Квартирные переезды как свой бизнес

Бизнес на переездах

Идеи для бизнеса -> Торговля, услуги, транспорт

Бизнес по организации переездов

Кто из нас не знает поговорку о двух переездах, которые равны одному пожару? Оценить значение этой поговорки сможет только тот, кто сам сталкивался с процедурой переезда.

Казалось бы, ничего сложного в этом нет. Уложил вещи в коробки и тюки, заказал машину, грузчиков и переехал. В теории все просто.

Но каждый раз при самостоятельной организации переезда возникают досадные ситуации в виде поломанной мебели, испорченной техники, битой посуды и просто забытых в спешке предметов. Как бы хорошо человек ни подготовился к переезду, но если он не занимается этим регулярно, то качество переезда во многом будет зависеть от профессионализма бригады грузчиков и перевозчика.

Если рассматривать организацию переездов как бизнес (а рентабельный бизнес на этом направлении построить вполне реально), немаловажную роль здесь будет играть именно положительный имидж, который создадут удовлетворенные оказанными услугами клиенты.

Чем привлекателен бизнес по организации переездов

• постоянный спрос на подобные услуги;
• возможность начать бизнес с минимальными вложениями;
• возможность, в случае необходимости, прекратить или приостановить бизнес без каких либо ощутимых проблем (нет остатков товара, неликвидного оборудования).

В то же время, сама схема работы (впрочем, как и в любом другом виде бизнеса) должна быть максимально продуманной и постоянно корректироваться с учётом возникающих вопросов.

Что необходимо учесть при создании фирмы по организации переездов

1. Бригада грузчиков должна быть слаженной, а члены бригады знакомы друг с другом (знакомые, друзья, однокурсники. ). В бригаде не должно быть конфликтов, принимает решения в ходе погрузки один человек, остальные могут советовать, но обязаны выполнять решение старшего бригады. Оптимальное количество человек в бригаде — четверо. Бригаде необходимо иметь «запасных игроков» на случай болезни или занятости кого-то из работников.

2. Важная деталь — транспорт. Взаимопонимание между перевозчиком и бригадой играет ключевую роль в оказании услуги. Часто перевозчик выступает рекламным агентом бригады погрузки, от него же зависит целостность техники, мебели и вещей в процессе самой перевозки. Перевозчик может предоставлять значительные скидки для постоянных заказчиков. В идеале перевозчик должен являться членом бригады. Так что перевозчика следует выбирать скрупулезно и также иметь «запасной вариант». Кроме стандартных грузовиков и фургонов необходимо учитывать возможность привлечения специальной техники (подъёмных кранов и площадок).

3. Целесообразно заранее прописать взаимоотношения бригады перевозки с клиентом. Здесь необходимо предусмотреть стандарты перевозки (чем паковать, как грузить, как обеспечить сохранность и целостность). Заранее необходимо продумать ответственность за целостность перевозимого груза, порядок её соблюдения и оформления. Принятие на себя ответственности за перевозимый груз может быть немалым конкурентным преимуществом. И, естественно, должны быть прописаны тарифы, как по отдельности, так и комплексно, с учётом времени и нагрузки. Например:

• разборка и сборка мебели;
• предоставление коробок и мешков для транспортировки;
• учёт перевозимых мест;
• погрузка и разгрузка с лифтом;
• погрузка и разгрузка без лифта;
• погрузка и разгрузка крупногабаритных вещей и техники;
• этажность и т.д.

Чем детальнее будет продумана схема предоставления услуги, тем легче будет оказывать услугу.

Некоторые важные особенности, которые следует учитывать в работе

• При разборке и сборке мебели, следует подписывать каждую деталь, например «Правая стенка шкафа №1» с указанием верха, указатели можно делать на бумаге и клеить к деталям скотчем;
• Следует подписывать коробки и кульки и вести их реестр;
• Желательно предварительно осмотреть место погрузки и разгрузки для составления плана переезда;
• Провести замеры лифта и крупногабаритных вещей;
• Технику и бьющиеся предметы надо страховать поролоном или пенопластом;
• Вес коробок и тюков, по возможности, не должен превышать 30 кг.

Но как бы хорошо не был продуман план, основная информация по улучшению качества обслуживания может быть получена только в процессе непосредственной отработки услуги. Наиболее эффективный способ подготовится к открытию бизнеса по организации переездов — это самому какое-то время поработать в фирме, оказывающей подобные услуги, с тем, чтобы «изнутри» ознакомится со всеми нюансами и определить, что можно делать эффективнее и качественнее.

Источник

Как открыть бизнес по организации переезда

Слово «переезд» у многих из нас ассоциируется с хлопотным и мучительным процессом – когда предстоит таскать тяжести, разбирать мебель и упаковывать вещи. Правда, такие ассоциации возникают у тех, кто хоть раз в жизни сталкивался с переездами. Тем же, кто не переезжал, часто кажется, что ничего особенно ужасного в переезде нет – всего лишь необходимо собрать вещи в коробки, перевезти с места на место и коробки разобрать.

Причина возникновения спроса на данные услуги

Переезд иногда становится причиной всевозможных неприятностей – сломанная или поврежденная мебель и техника, разбитый фарфор, стекло и хрусталь, а также просто оставленные на старом месте вещи, которые впоследствии невозможно найти. Все это случается довольно часто, вне зависимости от того, насколько хорошо Вы подготовитесь к переезду. Переехать без негативных последствий удается только тем, кто занимается этим регулярно, но вряд ли таких людей действительно много, к тому же, часто результат зависит не от переезжающего, а от качеств работы грузчиков и водителей.

В последнее время все чаще люди пользуются услугами фирм, которые занимаются организацией переездов, поэтому на подобном роде деятельности можно построить вполне рентабельный бизнес. И для фирмы, действующей в этой сфере, на одном из первых мест должен стоять именно имидж, создаваемый удовлетворенными клиентами.

Чем интересен этот бизнес

Привлекательность открытия бизнеса такого рода обуславливается следующими факторами:

• Существование постоянного спроса на данный вид услуг.
• Бизнес практически не требует капиталовложений.
• Бизнес может быть приостановлен или ликвидирован без существенных потерь – это объясняется отсутствием неликвидных материалов и оборудования.

Но, несмотря на последний аспект, Вы должны тщательно продумать ведение бизнеса, тогда Вы не будете нуждаться в прекращении деятельности, а сам бизнес будет приносить Вам стабильный и довольно высокий доход.

Что необходимо учитывать, если Вы решили открыть бизнес по организации переездов

Во-первых, это наличие слаженной команды грузчиков. Идеально, если все они будут знакомы между собой – друзья, однокурсники или родственники будут работать намного качественней, и не начнут перекладывать ответственность друг на друга. В бригаде должен быть старший – бригадир, который в ходе работы будет руководить и давать необходимые указания. Остальные обязаны его слушаться и указания выполнять. Оптимальный состав бригады грузчиков – четыре человека, но должны быть и ещё люди, на случай отсутствия одного из работников.

Во-вторых, транспорт, на котором имущество клиента будет перевозиться с места на место. Не менее важным является согласованность действий грузчиков и водителя. Роль перевозчика заключается не только в транспортировке мебели и вещей клиента, но и в рекламе услуг, также он может устанавливать скидки для клиентов, которые часто пользуются услугами организации. Именно перевозчик будет отвечать за возможные повреждения имущества в процессе перевозки, и поэтому его стоит подбирать тщательно. И, конечно, также необходим запасной водитель на случай непредвиденных ситуаций.

В-третьих, в договоре непременно стоит указать обязанности грузчиков по отношению к клиенту – упаковка (чем и как), погрузка и перевозка, гарантии сохранности имущества. Все это должно быть прописано в мельчайших подробностях, чтобы разногласия с клиентом не возникли в процессе работы. Если Вы примите на себя всю ответственность за перевозимое имущество, это выгодно отличит Вас от конкурентов.

Также обязательно нужно прописать тарифы – не только на отдельные услуги, но и на услуги в комплексе, учитывая как трудозатраты, так и затрачиваемое на переезд время.

Примерный тарифный лист будет выглядеть так:

• Разбор и последующая сборка мебели.
• Предоставление упаковки и тары для перевозки.
• Занятые при перевозке места.
• Погрузка/разгрузка при наличии лифта.
• Погрузка/разгрузка при отсутствии лифта.
• Погрузка/разгрузка вещей большого размера и бытовой техники.
• Этаж.

Напомним, что перед тем, как оказать услугу, ее стоит продумать от начала до самого конца, тогда никаких проблем с ее предоставлением клиенту не возникнет.

Что следует непременно сделать, планируя оказание услуги:

• Узнать размеры лифта (высота и ширина, площадь).
• Замерить крупногабаритные предметы.
• Для каждого переезда делать список с указанием всех коробок, пакетов и прочих перевозимых единиц.
• При оказании услуги «Разборка/сборка мебели» необходимо нумеровать каждую отдельную деталь и подписывать, от какого предмета мебели она.
• Совершить предварительный осмотр места погрузки и выгрузки, чтобы все правильно спланировать.
• Организовать страховку техники и хрупких предметов интерьера пенопластом или поролоном.

Естественно, что заранее предусмотреть все невозможно, именно поэтому доработку плана иногда придется совершать в процессе оказания услуги, а также делать при этом какие-либо выводы на будущее. Чтобы быть абсолютно готовым для открытия подобного бизнеса, Вам стоит самому немного поработать в аналогичной компании, чтобы понять, как все это работает изнутри, а также сделать заметки о том, как можно сделать работу эффективнее.

Стартовый капитал не нужен

Начать этот бизнес Вы можете без стартового капитала.

План действий будет выглядеть следующим образом:

• Офис не нужен – клиент звонит Вам по объявлению в газете, и Вы приезжаете к нему домой для подписания договора, а также для получения аванса.
• Транспорт можно взять в аренду.
• Грузчики привлекаются на разовые работы в момент переезда.
• Упаковочные материалы имеют невысокую стоимость и закупаются непосредственно под выполняемый заказ.

Все эти расходы включаются в расчёт стоимости услуг. Причём, вы можете взять с клиента аванс, и на эти деньги купить все необходимые упаковочные материалы, а также оплатить транспортные расходы.

Когда Ваш бизнес наберёт необходимые обороты, Вы можете обзавестись своим автопарком, офисом и содержать собственный штат грузчиков.

Команда проекта temabiz.com желает Вам успехов в открытии бизнеса по организации переезда. Мы уверены – у Вас всё обязательно получится!

Как заработать на чистке аквариумов и уходе за рыбками

В этой статье мы расскажем, как чистка аквариумов может принести сравнительно большой и стабильный доход любому желающему, обязательно только наличие знаний о том, как ухаживать за теми или иными рыбками. Для реализации данной идеи вам практически не потребуются финансовые вложения.

Муж на час – перспективный бизнес

Ежемесячная прибыль от бизнеса под названием «Муж на час» составит около $1500 в месяц. Причём, этот вид деятельности можно начать без стартовых вложений.

Как заработать частным извозом (такси) на своём автомобиле

В этой статье Вы получите информацию о том, как заработать частным извозом на своём автомобиле в непростых условиях современного рынка. Для реализации данной идеи вам практически не потребуются финансовые вложения.

Источник

Мувинговая компания: открываем бизнес с минимальными вложениями

Бизнес на перевозке вещей и мебели при переезде можно открыть даже без наличия своего транспорта и штатных грузчиков, выступая в качестве посредника. В этой статье познакомимся с бизнесом в формате “экспедирования” грузов.

В нашей ленте публикаций часто мелькают материалы про различные виды бизнеса, требующие довольно существенных затрат на старте. Однако некоторые читатели портала наверняка задаются вопросом — в какую сферу можно податься, не располагая большим стартовым капиталом? А потому мы решили рассказать про ту нишу предпринимательства, которую можно осваивать, располагая лишь самым необходимым. То есть головой на плечах, минимальным набором инструментов в виде телефона и ноутбука, и большим желанием добиться успеха. Один из возможных сценариев — мувинговая компания.

Говоря простым языком, мувинг — это бизнес, который предлагает услуги по переездам из пункта А в пункт Б. Заказчиками могут выступать как частные лица, так и корпоративные заказчики.

Это может быть молодая семья, переезжающая из одной квартиры в другую в связи с пополнением, меняющие место жительства военнослужащие, бизнесмен, переезжающий в новый офис… Список можно продолжать бесконечно долго — спрос на услуги переездов просто огромный!

Однако и конкуренция в этой сфере существенная — ради интереса можете просто ввести в поисковой строке фразу вроде «квартирные переезды в этом городе». Выбрать есть из чего — крупные транспортные компании, небольшие региональные игроки рынка, газелисты-любители.

Интересно, что многие лидирующие компании в этом сегменте начинали с малого. Например, австралиец Кен Томас в 1946 году развозил на своем грузовичке грузы, параллельно выполняя роль грузчика, а теперь основанная им компания Thomas Nationwide Transport (сокращенно TNT) приносит чистую прибыль в 66 миллионов евро в год. А некие господа Райан и Кейси не располагали даже собственным транспортом — заняв сто долларов, они открыли мувинговую компанию в полуподвальном помещении в городе Сиэттле. Теперь с собственными активами дела у их бизнеса UPS обстоят куда лучше — по состоянию на 2017 год их стоимость оценивалась в 45 миллиардов долларов.

От мала до велика: форматы мувинговых компаний

Ранее мои коллеги описывали варианты развития бизнеса в этой нише, основанные на вложениях порядка 80-100 тысяч долларов. Это сценарий работы мувинговой компании, основанный на своем транспорте. Однако вести этот бизнес и успешно конкурировать в нише переездов может и компания-посредник, не располагающая своим транспортом и даже своими грузчиками.

Итак, какие варианты возможны, если речь заходит об открытии мувинговой фирмы:

Работа с использованием своего транспорта и постоянного персонала, работающего в штате компании. Основное преимущество — высокий уровень сервиса, широкая география покрытия (переезды хоть из Ростова-на-Дону в Хабаровск), но как следствие — высокий уровень цен. Подробнее этот формат бизнеса мы рассматриваем в отдельной статье.

Подработка владельцев малотоннажного транспорта — речь идет об условном «газелисте», который в свободное от основной работы время может перевезти мебель и другие грузы по желанию заказчика. Для такого формата характерны доступные цены, но при этом низкий уровень сервиса и крайне небольшая территория доставки. Кстати, другие способы заработка на “Газели” можно посмотреть здесь.

Рассматриваемый нами сегодня формат «экспедирования» грузов. С одной стороны благодаря отсутствию трат на большое количество персонала, склады и транспорт — конкурентоспособные цены. На другой чаше весов — меньшие возможности по части доставки сложных грузов и необходимость поиска наемного персонала (грузчики).

Свой тренинговый центр за 55 000 руб. Можно вести бизнес онлайн!

В стоимость входят комплект материалов для очного проведения всех программ + 2 дня живого обучения онлайн. Бессрочное право проведения 10 программ. Никаких дополнительных отчислений и платежей. Запуск за 2 дня.

По совокупности плюсов и минусов мувинговая компания, работающая в роли посредников, является скорее «золотой серединой» между двумя описанными выше вариантами.

Регистрация бизнеса

В качестве организационно-правовой формы для ведения мувингового бизнеса подойдет как регистрация в качестве индивидуального предпринимателя, так и открытие ООО. В качестве кода деятельности ОКВЭД указывается код 52.29. “Деятельность вспомогательная прочая, связанная с перевозками”. Проходить лицензирование в данном случае необходимости нет — ведь юридически исполнителями услуг будут являться те компании, которых вы будете привлекать в качестве перевозчиков.

Выбор помещения

Поскольку в начале статьи мы обсуждали условие, что рассматриваемый нами формат бизнеса строится с минимумом вложений, будем исходить из того, что первые месяцы деятельности мувинговой компании вы будете работать из дома.

Тем не менее, с появлением постоянных корпоративных клиентов мы рекомендуем обзавестись небольшим офисом для проведения переговоров, подписания договоров и т. д. В любом случае стоимость аренды будет невысокой.

В отличие от транспортных компаний, занимающихся сборными грузами, для мувинговой компании не нужен склад — доставка грузов ведется напрямую из пункта вывоза до места назначения одним транспортным средством.

Поиск подрядчиков

Для успешного ведения мувингового бизнеса потребуется решить вопросы с доставкой грузов (водители и транспорт) и его погрузкой/выгрузкой (грузчики). Это два кита, на которых будет держаться ваш дальнейший бизнес.

Следует заметить, что наработка собственной базы перевозчиков и грузчиков — дело не одного дня и даже месяца. Для того чтобы отладить работу водителей и отсечь ненадежных грузчиков, придется пройти череду проб и ошибок. Неспроста многие предприниматели, открывающие мувинговый бизнес, приходят в свое дело после определенного опыта работы по найму в более крупных компаниях.

Для поиска грузового транспорта (это, как правило, полуторатонные ГАЗели, небольшие фургоны вроде Fiat Ducato и VW Transporter) можно воспользоваться специализированной биржей грузоперевозок. Наиболее крупной и востребованной в России является система “АвтоТрансИнфо”. Большое количество частников размещает свои объявления на таких досках объявлений, как “Авито” и “Юла”. Чтобы выбрать оптимальных по цене и уровню сервиса, готовьтесь вооружиться телефоном и обзвонить не один десяток объявлений.

Грузчиков в первое время придется нанимать на специализированных биржах и у компаний, профессионально занимающихся предоставлением услуг по погрузке. Вариант довольно невыгодный, если учесть что в цепочке «поставщик услуг — клиент» вы будете не вторым, а даже третьим звеном. С учетом того, что свою комиссию будет брать компания-провайдер, у вас останется два варианта — повышать конечную стоимость услуг, либо намеренно урезать свою маржу.

Более оптимальным вариантом видится наработка группы своих грузчиков — для этого подойдут как работники с ближайших оптовых баз, так и студенты местных ВУЗов, которые не прочь подзаработать в свободное от учебы время.

Финансовые показатели

Маржинальность мувингового бизнеса, построенного на системе экспедирования, составляет от 10 до 20 процентов. Средняя прибыль от бизнеса при отсутствии вложений в собственный персонал и транспорт — порядка 50-70 тысяч рублей в месяц. Чтобы расти в доходах выше — необходимо будет инвестировать определенные финансовые средства в развитие.

Средняя стоимость часа работы транспорта — 600 рублей, при этом обычно с заказчиком оговаривается минимальный срок исполнения заказа — 2-3 часа. Услуги грузчиков в среднем стоят порядка 1000 рублей. Средний чек мувинговой компании за квартирный переезд в черте города-миллионника составляет 3000 рублей.

Минимизируем риски

В мувинговом бизнесе нередки ситуации, когда стоимость перевозимого имущества исчисляется цифрами с шестью нулями на конце и выше. Речь может идти, например, о дорогостоящем оборудовании, либо предметах из личной антикварной коллекции клиента. Такие заказы лучше всего страховать — в этом заинтересован и клиент, который переживает за сохранность дорогого груза, и ваша компания как исполнитель — ведь, случись что, ответственность за испорченный груз ляжет на вас.

Для каждого из таких случаев лучше взять страховой полис. Как правило стоимость страховки при переезде начинается с отметки в 0,3 процента от объявленной стоимости перевозимого имущества, однако может существенно вырасти, если груз будет ценным. Чтобы обезопасить мувинговую компанию от возможной порчи или поломки груза, рекомендуем взять также полис страхования ответственности перевозчика — обычно он оформляется один раз в год и стоит от 30 до 50 тысяч рублей.

Маркетинговая составляющая

Лендинг. Для представленности в сети необязательно разрабатывать дорогой и сложный сайт — достаточно будет простенького лендинга. Основная задача такого одностраничного сайта — получить максимально быстро заявку в виде сформированной потребности клиента на переезд и его контакты.

Рассылки. Получаемые в процессе заявок контактные данные (телефон, электронная почта) можно в дальнейшем использовать для рекламных рассылок. Это может быть как акция со скидкой на определенную услугу, так и опрос с целью получить обратную связь по выполненной работе.

Соцсети. В соцсетях хорошо себя показывают фотоотчеты выполненных кейсов — предварительно советуем выехать на место переезда и снять процесс на камеру. Также по вашей просьбе клиенты могут оставлять в “Инстаграме” и “Вконтакте” отзывы после переездов.

Контекстная реклама. Контекстная реклама “Яндекс.Директ” и Google Adwards хорошо себя оправдывает при заказах «частников», однако стоимость кликов и показов в этой нише выше среднего. Куда менее затратными могут стать для бюджета начинающего предпринимателя платные объявления на Avito и аналогичных досках.

Корпоративный стиль. В мувинговом бизнесе немаловажным фактором для узнаваемости является яркий и запоминающийся корпоративный стиль. Он может выражаться не только в разработке логотипа, но также и в униформе водителя и грузчиков. Впрочем, с последней обычно возникают сложности. Ладно, если вы уже развили бизнес до того формата, когда можете позволить держать себе в штате несколько постоянных водителей и грузчиков. Тогда можно изначально узнать размер их одежды и выдать под материальную ответственность изготовленную специально для них униформу. Но что делать, если каждый раз для выполнения заказов приходится привлекать разных по комплекции людей? Мы рекомендуем некие универсальные варианты — например брендированные жилеты или кепки. Аналогичным образом можно сэкономить на упаковке — заказывать в типографии печать логотипов на коробках дорого и бессмысленно, а вот попросить изготовить фирменный скотч смысл есть.

Впрочем, о видах упаковки и способах ее применения стоит упомянуть в следующем разделе.

Упаковка для бережной доставки

Когда заказчиком выступает частное лицо, большая часть груза всегда требует упаковки. Чтобы уберечь имущества клиента от пыли, царапин и сколов, неизбежных при переезде, рекомендуется использовать несколько видов упаковки:

Маржинальность на каждом из предложенных вариантов упаковки довольно высокая. Судите сами: 50-метровый рулон стоит в среднем порядка 1500-2000 рублей, в то время как стоимость такой упаковки у мувинговой компании составляет примерно 200 рублей за квадратный метр пленки.

Картонные коробки вам с радостью продадут на любой оптовой базе по цене в 20-30 рублей за штуку. При этом стоимость коробки у мувинговой компании — 100 рублей за штуку. Необходимая вещь для офисных переездов — особенно бухгалтерии с большим объемом документации.

Жесткая обрешетка — это сколоченная из досок и фанеры защита для особо хрупких и подверженным царапинам грузов. Необходимость в ее применении возникает при перевозке контейнера с рыбками, либо электроскутера. Для ее изготовления грузчикам необходимо под рукой иметь несколько плашек, фанерную доску и молоток с гвоздями. Обычно необходимость в изготовлении на месте жесткой обрешетки уточняется при формировании заказа на переезд.

Мешки — опять же крайне недороги в закупке оптом, порядка 20 рублей, продажа клиенту от 100 рублей. Необходимы для складирования большого количества мелких нехрупких вещей (например, детские игрушки).

География доставок

Формат мувинговых компаний в том виде, в каком они существуют на Западе, зародился в США. Это и неудивительно, поскольку янки на протяжении жизни часто меняют города и штаты проживания. В России в этом плане население обычно консервативнее — и переезды с использованием мувинговых компаний осуществляются в черте одного города.

Тем не менее, иногда возникают ситуации, когда клиент хочет сменить страну проживания. Чтобы не попасть впросак, если к вам обратится клиент, желающий переехать, например, в Барселону, рекомендуем заранее поискать хороших подрядчиков по международным направлениям. Для переездов в Европу пригодится сервис Trans.eu, на котором обычно предлагают свои услуги владельцы грузового транспорта. Обычно это литовцы или белорусы, которые имеют разрешение на переезды по всему Евросоюзу, при этом берут за свои услуги куда меньше ценников своих западноевропейских коллег.

Подводим итоги

Как показывает практика, мувинговый бизнес может приносить владельцу стабильный доход даже в условиях кризиса и серьезной конкуренции со стороны крупных компаний, давно присутствующих на рынке. В сегодняшнем материале мы рассмотрели наиболее бюджетный способ открыть мувинговую компанию, а потому доходы с этой ниши будут довольно невысокими. Однако если подойти к инвестициям более масштабно, можно увеличить заявленный доход с бизнеса в разы. Для этого потребуется приобрести собственный автопарк, взять в штат постоянных сотрудников и увеличить бюджет на рекламную компанию.

Тем и хорош мувинговый бизнес — что позволяет вне зависимости от опыта предпринимательства и имеющегося бюджета создать свой бизнес, который будет стабильно расти и радовать своего владельца.

Источник