%) не сработала. Франчайзер запретил работать с другими магазинами напрямую. При невыполнении — санкции.
• Чистая прибыль от 100 000 рублей — не было даже приблизительно.
• Эксклюзивные права на город — это значит, что в населённом пункте не может быть двух магазинов с разными владельцами. Тоже не сработало.

Что было дальше

Купить магазин вызвался постоянный клиент — Николай. В обсуждение сделки сразу же вовлекли франчайзера, ведь вскоре именно Николай должен был его представлять в городке компанию вместо супругов.

Переговоры шли два месяца, и о каждом шаге супруги уведомляли директора по франчайзингу. В начале декабря стороны смогли прийти к условиям, которые удовлетворяют всех: Ивановы за 1 млн рублей продают магазин, всё оборудование, товар, аккаунты и группы магазина в соцсетях. Всё было зафиксировано в виде переписки по почте и в различных мессенджерах.

В процессе согласования технических деталей, директор по франчайзингу между делом задал супругам вопрос: «Если Николай не купит ваш магазин, он хотел бы открыть свой. Вам помешает его магазин? Ведь он может открыться под любым брендом, не только под нашим». Они ответили: «Конечно, помешает, регион ведь маленький», — не уделив этому событию должного внимания.

Неожиданный поворот

За три недели до сделки Николай сообщил, что отказывается от покупки. Ему больше не нужен бизнес Ивановых, он может лишь купить мебель по остаточной стоимости и товарный запас.

Супруги попросили Николая а объяснить, что произошло. И тут выяснилось, что франчайзи, никого не предупредив, заключило с мужчиной договор франшизы за месяц до оговоренной сделки. То есть магазин Ивановых без предупреждения и без уведомления лишили эксклюзивности, воспользовавшись пунктом в договоре, который требует от магазина всегда закупать не меньше чем на 300 000 рублей месяц. Одним из тех пунктов договора, которые, как обещал директор по франчайзингу, «никогда не используются, что могут подтвердить все магазины, которые у нас сейчас есть».

Супруги отказались продавать мебель и товар по предлагаемой Николаем цене и попросили его выполнить уговор. Но он ушёл со словами: «Тогда я открываю свой магазин. Два магазина в одном городе не уживутся. Кто-то из нас закроется, но это буду не я».

Когда супруги попросили объяснений у директора по франчайзингу, тот ответил: «К сожалению, эксклюзивность предоставляется при условии одновременного соблюдения всех нижеприведенных условий:

Открытие не менее одного магазина на 250 000 жителей населённого пункта, в котором расположен магазин, при этом не менее 50% открытых магазинов должны иметь площадь более 15 кв. м;

Превышение ежемесячного объёма закупок товара суммы 300 000 рублей, на каждый магазин площадью более 15 кв. м.

Мужчина подчеркнул, что у магазина Ивановых такого объёма нет — и перестал отвечать на звонки супругов.

Как только пара смирилась с мыслью об открытии второго магазина, их ждал еще один сюрприз: франчайзер обязал их делить с Николаем группу в VK, которую они развивали два года.

Просьбы супругов создать вторую группу для другого магазина не возымели никакого эффекта. Администратор издательства предоставил Николаю доступ, лишил Ивановых админских прав и удалил из группы.

Лишившись поддержки издательства, супруги продали магазин за бесценок.

Фото: «Секрет Фирмы»,depositphotos.com

Что говорят юристы

Опрошенные «Секретом» юристы скептически относятся к самой идее купить франшизу. «Люди пытаются купить волшебную таблетку и не хотят разбираться в деталях бизнеса. Сами условия договора франшизы часто работают не в сторону франчайзи, поэтому, прежде чем заключать договор франшизы, стоит взвесить все плюсы и минусы», — говорит адвокат, руководитель Saunin Law Practice Андрей Саунин.

Эксперт советует желающим приобрести франшизу сперва разобраться, что конкретно даёт этот договор и какие ресурсы требует от франчайзи. «В случае с супругами Ивановыми франчайзи получал скидку на закупе, которую, скорее всего, мог получить любой оптовый покупатель», — отмечает он.

«Покупатели франшизы думают, что покупают, а потом продают “бизнес”. Но на самом деле даже не понимают, что за договор заключили и за что заплатили деньги, ведь предприимчивые продавцы “такого ценного товара” никогда не именуют такие договоры “продажей франшизы»», — добавляет Николай Рыков, юрист по экспертным заключениям Европейской юридической службы.

По словам эксперта, чаще всего заключают «Договор коммерческой концессии» или «Лицензионный договор», который порой содержит в себе признаки других договоров — и это законно. Спекуляция такими выражениями, как «покупка или продажа франшизы» или «покупка или продажа бизнеса», сразу должна насторожить потенциального покупателя, подчёркивает эксперт.

«Этот термин — экономическое, но никак не правовое понятие. Российское законодательство никак не регулирует «продажу франшизы», так что подобные предложения — это исключительно маркетинговый ход, который помогает привлечь внимание потребителя, убедить в уникальности предлагаемой сделки, а по сути, завуалировать содержание договора», — говорит он.

На практике контрагенты часто прикрывают «франшизой» такие тривиальные договоры, как возмездное оказание услуг, подряд, агентирование или даже поставку.

Ещё одна проблема с франшизами — это их перепродажа. «Главная ошибка в кейсе заключалась в том, что в преддоговорные отношения был вовлечён сам франчайзер. Кроме того, стороны не заключили предварительный договор или хотя бы соглашение о конфиденциальности переговоров», — обращает внимание Саунин.

Такой документ поможет в отношениях с потенциальным покупателем ещё до раскрытия информации о деталях бизнеса. Предварительный договор может содержать соглашение о преддоговорных отношениях и содержать все условия сделки. В нём также можно прописать ответственность за разглашение или условие о запрете конкуренции. В этом случае покупателю будет сложнее сорвать сделку, иначе придётся заплатить.

Что делать покупателям франшизы? Краткие советы от Андрея Саунина

Будьте начеку и не поддавайтесь ажиотажу. Всегда руководствуйтесь принципом: лучше франшизу не купить, чем купить.

Оцените экономический эффект от франшизы. Выясните, что предлагает франшиза и насколько это выгодно. Подсчитайте, сколько сэкономите на покупке и какие от франшизы будет бонусы.

Ответьте на вопрос, не выгоднее ли развивать самостоятельное бизнес-направление, не покупая франшизу? Сможете ли компенсировать расходы на бренд и раскрутку аккаунтов в соцсетях?

Ивановы рассказали «Секрету» свою историю, воспользовавшись обратной связью на сайте. Если вы тоже совершили фатальные ошибки в своём бизнесе, столкнулись с несправедливостью или просто готовы поделиться своим предпринимательским опытом — напишите нам, воспользовавшись формой ниже.

Источник