- Письмо идеи для бизнеса
- Примеры интересных идей для письма
- 65 идей для email-рассылок
- Инновационные цифровые решения для фарммаркетинга:
- 236 захватывающих тем писем и 13 советов по их составлению
- 13 фишек и 236 примеров для создания темы письма
- 1) Любопытство / Интерес
- 20 любопытных примеров:
- 2) Боли клиента
- 20 довольно проблемных тем:
- 3) Жадность/экономность
- 20 жадных примеров:
- 4) Срочность / дефицит
- 20 дефицитных тем:
- 5) Лень
- 20 довольно ленивых тем:
- 6) Юмор / Развлечение
- 20 развлекающих тем:
- 7) Персонализация / предыдущий опыт
- 20 очень опытных примеров:
- 8) Лесть / Эгоизм
- 20 тщеславных примеров:
- 9) Социальные доказательства
- 7 социально ориентированных тем:
- 10) Свои праздники
- 20 своеобразно праздничных тем:
- 11) Песни и цитаты
- 20 знакомых с детства тем:
- 12) Страх
- 20 жутко-страшных тем:
- 13) Свежие новости
- 9 “свеженьких” тем:
- Вместо выводов
Письмо идеи для бизнеса
Email-маркетинг — сфера, в которой предприниматели часто действуют по наитию, потому что до недавнего времени в этой области не было исчерпывающего руководства. О том, как создавать эффективные email-рассылки, теперь можно почитать в книге «Стратегия e-mail-маркетинга». Ее автор — Виталий Александров, основатель крупнейшей в России компании в сфере директ-маркетинга Out of Cloud. Одна из составляющих хорошей рассылки — идея письма. Именно с нее надо начинать, прежде чем приступать к работе над подачей материала.
У каждой коммуникации есть своя микроцель, которая достигается, если идея, вид письма и точность попадания в аудиторию синхронизируются.
Примеры цели для писем:
— продать Х товаров;
— вовлечь ЦА в акцию;
— получить продаж не менее Х рублей;
— развлечь подписчика;
— мотивировать клиента поделиться информацией;
— мотивировать прийти в магазин;
— мотивировать оставить заявку на сайте;
— заинтересовать услугой.
Когда вы сформулировали цель письма, найдите идею, которая поможет письму достичь цели.
Идея письма — его изюминка, то, что собирает все части письма в единое целое и определяет содержание рассылки. Придумать хорошую, емкую идею для письма непросто. Она должна цеплять целевую аудиторию и соответствовать тональности бренда. Чтобы нащупать ее, подумайте о своих читателях. Кто эти люди? От чего они получают удовольствие, что их тревожит, что они одобряют, чего они ждут от вас? Подходящую идею можно почерпнуть в новостной ленте, кампанию можно приурочить к важному мировому или региональному событию, если вы точно знаете, что ваши подписчики следят за новостями.
Примеры интересных идей для письма
1. «Распродача» в интернет-магазине бытовой техники
У крупного ритейлера разнообразная аудитория, среди которой много дачников. К началу дачного сезона компания решила устроить распродажу дачных товаров. Для акции был придуман емкий и точный слоган — «Распродача». Цель письма — вовлечь в акцию.
Пример вовлекающего слогана для интернет-магазина бытовой техники. Иллюстрация из книги
2. Товары со скидками уплывают
Например, письмо французской косметической компании о летних скидках. Ее клиенты — современные девушки и женщины с доходом выше среднего. Они ценят оригинальные идеи и тонкий юмор, понимают важность запоминающейся упаковки товара и изящной подачи акции. Если ваш посыл им понравится, они охотнее сделают покупку и расскажут о классной идее подругам. Например, о том, как здорово в разгар жаркого лета получить письмо, в котором любимые бутылочки уплывают по реке (ГИФ-анимация).
Идея письма работает на достижение цели письма: вовлечь как можно больше клиентов в акцию. В коммуникациях компании часто появляются интересные идеи и образы, через которые до подписчиков доносятся привычные акции и механики.
Пример главного баннера с оффером на лимитированный товар. Иллюстрация из книги
3. Летние путешествия на автомобиле (автодилер)
Для каждой аудитории можно найти идею, которая ее тронет и заинтересует. Работают не только оригинальные идеи, но и самые обычные, доработанные под вашу аудиторию. Посмотрите на письмо, которое получили клиенты автосалона. Компания отправляла его с целью повысить лояльность к рассылке и самой фирме, сообщая полезную и нужную информацию. Положительная обратная связь и CTR письма 27% при привычном 9–11% говорят о том, что цель свою они достигли.
Пример письма с полезным контентом, который вызвал интерес у аудитории. Иллюстрация из книги
Когда вы нашли подходящую идею для письма, считайте, что полдела сделано. О других элементах хорошей рассылки читайте в книге «Стратегия e-mail-маркетинга».
Источник
65 идей для email-рассылок
Хотите успешно применять email-маркетинг, но не хватает идей? Ознакомьтесь с чек-листом идей для рассылок от GetResponse и эффективно развивайте свой бизнес.
А вы знаете, что, по оценкам экспертов, вложив в email-маркетинг 1 $, можно получить обратно от 38 $ до 44,25 $? Email-маркетинг — самый выгодный канал digital-коммуникаций. Всё больше и больше маркетологов и предпринимателей начинают развивать этот канал. И тут их ожидает неприятный сюрприз.
Как это происходит?
Новичок начинает быстро и неправильно собирать базу подписчиков: скачивать из открытых источников в интернете, покупать у кого-нибудь или брать по обмену на что-нибудь у партнёров. Таким образом, собираются email-адреса людей, которые вообще не знают ни его бизнес, ни его товары.
База есть — дело за письмом. Создается непонятно что в стиле «Купи! Купи! Купи со скидками!» и рассылается по всей базе.
Результат: email-рассылка попадает в спам.
Новичок опускает руки и объявляет email-рассылки нерабочим инструментом, а email-маркетинг — неэффективным каналом.
Как же сделать так, чтобы письма не попадали в спам и email-маркетинг приносил вам высокие доходы? Секрет прост: ваши подписчики должны сами подписываться на рассылки, а ваши email-рассылки должны нести ценность. А ценность — это полезный и актуальный контент для ваших подписчиков.
Инновационные цифровые решения для фарммаркетинга:
- Как сегментировать пациентов и что делать дальше;
- Как повысить лояльность пациентов, проходящих терапию;
- Как отстроиться от конкурентов с помощью диджитал-инструментов;
- Как запустить интерактивное обучение медработников;
- Как увеличить количество заявок на диагностику;
- Как повысить осведомлённость пользователей о заболевании.
О чём писать? Мы в GetResponse проанализировали наши письма и email-рассылки клиентов за несколько лет и сделали для вас чек-лист контента. Отсюда вы можете черпать идеи для ваших рассылок:
1. Кто вы? Расскажите о:
1) вашем бизнесе;
2) вашей команде;
3) ваших достижениях;
4) преимуществах работы с вами;
5) программе лояльности, если таковая есть;
6) клиентской поддержке;
8 ) вашем производстве.
Причем первое письмо вы можете написать от имени владельца, основателя, директора бизнеса или эксперта для того, чтобы усилить впечатление и повысить уровень доверия к вам.
2. Новостные рассылки, анонсы и приглашения:
1) новости компании;
2) новости рынка;
3) анонсы следующих рассылок;
4) анонсы об изменениях в вашей работе, если таковые произошли;
5) анонсы новых проектов;
6) анонсы мероприятий (онлайн и офлайн) с приглашением;
7) напоминания о мероприятиях;
8 ) письма для зарегистрировавшихся и побывавших на:
мероприятии (например, запись вебинара для
зарегистрировавшихся и посетивших)
3. Рассылки о продукте/ услуге:
1) анонсы новых продуктов;
2) описание услуги / продукта;
3) отзывы клиентов о продукте;
4) технология изготовления продукта / создания услуги;
5) доказательство, почему продукт работает;
6) инструкции, как пользоваться продуктом (например, ссылки на ваши видео и скринкасты).
4. Партнёрские (ко-маркетинговые) рассылки:
1) анонс совместных мероприятий (онлайн и офлайн);
2) анонс совместных активностей/проектов;
3) рекомендация товаров и услуг партнёров;
4) бонусы, скидки от партнёра;
5) анонс мероприятий и активностей партнёра;
6) образовательный контент от партнёра.
5. Полезные советы:
1) как сделать что-то проще, быстрее и лучше с вашим продуктом/услугой;
2) лайфхаки какого-либо процесса или задачи;
3) полезные совета от лидера мнения.
6. Приятный сюрприз:
1) подарок, скидка к дню рождения клиента;
2) скидка, подарок на праздники;
3) попробуйте бесплатно: например, бесплатный доступ к вашему сервису или продукту на определенный период времени.
7. Продающие рассылки:
3) эксклюзивные предложения (только для вас);
4) новые поступления;
6) допродажа к вашему основному продукту (например, аксессуары).
8. Лидеры мнений:
1) письмо от имени лидера мнений (эксперта, гуру, селебрити);
2) подарок от имени лидера мнений;
3) рекомендация/кейс использования товара от лидера мнений
4) конкурс от имени лидера мнений;
5) тезисы интервью с лидером мнений.
9. Контент, расширяющий кругозор:
1) топ-5, топ-10 (самых красивых мест на планете, если у вас турагентство);
2) полезный контент, не касающийся вашего бизнеса и продукта, но адекватный для вашей целевой аудитории.
10. Горячая тема (то, о чем говорят; то, что в тренде):
1) обыграйте, примените сторителлинг, свяжите горячую тему/тренд с вашим бизнесом, советами от вас, с вашими продуктами или услугой.
11. Общение с вашими подписчиками:
1) ответы на вопросы, которые чаще всего задают вам подписчики;
2) ответы на вопросы от ваших клиентов (узнайте у службы поддержки).
1) опросы удовлетворенностью вашим продуктом / услугой/ клиентским обслуживанием, например, NPS;
2) опросы о ваших продуктах;
3) что можно сделать лучше;
4) кто и как использует ваш продукт, каких результатов добились (сбор историй успеха).
1) анонс и условия конкурса (или ссылка на них);
2) напоминание о проведении конкурса;
3) результаты конкурса.
14. Ценный инфоконтент:
1) при этом сам контент может находиться у вас на сайте или блоге, а в рассылках вы сообщаете о нем и даете ссылки;
2) бизнес-кейсы ваших клиентов;
3) исследования по рынку и индустрии и результаты опросов;
5) рассылки об обновлениях контента на вашем блоге, например, в формате дайджеста за неделю;
6) анонс новой статьи блога.
Последние два вида рассылок лучше автоматизировать: например, через очень удобную функцию RSS-to-Email в GetResponse.
15. Образовательный контент:
1) может быть размещен на вашем сайте, блоге, лендингах, в ваших сообществах социальных сетях, а в письмах — анонс/приглашение со ссылкой;
2) руководство, как работает продукт бизнес-кейсы ваших клиентов: почему выбрали, как использовали, чего добились с рекомендацией вас;
3) бизнес-видео и скринкасты по работе с продуктом.
В последнее время образовательный контент пользуется исключительной популярностью. С помощью такого контента вы строите доверие и создаете квалифицированных покупателей: тех, кто задает меньше вопросов при покупке и покупает больше и чаще.
Рассмотрим реальный бизнес-кейс Академии GetResponse.
При подготовке курса мы анализировали:
ключевые ошибки новичков;
вопросы от начинающих email-маркетологов ;
вопросы и пожелания наших клиентов;
самые перспективные email-технологии;
Также учли восприятие различных форматов контента нашими подписчиками и их пожелания по времени обучения.
В результате мы создали 10-дневный онлайн курс в таком популярном сейчас YouTube-формате. Каждый урок содержит бизнес-видео, скринкаст по работе с нашей платформой и запись вебинара по той или иной функции GetResponse. Курс бесплатный.
Первые результаты нас поразили: за две недели у нас уже учились 1100 человек. Причем мы не вложили ни копейки в продвижение курса. Люди рассказывали друг другу о курсе, делились ссылками в соцсетях, а наши партнеры анонсировали его по своим подписчикам.
Контент курса высылается зарегистрировавшимся в email-рассылках. Показатели эффективности впечатляют:
первое письмо открывают свыше 81% подписчиков;
всю цепочку рассылок из 11 писем открывают (показатель OR) 39,55% уникальных подписчиков;
переходят по ссылкам (показатель CTR) 11,09% уников.
Согласно исследованию GetResponse, в образовательной индустрии открывают рассылки в среднем 24,67% подписчиков, а переходят по ссылкам 5,40%. Таким образом, наши показатели превышают средние по рынку на 60% (OR) и 200% (CTR).
Зарегистрируйтесь на наш курс, это бесплатно. Получайте наши рассылки и возьмите все лучшее для ваших писем: идеи, форматы, дизайн. Надеемся, что наши уроки помогут вам более эффективно развивать email-маркетинг.
Источник
236 захватывающих тем писем и 13 советов по их составлению
Давайте поиграем. Загляните в свой почтовый ящик. Не стесняйтесь:) Сколько писем сейчас ожидает прочтения во «Входящих»? Признаюсь честно, в моём личном 121. При том, что я сама занимаюсь email-рассылками (ай, как не хорошо не читать письма), но сложно что-то поделать с тем, чтобы откладывать прочтение. Интересные темы и письма от людей, которых знаю, я открываю сразу же, а что сразу не заинтересовало, так и пылится.
Теперь второй вопрос (опять придётся заглянуть в свой ящик): какая дата самого старого непрочитанного письма? Вот-вот…
Создание темы является главным камнем преткновения для многих емейл-маркетологов. Иногда кажется, что создать письмо проще, чем придумать броскую тему письма. Согласно опросам, 65%-75% пользователей решают открывать письмо или нет по полю «От кого», а только потом обращают внимание на тему письма. Поэтому не стоит терять шанс заинтересовать подписчиков.
13 фишек и 236 примеров для создания темы письма
Держите шпаргалку, где можно подсмотреть новые идеи. Мы собрали 13 разных категорий, на которых стоит акцентировать внимание, и 200+ тем писем для вдохновения.
1) Любопытство / Интерес
Людям присуще естественное стремление узнавать новое – дайте возможность восполнить пробелы открытием письма. Разжигайте интерес, не давая слишком много информации.
Ключевой подход: недосказанность. Можно зацепить подписчиков любопытством, задав вопрос (затем отвечая на него в письме), пообещав что-то интересное или необычное.
20 любопытных примеров:
МИФ.Творчество: Ну-ка, буквы, встаньте в ряд! Что такое леттеринг и как ему научиться
Онлайн-кинотеатр ivi: Чьим голосом заговорит твоя машина?
★ Springo: Давай сделаем это быстро!
Boomstarter: Можно в ванне, в кровати и в сауне!
EnglishDom: В чем разница между see, look и watch?
LinguaLeo: Новый курс поможет тем, кто….
SOKOLOV: Интересные факты о вас ❤
Sergey Kurlovich: Мама, я благородный?
Музей «Гараж»: Открытие инсталляции Рёдзи Икеды code-verse
CHANEL: Идеальное сочетание
Популярная механика: Как пистолет на заправке «узнает», что бензобак полон?
Smart Reading: Библия ритейлера: история успеха Wal-Mart
Зоомагазин «Четыре Лапы»: Неважно какой: маленький или большой!
Магазин белья Intimo.com.ua: Чего у Вас никогда не будет много?
Gold.ua: Посадите себе на шею.
Елена, BDCenter: Такого больше не будет.
ichebnik: Нужен ваш совет! Нам ругаться или нет?
? Онлайн-кинотеатр ivi: Этот парень вернулся вновь, чтобы зажечь ?
Юлмарт: Поздравляем всех настоящих
2) Боли клиента
Хорошо, если вы действительно понимаете своего покупателя: знаете их боли, интересы, потребности. Если нет – скорее узнайте как их вычислить с помощью Value Proposition Canvas
Ключевой подход: решение проблем. Используйте боли, которые способны заставить подписчиков открывать емейл-рассылки, чтобы точно найти решение проблем.
20 довольно проблемных тем:
Спорт-Марафон: Проверьте рюкзак перед походом: чек-лист
DOC.UA: Почему болит спина? Самые распространенные болезни спины и их последствия
Skillbox: Сегодня в 18:00! Как начать программировать на Python?
Издательство МИФ: Работа vs выгорание: история двух вундеркиндов, или Как безумие стало нормой
Спорт-Марафон: Уже пора думать о подарках. Лучшие подарки с доставкой на дом!
КЛУБ 7 ДАЧ: Как защитить огурцы от болезней и вредителей, подкормка томатов, 7 топовых приспособлений для сбора урожая
Astratex.ua – AstraTIP: Как правильно выбрать бюстгальтер для пышной груди?
Роман Рыбальченко (Roma.net.ua): Как лечить баннерную слепоту?
Центр Здоровья Кожи: Борьба с обезвоженностью кожи летом! -20% на косметику для увлажнения лица и тела
Мария из Onlinetours: Кто здесь грустный и до сих пор незагорелый? Пора исправить это дело ??️
Лайфхакер: ? Как вылечить простуду за сутки
Издательство МИФ: В команде с врагом: как работать с теми, кто нам не нравится?
Erborian: Как выглядеть на 100% после бессонной ночи!?
Email-Competitors: ? Что писать подписчикам после праздников
Top Shop: 12в1, или Как сэкономить место на кухне?
KIDERIA.RU: Как накормить малоежку?
Екатерина, BUSFOR: В Прагу на пряники: что делать в городе без денег
KIDERIA.RU: Чек-лист: безопасность ребенка.
ЧаоЧай: Расслабиться и взбодриться? Легко!
Smart Reading: Как построить и сохранить надежное бизнес-партнерство. Полное руководство
3) Жадность/экономность
Все мы считаем себя щедрыми люди, но стоит только увидеть баснословные скидки и возможность сэкономить… Внутри просыпается «жадный» человек, который боится упустить выгоду, даже если этот предмет не нужен прямо сейчас. Вот почему специальные предложения могут хорошо сработать в ваших темах.
Ключевой подход: Давайте предложение от которого сложно отказаться. Люди любят выгоду или бесплатные материалы. Однако будьте осторожны, предлагая заоблачные скидки, можно подсадить клиента не на ваш бренд, а на охоту за наживой.
20 жадных примеров:
Puzzle English: Мы продлили акцию для чемпионов! Успейте купить любой продукт за 790 рублей
Сергей из «ЛидМашины»: Как получить больше трафика и конверсий за меньшие деньги?
Юлия Холланд: Акция июля (книга в подарок)
ROZETKA: KidsClub! Скидки до 80% на товары для детей
Yves Rocher: Макияж от 69 грн — смелые решения + Подарок!
Top Shop: Как получить 3 товара, а заплатить за 2? Сделать заказ в Топ Шоп!
Astratex.ua:★ Платим за Вас больше половины! До -55% на лучшие товары + Подарок 100 грн на покупки
ADAMAS: ✔️3 самых стильных комплекта и скидка от партнера!✔️
585*ЗОЛОТОЙ: ЗАБЕРИ кольцо SOKOLOV!
QUELLE: И главный приз, скидку 70%, получаете. Вы!
KrasotkaPro: Как получить в подарок маску для лица?
Astratex.ua: ★ Океан скидок! Платите половину: до -50% на все купальники
Почтовый голубь МИФа: Подарок октября: 7 глав из 7 книг, или Как быть заряженным на 100%
bonprix: Не плати за свой заказ.
585*ЗОЛОТОЙ: ? + ? = ? Забери подарок к твоему бриллианту!
? Онлайн-кинотеатр ivi: Вы еще не забрали свой новогодний подарок?
Strawberrynet.com: Выкупите отличные продукты всего от US$1!
Связной: Ноль может быть сладким с рассрочкой 0 | 0 | 24
Enter: Третий товар в чеке – бесплатно!
KIDERIA.RU: Хотите 5000 рублей? ? Есть один способ
4) Срочность / дефицит
Ограниченное предложение по сроку или количеству, уникальное предложение, которое побуждает клиента к действию – товар может закончиться, значит нужно действовать быстро.
Ключевой подход: чёткие сроки, спешка. У клиента нет времени размышлять – нужно действовать только здесь и сейчас.
20 дефицитных тем:
Wikium: Спешите использовать баллы!
Екатерина, BUSFOR: Последний день акции, успейте сэкономить
Антон, WebPromoExperts: Завтра последний день акции — два курса по цене одного
adidas: Футболка «Играем за вас» только в adidas
Skillbox: ? Прямо сейчас! Рассказываем о кредо грамотного кодера ?
FORZIERI: Balmain // VIP Мероприятие Только 3 дня
Зоомагазин «Четыре Лапы»: Скорее! Мультики начинаются!
Гардероб, магазин женской одежды: Соберем Вам чемодан в отпуск
★ Springo: Осталось 2 недели. Успеешь?
Top Shop: Кажется Вы не успели! Хотя.
KIDERIA.RU: Дарим бонусы за пару кликов!
InchOfGold: Хватайте, пока не убежала!
ЧаоЧай: Вы не опоздали?
Gold.ua: Успейте на августовский ЦЕНОПАД в Gold.ua!
plaza.kh.ua: Послезавтра будет уже поздно.
Елена Inch of Gold: Тик-так, времени до конца акции остаётся всё меньше ➤
StarShop.kz: Бу-у-у? Мы начиииинаем НОЧНУЮ РАСПРОДАЖУ прямо СЕЙЧАС!
Поехали с нами: Горит тур — Египет, Макади Бей 6 687 грн! Спешите!
Рита, ILOVESHOES: «Пара на шару!»
Снежная Королева: ❣️☘️ Не упустите: новинки месяца!
5) Лень
Еще одна общая черта среди людей -– склонность избегать трудных решений, искать лёгкие пути решения задач. Каждый хоть раз в жизни ищет волшебную пилюлю от всех проблем. Даже люди, которым некогда лениться, предпочли бы готовые решения для повседневной жизни, а тем более для работы.
Ключевой подход: Предоставьте подписчикам более простой способ достичь своих целей, предлагая программу или полезный ресурс, который экономит много времени и сил. Лучше всего такие темы работают для инфописем, с готовыми подборками инструментов, статей, событий и т.д.
20 довольно ленивых тем:
Лайфхакер: Как достигать желаемого без усилий
Студия Дениса Каплунова: Качайте 22 чек-листа для рекламных материалов
tvzavr: ? 10 фильмов для короткой рабочей недели
TOPTOP: 540 платьев, 192 юбки и еще 382 хита
LiveLib: Лучшие статьи, переводы и новинки — в обзорной июньской рассылке Лайвлиба
ДеАгостини: ☼ Самые популярные товары июня! ☼
Лайфхакер: ? Как приготовить 7 блюд за полчаса
OZON.ru: 8 идей, как провести зимний вечер!
Лайфхакер: ? Лучшие статьи за неделю
Студия Дениса Каплунова: 1512 советов для копирайтеров
Спорт-Марафон: Обновленный чек-лист туриста
OWOX BI Secrets: Лайфхаки веб-аналитики в картинках
Facebook: Наталья, войдите на Facebook одним кликом
Паша из «ЛидМашины»: [Кейс] Как заработать 87 лимонов на помидорах
SPALAH: Анонс мероприятий с 13 по 29 июля
Снежная Королева: 4 образа с косухой
imkosmetik:? Мастер-класс дизайн маникюра «Синий иней»?
SWI swissinfo.ch: Лучшие публикации недели
De Agostini: ❄ Готовимся к Новому году без суеты! ❄
6) Юмор / Развлечение
“От улыбки даже радуга проснётся”, но в нашем случае нужно будить клиента. Среди обыденных тем шуточки будут выгодно выделяться.
Ключевой подход: чувство юмора. Главное – соблюдать черту разумного. Но, будем думать, что вы достаточно хорошо знаете аудиторию и юмор действительно позволит вам настроиться на одну волну с читателем.
Начать отправлять письма
20 развлекающих тем:
Дмитрий Шандра: Астрологи объявили неделю Ницше. Количество монографий удвоилось
Издательство МИФ: Носки, трусы, гантеля, лещ — что подарить тебе, родной?
Lingualeo: Бро бро – бро! А у нас для всех подарки!
KIDERIA.RU: Мы разучились считать! Акция 1+1=3 на продукцию Canpol Babies.
Студия Дениса Каплунова: Вы сейчас читаете тему письма, а теперь откройте его, please
Онлайн-кинотеатр ivi: Наши супергерои! Согласно ГОСТу и по велению сердца
Springo: Ой, по тебе кто-то ползёт!
WILDBERRIES: ?☀Июбрь 2017! Согреем скидками!☀?
Top Travel: Do you speak паску?;)
Магазин белья Intimo.com.ua: Ты куда в ТАКИХ трусах?! 10 ошибок летнего белья.
220 Вольт: Носки и пена — не наша тема!
KIDERIA.RU: This is Леетоо!
Gold.ua: Мы знаем, что заставит Вас улыбнуться! (и это не милый котик)
Юлмарт: Первая Слива в космосе
M.A.C.: Бу! Кто это у нас такой страшно красивый (gif)
Антошка: Цены Соктябрели. Скидки до -30% на одежду и обувь
Hoff.ru: Вы едите на кровати? Вешаете вещи на стул? Тогда это про вас!
Kideria.ru: Промокод, изгоняющий злых духов и высокие цены
Елена Inch of Gold: +1 повод для хорошего настроения ☺
alisa.ua (Таня): Кошелек или с**с?
7) Персонализация / предыдущий опыт
Обращение по имени – это только один способ сделать темы более личными. На самом деле есть куча данных, которые тоже интересны: город, пол, возраст, день рождения… Но лучше всего работают темы + автоматические письма, основанные на предыдущем опыте взаимодействия клиента с вашей компанией. Например, когда они совершили заказ, давно не покупали, оставили заказ на сайт.
Ключевой подход: данные. Только не добавляйте слишком много «трюков», может получится слишком фамильярно и подписчик испугается, что за ним следят.
20 очень опытных примеров:
Google Карты: Ваши отзывы в Google ставят новый рекорд!
Booking.com: Natalya, в городе Харьков есть горящие предложения!
ROZETKA: Оставьте отзыв о купленном товаре: Мотоцикл Active Baby Police
Booking.com: Вот что вы недавно искали, Natalya — какой вариант вы выберете?
LinguaLeo: Ты выполнил недельный план занятий всего на 23% Поднажми на этой неделе!
Dialaphone: Вы что-то забыли?
Quelle: Товары, которые Вас интересовали, могут скоро закончиться
Booking.com: Natalya, цены на ваши даты в Львове снизились
TopGrant: Вы нас игнорируете?
PuzzleEnglish: Повторение задания по вашим подпискам
Name’s: Все, что нужно, в Вашем размере!
esky.ru: Завтра ваша корзина станет дороже
Wildberries: Помогите нам стать надёжнее — усложните свой пароль!
Proskater.ru: Вы смотрели 9 товаров на Proskater.ru
Fankyshop: Ты посещал Fankyshop.net? Открывай письмо — у нас есть для тебя сюрприз)
KIDERIA.RU: Спасение для мам: электрокачели, развивающие коврики, мобили и ночники.
Надя из 8Р: ✍ Презентации и фотографии 8Р 2018
TOPTOP.RU: Вы помните про вашу скидку 1000 р?
Шафа: На вещь «Оригинальные чиносы ralph. » снизилась цена до 110 грн
Google Maps: Компания «Nonna» ответила на Ваш отзыв в Google
8) Лесть / Эгоизм
Люди любят, чтобы их любили, принимали, почитали другие. Вот почему находчивые маркетологи используют лесть, чтобы сыграть на тщеславии пользователей.
Ключевой подход: задеть эго. Например, можно обещать то, что сделает клиента круче среди других, выгодно выделит или вызвать страх быть пристыженным.
20 тщеславных примеров:
Astratex.ua — AstraTIP: Для Вас делаем доставку полностью бесплатной!
Wikium: Помериться мозгами: покажи, на что ты способен
Зоомагазин «Четыре Лапы»: Станьте соавтором лучшего мобильного приложения!
Astratex.ua — AstraTIP: Мы усовершенствовали для Вас интернет-магазин. Это было захватывающе!
ichebnick: Ваши желания закон! Напоминаем и планируем
Springo: И ты — обворожительна! Летняя коллекция SK House | Косметика Lumene | Приятные женские мелочи
Astratex.ua: ★ Вы желаете — мы исполняем! До -42% на все купальники + Подарок 100 грн на покупку!
? Онлайн-кинотеатр ivi: Помогите нам сделать ivi лучше ?
Магазин белья Intimo.com.ua: Тссссс! Секретная акция только для Друзей!
ISSA: А мы обновились для тебя!
H&M: Reminder: Нам нужна Ваша помощь, чтобы покупка модной одежды была для Вас максимально приятным времяпрепровождением.
Quelle: Принимайте комплименты!
Okko: Предложение от Okko специально для вас
AIZEL: Стань героиней нашего Instagram
GeekBrains: ⭐ Личное приглашение ⭐
Amoreshop: Мы знаем твои тайные желания!? И подобрали лучшие акции и подарки для тебя!?
Елена Inch of Gold: Ваш презент уже готов и упакован!
TOPTOP.RU: ?Максимум лайков: Повторяем образы блогеров и селебрити
Интернет-магазин krasota-ua.com: ВСЕ ТВОЕ и никаких секретов ➡
Wikium: Если ты смелый, ловкий и умелый… и даже если нет
9) Социальные доказательства
Как говорил дядюшка Фрейд: “Люди любят подсматривать”, а ещё смотреть и трогать. Соцсети – кладезь для тех, кто следит, что делают их сверстники, звезды ТВ, блогеры… Объедините email-маркетинг и соцсети в одно целое.
Ключевой подход: люди. Что делают, как живут, чем могут заинтересовать ваших подписчиков. Сюда же можно добавить отзывы о ваших товарах / компании.
7 социально ориентированных тем:
TOPTOP.RU: Выбор Сати Казановой ?
Шафа: Популярные женские и мужские вещи прошлой недели от Boohoo, ASOS, ZARA и еще 1995 товаров от мировых брендов
Booking.com: Путешественники из Днепра выбирают
TOPTOP.RU: INSTAGRAM hit — выбор @demivika
TOPTOP.RU: ? НОВИНКИ (Кэрри Брэдшоу они бы понравились!)
Библиотека КнигиКратко: Ирина Хакамада о книге, которую сегодня надо читать всем
Fantasy Room: Смотри, кто едет в Амстердам!
10) Свои праздники
Как скучно поздравлять с одними и теми же праздниками каждый год: 8 марта, Новый год, Пасха… Почему бы не открыть календарик и не найти в нём интересный инфоповод? А если не найдётся ничего интересного – всегда можно придумать что-то своё.
Ключевой подход: календарь и фантазия. Чем нетривиальнее будет ваше событие, тем больше оно заинтересует подписчиков.
20 своеобразно праздничных тем:
Магазин белья Intimo.com.ua: 11.11 День шоппинга! Забирайте Ваши деньги!
F.ua — тот самый магазин: ? С Днем хот-дога ?, друзья! [Снижаем цены] до 59%
Салоны вин InVino: День Розового вина! Как отметить
LiveLib: Стивену Кингу 70 лет!
Магазин белья Intimo.com.ua: Шоколадный День и Большой секрет!
✿ Kinderly.ru: ДЕНЬ ОБУВИ! Скидки до -70% и -25% по купону почти на ВСЁ!
Lamoda: Ужасно ВЫГОДНО в пятницу, 13-го
★ LeBoutique (Украина): С Международным Днем Друзей! Laura Bettini -80%, Piazza Italia -50%, H&M -75%
Eurogold: Поздравляем с Днем ювелира!
Yves Rocher: ✰ПОДАРОК специально ко Дню Отца! Успейте! ✰
L‘Occitane: Рассылка: «Желтая пятница» начинается сегодня! Скида 20% на все!
ISSA: WHITE FRIDAY + игра ISSA
Babadu: Выключайся! Сегодня Час Земли
Witt: 21 января — день спортивных брюк! У нас для Вас есть кое-что!
Efish.ru: Крещение на носу… Окунись в скидки!
Chanel: Отпразднуйте CHANEL Lipstick Day с Вашей любимой помадой
Yves Rocher: Интернет день. Скидка 40% в интернет-бутике
AliExpress: Слышали про 11.11?
Enter: День Диснея в Enter!
KIDERIA.RU: ☀С днем подснежника, друзья!☀
11) Песни и цитаты
Рифмы, музыкальные строки, любимые цитаты способны захватить внимание читателей. Добавляйте немного поэзии в тему рассылки, подбирайте наиболее точные строки именно для своей аудитории. Для юных вундеркиндов, «Звездный путь» или «Теория большого взрыва». Для молодого поколения, что-то из «Гарри Поттер» или из песен Джастина Бибера 🙂
Ключевой подход: меломания vs буквоедство. Угадаете откуда были взяты эти строки?
20 знакомых с детства тем:
ichebnik: Быть или не быть … революции
Madrobots: Я всегда с собой беру
Toys.com.ua: Кто ходит в гости в Instagram, то поступает мудро
★ LeBoutique (Украина): Сон в руку: постельное белье Ярослав -50%
Kasta: Когда город засыпает, просыпается Kasta-Мафия!
Гардероб, магазин женской одежды: Лето, ах лето ))
ichebnik: Огласите весь список, пожалуйста
★ Springo: Чтобы лето не кончалось!
Снежная Королева: ? Цвет настроения — синий! + Скидки до 60% на летнюю коллекцию
Кристина Trends Brands: Делу – время, а потехе – 72 часа✌
WILDBERRIES: ?? Пришла весна — нам не до сна.
Yves Rocher: Улыбнитесь – Вас снимает скрытая камера!
Антошка: И себе и детям. -15% на питание и уход за малышом
Снежная Королева: Лучшие друзья девушек — не бриллианты!
SunRose: Миллион алых роз. О чем расскажут розы?
Cosmopolitan: Готовь Саню с лета!
Toys.com.ua: Ой-ой-ой! А у вас спина белая
KIDERIA.RU: Только скорость, только ветер!
Mix Point: ? Женщина-кошка! ? Кошачий образ
12) Страх
Иногда уместно шокировать подписчиков, вызывать страхи, о которых ранее они даже не задумывались. Боязнь опоздать на работу, упустить выгоду, забыть ребёнка в садике, пропустить рейс и т.д.
Ключевой подход: безжалостность в меру разумного. Чувствуйте грань, чтобы не разозлить случайно подписчика и не используйте этот приём, когда это неуместно.
20 жутко-страшных тем:
Снежная Королева: Не надо бояться: 5 образов с красным!
ЧаоЧай: Я вам этого не забуду
Кристина Trends Brands: До свидания❤
SkillBox: Ты опоздал на открытый урок.
ЧаоЧай: Осторожно! Чай помогает улучшить вашу жизнь!
Анна Шепелева, Клуб директоров: Что никогда не делают уверенные в себе люди?
Елена Inch of Gold: Как оградиться от бед и невзгод на весь год?
Лайфхакер: О чём жалеют люди в конце жизни?
GEPUR: Вы уже оплатили?
Аnna Glazkova: Узнайте, что скрывает Ваш бизнес-партнер
ПриватБанк: Как защитить аккаунт от злоумышленников
Женя из «ЛидМашины»: GDPR в России. Что делать, чтобы не платить штраф Евросоюзу?
SMMplanner: Рассылка про рассылки, или почему вы упускаете прибыль прямо сейчас.
Boomstarter: Встреча назначена на 19:00
Виктория из Травелаты: Как проверить туроператора на надёжность?
Smart Reading: Лгут все! Впервые на русском: книга о том, что мы скрываем за ярким фасадом Фейсбука.
Снежная Королева: ☺️Не успела к лету: платья, которые стройнят❣️
ДеАгостини: Внимание! Отправка 2-ой посылки
Ваша Швейная Традиция: Если не сейчас, то когда ? Кто не успел, тот не опоздал!
Мегаплан: Как офис разрушает наше здоровье 13 разными способами
13) Свежие новости
Люди предпочитают знать о последних событиях и узнавать новинки раньше всех. Спорт, политика, кино, жизнь звёзд – что угодно может быть цепляющей темой для клиентов. Конечно, проще всего использовать такой подход новостным порталам, но попробуйте оповещать первыми пользователей о важном. Например, о новостях вашей компании или даже всей отрасли.
Ключевой подход: держать руку на пульсе. Через день, даже через час новости имеют свойство устаревать.
9 “свеженьких” тем:
Алена из eTutorium: Дождались! Презентуем книгу, конференцию и мастер-классы
ROZETKA: Поздравляем с победой на Евровидении!
Елена Inch of Gold: GOOD NEWS: теперь покупки стали ещё комфортнее!
Le Bon Goût: Вива ля Франция: 20% скидка на сыры и паштеты в честь победы французской сборной
OWOX BI Webinars: Уже слышали про последние апдейты в Google BigQuery?
Duolingo: У Duolingo крупное обновление!
Yves Rocher: За окном +40, у нас -40%
imkosmetik: Подводим итоги 2017 года в nail-индустрии!?
Вечерняя Медуза: 19 июля. День, когда повысили пенсионный возраст
Вместо выводов
Конечно, панацеи для каждого бизнеса нет, но можно взять все практики, чтобы проверить, что подойдёт для вас. Воспользуйтесь простым А/Б тестированием тем в eSputnik. Вы легко сможете оценить какая тема отработала лучше и почему. Всё что для этого нужно – перед отправкой указать дополнительную тему и через 3 дня оценить результаты.
Победитель подсветится зелёным цветом и в отчёте добавится звёздочка)
Экспериментируйте, улучшайте свои письма и находите волшебные формулировки ваших тем. Если у вас есть классные примеры, которые побудили открыть письмо, – делитесь ими в комментариях.
Источник