Статья «РАБОТА — НЕ ВОЛК. «
Помните как в фильме Эльдара Рязанова «Служебный роман», когда очаровательные сотрудницы отдела статистики перед тем, как погрузиться в рабочий процесс, наводят марафет, а за кадром звучит голос Андрея Мягкова: — «Каждое утро в нашем заведении начинается одинаково. Это уже обычай, традиция, я бы сказал, ритуал».
Так и в наше время, во многих организациях день начинается с определенного ритуала. Утро не обходится без чашечки крепкого кофе, чтения новостей и обсуждения их с коллегами. Но не все работники и работодатели знают, что личными делами следует заниматься за рамками рабочего времени. В этой статье мы поднимем тему рабочего времени и времени отдыха.
«От звонка до звонка»
Прежде всего, разберемся, что же подразумевается под понятием «рабочее время». В ст. 91 ТК РФ дано определение: «Рабочее время — время, в течение которого работник в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка и условиями трудового договора должен исполнять трудовые обязанности, а также иные периоды времени, которые в соответствии с настоящим Кодексом, другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации относятся к рабочему времени».
Время начала и окончания работы согласно ст. 100 ТК РФ устанавливается правилами внутреннего трудового распорядка, которые сотрудник обязан соблюдать в силу ст. 21 ТК РФ.
Как видим, в течение рабочего времени, начало и окончание которого предусмотрены правилами внутреннего распорядка, сотрудник должен исполнять свои трудовые обязанности, установленные трудовым договором. Это означает, что работник не вправе использовать рабочее время в каких-либо других целях, кроме работы.
Например, если работнику установлен рабочий день, начало которого приходится на 9 часов утра, то ровно в 9 часов 00 минут он должен приступить к своим трудовым обязанностям. Свои утренние личные дела (например: переобувание, завтрак на рабочем месте, чтение новостных сайтов и т.д. и т.п.) работник должен сделать до начала рабочего дня, т.е. до 9 часов 00 минут.
Приход на работу такого сотрудника раньше положенного времени (начала работы) не образует переработку, как полагают некоторые специалисты в области трудового права, поскольку, в то время, которое сотрудник тратит на себя, он не выполняет предписанные ему трудовые обязанности. Согласно ст. 99 ТК РФ «сверхурочная работа — работа, выполняемая работником по инициативе работодателя за пределами установленной для работника продолжительности рабочего времени: ежедневной работы (смены), а при суммированном учете рабочего времени — сверх нормального числа рабочих часов за учетный период».
Таким образом, сверхурочная работа содержит как минимум два признака: 1) данная работа выполняется по инициативе работодателя; 2) работник в сверхурочное время работает, т.е. выполняет свои непосредственные трудовые обязанности.
Напомним также, что привлечение работника к сверхурочной работе производится только с письменного согласия работника в соответствии со ст. 99 ТК РФ.
Перерывы бывают разными.
Итак, трудовое законодательство запрещает использовать рабочее время в каких-либо других целях, кроме работы. Поэтому, работникам нужно быть осторожнее с использованием рабочего времени в своих личных целях (чаепитие, общение с коллегами на личные темы, посещение развлекательных интернет-сайтов и т.д.). Для этих целей трудовым законодательством закреплено специальное время отдыха, которое сотрудник может использовать по своему усмотрению.
В силу ст. 106 ТК РФ под временем отдыха понимается время, в течение которого работник свободен от исполнения трудовых обязанностей и которое он может использовать по своему усмотрению. Иными словами, работник вправе заниматься отвлеченными от работы делами, в том числе отлучаться на это время с рабочего места и за пределы территории организации.
Понятие «отдых» включает в себя не только периоды положенных отпусков, но и время перерывов в течение рабочего дня, таких как традиционный перерыв для отдыха и питания (ст. 108 ТК РФ) и специальные перерывы для обогревания и отдыха (ст. 109 ТК РФ).
В соответствии со ст. 108 ТК РФ в течение рабочего дня (смены) работнику должен быть предоставлен перерыв для отдыха и питания продолжительностью не более двух часов и не менее 30 минут, который в рабочее время не включается. Напомним, что в перерывы для отдыха и питания работник свободен от исполнения трудовых обязанностей, а значит вправе использовать его так, как считает необходимым.
В этой же статье предусмотрено, что время предоставления перерыва и его конкретная продолжительность устанавливаются правилами внутреннего трудового распорядка или по соглашению между работником и работодателем. Отсюда следует, что работнику в течение рабочего дня (смены) гарантировано должен быть предоставлен как минимум один перерыв.
Однако трудовое законодательство не запрещает работодателю в правилах внутреннего распорядка или в соглашении между работником и работодателем предусмотреть дополнительные перерывы для отдыха и их продолжительность. Поэтому, если работодатель доброжелательно относится к своим работникам, то он может предусмотреть в соответствующем документе организации небольшие по времени перерывы в течение рабочего дня, например, для чаепития.
Помимо перерывов, не входящих в рабочее время, в течение рабочего времени могут быть предусмотрены специальные технические перерывы, связанные с технологией производства и организацией труда (ст. 109 ТК РФ). Другими словами, трудовым законодательством кроме перерывов для отдыха и приема пищи предусмотрено предоставление перерывов для иного целевого назначения (например, отдых от работы за компьютером).
В отличие от предусмотренных ст. 108 ТК РФ перерывов для отдыха и питания такие перерывы предоставляются в течение рабочего времени, включаются в него и оплачиваются. При этом следует помнить, что поскольку специальные перерывы считаются рабочим временем, в этот период сотрудник не вправе покидать территорию организации. В противном случае работодатель может наказать работника за нарушение трудовой дисциплины.
Привлечь к ответственности
Из всего вышеизложенного можно сделать вывод о том, что в рабочее время, начало и конец которого установлены в правилах внутреннего распорядка, работник должен заниматься своими прямыми трудовыми обязанностями, предусмотренными трудовым договором. Своими же личными делами он может заниматься вне рамок рабочего времени, т.е. во время отдыха (ст. 108 ТК РФ) или в специальные перерывы (ст. 109 ТК РФ).
Также отметим, что работодатель вправе привлечь работника к дисциплинарной ответственности по ст. 192 ТК РФ за использование им рабочего времени в личных целях. Согласно норме данной статьи за совершение дисциплинарного проступка работодатель имеет право сделать сотруднику замечание, объявить выговор и даже уволить по соответствующим основаниям, предусмотренным ст. 81 ТК РФ. При этом никакое другое дисциплинарное взыскание (например, взыскание в виде штрафа) работодатель применить к работнику не может, поскольку это ухудшит положение последнего по сравнению с ТК РФ (ст. 8 и ст. 9). Кроме того, действующее трудовое законодательство не предусматривает такой вид дисциплинарного взыскания как штраф.
Однако периодическое нарушение правил внутреннего распорядка, в частности, занятие в рабочее время «нерабочими» делами может повлиять на размер премии провинившегося работника. Естественно, если данная норма предусмотрена локальными нормативными актами.
Таким образом, с учетом тяжести совершенного проступка, за использование рабочего времени в личных целях работодатель имеет право сделать работнику замечание или объявить выговор. Уволить сотрудника можно только в том случае, если имеет место регулярное неисполнение работником своих обязанностей в силу того, что он отвлекается на свои личные дела.
К примеру, работодатель вправе уволить сотрудника по предусмотренному п. 5 ст. 81 ТК РФ основанию — «неоднократному неисполнению работником без уважительных причин трудовых обязанностей». Обязательным условием для увольнения по этой статье является наличие ранее наложенного дисциплинарного взыскания в виде замечания или выговора. При этом имеющим дисциплинарное взыскание может считаться только тот работник, с которого ранее наложенное дисциплинарное взыскание не снято (см. ст. 194 ТК РФ. При применении дисциплинарного взыскания следует руководствоваться порядком, установленным ст. 193 «Порядок применения дисциплинарных взысканий» ТК РФ).
Конечно, обычно работодатели лояльно относятся к своим сотрудникам и не привлекают их к дисциплинарной ответственности за то, что те периодически занимаются какими-то своими личными делами в рабочее время, поскольку понимают, что работники не машины, а живые люди. Однако если работник начинает злоупотреблять доброжелательностью работодателя, то последний вправе привлечь такого работника к дисциплинарной ответственности.
Источник
Сотрудники занимаются личными делами на работе? Ну и пусть!
Вы платите своим сотрудникам, очевидно, за работу. Конечно, вы понимаете, что они очень заняты за пределами офиса, так же, как и вы, и изо всех сил пытаются, чтобы выполнить все поручения, ответить на все полученные сообщения, съездить в банк, а также посетить мероприятия, в которых участвуют их дети.
Но если вы замечаете, что кто-то из членов вашей команды занимается личными делами в течение рабочего дня, вас все еще это раздражает, не так ли?
«Неправильно», утверждаетcя в публикации на «Knowledge Wharton Today (сайт Уортонской школы бизнеса)». В этой публикации рекомендуется владельцам бизнеса и менеджерам пересмотреть свое отношение к подобным ситуациям. Почему? Во-первых, в соответствии с последними исследованиями, вы будете находиться в более хорошей компании. Такое объяснение:
«Благодаря изучению тысячи работников и работодателей из США, Великобритании, Германии, Франции и Ирландии удалось обнаружить, что многие руководители уже более лояльно относятся к тому, как сотрудники распределяют и используют свое рабочее время. В соответствии с недавним исследованием, начальство знает, что многие остаются внеурочно, чтобы закончить свою работу».
Умные боссы, другими словами, начинают понимать, что работа – это то, что вы делаете, а не место или набор часов. «В доинтернетовскую эпоху в условиях производственной экономики физическое присутствие имело значение», объясняет профессор Стюарт Фридман. «Система организации рабочей деятельности была создана вокруг идеи времени в качестве важнейшей метрики», говорит он. Но сегодня время играет другую роль.
Если вы работаете в розничном бизнесе, где физическое присутствие является ключевым, то очевидно, что сотрудник должен быть доступным в течение всего рабочего дня. Но если вы занимаетесь информационным бизнесом, где продуктивность измеряется качеством ума, а не количеством приложенных усилий или личных контактов, поэтому, ничего страшного не произойдет, если ваши работники ускользнут в банк в средине дня.
Блог «The Chief Happiness Officer» объясняет, что идея производительности в качестве прямой функции времени является пережитком индустриальной эпохи, когда чем дольше вы стояли на производственной линии, тем больше продукции вы производили. В настоящее время в условиях информационной экономики более ценным является вдохновение, поэтому, здесь уже применяются новые правила производительности. Они диктуют, что больше часов не равно больше результатов, а вклад изменяется с течением времени (и это нормально). Что же касается производительности, то она зависит напрямую от счастья сотрудников.
Если сотрудники смогут свободно управлять своим рабочим графиком, то продуктивность их труда возрастет в десятки раз. «Довольно сложно присутствовать психологически, если ваши мысли заняты потребностями других аспектов вашей жизни», говорит Фридман. «Если вам нужно время для решения своих личных вопросов, то работодатель будет идти вам на встречу до тех пор, пока вы будете в состоянии достигать результатов, которые имеют ценность для компании».
А как вы относитесь к сотрудникам, которые занимаются личными делами на работе?
Источник
Рабочее время можно тратить на личные дела
Ответы попытались найти социологи исследовательского центра рекрутингового портала Superjob.ru. И пришли к парадоксальному, на первый взгляд, выводу. Сотрудники, уделяющие часть рабочего времени личным делам, работают в целом эффективнее тех, кто занят работой, работой и ничем, кроме нее.
Социологи, естественно, опрашивали не только самих сотрудников — экономически активных работающих россиян, пользователей интернета, но и менеджеров по персоналу. Кадровикам обычно виднее, кто сколько наработал, кто лентяй, а кто «трудяга».
«Согласны ли вы с утверждением, что если сотрудники имеют возможность посвящать часть рабочего времени решению личных вопросов, то продуктивность их труда заметно возрастает?» — спросили социологи посетителей портала.
Сначала о том, что говорят простые сотрудники, понимающие, что своя рубашка ближе к телу, а работа не волк, в лес не убежит. По мнению 56% работников, возможность выделить часть рабочего времени на личные дела благотворно влияет на их рабочий настрой, а значит, и на продуктивность труда. При этом 18% опрошенных абсолютно убеждены в справедливости данного утверждения, еще 38% считают его скорее верным. «Нерешенные личные проблемы мешают сосредоточиться на работе»; «Возможность переключиться на свои дела освежает мыслительный процесс»; «Все организации и поликлиники работают с 8 до 17 часов, а у работника бывают такие ситуации, что необходимо сходить в поликлинику с ребенком или заплатить за электричество», — комментируют респонденты.
Как ни удивительно, такого же мнения придерживается и значительная часть работодателей (60%, при этом 17% однозначно согласны, а 43% — скорее согласны с приведенным утверждением). По наблюдениям менеджеров по персоналу, сотрудник, который может ненадолго отвлечься на личные дела без порицания со стороны руководителя, более лоялен к компании, а значит, и более эффективен.
«Когда работник видит, что руководство компании думает и о его личных интересах, то с благодарностью отдает себя работе»; «Нельзя заставить людей игнорировать личные дела, от этого страдает их семья, что приводит к наличию в офисе несчастных сотрудников»; «Бывают разные жизненные ситуации, например, надо в рабочее время проконтролировать ребенка-школьника или решить какие-то бытовые проблемы», — делятся своими наблюдениями участники опроса.
Однако значительная часть опрошенных — 44% экономически активных граждан и 40% работодателей — настроены жестко. Они убеждены в том, что рабочее время нельзя тратить на личные дела. «Совершенно уверены» в этом 12% и 11% из них соответственно.
С их точки зрения, сотрудник, которому разрешают уделять рабочее время на решение личных проблем, постепенно к этому привыкает и «наглеет». У него появляется соблазн уделять все больше времени своим персональным делам и все меньше — рабочим вопросам, так что о повышении производительности труда говорить не приходится: «Это противоречит принципам тайм-менеджмента»; «У нас все занимаются только решением собственных проблем, и что из этого выходит?!»; «На работе надо заниматься работой!»
В ходе опроса респонденты периодически проявляли себя искателями социальной справедливости: «В первую очередь решаются личные вопросы. Затем личные вопросы боссов. Чем мы хуже руководителей? Боссы занимаются исключительно своими личными вопросами с утра и до утра. Рабочее время — это часть личного времени!».
Иногда — взывали к гуманизму и милосердию: «У каждого человека возникают такие трудные ситуации, решить которые нужно немедленно. Если руководитель, даже очень строгий, имеет при этом доброе сердце, он сможет разрешить такие вопросы. Как только проблема личного характера решается, продуктивность труда резко повышается. Это очень важно для всех: и для руководителей, и для подчиненных».
Руководители, в свою очередь, проявляли толерантность — пока могли это делать: «Пробовал давать подчиненным время на решение личных вопросов. Потом долго приходилось их подгонять, настраивать на работу. Но в принципе это возможно и нужно. Все зависит от климата в компании. В моей фирме подчиненным решение личных проблем в рабочее время не мешало. Были нормальные человеческие отношения, а не выжимание из людей по максимуму. Если сложился коллектив, команда, то все заинтересованы в успехе бизнеса и работают продуктивнее, так как работают на себя». Иногда работодатели просто не могут не войти в положение своих несчастных крепостных… то есть подчиненных с ненормированным рабочим днем: «При современном желании работодателей видеть человека на рабочем месте порой до 20 часов вечера у человека не остается времени на редкие безотлагательные дела, требующие внимания именно в рабочее время. Ведь чиновники и прочие, как правило, до 20 часов не засиживаются, а чаще всего их и в 16-00 уже не застанешь. «.
Так что старые истины насчет того, что «поводок должен быть длинным» и «чем крепче пришита пуговица, тем быстрее она оторвется», оснований явно не лишены и подтверждаются на практике.
Но в целом все-таки преобладает мнение, что слишком уж увлекаться личными делами на работе не стоит. И другим хуже, и себе дороже. «Если я буду отвлекаться на личные вопросы, то моя продуктивность упадет, потому что работа связана с финансами, это учет МТЦ, следовательно, я должна сконцентрироваться (мы решаем судьбу людей, все зависит от просчета товара: если неправильно посчитаем, за нашу погрешность будут наказаны люди). Так что все личные вопросы решаются до или после работы…» — это мнение старшего ревизора из Екатеринбурга.
«Правило рабочего дня: «Ничего личного, только бизнес»…» — так прокомментировал свои ответы, что характерно, начальник службы безопасности (в чем его личный бизнес, осталось за скобками и кавычками). Но и многие другие респонденты с ним солидарны: работа на работе, домашние дела — дома. Разве что люди в возрасте от 25 до 34 лет чаще смотрят на смешение одного с другим снисходительно (61% против средних 56%), а респонденты от 45 лет и старше — осуждающе (49% противников решения личных вопросов в рабочее время вместо средних 44%). А вот мнения мужчин и женщин существенно не отличаются.
Источник