- Развиваем навыки успешного планирования
- Классифицируйте все дела, которыми занимаетесь
- Совершенствуйте и развивайте навыки планирования
- Как составить бизнес-план с нуля: полное руководство с примерами
- Что такое бизнес-план
- Зачем и кому он нужен
- Занимаемся SWOT-анализом
- Как составить план: структура с примерами
- Рекомендации
- Титульная страница
- Меморандум конфиденциальности
- Резюме
- Анализ отрасли
- Возможности предприятия в рамках отрасли
- Информация о товаре или услуге
- Маркетинговый план
- Описание производства
- Организационный план
- Финансы
- Возможные риски
- Приложение
- Приложения
- Ошибки, которые совершают все новички
- Готовые примеры
- Заключение
Развиваем навыки успешного планирования
Начнем с примера. Новый день руководитель компании встречает с надеждой успеть сделать все запланированное на сегодня, а если получится, то хорошо еще бы пару встреч в расписание втиснуть и позвонить важному партнеру, с которым давно собирался поговорить, да все никак не получалось. С таким оптимистичным настроем руководитель/топ-менеджер отправляется на работу. Он приходит в офис, погружается в дела и вскоре ловит себя на мысли, что сделать все задуманное сегодня будет весьма проблематично. Возникают срочные вопросы, требующие немедленных решений, и план меняется до неузнаваемости. Снежный ком дел превращается в лавину, времени катастрофически не хватает, и под конец рабочего дня руководитель, недовольный собой, переносит все, что не успел сделать сегодня, на завтра.
Бытует мнение, что если план не выполняется на сто процентов, то мы работаем неэффективно. Это один из весьма распространенных мифов о планировании, и, конечно же, он, как и все мифы, не претендует на достоверность. Прежде всего, нужно понять, что план — это не догма, а постоянно изменяющийся управленческий инструмент. Согласитесь, при резкой смене погоды, мы тоже порой испытываем отрицательные эмоции: то слишком жарко, то осень с дождями и ветром пришла не вовремя, то снег растаял раньше, чем нужно… Но погода все равно будет меняться — независимо от нашего настроения. И надо воспринимать это как данность. Так и с планированием. Чем спокойнее мы будем реагировать на необходимость постоянной корректировки планов и скорее признаем аксиомой то, что план в процессе исполнения меняется всегда, тем успешнее сможем его реализовать.
Классифицируйте все дела, которыми занимаетесь
Есть много способов эффективного планирования, о них написаны книги, статьи, по ним разработаны специализированные тренинги и семинары. Всему этому можно и нужно учиться. Известны также разные типы планирования, среди которых наиболее распространенные — стратегическое, тактическое и оперативное или текущее. Мы остановимся только на нескольких моментах оперативного планирования, заслуживающих отдельного внимания. Потому что именно ежедневные нагрузки и перегрузки в расписании руководителя вызывают наибольшее напряжение. Как этого избежать? Рассмотрим несколько классификаций, которые помогут руководителю более осознанно и четко осуществлять ежедневное планирование.
Один из способов планирования — по времени рабочего дня:
- утро (что нужно сделать в самом начале рабочего дня);
- день (задачи на первую и особенно вторую половину дня);
- вечер (вопросы, которые можно решить под конец или даже по окончании рабочего дня).
То есть все предстоящие на завтра дела группируются в три блока в зависимости от вашего личностного типа («жаворонок» вы или «сова»). Задачи, требующие значительных усилий, лучше решать тогда, когда ваша работоспособность самая высокая.
Следующий способ — по видам деятельности:
- письма;
- работа с документами;
- совещательная деятельность внутри компании (рабочие встречи, собрания и др.);
- совещательная деятельность вне компании (встречи и переговоры с партнерами, поставщиками, клиентами и др.).
Воспользовавшись такой классификацией при определении объема работы на следующий день, вы сможете, во-первых, оценить, дел какого типа получилось больше всего, и во-вторых — скорректировать их таким образом, чтобы устранить однообразие. В идеале, руководителю нужно выделить определенные часы на работу с письмами и другими документами и отметить их в рабочем расписании.
Можно также сортировать ежедневные дела по областям менеджмента:
- финансы;
- сбыт;
- производство;
- маркетинг;
- управление персоналом и т.д.
Перечень составляется в соответствии с видом бизнеса компании. Он (перечень) должен быть достаточно полным, чтобы ничего не забыть и все учесть. Что даст такое планирование? Во-первых, все предстоящие дела (проведение встреч и участие в них, составление и анализ документов) можно четко соотнести с областью управления и конкретными людьми, которые этими делами занимаются и отвечают за их выполнение. А это, в свою очередь, позволяет ставить задачи своим подчиненным — (скажем, подготовить необходимую информацию для встречи). Во-вторых, по истечении месяца можно будет, например, проанализировать, какой области уделяется достаточно внимания, а какой — меньше, и узнать причины. И, наконец, такой анализ позволит в будущем более равномерно и целенаправленно планировать свою работу.
С учетом того, что любой процесс проходит определенные стадии, можно выделить еще один вид классификации ежедневных дел — по стадиям процесса:
- инициирование (все дела, которые нужно начать, то есть инициировать);
- планирование (мероприятия, находящиеся в стадии разработки и требующие составления планов);
- исполнение (дела, которые реализуются сейчас);
- анализ (работа с документами, отчетами, а также решение других задач мыслительного характера);
- контроль (мероприятия, цель которых — проверка работы тех или иных подразделений и сотрудников, наблюдение за выполнением проектов и др.);
- завершение (дела, которые нужно закончить).
Теперь надо выбрать две классификации, наиболее для вас удобные и понятные, которые смогут стать для вас наиболее эффективными инструментами планирования рабочего дня.
Для примера рассмотрим сортирование дел по областям менеджмента и по стадиям процесса.
Составляем таблицу (см. ниже). В первую колонку вписываем стадии процесса, в первую строку — области менеджмента. В ячейках на пересечении располагаем предстоящие дела. Удобно также применять различные маркеры, отмечая мероприятия определенными буквами и цветами. Можно обозначать буквами желательное время дня: У — утро, Д — день, В – вечер. Можно разным цветом выделить приоритетность (красный — очень важно, желтый — важно, зеленый — менее важно).
Важно заполнять такую матрицу постепенно в течение дня, по мере возникновения задач. В готовом виде матрицу дел можно передать своему помощнику для внесения корректировок в расписание на следующий день или делать это самостоятельно. Таким образом, вместо хаотичного списка дел у вас получится структурированная таблица, удобная и наглядная. Останется только соотнести их с определенными днями и часами.
Возможно, вы выберете для себя два других вида классификации, более подходящих именно вам. В любом случае, планирование сразу в двух плоскостях дает гораздо больший эффект, чем составление обычного длинного списка дел, которые с трудом можно втиснуть в рабочие часы.
Совершенствуйте и развивайте навыки планирования
Не секрет, что для успешного планирования требуются определенные навыки. Это сосредоточение на главном, выстраивание логических цепочек, расстановка приоритетов гибкость мышления, работа с большим объемом информации, системное видение целостной картины и т.д. Если в течение дня в расписании происходят изменения, пригодится умение быстро и легко переключаться с одной темы на другую, подчас никак не связанную с предыдущей. В малых и средних компаниях можно наблюдать такую картину. Руководитель работает с документами, сосредоточив все свое внимание на отчете, содержащем важные финансовые показатели за определенный период. И вдруг в кабинет заходит, например, начальник отдела и, как в известной отечественной комедии, воздев руки к небу, взывает: «Шеф! Все пропало!». После чего, с трудом сдерживая волнение, говорит о том, что работа на грани провала, что изменить что-либо практически невозможно и что вся надежда на руководителя. Приходится за несколько секунд переключиться с отчета на отдел, проанализировать ситуацию и быстро принять эффективное управленческое решение.
Можно ли развивать в себе навыки текущего планирования, которые помогут справляться с непредвиденными изменениями планов? Приведем ряд простых упражнений, цель которых — научиться эффективно планировать и ориентироваться в процессе выполнения намеченных на день дел. Каждое из них занимает по времени несколько минут (можно выполнять их, например, в перерывах между сложными заданиями), и при более-менее регулярной тренировке вы сможете значительно повыситьсвою эффективность в сфере планирования задач.
Упражнение «Мишень». Это упражнение развивает способность концентрировать внимание на одном важном деле. На листе бумаги нарисуйте большую мишень — как в тире. Расположите дела предстоящего дня в произвольном порядке в кругах мишени, оставив точку в центре свободной. Более отдаленные по времени дела можно расположить на листе вне области мишени. Чем больше разных дел и мероприятий вы вспомните, тем лучше. Теперь смотрите в центр мишени и сосредоточьте внимание на каком-то одном деле. Удерживайте внимание на нем одну минуту. Затем переведите взгляд на другие записи, имеющиеся на листе, как будто вы наблюдаете со стороны, дав себе тем самым небольшой отдых. Снова смотрите в центр мишени, сконцентрировавшись на каком-то другом деле, тоже одну минуту. Таким образом, чередуя концентрацию внимания на одном с просмотром многих других дел, можно хорошо натренироваться в умении выделять главное и отбрасывать второстепенное, что позволит при планировании быстрее определять первостепенные и наиболее важные задачи.
Упражнение «Переключение телевизора». Эту простую и хорошо всем знакомую процедуру в психологическом контексте называют «синдромом кнопки». Мысленно представьте себе, что у вас в руках пульт от телевизора. Попробуйте «переключать» мысли с одной темы на другую — при каждом нажатии на кнопку воображаемого пульта. Выбирайте тот темп переключения, который вам удобен. Вначале можно это делать медленно, потом постепенно ускорять. Как вариант — можно чередовать длительность обдумывания дел. Главное — чтобы «кнопка на пульте» означала для Вас сигнал к переключению с темы на тему. Таким образом вы научитесь быстро переводить внимание с одного вопроса на другой, не застревая в одной теме надолго.
Упражнение «Свяжи слова». Творческие задания требуют от исполнителя гибкости мышления. Привычка мыслить стандартно — не лучший помощник для выработки оптимального решения и едва ли поможет добиться желаемых результатов. Креатив и спонтанность — столь же значимые составляющие эффективного мыслительного процесса, как логичность, и системность. Развивать такие навыки можно с помощью игры. Задание следующее: в паре слов, совершенно не связанных между собой, нужно найти нечто общее. Вначале можно составить список из пар слов (5–6 пар), затем, поочередно в каждой стараться находить общее. Например, «крокодил» и «линейка». Что между ними общего? Как вариант, — то, что они оба могут быть зеленого цвета. Такая тренировка развивает гибкость мышления и помогает успешно находить оптимальные варианты решения задач за минимальное время.
Упражнение «Дерево». Часто для того, чтобы правильно расставить приоритеты, нужно спланировать все дела по принципу важности или фундаментальности: основательные, на базе которых выполняются все остальные, и небольшие, но тоже необходимые. Нарисуйте на листе бумаги дерево — от корней до листьев. И распределите задачи следующим образом: корни — базовые, основные приоритетные дела; ствол — стратегические направления развития; ветви — мероприятия по областям менеджмента или отдельным направления бизнеса; листья — конкретные задачи.
Получив наглядное изображение информации, приступайте к дальнейшей работе — вносите уточнения, отбирайте персонал для работы по отдельным направлениям, для выполнения конкретных заданий и т.д.
Планируйте ежедневно, постоянно, развивайте свои навыки, совершенствуйте умения, изобретайте новые методы и способы. Пусть процесс планирования станет для вас позитивным и креативным занятием. Успехов вам в планировании и в бизнесе!
Источник
Как составить бизнес-план с нуля: полное руководство с примерами
Привет, дорогие читатели!
Стоимость бизнес-плана у специалистов – 50 000 рублей. Где взять столько денег, если вы студент, пенсионер или мама в декрете? Вы не разбираетесь в экономике и никогда не видели этот документ вживую. Вы можете сэкономить деньги, прочитав эту статью. Вы узнаете, как составить бизнес-план с нуля. А стойких читателей в конце ждет бонус – образцы для скачивания.
Что такое бизнес-план
Бизнес-план – это детальное описание проекта. Сколько денег нужно для начала, когда дело окупится, возможные риски. Он дает понять, стоит ли идея выделки или ее место в мусорном баке.
Подготовка начинается с подробных ответов на 3 вопроса:
- Что у вас есть сейчас и кто вы такой? Признаваться надо даже в том, что вы кассир или уборщик. Осознайте, каких знаний, навыков не хватает. Сколько сейчас у вас денег на открытие своего бизнеса, есть ли влиятельные знакомые и т. д. Приукрашивание действительности только навредит.
- К чему вы хотите прийти? Ответ из серии “Я миллионер” отбрасываем. Вы должны написать, какую прибыль ждете от предприятия, сколько единиц товаров/услуг продается ежедневно, какое место на рынке займете и т. п.
- Какие действия помогут дойти до конечной точки? Можно написать крупные шаги, а затем разбить их на мелкие. У Маши хорошо получается вязать свитера. Она уже сделала 30 штук. Куда двигаться дальше? Первый шаг – выставить товары в Инстаграме. Нужно найти фотографа, сделать фото, придумать описание, загрузить все в интернет.
Домохозяйкам, женщинам в декрете тяжелее всего пробиться. Но это только кажется. Есть 5 идей бизнеса на дому для женщин с вложениями до 50 000 рублей.
Зачем и кому он нужен
Кто потребует от вас бизнес-план:
- Банк. Помимо залога и поручителей, ему нужны дополнительные гарантии. Если вы просто скажете, что хотите торговать iPhone, вас отправят куда подальше. А вот придете с четким планом (сколько денег понадобится, когда начнет капать первая прибыль), и вам с радушием выдадут кредит.
- Сотрудники. Они хотят знать перспективы карьерного роста, а также не развалится ли компания за первый месяц. Показывать весь план необязательно. Достаточно общих сведений. Пока у организации нет репутации, нужно добиться доверия людей. Иначе с чего бы таланту идти к вам, если ему предложили место в корпорации Samsung.
- Вы. Даже книги редко пишут импровизируя. В этом случае бизнес-план – это пошаговая инструкция, которая говорит, что делать сегодня для достижения желаемого.
Делать один бизнес-план для всех – гиблое дело. При составлении нужно отталкиваться, для кого вы пишете. Здесь всего 2 варианта:
- Внутренний. Не выходит за пределы организации. Делаем акцент на расходах, бюджете, объеме производства, имуществе. Прописываем и наихудшую ситуацию, в которую может попасть предприятие.
- Внешний. Создается для чиновников, инвесторов, банков. Цель: произвести впечатление и выпросить деньги. Статистику, расчеты подкрепляем фактами. Диаграммы, фото приветствуются.
Занимаемся SWOT-анализом
Пора озвучить возможности вслух. Что сделаете сами, без чего можете обойтись, сколько денег нужно.
- strengths (сильные стороны) – востребованность, отсутствие сезонности, минимум вложений;
- weakness (слабые места) – высокая конкуренция, неграмотные специалисты могут навредить клиентам;
- opportunities (возможности) – что можете дать;
- threats (угрозы/риски) – клиенты предпочтут ходить в привычные места, не понравится сервис, цены.
Анализ можно подготовить за полчаса. Но лучше не спешить и расписать каждый пункт детально.
SWOT-анализ на примере салона оптики:
- Сильные стороны. Наценка, которая поможет окупить вложения за полгода. Открыть салон можно уже через 3 месяца. Не требуется большое помещение, достаточно 30–40 кв. м.
- Слабые места. Давление конкуренции. Цены могут не понравиться покупателям.
- Возможности. Ежемесячный оборот в 1 500 000 рублей будет достигнут через 7 месяцев. Размещение торговой точки в оживленном месте рядом с больницей привлечет много людей. Государственная программа “Здоровое население” выдает субсидии.
- Угрозы и риски. Спад продаж под давлением кризиса. Затягивание сроков из-за проблем с подготовкой документов. Можно не угадать с желанием клиентов. Из-за этого невостребованный товар будет лежать на полках, а прибыль сократится.
Когда закончите со SWOT-анализом, можно переходить к составлению бизнес-плана.
Как составить план: структура с примерами
Одного универсального шаблона под все виды бизнес-проектов нет. Но есть структура и образцы, от которых можно отталкиваться. Я дам пример реального бизнес-плана, чтобы вы поняли, как это работает. Он подойдет для индивидуальных предпринимателей, акционерных обществ, кооперативов, холдингов.
Рекомендации
Чтобы бизнес-план работал, нужно придерживаться следующих требований:
- объем – 20–30 страниц;
- использовать информацию из достоверных источников;
- все разделы должны быть взаимосвязаны друг с другом;
- цены должны быть реалистичными и рассчитаны на основе себестоимости и конкурентного анализа;
- условия возврата денег банкам, инвесторам нужно четко прописать.
Титульная страница
Титульный лист – это то, с чего стоит начать. От его оформления и содержания зависит, захотят ли люди сотрудничать, давать деньги.
Что должно быть:
- название компании с контактами, адресом;
- Ф. И. О. владельца;
- кто и когда сделал бизнес-план;
- значимые финансовые показатели – предполагаемая прибыль, окупаемость, размер инвестиций (необязательно).
Меморандум конфиденциальности
Документ, запрещающий копировать, использовать, давать другим бизнес-план без разрешения автора. Он защищает вашу идею от кражи, поэтому обязательно добавьте его.
Резюме
Краткое описание проекта. По этим первым двум страницам инвесторы решают, вкладывать средства или нет.
- Цель проекта. Что и где вы собираетесь открывать.
- Миссия. Какие задачи будет решать проект.
- Преимущества.
- Целевая аудитория.
- Сколько денег нужно, чтобы открыть свое дело. Когда проект окупится.
- Возможные риски. Можно не писать или набросать в общих чертах.
Много думать не придется, если уже делали SWOT-анализ со мной.
На примере кадрового агентства:
- Цель. Открыть кадровое агентство в городе с населением 1 000 000 человек.
- Миссия. Трудоустройство людей, поиск высококвалифицированных сотрудников для компаний.
- Преимущества. Кадровое агентство – перспективное направление. Почти все организации пользуются услугами рекрутеров, чтобы найти сотрудников. На первом этапе (6–12 месяцев) не требуется больших вложений. Управлять агентством можно удаленно на дому. Не нужно арендовать/покупать большое помещение.
- Целевая аудитория. Платежеспособные клиенты – это малые и средние предприятия, которым нужны сотрудники в офис или удаленно.
- Сколько необходимо средств. На открытие агентства необходимо 320 000 рублей. Сюда входит: аренда помещения 20 кв. м (21 000 рублей в месяц), закупка офисной техники (35 % от инвестиций), наем 3 помощников, подписка на региональную базу данных работодателей и соискателей.
- Срок окупаемости. Выход на плановый объем прибыли ожидается через 10 месяцев после открытия. Годовой доход – 893 000 рублей, а месячный – 153 000 рублей через 9–10 месяцев после запуска проекта. Рентабельность в первой год – 35 %.
- Возможные риски. Люди предпочтут знаменитых конкурентов. Решение: формирование собственной клиентской базы, подключение конкурентных преимуществ: оперативность работы, система лояльности, цена ниже на 3–5 %.
Опирайтесь на факты и цифры. Уложитесь в 1-2 страницы. При прочтении оно должно заражать вашей идеей, рисовать перспективы в голове.
Если сложно ломать барьер в голове “Бизнес – это не для меня. Где я возьму денег?!”, советую попробовать бизнес-идеи с минимальными вложениями.
В этом разделе мы будем писать о том, ради чего вообще захотели стать бизнесменами. Деньги – да. Но за воздух их же не получишь. Поэтому целью мы делаем товары/услуги или деятельность. В описании не забудьте про следующие детали:
- Технологические процессы. Схема производства. Достаточно разбить все по пунктам, состоящим из 3–5 предложений. Можно добавить инфографику. Детальное описание оставьте для специального буклета.
- Выгоды потребителей, подкрепленные доказательствами.
- Уникальность. Особенность, за которой к вам придут покупатели. Новая технология, низкие цены, ускоренная доставка и т. д.
- Перспективы развития. Каким вы видите предприятие через год после открытия, через 5 лет. Что вы намерены сделать для этого.
- Патенты, авторские права. Они убедят банки, инвесторов в уникальности стартапа.
Этот раздел на примере выращивания зелени в теплицах:
- Технологический процесс. Построим 2 теплицы общей площадью 50 кв. м. Рассаду будем закупать у оптовиков с 15-процентной скидкой. Для полива установим оросительное оборудование. Высадка рассады, прищипывание, удобрение, сбор урожая делаем вручную. Урожай получим через 40–50 дней после посадки.
- Почему потребители пойдут к нам. Уникальность. Зелень из первой теплицы мы будем отправлять в магазины. А вот во вторую покупатели будут сами приходить и брать. Люди хотят видеть, в каких условиях растут овощи, которые они покупают. Мы дадим им эту возможность. Горожанам мы также разрешим поухаживать за растениями под присмотром наших сотрудников.
- Перспективы развития. Мы начнем с 2 теплиц 50 кв. м. Будем получать до 4 кг урожая с каждого квадратного метра. Через год, когда дело окупится, мы планируем поставить еще 3 теплицы, нанять 10 сотрудников и открыть 3 торговые точки.
- Патенты, авторские права. Мы вывели новый сорт лука, который дольше остается свежим и не желтеет.
Четкость здесь – это оружие убеждения сомневающихся инвесторов и банкиров. Палите цифры и разработки. Покажите, что вы серьезно относитесь к делу и доверяете своим спонсорам.
Анализ отрасли
Узнайте, кто чем дышит в вашей отрасли – сделайте анализ конкурентов. Для этого не нужно отправлять шпиона. Хватит официальных источников. Сильно вдаваться в маркетинговые дебри не буду. На это уйдет часа 2, и вы заскучаете. Расскажу о важных моментах и о том, что должно быть в разделе.
Какие показатели необходимо включить:
- объем рынка – количество продукции, которое могут купить за конкретное время;
- определение целевой аудитории, примерное измерение численности, деление на группы по социальным, демографическим признакам;
- влияние экономики, политики, законов, экологии;
- анализ конкурентов – объем производства и сбыта, технологии, фишки;
- изучение цен;
- какая реклама лучше работает в этой сфере.
Рассмотрим на примере выращивания лука, огурцов, помидоров.
- Объем рынка. За вторую половину 2019 года собрано 15,6 тонны огурцов, 11,3 тонны помидоров и 17,4 тонны лука. Распродано 97,3 %. Остальное испортилось и было утилизировано.
- Потребители. Поклонники ЗОЖ, мамы (готовят для семьи), бабушки.
- Влияние политики, экономики, законов. В августе 2019 года запретили привозить овощи и фрукты из Америки, Австралии, Канады, Европы и Норвегии. Отечественную сельскохозяйственную продукцию стали покупать больше. Налог на теплицу вредит и помогает. Любители отказались выращивать овощи для себя из-за НДС и стали покупать. Но это дополнительные расходы для владельцев малого бизнеса.
- Анализ конкурентов. В городе существует 3 крупных тепличных комбината с объемом производства: “Южный” – 4,3 тонны, “Зеленый” – 5,1 тонны, “Приморский” – 3,12 тонны. Кроме них, есть индивидуальные предприниматели с 2–7 теплицами. Основная технология: выращивание на высоте от земли, капельный полив.
- Цены. На стоимость влияет сезонность. Летом овощи дешевле на 7–23 %.
Кто | Что | Оптовая цена, руб./кг |
Южный | Помидоры | 45 |
Огурцы | 43,4 | |
Лук | 19,15 | |
Зеленый | Помидоры | 44,3 |
Огурцы | 40,11 | |
Лук | 17,8 | |
Приморский | Помидоры | 42,33 |
Огурцы | 39,6 | |
Лук | 16,9 | |
Индивидуальные предприниматели | Помидоры | 34,1–44,7 |
Огурцы | 39,1–45 | |
Лук | 18,9–15,31 |
- Какая реклама работает лучше. Тип продвижения нужно подбирать под целевую аудиторию. Мы работаем с несколькими сегментами потребителей. С пенсионерами лучше сработает ТВ-реклама, с молодежью – баннеры в соцсетях.
Возможности предприятия в рамках отрасли
Показывает, что может ваша компания и чего добьется.
В этот раздел входят следующие пункты:
- Список услуг и товаров.
- Направление деятельности.
- Краткий обзор финансового состояния.
- Данные о собственности организации с адресом.
- Особенности. В случае с выращиванием овощей – это сезонность.
Для частного семейного предприятия по выращиванию свиней этот раздел выглядит так:
- Товары/услуги. Продажа свиней весом 80–100 кг старше 5 месяцев на мясо.
- Направление деятельности. Фермерское хозяйство. Разведение и продажа свиней.
- Финансовые показатели. Стартовые вложения – 5 000 000 руб. Закупка оборудования – до 3 000 000 руб. Окупится через 45–47 месяцев.
- Имущество организации. В собственности находится земля 5 га и 2 деревянных помещения для свиней (200 кв. м). Адрес: Свердловская область, Краснопольский район, станица Лужская, улица Ленина, 93.
- Особенности. Свиньи отличаются плодовитостью, но для их содержания нужен обогрев помещения. Нужно позаботиться о транспортировке кормов.
Информация о товаре или услуге
Описываем товар во всех подробностях. Желательно добавить фото.
Как стоит написать:
- Название. Гостиница для животных “Четвероногий друг”.
- Как пользоваться. Гостиница на 43 места. Необходимо позвонить, написать в WhatsApp и забронировать место. Свободных мест может не остаться.
- Какие проблемы решает. Перечислите выгоды покупателя. Временное размещение и уход за питомцами, когда хозяевам надо срочно уехать и не с кем их оставить.
- Перечисление характеристик. Двухэтажное здание со двором, разделенное на несколько зон. На первом этаже заселяем собак. На втором – кошек и мелких животных (грызунов, лягушек, рыбок). Во дворе есть вольеры для собак. Клиент может выбрать, где разместить собаку: в доме или во дворе.
- Преимущества. Ежедневно мы отправляем фото животных хозяевам. Не нужно переживать о том, в каких условиях содержится любимец и хорошо ли он себя чувствует. Кроме платных, есть бесплатные услуги: чистка глаз, ушей, выгуливание, расчесывание.
- Авторские права, патенты. У нас работают люди с ветеринарным образованием, которые любят животных. Мы уже проверили их на психологическую устойчивость.
- Лицензия, права, которые нужно получить. Необходимо зарегистрировать ИП. Получить разрешение от пожарной инспекции.
- Сертификаты качества. Санитарно-эпидемиологическое заключение.
- Как влияет на здоровье и окружающую среду. Все отходы, которые производят животные, и хлам вывозим на свалки. Вольеры чистим 3 раза в день. Обеспечиваем всем необходимым питомцев. Территория отгорожена, поэтому прохожих животные не беспокоят.
- Поставка. Корм и гигиенические средства поставляются от фирм “Экопит” 2 раза в неделю. Товарный знак одобрен ветеринарами, имеет сертификат качества и заключение от санитарной службы.
- Есть ли гарантия и как ее получить. Животные находятся под присмотром ветеринара круглосуточно. В случае возникновения несчастного случая мы гарантируем выплатить компенсацию – от 50 000 до 100 000 руб.
Маркетинговый план
Чтобы самостоятельно правильно сделать маркетинговый план, необходимо рассчитать аппетиты потребителей. Подумайте, как подогреть желание у них акциями, колебанием цен, повышением качества.
Типовой маркетинговый план включает в себя:
- Описание целевой аудитории. Возраст, пол, уровень достатка, живут в городе или селе и т. д.
- Конкурентоспособность товара/услуги. Чем вы лучше других. Например, в вашей гостинице для животных 2 раза высылают фото питомцев хозяевам для их спокойствия.
- Возможности реализации. Как, где и с помощью чего собираетесь продавать. Например, вы храните вещи дома, а продаете через интернет-магазин. Доставляете через курьерскую службу. Как постоянному клиенту они дали вам 15-процентную скидку. Когда прибыль увеличится на 27 %, вы купите машину и наймете сотрудника для доставки.
- Путь товара от производства до покупки. Блокноты ручной работы изготавливаются дома в комнате-мастерской. Вы их фотографируете. Размещаете в интернет-магазине, Instagram. Запускаете рекламу в соцсетях, поисковых системах. Покупатель задает вопросы, заказывает. Вы упаковываете товар, отправляете почтой (другой город), курьерской службой или привозите сами.
- В какой форме продаете. Блокноты форматов A4 и A5 находятся в упаковочной бумаге, лежат в пакете.
- Методы привлечения клиентов. Размещение рекламы в сообществах соцсетей про личные дневники, учебу, мотивацию, женские штучки. Контекстная реклама по запросам: как вести ежедневник, идеи для личного дневника, мотивация для учебы.
- Способы повышения спроса. При покупке 2 блокнотов дарить 2 гелевые ручки. Заливать видео на YouTube вроде “10 идей, что писать в блокноте” и т. д.
Объедините в своем плане 3 вещи: цену, рентабельность и качество.
Описание производства
Пишем про этапы, способы и особенности производства. В плане необходимо ответить на вопросы:
- Есть ли оригинальные, уникальные инженерные решения?
- Насколько хорошо организована поставка ресурсов? Как часто? Какого они качества?
- Почему выбрали именно эту технологию производства? Можно ли ее заменить на более рентабельную?
- Нужно ли покупать, арендовать дополнительное помещение?
- Сколько сотрудников требуется? Что они должны уметь?
- Чем можете доказать, что продукт безвреден для окружающей среды?
- В какой ситуации и сколько дополнительного сырья вам может потребоваться?
- Кто ваши поставщики, субподрядчики? На каких условиях вы сотрудничаете?
- Какова себестоимость каждого продукта? Рассчитайте и укажите.
- Каков размер ваших текущих и будущих расходов?
- Как вы рассчитали себестоимость товаров? По каким показателям?
Организационный план
Содержание зависит от формы управления: кооператив, частная фирма, государственное предприятие, холдинг и т. д. Для муниципальных образований расписывают систему управления, рамки вмешательства начальства в рабочий процесс.
В случае с акционерным обществом нужно указать размер долей акционеров.
- Форма управления: ИП, ОАО, АО (укажите органы управления, состав учредителей с их правами и обязанностями).
- Организационная структура. Сколько отделов, кто их руководитель, как ведется контроль за работой сотрудников.
- Штат. Специалисты с каким образованием и качеством нужны. Сколько вы готовы им платить и как будете поощрять за хорошую работу.
Финансы
Раздел резюмирует предыдущие в деньгах. Цифры берем не с потолка, а считаем затраты, возможную прибыль с каждой страницы. Ошибка на одной странице приведет к эффекту снежного кома и разрушит все.
Для начинающих подойдет программа Microsoft Works. В ней легко все подсчитывать. Продвинутые финансисты могут пользоваться Lotus 1-2-3, Excel, Quattro Pro.
Что содержит финансовый план:
- Прибыль и убытки. Сколько денег фирма получит после продаж конкретного количества товара. Сколько останется после оплаты счетов. Пишется он сверху вниз. Первая строка – доходы без вычета затрат. Вторая – с учетом налогов. Третья – сколько остается после выплаты зарплат. В самой последней строчке – итоговый баланс. Когда затраты превышают прибыль, ставится минус или скобки.
- Движение наличности. Будет ли наличка для оплаты счетов. В отчете разделяйте деньги, полученные от продаж и с других источников (проценты с депозитов, инвестиции).
- Стоимость компании. Как бухгалтер скажу, что это самая сложная часть. В левой колонке пишем имущество предприятия (земля, оборудование, помещение) и его цену. В правой – то, что съедает деньги: кредиты, расчет с поставщиками. Перед тем как указать стоимость техники, вычтите износ.
- Безубыточность. Формула для чайников: Доходы = Выручка – Объем * (Регулярные траты + Временные расходы).
Дарю шаблон финансового плана. Скачивайте на здоровье.
Вот так строят график безубыточности.
Возможные риски
Мы подобрались к той части, где честно сознаемся в слабостях нашего дела. Откуда брать эти самые риски? Методика проста – мозговой штурм и анализ рынка, опыта других компаний.
Описываем риски. Маша шьет дизайнерскую одежду для детей. Если поставщики загнут цену на ткани и фурнитуру, то она уйдет в минус. Конкуренты снизят стоимость, и часть покупателей уйдет к ним.
Профилактика и решение проблем. С поставщиком заключаем контракт на 5 лет. Главное условие – качество материала и фиксированная цена. Опережаем конкурентов качеством, акциями и фишками.
Приложение
Чем-то похоже на список литературы для рефератов. Здесь мы подкрепляем вышеперечисленное доказательствами:
- источниками информации;
- сертификатами, лицензиями;
- копиями договоров;
- страницами из каталогов поставщиков;
- отзывами фирм с хорошей репутацией.
Да, немножечко нагрузила я вас. Столько разделов. Необязательно следовать всем рекомендациям. Где-то вы можете сократить или добавить. Отталкивайтесь от типа товара/услуг и вашего стартапа.
Приложения
Грамотно создавать с нуля бизнес-план – как делать курсовую. Вроде бы и надо, но как представишь, сколько писать и вставлять, то откладываешь на потом. Я хочу упростить задачу и сэкономить время. В этих программах уже есть структура и необходимые схемы для бизнес-плана:
- Project Expert,
- Business Plan PL,
- “Мастерская бизнес-планирования”,
- COMFAR III Expert,
- Business Plan Pro,
- “Альт-Инвест”.
Вводите изначальные цифры. Остальное программа сама посчитает.
Ошибки, которые совершают все новички
Хочу уберечь и предостеречь вас. Построить бизнес с нуля и без образования можно, но нужно избежать следующих ошибок:
- Вложите 10–30 % от необходимой суммы сами. Инвесторы готовы дать только 70–90 %. Те, кто хотят вывести дело за счет спонсоров, выглядят мошенниками или лентяями. Финансовую поддержку получают те проекты, где бизнесмен отдает последнее и работает на 100 %. Таких людей инвесторы с удовольствием поддерживают.
- Упустили из виду расходы. Из-за невнимательности, спешки, непонимания процессов производства и продаж некоторые затраты минуют финансовый план. Чаще всего это транспортировка товара, комиссии, возврат брака.
- Возможные риски плохо продуманы. Нет решения проблемы в деталях. Не все предусмотрено. Инвестор не захочет так рисковать и откажет в спонсорстве. И даже если найдете деньги, первая проблема обанкротит, потому что вы не были готовы к этому.
Перед тем как закончить бизнес-план, проверьте его на эти ошибки.
Готовые примеры
Дарю вам образцы бизнес-планов с расчетами:
Советую подстроить эти примеры под себя. Отредактировать цифры и показатели.
Заключение
Без бизнес-плана невозможно начать свое дело. Он нужен для того, чтобы вы и другие люди поверили в проект и дали деньги. На составление этого документа может уйти целая неделя. Не спешите. Обдумайте все и произведите расчеты.
А вы будете писать бизнес-план в одиночку или с кем-то? Если где-то запнетесь, смело просите помощи в комментариях. Разберемся.
С вами бывало такое, что нашли интересную статью, сайт кажется кладезем полезной информации, но потом кто-то отвлек, телефон сел, заботы, дела – и вы уже не помните, где читали это? Так вот, чтобы мы не потеряли друг друга, подпишитесь. И еженедельно получайте идеи для прокачки бизнеса и своей жизни.
Источник