Операционные затраты бизнес план

Что входит в операционные расходы

Компания несет разные виды расходов, обеспечивая собственное функционирование. Не все они имеют прямую связь с основным видом деятельности. Однако они также нуждаются в учете и признании. Начиная с 2006 года градация расходов упрощена: помимо трат на основные виды деятельности, выделяются прочие расходы. К этой категории относятся и операционные.

Что входит в состав прочих расходов в целях бухгалтерского учета?

Какие издержки можно отнести к этой статье, как правильно рассчитать и учесть операционные расходы, а также оценить успешность управления ими, читайте в этой статье.

Что представляют собой операционные расходы

Все непрямые издержки предприятия относятся к операционным расходам. Ранее существовало разделение затрат на следующие:

Начиная с 2006 года согласно Приказу 116н от 18 сентября это разделение перестало быть обязательным, но для удобства предприятия может продолжать применяться. Теперь принято делить все расходы на две большие группы.

Какие расходы относятся к прочим внереализационным расходам при расчете налога на прибыль?

Если представить весь комплекс затрат предприятия, то на одном полюсе будут средства, предназначенные непосредственно на производство продукции, а на другом – прочие расходы, к которым относятся как раз операционные затраты, то есть дополнительные траты на обеспечение капитальных.

НАПРИМЕР. Фирма приобрела аппарат для производства напитков – это капитальная затрата. Операционными, производными от нее, будут средства на закупку чая и кофе для заправки, сахара, стаканчиков, оплаты электроэнергии и обслуживания аппаратуры, а также, если аппарат покупался в кредит, деньги на выплату банковских процентов.

Итак, операционные расходы (в англоязычной литературе «operating expenses», аббревиатура «ОРЕХ») – это затраты на ежедневное поддержание функционирования деятельности предприятия.

Состав операционных расходов

Действующий план бухгалтерского учета 10/99 в п.11 гл.3 приводит полный перечень расходов предприятия, относимых к операционным. К таковым относятся:

• активы, предоставляемые в аренду или другую форму временного пользования или владения за плату;
• сдаваемые во временное пользование интеллектуальные права собственности;
• вклады в уставный капитал других ООО;
• все формы отчуждения своей собственности, в том числе и продукции (продажа, аренда, списание);
• создаваемые денежные резервные фонды;
• комиссии и проценты, уплачиваемые в банковские организации.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Данные расходы будут признаны операционными, только если они не относятся к основной деятельности организации, в этом случае они должны быть сочтены обычными.

Операционные расходы, относимые к прочим

К ним относятся траты, не входящие в предыдущий перечень:

• выплата штрафов за нарушение условий, прописанных в договоре;
• компенсация убытков, причиненных по вине фирмы;
• убытки от финансовых обязательств, которые уже невозможно взыскать;
• размеры разницы в курсах валют;
• суммы от списания уцененных активов.

Бухгалтерия в отношении операционных расходов

Операционные затраты, поскольку они относятся к прочим, отражаются на бухгалтерском счете 91 (на дебете). Для учета расходов открывается субсчет первого порядка 91.2.

По этому субсчету бухгалтер ведет учет в течение всего отчетного периода по накопительному принципу. В конце месяца подводится итог: на счет 91.9 выводится разница прочих доходов и затрат.

К СВЕДЕНИЮ! Бухгалтер должен вести учет таким образом, чтобы по каждой финансовой операции можно было отследить конкретный результат.

Бухгалтерские проводки по учету операционных расходов

Рассмотрим проведение операционных расходов на конкретном примере.

ООО «Раффлезия» продала бывший в употреблении 3 года станок (объект основных средств) за 40 000 руб., в том числе НДС– 6 153 рубля. Первоначальная стоимость основного средства составляла 100 000 руб. По документам срок полезной эксплуатации такого станка составляет 6 лет. За три года использования была начислена сумма амортизации 55 000 руб. Станок был доставлен покупателю за счет ООО «Раффлезия», которая наняла для этого транспорт сторонней компании, расходы на это составили 15 000 руб., в том числе НДС 2307 руб.

Рассмотрим отражение этой операции в бухгалтерском учете:

• дебет 76 «Расчеты с разными дебиторами и кредиторами», кредит 91.1 – 40 000 руб. – отражение задолженности покупателя за проданный станок (объект основных средств);
• дебет 91.2, кредит 01.1 «Основные средства» – 6 153 руб. – начисление НДС по продаже объекта из основных средств;
• дебет 01.2 «Выбытие основных средств», кредит 01.1 – 100 000 руб. – отражение выбытия основного средства;
• дебет 02 «Амортизация основных средств», кредит 01.2 – 55 000 руб. – списание амортизации основного средства;
• дебет 91.2, кредит 01.2 – 45 000 руб. (100 тыс. – 55 тыс.) – списание остаточной стоимости реализованного объекта основных средств;
• дебет 91.2, кредит 60 «расчеты с поставщиками и подрядчиками» – 15 000 руб. – списание транспортных расходов на доставку купленного основного средства покупателю;
• дебет 19 «НДС», кредит 60 – 2307 руб. – отражение НДС для уплаты организации, осуществившей доставку;
• дебет 51 «Расчетные счета», кредит 76 «Расчеты с различными дебиторами и кредиторами» – 100 000 руб. – погашение задолженности покупателя за приобретенный объект основных средств.

Вопрос: Организация по договору аренды арендует торговое помещение. Согласно договору арендная плата за месяц определяется как определенный процент от выручки арендатора за вычетом операционных расходов арендатора (операционные расходы включают суммы по обслуживанию оборудования и заработную плату персонала), полученная величина увеличивается на сумму НДС. В текущем месяце операционные расходы превысили процент от выручки, то есть при расчете суммы арендной платы получается отрицательное значение. По условиям договора арендатор выставляет арендодателю счет на возмещение расходов. По итогам года по данной аренде планируется получение выручки. Облагается ли НДС у арендатора полученная сумма возмещения?
Посмотреть ответ

Анализ эффективности операционных расходов

Помимо целей фиксации денежных операций, учет операционных расходов помогает решить дополнительные задачи по повышению эффективности предпринимательской деятельности. Этот вид затрат, наряду с капитальными, составляет значительную часть финансовых издержек любой организации.

Что можно узнать из показателей операционных расходов?

Сравнив данные затраты с выручкой от реализации продукции, можно сделать вывод о том, насколько дорого обходится предприятию деятельность по производству данных видов товара. Это отношение называется коэффициентом операционных расходов.

Он позволяет понять, сколько процентов полученного дохода идет на поддержку текущей деятельности (операций) организации, то есть насколько она эффективна.

Если исследовать этот коэффициент в динамике, можно отследить потенциал по увеличению объема производства и/или продаж без лишних издержек. Снижающийся коэффициент говорит об уменьшении операционных расходов при неизменном или даже возрастающем объеме продаж. Это говорит о росте выручки, а значит, и чистом увеличении прибыли предприятия.

Какие факторы влияют на коэффициент операционных расходов

Причины, оказывающие влияние на рост или снижение операционных затрат, могут быть как внешнего (не зависящего от самой организации), так и внутреннего свойства.

Внешние факторы влияния на операционные затраты:

• уровень инфляции в государстве: чем интенсивнее инфляционные процессы, тем больше будут операционные расходы, связанные с пересчетом зарплаты, выплатами по кредиту, затратами на услуги подрядчиков и др.;
• изменение обязательных платежей, а также налоговых ставок – чем больше налоги, тем выше операционные расходы.

Внутренние факторы (те, которые можно изменить усилиями самой компании):

• объем изготовления продукции и ее реализации – даже если в результате роста объемов операционные расходы вырастут, себестоимость единицы продукции ощутимо снизится, так как операционные расходы в своей постоянной части не изменятся;
• длительность цикла производства – чем он короче, тем быстрее будут оборачиваться активы, в результате чего операционные расходы снизятся за счет, например, хранения товаров, его естественной убыли, управленческих затрат и др.;
• производительность труда – чем больше продукции будет производить за единицу времени каждый рабочий, тем меньше будут операционные затраты по расчетам с персоналом;
• состояние производственных фондов – менее изношенная техника требует меньше средств на обслуживание и ремонт;
• количество оборотных активов в собственности организации – фирма, владеющая большей собственностью, меньше потратит на аренду, лизинг и подряды, что также снизит операционные затраты.

ИТОГ. Операционные расходы – повседневные траты на поддержание ведения бизнеса, относятся к «прочим расходам». Снижение этих издержек приводит к росту прибыли организации.

Источник

Операционный план бизнес плана это

Статьи > Состав бизнес-плана

Хороший бизнес-план позволяет предпринимателям решать свои задачи. Для сотен клиентов, с которыми мы сотрудничали за последние годы, эти задачи были самыми разнообразными….

для себя, инвесторов, банков, господдержки, получения дилерства

для любых целей и задач…

Позвоните нам 8 800 333 47 29 бесплатно

из любой точки России

Бизнес-план — это формализованный документ, содержащий набор целей бизнеса, пояснения — почему эти цели являются достижимыми, и план их достижения. Бизнес-план также содержит расчет финансовых результатов, которые будут получены при достижении этих целей и справочную информацию об организации и команде, которая пытается их достигнуть.

Составление бизнес-планов «для себя»

Составление бизнес-планов «для себя» — это этап, завершающий достаточно сложный стратегический процесс. Для того, чтобы упростить данный процесс для тех, кто составляет бизнес-план впервые, мы подготовили инструкцию по составлению бизнес-планов. Инструкция представляет собой рабочую тетрадь, содержащую минимально необходимый набор инструментов стратегического планирования и пояснения, как и в каком порядке их использовать. Скачать инструкцию по составлению бизнес-планов можно тут.

Входное интервью — складываем паззлы

Мы начинаем составление бизнес-плана с проработки операционной модели бизнеса. И вам тоже рекомендуем начинать с нее. Мы разработали анкету, направляющую ход мысшей и позволяющую структурировать исходные данные бизнеса и собрать их в одном месте и рекоменуем использовать ее. Скачать анкету для составления бизнес-плана можно тут.

Еще один способ, помогающий нам быстро приступить к написанию бизнес-плана — это вводное интервью, требующееся для того, чтобы разобраться в концепции вашего бизнеса. И пока вы рассказываете нам о своем проекте, мы уже мысленно структурируем его операционную модель.

Мы описывали операционные модели сотни раз и отлично представляем себе, что требуется выяснить и согласовать. Поэтому, если вы что-то упускаете из виду, мы обязательно заметим это и зададим уточняющие вопросы. Или сами предложим варианты или допущения.

Нам очень помогает в написании бизнес-планов опыт собственных стартапов. Некоторые из них были успешными, другие — нет. Но благодаря им, нам гораздо легче понять ваши замыслы.

Поиск недостающей для написания бизнес-плана информации

Первые два дня работы посвящены фиксации данных, необходимых для составления бизнес-плана.

Однако, довольно часто случается, что информации не хватает. Особенно распространенным бывает недостаток знаний о рынке и конкурентах. Эти пробелы необходимо заполнить.

Как правило, в число задач, которые надо решить для этой цели входят:

• Переговоры с поставщиками оборудования

• Выяснение реальных цен конкурентов

Провести исследования в современных условиях относительно не сложно — почти вся информация доступна, надо только знать, как ее найти. Мы — знаем.

Ищес данные, которых не хватает

Расчеты при составлении бизнес-плана

Когда мы собрали все данные — строим финансовую модель. Для этого сводим воедино все ранее собранные данные — стоимость материалов и комплектующих, постоянные издержки, штатное расписание, расходы на услуги сторонних организаций, полновый объем продаж в штуках, цены и т.д. и строим финансовую модель. Если под рукой ничего другого нет — то в excel. У нас на сайте есть несколько таких моделей.
Нам это проще — Мы успешно готовили самые сложные финансовые модели, cоставляемые по требованиям ГК «Внешэкономбанк», Россельхозбанка или Минпромторга. Наши специалисты по моделированию повышали квалификацию в академии Ernst&Young и учебном центре Expert Systems.

Составление текстового описания

Когда расчеты готовы — описываем их. Поясняем, откуда взяли исходные данные, что получили и какой из всего этого можно сделать вывод. Затем добавляем в документ текст из презентации, расширяем и дополняем его результатами проведенных исследований, перечитываем, проверяем — насколько он получился связным.

В самом конце пишем резюме бизнес-плана, форматируем его и вставляем оглавление и титульный лист.

Именно этот вариант предоставляют инвестору для анализа, и на его основании он принимает решение о финансировании проекта. Объем бизнес-плана составляет примерно 20-25 страниц.

Полиграфический дизайн и верстка бизнес-плана

Когда все основные задачи составления бизнес-плана решены, расчеты выполнены и текст бизнес-плана написан, остается придать ему профессиональный вид.

Это включает в себя:

• Качественные полиграфические верстку и дизайн

• Поддерживающие основные идеи иллюстрации

• Профессиональные печать и переплет

• Сопровождающую бизнес-план презентацию проекта.

Два совета по составлению бизнес-плана

1. Бизнес-план – это не курсовая работа, хотя внешне они похожи. Но, цель курсовой работы – показать ваши знания, чтобы их могли оценить. А цель бизнес-плана – уговорить кого-то рискнуть и дать вам денег. То есть, убедить читателя, что все у вас получится. Поэтому в бизнес-план включается только нужная для этой цели информация.
2. Читателю бизнес-плана не платят денег за то, что он его читает. Поэтому, наполнять его методом копирования текстов из интернета не стоит ни в коем случае. Иначе бизнес-план полетит в мусорную корзину. Если вы используете информацию из интернета, то она должна быть переработана так, чтобы выглядела как ваше изложение и она должна быть ЗАЧЕМ-ТО нужна

Составление стратегического бизнес-плана

Составление бизнес-плана методом обратного проектирования

Один из эффективных способов составления стратегического бизнес-плана — это изменить обычный порядок действий и начать с конца.

В промышленности такой метод называется «обратное проектирование» (reverse engineering). Эту технику успешно используют китайские компании. Они берут готовое изделие и воссоздают технологию его производства. Преимущество данного метода в том, что они уже знают, что хотят получить — конечный продукт находится в их распоряжении.

Точно такой же подход можно использовать при составлении стратегического бизнес-плана. Для того, чтобы написать его, необходимо сначала ясно представить себе то, чего вы хотите достигнуть в конце пути. Четко сформулируйте свою конечную цель и затем начинайте двигаться назад, формулируя шаги, которые надо сделать и задачи, которые потребуется решить, чтобы эта цель стала реальностью. Проведите «обратное проектирование» будущего, чтобы понять, как вы в него попадете.

Определение ВИ́ДЕНИЯ

Конечная цель в стратегическом планировании называется «Видение». Видение — это ваше желаемое будущее: то, кем вы стремитесь стать, чего достичь или создать – ярко очерченная цель, которая может измениться только по истечении длительных периодов времени.

вы должны сформулировать, в чем

для вас выражен успех,

если все получится

Видение и стратегический бизнес-план

Пример ВИ́ДЕНИЯ

Я создам компанию по производству одежды.

В конце 2020 года я продам свою компанию за 1,5 млрд. рублей. Чтобы мне заплатили такую сумму, выручка компании должна составлять 800 миллионов рублей в год, а чистая прибыль — 180 миллионов рублей. На этот момент компания будет располагать следующими активами:

• Более 500 тысяч клиентов, делающих по 3 покупки в год ;
• 3 производственных площадки ;
• 12 дистрибьюторов и 600 дилеров ;
• 3 продуктовые линейки ;
• Известный бренд ;
• Сильная управленческая команда ;
• Надежные системы для всех бизнес-процессов.

Составление стратегического бизнес-плана

После того, как вы сформулируете видение — то есть представите и опишете свой ожидаемый успех, надо разработать стратегию его реализации.

Стратегия — это набор главных целей, достижение которых приближает вас к желаемому положению дел. Если видение дает вам ориентир на горизонте планирования, то цели — это вехи, которых в должны достигнуть при движении к этому ориентиру. После того, как цели определены, составляется стратегический план — то есть план того, каким способом будут достигнуты вышеуказанные цели.

От Видения к бизнес-плану

Превращение стратегического в SMART-задачи на текущий месяц

Для того, чтобы преобразовать стратегический бизнес-план в план практических действий «в этом месяце» или «в следующем квартале», мы проводим декомпозицию стратегии, преобразуюя стратегические цели в оперативные задачи, необходимые для их достижения.

При этом, задачи должны соответствовать принципу SMART — от английского:

Specific — конкретные, т.е. четко объяснено, что именно требуется сделать

Measurable — количественно измеримые, т.е. — можно определить, выполнена задача или нет

Achievable— достижимые в реальных условиях

Relevant— способствующие достижению целей

Time-bound — определенные во времени — т.е. понятно, когда эта задача должна быть решена

Подход к декомпозиции стратегии показан на рисунке ниже. А в качестве текущего руководства к действию у нас должны появиться наборы KPI на текущий месяц. Про разработку KPI можно прочитать тут.

Скачать рабочую тетрадь для составления стратегического бизнес-плана можно тут.

Составление операционного плана

Операционный план в бизнес-плане

Операционный план — это один из немногих разделов бизнес-плана, который стоит подготовить для себя, а не только для инвесторов. В нем надо:

• Описать операции, которые выполняются каждый день для удовлетворения потребностей потребителей (текущие операции)
• Поставить долгосрочные операционные цели, которых компания должна достигнуть, чтобы быть успешной.

В каждой компании есть процессы, позволяющие предоставить своим клиентам нужные им продукты и услуги. Наиболее важные из них необходимо подробно описать в бизнес-плане.

Процессы, посредством которых компания обслуживает своих клиентов – это то, что превращает бизнес-план из концепции в реальность.

Концепция может быть у кого угодно, но именно понимание реальности доказывает, что управленческая команда в состоянии выполнить проект лучше, чем кто-либо еще. И операционный план подтверждаетэто, подробно описывая ключевые процессы.

Все детали должны быть подробно описаны в операционном плане, чтобы подтвердить, что вы понимаете, за что беретесь.

На что обращаем внимание при составлении операционного плана?

Постоянные издержки	Переменные издержки	Персонал
Расходы, которые вы несете вне прямой зависимости от того, сколько единиц продукта вы продали или сколько услуг оказали.	Расходы, которые меняются в

зависимости от объема продаж с каждой проданной единицей товара или услуги

Перечень людей, которые потребуются компании, которую вы создадите. Например:

• аренда
• реклама
• связь
• хостинг
• что-то еще

• затраты на материалы и комплекутющие

• расходные материалы,
• лицензии,
• сдельная зарплата.

• Должности
• Количество единиц в штате
• Зарплата

Долгосрочные операционные цели

Вторая часть операционного плана доказывает, что команда реализует долгосрочное Видение компани. Лучше всего представить такой план в виде диаграммы Ганта.

По вертикальной оси идут главные цели компании, а по горизонтальной – даты, когда эти цели должны быть достигнуты.

• Новые продукты или услуги будут выводиться на рынок
• Достижение целевых показателей по выручке (например – когда оборот превысит миллион долларов в месяц)
• Установление отношений с ключевыми партнерами
• Заключение договоров с ключевыми клиентами
• Главные финансовые этапы (будущие раунды финансирования, IPO, и т.д.)
• Будут приняты на работу ключевые сотрудники

Информация, представленная на диаграмме при необходимости, подкрепляется текстовым описанием:

Прогнозы достижения стратегических целей, представленные в Операционном плане должны корреспондировать с прогнозами, содержащимися в Финансовом плане.

Оба раздела должны ставить высокую планку целей, но при этом не выглядеть фантазиями. Подготовка плана, в соответствии с которым компания растет слишком быстро покажет наивность менеджмента, а подготовка слишком консервативного не вдохновит потенциальных инвесторов, которые рассчитывают получить высокую отдачу за сравнительно короткий промежуток времени.

Прогноз Cash Flow при составлении бизнес-плана

Cash Flow (прогноз движения денежных средств)

Таблица Cash Flow отображает план движения денежных средств предприятия. Существенный момент проверки исполнимости проекта — строка «Баланс наличности на конец периода» не должна быть отрицательной (как не может быть отрицательной сумма денег в кассе). Отрицательные числа означают, что Вам не хватит денег, чтобы профинансировать какие-то статьи расходов и проект остановится.

Разделы Cash Flow в бизнес-плане

Отчет о движении денежных средств содержит три раздела, соответствующих основным направлениям деятельности компании:

Cash Flow от операционной деятельности;

Cash Flow от инвестиционной деятельности;

Cash Flow от финансовой деятельности.

В «Cash Flow от операционной деятельности» отражены денежные притоки и оттоки, связанные со сбытом, производством, и др.

Производственные затраты разделены на:
«Суммарные прямые издержки»;
«Суммарные постоянные издержки».
«Cash Flow от инвестиционной деятельности» показывает движение денежных средств, связанных с инвестиционными затратами для реализации проекта.
«Cash Flow от финансовой деятельности» отражает притоки и оттоки денежных средств, относящиеся к финансированию проекта.

Последние строки показывают баланс наличности на начало и конец каждого периода. В ситуации нехватки средств необходимо проработать использование привлечение дополнительных источников финансирования.

План прибылей-убытков ( P&L )

Отчет о прибылях и убытках показывает структуру прибыли предприятия и отражает порядок расчета чистой прибыли.

Анализ отчета о прибылях и убытках позволяет не только выяснить структуру притоков и оттоков предприятия, но и получить оценку ее производственной и коммерческой деятельности.
Валовый объем продаж — сумма поступлений от продаж продукции без НДС.
Чистый объем продаж
Чистый объем продаж — валовый объем продаж за вычетом потерь и налогов с продаж.
Валовая прибыль
Валовая прибыль — разность чистого объема продаж и прямых издержек.
Прибыль до выплаты налога
Прибыль до выплаты налога — валовая прибыл

• налога на имущество,
• постоянных издержек, амортизации,
• процентов по кредитам,
• других издержек и убытков предшествующих периодов.

Налогооблагаемая прибыль — сумма

прибыли до выплаты налогов и прибыли от курсовой разницы.
Чистая прибыль
Чистая прибыль — разность налогооблагаемой прибыли и налога на прибыль.

«Отчет об использовании прибыли» отражает структуру распределения прибыли, получаемой компанией при реализации проекта.

Прибыль к распределению — сумма чистой прибыли и нераспределенной прибыли предыдущего периода.
Нераспределенная прибыль текущего периода получается как разность «Прибыли к распределению» и дивидендов по привилегированным акциям, дивидендов по обыкновенным акциям и отчислений в резервы.

Составление бизнес-планов в Project Expert

Наша компания специализируется на составлении бизнес-планов в Project Expert. При этом, мы располагаем почти всеми программами для составления бизнес-планов: Alt Invest, Бизнес-план PL, Инвестиционный анализ 2.9., Plan Business Intelligent.
Project Expert – лучшая в своём классе программа, ставшая, благодаря своим возможностям, стандартом для бизнес-планирования и оценки инвестиционных проектов в России, странах СНГ и Балтии.
Возможности, которые Project Expert представляет для решения задач наших клиентов на порядок превосходят все, что могут предложить другие программы.
Бизнес-план в Project Expert дает возможность проверить во времени правильность принятых инвестиционных решений, но в отличие от реальной жизни, вы не потеряете вложенные средства. Полученную в результате моделирования в Project Expert финансовую отчётность вы сможете предъявить потенциальным финансистам или инвесторам и кредиторам, продемонстрировав им привлекательность проекта и их потенциальные доходы.
Зкщоусе Учзуке отлично работает при создании и выборе оптимального плана развития бизнеса, проработке финансовой части бизнес-плана, оценке инвестиционных проектов.
Бизнес-план в Project Expert может быть разработан для разных отраслей экономики и размеров бизнеса — от небольших стартапов до крупных многопрофильных холдингов. Project Expert повсеместно применяется для построения финансовых моделей, составления бизнес-планов производственных предприятий, компаний сферы услуг, в банках, телекоммуникационных компаниях, строительных проектах, добыче и переработке нефти и газа, на железнодорожном и морском транспорте, в химической отрасли, на предприятиях лёгкой и тяжелой промышленности, а также в машиностроительной и аэрокосмической отраслях и в атомной и обычной энергетике.

Возможности Project Expert

Скачать бизнес-план в Project Expert

Освоить составление бизнес-планов в программе Project Expert гораздо проще на примерах готовых проектов. Многие ищут их в сети, но их не так много в свободном доступе. Мы решили исправить это допущение и выложить в свободный доступ примеры бизнес-планов в Project Expert и дать возможность всем желающим их скачать. Сейчас мы даем возможность скачать первую партию проектов в Project Expert, а в ближайшие дни расширим количество — чтобы вы могли скачать бизнес-планы в Project Expert по любой теме.

Консультации по Project Expert

Мы консультируем по работе с Project Expert всех, кому это необходимо.
Для того, чтобы получить консультацию — задайте вопрос внизу этой страницы.

Почему консультации по Project Expert могут быть актуальны?

Руководство по эксплуатации Project Expert отсутствует в свободном обращении. Хотя у нас оно есть — мы не имеем права его распространять. К тому же оно не очень информативное и содержит минимально допустимое количество информации.

При этом, техподдержка программы Project Expert оказывается разработчиком на платной основе и стоит дорого. А сама программа существенно отличается по интерфейсу от вордообразных стандартов. К тому же, многие бизнес-модели не удается описать в руководстве по Project Expert напрямую, а мы в основном знаем алгоритмы.

Источник