- Генеральный директор ООО «СВОИ» Сергей Турбин: «СВОИ – это те, кто всегда рядом»
- В любом доме можно навести порядок
- Генеральный директор лично выполняет и контролирует работы
- Выездная приемная УК, чат в WhatsApp и собственное приложение
- Расширить зону комфорта — одна из основных задач
- Управляющая компания — не враг, а помощник!
- Компания свои всегда рядом
- Добро пожаловать в СВОИ!
- Мы от всей души поздравляем Вас с приобретением клубной карты СВОИ и постараемся сделать все возможное, чтобы Вам у нас понравилось.
- Сегодня СВОИ готовы прийти Вам на помощь в регионах России и Республики Беларусь. Мы постоянно расширяем географию своей работы, сохраняя высокие стандарты качества обслуживания, ведь СВОИ всегда должны быть рядом!
- Помощь водителям
- НАЖИМАЙ. ПОМОЩЬ РЯДОМ.
- СВОИ ТЕХПОМОЩЬ
- Замена колеса на дороге
- Не волнуйтесь, ничего страшного в этом нет.
- СВОИ ВСЕГДА РЯДОМ.
- Сколько стоит замена колеса на дороге?
- Как заказать услугу?
- 8(800)500-600-5 — Круглосуточный контакт-центр СВОИ
- ЭВАКУАЦИЯ ВАШЕГО АВТОМОБИЛЯ
- Эвакуация без приключений
- Сколько стоит эвакуация автомобиля?
- Как вызвать эвакуатор или манипулятор?
- 8(800)-500-600-5 БЕСПЛАТНЫЙ ЗВОНОК В КРУГЛОСУТОНЫЙ КОНТАКТНЫЙ ЦЕНТР СВОИ
- Срочный подвоз топлива
- Кончился бензин? Автомобиль заглох? Никто не может Вам оперативно помочь?
- Стоимость услуги составляет 1700 рублей в черте города.
- 8(800)-500-600-5 БЕСПЛАТНЫЙ ЗВОНОК В КРУГЛОСУТОНЫЙ КОНТАКТНЫЙ ЦЕНТР СВОИ
- Срочное вскрытие замков, дверей и капота автомобиля.
- Вскрытие дверей автомобиля.
- Вскрытие капота автомобиля.
- Сколько стоит услуга вскрытия автомобиля?
- Важная информация.
- 8(800)-500-600-5 БЕСПЛАТНЫЙ ЗВОНОК В КРУГЛОСУТОЧНЫЙ КОНТАКТНЫЙ ЦЕНТР СВОИ
- СВОИ ЭКСПЕРТЫ
- Независимая оценка ущерба
- Детальный и подробный отчет. Гарантия результат.
- За оценкой ущерба автомобиля после ДТП обращаются в случаях, когда нужно:
- Преимущества работы с нашей компанией:
- Стоимость годных остатков
- Точный расчет стоимости годных остатков амтс.
- В каких случаях необходимо оценить стоимость годных остатков?
- УТРАТА ТОВАРНОЙ СТОИМОСТИ ТС
- Уменьшение рыночной стоимости компенсирует страховая компания
- Рассчитываем УТС.
- На что нужно обратить внимание?
- Получаем компенсацию УТС от страховых организаций.
- Для чего проводят трасологическое исследование?
- Установить причины и обстоятельства события
- Страховая компания отказывает в выплате
- Являются ли повреждения автомобиля следствием ДТП
- Находился ли автомобиль в движении или был припаркован
Генеральный директор ООО «СВОИ» Сергей Турбин: «СВОИ – это те, кто всегда рядом»
По итогам третьего квартала 2020 года компания вошла в топ-15 лучших управляющих компаний, заняв 8-ю строчку в «зеленой зоне» рейтинга.
Управляющая организация ООО «СВОИ» в Туле работает чуть более пяти месяцев, но уже успела завоевать доверие жителей. Насколько важно выстроить диалог с жильцами, что компания предлагает им и в чем ее преимущества — об этом в интервью Myslo рассказал генеральный директор Сергей Борисович Турбин.
– С 2018 года мы работаем на тульском рынке как строительная компания. 13 марта 2020 года нами была пройдена процедура лицензирования предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами. На данный момент мы имеем дома как в управлении, так и проводим подрядные работы, — рассказывает Сергей Борисович.
При этом как строительная фирма специалисты ООО «СВОИ» занимались реставрацией четырех домов в Музейном квартале Тулы — на улице Металлистов.
В любом доме можно навести порядок
Зачастую одна из главных причин, почему жители решают сменить управляющую компанию, — это невыполнение обязательств не видят никаких результатов работы и не понимают, за что платят деньги.
Команда ООО «СВОИ» с первых дней обслуживания дома начинает трудиться над улучшением жилищных условий жителей. И эти результаты можно увидеть не только на бумаге.
— Дома, которые приняли решение перейти к нам от предыдущей УК, были в плачевном состоянии. Например, на ул. Галкина, 21 крыша давно ждала ремонта. Совместно с жителями мы проголосовали и приступили к капитальному ремонту кровли.
Выполнять масштабные работы в кратчайшие сроки нам позволяет собственный штат квалифицированных специалистов, а также необходимый автопарк спецтехники, так что для нас это не проблема, — говорит Сергей Борисович.
Дом № 205-а по ул. Октябрьской был в еще более худшем состоянии. Здание построено в 1964 году, с тех пор капитального ремонта данный дом не видел, а в рамках текущего производился лишь минимум.
За 56 лет дом пришел в упадок.
– Шиферное покрытие кровли имело значительные повреждения, обрамление конька отсутствовало. Зиму точно не простояла бы. А капремонт намечен только на 2021-2022 гг. Инженерные коммуникации в подвале также в плачевном состоянии. Электрический щит горел несколько раз.
Приняв дом в обслуживание, мы незамедлительно приступили к работам, ведь он пришел к нам в преддверии начала отопительного сезона 2020-2021 г., и состояние здания вынуждало к принятию срочных и решительных мер. Уже через несколько недель нам удалось полностью восстановить инженерные коммуникации дома, устранить все течи, заменить участки ветхих труб, провести промывку и гидравлические испытания системы центрального отопления. Именно поэтому запуск системы отопления для нас не был проблемным и напряженным. Ведь мы всегда стараемся решать все проблемы заранее, а не дожидаемся аварий и последствий.
Генеральный директор лично выполняет и контролирует работы
К сожалению, не все УК подходят ответственно к управлению домом. Доходит до банального — некоторые даже не моют подъезды.
– Как только мы приступаем к обслуживанию дома, делаем генеральную уборку. Производится уборка технических этажей, подвалов, иных мест общего пользования, а также всех подъездов дома. Это наше правило! Отмываем все окна, перила, стены, лестницы, почтовые ящики, лифтовые кабины. Даже после этого нам звонят жители и благодарят. Представляете? Люди таким мелочам удивляются. Говорят, что никогда в жизни не видели настолько чистым свой подъезд, — отмечает генеральный директор.
Одна из особенностей ООО «СВОИ» — команда специалистов-строителей. Настолько разбираться в строительных вопросах — большое преимущество для управляющей компании. Интересно, что даже глава организации лично может выполнить ряд работ!
– Обхожу все дома сам, бываю на всех собраниях с жителями, я в курсе всех проблем. К тому же я сам строитель со стажем и могу рассказать и показать своим коллегам, как лучше и грамотнее сделать тот или иной вид работ. Меня часто спрашивают: «Зачем вам это? Вы же директор!» Но для меня важно быть в теме, так проще контролировать рабочий процесс. Я разбираюсь в строительных нюансах, поэтому ни один работник не сможет меня обмануть в чем-то — халтуру замечу сразу! Наша команда не делится на «высшие и низшие ранги». Мы все работаем над одной задачей, и не важно, директор ты или дворник! Задача у всех одна — бережное сохранение и грамотная эксплуатация жилого фонда.
Выездная приемная УК, чат в WhatsApp и собственное приложение
Часто бывает, что жители не знают директора своей управляющей компании в лицо. Сергею Турбину важно наладить диалог с жителями самостоятельно. Для решения этой задачи работает выездная приемная директора.
– Жителям не нужно приходить к нам со своей проблемой, мы приезжаем к ним сами. У нас есть график выезда, об этом люди уведомляются посредством размещения информации на досках объявлений у подъезда, а также в группах дома. Во время приема жильцы делятся своими проблемами, мы фиксируем обращения. По возможности сразу осматриваем озвученную проблему, включаем данные в разнарядки сотрудников либо, если погодные условия не позволяют провести работы, в план. Насколько мне известно, такой услуги нет ни у одной УК.
Для оперативного решения проблем жители могут написать и в WhatsApp организации. В каждом доме есть общий чат между жильцами и УК, в котором всегда свежая информация и фотографии о запланированных и проделанных работах, а также обо всех отключениях коммунальных ресурсов. Поэтому теперь не нужно выискивать информацию на досках объявлений — о том, что будет отключение воды, достаточно просто прочитать в своем смартфоне.
Еще одна инновация от ООО «СВОИ» — собственное приложение, которое разрабатывают сотрудники IT-отдела.
Жители смогут управлять своим имуществом, не выходя из квартиры. Если есть проблема, достаточно написать о ней, сфотографировать и направить в приложение.
Сразу назначается исполнитель.
– Заявитель и исполнитель будут вести диалог в отдельном чате. Интересно, что обратившийся житель даже сможет отследить местоположение сотрудника и узнать, через какое время он придет. Также система позволит просматривать отчеты о выполненных работах по всему дому. Наше приложение пока на стадии разработки и тестируется сотрудниками для того, чтобы выпустить уже готовый продукт, максимально удобный, интуитивно понятный и не требующий доработок. Думаю, к Новому году мы сделаем подарок нашим жильцам, — рассказал Сергей Борисович.
Расширить зону комфорта — одна из основных задач
— Многие жители привыкли воспринимать своей собственностью лишь квартиру, а то, что за входной дверью, большинство не интересует. Но ведь многоквартирный дом, придомовая территория — это тоже имущество каждого жителя. Есть некая зона комфорта, которая у большинства людей заканчивается порогом их входной двери, а дальше уже всё равно, что там, — страшная масляная краска, складированный мусор на лестничной клетке или зловонные запахи в подъезде. С этим надо бороться, — считает Сергей Турбин. И предлагает оригинальное решение, которое должно заинтересовать всех жителей.
– Современный ремонт подъездов с использованием экологичных материалов, подразумевающий под собой не просто покраску стен, а содержащий комплексное решение по преображению подъезда: замене освещения, остекления, перил, входных групп, напольного покрытия. Ну и конечно, грамотно подобранных цветовых и дизайнерских решений. Это позволит расширить зону комфорта как минимум до подъездной двери. Ведь мы живем в ХХI веке, и пора уже уходить от однотипно выкрашенных масляной краской в зеленые и голубые цвета подъездов.
К благоустройству дворовых территорий тоже можно подойти комплексно, ведь на установке лавочек и урн фантазия не заканчивается. Предлагаем сделать ландшафтный дизайн, застелить газоны, высадить туи, оборудовать цветочницами и вазонами, сформировать зоны отдыха.
Жители посмотрят на свой двор по-новому. Здесь будет приятно провести время. А когда уютно всем, то зона комфорта расширяется за пределы квартиры.
Управляющая компания — не враг, а помощник!
Часто жители с недоверием относятся к управляющей компании, воспринимают ее в штыки. Одна из главных задач команды ООО «СВОИ» — быть не просто службой, которая обслуживает дом в рамках договора, а именно другом и помощником в решении житейских проблем, которые не входят в рамки договора и не прописаны на бумаге, а просто называются человечностью.
– Абсолютно с каждым человеком можно найти точку соприкосновения и наладить диалог. Мы говорим жильцам, звоните с любой проблемой, даже не связанной с нашей деятельностью. Переезд, ремонт, снять кошку с дерева — всегда постараемся помочь. Именно для этого нами и используются такие приемы, как выездная приемная директора, группы в социальных сетях и мессенджерах, — чтобы каждый житель мог сказать о том, что его беспокоит. Еще один важный акцент — это обратная связь с жителями. Служба контроля качества регулярно интересуется у жителей удовлетворенностью решения их проблемы, ведь мы работаем для того, чтобы люди были довольны. В противном случае кому нужна такая работа, которая не приносит удовольствия? — говорит генеральный директор компании.
На данный момент ООО «СВОИ» имеет два жилищно-эксплуатационных участка в Центральном и Зареченском районах города.
– Мы пришли работать и готовы выполнять работу качественно, по-другому мы не умеем, это не наша стезя. У нас энергичная, молодая и креативная команда, — заверяет Сергей Турбин.
Несмотря на то, что управляющая организация ООО «СВОИ» работает всего пять месяцев, по итогам третьего квартала 2020 года она успела не просто попасть в рейтинг управляющих организаций, но и обосноваться в «зеленой зоне».
– Мы на 8-м месте в рейтинге, среди 15 мест в «зеленой зоне». Действительно, много людей обращают на это внимание. Чтобы достигнуть этого результата, надо выполнять все задачи на максимуме: своевременно обрабатывать все заявки, отчитываться перед жильцами, перед ГЖИ и иными контролирующими органами, не иметь задолженностей перед ресурсоснабжающими организациями и иными подрядчиками. Быть на верхушке рейтинга — своеобразное признание того, что мы не просто работаем для галочки, а действительно решаем проблемы жителей.
Активная жизненная позиция жителей, радеющих за свой дом и двор, — это лучшая награда для нашей компании. Ведь только общими усилиями мы сможем добиться максимальных результатов в сфере обслуживания жилого фонда и сделать жизнь в ваших домах комфортнее и уютнее.
Источник
Компания свои всегда рядом
Бесплатный звонок по РФ
8 800 500 6 005
Добро пожаловать в СВОИ!
Мы от всей души поздравляем Вас с приобретением клубной карты СВОИ и постараемся сделать все возможное, чтобы Вам у нас понравилось.
СВОИ – это не только техническая и правовая помощь на дороге. СВОИ – это те, кто приходят на помощь первыми, те, кому можно доверять. Мы гарантируем каждому клиенту особое отношение и работаем для того, чтобы на дороге он всегда чувствовал себя защищенным, зная, что СВОИ всегда рядом.
СВОИ работают на рынке с 2006 года. Наши аварийные комиссары выезжали на места ДТП более 100 тысяч раз, автоюристы провели десятки тысяч консультаций, эвакуаторы доставили к месту ремонта тысячи автомобилей. Профессиональная работа СВОИХ помогла нашим клиентам избежать несправедливых штрафов и лишений водительских прав, получить необходимые выплаты от страховых компаний, доказать свою правоту в ГИБДД и главное, — приобрести уверенность в собственной безопасности на дороге.
Сегодня СВОИ готовы прийти Вам на помощь в регионах России и Республики Беларусь. Мы постоянно расширяем географию своей работы, сохраняя высокие стандарты качества обслуживания, ведь СВОИ всегда должны быть рядом!
Растет и количество услуг, предоставляемых СВОИМИ. Мы отлично понимаем, что на дороге может произойти все что угодно, и стремимся предложить эффективное решение каждому клиенту. В работе СВОИ используют европейские принципы построения автомобильных клубов, что гарантирует Вам индивидуальный подход независимо от общего количества членов клуба. Для этого у СВОИХ есть все: эксклюзивные для российского рынка технологии обслуживания, уникальные программные решения, современные средства связи.
Источник
Помощь водителям
НАЖИМАЙ. ПОМОЩЬ РЯДОМ.
СВОИ ТЕХПОМОЩЬ
Замена колеса на дороге
Не волнуйтесь, ничего страшного в этом нет.
Бывают случаи, когда нет возможности самостоятельно заменить пробитое или порезанное колесо. К примеру, совсем не вовремя вышел из строя насос или куда-то, как назло, подевался ключ от секретки. Ужасно, но иногда ломается домкрат, а машину приходится поднимать сподручными средствами. Хорошо, что есть СВОИ.
СВОИ ВСЕГДА РЯДОМ.
Свои оперативно прибудут на место и помогут Вам справиться с возникшей ситуацией. Пожалуйста, предупредите заранее диспетчера, какой диаметр колеса, есть ли запаска, стоят ли секретки на колесах.
Сколько стоит замена колеса на дороге?
Стандартная услуга по замене колеса на дороге обойдется автовладельцу в 2000 рублей. Специалист поставит машину на домкрат, произведет замену колеса на запасное. Работы производятся с использованием материалов заказчика. Если запаски нет, то стоимость работ может быть увеличена в зависимости от предлагаемых решений.
Как заказать услугу?
Позвоните в круглосуточный контакт-центр СВОИ прямо сейчас по телефону.
8(800)500-600-5 — Круглосуточный контакт-центр СВОИ
ЭВАКУАЦИЯ ВАШЕГО АВТОМОБИЛЯ
Эвакуация без приключений
СВОИ помогают водителям даже в самых сложных ситуациях. В таких случаях, в любое время суток, независимо от дорожной обстановки и погодных условий, на помощь приходит СВОЙ эвакуатор. Он с легкостью доставит автомобиль клиента на станцию технического обслуживания или платную автостоянку до тех пор, пока Вы сами или с помощью СВОИХ не найдете способ починить «железного друга».
СВОИ не оставят Вас в беде. И сложность проблемы не имеет значения.
Сколько стоит эвакуация автомобиля?
Стандартная эвакуация в черте города легкового автомобиля обойдется автовладельцу в 2000 рублей. Если автомобиль припаркован или сломался в трудоступном для эвакуатора месте, то потребуется эвакуатор с манипулятором. Эвакуация автомобиля манипулятором обойдется в 6000 рублей в черте города. Пожалуйста, сообщите диспетчеру, нет ли трудности подъезда эвакуатора, чтобы забрать автомобиль.
Как вызвать эвакуатор или манипулятор?
8(800)-500-600-5 БЕСПЛАТНЫЙ ЗВОНОК В КРУГЛОСУТОНЫЙ КОНТАКТНЫЙ ЦЕНТР СВОИ
Срочный подвоз топлива
Кончился бензин? Автомобиль заглох? Никто не может Вам оперативно помочь?
СВОИ предлагают воспользоваться услугой Подвоз бензина. Время прибытия экипажа мобильной технической помощи составляет примерно 30 минут. Специалист доставит канистру топлива любой марки, заправит и заведет Ваш автомобиль. Будьте уверены, СВОИ действительно оперативно придут на помощь.
Стоимость услуги составляет 1700 рублей в черте города.
Услуга Подвоз бензина включает в себя:
- доставку топлива любой марки по требованию заказчика (топливо оплачивается отдельно при предъявлении чека);
- заправка и завод автомобиля.
Услуга будет крайне полезна молодым автомобилистам и автоледи. Необходимо подвезти бензин?
8(800)-500-600-5 БЕСПЛАТНЫЙ ЗВОНОК В КРУГЛОСУТОНЫЙ КОНТАКТНЫЙ ЦЕНТР СВОИ
Срочное вскрытие замков, дверей и капота автомобиля.
Вскрытие дверей автомобиля.
СВОИ помогут открыть заблокированные двери автомобиля. Никаких трещин, царапин и сколов Вы не обнаружите. Все работы выполняются специальным оборудованием (не линейкой) и квалифицированными мастерами. После проведения работа по разблокировке замков дверей Вам не понадобится перепрограммировать сигнализацию или штатную систему центрального замка.
Наиболее распространенные причина блокировки дверей автомобиля:
- сбой системы управления центральным замком;
- сбой блока управления сигнализации;
- сбой бортовой системы электропитания после снятия или полной разрядки аккумулятора.
Вскрытие капота автомобиля.
Достаточно частым явлением блокировки капота автомобиля является повреждение замка капота или дополнительно установленного блокиратора. В сервисных центрах рекомендуют устанавливать дополнительные системы, повышающие безопасность. Блокираторы капота могут быть с механическим и электронным управлением. Из-за отсутствия доступа к подкапотному пространству, водители не могут произвести своевременное обслуживание, долив масла, жидкостей, замену деталей, предохранителей и пр. Если автомобиль не заводится, то с заблокированным капотом диагностировать проблему практически невозможно.
СВОИ специалисты помогут оперативно разблокировать замки капота без эвакуации автомобиля на технический центр. Это позволит существенно экономить время и средства.
Сколько стоит услуга вскрытия автомобиля?
Выезд специалиста по вскрытию замков и капота автомобиля в черте города составляет 2500 рублей (Выезд + 1 час работы на месте), но не дороже 5000 рублей при нестандартных ситуациях.
Важная информация.
Внимание. Мы сможем принять заказ и осуществить вскрытие автомобиля только в присутствии собственника или лица по генеральной (нотариальной) доверенности.
8(800)-500-600-5 БЕСПЛАТНЫЙ ЗВОНОК В КРУГЛОСУТОЧНЫЙ КОНТАКТНЫЙ ЦЕНТР СВОИ
СВОИ ЭКСПЕРТЫ
# стоимость ремонта после ДТП
Независимая оценка ущерба
Детальный и подробный отчет. Гарантия результат.
Участники дорожного движение постоянно подвергаются риску попасть в дорожно-транспортное происшествие. Если говорить о последствиях ДТП (повреждениях, нанесенных автомобилю), то обязательно встает вопрос о возмещении ущерба и компенсации.
За оценкой ущерба автомобиля после ДТП обращаются в случаях, когда нужно:
- оценить реально полученные повреждения в результате ДТП,
- определить ущерб с максимальной точностью,
- понять степень утраты товарной стоимости автомобиля,
- выявить виновника аварии и восстановить картину ДТП,
- понять последовательность действий после ДТП,
- получить компенсацию от страховщика,
- подготовить документы для предоставления в суд.
В случае обращения в нашу компанию, вы получите профессиональную и слаженную работу, качественную проработку вашей ситуации, детальный отчет и полное заключение экспертов, которое имеет юридическую силу.
Прежде всего, осуществляется работа с документами на автомобиль (технический паспорт, сервисная книжка и пр.) Фиксируются технические характеристики, которыми обладало транспортное средство до аварии, описываются условия эксплуатации (машина — такси/ частота и сезоны эксплуатации) и условия содержания автомобиля (гараж/ улица).
На данном этапе составляется представление о состоянии автомобиля до аварии, чтобы учесть все моменты, которые могут повлиять на величину ущерба.
Второй этап – диагностика транспортного средства после ДТП. Технический эксперт проводит тщательный осмотр и составляет акт осмотра всех полученных дефектов и неисправностей. Обязательное условие – фотография и описание каждого повреждения, на всех фото должны четко просматриваться номер ТС, серийные номера деталей и т.д.
Третий этап – это работа оценщика, результатом которой является заключение о стоимости ущерба после ДТП, включая оценку всех необходимых ремонтных работ для восстановления автомобиля с учетом нормативов трудоемкости.
Вам также будет приятно узнать, что наши сотрудники полностью организуют процесс проведения экспертизы в соответствии с действующим законодательством «Об оценочной деятельности».
- Согласуют место и время проведению оценки ущерба автомобиля после ДТП.
- Заблаговременно направят телеграмму всем заинтересованным участникам независимой оценки.
- Своевременно проведут осмотр и составят отчет о стоимости ущерба.
- Бесплатно направят необходимые документы в страховую компанию.
- Предоставят консультацию юристов для разъяснения вашей ситуации.
- Наши юристы готовы защитить экспертизу в суде.
Интересы наших клиентов защищены законом о страховании, в котором сказано, что страховая компания компенсирует страхователю расходы на проведение независимой экспертизы. Таким образом, у вас появляется не только документ, подтверждающий вашу позицию, а также гарантия возмещения затрат на проведение оценки ущерба автомобиля.
Оценка ущерба, нанесенного автомобилю после ДТП, является комплексным и трудоемким мероприятием с привлечением специалистов различного профиля деятельности: юрист, техник-эксперт, оценщик. Именно поэтому к выбору организации нужно отнестись с большой долей ответственности.
Преимущества работы с нашей компанией:
- Многолетняя практика и опыт составления оценки ущерба в автомобильной сфере.
- Специалисты с высшим образованием и свидетельствами, подтверждающими квалификацию каждого сотрудника.
- Оценка, не зависимая ни от одного из заинтересованных лиц (ни от участников ДТП, ни от страховых компаний).
- Мы осуществляем оценку в любое удобное для вас время, и возможен выезд специалиста в указанное вами место.
- Вы получаете максимальную детализацию в отчете и подробное заключение.
- Гарантия признания экспертизы судебными органами.
Наша организация предлагает свои услуги в оценке ущерба после ДТП. Обратитесь за помощью в компанию, репутация которой не вызывает сомнений.
# стоимость годных остатков
Стоимость годных остатков
Точный расчет стоимости годных остатков амтс.
В каких случаях необходимо оценить стоимость годных остатков?
Если Ваш автомобиль поврежден и не подлежит восстановлению, то необходимо оценить стоимость годных остатков. Такая оценка может понадобится в суде или при получении страхового возмещения по страховке. Нередки случаи, когда страховая компания производит выплату страхового возмещения за минусом годных остатков. Для проверки корректности расчета требуется провести независимую оценку.
Расчет стоимости годных остатков производится в соответствии с Методическими рекомендациями для судебных экспертов (МЮ РФ 2013)
# утрата товарной стоимости
УТРАТА ТОВАРНОЙ СТОИМОСТИ ТС
Уменьшение рыночной стоимости компенсирует страховая компания
Утрата товарной стоимости (УТС) – это уменьшение рыночной стоимости ТС по причине утери товарного вида автомобиля и ухудшения качеств его эксплуатации вследствие ДТП, повлекшего снижение надежности и срока службы соединений, частей, деталей данного ТС.
Юристы компании СВОИ убеждены, что УТС относится к реальному ущербу, поскольку само снижение стоимости ограничивает и нарушает права автовладельца. И восстановление этих имущественных прав всегда происходит за счет денежной выплаты.
Для определения величины этой денежной выплаты проводится независимая экспертиза.
Рассчитываем УТС.
Единого расчета УТС, одобренного законодательством, не существует. Есть несколько методик, разработанных специалистами-техниками. Каждая методика содержит особенности, которые необходимо учитывать при проведении расчета УТС автомобиля.
На что нужно обратить внимание?
- Расчет УТС производится для ТС, год выпуска которых не более 5 лет. ВАЖНО! Именно дату и год выпуска, а не начала эксплуатации. Для определения этой даты для автомобилей, привезенных из-за рубежа, нужно изучить таможенные документы.
- В расчет УТС не берется стоимость замены поврежденных съемных деталей.
- УТС поврежденного ТС сравнивается со стоимостью на рынке аналогичного по марке и году выпуска ТС на дату совершения ДТП.
- Расчет возмещения УТС по договорам ОСАГО и КАСКО единый.
Сумма расчета УТС обычно составляет порядка 9-19% от реального ущерба, что, согласитесь, немало.
Получаем компенсацию УТС от страховых организаций.
СВОИ полагают, что получение компенсации УТС вследствие ДТП – это право каждого собственника автомобиля.
Страховщики же придерживаются противоположного мнения, отказываясь проводить экспертные расчеты УТС при обращении по договорам ОСАГО либо КАСКО. Потерпевшему обидно вдвойне: во-первых, в проводимых страховщиком экспертизах размер ущерба зачастую занижается на 35-40%, а во-вторых, УТС не подлежит возмещению, согласно правил страхования компании.
Юристы компании СВОИ помогают как с расчетом, так и с взысканием УТС с вашей страховой компании в полном объеме.
Помните, что законодательство на вашей стороне, поскольку:
- Можно получить компенсацию всех судебных расходов, в том числе юридических услуг.
- Три года с даты ДТП – срок исковой давности, чтобы обратиться по взысканию УТС.
- Компенсацию УТС страховщик выплачивает, даже если ранее вам уже была произведена страховая выплата.
- УТС взыскивается по страховым договорам ОСАГО и КАСКО.
- Если страховщик выплатил вам не достаточно средств для компенсации УТС, разницу между стоимостью УТС и размером страховой выплаты можно получить по ГК РФ с виновной стороны ДТП.
Для чего проводят трасологическое исследование?
Установить причины и обстоятельства события
Страховая компания отказывает в выплате
Трасологическое исследование помогает установить причины и обстоятельства ДТП. Часто такое исследование требуется провести при возникновении споров со страховой компанией. Страховщик, ссылаясь на мнение своих экспертов, выносит решение об отказе в выплате страхового возмещения. Проведя независимое трасологическое исследование, Вы сможете предъявить страховщику требование о возмещении убытков или обратиться в суд.
Являются ли повреждения автомобиля следствием ДТП
Трасологическое исследование поможет установить причины возникновения повреждений на автомобиле.
Находился ли автомобиль в движении или был припаркован
Для установления обстоятельств аварии, трасолог определит, как были расположены автомобили в момент столкновения, кто при этом двигался и с какой скоростью, по какой траектории направлялись автомобили в момент столкновения и пр.
Источник