Макет бизнес плана продаж

Бизнес план интернет-магазина

Финансовая модель интернет-магазина

1. Краткий инвестиционный меморандум

На сегодняшний день Интернет-торговля (e-commerce) во всем мире, а также в России демонстрирует высокие темпы роста. Дополнительный стимул для открытия интернет-магазина создает падение платежеспособности клиентов. В результате большинство потребителей ищут лучшее предложение в Интернете. Это отражается на быстром сроке окупаемости проекта, который составляет 10 мес. Точка безубыточности составляет 3 мес.

Также для открытия магазина потребуются сотрудники. Общая численность при открытии составит 4 человека. Также для размещения товара и оперативной доставки потребуется складское (офисное) помещение 50 м2.

Бизнес-план составлен из расчета 120 продаж в месяц. Из них 60% составляют продажи внутри вашего города, 40% в других регионах. Данный бизнес не обладает выраженной сезонностью. Средняя стоимость одной продажи составляет 4 825 руб. Учитывая рост Интернет-торговли и высокий на спрос на данный вид товара, проект имеет положительные финансовые показатели проекта:

Сумма первоначальных инвестиций 505 000 руб.

Срок окупаемости 10 мес.

Точка безубыточности 3 мес.

Рентабельность продаж 26%

2. Описание бизнеса, продукта или услуги

В настоящее время, все большее количество людей приобретают продукцию в интернет-магазинах. Причинами являются низкие цены, удобство и возможность получить свой заказ дома. Теперь довольно часто покупатель приходит в офлайн магазин чтобы осмотреть товар «вживую» и потом уже заказывает его в интернет-магазине.

Основной задачей при открытии интернет-магазина является создание функционального сайта, а также организация быстрой доставки клиенту. Для создания сайта можно нанять грамотных специалистов, либо создать посадочную страницу на различных платформах (Платформа LP, InSales и др.). Для организации быстрой доставки необходимо заключить договор с курьерской службой или найти курьеров на аутсорсинге. В качестве платформы поиска курьерсов можно использовать бесплатные доски объявлений.

В даном бизнес-плане рассмотрим интернет-магазин по продаже мужских кожаных сумок. Их закупку можно осуществлять:

• в Китае
• у оптовых поставщиков в России
• в частных мастерских кожаных изделий
• искать новых производителей в России

Наиболее выгодным является закупка товара в Китае, но и наиболее рискованный. Также можно рассмотреть вариант работы по системе дропшиппинг с поставщиками, что позволит снизить затраты на помещение.

Помимо создания инфраструктуры необходимо изучить законодательную базу, регламентирующую Интернет-торговлю. Это позволит снизить риск штрафов со стороны налоговых органов и других служб.

Основными документами являются:

• Гражданским кодексом Российской Федерации;
• Закон РФ «О защите прав потребителей»
• 38-ФЗ «О рекламе»
• ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» № 381
• Постановление Правительства РФ «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» № 612
• Письмо Роспотребнадзора «О контроле за соблюдением Правил продажи товаров дистанционным способом»
• Письмо Роспотребнадзора «О пресечении правонарушений при дистанционном способе продажи товара»
• 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники»

3. Описание рынка сбыта

При росте спроса на Интернет-торговлю и увеличении конкуренции необходимо постоянно проводить мониторинг рынка. Это позволит определить основные регионы сбыта и эффективно настроить рекламную компанию.

Основным рынком сбыта является Россия. Можно работать как внутри своего города, так и отправлять заказы в другие регионы.

Стоит отметить, что сейчас на рынке существует дефицит качественных аксессуаров для мужчин в среднем ценовом сегменте. Большинство конкурентов предлагают продукцию из кожи низкого качества.

Ценовой сегмент продукции средний, клиентами являются люди в возрасте от 21 до 50 лет.

В целях увеличения прибыли можно добавить офлайн продажу. Например, заключить соглашение о сотрудничестве с розничными магазинами по продаже одежды или обуви для мужчин.

Ключевым фактором, определяющий успех интернет-магазина мужских кожаных сумок является качество продукции, а также возможность удобной и быстрой доставки.

Соблюдая данные требования, компания сможет увеличить долю рынка, репутацию, а также повысит лояльность со стороны клиентов.

4. Продажи и маркетинг

Рекламная кампания является решающим фактором определяющим финансовый аспект проекта. Поэтому для получения лучших результатов необходимо нанять опытного интернет-маркетолога, а также получить начальные знания самостоятельно.

Обязательно сделайте качественные фото- и видеоматериалы вашей продукции для сайта.

Основными источниками привлечения клиентов являются:

• Социальные сети
• Контекстная и таргетированная реклама
• Бесплатные доски объявлений

Маркетинговую кампанию необходимо начинать с социальных сетей (Instagram, Vkontakte). Facebook менее ориентирован на российский рынок, поэтому основное внимание к первым двум площадкам. Создайте страницы своего интернет-магазина и начинайте привлекать подписчиков. Обязательно собирайте отзывы от клиентов, это в дальнейшем снизит ваши затраты на рекламу, так как имя магазина будет «работать» на вас.

Также размещайте баннеры на сайтах по мужской одежде или стилю с помощью таргетированной и контекстной рекламы (Яндекс. Директ, Google Adwords).

В качестве рекламных площадок можно использовать рекламные доски объявлений (напр. Avito, Юла или др.), реклама в СМИ, деловых и профессиональных журналах.

5. План производства

Общий план открытия интернет-магазина поэтапно:

• Поиск офисного помещения
• Регистрация юридического лица — ИП
• Заключение договора аренды и закупка товара
• Приобретение кассового аппарата и регистрация его в налоговой службе
• Подбор и обучение персонала
• Привлечение клиентов и начало работы.

Открытие ИП (47.91.2 Торговля розничная, осуществляемая непосредственно при помощи). Постановка на налоговый учет в налоговой службе. Оптимальная система налогообложения — УСН (налогооблагаемая база «доходы»).

После регистрация юридического лица, откройте счет в банке, приобретите кассовый аппарат. Также настройте систему экваиринга на вашем сайте для оплаты.

Следующим шагом является закупка товара и аренда помещения для склада. Прежде чем закупать товар запросите у поставщика образцы продукции.

Далее привлекайте менеджеров по продаже и настраивайте рекламу для вашей продукции.

Источник

Макет бизнес плана продаж

Ниже представлена типовая структура бизнес-плана с описанием процесса формирования каждого раздела бизнес-плана.

Описание проекта

Описание проекта — это реклама проекта, которая должна характеризовать цели проекта и доказательства его выгодности. В краткой и емкой форме необходимо показать, в чем сущность проекта, назвать преимущества продукции (услуг), указать ожидаемый спрос на продукцию, объем необходимых инвестиций и кредитных ресурсов, а также сроки возврата заемных средств. Этот раздел должен дать ясное и краткое представление об основах бизнеса и деловых возможностях и содержит:

• Предпринимательский замысел проекта
• Продукты и услуги. Потенциал рынка, конкурентные преимущества
• Участники проекта
• Основные финансовые показатели проекта (Финансовое резюме)

Предпринимательский замысел проекта

Опишите кратко и ясно суть и цель реализации инвестиционного проекта, включая его основные особенности, отразив при этом предполагаемую форму собственности и владельцев.

Продукты и услуги. Потенциал рынка, конкурентные преимущества

В сжатой форме дайте характеристику продуктов и услуг, предлагаемых данным бизнесом. Подчеркните их основные конкурентные преимущества. Отразите степень готовности продукции и услуг к выходу на рынок. Потенциальный инвестор должен понять, что отличает ваши предложения. Дайте краткое описание рынка, емкости рынка и планируемую долю ваших продуктов и услуг. Отразите возможности развития вашего бизнеса и предполагаемые средства достижения конкурентных преимуществ.

Участники проекта

Дайте основную информацию о составе юридических и физических лиц, участвующих в реализации проекта. Особое внимание следует уделить описанию команды менеджеров, их практическому опыту в реализации аналогичных проектов.

Основные финансовые показатели проекта

Дайте краткое описание основных затрат и финансовых результатов проекта, включая объем инвестиций, объем продаж, размер прибыли, основные финансовые показатели и индикаторы. Необходимо указать размер требуемого кредита, конкретную цель его использования, а также сроки и способы погашения. Отдельно укажите основные выгоды проекта для его участников и для местной администрации, включая решение социальных вопросов (создание рабочих мест, прокладка дорог и коммуникаций общего пользования и т.п.).

Компания — история и существующее положение

Данные раздел актуален только для существующей компании, которая в рамках своей деятельности выделяет проект по развитию или реорганизации компании. Этот раздел должен ответить на важный вопрос, который интересует любого потенциального инвестора: “С кем я планирую делать бизнес и разделить риски, связанные с осуществлением проекта?». Поэтому он должен содержать следующие подразделы:

• Продукты и услуги компании
• Форма собственности. Владельцы и основные менеджеры
• Финансовое положение

Продукты и услуги

Опишите основной профиль компании и номенклатуру выпускаемой продукции. Цели компании, ее кооперацию, включая основных поставщиков и потребителей продукции и долю продаж на рынке.

Форма собственности. Владельцы и основные менеджеры

Дайте информацию об истории создания предприятия, ее учредителях и форме собственности. Объясните, кто являются владельцами и кто управляет бизнесом компании.

В этом разделе необходимо указать: полное наименование, статус, юридические и фактические адреса, номера и даты уставных документов и лицензий. Дайте характеристику руководящего персонала и специалистов (биографии, где особое внимание уделено опыту работы и профессиональным достижениям).

Финансовое положение

Один из основных вопросов, которые требует ясного ответа — финансовая ситуация компании за последние три года. Поэтому приведите следующее данные:

• доход и прибыль в течение последних трех лет;
• кредитную историю и общую задолженность в течение последних трех лет;
• основные финансовые показатели в течение последних трех лет.

Заметим, что в странах со стабильной рыночной экономикой принято приводить данные о предприятии за последние пять лет. При значительной инфляции этот срок может быть меньше.

План маркетинга

Данный раздел является одним из важнейших разделов бизнес-плана и должен содержать следующие подразделы:

• Ситуация в отрасли
• Конкуренция и потребители продукции
• Стратегия и план маркетинга
• Программа производства и сбыта продукции

Ситуация в отрасли

В этом разделе Вы должны оценить рынок и рыночный спрос на предлагаемые вами продукты и услуги. Дайте общую характеристику потребности и объем производства продукции в регионе или России. Оцените размер рынка и тенденции его развития. Для этого проведите сегментацию рынка и определите отдельные его доли по географическому положению, типу клиента и т.п..

Конкуренция и потребители продукции

Дайте характеристику основных Ваших конкурентов. Какова их рыночная доля, возможности развития и каналы продажи продукции.

Опишите конкурентные преимущества ваших продуктов и услуг. Для этого приведите данные сравнительного анализа существующих или ожидаемых изделий конкурентов с вашими изделиями по основным параметрам, в том числе: цена продукции, потребительские характеристики и качество, сервис и удобства.

Дайте характеристику конечных потребителей и характера спроса (равномерный или сезонный). Проясните патентную ситуацию. Защита товара в стране лицензиара, на внутреннем и экспортном рынках. Возможность для конкурентов производить соответствующую продукцию без нарушения патентных прав.

Стратегия и план маркетинга

Опишите цели маркетинга и вашу стратегию на рынке, включая структуру организации маркетинга, способы продажи и каналы дистрибуции.

Привести план мероприятий по маркетингу, включая рекламу, связи с общественностью, проведение выставок, коммерческие содействующие мероприятия и другие действия. Приведите также бюджет маркетинга по основным статьям затрат.

Опишите существующие и планируемые каналы продаж и дистрибуции ваших продуктов, включая торгово-сбытовые издержки и затраты, связанные с реализацией продукции (услуг).

Опишите вашу ценовую политику и обоснуйте цену Ваших изделий и услуг. Оптовая цена товара определяется исходя из сложившейся конъюнктуры на внутреннем и внешнем рынках, а также уровня рентабельности, достаточного для поддержания стабильного финансового состояния и платежеспособности предприятия. Приведите договоры или протоколы о намерениях реализации товара по предлагаемым ценам.

Программа производства и сбыта продукции

Опишите и обоснуйте график выхода производства на планируемый объем выпуска по каждому продукту или услуге (в % от номинальной мощности производства по периодам). Укажите планируемые отпускные цены на продукты и приведите результаты прогноза выручки от реализации товаров и услуг на внутреннем и внешнем рынках.

Производственные издержки и организация производственного процесса

В разделе должны быть приведены данные по следующим подразделам:

• Технология и нововведения
• Сырье и компоненты
• Производственные издержки
• Потребность в оборотных средствах

Технология и нововведения

Опишите технологию производства продукции или оказания услуг, включая нововведения, позволяющие обеспечить конкурентоспособность продукции за счет сокращения затрат, повышения качества, производительности и других факторов (укажите каких).

Сырье и компоненты

Приведите данные по сырью и другим компонентам производства (комплектующим, полуфабрикатам и др.), в том числе: составу и характеристикам сырья с указанием их расходов на выпуск единицы продукции, цен (с учетом транспортных расходов), условий и периодичности поставки.

Производственные издержки

Приведите исходные данные и расчет основных статей затрат, включаемых в себестоимость производства продукции и услуг. Оцените тенденции изменений себестоимости продуктов и услуг.

Потребность в оборотных средствах

Приведите и обоснуйте данные, используемые для расчета оборотных средств, в том числе, объемы нормативных запасов сырья и основных компонентов производства, число дней покрытия по дебиторской и кредиторской задолженностей по основным статьям затрат и др. Приведите результаты расчета оборотных средств и их прироста по периодам реализации проекта .

Инвестиционная программа

В данном разделе приводится информация об основных объектах капиталовложений и необходимых объемах инвестиций, предусмотренных планом реализации проекта. Инвестиционная программа включает:

• Состав закупаемого основного и вспомогательного производственного оборудования (его технические и эксплуатационные характеристики с указанием фирм-производителей) и затраты на его закупку, доставку и монтаж.
• Состав работ по строительству и реконструкции зданий и сооружений, включая сметы расходов на планируемые строительно-монтажные работы.
• Затраты на подготовку проектной документации, проведение НИИ и ОКР, технико-экономические исследования и подготовку производства.
• График выполнения работ инвестиционной фазы проекта.
• Расчет суммарных затрат на реализацию инвестиционной фазы проекта.

Управление и персонал

Данный раздел включает следующие подразделы:

• Структура управления и менеджмент
• Персонал и кадровая политика

Структура управления и менеджмент

Приведите организационную структуру управления предприятием и опишите состав структурных подразделений (собрание акционеров, дирекция, функциональные отделы и подразделения), включая их основные функции и компетенцию.

Персонал и кадровая политика

Эффективное управление это основа успеха деятельности предприятия. Обычно инвесторы рассматривают персонал управления (команду менеджеров) как главный фактор успеха реализации проекта. Дайте краткую информацию об основных менеджерах:

• функции и обязанности;
• образование и опыт практической работы, включая опыт успешной реализации проектов.

Приведите также информацию об изменении численности персонала предприятия (создание новых рабочих мест и возможное сокращение старых) в связи с реализацией проекта.

Организационный план

В данном разделе вы должны показать развернутый во времени план основных организационных мероприятий и этапов осуществления проекта, включая объем и источники финансирования капиталовложений. Раздел должен содержать следующие подразделы:

• Организационная форма и план реализации проекта
• Объемы, график и источники финансирования капиталовложений

Организационная форма и план реализации проекта

Приведите по этапам проекта план основных организационных мероприятий, включая возможное образование нового юридического лица, заключение и оплату контрактов с поставщиками оборудования и строительными организациями, строительство, монтаж и наладку оборудования, подготовку производства и образование оборотных средств и т.п.

Объемы, график и источники финансирования капиталовложений

Данный подраздел содержит информацию об объемах и графике планируемых инвестиционных издержек и источниках их покрытия.

Финансовый план и оценка эффективности проекта

Данный раздел бизнес-плана должен содержать основные результаты финансового анализа и оценки эффективности инвестиционного проекта. Он должен показать общую финансовую картину реализации проекта.

Существуют три общепринятые в мировой практике документа, позволяющие планировать, анализировать и контролировать инвестиционный проект: “Отчет о финансовых результатах и их использовании”, “Баланс” и “Отчет о движении денежных средств”. Данные финансовые отчеты должны быть основаны на исходной информации, приведенной в предыдущих разделах бизнес-плана и представлены в одной валюте.

Для оценки эффективности инвестиционного проекта в данном разделе должны быть приведены расчеты основных общепринятых показателей эффективности.

С целью снижения риска, связанного с возможностью принятия нерациональных решений, обусловленных неточностью и недостоверностью информации об условиях осуществления проекта рекомендуется рассмотреть и проанализировать несколько сценариев (вариантов) осуществления проекта.

Раздел должен содержать таблицы и показатели эффективности инвестиционного проекта и включает следующие подразделы:

• Основные предположения и ставки сравнения
• Прогноз потоков денежных средств и оценка финансовой состоятельности проекта
• Оценка финансовых результатов и прогноз баланса проекта
• Оценка эффективности проекта
• Анализ устойчивости и чувствительности проекта

Источник