План маркетинга предприятия является отдельной стратегией миссией предприятия частью бизнес плана

Маркетинговое планирование. Тема 11. Составление плана маркетинга. Тест для самоконтроля знаний

Поможем успешно пройти тест. Знакомы с особенностями сдачи тестов онлайн в Системах дистанционного обучения (СДО) более 50 ВУЗов. При необходимости проходим систему идентификации, прокторинга, а также можем подключиться к вашему компьютеру удаленно, если ваш вуз требует видеофиксацию во время тестирования.

Закажите решение за 470 рублей и тест онлайн будет сдан успешно.

1. Последовательность разделов плана маркетинга:
1) Миссия
2) Анализ среды
3) Анализ конкурентоспособности
4) Цели и стратегии
5) Бюджет маркетинга
6) Анализ риска и планирование непредвиденных расходов

2. Бюджет маркетинга необходим для …
повышения рентабельности основной деятельности
сокращения потерь
реализации плана маркетинга в достижении целей предприятия
определения заработной платы работников службы маркетинга

3. План маркетинга предприятия является …
частью бизнес-плана
отдельной стратегией
задачей предприятия
маркетинговой политикой предприятия

4. Основные требованиями к содержанию маркетингового плана
определение целевых рынков и взаимоувязка всех элементов комплекса маркетинга
сопоставимость краткосрочных разделов плана с рыночными возможностями
определение производительности труда
ориентация на обеспечение финансовой устойчивости фирмы

5. План деятельности предприятия отвечает на вопрос:
зачем существует предприятия
сколько прибыли оно должно иметь
каким будет предприятие в будущем
сколько продукции предприятие должно производить

6. План маркетинга – это неизменяемый документ на весь период его действия.
да
если не происходит кризисных ситуаций
если не осуществляется производство кардинально нового продукта
нет

Источник

Маркетинговое планирование. Тема 11. Составление плана маркетинга. Тест для самоконтроля знаний

Поможем успешно пройти тест. Знакомы с особенностями сдачи тестов онлайн в Системах дистанционного обучения (СДО) более 50 ВУЗов. При необходимости проходим систему идентификации, прокторинга, а также можем подключиться к вашему компьютеру удаленно, если ваш вуз требует видеофиксацию во время тестирования.

Закажите решение теста для вашего вуза за 470 рублей прямо сейчас. Решим в течение дня.

1. Последовательность разделов плана маркетинга:
1) Миссия
2) Анализ среды
3) Анализ конкурентоспособности
4) Цели и стратегии
5) Бюджет маркетинга
6) Анализ риска и планирование непредвиденных расходов

2. Бюджет маркетинга необходим для …
повышения рентабельности основной деятельности
сокращения потерь
реализации плана маркетинга в достижении целей предприятия
определения заработной платы работников службы маркетинга

3. План маркетинга предприятия является …
частью бизнес-плана
отдельной стратегией
задачей предприятия
маркетинговой политикой предприятия

4. Основные требованиями к содержанию маркетингового плана
определение целевых рынков и взаимоувязка всех элементов комплекса маркетинга
сопоставимость краткосрочных разделов плана с рыночными возможностями
определение производительности труда
ориентация на обеспечение финансовой устойчивости фирмы

5. План деятельности предприятия отвечает на вопрос:
зачем существует предприятия
сколько прибыли оно должно иметь
каким будет предприятие в будущем
сколько продукции предприятие должно производить

6. План маркетинга – это неизменяемый документ на весь период его действия.
да
если не происходит кризисных ситуаций
если не осуществляется производство кардинально нового продукта
нет

Источник

Помогите с тестом, правильно ли сделал

7.Угроза появления новых конкурентов определяется величиной входных барьеров в отрасль. К ним относятся:
А: Доступ к каналам распределения, эффект масштаба производства, низкие издержки производства;
Б: Соотношение цены / качества основного товара и товара-заменителя; величина затрат перехода на товар-заменитель;
В: Отрасль и предприятие не представляют особого интереса для поставщика; товар поставщика имеет большее значение для предприятия; группа поставщиков представляет реальную угрозу интеграции вперед;
Г: Покупатели демонстрируют угрозу интеграции вперед; доходы покупателя низки; закупаемая продукция является слабо дифференцированной.
Ответ: А. Доступ к каналам распределения, эффект масштаба производства, низкие издержки производства;

18. План маркетинга предприятия является:
А: Частью бизнес-плана,
Б: Отдельной стратегией;
В: Миссией предприятия.
Ответ: А. Частью бизнес-плана;

29.Процесс планирования маркетинга начинается:
А: Со SWOT-анализа предприятия;
Б: С определения исходных целей развития предприятия;
В: С разработки маркетинговых стратегий.
Ответ Б: С определения исходных целей развития предприятия; (не уверен)

46.При принятии решения по развитию товарного ассортимента не принимаются во внимание:
А: Производственные ресурсы предприятия;
Б: Квалификация кадров;
В: Ожидание потребителей;
Г: Оргструктура предприятия.
Ответ Г: Оргструктура предприятия.

52. Управление товарным ассортиментом включает решение вопросов по:
А: Ширине ассортимента;
Б: Глубине ассортимента;
В: Совместимости между различными продуктовыми линиями;
Г: Все ответы верны.
Г но не уверен

Источник

Маркетинговый план в бизнес плане (пример)

Маркетинговый план — это перечень действий для максимально эффективного поэтапного достижения заданной долгосрочной цели компании в области вывода на рынок либо продвижения товара или услуги. Он включает в себя анализ данных, выбор маркетинговой стратегии, назначение ответственных лиц, определения сроков и бюджета, необходимых для выбранной цели.

План маркетинга в бизнес-плане организации

Маркетинговый план является одной из ключевых составляющих бизнес-плана организации, но в полном виде используется преимущественно для внутренних целей фирмы. В бизнес-план попадают основные выдержки из маркетингового плана, также отдельно разрабатываются производственный, инвестиционный, организационный и финансовый планы.

Перед тем, как приступать к написанию маркетингового плана, нужно четко сформулировать цель

Она должна логично вытекать из общей концепции развития предприятия и быть реальной, учитывая имеющиеся ресурсы и возможности: финансовые, товарные, кадровые, торговые, информационных и другие. Правильно сформулированная цель закономерно приводит к проведению предварительного маркетингового исследования, которое заложит основу для составления плана маркетинга.

Маркетинговое исследование включает в себя сбор информации, связанной с продвигаемой продукцией, рынком и конечным потребителем, выявляет ошибки, возможности влияния на ситуацию и дает прогнозы развития. Следующий этап — создание стратегии на основании полученных данных.

Маркетинговая стратегия и ее значение

Выбор маркетинговой стратегии во многом определяет судьбу организации на ближайшие годы, поэтому ему стоит уделить достаточно внимания. Стратегия разрабатывается для всех этапов движения продукции — разработки, производства, реализации и постпродажного сопровождения.

Выделяют три основных направления для выбора стратегии:

1. Дифференцирование — используется в случае возможности выделить в продукции уникальное свойство, выгодно отличающее ее от аналогичных товаров, присутствующих на рынке;
2. Снижение затрат — чем меньше себестоимость продукции, тем ниже может быть установлена цена для конечного пользователя, это обеспечит привлекательность продукции для достаточно широкого круга покупателей. Важно определить границу, за которой уменьшение затрат приведет к ухудшению качества;
3. Сегментирование — выделение определенного социального, демографического или географического критерия. Это позволит сконцентрироваться на определенной группе покупателей и существенно повысить конверсию.

В процессе реализации выбранной стратегии необходимо регулярно отслеживать ее эффективность. Если развитие фирмы осуществляется согласно заданному плану, либо с небольшими отклонениями, это говорит о правильном выборе. В противном случае, маркетинговая стратегия подлежит пересмотру.

Изменение маркетинговой стратегии происходит чаще всего в следующих случаях:

• поставленная цель достигнута раньше времени;
• на основании неучтенных факторов меняются предпочтения покупателей, что приводит или потенциально может привести к изменению спроса;
• изменение стратегий конкурирующих фирм, меняющее рыночную ситуацию;
• открытие новых перспектив для увеличения прибыли;
• форс-мажорные обстоятельства либо другие внешние факторы, радикально меняющие ситуацию.

Значение маркетингового плана в бизнесе

Значение маркетингового раздела бизнес плана трудно переоценить, поскольку именно благодаря ему можно грамотно начать бизнес, определить перспективные этапы коммерческой деятельности и просчитать затраты для развития. Последний момент позволит понять — есть ли экономическая целесообразность для привлечения денег со стороны, а также необходимое время, сумму и направление заимствования.

План маркетинга исключает нецелевое использование денежных средств и оценку возможных рисков. По сути, он выступает одновременно в роли компаса и карты с нанесенным маршрутом, ветрами, течениями и подводными камнями, что позволяет в любой момент видеть положение фирмы на рынке и возможные варианты развития ситуации.

Структура маркетингового плана

Создание маркетинговой части бизнес-плана проводится на базе проведенного маркетингового исследования и как правило состоит из следующих этапов:

1. Определение ответственных за выполнение каждого этапа плана;
2. Выделение характеристик рынка сбыта и самого продукта. Первое включает в себя определение сегмента рынка, влияние на него внешних факторов, рисков и благоприятных возможностей; портрета покупателя, его основных потребностей и платежеспособности. Второе — жизненный цикл продукта, его путь к потребителю, преимущества, недостатки, правовая защищенность и возможность копирования конкурентами;
3. Изучение конкурентов. Рассматриваются основные игроки данного и смежных сегментов рынка — их сильные и слабые стороны, финансовое положение, объемы производства, кадровая политика. Выявляется конкурентоспособность продукции на основании цен, каналов сбыта и сопровождения;
4. Ценовая политика фирмы: анализ продаж предыдущих периодов, определение ценовых стратегий и их временных рамок. Во многом зависит от целевой аудитории — в случае торговли продукцией класса элит эффект от проведения акций и распродаж может оказаться обратным. Зато этот же прием гарантированно поднимает сезонные продажи и используется для захвата рынка. Здесь же рассматриваются дополнительные возможности стимулировать покупателя: рассрочка, доставка, карта клиента, скидки за предоплату или оптовую покупку;
5. Определение маркетинговой стратегии на основании влияния на рынок сбыта и потребности клиента. Оценка эффективности и целесообразности работы, выбор максимально выгодной стратегии для фирмы на данном этапе развития;
6. Стратегия продвижения товара: повышение узнаваемости продукции путем рекламы. Направление рекламной деятельности выбирается, учитывая вкусы целевой аудитории и рынка сбыта: СМИ, интернет, листовки, баннеры.

Здесь перечислены основные направления, которые могут быть в итоговом документе, но универсального шаблона маркетингового плана не существует.

На структуру влияет множество факторов: нельзя по одному стандарту продвигать услуги и товар, продукты питания и обувь — у каждого бизнеса своя специфика и нюансы, которые должны учитываться.

Образец структуры плана маркетинга предприятия

Рассмотрим составление маркетингового плана в бизнес плане на примере увеличения доходности салона-парикмахерской на 50% за год:

Источник

Составляющие маркетингового плана

Маркетинговый план – основной документ, который следует составить и тщательно проработать при внедрении нового проекта или продукта. Он также актуален для стартаперов или при расширении бизнеса. Он позволяет отслеживать процесс реализации проекта и маркетинговой стратегии, а также прогнозировать рост бизнеса.

Структура маркетингового плана и его параметры

План маркетинга должен отражать те параметры, которые важны для собственника бизнеса с точки зрения завоевания определенной ниши на рынке и привлечения потребителя. Согласно ему формируется ценовая политика, обсуждается план рекламных мероприятий и реализуется маркетинговая стратегия.

Основные параметры, исследуемые в маркетинговом плане:

• объем выпуска товара;
• направления реализации продукции (опт, розница, дилеры, открытие собственных точек);
• ценовая политика и маржинальность производства;
• конкурентная среда;
• перспективы роста производства, емкость рынка и способность бизнеса к конкурентной борьбе.

Структура плана может быть произвольной, главное, чтобы она была понятна и закономерна для конкретного вида бизнеса. Унифицированную структуру можно представить следующим образом:

1. Резюмирующий раздел. Несмотря на то, что он является итогом проделанной работы, резюме размещается вначале плана для его презентации и подготовки слушателя.
2. Ситуационный анализ. Исследуется ситуация на конкурентном рынке, его емкость и особенности поведения потребителя. Изучаются внутренние и внешние факторы, которые могут помочь или, наоборот, препятствовать реализации продукции. Исследуется поведение потребителя и его портрет.
3. Анализ преимуществ организации перед конкурентами (иначе называется SWOT-анализ). Анализируются как преимущества, так и угрозы, возникающие перед компанией. Помимо их фиксации, должен быть предложен ряд мероприятий по минимизации рисков для компании (например, улучшение каких-либо характеристик продукции или изменение географии продаж).
4. Формирование маркетинговой стратегии. Предлагается план осуществления маркетинговой и торговой стратегии, которая составляется в соответствии с миссией и стратегией всего бизнеса в целом. Качественная стратегия должна быть «оцифрована», то есть в ней должны быть представлены конкретные параметры, по которым собственники и ответственные лица смогут отслеживать процесс реализации плана: объем продаж, рентабельность продаж, рост прибыли.
5. Бюджет реализации маркетингового плана. Подсчитываются средства, необходимые на продвижение товара, рекламные акции, спецпредложения для дистрибьюторов и партнеров (если такие имеются). Бюджет должен быть представлен в разрезе затрат, а также предложен план мероприятий по его сокращению.
6. Защита стратегии. Рассматривается будущее компании и ее товара. Освещается стратегия производства, рекламы и продвижения товара, стратегия удержания доли рынка или его развития. Также предлагаются основные направления реализации товара и управления отношениями с покупателями.

Маркетинговые стратегии

Компания в рамках своей деятельности может не только развивать производство, но и, наоборот, сокращать его и даже полностью уходить с рынка. В зависимости от дальнейших планов собственников бизнеса будут различаться и маркетинговые стратегии:

1. Инновационная стратегия. Подразумевает вывод на рынок товара или услуги, который не имеет аналогов. Задача отдела маркетинга состоит в исследовании объема рынка и спроса на этот товар.
2. Завоевание рынка или сегмента рынка. Уделяется внимание расчетам целевых показателей (доля рынка, объем реализации и проч.).
3. Стратегия кооперации. Базируется на стремлении к выгодному сотрудничеству и объединении нескольких предприятий.
4. Стратегия диверсификации. Выпуск на рынок нескольких товаров одного производителя. Часто функционал этих товаров не перекликается между собой. Таким образом, каждое из направлений бизнеса приносит долю в общей прибыли. Бизнес такого плана более устойчив к колебаниям рынка.
5. Стратегия удержания. Как правило, краткосрочная. Дает возможность бизнесу определиться с дальнейшим направлением развития.
6. Стратегия отступления или ухода с рынка. Реализуется в случае бесперспективности рынка или отсутствия спроса (в том числе при недобросовестных действиях со стороны конкурентов). Грамотный уход с рынка определенного товара позволяет компании удержать клиентов и получить дополнительные конкурентные преимущества при запуске иного вида товаров или услуг.

Любая маркетинговая стратегия предполагает изменение в процессе написания маркетингового плана. Она должна соответствовать долгосрочным целям всего бизнеса и влияет на принятие управленческих решений во всех структурных подразделениях бизнеса.

Виды планов маркетинга

В зависимости от структуры, цели составления, задействованных подразделений и объема проведенных исследований маркетинговые планы делятся на несколько групп:

1. По направлениям проработки:

• сверху-вниз (от глобальной цели фирмы к конкретным действиям);
• снизу-вверх (от целей отдельных подразделений к сочетанию их в целях роста бизнеса).

1. По срокам:

• краткосрочный (до года);
• среднесрочный (от двух до пяти лет);
• долгосрочный (свыше пяти лет).

1. По масштабу:

• продуктовые (разработка продвижения отдельного товара);
• общепроизводственные (глобальная маркетинговая стратегия организации).

Структура маркетингового плана и интерпретация данных зависит от целей его составления.

Какие параметры должны рассчитываться в маркетинговом плане

• Объем производства и реализации на определенную дату или нарастающим итогом (в штуках или объеме выручки).
• Сумма затрат на маркетинг (в разрезе функциональных подразделений, товарных групп или направлений рекламы).
• Занимаемая доля рынка.

Без точного определения параметров исполнения плана, мониторинг работ становится невозможным, а значит, неэффективна и вся маркетинговая стратегия в целом.

Инструкция по составлению маркетингового плана

В отличие от стратегического корпоративного плана, маркетинговый план должен содержать в себе как можно больше цифр и расчетов конкретных показателей. Для его составления могут использоваться как внутренние ресурсы компании, так и компании на аутсорсе, и внешние независимые консультанты. Процедуру составления маркетингового плана можно описать следующим «чек-листом»:

1. Исследование целевой аудитории и составление портрета потребителя. На этом этапе важно понять, какую потребность клиента закрывает конкретный товар, кто является потребителем, его доход, образование, окружение. При правильном описании потенциального покупателя служба маркетинга сможет разговаривать с ним на одном языке и строить дальнейшую стратегию исходя из потребностей клиента.
2. Формулировка уникальности. Определение характеристик товара, которые позволят удовлетворить конкретную потребность клиента. Нужно помнить о том, что для потребителя важен не сам продукт, а степень улучшения качества жизни.
3. Позиционирование и ценовая стратегия. Этот этап важно связать с первым этапом. Если потенциальный клиент – пенсионер, высокая цена его не привлечет. Если же товар позиционируется как премиум-продукт, потенциального покупателя отпугнет слишком низкая стоимость.
4. Определение каналов сбыта в зависимости от предложения, товара, услуги.
5. Формирование структуры рекламных кампаний. Каналы рекламы тесно связаны с портретом потенциального потребителя.
6. Определение стратегии маркетинга. Она зависит от глобальных целей фирмы и ее возможностей в части увеличения объемов производства.
7. Подсчет бюджета на реализацию маркетинговой стратегии.

Как видно из порядка составления плана, определяющим является первый этап – определение портрета потенциального потребителя. Именно он имеет решающее значение при разработке плана производства, продвижения и реализации продукции.

Оценка исполнения маркетингового плана

Мониторинг исполнения маркетингового плана – самый главный этап в реализации маркетинговой стратегии. Часто именно отсутствие полноценного контроля над фактическими параметрами маркетинга не дают организации в полной мере реализовывать выбранную стратегию.

При мониторинге (ежемесячном или ежеквартальном, в зависимости от горизонта планирования) следует ответить на следующие вопросы:

• Достигла ли компания указанных в маркетинговом плане целей по суммам и фактическому объему реализации?
• Эффективна ли работа отдела маркетинга и отдела продаж?
• Сколько прибыли принес каждый вложенный в продвижение рубль?
• Соответствует ли график фактической реализации стратегии плановому?
• Точно ли рассчитаны затраты? Нет ли перерасхода средств?
• Связан ли рост объемов продаж с маркетинговыми мероприятиями или есть иные факторы?
• Есть ли потенциал роста в рамках выбранной модели? Нужно ли внести корректировки в действующий маркетинговый план?

Частые изменения маркетингового плана могут свидетельствовать не только о некорректности расчетов, но и быстро изменяющейся рыночной конъюнктуре. В этом случае стоит внести в план корректировки на стресс-тест: рассчитать модель при улучшении и ухудшении состояния рынка (учесть падение/рост цен, сокращение/увеличение объема рынка, законодательные препятствия при реализации и иные существенные факторы).

Источник