Кто как открывал свой мебельный бизнес

Как открыть мебельный салон: бизнес-план и рекомендации

Мебельный бизнес – один из самых рентабельных на территории РФ. Конкуренция на рынке может быть очень большой, однако при правильном подходе к делу даже это не является серьёзной проблемой. Всё зависит от Вашего умения вести бизнес, которое и позволит без труда занять свою нишу в данной области.

Формат магазина

Первым шагом при открытии своего мебельного салона является выбор формата магазина. В основном их разделяют на 4 категории:

• Узкопрофильный. В магазинах этой направленности представляется мебель какой-либо одной группы товаров. Ею могут быть мебельные изделия для офисов, спален, кухонь, мягкая мебель и т.д.
• Выставочный зал. В магазинах данного формата ассортимент представляется в виде выставки, а большая часть продукции является эксклюзивной и, зачастую, довольно дорогой. На каждую из торговых позиций обычно есть не менее 5 вариаций, а все покупки осуществляются исключительно по заказу.
• Магазин мебели. В них имеется шаблонная мебельная продукция, которая требуется для обстановки дома. Ассортимент товаров имеет в себе не менее 200 товарных позиций, а площадь самого помещения составляет приблизительно 300-800 кв. м.
• Мебельный гипермаркет. Магазин данного формата осуществляет торговлю достаточно широким перечнем мебельной продукции, а также её разнообразием:

– мебель для кухни, спальни, офисов;

На каждое наименование продукции приходится не менее чем 1000 вариаций, а общая площадь помещения составляет не меньше 1 кв. км. Также в этой разновидности магазина представлен самый большой выбор предметов мебели из средней ценовой категории.

Выбранный Вами формат магазина прямо пропорционален размеру стартового капитала, также на него влияют особенности рынка в данном регионе. Стоит установить возможную конкуренцию (как прямую, так и косвенную), а особенное внимание уделить самым крупным сетевым магазинам.

Долгое время большую долю рынка мебели в РФ занимала мягкая мебель, но тем не менее в данный момент ситуация претерпела определённые изменения. Следуя информации от производителей и продавцов, в сегменте домашней направленности сильно увеличился спрос на гостиные, детские и спальни.

Ныне домохозяева предпочитают мягкой мебели, которая раньше считалась украшением и имела эстетический характер, простоту и практичность. А вот в ресторанно-гостиничной отрасли, как пример, сейчас превалирует как раз мягкая мебель. Это связано с тем, что в данный час подавляющее большинство людей предпочитает отдых вне дома. Для этих целей гораздо больше подходит такая комфортная мебель, позволяющая всецело насладиться свободным временем.

Мебельный бизнес является одним из самых рентабельных, так как среди людей всегда будет спрос на продукцию этого направления. Но для успешного ведения торговли нужно учитывать многие другие особенности этого процесса.

Бизнес-план

После определения формата для своего магазина, важно провести некоторые маркетинговые исследования по установлению ёмкости рынка и предполагаемой аудитории. Стоит помнить тот факт, что сегмент мебели и оборот мебельной продукции сопоставим с оборотом в секторе стройматериалов. На 2013 год он оценивался почти в 300 млрд. рублей. Имея данные о ёмкости регионального рынка, можно установить степень конкуренции в нужном для вас регионе.

Следующим шагом будет определение необходимой денежной суммы на открытие мебельного салона. Одними из основных расходов будут являться: ремонт, освещение, изготовление вывесок. Доля расходов на эти пункты составляет примерно до 45% от общего бюджета. Какое именно количество средств будет необходимо затратить, зависит от:

• месторасположения;
• площади;
• изначального состояния;
• используемых стройматериалов;
• оформления общего вида магазина и др.

Также существенной статьёй расходов будет являться товарный запас. В общем бюджете её часть будет равняться около 40%. Размер расходов, в том числе, будет зависеть от общего количества товарных групп и позиций на каждую из них.

Остальная часть выделенных денег – оборотные средства. В них закладывается оплата аренды и ежемесячный фонд зарплаты сотрудников.

Для оформления небольшого магазина потребуется не меньше 3 млн. рублей, а окупится это дело (по мнению экспертов) примерно через 2 года.

Бизнес-план с расчётом затрат содержит в себе следующую информацию:

• оценка рентабельности;
• регистрация бизнеса;
• аренда и ремонт;
• заключение контракта с производителями мебели;
• маркетинговая кампания.

При составлении бизнес-плана советуют обращаться к специалистам, работающим в данном направлении. В открытом доступе найти этот документ практически невозможно, да и делать это таким образом – плохая идея в принципе. Важно также подчеркнуть, что грамотно-составленный бизнес-план позволит избежать возможного банкротства, предусмотреть всевозможные риски и т.д.

Необходимые документы

Если вы серьёзно заинтересованы в открытии своего мебельного салона, стоит знать, что именно требуется для оформления деятельности:

• зарегистрироваться как ИП либо ООО;
• найти помещение под магазин;
• заключить договор о поставках продукции;
• нанять определённое количество персонала.

Если рассматривать эти общие пункты более детально, следует выделить такие особенно важные документы и нюансы, без которых заняться бизнесом невозможно:

• разрешение на начало предпринимательской деятельности, которое выдаёт Роспотребнадзор;
• разрешение производственно-санитарных инстанций;
• разрешение от санэпидемстанции;
• договор, согласно с которым Вам будут вывозить бытовые отходы и прочий мусор;
• договор о проведении разного рода дезинфекционных мероприятий (уничтожение болезнетворных микроорганизмов, грызунов и насекомых, в том числе в автотранспорте и вентиляции);
• различная нормативная документация;
• договор с прачечной и химчисткой для очистки спецодежды;
• договор, согласно с которым будет проводиться утилизация люминесцентных ламп;
• разрешение пожарной службы;
• разрешение на установку и эксплуатацию кассового аппарата;
• расчётный банковский счёт и т.д.

Учитывая разную специфику бизнеса, а так же региона, где открывается магазин, вполне могут потребоваться какие-либо другие дополнительные документы.

Персонал и помещение

Сотрудники являются очень важным составляющим Вашего будущего магазина. Набирая работников, стоит отнестись к этому максимально ответственно, так как от них зависит половина успеха Вашего бизнеса. Приблизительный кадровый состав выглядит так (количество сотрудников может меняться в зависимости от размеров магазина):

• 2-3 продавца-консультанта;
• 1 кассир;
• 1 бухгалтер;
• 1-2 охранники;
• сотрудники для разгрузки и технических работ;
• водители.

Профессионализм выражается не только знанием ассортимента, но и уникальным подходом к клиентам.

Что касается выбора помещения, необходимо брать во внимание транспортную развязку и наличие остановок общественного транспорта. Хорошей идеей будет открытие мебельного салона в районе с новостройками.

Ваш салон должен располагать местом не только для выставленных товаров – нужно дать клиенту возможность свободного перемещения, чтобы он не натыкался на острые углы. Должно быть достаточно места, чтобы осмотреть весь ассортимент с разных сторон.

Покупатели привыкли рассматривать мебель, одновременно представляя, как она будет смотреться у них дома. По этим соображениям не будет лишним приобрести дополнительные предметы интерьера, такие как ковры, торшеры и др. Обычно клиентам нравится, когда им предоставляют уже готовые дизайнерские решения. Поэтому площадь магазина средних размеров должна быть в пределах 300 кв. м.

При выборе здания для своего салона стоит учитывать расположение:

• самого торгового зала с образцами продукции;
• различных служебных помещений;
• кабинетов для администрации магазина;
• служебного входа, где будет осуществляться разгрузка товара.

Последнему нужно уделить особенное внимание.

Хорошим местом для поиска помещения будут спальные районы города. Потому что покупка мебели всегда связана с грузоперевозками, а реализовывать их в центральной части города не очень удобно. Тем более в «час пик».

Поставщики

Что касается поставщиков – их нужно выбирать из известной компании, проверять наличие сертификатов, рассмотреть всевозможные услуги по доставке. Найти поставщиков можно посредством Интернета, однако всегда сверяйте несколько вариантов, прежде чем сделать окончательный выбор. Это поможет избежать мошенников и некачественной продукции.

Основными факторами при выборе партнера для поставок являются:

• качество его товаров;
• цена;
• наличие услуг по перевозке крупных партий;
• возможность поставки отсроченным платежом (чтобы сократить первоначальные расходы);
• наличие сертификата о качестве товара.

Рентабельность мебельного бизнеса

Средний показатель рентабельности такого салона колеблется в районе 20%. По словам экспертов и предпринимателей окупаемость исходных вложений приходит примерно через 1,5 лет. Годовые же затраты приблизительно составляют (стоимость указана в у.е.):

• аренда (49 000);
• оплата сотрудникам (37 000);
• закупка необходимого для работы оборудования (28 000);
• транспорт для перевозок и доставки (21 000);
• закупка ГСМ (11 000);
• компьютер (2 000).

В вопросе рентабельности важную роль играет и реклама. Оптимальная рекламная кампания для раскрутки может окупить себя в кратчайшие сроки, а помимо этого ещё и увеличить продажи через повышение количества покупателей.

Сайт мебельного магазина

Стоит отдельно отметить такой вид деятельности как Интернет-магазин. На данное время веб-шоппинг (магазин в режиме он-лайн) является одним из самых популярных и прибыльных видов бизнеса. Для такого типа деятельности не требуется аренда помещений, необходимо минимум персонала, а покупателями могут стать люди из любого города.

Для работы такого интернет-магазина затраты могут достичь около 140 тыс. у.е., в последующие же годы это число составит 90 тыс. Если будет осуществляться продажа хотя бы 3 изделий в день, чистая прибыль которых будет равняться приблизительно 150 у.е., то Ваш Интернет-магазин окупит себя меньше, чем за год.

Реклама и продвижение

Рекламная кампания является важным шагом в продвижении Вашего бизнеса и мебельного салона в частности. Чтобы успешно рекламировать свою деятельность и набрать как можно больше покупателей следует воспользоваться такими способами:

1. Реклама по городу. Можно использовать баннеры, привлекать потенциальных покупателей через объявления, развешенные по городу, раздавать листовки в людных местах.
2. Реклама в Интернете. Рекламируйте свой магазин посредством социальных сетей, через тематическую группу. Также позаботьтесь о создании сайта, на котором будет располагаться вся нужная информация (местоположение, контактные номера, предпросмотр имеющегося ассортимента).
3. Акции и скидки. Делайте скидки постоянным покупателям либо при больших покупках. Проводите выгодные акции, устраивайте распродажи. Всё это поможет вам привлечь больше клиентов, получить больше заказов, а, следовательно, и повысить доход.

Полностью откажитесь от разноса листовок по домам, тем более вставляя их в замочные скважины, двери и т.д. Никто не любит навязчивой рекламы. Вы лишь заработаете своему бизнесу отрицательную репутацию, и в итоге это сыграет против Вас.

Как открыть мебельный салон (видео)?

В этом видео идёт речь о предпринимателе, который сумел открыть мебельный бизнес, не имея стартового капитала, и при наличии огромной конкуренции. Он раскрывает свои секреты, методы и объясняет, каким образом ему удалось это сделать.

Недостаточно просто обладать информацией, важно также умело применять её на практике и допускать минимум ошибок, чтобы не обанкротиться. Во всех спорных вопросах, а также при составлении бизнес-плана могут помочь специалисты. Всё остальное зависит лишь от Вас, и при грамотном ведении мебельного бизнеса прибыль не заставит себя долго ждать.

Источник

Пустилась «во все тяжкие», чтобы открыть бизнес. История одного мебельного производства

Чтобы открыть собственное мебельное производство, Александра Ларионова потратила все семейные сбережения, продала две квартиры и переехала в съемную. А потом ради бизнеса пустилась «во все тяжкие» — заняла деньги у знакомых и взяла кредиты, которые выплачивает до сих пор. На пути к цели она совершила немало ошибок, зато сейчас мебель Millwood продается в Беларуси и России, а оборот компании в месяц в зависимости от сезона составляет $ 50−100 тысяч. Вот ее история.

— Думаю, у многих появляется идея открыть свое дело, правда, не каждый решается. В моем случае ощущение, что пора что-то менять, пришло в декретном отпуске. Я даже набросала план, чем заняться. Варианты в основном были с услугами: швейная мастерская в торговом центре или медицинский кабинет с УЗИ. В частности, врачей-узистов можно было бы не держать в штате, а приглашать в зависимости от количества пациентов. Еще была идея с парикмахерской. Чуть позже появилось желание что-то производить, например, открыть точку по продаже кофе и пончиков собственного приготовления.

Все идеи для меня были полным открытием, обсуждала их с родственниками и знакомыми до тех пор, пока они не сузились до одной — металлообработки. В этой сфере я разбиралась чуть больше, чем в остальных, так как до декретного работала на производстве холодильного оборудования, знала, где можно закупать станки и какой персонал нанять.

Фото: REALTY.TUT.BY

Попыталась оценить размеры инвестиций. Оказалось, стоимость оборудования слишком велика: для примера, один станок стоил € 150 000. Попробовала найти бизнес-партнеров — но смельчаков не нашлось. Однако к тому времени я настолько загорелась идеей, что не хотела от нее отказываться. Поэтому начала думать, как ее упростить под предполагаемый стартовый капитал. Еще раз все пересчитала и поняла, что могу позволить себе минимальное оборудование для деревообработки — и решила открыть мебельное производство. Это был 2012 год.

Стартовый капитал

На запуск проекта ушли семейные накопления — $ 15 000, а также деньги от продажи квартиры, которая досталась по наследству, — $ 40 000. Все потратила на украинское оборудование, а также на аренду помещения, зарплаты, налоги, сайт. Главной ошибкой на начальном этапе стала как раз-таки покупка оборудования. Украинцы не были готовы обслуживать его на других рынках. Если что-то выходило из строя, то поддержка была крайне слабой. Поэтому позже пришлось решать проблему глобально: полностью его менять. За новым даже специально съездила в Италию. Уровень местных производителей, их клиентоориентированность меня сильно впечатлили.

Чтобы купить итальянские станки, пришлось принять серьезное решение — продать еще одну квартиру (выручила около $ 60 000) и переехать с семьей в съемную. Дальше — больше. Ради бизнеса пустилась «во все тяжкие» — заняла у родственников и друзей порядка $ 10 000, взяла кредиты и дополнительное оборудование в лизинг.

К слову, кредиты и долги отдаю до сих пор. Итоговые вложения, по моим подсчетам, составили больше $ 125 тысяч. И бизнес до сих пор требует вливаний.

Трудности и ошибки на старте

Самым трудным было начать что-то делать и взять на себя ответственность. Опыта было мало, а в подборе персонала так и вовсе — общие представления. Сперва пригласила дизайнера, конструктора и технолога, опираясь лишь на красивое портфолио. У них был опыт в своих профессиях, но в мебельном производстве работал только дизайнер. Конечно, эти специалисты стоили немного дешевле, но экономия на заработной плате повлекла значительные потери в производстве.

Фото предоставлено автором

Такую же ошибку совершила, когда наняла неопытных рабочих. Сама я тогда не знала, как правильно пилить за станком или красить деревянные детали, поэтому верила, что рабочие говорят «истину», и недоумевала, почему на выходе столько брака. Теперь, конечно, понимаю, что нужно было пройти весь путь самостоятельно, набить шишек, постоять за каждым станком и собрать десятки стульев.

К финансовым потерям из-за ошибок найма я отнеслась философски — как к инвестициям в образование. Как уже говорила, опыт был только у дизайнера, и она помогала решать многие производственные вопросы, например, по ассортименту мебели.

Еще одна, на мой взгляд, серьезная ошибка связана с арендой помещения. Опять же в целях экономии выбрала место в 15 км от Минска. В столице в то время квадрат арендуемой площади под производство стоил € 10−15, а за городом — на 30−40% дешевле. Но аренда не так уж и помогла сэкономить, наоборот, вызвала колоссальные трудности и простои.

Фото: REALTY.TUT.BY

Во-первых, встал вопрос с доставкой сотрудников. Поскольку на производстве трудились не более 7 человек, то моя семиместная машина, как я думала, неплохо «справлялась». Однако я не учитывала затраты на бензин и время работы «извозчиком», а стоило бы.

Во-вторых, зимой появилась проблема с дорогами, которые чистили примерно два раза в месяц. В том году нам еще пришлось пережить знаменитый снегопад «Хавьер»… В общем, простои были периодически.

Сегодня мы арендуем производственные площади завода «Горизонт» в центре Минска и с подобными проблемами уже давно не сталкиваемся.

Сбыт продукции

Я не продумала заранее вопрос сбыта и продажи продукции. Правда, то, что это плохо, поняла не сразу. В 2014 году в Беларуси проходил Чемпионат мира по хоккею, и все местные предприятия и производства были максимально загружены работой. Розничные клиенты обслуживались по остаточному принципу. Получилось так, что без всяких усилий с нашей стороны, без продвижения и рекламы, к нам начали обращаться физические лица, которые не могли в сроки получить нужную мебель у других производителей. А вот после ЧМ проблемы со сбытом стали колоссальными.

По сути, на старте мы ничего сами не предлагали, люди заказывали столы — мы производили столы.

Фото предоставлено автором

Когда клиенты закончились, стало понятно, что надо делать что-то еще. И мы сделали — пошли по магазинам разговаривать с продавцами, выяснять потребности покупателей, спрос на ассортимент, модели, цвет, цены и т.д. Уже на основании опроса и фантазии продавцов мы сделали мебель, но… Продукция того периода до сих пор пылится на складе, потому что оказалась невостребованной, не для серийной продажи.

После работы над ошибками и очередных опросов мы выпустили опытные образцы наиболее покупаемых единиц, к примеру, тех же обеденных столов, и предоставили их как выставочные в 10 точках продаж. Продажи постепенно сдвинулись с нуля и стали расти. В течение года точек уже было около 50 по всей стране.

Как развивается компания

Команда. Сегодня в компании уже более 30 человек. К сотрудникам предъявляю два важных требования: опыт работы в мебельном производстве и любовь к клиенту. Если наш менеджер по продажам с клиентом говорит дипломатично, а положив трубку, комментирует в духе «как он мне надоел» — то это не наш человек.

Ассортимент. Мы с первых шагов компании не зацикливались на одном направлении. Сегодня в нашей линейке есть мебель для гостиных, спальни, детских комнат, а также столы и стулья как отдельные направления. Наша гордость — детские стульчики «Вырастайка» и направление модной мебели loft.

Фото из аккаунта в Instagram

Цены. Мебель Millwood недешевая, но ее стоимость отвечает качеству. Мы предлагаем клиентам повышенную гарантию на износостойкость, например, на тот же стульчик «Вырастайка» — 11 лет. Если сравнивать с европейской ценой, то за соответствующее качество мы просим гораздо меньше. Допустим, наш журнальный столик стоит около € 70, а такой же европейского производства — € 170. В отношении мебели линейки loft такая ценовая разница будет аналогична по каждой позиции. А в целом цена формируется рынком. Сверхмаржи сейчас нет ни у кого.

Рост продаж. Ежегодно мы прирастаем на 30% по продажам, используя все те же инструменты: выставочные образцы и опрос клиентов. А также благодаря тому, что расширили продажи территориально. Сегодня у нас более 500 клиентов — ИП и юридические лица по всей Беларуси. Работают собственная торговая точка в одном из минских ТЦ и интернет-магазин. Оборот компании в месяц — $ 50−100 тысяч (в зависимости от сезона).

Фото предоставлено автором

Два года назад из-за снижения покупательского спроса мы вышли на российский рынок, где работаем с помощью дилера до сих пор. Отгружаем продукцию даже в такие далекие города, как Владивосток. Сегодня около 40% всех продаж приходится на Россию.

Модели продаж. Честно говоря, я неохотно делюсь подобной информацией — слишком дорого (во всех смыслах) она мне далась. Могу сказать, что сейчас все уходит в электронную коммерцию. Вот, к примеру, до недавнего времени у нас были две собственные розничные точки, и когда одну из них закрыли и переориентировали продажи в интернет, то не только ничего не потеряли, но даже подросли примерно на 10%.

Продвижение. Мы пробуем разные рекламные инструменты для продвижения — социальные сети, контекстную рекламу, платные публикации в СМИ, рекламу в метро. Поскольку опыта мало и сложно пока оценить результат, то на эксперименты тратим не более 5% от прибыли. Основные инструменты привлечения и удержания клиентов — «сарафанное» радио и отзывы.

Сложности бизнеса. В нашем бизнесе, к сожалению, есть место обману — например, юрлица могут просто не выплатить рассрочку. И это большой риск прогореть. Были случаи, когда фирмы-должники меняли реквизиты и вообще исчезали из поля зрения.

Как и любой производственный бизнес, наш также требует постоянных инвестиций в развитие. Мы работаем на рынке в условиях высокой конкуренции и демпинга, а значит, если хотим оставаться на волне, вынуждены вкладывать немалые средства в оборудование и предвосхищать ожидания клиентов.

Фото предоставлено автором

О планах. В ближайшее время мы планируем обновить линейку продукции и предложить клиентам больше интересного в направлении мебель-трансформер. Пока изучаем спрос и формируем предложение.

Мой бизнес все еще на этапе активного развития. Я не отказалась от идеи металлообработки, она по-прежнему в моей голове. В будущем планирую обязательно ее реализовывать.

Источник