Консалтинговая поддержка бизнес плана

Тема 7. Консалтинговая поддержка бизнес– проектов

Понятия консалтинга. Субъекты, виды и объекты консультирования. Группы консалтинговых услуг. Российские и зарубежные консультанты: формы консалтинговых услуг. Способы отбора консультантов, порядок работы и оценка результатов работы консультанта.

Тема 8. Деловая информация в бизнес-проекте

Понятие и сущность деловой информации. Проблемы защиты деловой информации. Каналы утечки информации. Источники конфиденциальной информации. Характеристика информационных коммуникаций организации. Разглашение информации: его элементы, причины и особенности. Обстоятельства утечки информации. Способы несанкционированного доступа к конфиденциальной информации и борьба с ними.

Тема 9. Экономический анализ в разработке и мониторинге

бизнес-плана

Виды экономического анализа. Качественные и количественные методы экономического анализа. Методы стратегического анализа в разработке и мониторинге бизнес-плана: метод SWOT- анализа, PEST-анализ, ПриМ-анализ.

Тема 10. Оценка эффективности инвестиций

Инвестиционная привлекательность проекта. Простые методы оценки эффективности. Чистая текущая стоимость проекта (NPV). Внутренняя норма прибыли (IRR). Дисконтированный период окупаемости (PBP).

Тема 11. Программные продукты для бизнес-планирования

Обзор программных продуктов: COMFAR, альт-Инвест, projectExpert. Структура компьютерной модели для бизнес-планирования: доходы, расходы, прибыль, оборотный капитал, инвестиционные затраты, источники финансирования, движения денежных средств, баланс.

Презентация бизнес-плана: семь ключевых областей. Способы повышения эффективности презентации. Процедура проведения деловых переговоров. Различные типы поведения партнеров на переговорах. Приемы введения переговоров. Особенности переговоров с иностранными инвесторами. Переговоры по экспорту и импорту.

5.2. Учебно — тематический план.

Таблица 3.1- Учебно-тематический план по дисциплине «Бизнес-планирование» для студентов заочной формы обучения направления подготовки 38.03.02 «Менеджмент» профили «Управление проектами»

№ п/п	Наименование темы (раздела) дисциплины	Трудоемкость в часах	Формытекущего контроля успеваемости
Всего	Аудиторная работа	Самост. оятельн ая работа
Общая	Лекции	Практич.и сем.занятия	В т.ч.занятия в интеракт ивных формах	оятельная работа
1.	Бизнес-планирование как неотъемлемый элемент системы управления организацией	—	—	тестирование
2.	Сущность и структура бизнес-плана организации	—	—	опрос
Основные разделы бизнес-плана	—	—	опрос
Анализ эффективности и оценка рисков бизнес-плана	—	—	Опрос. Дискуссия по актуальным вопросам темы. Ситуационные и практические задачи.
Процесс реализации бизнес-плана	—	—	тестирование
Конфликты в бизнес-планировании	—	—	Ситуационные и практические задачи.
Консалтинговая поддержка бизнес – проектов	—	—	—	тестирование
Деловая информация в бизнес-проекте	—	—	—	опрос
Экономический анализ в разработке и мониторинге бизнес-плана	—	Дискуссия по актуальным вопросам темы.
Оценка эффективности инвестиций	—	Ситуационные и практические задачи.
Программные продукты для бизнес-планирования	—	—	—	ситуационная задача
Итого	экзамен

Таблица 3.1- Учебно-тематический план по дисциплине «Бизнес-планирование» для студентов заочной формы обучения направления подготовки 38.03.02 «Менеджмент» профиль «Финансовый менеджмент»

№ п/п	Наименование темы (раздела) дисциплины	Трудоемкость в часах	Формытекущего контроля успеваемости
Всего	Аудиторная работа	Самост. оятельн ая работа
Общая	Лекции	Практич.и сем.занятия	Занятия в интеракт ивных формах
1.	Бизнес-планирование как неотъемлемый элемент системыуправления организацией	—	—	тестирование
2.	Сущность и структура бизнес-плана организации	—	—	опрос
Основные разделы бизнес-плана	—	—	опрос
Анализ эффективности и оценка рисков бизнес-плана	—	—	Опрос. Дискуссия по актуальным вопросам темы. Ситуационные и практические задачи.
Процесс реализации бизнес-плана	—	—	—	тестирование
Конфликты в бизнес-планировании	—	—	—	Ситуационные и практические задачи.
Консалтинговая поддержка бизнес – проектов	—	—	—	тестирование
Деловая информация в бизнес-проекте	—	—	—	опрос
Экономический анализ в разработке и мониторинге бизнес-плана	—	Дискуссия по актуальным вопросам темы.
Оценка эффективности инвестиций	—	—	Ситуационные и практические задачи.
Программные продукты для бизнес-планирования	—	—	—	ситуационная задача
Итого	экзамен

Содержание практических и семинарских занятий

Учебный материал, полученный студентами в ходе лекций, «закрепляется» на семинарских занятиях. К каждому семинарскому занятию студент должен тщательно готовиться (в тематическом плане указано рекомендуемое для этого время).

Практические занятия призваны путем диалога со студентами более глубоко и полностью раскрыть формы написания бизнес-плана, рассмотреть особенности управления бизнес-планом, собственным и заемным капиталом, расходами и доходами, оценить эффективность внедрения бизнес-плана.

Цель проведения практических занятий — более глубокое усвоение студентами теоретических знаний и формирование навыков их применения в практической деятельности.

Обсуждение теоретического материала производится согласно вопросам, которые указаны в рабочей программе дисциплины.

Решение задач направлено на закрепление теоретических знаний.

Формы промежуточного контроля усвоения материала студентами по дисциплине представляют опрос теоретического материала, ответы на вопросы тестов, решение задач по темам курса.

По итогам изучения дисциплины, обязательного решения задач согласно списка вопросов и успешной защиты курсовой работы, студентом сдается экзамен.

Содержание практических занятий для направления подготовки 38.03.02 «Менеджмент», профили «Управление проектами», «Финансовый менеджмент» представлено в таблице 4.1-4.2.

Таблица 4.1 — Трудоемкость практических занятий по дисциплине «Бизнес-планирование» для направления подготовки 38.03.02 «Менеджмент», профили «Управление проектами»,

№ темы дисциплины	Тематика практических и/или семинарских занятий	Формы проведения	Трудоемкость в часах	Рекомендуе-мые источники из разделов 8,9
Тема 4	Анализ эффективности и оценка рисков бизнес-плана	Опрос. Дискуссия по актуальным вопросам темы.	Раздел 8 (№18,20), Раздел 9 (№1,10)
Тема 6	Конфликты в бизнес-планировании	Ситуационные и практические задачи.	Раздел 8 (№20,31,32), Раздел 9 (№2,7,10,19)
Тема 9	Экономический анализ в разработке и мониторинге бизнес-плана	Дискуссия по актуальным вопросам темы.	Раздел 8 (№18,19,22), Раздел 9 (№3, 10,14)
Тема 10	Оценка эффективности инвестиций	Ситуационные и практические задачи.	Раздел 8 (№19,20,28), Раздел 9 (№12,15,17)
Итого:	% занятий, проводимых в интерактивной форме

Таблица 4.2 — Трудоемкость практических занятий по дисциплине «Бизнес-планирование» для направления подготовки 38.03.02 (080200.62) «Менеджмент», профиль «Финансовый менеджмент»

№ темы дисциплины	Тематика практических и/или семинарских занятий	Формы проведения	Трудоемкость в часах	Рекомендуе-мые источники из разделов 8,9
Тема 9	Экономический анализ в разработке и мониторинге бизнес-плана	Опрос. Дискуссия по актуальным вопросам темы.	Раздел 8 (№18,19,22), Раздел 9 (№3, 10,14)
Тема 10	Оценка эффективности инвестиций	Ситуационные и практические задачи.	Раздел 8 (№19,20,28), Раздел 9 (№12,15,17)
Итого:	% занятий, проводимых в интерактивной форме

Тема 4. Анализ эффективности и оценка рисков бизнес-плана

Вопросы к семинарскому занятию:

1. Понятие риска, его оценка и прогнозирование.

2. Виды рисков, возможности их возникновения в предпринимательской деятельности.

3. Мероприятия по уменьшению ущерба.

4. Расчет точки безубыточности, графический анализ безубыточности.

5. Показатели эффективности проекта.

6. Сбалансированная система показателей. Инвестиционный климат и перечень основных рисков.

7. Методы оценки рисков: анализ чувствительности, сценарный анализ и дерево решений, Монте-Карло, реальные опционы.

8. Минимизация рисков и защита от риска.

Тема 6. Конфликты в бизнес-планировании

Вопросы к семинарскому занятию:

1. Конфликты в бизнес-планировании: их сущность, функции, типы и последствия.

2. Управление конфликтной ситуацией, методы устранения конфликта.

3. Организация контроля за выполнением бизнес-плана.

4. Совокупность правовых норм регулирования бизнеса.

5. Основные источники права: конституция, законодательные акты, судебные решения, административное право.

6. Роль этических норм в принятии деловых решений.

7. Функции юриста в бизнесе.

8. Международная практика заключения торговых договоров.

9. Ошибки при подготовке внешнеэкономических контрактов.

Тема 9. Экономический анализ в разработке и мониторинге бизнес-плана

Вопросы к семинарскому занятию:

1. Виды экономического анализа.

2. Качественные и количественные методы экономического анализа.

3. Методы стратегического анализа в разработке и мониторинге бизнес-плана.

Источник

51. КОНСАЛТИНГОВАЯ ПОДДЕРЖКА БИЗНЕСА

Консультационные и иные профессиональные услуги в области экономики и управления выступают в роли первостепенной причины выхода Российской Федерации (РФ) на уровень мировых стандартов менеджмента и ведения предпринимательской деятельности.

В практике промышленно развитых стран с рыночной экономикой вложения инвестиций в приобретение интеллектуального капитала в форме услуг консалтинговых организаций рассматриваются как значительно более результативные, чем приобретение машин, техники, оборудования и технологий. В Российской Федерации же в данной сфере сформировалась парадоксальная ситуация: при существовании крупного интеллектуального потенциала в области экономики и управления его применение во время перехода к рыночной экономике значительно понизилось. Старые государственные формы принудительного внедрения научных знаний на сегодняшний день не применяются, но и привлечение самостоятельных консультантов не достигло еще достаточно обширного распространения. При этом большинство организаций РФ находится в данный период времени в достаточно сложном экономическом положении, и не последнюю роль в этом сыграло то, что они не смогли определить формы управления своей деятельностью, которые были бы адекватны новым экономическим условиям.

В то же время те немногочисленные современно думающие руководители и менеджеры, которые все же нашли решение и воспользовались услугами консалтинговых организаций, уже почувствовали на себе (нередко не без удивления) эффект проблемной диагностики, финансово-экономического анализа, определения стратегических целей в условиях рыночного реформирования, разработки программ оздоровления и выхода из зоны банкротства, активного маркетинга, разработки ассортиментной, финансовой, налоговой и инвестиционной политики и т. д.

Стремление «экономить» на решении проблем менеджмента, как показывает практика российских организаций, только лишь усиливает эти проблемы и подвергается к колоссальным финансовым и материальным потерям. Тем не менее многие российские руководители, не зная надлежащих сведений о консультационных услугах и навыках применения консалтинговых организаций, все еще пробует лечить проблемы своих организаций «домашними средствами».

Консалтинг – это профессиональная поддержка со стороны высококвалифицированных специалистов по управлению хозяйственным руководителям и управленческому персоналу различных организаций (клиенту) в анализе и решении проблем их функционирования и развития, реализовываемая в виде советов, рекомендаций и объединенно формируемых с клиентом решений. Главная отличительная черта – синкретизм, при котором консалтинг является совокупностью нескольких ориентированных дисциплин.

Источник

Консалтинговая поддержка бизнеса

Консалтинг —это профессиональная помощь со стороны специалистов по управлению клиен­ту в анализе и решении проблем их функционирования и развития, осуществляемая в форме советов, рекомендаций и совместно вырабатываемых с клиентом решений.

Специалисты, оказывающие профессиональную помощь, называются консультантами.Различают внешних и внутрен­них консультантов. Внешние — это независимые консультацион­ные фирмы или индивидуальные консультанты, оказывающие услуги клиентам на основе соответствующего договора. Внутренние — это специалисты по экономике и управлению, занятые в штате той или иной организа­ции (они составляют аналитиче­скую, «штабную» подсистему организации.

Ниже приведены преимуще­ства консультантов по менедж­менту перед менеджерами:

– независимость и непредв­зятость взглядов;

– более широкий кругозор, обладание обширной информацией в различных областях менед­жмента и хозяйствования (благодаря меньшей загруженности проблемами текущего управления);

– ориентация на широкое изучение и перенос опыта других организаций (в основном это касается внешних консультантов).

Консалтинговые услуги, как правило, осуществляются в форме консалтинговых проектов, а не в форме устных, разо­вых советов.Они включают в себя следующие основные этапы:

– диагностика (выявление проблем);

На осуществление такого проекта необходимо от нескольких дней до нескольких месяцев. Иногда контракты с клиентами могут быть и многолетними.

С точки зрения методов можно различать следующие виды консультирования: экспертное, процессное и обучающее. При экспертномвиде консультант самостоятельно осуществляет ди­агностику, разработку решений и рекомендаций по их внедре­нию. Роль клиента сводится, в основном, к обеспечению консуль­танту доступа к информации и оценке результатов. При процесс­ном виде консультант на всех этапах проекта активно взаимодей­ствует с клиентом, побуждая его высказывать свои идеи, соображения, предложения, проводить с помощью консультанта анализ проблем и вырабатывать решения. При этом роль консуль­тантов заключается, в основном, в сборе внешних и внутренних идей, оценке решений, полученных в процессе со­вместной с клиентом работы и приведении их в систему реко­мендаций. При обучающем виде консультант не только собирает идеи, анализирует решения, но и подготавливает почву для их возникновения, предоставляя клиенту соответствующую теоретическую и практическую информацию в форме лекций, семина­ров, пособий и т. д.

Преимуществом консультирования является его конкретно-индивидуальный подход. При этом знания, которыми обладают консультанты, трансформируются так, чтобы решить конкретные проблемы того или иного предприятия. При обучении же знания в области менеджмента, экономики, права и т. д. передаются менеджером в общей форме и затем уже применяются ими на практике.

В конкретных проектах или на их различных стадиях могут применяться комбинации всех видов консультирования, иногда оно становится экспертно-промышленным, процессно-обучающим, экспертно-обучающим и т. д.

В Европейском спра­вочнике-указателе консультантов по менеджменту в настоящее время выделены 84 вида консалтинговых услуг, объединенных в восемь групп.

Рассмотрим кратко задачи, для решения которых можно пригласить консультантов по каждой из восьми групп кон­салтинговых услуг.

1. Консультантов по общему управлению приглашают для помощи в решении проблем, связанных с существованием пред­приятия и перспективами бизнеса. Они оценивают состояние дел в организации в целом и внешнюю для нее среду, определяют общие цели и систему ценностей организации, разрабатывают стратегию развития, составляют прогнозы, помогают в организа­ции филиалов и дочерних фирм, дают рекомендации по измене­нию форм собственности и состава собственников, приобрете­нию имущества, акций и паев, совершенствованию организаци­онных структур и т. д.

2. Консультанты по административному управлению (ад­министрированию) занимаются такими вопросами, как форми­рование и регистрация компаний, организация работы офиса, об­работка данных, система административного контроля и т. д. Их основная задача — оптимизировать управление организацией.

3. Консультанты по финансовому управлению оказывают помощь в решении трех основных задач: 1) поиск источников и использование финансовых ресурсов; 2) оценка и повышение текущей финансовой эффективности деятельности организации; 3) укрепление финансового положения организации на перспективу. Они занимаются вопросами финансового планирования и контроля, налогообложения, бухгалтерского учета, размещения ценных бумаг, кредита, страхования, прибыли и себестоимости, неплатежеспособности и т. д.

4. Консультанты по управлению кадрами разрабатывают решения по вопросам подбора сотрудников, контроля качества кадрового состава, системы оплаты труда, повышения квалификации и управления кадрами, охраны труда и психологического климата в коллективе. Их главная задача — содействовать менеджерам в оптимизации привлечениям использования такого клю­чевого для любой организации ресурса, как человеческий фактор.

5. Консультанты по маркетингу оказывают менеджерам помощь в решении жизненно важной для любого предприятия, действующего в условиях рыночной экономики, задачи: обеспечение такого его функционирования, чтобы произведенные им товары и услуги были куплены потребителем. Они занимаются вопросами исследования рынка и обеспечивают принятие реше­ний в области сбыта, ценообразования, рекламы и разработки новой продукции, послепродажного обслуживания и т. д. Поскольку в рыночной экономике наиболее сложной проблемой для предприятия является не производство, а продажа продукции, маркетинг представляет собой одну из самых важных областей консультационного обеспечения бизнеса.

6. Консультанты по организации производства, разбираю­тся в экономических, управленческих и инженерных вопросах, оказывают менеджерам помощь в решении таких задач, как выбор технологии производственного процесса, стимулирование производительности труда, оценка и контроль качества продукции, анализ издержек производства, планирование производства, использование оборудования и материалов, конструирование совершенствование продукции, оценка работ и т. д.

7. Консультанты по информационным технологиям занимаются разработкой рекомендаций по внедрению систем автоматизированного проектирования (САПР) и автоматизированных систем управления (АСУ), информационно-поисковых систем, применению компьютеров в бухгалтерском учете и других количественных методах оценки деятельности предприятия.

8. Специализированные консалтинговые услуги – это виды услуг, которые не относятся ни к одной из семи вышеописанных групп. Они отличаются от них либо методами (обучающее кон­сультирование, информационный консалтинг), либо объектами (консалтинг по управлению электроэнергетикой, телекоммуника­циям, экологии, материально-техническому обеспечению, консал­тинг в государственном секторе), либо характером внедряемых знаний (инженерный консалтинг, юридической консалтинг).

Вопросы для повторения:

1. Что понимается под консалтинговыми услугами, и какими методами они осуществляются?

2. В чем заключается преимущества консультирования?

3. Назовите виды и особенности консалтинговых услуг?

4. Как можно оценить эффективность использования консалтинговых услуг?

5. Чем отличается «плохой» и «хороший» консультант?

Источник