Модель корпоративного бизнес плана

Шаблон бизнес-плана (финансовая модель) студии/агентства

В рамках нашего спецпроекта с NetCat для веб-студий и агентств мы подготовили большой материал по финансовой модели студии с кучей KPI, разработали реальный образец — и предлагаем обсудить его. Это эксклюзивный материал, ранее я не публиковал нигде этого шаблона и не выступал по данной теме.

Я не претендую на то, что изложенный ниже подход — единственно верный и является «серебряной пулей». Конечно, есть много других вариантов организации модели, но большинство компаний держат свой формат в строжайшем секрете. Подобную общую организацию бизнес-плана лично я использую и для всех своих проектов в боевых условиях — конечно, с другими KPI и формулами, детализацией и пр.

Вводная

Данный бизнес-план, несмотря на то, что он выглядит довольно сложно, на самом деле, является очень упрощенной моделью. Мы сделали ряд допущений и упрощений, чтобы показать в простом виде, как зависят друг от друга основные значения. «Боевые» финансовые модели реальных агентств, конечно, еще более сложны.

Надеюсь, что вы постараетесь «поиграть» со значениями – изменяя константы и показатели, которые подаются на вход «руками» — и посмотрите, как меняется динамика развития компании.

В нашей модели рассматривается небольшая студия из 6 человек, которая занимается только разработкой сайтов и их поддержкой. За год, отраженный в плане, наша компания вырастает до 15 сотрудников и увеличивает свой оборот более, чем в 3 раза. Одной из целей нашего плана было показать, что это вполне возможно – без чудовищных инвестиций в маркетинг, и без повышения ценника студии на порядок.

Допущения, о которых я говорил выше:

Наша студия делает проекты продолжительностью в 1 месяц. Понятно, что в реальности проекты длятся разное время, и структура услуг студии гораздо сложнее.

Доходы от поддержки (абонементы) не требуют дополнительных ресурсов производства. Понятно, в реальности так почти не бывает, но опять же, немного упрощаем ситуацию.

У нас допускаются дробные значения количества проектов.

У нашей студии нет кассовых разрывов. Все платят в срок.

Наша студия продает 100% своих ресурсов. Так мы построили нашу модель. Мы дали «в ручном режиме» значения объема производства и бюджет маркетинга. В результате зависимыми параметрами стали стоимость типового проекта и средние трудозатраты на проект. Мы как раз и хотели показать, что при 100% загрузке производства и заложенных высоких темпах роста – с этими ключевыми показателями не произойдет ничего катастрофического.

Можно было поступить наоборот – зафикисровать стоимость и трудозатраты по среднему проекту – и запустить формулу в обратном режиме, посчитав, какие затраты на маркетинг нам потребуются, чтобы продавать 100% ресурсов. Рекомендуем проделать этот эксперимент самостоятельно.

Наша студия не закладывается на риски.

Итак, разберем подробно нашу модель.

По вертикали у нас идут разные блоки – общий, расходы, доходы, показатели. В строках дан план развития студии на 1 год с разбивкой по месяцам. Все денежные значения указаны в тысячах рублей.

В первом блоке указаны общие значения – расход, доход и прибыль. Расход и доход получаются простой суммой показателей в соответствующих блоках. Тут все понятно, подробно останавливаться не будем.

Блок расходов

Разберем более подробно основные статьи расходов студии:

ФОТ – непроизводящие ресурсы. Это директор и менеджеры – те сотрудники, время которых мы не продаем клиенту. В начале календарного года их два – директор и менеджер проектов, потом добавляется еще один менеджер проектов и человек на роль account/sales – чтобы разгрузить директора.

В ячейках указаны зарплаты сотрудников «на руки». Довольно скромные суммы говорят о том, что наша модель подходит в большей степени региональной студии.

ФОТ – производящие ресурсы. Сотрудники, время которых мы продаем клиенту. Начинаем мы с дизайнера, разработчика, технолога и контент менеджера. В течение года их зарплаты растут. Также в течение года к ним добавляется еще по два дизайнера, разработчика, верстальщика и еще один контент-менеджер.

Общий ФОТ – сумма зарплат производящих и непроизводящих сотрудников – двух предыдущих показателей. Детализацию по фоту можно свернуть, чтобы не мешала (плюсик над блоком).

УПР + налоги. Некое сводное значение, куда мы закладываем налоги, аренду офиса, бухгалтерское обслуживание и прочие условно-постоянные расходы. Для упрощения модели мы ставим прямую зависимость этого показателя от общего ФОТ сотрудников (они, и правда, тесно связаны). Начинаем мы с довольно низкого коэффициента – 40% от ФОТ, а к концу года наши издержки возрастают – и мы платим по этой статье 60% от ФОТ.

Организационные и неучтенные расходы. Проставляем значения руками, исходя из общей адекватности происходящего.

Маркетинг. В данной модели мы подаем значения маркетингового бюджета руками. В результате, учитывая необходимость продавать 100% ресурсов – меняются показатели стоимости сайта и трудозатрат на сайт. Можно поступить на оборот – зафиксировать типовые стоимости – и посмотреть, какой маркетинговый бюджет потребуется на достижение целей по выручке. Как видно в нашей модели – бюджет на маркетинг растет не очень быстро: с 30 тысяч рублей в месяц до 100.

Таким образом, из суммы этих показателей получается общий объем расходов и объема доступного нам производства. Именно эти показатели мы подаем как цель – мы хотим в рамках плана вырасти до таких значений, сохраняя прибыльность компании и имея жестко фиксированный маркетинговый бюджет.

Блок доходов

Переходим к блоку доходов. Он напрямую связан со следующим блоком – основных показателей. Все статьи доходов нашей студии деляться на три типа:

Новые проекты (от новых клиентов, пришедшим к нам по нашим маркетинговым активностям). Сумма равна количеству новых клиентов, умноженному на среднюю стоимость сайта.

Дозаказы от текущих клиентов. Это проекты, которые мы продали с помощью нашего клеевого клиентского сервиса уже по текущим клиентам, находящимся у нас на поддержке. Значение равно количеству дозаказов, умноженному на среднюю стоимость сайта.

Поддержка. Доход от абонементов саппорта. Равен произведению количества клиентов на поддержке на стоимость абонемента.

Константы и показатели

Наверное, один из важнейших блоков плана. Давайте внимательно посмотрим, что и как. Все эти значения так или иначе влияют на блок доходов.

Объем производства (в часах) – усредненный показатель, количество текущих производящих сотрудников, умноженное на 160 часов в месяце.

K – коэффициент overhead. Один из важнейших KPI студии. Он показывает, на какой коэффициент мы должны умножать зарплаты сотрудника, чтобы оставаться в прибыли. Т.е. если мы платим дизайнеру на руки 1 рубль в час, а K=3 – то клиенту час этого дизайнера мы должны продавать за 3 рубля.

Считается K таким образом: Мы берем общим объем расходов компании, делим его на долю ФОТ производящих ресурсов и умножаем на 1,25 – желаемую норму прибыли нашей компании. Коэффициент прибыл зашит a формуле и не меняется в течение года.

Хорошо видно, что даже при таком быстром росте K находится в приемлемых для рынка пределах – в диапазоне от K=3,3 до K=3,6.

Клиентская стоимость производства в месяц. То, на какую сумму мы должны закрыть работ, чтобы продать 100% наших ресурсов. Считается умножением ФОТ производящих ресурсов на коэффициент K.

Уровень загрузки производства. В нашей модели – 100%, значение нигде особо не используется.

Cost Per Lead. Начинается блок маркетинговых показателей. Стоимость лида – среднее значение стоимости привлечения качественной клиентской заявки на наши услуги (с которой можно продолжать пресейл). Значение подается руками и растет в течение года. Диапазон от 2 до 5 тысяч рублей за качественный лид – вполне достижимый по рынку показатель (учитывая невысокий ценовой сегмент, в котором работает наша студия).

Leads. Количество этих самых клиентских заявок. Считается делением маркетингового бюджета на стоимость лида.

Конверсия продажи новых клиентов. То, с какой вероятностью мы продадим проект. Значения подаются руками и растут в течение года (наша компетенция растет). Диапазон конверсии в 20%-30% является достижимый, учитывая, что в лиды мы записываем только качественные клиентские обращения.

Новые проекты. Количество новых проектов/клиентов за месяц. Считается умножением количества лидов на конверсию продажи новых клиентов. За год значение удваивается – с 3 до 6.

Конверсия в поддержку. То, с какой вероятность клиент после создания первого проекта станет нашим текущим – будет платить абонемент и с некоторой вероятность заказывать новые проекты. Значение подается руками. 20% — вполне средний показатель для сегмента.

Churn Rate – показатель оттока. Какой процент наших текущих клиентов уйдет от нас в течение месяца. Это неизбежно, и 10% — приемлемое для рынка значение.

Клиенты в поддержке. Количество наших текущих клиентов. Значения первого месяца подано руками – мы стартуем с 5 текущими клиентами. Далее количество считается следующим образом: Мы учитывает отток из базы по значению следующего месяца (-10% каждый месяц) и прибавляем число новых клиентов. Это один из важнейших показателей. Мы видим, что по нашему плану он растет с 5 до 9 постоянных клиентов.

Конверсия в дозаказы. Вероятность того, что наш текущий клиент закажет в данном месяце нам новый проект. Подается руками. 20% — хороший показатель для рынка (немного оптимистичный).

Дозаказы проектов. Количество проектов от текущих клиентов. Произведение количества клиентов на поддержке на конверсию в дозаказы.

Всего проектов в месяц. То, сколько наша студия делает проектов в месяц. Важнейший показатель, равен сумме новых и дозаказов. Растет в течение года с 4 до 8 проектов. Вполне достижимый показатель. Учитывая, что мы делаем небольшие сайты. Напомним, в наших допущениях мы считаем, что производство проекта занимает всего месяц.

Средняя стоимость проекта. Мы рассчитываем этот показатель динамически, учитывая, что продаем 100% ресурсов и имеем фиксированный бюджет на маркетинг. Стоимость равна общей клиентской стоимости производства в месяц, деленной на количество проектов. Мы видим, что диапазон меняется с 100 до почти 200 тыс. за проект. Для небольшого сайта в регионах – вполне ок.

Средний объем проекта в часах. Насколько качественно мы прорабатываем проект? Значение равно общему объем производства в часах, деленному на количество проектов. Диапазон 160 – 230 часов – вполне приемлем (учитывая нахлест этапов), и мы видим, что трудозатраы растут (это, в том числе, позволит нам продавать дороже, как того требует план).

Абонемент в поддержке. Минимальный объем средств, который текущие клиенты платят за обслуживание в нашей компании. Подается руками и растет с 10 до 15 тыс.

Применение

Данная модель подходит для простого расчет плана небольшой студии. Очень важно понимать, какие значения мы подаем «на вход», а какие – рассчитываем с помощью средних показателей и воронки продаж.

Сейчас мы подали на вход расходы (рост штата) и маркетинг – в результате посчитали среднюю стоимость проекта и объем трудозатрат. Могли поступить наоборот – и посчитать маркетинг. Могли подать на вход маркетинг и среднюю стоимость – и увидеть, какие ресурсы производства нам потребуются.

Работа над боевым планом студии – во многом медидативное занятие. Вы ставите коэффициенты меняете их, смотрите, что выходит, просчитываете разные варианты.

Конечно, представленный образец – только заготовка. Реальный план будет сложнее. Что-то вы уберете, что-то добавите. Уберете допущения, который мы сделали в нашей модели.

Не менее важно формировать отчеты по факту – во многом, после их анализа вы сможете скорректировать модель, уточнить показатели, подаваемые «руками» — и сформировать годный боевой вариант, который позволит вам эффективно развивать свой digital-бизнес.

Заключение

Мы также сняли видео-лекцию по теме бизнес-плана, она хорошо дополняет данный материал. Чтобы посмотреть этот ролик (а также другие лекции цикла) — зарегистрируйтесь на http://promo.netcat.ru. Это бесплатно.

Надеюсь, что обсуждение в комментариях будет даже более интересным, чем сам материал. Пишите =)

Источник

Модель корпоративного бизнес плана

Здесь собрана небольшая коллекция бизнес-планов реальных инвестиционных проектов, разработанных профессиональными инвестиционными консультантами. Все бизнес-планы можно скачать бесплатно, как и большинство материалов нашего сайта. В целях соблюдения конфиденциальности цифры и названия существенно изменены, но в остальном все документы являются образцами реальной работы.

• Организация производства кукурузных хлопьев Пример обоснования эффективности организации производственной линии
• Организация производства кукурузных хлопьев Пример бизнес-плана созданию производства на базе собственного сырья
• Реализация инвестиционного проекта предприятия по производству алкогольной и слабоалкогольной продукции Пример бизнес-плана по модернизации и расширению производства
• Организация производства сыра Пример бизнес-плана по расширению деятельности предприятия
• Производство небольших партий трикотажных изделий Пример бизнес-плана создания дочернего предприятия
• Производство детской игровой мебели из картона Пример бизнес-плана по открытию предприятия с целью выхода на новый сегмент рынка
• Строительство склада глубокой заморозки Пример бизнес-плана для привлечения иностранных инвестиций
• Инвестиции в энергосберегающие мероприятия Повышение энергоэффективности в Бурятском Республиканском госпитале для ветеранов войн
• Крупносерийное производство приборов учета, контроля и регулирования тепло- и водопотребления Создание предприятия на базе оригинальных разработок
• Создание отдела компьютерной безопасности Оценка возможности инвестирования, а также оценка прогнозируемых показателей прибыльности и рискованности проекта при его реализации. Создание нового направления среди услуг, предоставляемых компанией клиентам
• Строительство производственно-перерабатывающего сельскохозяйственного комплекса в пос. Николаевка Создание производства как для собственных целей, так и для реализации продукции на внутреннем и внешнем рынках
• Создание рыбоперерабатывающего производства в Ленинградской области Организация производства и реализации продукции на европейском рынке
• Создание новых производств на базе крестьянского хозяйства Обоснование эффективности освоения отрасли, закупки оборудования, создания новых рабочих мест
• Приобретение неиспользуемого животноводческого комплекса у села Вассята Развитие сырьевой базы перерабатывающего производства
• Типография цифровой печати в Тюмени Создание предприятия на базе новых технологий за счет различных источников финансирования
• Создание супермаркета в Москве Проект расширения и реконструкции торговых площадей
• Организация сетевого компьютерного клуба Обоснование инвестиций для закупки оборудования
• Создание ресторана быстрого обслуживания в г. Челябинск Выбор наиболее коммерчески эффективного варианта
• Создание мини-типографии для малых и средних тиражей Оценка перспектив, разработка стратегии и привлечение капитала
• Организация бизнеса по предоставлению услуг автосервиса Создание предприятия по ремонту и обслуживанию легковых автомобилей
• Производство и реализация медицинских изделий для травматологии и остеосинтеза Привлечение венчурного капитала
• Организация производства мягких пластиковых туб Проект с ориентацией на средних и мелких производителей косметики
• Приобретение рентгенографического маммографа для медико-профилактического центра Проект расширения предлагаемых услуг за счет открытия маммографического кабинета
• Организация серийного производства шовных материалов для хирургии Создание нового производства для атравматических игл, модифицированных титановых мононитей и др.
• Производство сухих пиломатериалов и столярных изделий Реконструкция цеха лесоперерабатывающего комбината
• Производство и реализация товарного бетона и цементных растворов Проект создания бизнеса в г. Томск и Томской области
• Техническое перевооружение производства ДСП в г. Череповецк Организация производства новых материалов строительного и технического назначения
• Производство пеносиликата из промышленных отходов Организация производства новых материалов строительного и технического назначения
• Многофункциональный коттеджный поселок Формирование и развитие земельного массива как нового продукта
• Комплекс мероприятий по финансовому оздоровлению завода по производству ЖБИ и К Бизнес-план предприятия в кризисном состоянии
• Строительство многофункционального спортивно-развлекательного комплекса с аквапарком Оценка рентабельности организации досуга у жителей и гостей города
• Бизнес-план городского комплексного культурно-развлекательного центра Создание конкурентоспособного предприятия, оказывающего широкий спектр услуг
• Строительство гостиницы класса 3* в г. Б Н-кой области Повышение инвестиционной привлекательности района
• Cоздание международного спортивного, культурного развлекательного и оздоровительного центра Оценка конкурентоспособности предприятия, оказывающего широкий спектр услуг
• План развития и модернизации досугового предприятия в г. Тула Создание дополнительных источников дохода
• Организация серийного выпуска высокоэффективных очистных комплексов и продукции электронного машиностроения Оценка коммерческой эффективности деятельности нового предприятия и реализации новой производственной программы
• Производство тяговых цепей высокой прочности для навозоуборочных транспортеров Организация участка, эффективное использование ресурсов, увеличение объемов выпуска и реализации
• Стратегия и бизнес-план развития железнодорожной транспортно-экспедиционной компании Развитие транспортно-производственного терминала с целью увеличения получаемой компанией прибыли
• Расширение производства поглощающих аппаратов автосцепного устройства грузовых вагонов Обеспечение сохранности вагонного парка, создание и сохранение рабочих мест
• Cтроительства мини-НПЗ в г. Кызылорда (Казахстан) Организация производства автомобильных бензинов, дизельного топлива и топочного мазута, оказание транспортных услуг
• Производство классифицированных микрошлифпорошков Разработка технологии и стратегия освоения рынка
• Разработка и эксплуатация месторождения нерудного сырья Развитие компании и удержание рыночной доли на рынке транспортно-экспедиционных услуг
• Расширение парка железнодорожных цистерн Развитие компании и удержание рыночной доли на рынке транспортно-экспедиционных услуг
• Газогенерирующие устройства для наддува порошковых огнетушителей с сокращенным временем работы Организация серийного производства для освоения рынка
• Буровые установки для сооружения технических скважин различного назначения из подземных горных выработок Разработка конструкторской документации и организация серийного производства
• Разработка новой ценовой стратегии сети по доставке цветов Пути оптимизации структуры издержек
• Плоский солнечный коллектор Гелион Создание производства для частного и промышленного секторов
• Организация инжиниринговой компании в области солнечной энергетики Установка и последующее обслуживание солнечных батарей
• Создание специализированной мусоросортировочной станции Внедрение и использование системы раздельного сбора и вывоза отходов
• Развитие торговой сети «XXX» на 2011-2023 гг. Обоснование экон. эффективности строительства торговых площадей
• Производство, хранение и первичная переработка картофеля и овощей Получение прибыли путем освоения высокоэффективных технологий
• 3D продакшн студия Организация производственной студии по конвертации видеоконтента
• Производство метанола на территории Республики Саха (Якутия) Создание производства с газохимической переработкой природного газа
• Восстановление производства сыра в г. Пошехонье Cоздание гибкого модульного производства
• Строительство мультимодального логистического центра «Орша» Отвлечение части международного транзитного потока
• Детская школа анимации Создание школы-студии с учебной программой и коммерческими услугами
• Открытие сети фотокабинок в г. Иваново Студенческий проект по установке фотокабинок и их продвижению
• Организация Центра реабилитации позвоночника и крупных суставов Открытие и расширение сети реабилитационных центров
• Организация цеха железобетонных изделий Использование новой технологии на базе готовых производственных мощностей
• Создание и развитие совместного логистического предприятия Повышение доли железнодорожных перевозок в грузообороте между РФ, Германией и Китаем
• Бизнес-план проекта строительства жилого комплекса Инвестирование средств в строительство жилого комплекса
• Установка рекламных конструкций на автозаправочных станциях Извлечение дополнительной прибыли через предоставление рекламный площадей
• Организация ледового дворца в городе-курорте Анапа Расширение действующего бизнеса за счет предоставления новых видов услуг
• Бизнес-план по расширению производства и увеличению продаж медицинского препарата Полисорб В бизнес-плане описывается проект по расширению производства и увеличению продаж новейшего медицинского препарата Полисорб
• Бизнес-план строительства нового кирпичного завода Группы ЛСР В бизнес-плане описывается строительство нового кирпичного завода на территории г. Никольское
• Строительство производственного комплекса по переработке отходов В бизнес-плане описывается создание комплекса по переработке отходов производства и потребления, имеющим согласованное сочетание существующих технологий (обеспеченных сертифицированным оборудованием, не требующим разработки и апробированным)
• Привлечение инвестиций в производство срубов бревенчатых домов В бизнес-плане описывается производство срубов бревенчатых домов ручной работы на европейском уровне качества
• Расширение производства и увеличение продаж медицинского препарата Полисорб В бизнес-плане предлагается расширение производства и увеличение продаж новейшего медицинского препарата Полисорб на основе нанотехнологий, обеспечивающего индивидуальную безопасность потребителей
• Создание фармацевтического производства в г. Волгограде В бизнес-плане предлагается организация предприятия, которое должно обеспечить бесперебойный выпуск широкой номенклатуры качественной фармацевтической продукции (готовых лекарственных средств и субстанций) для удовлетворения потребностей всех групп населения региона
• Создание комплекса «Парк Экстрим», содействие развитию технических видов спорта в России В бизнес-плане предлагается создание комплекса «Парк Экстрим». Основная цель проекта — содействие развитию технических видов спорта в России
• Организация досугового центра с комплексом услуг в г.Магнитогорске В бизнес-плане предлагается организация досугового центра с комплексом услуг в г.Магнитогорске.
• Организация участка ДТО опорных валков В бизнес-плане предлагается организовать участок дифференцированной термообработки (ДТО) опорных валков.
• Организация производства стеклянной тары В бизнес-плане предлагается создать современое производство высококачественной стеклянной тары широкого ассортимента для удовлетворения потребностей ликероводочной, пищевой и перерабатывающей промышленности.
• Построение телекоммуникационной сети Предлагается создать современную телекоммуникационную сеть Сбербанка на базе технологии ISDN
• Фотоуслуги «Фуджи-Смайл» Предоставление услуг фотопечати, редактирования и восстановления фотоснимков и продажи сопутствующих товаров.
• Организация деревообрабатывающего цеха Организация деревообрабатывающего цеха на базе готовых производственных площадей с использованием высокотехнологического оборудования для выхода на внешний рынок
• Производство фосфолипидных препаратов Проект развития производства медицинских препаратов на базе института биомедицинской химии РАМН.
• Региональная пейджинговая сеть Проект создания региональной пейджинговой сети в г. Вышний Волочек.
• Пивовареный завод Бизнес-план инвестиционного проекта развития производства на N-ском пивоваренном заводе.
• Хлебокомбинат Проект работы хлебокомбината.
• Производство клееных изделий из древесины Расширение ассортимента и увеличение объемов производства деревообрабатывающего комбината.
• Cпециализированная флотилия Проект создания специализированной флотилии для ярусного промысла донных пород рыб.
• Управляющая промысловая компания Создание компании для организации эффективных промысловых экспедиций за рыбой и другими продуктами моря.
• Комплекс по переработке бобов сои Строительство мощного комплекса по переработке соевых зерен.
• Микроавтомобили, автоприцепы и услуги для них Бизнес-план производства микроавтомобилей, автоприцепов и осуществления услуг антикоррозийной обработки
• Завод электроники и механики Пример внутреннего корпоративного бизнес-плана компании
• Бизнес-план организации мини-пивоварни Модельный бизнес-план, рассматривающий стандартный проект организации пивоварни
• Бизнес-план организации производства пластиковой тары Модельный бизнес-план
• Бизнес-план «Выездная автолавка» Модельный бизнес-план
• Бизнес-план производства мяса птицы и пухо-перового сырья Обоснование кредита на реконструкцию птицефабрики
• Изготовление кровельного покрытия и жестяных изделий Бизнес-план развития производства и внедрения новых технологий

Также вы можете приобрести более масштабные и актуальные исследования в специальном разделе

© Интернет-проект «Корпоративный менеджмент», 1998–2021

Источник