План мероприятий бизнес инкубатора

Комплекс мероприятий по развитию российских бизнес-инкубаторов

Сысоев Г.В., ННГУ им. Н.И. Лобачевского.

Стратегическое содействие созданию новых малых предприятий является как одним из основных принципов развития рыночной экономики, так и способом достижения ее стабильного экономического роста. Однако необходимо однозначно понимать, что приоритетное развитие малого предпринимательства должно быть не самоцелью, а одним из основных условий экономического и социального возрождения России.

На основании изученного зарубежного опыта поддержки малого предпринимательства в целом и его инновационной составляющей в частности можно сделать вывод, что создание бизнес-инкубаторов является одним из наиболее эффективных ее проявлений .

Взаимодействие малого и крупного бизнеса // Информационно-аналитический сборник материалов Всероссийской конференции представителей малых предприятий. М.: Институт предпринимательства и инвестиций, 2003.

Бизнес-инкубация — достаточно новый для России процесс, хотя можно привести наглядные примеры развитых бизнес-инкубаторов, расположенных в С.-Петербурге, Кемерове, Екатеринбурге. Нижегородский регион также имеет уже значительный опыт в вопросах создания структур такого рода. Нижегородским Министерством поддержки и развития малого предпринимательства и фондом поддержки малого предпринимательства был создан бизнес-инкубатор в Тоншаевском районе, занимающийся не только выращиванием малых фирм, предлагающих офисные услуги. На базе данного бизнес-инкубатора открыто конкурентоспособное производственное предприятие. Планируется открытие бизнес-инкубаторов в Сергаче, Бутурлинском районе, в Приокском районе Н. Новгорода.

Отсутствие общепринятой методологической основы часто приводит к разногласиям и недопониманию (смешение понятий бизнес-инкубатора с другими формами интеграции малых предприятий с государственными структурами и организациями крупного бизнеса, такими, как технопарки, бизнес-центры и др.).

При подготовке данной работы автор использовал следующее определение бизнес-инкубатора: «бизнес-инкубатор — это катализатор процесса создания и развития предприятий. Он обеспечивает предпринимателей поддержкой специалистов, связями и инструментами, необходимыми для успешного развития их бизнеса» .

Вуллакотт Майкл. Руководство по бизнес-инкубации // Программа партнерства DFID, Нижегородская область, проект «Экономическое оздоровление и создание рабочих мест», май 2005 г.

В развитии бизнес-инкубаторов заинтересованы различные стороны, которые определяются исходя из целей и задач создания данных бизнес-структур. К ним можно отнести:

• представителей государственного сектора экономики (местная и региональная администрации, министерства поддержки и развития предпринимательства);
• бизнес-структуры (крупные компании, венчурные инвесторы и др.);
• высшие учебные заведения и научно-исследовательские центры;
• финансовые структуры, в частности банки.

Автор попытался сформулировать комплексную программу мер, направленных на развитие российских бизнес-инкубаторов.

Первоочередным этапом формирования стратегии развития является четкое определение целей и задач, стоящих перед организацией, что в дальнейшем позволит избежать конфликтов, вызванных столкновением интересов участвующих в ее организации сторон.

Чаще всего в российской практике цели и задачи бизнес-инкубаторов формулируются следующим образом:

• формирование основы для создания и развития малых предприятий;
• укрепление и диверсификация экономики;
• развитие инфраструктуры поддержки малого предпринимательства;
• повышение общего благосостояния населения путем создания новых рабочих мест;
• содействие развитию инновационных технологий.

Немаловажным этапом является выбор модели организации бизнес-инкубатора, который зависит от сторон, инициирующих создание бизнес-инкубатора, и выбранных целей и задач. Наиболее распространенными в России являются следующие модели бизнес-инкубаторов:

• специальная модель (инкубаторы создаются для формирования инфраструктуры поддержки малых предприятий, занятых в конкретной отрасли). Такой вариант обосновывается тем, что бизнес-инкубаторы в России создаются в городах, в которых сконцентрированы предприятия, работающие в конкретном секторе. Данные инкубаторы формируются при поддержке высших учебных заведений или крупных компаний, которые хотели бы перевести технологии или исследования развивающимся малым предприятиям, обладающим таким же уровнем специальных знаний и навыков;
• общественная модель (инкубаторы создаются в целях возрождения и укрепления национальной экономики, повышения благосостояния всего общества). Данный вид бизнес-инкубаторов представляется особенно значимым для российской развивающейся экономики.

Достижение устойчивого развития бизнес-инкубатора, получение синергетического эффекта от поддержки предприятий представителей малого бизнеса возможны лишь при разработке комплексной программы мероприятий, направленных на:

• повышение эффективности производственно-хозяйственной деятельности организации;
• увеличение объема производства и реализации продукции;
• совершенствование маркетинговой политики организации, в том числе в сфере делового партнерства.

Мероприятия, направленные на повышение эффективности производственно-хозяйственной деятельности организации и увеличение объема производства и реализации продукции .

Программа разработана на основе материалов исследований: Вуллакотт Майкл. Руководство по бизнес-инкубации // Программа партнерства DFID, Нижегородская область, проект «Экономическое оздоровление и создание рабочих мест», май 2005 г.; Вуллакотт Майкл. Система обеспечения качества бизнес-инкубации // Программа партнерства DFID, Нижегородская область, проект «Экономическое оздоровление и создание рабочих мест», март 2005 г.; МакРейнолдс М. План проведения кампании по улучшению общественного отношения к малому предпринимательству в районах // Программа партнерства DFID, Нижегородская область, проект «Экономическое оздоровление и создание рабочих мест», сентябрь 2004 г.

Во-первых, исходя из потребностей потенциальных клиентов, а также из целей и задач, стоящих перед бизнес-инкубатором, сформулировать стратегию инкубации, определяющую организацию работы данной структуры (инкубационные процессы, оборудование, инфраструктура и др.). При разработке стратегии важно учесть миссию инкубатора, стратегию поддержки развития малого предпринимательства в конкретном регионе.

Во-вторых, определить ресурсную базу, набор необходимого оборудования, учесть особенности инфраструктуры поддержки предпринимательства в регионе для реализации потенциала развития бизнес-инкубатора и роста числа потенциальных клиентов на его услуги. При этом важно учесть необходимость проведения мероприятий по установлению наиболее эффективных договоров аренды и решению сопутствующих вопросов, применяя индивидуальный подход в определении политики оплаты услуг (недвижимость, безопасность и доступность, парковка, связь и др.).

В-третьих, разработать документ, определяющий политику приема и выпуска предприятий из бизнес-инкубатора, и довести его до сведения потенциальных клиентов. Основными критериями отбора предприятий в бизнес-инкубатор могут стать:

• представление прогнозного плана развития малого предприятия;
• соответствие целей и задач малого предприятия деловым целям бизнес-инкубатора;
• предоставление бизнес-плана проекта;
• обоснование намерений извлечения пользы из возможностей получить знания и наставничество;
• обоснование способностей оплачивать предлагаемые услуги.

Также обосновывается необходимость разработки стратегии сотрудничества с клиентами после их ухода из инкубатора. Предполагается создание механизмов мониторинга дальнейшего развития малых предприятий после выхода из инкубатора.

В-четвертых, формирование руководящей группы инкубатора из высококвалифицированных кадров, имеющих опыт управления финансовыми потоками, ресурсами, планирования и бюджетирования и др. При этом важно создать прогрессивную деловую среду, способную разрабатывать бизнес-идеи. Основной проблемой российских реалий становится обеспечение руководящей группы адекватным вознаграждением.

Мероприятия, направленные на совершенствование маркетинговой политики бизнес-инкубатора, в том числе в сфере делового партнерства.

Во-первых, рекламные акции: размещение в СМИ, на радио, в Интернете информации об условиях участия клиентов в бизнес-инкубаторе; проведение торжественного открытия организации с участием местной, областной власти, представителей бизнеса и финансовых структур; проведение коротких обучающих сессий; разработка Интернет-страницы, online-конференций, web-брошюр.

Во-вторых, элементы стратегии customer relationship management: переговоры с представителями бизнеса, банковских структур, индивидуальными предпринимателями о развитии сотрудничества; проведение «круглых столов», встреч с потенциальными клиентами с целью корректировки предлагаемых программ в соответствии с требованиями рынка (индивидуальный подбор программ лояльности к клиенту, повышение сервиса обслуживания до требуемого уровня).

Однако российскими и зарубежными экономистами были сформулированы факторы, действие которых изначально обрекает развитие бизнес-инкубатора на провал. К ним можно отнести: отсутствие доступа к финансированию, некомпетентную руководящую группу, невостребованность производимого продукта, отсутствие поддержки властных структур.

Системный и комплексный подход к поставленной задаче позволит создать концепцию эффективного управления стратегией и механизмами развития бизнес-инкубатора.

Источник

План мероприятий бизнес инкубатора

Не хватает прав доступа к веб-форме.

Записаться на семинар

Звездочкой * отмечены поля,
обязательные для заполнения.

Ваша заявка отправлена!

В ближайшее время с вами свяжется наш эксперт

Under construction!

Раздел находится в разработке и будет доступен в ближайшее время.

This page is under construction and coming soon.

НИСИПП

План мероприятия по продвижению бизнес инкубатора на примере Бутурлинского центра развития предпринимательства

Автор: Майкл Вуллакотт

Файлы

Проект Экономическое оздоровление и создание рабочих мест
Программа партнерства Нижегородская область
ПОДДЕРЖКА МАЛОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА

Автор: МАЙКЛ ВУЛЛАКОТТ

1. ВСТУПЛЕНИЕ

“Бизнес-инкубация” это достаточно новый для России процесс, хотя в стране существуют примеры хорошо развитых бизнес инкубаторов (например, созданных по проектам DFID в Кемерово, Екатеринбурге и С.Петербурге). Нижегородская область объявила о поддержке начинающих предпринимателей на базе 18 Центров развития бизнеса, расположенных в районах области. Для работы по данному проекту были отобраны 6 пилотных районов, из которых Бутурлинский район является основным для осуществления технической поддержки со стороны проекта «ЭОСРМ».

Бутурлинский центр развития бизнеса был отобран Министерством экономики Нижегородской области в качестве пилотного центра для демонстрации потенциала, необходимого для создания центра бизнес инкубации для начинающих предпринимателей на районном уровне. Проект «Экономическое оздоровление и создание рабочих мест» оказывал пилотному бизнес инкубатору поддержку через программу технического содействия и обучения.

В рамках технического содействия проекта ЭОСРМ необходимо принять единое определение бизнес инкубатора во избежание смешения с другими формами предоставления помещений для бизнеса, как, например, бизнес центры, технопарки и т.д.

На Западе существует несколько определений бизнес инкубатора. В рамках проекта ЭОСРМ используется следующее определение:

“Бизнес инкубатор является катализатором процесса создания и выращивания предприятий. Он обеспечивает предпринимателям экспертную поддержку, контакты и инструменты, необходимые им для того, чтобы сделать свои предприятия успешными.

Определение и концепция бизнес инкубатора должны тиражироваться на уровень местной власти и, что не менее важно, на уровень бизнес сообщества, обслуживаемого каждым и ЦРБ. На данной ранней стадии развития бизнес инкубаторов, многим, а скорее всего большинству предпринимателей, будет непонятна концепция бизнес инкубирования, поэтому перед ЦРБ стоит задача как можно шире тиражировать это понятие.

Мероприятие по продвижению бизнес инкубатора в Бутурлино призвано способствовать решению этой задачи и подчеркнуть значимость ЦРБ как основного пилотного бизнес инкубатора в Нижегородской области. Подобные мероприятия, проводимые в рамках Дней начинающих предпринимателей доказали свою полезность в качестве инструмента, способного повысить известность бизнес инкубаторов, и «зажечь искорку» в людях, имеющих потенциал в создание своего бизнеса.

Бутурлинский инкубатор будет создаваться в районе с ярко выраженной сельскохозяйственной спецификой, где основная хозяйственная деятельность фокусируется на разработке карьеров и сельской хозяйстве. Однако исследование, проведенное в рамках проекта ЭОСРМ, показало, что в районе есть потенциал роста и в других секторах экономики, например, туризм, переработка сельскохозяйственной продукции, и что существуют возможности для экономического роста и создания рабочих мест в поселке и районе.

2. ПРЕДЛОЖЕНИЯ И ЦЕЛИ

Проект ЭОСРМ поддерживает инициативу Бутурлинского ЦРБ организовать и провести Дни бизнес инкубатора в Бутурлино 18 и 19 мая 2005 г.

Дни бизнес инкубатора являются новой инициативой и призваны продемонстрировать потенциал и возможности Бутурлинского ЦРБ развивать систему поддержки начинающих предпринимателей в районе и служить образцом проведения подобных мероприятий в других ЦРБ Нижегородской области.

Дни бизнес инкубатора призваны решить следующие задачи:

• Заложить основу для создания и продвижения Центра бизнес инкубации (ЦБИ), являющегося частью Центра развития бизнеса.
• Информировать население и администрацию района о существовании программы поддержки начинающих предпринимателей и о планах ЦРБ по созданию бизнес-инкубатора.
• Повысить заинтересованность населения в предпринимательстве/открытии своего бизнеса.
• Определить потребности начинающих предпринимателей.
• Продвижение учебных курсов для начинающих и действующих предпринимателей, в том числе курса «Начни свой бизнес».
• Предоставить возможность предпринимателям получить консультации специалистов по бизнесу.
• Объединить местное сообщество, заинтересованные организации (администрацию, частные бизнесы, организации по поддержке предпринимательства) для совместного решения вопросов.
• Составить базу данных по действующим и потенциальным предпринимателям района (и близлежащих районов), необходимых для создания сети контактов.
• Вызвать интерес со стороны школ, колледжей и университетов (источники новых предпринимателей)
• Привлечь людей с опытом работы с предпринимателями для возможной работы в бизнес инкубаторе в будущем.
• Послужить примером для других ЦРБ, заинтересованных в создании бизнес инкубатора в проведении аналогичных мероприятий у себя.

3. ОРГАНИЗАЦИЯ МЕРОПРИЯТИЯ

Для того, чтобы мероприятие прошло успешно, необходимо гарантировать что:

• Областное правительство считает это мероприятие важным шагом в стратегии развития бизнес инкубаторов и полностью его поддерживает
• Администрация района также полностью поддерживает проведение этого Мероприятия
• Предварительные даты проведения мероприятия совпадают с графиком работы администрации
• В ходе планирования мероприятия проведен краткий анализ рисков
• Разработан бюджет мероприятия и найдены источники финансирования
• Разработана маркетинговая стратегия мероприятия, определены затраты и проведены мероприятия по продвижению
• Подобрано подходящее название мероприятия, отражающее новую концепцию бизнес инкубирования и одновременно привлекающее интерес со стороны широкого круга других клиентов ЦРБ
• Средства массовой информации приглашены для участия в мероприятии
• Во время мероприятия делаютсяфотографии, которые затем могут использоваться в дальнейших информационно-рекламных кампаниях
• Как можно больше предпринимателей в районе проинформированы о мероприятии и лично приглашены принять в нем участие
• Успешные предприниматели приглашены к участию в мероприятии, чтобы поделиться своим опытом (например, в обмен на рекламу их компании и продукции)
• Другие ЦРБ, планирующие открытие бизнес инкубаторов, также приглашены на мероприятие, которое может послужить примером для проведения ими подобных мероприятий в своих ЦРБ
• Представители университетов, колледжей и школы, а также студенты и учащиеся также приглашены принять участие
• Посетители мероприятия должны ознакомиться с краткосрочными, среднесрочными и долгосрочными планами по развитию Бутурлинского ЦРБ через презентацию миссии, целей и достижений.
• Разработана программа коротких семинаров по бизнес тематике, нацеленных на развитие новых бизнесом и создание сети контактов между ними
• Приглашены независимые бизнес консультанты и представители организаций, поддерживающих предпринимательства
• Организована регистрация посетителей – зарегистрированные данные затем заносятся в базу данных инкубатора
• Активно продвигается районная сеть бизнес контактов и участие в ней Поощряется
• Готов Интернет сайт ЦРБ и местные бизнесы приглашаются к размещению на нем своей информации

4. СТРАТЕГИЯ ПРОДВИЖЕНИЯ

Целевые группы – Продвижение нового понятия потребует усиленной информационно-рекламной компании, гарантирующей, что мероприятие по продвижению бизнес инкубатора охватит правильную целевую аудиторию. Хотя мероприятие нацелено, в основном, на потенциальных предпринимателей или тех, которые создали свой бизнес недавно, рекомендуется пригласить на мероприятие всех представителей бизнес сообщества и проинформировать их о бизнес инкубаторе и его услугах для начинающих предпринимателей. Это будет способствовать не только продвижению мероприятия в районе, но и привлечет новых клиентов для ЦРБ, которым потребуются деловые услуги, помещения, консультации и обучение.

Терминология – В ходе проведения информационно-рекламной кампании понятие «бизнес инкубатор» необходимо использовать с осторожностью, так как оно может вызвать ассоциацию с выращиванием домашней птицы. Вместо этого можно использовать фразы «начинающие предприятия» или «Создай свой бизнес» – использование слова «предпринимательство» может вызвать интерес всех видов бизнеса и ассоциирующихся с ним организаций. Однако, необходимо в рекламных материалах и в ходе самого мероприятия объяснить значение термина «бизнес инкубатор» с тем, чтобы он быстро вошел в обиход.

Литература – необходимо подготовить небольшую брошюру, в которой содержaлось бы краткое описание мероприятия – его цели, целевые группы, программа, место проведения, контактная информация. Буклет должен издаваться от имени ЦРБ и администрации района. Также необходимо разместить на буклете логотипы партнерских организаций, спонсоров и самого инкубатора. Буклет должен выглядеть профессионально, но просто и недорого, чтобы можно было напечатать достаточное количество экземпляров.

СМИ – необходимо привлечь как можно больше областных и местных средств массовой информации (газеты, телевидение, радио) к освещению мероприятия до и во время его проведения. Контакты со СМИ должны быть установлены заранее, подготовлены и разосланы пресс-релизы, обеспечивающие понимание основных целей и целевых групп мероприятия.

ДРУГИЕ СПОСОБЫ ПРОДВИЖЕНИЯ

• Пресс-релизы и буклеты должны распространяться и в других ЦРБ, особенно в южных районах области.
• Школы и колледжи представляют собой источник новых предпринимателей, поэтому там тоже необходимо распространять буклеты, и, если есть возможность, также посетить их лично и рассказать о предстоящем мероприятии.
• Информация о мероприятии также должны быть размещена на соответствующих Интернет сайтах, например, на областных или федеральный сайтах по поддержке предпринимательства.

5. ПРИМЕРНАЯ ПРОГРАММА МЕРОПРИЯТИЯ

Мероприятие должно быть открытым, т.е. позволяющим посетителям приходить и уходить в любое время. Тем не менее, полезно наметить программу мероприятия, особенно первой его части, где будет проходить официальное открытие, будут выступать приглашенные гости. Это должно быть отражено в репортажах прессы.

Открытие мероприятия – мероприятие должны открыть представители областной и районной власти.

Выступления – ключевые участники должны произнести речь о важности поддержки начинающих предпринимателей и роли бизнес инкубаторов.

Короткие обучающие сессии – можно провести несколько коротких (например, по 15 минут) семинаров по следующей тематике:

• Преимущества размещения бизнеса в бизнес инкубаторе
• Разработка и маркетинг вашей бизнес идеи
• Поиск клиентов, исследование рынка
• Разработка бизнес плана
• Финансирование начинающих предпринимателей
• Бизнес через Интернет
• Бизнес информация и контакты
• Юридические аспекты бизнеса и налогообложение

Бизнес консультации – возможность получить консультацию бизнес консультантов ЦРБ относительно разработки бизнес идей.

Практические занятия – посетителям можно предоставить доступ к ресурсам ЦРБ по поддержке бизнеса. Это может включать:

• Использование Интернета
• Разработка простой Интернет странички
• Технологии маркетинга по телефону
• Дизайн бизнес-брошюры

ЗАПИСЬ И ПОСЛЕДУЮЩАЯ ОЦЕНКА МЕРОПРИЯТИЯ

Для того, чтобы оценить эффект предварительной кампании по продвижению и интерес, вызванный самим мероприятием, необходимо провести оценку всего мероприятия. Записи, оставшиеся после регистрации посетителей, позволят определить, какие целевые группы посетили мероприятие, и дадут представление, каков существующий интерес к созданию своего бизнеса или каковы потенциальные клиенты других услуг ЦРБ.

Проведение оценки мероприятие, включая раздел «Полученный опыт» поможет ЦРБ в планировании последующих мероприятий, а также будет полезным для планирования подобных мероприятий другими ЦРБ.

Источник