Неверный код подтверждения 2fa binance

У меня проблемы с 2FA, как их решить?

2FA через Google Authenticator (или подобное приложение), неверный код

Двухэтапная аутентификация основана на точном времени и 6-значных кодах, которые имеют ограниченный срок действия (30 секунд). Поэтому для правильной работы 2FA нужно, чтобы устройство, на котором установлено приложение Google Authenticator (или другое подобное приложение), было синхронизировано с серверами точного времени Интернет (NTP-серверами).

В большинстве случаев это происходит автоматически и не требует участия пользователя. Однако если при вводе 2FA-кода возникает ошибка «неверный код», может потребоваться синхронизировать время вручную.

1. Прежде всего убедитесь, что:

• вы успеваете ввести код до его смены;
• время на вашем устройстве совпадает со временем вашего часового пояса.

2. Затем дождитесь смены кода в приложении и введите новый код в течение 15-20 секунд.

3. Если это не помогло, нужно сделать две синхронизации – в приложении Google Authenticator и в системных настройках вашего устройства под управлением Android.

Синхронизация в приложении Google Authenticator:

Откройте приложение Google Authenticator , зайдите в Настройки -> Коррекция времени для кодов -> Синхронизировать.

Синхронизация системного времени устройства:

Откройте Настройки системы -> Расширенные настройки -> Дата и время -> Использовать время сети. Отключите эту настройку и включите заново. После этого системное время на вашем устройстве будет синхронизировано с серверами точного времени Интернет.

Я все сделал по инструкции, но проблема сохраняется

В абсолютном большинстве случаев вышеописанные действия решают проблему некорректных кодов. Если вам эти действия не помогли, обратитесь в службу поддержки, заполнив форму.

2FA с помощью одноразовых кодов по email, не приходит письмо с кодом

Если вы не получили письмо с одноразовым кодом для двухфакторной аутентификации, пожалуйста, сделайте следующее:

1. Убедитесь, что проверяете именно ту электронную почту, на которую зарегистрирована ваша учетная запись.
2. Проверьте в электронной почте папку с нежелательными письмами (Спам).
3. Убедитесь, что устройство, с которого вы проверяете почту, имеет устойчивое соединение с Интернетом.
4. По возможности используйте актуальные версии общеизвестных браузеров ( Firefox, Internet Explorer, Google Chrome, Opera) .

Источник

Активация и настройка двухфакторной авторизации

Двухфакторная авторизация — способ повышения защиты аккаунта от взлома, заключающийся в необходимости ввода не только пароля от аккаунта, но и дополнительного цифрового кода, генерируемого на стороннем устройстве (в случае Binance, на телефоне или планшете через специальное приложение Google).

Вторичная проверка Binance

«Вторичная проверка» — так в русскоязычном интерфейсе профиля Binance называется раздел, отвечающий за управление двухфакторной авторизацией. В нем есть две опции отправки дополнительных паролей: через СМС и «Проверка Google».

Отправка кодов на телефонный номер по СМС доступна только для жителей Китая. Поэтому для пользователей других стран остается лишь вариант с использованием специального приложения, генерирующего кратковременные пароли двухфакторной авторизации.

Активация «Вторичной проверки» не является обязательной. Но т.к. биржа предусматривает хранение на счете пользователя криптовалют, переводы в которых являются безвозвратными и, в большинстве случаев, анонимными, то Binance и мы настоятельно рекомендуем настроить двухфакторную авторизацию до совершения депозита на счет!

Для активации «Проверки Google» потребуется установить приложение, которое будет генерировать дополнительные коды для входа в аккаунт Binance. Эти коды привязаны к текущему времени, они регулярно обновляются и действуют только в течение 30 секунд.

Рекомендованными к использованию считаются официальные приложения Google Authenticator для iOS и Android, доступные бесплатно в App Store и Google Play. Существуют также и другие приложения, выполняющие функции генерации кодов двухфакторной авторизации. Но, учитывая, что они отвечают за хранение паролей пользователей, мы рекомендуем пользоваться только проверенным софтом от надежных разработчиков.

Для генерации кодов двухфакторной авторизации также можно использовать и программы для ПК. Например, через open-source (с открытым исходным кодом) генератор WinAuth. В этом случае, важно учитывать, что главная задача двухфакторной проверки — обеспечение защиты за счет разнесения паролей между разными независимыми устройствами (злоумышленникам для взлома аккаунта потребуется получить доступ к обоим устройствам одновременно). Поэтому не используйте генераторы кодов «Вторичной проверки», установленные на том же компьютере, с которого выполняется вход на биржу. Тем самым, Вы помещаете оба пароля на одно устройство и компрометируете смысл двухфакторной авторизации.

Источник

Здравствуйте! Как мы можем помочь?

Действия по исправлению ошибок «Неверный код» при двухфакторной аутентификации

Самая распространенная причина ошибок «Неверный код» — это неправильная синхронизация времени на вашем устройстве. Чтобы убедиться, что в приложении Google Authenticator установлено правильное время, следуйте приведенным ниже инструкциям для своей операционной системы.

На Android:

1. Перейдите в главное меню в приложении Google Authenticator .
2. Выберите Настройки
3. Выберите Коррекция времени для кодов
4. Выберите Синхронизировать сейчас

На следующем скрине приложение подтвердит, что время синхронизировано, и теперь вы сможете использовать свои коды подтверждения для входа.

На iOS (Apple iPhone):

1. Перейдите в Настройки — это будут системные настройки вашего телефона, а не настройки приложения Authenticator.
2. Выберите Общие
3. Выберите Дата и время
4. Включить установку автоматически
5. Если он уже включен, отключите его, подождите несколько секунд и снова включите

Двухфакторные коды — Требуется Сброс

Если вы уже выполнили синхронизацию времени на своем устройстве и не можете найти резервный код двухфакторной аутентификации, вам необходимо обратиться в нашу службу поддержки для получения дополнительной помощи.

Свяжитесь с нами и предоставьте как можно больше информации о своей учетной записи, чтобы получить быстрый сброс 2FA. Информация о ваших последних депозитах, торговлях, балансах и активность аккаунта будет очень полезна для подтверждения вашей личности.

Источник

Binance 2FA Гайд

Что такое 2FA?

2FA или двухфакторная аутентификация — это защита учетной записи с помощью двух факторов необходимых для входа в аккаунт, что предусматривает дополнительный уровень безопасности.

Верификация разделяется на три разные категории:

Знание пользователя — пароль;

Что-то, что ему принадлежит — телефон;

Биометрические данные — отпечаток пальца.

Чтобы быть защищенным двухфакторной аутентификацией, ваша учетная запись должна иметь два этапа верификации перед предоставлением доступа к аккаунту. Две основные проверки ваших данных для входа в Binance — это пароль, а также СМС код или код из приложения Google Authenticator.

В чем различия между Google Authenticator и аутентификацией по СМС?

Аутентификация по СМС

При создании учетной записи вы указываете номер своего мобильного телефона. Каждый раз когда вы хотите войти вы получаете СМС сообщение с кодом подтверждения, срок действия которого истекает через определенный период времени. Вы должны ввести этот номер, чтобы войти в аккаунт.

Удобство и простота в использовании

Номера мобильных телефонов могут быть подделаны и степень безопасности ниже чем у Google Authenticator.

Не требуется установка дополнительных приложений

Требуется наличие сотовой связи

Аутентификация с помощью Google Authentication

После настройки Google Authenticator вы получаете резервный ключ (секретный ключ). Затем приложение генерирует одноразовые пароли (OTP) через равные промежутки времени, на основе резервного ключа. Эти одноразовые пароли необходимы для входа в систему.

Потеря вашего устройства означает потерю доступа к вашему аккаунту (если у вас нет резервного ключа)

Не требуется сотовая связь или подключение к интернету

Требуется установка дополнительного программного обеспечения

Настройка СМС и Google аутентификации для Binance

Настройка аутентификации по СМС

Перейдите в центр пользователя и выберите раздел “Безопасность”, затем “Двухфакторная аутентификация” и нажмите кнопку “Включить” напротив СМС аутентификации для ее дальнейшей активации.

Сначала вам нужно будет выбрать код страны соответствующий вашему номеру мобильного телефона, а затем ввести его. После этого нажмите кнопку “Отправить СМС”.

Вскоре после нажатия кнопки вы получите СМС с кодом подтверждения. Введите полученный код и нажмите “Включить СМС аутентификацию”.

Настройка аутентификации с помощью Google Authenticator

Перейдите в центр пользователя и выберите раздел “Безопасность”, затем “Двухфакторная аутентификация” и нажмите кнопку “Включить” напротив Google Authentication, чтобы начать процесс активации.

Шаг 1 — Скачайте приложение

Если на вашем устройстве еще нет приложения Google Authenticator, вы можете загрузить его используя приведенные ссылки.

После установки приложения перейдите к следующему шагу.

Шаг 2 — Отсканируйте QR код

Откройте приложение Google Authenticator на своем мобильном устройстве и нажмите “Сканировать штрихкод”. Когда активируется камера, отсканируйте его. В случае если на вашем мобильном устройстве отсутствует работающая камера, вы можете активировать программу с помощью предоставленного ключа.

После добавления кода в Google Authenticator, вы можете перейти к следующему шагу.

Шаг 3 — Резервный ключ

На этом этапе вам будет предложено ввести код для сброса настроек вашего приложения. Запишите этот код на листе бумаги и сохраните его. В будущем он может быть использован для сброса вашего аутентификатора в случае если вы потеряете свое мобильное устройство. После того как вы записали код, вы можете перейти к следующему шагу.

Шаг 4 — Включение приложения Google Authenticator

Теперь вам нужно ввести пароль от своего аккаунта и 6-значный код, который отображается в программе, чтобы завершить настройку Google Authenticator.

Теперь ваша учетная запись защищена двухфакторной аутентификацией.

Источник

Неверный код подтверждения 2fa binance

Если Вы можете получить SMS код верификации, войдите в свой аккаунт Binance и затем нажмите 【Безопасность】-【Отключить】.

После того, как Вы вручную отключили SMS аутентификацию, функция вывода средств будет приостановлена на 24 часа.

Если Вы не можете получить SMS-код, Вы можете сбросить аутентификацию SMS, следуя инструкциям, приведенным ниже:

На странице «Проверка безопасности» запустите процесс сброса, нажав на «Потеряли доступ к подтверждению?»

Выберите параметр безопасности, который необходимо сбросить, и нажмите «Подтвердить сброс», чтобы перейти к следующему шагу.

Выполните необходимую проверку и нажмите «Отправить».

Пожалуйста, проверьте код подтверждения почты, который будет отправлен вам электронным письмом, он будет действителен в течение 30 минут.

Введите новый номер телефона и код подтверждения SMS (нельзя использовать прежний номер телефона), затем нажмите «Сбросить сейчас».

Затем система автоматически отправит код подтверждения SMS на ваш новый номер телефона. Код будет действителен в течение 30 минут.

После запуска процесса сброса, пожалуйста, следуйте инструкциям ниже для завершения проверки:

Ответьте на вопросы:

Верификация удостоверения личности:

Нажмите “Далее» чтобы начать верификацию.

• Пожалуйста, выберите страну, в которой Ваше удостоверение было выдано и его тип:

• Загрузите лицевую сторону удостоверения личности

• Загрузите обратную сторону удостоверения личности

• Сделайте свою фотографию, ваше лицо должно быть четко видно (скриншоты и отредактированные фотографии не будут приняты).

Верификация лица:

Вы можете пройти верификацию через ПК браузер или отсканировать QR-код с помощью нашего официального мобильного приложения Binance.

Для Android:

Откройте свое мобильное приложение и найдите «Аккаунт» → «Сканировать» или нажмите на символ «Сканировать» в верхнем левом углу на главной странице.

Для приложения iOS:

Откройте свое мобильное приложение и найдите «Аккаунт» → «Сканировать», или нажмите на символ «Сканировать» в верхнем правом углу на главной странице.

Наша команда рассмотрит вашу заявку на верификацию личности после завершения вами верификации лица.

*Разные пользователи могут проходить через разные шаги в соответствии со статусом аккаунта и другой информацией.

Источник