Открыл свой бизнес прогорел

Как я открыл свой бизнес и прогорел – реальная история неудачи в бизнесе по продаже автомобильных ковриков

Перед тем, как я начну рассказывать о “последнем вздохе” этого проекта и тех надеждах, которые я на него возлагал, об итогах, которые можно было бы подвести, нужно упомянуть (для тех, кто ранее не был знаком с ходом проекта), что я изначально брал бизнес с минимальными вложениями, с простой схемой извлечения прибыли и без каких-либо отягчающих факторов. В народе это называется “по-быстрому срубить бабла”. Никаких полулегальных схем, непонятных телодвижений и налюбилова. Купил в одном месте, продал в другом с наценкой – типичный российский бизнес.

Для тех, кто реально не в курсе событий, было уже 20 текстовых постов и 6 видео про этот бизнес проект, весь материал доступен в соответствующем разделе сайта: идея малого бизнеса по продаже автоковриков в Рязани

Какой был “последний вздох”

Как я уже говорил в предыдущей записи, пост в ВК. Причем изначально я подготовился, а время на подготовку появилось по совершенно незапланированному стечению обстоятельств. Админ группы ВК, в которую должна была идти реклама, просто забыл о наших договоренностях по поводу рекламы. После раздумий решил, что мне же лучше и подготовил группу в ВК, с которой и делался рекламный пост, ушедший в то самое тематическое сообщество ПУВР.

Кстати, в предыдущей статье я рассказывал как создать эффективный интернет-магазин Вконтакте с нуля (не такой уж и эффективный, но все формальные признаки “успешности” были соблюдены….)

Для того, чтобы группа выглядела более живой, я начал наполнять ее информацией и немного накрутил подписчиков (кто ж без греха?!):

После того, как группа была допилена до более-менее живого состояния, я даже запустил таргет на пост (всего на 40 рублей, аудиторией выбрал ту же группу, в которой на следующее утро шел пост) и уже тогда несколько человек заинтересовались коврами.

К утречку 9 марта подъехала моя рекламная запись в группу:

Как обычно, лайков было немного, а в комментарии, как это часто бывает, подвалили эксперты всех мастей и сословий.

Какие были результаты последнего рекламного хода

57 человек пожаловали к нам на сайт:

Еще 134 человека посетили нашу группу:

Это было значительно хуже, нежели тот эффект, который создался самым первым рекламным постом , но здесь все было совсем не так. Здесь откровенную бомбежку вызвать никто не пытался (кроме картинки и игры на эмоциях). Было конкретное предложение и конкретные варианты действий. Этот пост по сути составлял консолидированное мнение нескольких спецов-маркетологов, к которым я обратился за советом, которые предложили сделать все “по шаблону”. Так и сделали. Эффектом я был доволен, но ни одна заявка на данный момент не превратилась к заказ.

Было 2 звонка на телефон (договорились перезвониться, но мала вероятность того, что это выйдет в заказ), была одна смс и 8 личных сообщений в ВК (некоторые из них писали на стену группы, в л/с я им писал сам).

Очень часто вопрос беседа с потенциальным заказчиком заканчивалась игнором с его стороны:

Такое поведение проявлялось сразу после упоминания про то, что заказ осуществляется по полной предоплате. Думается, что это и был главный фактор, мешающий переходу заявки в заказ. Люди просто не доверяют неизвестному человеку или компании свои деньги, и это нормально, особенно для небольших городов. Особо внимательные люди могут обратить внимание, что диалог велся от лица девушки, которая и была администратором этого сообщества, ее профиль немного смахивал на фейк, но (. ) люди же звонили на телефон и задавали вопросы! С каждым из потенциальных покупателей я проговорил не менее 3 минут лично, рассказав им всю интересующую их информацию. Мне обещали перезвонить “в понедельник”, “попозже” и “как надумаю”.

С чем еще связаны неудачи в плане зарождения и ведения этого бизнеса – мое мнение

Во-первых, люди не хотят заказывать по предоплате

Причем их не волнует, что ты честный, хороший и порядочный. В регионах мало кто согласен на предоплату, особенно если дело касается небольших покупок (парадокс. ). Объяснять людям, что есть сервисы безопасных сделок, которые удерживают деньги до момента выполнения работы или поставки (и вмешиваются в спор при нарушении первоначальных договоренностей, которые оформляются в письменном виде) – себе дороже + комиссия. Да и сам факт того, что если человек переводит деньги кому-то на карту, то это элементарно отслеживается и, в случае, если его “кинули”, он может написать заявление в полицию, и возмездие наступит.

Люди хотят “пощупать товар”, прежде, чем оплачивать. С нашей же стороны это тоже выливается в проблему – человек заказывает товар, который делается под конкретное авто (под размеры конкретной марки и модели), и хорошо, если комплект будет стандартного черного цвета, а ведь многие хотят выпендриться…

Например вот такой коврик хотели на ауди а3 2015 года:

Мало того, что сама модель довольно редкая, в Рязани их вообще немного + такая расцветка понравится далеко не всем владельцам Ауди а3 даже если мы будем искать их по всей России.

И все таки заказать что-то по предоплате в Эльдорадо – это один вопрос, заказать что-то в компании Царские Ковры – это совершенно другое.

Во-вторых, этот бизнес не пошел из-за того, что есть конкуренты, у которых есть производство

Это небольшой автосервис (скорее дитейлинг-центр), где они сами шьют эти коврики. Для них это не является основным родом занятий, скорее дополнение, но они вроде даже рекламируются в ВК по этим коврам. Да, у них на 500 рублей дороже (после того, как я демпинганул цены, чтобы хоть чем-то зацепить), но у них есть клиентская база – это раз, у них можно пощупать все ручками – это два, у них сроки изготовления значительно быстрее – это три.

В-третьих, никто не знает что это за ковры и почему они правда такие хорошие

Люди даже приблизительно не понимают о чем речь. Причем, я предлагал встретиться и показать, но многие отказывались. Дело могло бы пойти по сарафанному радио, но даже админ ПУВР не смог его запустить….

Заниматься брендингом и развитием марки мне не хочется – уж больно мелкая маржа с продажи, да и спрос не такой лютый, чтобы эти ковры у нас скупали вагонами. Можно было бы расшириться на другие регионы, но запал к развитию проекта у меня уже закончился, есть другие проекты, они требуют внимания и вложения сил и средств, а выхлоп с них побольше в любом направлении.

Что будет дальше

Думаю, что продам сам сайт вместе с доменным именем (или без него) кому-нибудь из производителей этих ковров или ритейлеров, у которых дело уже налажено. Я же не лохотрощик из разряда наших бизнес-тренеров или торгашей франшизами, чтобы продать это все под соусом готового и рабочего бизнеса. Скорее всего я даже дам ссылку заинтересованным лицам, чтобы они имели представление о том, для чего все это было сделано (но это неточно), я же честный, за что меня и любят.

Проект переносится в архив, а все силы и средства пойдут на развитие проекта по ремонту компьютеров .

Источник

Продать, закрыть или реанимировать — что делать с убыточным бизнесом?

Любой бизнес — это как игра в рулетку. Можно проснуться наутро миллионером, а можно потерять все и прогореть. И никто заранее не скажет, как оно все будет. Разоряются даже крупные компании мирового масштаба, не говоря о малом бизнесе. В статье мы расскажем, что делать, если проект не выстрелил и как выйти из ситуации с минимальными потерями.

Что имеем

Итак, ваш проект не приносит прибыли или, что еще хуже, несет убытки. Так продолжается уже несколько месяцев и перспектив не видно. Опытный предприниматель давно бы понял, что ловить тут нечего и дело пора закрывать. Однако многие новички думают, что нужно еще чуть-чуть подождать, и все наладится само собой. Это главная ошибка.

Само оно, конечно, не наладится и нужно что-то делать. Беда в том, что на это “что-то” обычно нужны деньги, которых уже нет. Кредиты потрачены, финансовая подушка — тоже. Согласно бизнес-плану проект уже должен приносить прибыль, а ее нет. Что предпринять? Ответ один: начать действовать.

Ситуация первая: пробуем реанимировать бизнес

Есть достаточное количество способов повысить продажи без денег — мы уже писали об этом здесь. Расширим тему и приведем несколько примеров:

• поменяйте персонал. Возможно, менеджеры по продажам работают настолько плохо, что клиенты не хотят у вас покупать. Если большая часть покупателей отваливается именно на этапе общения с менеджером — значит, что-то не так и работники не вывозят;
• оптимизируйте сайт. Здесь есть масса мелочей, которые прямо влияют на продажи. Неудобное меню, избыток виджетов и всплывающих окон, даже отсутствие адреса и телефона могут оттолкнуть определенный процент клиентов;
• приведите в порядок бухгалтерию. Если она ведется как попало или вообще не ведется, вы даже не сможете адекватно оценить, куда уходят деньги. Можно закрывать глаза на дисциплину, но с бухгалтерией все должно быть строго — копейка в копейку;
• пересмотрите налоговый режим. Когда он подобран неверно, на налогах вообще можно разориться. А может, вы фиксируете не все расходы и не отражаете их в декларации? Проверьте, в общем;

• начните экономить — может получиться как в этой истории. Экономить можно на всем — от услуг поставщиков до покупки туалетной бумаги в офис;
• поменяйте поставщиков. Фишка в том, что всегда можно найти того, кто продаст дешевле или сделает скидку;
• проработайте ассортимент. Уберите товары, которые продаются слабо и добавьте популярных с большей наценкой.

Эти простые ходы могут спасти бизнес или хотя бы приостановить убытки. А вы получите запас времени на подумать. Кроме того, произойдет определенная встряска — перезагрузка так сказать. Даже небольшие успехи в условиях убыточного бизнеса придают сил и энтузиазма. По ходу дела в голову могут прийти новые идеи, которые, в итоге, станут спасительными.

Что не нужно делать:

• брать очередные кредиты. Оформляя заем в банке, нужно точно знать, чем его отдавать. Рассчитывать на прибыль, особенно в нашем случае, не стоит;
• продавать личное имущество. Риск, конечно, дело благородное, но не в этой ситуации;
• пускать ситуацию на самотек. Всегда кажется, что “еще немного” и дело пойдет. Не пойдет, можете не сомневаться;
• демпинговать. Снижать цены в кризисной ситуации — верный способ угробить дело. Вы думаете, что сейчас клиенты пойдут сплошным потоком и получится выехать на объемах продаж, а на самом деле через неделю останетесь без оборотных средств. Ну или через месяц, но все равно останетесь. Демпинг хорош тогда, когда есть деньги и вы хотите уронить рынок;

• брать в долг. Ситуация та же, что и с кредитом в банке. Любой долг, рано или поздно, придется отдавать, а отдавать, возможно, будет нечем. Единственная ситуация, когда можно занять — это помощь родственников в формате “отдашь когда сможешь”. Но и тут злоупотреблять и занимать миллионы не стоит.

В общем, если бизнес не приносит прибыли — обязательно испробуйте вышеперечисленные варианты и как можно скорее. Главное правило такое: не привлекать дополнительных средств если не уверены, что вложения оправдаются. Ну а если не помогло — переходим к следующему варианту.

Ситуация вторая — закрываем бизнес

Не нужно воспринимать ликвидацию проекта как какую-то катастрофу. Бизнесы открываются и закрываются — это совершенно нормально. В любом случае, вы получили бесценный опыт и теперь не допустите прошлых ошибок в следующем проекте. А он будет, даже не сомневайтесь.

Способы ликвидации зависят от организационно-правовой формы — у ИП и юрлица он будет различаться. Дело в том, что ООО можно держать про запас — это ни к чему не обязывает. Сдавайте нулевые декларации в налоговую каждый год — и платить государству ничего не придется. Зато когда захотите вернуться в строй у вас уже будет готовая компания.

Индивидуальные предприниматели платят взносы “на себя” вне зависимости от того, есть у них прибыль или нет. Поэтому оставлять ИП “на всякий случай” невыгодно. Примерно 30 тысяч в год будете отдавать государству. Если вы бросили все, сожгли мосты и устроились на “нормальную работу”, например в офис — закрывайте ИП. Если что, потом откроете новое — это не сложно и не долго.

Когда бизнес нужно закрывать?

Решение о закрытии — очень непростой шаг, особенно если речь идет о первом в жизни бизнесе. Это как впервые уволиться с работы — сначала страшно, а когда это уже десятое увольнение — раз плюнуть. Как же понять, что пора завязывать и ничего хорошего уже не будет:

• испробованы все способы из предыдущего пункта. Если ничего не помогло и нет признаков оздоровления — можно смело закрываться;
• нет никакой динамики. Рост бизнеса — это главный критерий успешности. Даже если вы растете на 5% в год — это уже хорошо. Рано или поздно выйдете сначала в ноль, а там и прибыль не за горами;
• пройдена точка невозврата. Мы подробнее расскажем про это чуть ниже, но суть вот в чем: перед открытием бизнеса вы решили для себя, в каком случае будете закрываться. Если этот случай наступил — пора прекращать;
• вы накопили невозвратных долгов. Кредиты, которые нечем платить, долговые обязательства перед поставщиками, оплата за аренду офиса — если все это приобрело критические масштабы — продолжать дальше смысла нет. Ситуация будет только усугубляться;
• вам нечем платить государству. Если дела так плохи, что денег не хватает даже на уплату налогов — пора задумываться о закрытии. С государством шутить не стоит;
• не хватает денег на зарплату работникам. Здесь вообще может дойти до уголовного дела, когда сотрудники пожалуются куда следует;
• вы потеряли интерес к делу. Руки опустились, ничего реанимировать уже не хочется. Дело, которое так радовало вас в самом начале, теперь приносит только разочарование. Это симптомы профессионального выгорания. Главное не перепутать его с обычной депрессией, которая, в отличие от выгорания, со временем проходит.

Есть два варианта закрытия бизнеса — банкротство и ликвидация. Ликвидация лучше, особенно для индивидуальных предпринимателей. Банкротство ИП — это, по сути, банкротство физлица, то есть вас. Это клеймо на долгое время: вы не сможете 3 года заниматься бизнесом, брать кредиты, к тому же можете лишиться личного имущества. Лучше любыми способами этого избежать.

При банкротстве юридического лица учредители рискуют меньше — они, по крайней мере, не отвечают перед кредиторами личным имуществом. Но это не значит, что при первом же удобном случае нужно банкротиться. Это имеет смысл, если долгов настолько много, что вы ну никак их не выплатите. Если есть возможность закрыть обязательства — выбирайте простую ликвидацию. Нет долгов вообще — оставляйте ООО в реестре и сдавайте нулевые декларации. Закрыть успеете всегда.

Ситуация третья — продаем бизнес

Здесь опять ООО в выигрыше — его можно продать целиком и официально. Прямо вместе с названием, активами и даже работниками. Если директор остается прежним, то даже договора с контрагентами перезаключать не придется. Продажа бизнеса ИП всегда будет полуофициальной. Продать можно только материальные ценности и товарный знак, если он, конечно, зарегистрирован. При покупке ИП-шного проекта новому хозяину придется переделывать все: договора с поставщиками, регистрацию онлайн-кассы, подавать уведомления в контролирующие органы.

Продать бизнес можно через “Авито” и другие порталы бесплатных объявлений. Также разместите объявление о продаже в ваших группах в социальных сетях. Однако, здесь есть одна муха в стакане, которая может помешать всему предприятию. Бизнес то у нас убыточный, и вряд ли найдется много желающих его купить. Поэтому есть несколько условий, когда продажа будет успешной:

• отсутствие серьезных долгов. Новый владелец покупает не только само дело, но и его доги, если речь идет об ООО. Большая долговая нагрузка — бизнес никто не купит;
• наличие хоть каких-то перспектив. Например, вам не хватает денег на оборотные средства, а все резервы уже исчерпаны. Были бы средства и все можно было исправить. А вот у нового хозяина деньги есть — вот и пускай попытает счастье;
• новый владелец — опытный прокачанный предприниматель, который видит, что вы все делаете неправильно. А само дело стоящее и, при должном подходе, может приносить прибыль.

Ни в коем случае не стоит обманывать потенциальных покупателей и говорить, что все тип-топ, просто вы потеряли интерес к делу или переезжаете в другой город. Такие вещи раскусываются на раз — в интернете достаточно сервисов для проверки предпринимателей. Даже простая проверка аналитики онлайн-кассы сразу покажет, что к чему.

А теперь самое главное, или о чем нужно договориться на берегу

В начале предпринимательского пути новоиспеченные бизнесмены всегда преисполнены оптимизма. Они обговаривают, как будут делить полученную прибыль, распределяют обязанности и не думают о плохом. А зря. Помимо приятных вещей всегда нужно обсудить и ситуацию возможного закрытия. Это та самая точка невозврата, о которой мы говорили в начале статьи. Вот подробности:

• четко, строго и однозначно определите условия закрытия. Например, закрываемся, если прибыли не будет два года. Или если долги составят миллион рублей;
• если партнеров несколько, назначьте человека, который будет принимать ключевые решения. Даже самые адекватные люди могут иметь диаметрально противоположные взгляды на один и тот же вопрос. Один говорит — все нормально, нужно только немного подождать, а другие уверены, что все пропало. Если партнеров больше двух и их нечетное число — вопрос можно решить голосованием;
• продумайте пути отступления и оставляйте место для маневра. Не нужно доводить ситуацию до крайности, когда денег нет, а без них ничего изменить уже нельзя. Определите момент, когда нужно будет менять бизнес модель и заложите на это средства в бизнес-плане. Это позволит вовремя поменять стратегию, а самое главное — на это еще будут деньги;
• не храните все яйца в одной корзине. Не нужно строить бизнес таким образом, чтобы его провал стал личным крахом и вы лишились всего. Заложить машину, квартиру и дачу красиво только в кино, а в реальности можно остаться на обочине жизни;
• придерживайтесь бизнес-плана. В нем должны быть заложены все варианты, в том числе и банкротство. Если бизнес-план не сработал и крах, все-таки, наступил — нужно немедленно принимать волевое решение о закрытии;

• отбросьте амбиции. Для многих — это самое сложное. Признаться самому себе и окружающим, что бизнес не удался, очень нелегко. Особенно, когда близкие считают вас успешным предпринимателем и знать не знают о проблемах. Вот и берутся очередные кредиты, появляются новые долги, которые лишь сужают петлю на шее.

Подытожим: главное — предусмотреть возможность провала в самом начале проекта и составить четкий план действий на этот случай. Это совершенно обычный рабочий момент, который застрахует вас от критических ситуаций, когда все плохо, а что делать — непонятно. А мы надеемся, что все советы, которые даны в статье, никогда не пригодятся вам в реальной жизни.

Источник