Моя бизнес идея парикмахерская

Как правильно открыть свою парикмахерскую с нуля?

Большинство людей все чаще задумываются об открытии своего бизнес-проекта. Стремления людей обусловлены целью к финансовой независимости, которая возможна обычно лишь при работе на себя, а не начальство. В кризисный 2015 год открыть малый бизнес стало немного легче, за счет чего многие люди остановились на идее открытия собственной парикмахерской.

Волосы по праву считаются одним из самых важных украшений любого человека, поэтому именно им он уделяет особое внимание и уход. Стрижка требуется людям практически постоянно, благодаря чему открытие подобного заведения является рентабельным и прибыльным проектом. Сегодня мы рассмотрим основные этапы открытия данного бизнеса.

Плюсы и минусы

Как и у любого другого бизнеса, здесь есть свои преимущества и недостатки. Сейчас мы рассмотрим плюсы и минусы этого проекта, что поможет вам принять решение, открывать его или все-таки нет.

• Востребованность. Прическа является одним из главных элементов внешности, которому человек уделяет повышенное внимание. Поэтому парикмахерская будет востребована в любом случае.
• Стабильный и высокий доход. Высокая прибыль в первую очередь будет зависеть только от вас. Поэтому важно оказывать качественные услуги, тогда хорошая репутация будет вам обеспечена.
• Возможность участия в различных конкурсах красоты. Если ваша парикмахерская станет участником конкурса красоты, это даст вашему бизнесу дополнительное преимущество и обеспечит стабильно высокий поток клиентов.

• Высокая конкуренция. На данный момент счет количества таких заведений, особенно в больших городах, идет на сотни, а то и тысячи. Из-за столь высокой конкуренции необходимо как можно внимательнее изучить и проанализировать рынок.
• Неправильно выполненная работа мастера. Никто не застрахован от того, что клиенту может не понравиться результат работы вашего парикмахера. Вы можете нанять высокопрофессионального специалиста, но от этой проблемы все равно не избавитесь. Отрицательная реакция на результат может породить негативные слухи про вашу парикмахерскую и тем самым лишить нескольких клиентов.
• Дорогостоящее оборудование. Оборудование для мастерской стоит довольно дорого, что влечет за собой большие расходы. При этом оно обязательно должно быть качественным, чтобы исключить возможные поломки во время работы.

Также стоит помнить, что этот бизнес имеет не только положительные и отрицательные стороны, но и другие важные моменты. Например, если вы собираетесь не только руководить проектом, но и быть непосредственно мастером, то этот вид деятельности потребует от вас постоянного общения с людьми. Стоит помнить, что клиенты попадаются разные, соответственно, вам потребуется умение оставаться спокойным и дружелюбным независимо от ситуации.

Более подробно об организации данного бизнеса можно узнать из следующего видео:

С чего начать? Требуемые документы

Если вы решили открыть парикмахерский бизнес, то следует приступить к регистрации предприятия и сбору всей необходимой документации. Для открытия подобного проекта от вас потребуется зарегистрировать ИП (индивидуального предпринимателя). Регистрация представляет собой наиболее простую из всех существующих форм бизнеса, поэтому осуществить весь юридический процесс можно достаточно просто и быстро.

Преимущества регистрации индивидуального предпринимателя:

• Парикмахерская сможет законно обслуживать физических лиц.
• Открытие ИП дешевле, быстрее, его можно выполнить самостоятельно.
• Если регистрировать предпринимателя, вам не потребуются учредительные документы, юридический адрес, уставной капитал и другие моменты, которые связаны с регистрацией ООО.

Вам необходимо будет выбрать нужный код ОКВЭД, который позволит вести вам предпринимательскую деятельность. При регистрации необходимо выбрать код под номером 93.02, который несет в себе формулировку «предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты». Если в вашем заведении планируется торговля различными косметическими товарами, то для этого потребуется использование дополнительных кодов.

Как только вы зарегистрировались, необходимо получить сертификаты из пожарной службы, санэпидемстанции и других инстанций.

Выбор места

Большого значения тому, где будет располагаться парикмахерская, можно не придавать. Если вы планируете открыть заведение в центральном районе города, то можно сделать его для VIP-клиентов, где будут оказываться качественные и эксклюзивные услуги.

Для парикмахерской эконом-класса идеальным месторасположением станет спальный район города с повышенным потоком людей. У большинства точек, расположенных в спальных районах, прибыль намного выше из-за того, что они находятся в шаговой доступности и обладают низкими расценками на свои услуги.

Открыть заведение можно прямо в цокольном этаже жилого дома. Для этого потребуется, чтобы в доме было обустроено нежилое помещение, обладающее отдельным выходом. Для небольшого салона достаточно купить двухкомнатную квартиру.

Необходимо помнить, что в соответствии с санитарными правилами, запрещено размещать парикмахерские в подвальных помещениях. При этом подвал может быть использован как отдельное помещение, в котором хранится инвентарь.

Если вас интересует, как открыть свой продуктовый магазин с нуля – ознакомьтесь с этим материалом.

Подробная информация о составлении бизнес-плана клининговой компании приведена здесь.

Виды направлений заведений

На сегодняшний день можно выделить несколько популярных категорий, по которым можно реализовывать бизнес-проект:

• Эконом-класс.
• Детское заведение.
• Салон красоты.

Помимо основных категорий, имеются и другие: парикмахерская для мужчин, для VIP-клиентов, для животных и т. п.

Эконом-класс

На данный момент такие заведения являются наиболее востребованными, так как оказывают широкий спектр услуг по приемлемым ценам. Для такой точки не требуется закупать дорогостоящее оборудование и нанимать высококвалифицированный персонал. Также не требуется арендовать большие помещения.

Для детей

Детская парикмахерская является еще одним видом бизнеса, который набирает популярность при правильной организации деятельности. Открытие детского салона потребует от вас закупки достаточно дорогостоящего оборудования, а также аренду довольно большого по своей площади помещения. Также необходимо, чтобы оно соответствовало всем санитарно-эпидемиологическим нормам.

Также в зале можно обустроить игровую комнату, так как в некоторых семьях может быть несколько детей.

По рекомендациям специалистов не стоит делать парикмахерскую, где будут стричь исключительно детей. Лучше всего открыть полноценный салон, где детская стрижка будет проводиться в отдельном зале.

Салон красоты

Салон подразумевает под собой расширение парикмахерского бизнеса. В нем оказываются услуги не только по стрижке и покраске, но и представлена косметология, массаж, спа-процедуры, солярий и другое. Внешнее оформление и внутренняя отделка помещения кардинально отличаются от простой парикмахерской.

Крайне не рекомендуется открывать салон с нуля, не имея при этом уверенности в том, что бизнес принесет вам прибыль. Лучше всего открыть точку после того, как ваша парикмахерская стала популярна, и вы планируете расширить свою деятельность.

Необходимое оборудование, мебель и расходники

Для заведения необходимо будет закупить оборудование и прочие предметы:

• Кресла.
• Мойки для волос.
• Сушильные аппараты.
• Триммеры для стрижки волос.
• Туалетные столики.
• Щипцы, плойки, утюжки.
• Расчески, ножницы, зажимы.
• Мебель в зал приема посетителей.
• Мебель на ресепшен.
• Столики для журналов.
• Накидки и полотенца.
• Шкафы для хранения инвентаря.

Если в вашей парикмахерской будут оказываться услуги по маникюру, необходимо купить стол с выдвижными ящиками, ультрафиолетовую лампу и дополнительное оборудование.

Подбор персонала

Осуществить наем персонала можно несколькими способами. Практически в каждом городе есть курсы, где обучают мастеров-парикмахеров, поэтому можно обратиться туда, предложив работу нескольким специалистам.

Также можно дать объявления в местные газеты о наборе мастеров в салон. При этом желательно сразу же указать требования и заработную плату. Объявления можно подать не только в газеты, но в интернете, на специальных порталах о работе.

В первую очередь обращайте внимание на квалификацию мастера и на его опыт работы в данной сфере.

Все затраты на бизнес, возможные источники финансирования

Сказать точную цифру, сколько будет затрачено на бизнес, нельзя, это зависит от множества факторов, например, где будет открыто заведение – в деревне, маленьком городе или мегаполисе. Но можно посчитать примерные затраты:

• Аренда помещения – 25 000 рублей в месяц.
• Оборудование и мебель – 400 000 рублей.
• Рекламная кампания – 50 000 рублей.
• Регистрация предпринимательской деятельности – 2 000 рублей.
• Зарплата персонала – 100 000 рублей в месяц.

• Кредит на открытие малого бизнеса под 20-25 процентов годовых.
• Участие в государственной программе поддержки начинающих предпринимателей и малого бизнеса.
• Личные денежные средства.
• Поиск инвестора.

Подсчет прибыли

В среднем, на начальном этапе парикмахер будет приносить доход 2000-3000 рублей в сутки. Таким образом, выручка за месяц составит примерно 150-200 тысяч рублей.

Источник

Бизнес-план парикмахерской с расчетами 2021

При желании открыть собственный бизнес первое, на что рекомендуется обратить внимание – это влияние на направление деятельности кризисов и социальных потрясений. На нишу парикмахерских услуг кризисы, конечно, влияют, но не критично – люди привыкли пользоваться услугами специалистов при необходимости стрижек. Поэтому, если вы хотите открыть фирму с небольшими финансовыми вложениями, которая останется на плаву долго и будет приносить прибыль в любые времена, изучите бизнес-план парикмахерской с расчетами.

Открытие парикмахерской: первые шаги и анализ проекта

Первое, что вам стоит понимать, прежде чем приступать к прочтению бизнес-плана открытия парикмахерской – это понять, что помимо получения прибыли, вы должны реализовывать следующие цели:

• удовлетворять потребности ваших клиентов в парикмахерских услугах на требуемом уровне качества и по приемлемым для вашей категории потребителей ценам;
• увеличить количество рабочих мест;
• создать рентабельное предприятие;
• получать регулярную прибыль от деятельности с перспективами роста.

На сегодняшний день в Российской Федерации открыто около 40 тысяч самых разнообразных парикмахерских и салонов. Что примечательно, на сетевые парикмахерские приходится не более 5% от этого числа заведений, основной тип салона на рынке – это отдельная парикмахерская. Каждая из них находит своего клиента.

Специалисты уверены, что сегодня в представленной нише зайти на рынок не очень сложно: вам не придется столкнуться с финансовым барьером, а для того, чтобы снизить высокую конкуренцию, необходимо заранее позаботиться о ряде факторов – удачном расположении, грамотном маркетинговом плане и прочем. Территориальный фактор играет значительную роль – при правильной локации и высоком качестве услуг вы быстро обрастете постоянными клиентами.

На долю среднего и эконом сегмента приходится 85% рынка, остальные – ВИП и «люкс» класс. При работе над ценообразованием вам потребуется ориентироваться на расценки первой категории. Кроме того, эти 85% – ваш прямой конкурент. По отдельности их влияние на сферу не так значительно, как кажется, однако, в отдельных районах города присутствует большое количество однотипных заведений. Именно таких локаций вам стоит избегать.

Вашими основными клиентами станут:

Потребитель парикмахерских услуг – это человек со средним уровнем достатка, который активно ухаживает за собой. Возрастная категория довольно широка – от 18 лет до 50.

SWOT-анализ бизнеса

При составлении бизнес-плана для парикмахерской с расчетами требуется учесть все внешние и внутренние факторы, которые могут оказать существенное влияние как на вашу работу в целом, так и на уровень прибыли. Что примечательно, эти факторы могут оказать как негативное, так и положительное влияние. Некоторые из них – внешние – изменить нельзя, над внутренними факторами же вы сможете поработать.

Внешние факторы
Возможности	Угрозы
1. Большое количество квалифицированных специалистов на рынке, которых вы сможете принять на работу. 2. Увеличение уровня инвестиционных вложений в проект. 3. Упрочнение связей с поставщиками оборудования и сырья для получения более выгодных условий. 4. Использование новых технологий, эксклюзивных предложений.	1. Рост уровня конкуренции за счет появления новых заведений в вашей локации. 2. Изменение предпочтений, вкусов потребителей и невозможность им соответствовать. 3. Снижение уровня жизни населения. 4. Проблемы, которые вызваны законодательной стороной вашего бизнеса – то есть появление новых стандартов и требований.
Внутренние факторы
Сильные стороны	Слабые стороны
1. Удачно выбранное место расположения. 2. Опытный и квалифицированный персонал. 4. Высокое качество оборудование и материалов. 5. Доступность цен. 6. Акции и скидки. 7. Продуманный маркетинговый план.	1. Отсутствие опыта в представленной сфере бизнеса. 2. Отсутствие базы клиентов. 3. Плохой имидж заведения, неизвестность. 4. Малое количество предлагаемых услуг.

Помните о том, что все вышеперечисленные факторы могут подвергаться корректировке и при желании, вы сможете изменить их в лучшую сторону. Делать это стоит заранее, перед тем как вы открыли компанию. Для этого и нужен качественный бизнес-план хорошей парикмахерской, который вам предлагается изучить.

Регистрация парикмахерской в государственных органах

Первый вопрос, на который стоит ответить – регистрировать ООО или ИП. В большинстве случаев, если вы хотите открыть салон с одним филиалом, который не будет работать с иностранными контрагентами, имеет смысл открыть ИП. Для регистрации в налоговой инспекции потребуется заполнить документацию, оплатить государственную пошлину, открыть расчетный счет, а также заказать печать. Помните, что для оформления документов потребуется указать вид деятельности по кодам ОКВЭД:

• 02 Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты. Данный код предполагает предоставление не только непосредственно парикмахерских услуг, но и прочего салонного обслуживания – маникюра, косметологии, визажа и т. д. Это значит, что если вы впоследствии будете расширять ассортимент услуг, вам не придется менять документацию.

Очень важно выбрать подходящий налоговый режим. Для небольшого салона или парикмахерской рекомендуется отдать предпочтение ЕНВД или УСН, однако, прежде чем принять решение, проконсультируйтесь со знающим человеком по налоговому законодательству в вашем регионе. Возможно, вы столкнетесь с определенными нюансами. В случае, если вы собираетесь отдавать предпочтение ЕНВД, вам потребуется приобрести кассовый аппарат и поставить его на налоговый учет.

Одно из ваших преимуществ – это отсутствие необходимости получать какие-либо лицензии на деятельность. Однако это необходимость появится в том случае, если в ассортимент ваших услуг добавится косметология. Также стоит помнить, что к заведениям, которые представляют парикмахерские услуги, предъявляются санитарные нормы, а значит, потребуется получить разрешение на деятельность в службе СЭС и Пожарной инспекции. Рабочие места для парикмахерской нужно оформить в полном соответствии с техникой безопасности. Парикмахеры должны иметь санитарные книжки, а также сертификаты, подтверждающие их квалификацию.

Грамотный выбор помещения

Обратите внимание: перед тем как приступить к документальному оформлению бизнеса, вам необходимо найти помещение и подписать договор аренды – этот документ потребуется при заполнении бумаг.

Обычно для открытия парикмахерских и салонов красоты необходимое помещение берется в аренду. Причина проста: изначально вам предстоят довольно низкие инвестиционные нагрузки, поэтому, нет необходимости их увеличивать, особенно, если бюджет ограничен. Помните о том, что вам не подойдет первое попавшееся помещение и для поиска подходящего необходимо будет приложить усилия. Оно должно отвечать следующим требованиям:

• коммуникации должны быть в наличии и в хорошем состоянии: речь идет о водопроводе, канализации, вентиляции и т. д;
• лучшим вариантом будет первый этаж. Не рекомендуется отдавать предпочтение цокольному этажу;
• помещение должно быть наделено отдельным фондом. Проконтролируйте тот факт, чтобы место было выведено в нежилой фонд;
• размеры выбранного помещения также должны соответствовать нормам, согласно которым, на каждое рабочее место должно приходиться не менее семи квадратных метров. Помните о том, что часть площади отойдет на зону ожидания, ресепшен, хозяйственные помещения.

Теперь поговорим о месте расположении парикмахерской. У вас есть два варианта – открыть заведение в спальном районе или в центральном районе города с большой проходимостью. Спальные районы привлекательны меньшим количеством конкурентов – желательно, чтобы в радиусе 3-5 километров не было аналогичных заведений, тогда вы можете рассчитывать на то, что жители близлежащих домов будут вашими клиентами. Желательно, чтобы помещение находилось в проходимом месте – рядом с магазинами, остановками, аптеками.

Наем персонала и приобретение необходимого оборудования

Изначально вы можете открыть заведение, где будет всего два мастера-парикмахера, которые по совместительству смогут выполнять административные задачи. Позже, с увеличением загруженности, рекомендуется нанять отдельно администратора, а также мастера по маникюру или косметолога – в зависимости от того, какие дополнительные услуги вы будете вводить. Также, административные задачи вы можете выполнять самостоятельно.

Важно: выше уже указывалось то, что каждый работник салона должен иметь санитарную книжку со всеми требуемыми отметками в ней. Позаботьтесь о том, чтобы регулярные проверки проходились своевременно – для этого можете заключить договор с ближайшим медицинским центром или поликлиникой.

Еще один важный момент – ведение бухгалтерии. Для фирмы таких масштабов нет необходимости нанимать бухгалтера в штат, достаточно воспользоваться услугами аудитора. То же касается и таких специалистов, как юрист или программист.

Следующее, что хотелось бы затронуть – это оборудование. Несмотря на то, что инвестиции в проект у вас будут небольшими, большая часть затрат коснется оборудования и материалов. Для оснащения парикмахерской вам потребуется приобрести:

• туалетные столики и кресла к ним;
• мойки и сушуары;
• мебель для оснащения ресепшена и зала ожидания, административную стойку;
• мебель для комнаты персонала;
• фены, плойки, ножницы, станки и прочий инвентарь;
• косметические средства.

Впоследствии вы также сможете обустроить косметический и маникюрный кабинеты.

Маркетинговый бизнес-план парикмахерской

Учитывая тот факт, что на рынке парикмахерских услуг присутствует довольно большое количество конкурентов, уделить внимание маркетингу рекомендуется особенно. Прежде всего, разработайте фирменный стиль, в котором оформите вывеску и сам салон – желательно, чтобы он был запоминающимся и приятным для ваших посетителей.

Далее стоит продумать возможные рекламные каналы, которые помогут вам в продвижении услуг:

• Собственный сайт и страницы в социальных сетях.
• Раздача флаеров и листовок, разнос их в ближайшие дома, магазины, аптеки и другие заведения. Будет лучше, если листовка представит себе не просто информацию об услуге, а, например, предоставит предъявителю скидку в размере 5-10%;
• проведение рекламных акций. Желательно начать сразу с открытия – сделайте его торжественным, и это привлечет первых клиентов. Впоследствии вы сможете устраивать рекламные акции в праздничные дни или в дни тестирования новых услуг и технологий;
• интернет-реклама – контекстная, баннерная, а также проработка СЕО-ядра сайта с целью привлечения трафика;
• реклама в газетах и на телевидении;
• размещение на площадках со скидочными купонами.

Помните о том, что в процессе разработки собственного маркетингового плана вам необходимо подумать о вашем отличии от конкурентов. Предложить своим клиентам эксклюзив – это лучшее решение для вас. Для этого тщательно продумайте спектр услуг, посоветовавшись с мастерами. Желательно включить в список услуг те, которые ближайшие конкуренты не предоставляют.

Финансовый план и расчеты

Ниже представлены приблизительные расчеты инвестиций, которые вам предстоит вложить в открытие дела. Помните о том, что приведены средние цифры и при выполнении самостоятельных расчетов у вас могут получиться другие суммы. За пример взята парикмахерская в спальном районе с двумя мастерами и администратором.

Первоначальные расходы
Регистрация в государственных инстанциях и получение всех разрешений	До 10 тысяч рублей
Подготовка помещения к работе, ремонт	От 100 тысяч рублей
Создание сайта парикмахерской	От 30 тысяч рублей
Приобретение мебели и оборудования	От 200 тысяч рублей
Закупка материалов и косметических средств	От 20 тысяч рублей
Итого: от 360 тысяч рублей
Ежемесячные расходы
Аренда помещения	От 10 тысяч рублей
Расходы на фонд заработной платы	От 70 тысяч рублей
Расходы на рекламу	От 10 тысяч рублей
Расходы на материалы и косметику	От 10 тысяч рублей
Прочие текущие расходы (интернет, канцтовары, моющие средства)	От 5 тысяч рублей
Итого: от 105 тысяч рублей

После того, как мы определились с прогнозируемыми расходами, необходимо подумать и о доходах. Мы рассматриваем парикмахерскую, относящуюся к среднему сегменту, поэтому и стоимость услуг будет среднерыночной. Средняя стоимость предоставляемой услуги – 300 рублей. Так, вы можете получить за одно посещение по стрижке от 150 рублей до 1000 рублей за окрашивание или сложную укладку. Иногда чек будет больше за счет оказания сопутствующих услуг.

При качественной рекламе вы можете рассчитывать на среднюю проходимость в 10 человек на каждого мастера, а значит на ежедневную прибыль около 6 тысяч рублей. В месяц у вас выйдет 180 тысяч выручки. Чистая прибыль, то есть доход, от которого мы отняли ежемесячный расход и 15% налоговой ставки составит 64 175 рублей. Исходя из этой цифры, можно сделать вывод, что первоначальные вложения в бизнес окупятся уже через полгода.

Анализ рисков

Конечно, важно понимать, что любой бизнес предполагает наличие рисков. Рекомендуется изучить их заранее, чтобы заранее знать возможные пути решения – если вы, конечно, столкнетесь с проблемой, указанной выше. Для более точного анализа рисков при открытии парикмахерской мы разделим их на четыре основные группы:

1. Экономические. К представленной группе можно отнести любые экономические движения, касающиеся вашего заведения напрямую или косвенно. Это кризисы, о которых уже говорилось, повышение цен на аренду или косметические средства, инфляция и прочее. Все это приведет к тому, что доход от бизнеса снизиться. Для того чтобы максимально избежать проблем при любом из перечисленных выше событий, необходимо позаботиться о высоком качестве сервиса и услуг – тогда поток ваших клиентов будет стабильным. Рекомендуется проводить рекламные акции.
2. Производственные. Данные риски предполагают поломку оборудования или инженерных систем. Это может существенно остановить работу заведения или создать препятствия. Для быстрого решения проблемы рекомендуется всегда иметь резервный денежный фонд, который будет использоваться для ремонта техники. А чтобы техника и оборудование не ломалось, проводите его регулярную диагностику.
3. Риски, связанные с персоналом. Контролируйте, чтобы качество услуг и сервиса было на высоте – это достигается постоянной работой с персоналом. Для того чтобы технологии и предложения не устаревали, рекомендуется отправлять сотрудников на курсы повышения квалификации и тренинги.
4. Риски порчи имущества. Не исключено, что вы можете столкнуться с тем, что вас затопят соседи или решат ограбить злоумышленники. Данная проблема решается страхованием бизнеса.

О возможных рисках хочется добавить еще несколько слов. Если проанализировать сегмент купли-продажи бизнеса, можно обратить внимание на то, что одни из самых продаваемых заведений – это парикмахерские и салоны красоты. Даже если вы прямо сейчас откроете сайт объявлений в вашем городе, вы точно найдете несколько актуальных объявлений. И это не может не настораживать. Почему владельцы продают бизнес, который не требует больших вложений и быстро окупается?

Ответ кроется в самом вопросе. Большой процент парикмахерских и салонов открываются женщинами, которые ожидают быстрых результатов и желают иметь бизнес в индустрии красоты. Этого недостаточно. Вы должны изучить все нюансы и подводные камни, с которыми придется столкнуться – только так вы быстро получите обширную клиентскую базу и хороший поток прибыли. Бизнесом необходимо заниматься – это самый простой совет, который, тем не менее, работает. Ниже будет приведено еще несколько советов для тех, кто желает открыть парикмахерскую.

Рекомендации для тех, кто собирается открыть парикмахерскую

1. Прежде чем просчитывать финансовый план и искать помещение, изучите объявления о продаже бизнеса. Возможно, вы без проблем найдете вариант в подходящем районе на ваш бюджет. Однако не мешает проявить осторожность – выясните, не зарекомендовал ли себя салон с плохой стороны у клиентов, и нет ли у него финансовых осложнений в виде кредиторов. Приобретение готового бизнеса часто помогает сэкономить достаточное количество денежных средств и времени.
2. Если вы видите, что поток клиентов очень маленький, значит необходимо добавить усилия в плане маркетинга. Недостаточно просто дать рекламу, развивайте сайт и особенно страницы в социальных сетях. Поддерживайте общение с целевой аудиторией, давайте советы, проводите конкурсы.
3. Не экономьте на оборудовании и косметики – плохие материалы и техника существенно снизят качество услуг.
4. Опытные и квалифицированные мастера – фактор, который привлечет в ваш салон больше людей. Парикмахерские относятся к сфере услуг, и, приходя к вам, клиент ждет, что услугу ему окажет профессионал. Хорошим решением в кадровом вопросе будут перспективные специалисты: чтобы их найти, обратитесь за помощью в школы или на курсы, которые обучают мастеров. Постоянно поднимайте квалификацию специалистов тренингами и изучением новых технологий в сфере.

Как уже упоминалось выше, многие бизнесмены, желающие снизить расходы, выступают в качестве администратора самостоятельно, однако это неоднозначное решение. Встречая клиентов и общаясь весь день по телефону, вы упустите контроль над другими сферами – маркетингом, работой с контрагентами, бухгалтерией. Лучше нанять администратора, особенно при большой стабильной нагрузке.

Источник