- Кейс Facebook: Заявки на семинар по инвестированию в Москве
- ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ
- АУДИТОРИЯ ДЛЯ ТЕСТИРОВАНИЯ
- РЕЗУЛЬТАТЫ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ
- ОБЩИЙ ВЫВОД ПО РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ
- Как завлекать инвестиции через таргет | Статьи SEOnews
- Новости
- Комментарии
- Резюме проекта
- О клиенте
- Пуск кампаний
- Результат
- Кейс: как продвинуть курс по инвестициям. $0,87 за лид из Facebook и Instagram
- Пошаговое продвижение обучающего курса по инвестированию
- Трафик, генерация лидов и сообщения
- Трафик на сайт для продвижения инвестиционного курса
- Генерация лидов, которая снова спасла ситуацию
- Ответы на сообщения в Facebook для курса Владислава Семенченко
- Предварительные выводы рекламной кампании:
- Падение цены за лид и прорыв к эффективности
- Просмотры видео в Facebook, сбор аудиторий и последующий ретаргетинг
- Обратная связь от заказчика и немного выводов
Кейс Facebook: Заявки на семинар по инвестированию в Москве
Кейс Facebook. Всем привет! На связи Владимир Казаков. Сегодня будет кейс по настройке таргетированной рекламы в Facebook на мероприятие на тему «Куда инвестировать в 2016 году». Этот кейс интересен тем, что мы работали в 2 этапа: сначала привлекали аудиторию за 2 недели до семинара, а затем за 7 дней до него. А что у меня из этого получилось и какой вариант показал самые лучшие результаты — читайте в сегодняшнем кейсе. А теперь подробно по проекту. Поехали 🙂
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ
Возраст: 26-46 лет
Мужчина/ Женщина
Доход от 100 000 руб в месяц
Предприниматель, средний и высший менеджмент (в последнее время всплеск в IT-индустрии)
Сальдо выше 30 000 руб/месяц
Капитал около 1 000 000 рублей
45% Investors Trust
29% недвижимость и облигации
АУДИТОРИЯ ДЛЯ ТЕСТИРОВАНИЯ
После анализа целевой аудитории я определил несколько целевых сегментов для тестирования. Достаточно узких и не размытых:
1. Интересы-инвестиции
2. Интересы — недвижимость
3. Интересы — финансовое планирование
4. Лукалайк, ну конечно 🙂
В каждой аудитории было по 3 различных объявления, которые откручивались как отдельно, так и по «привилегиям ФБ». Посадочная страница была на TimePad, соответственно, цели и метрика были на Таймпаде.
РЕЗУЛЬТАТЫ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ
Общий скрин всех рекламных кампаний
Во всей кампании наименьшую стоимость перехода дала вот эта картинка:
Заявок: 4 шт (цена 1 заявки 306,25 руб)
Общий скрин капании со всеми показателями открутки.
В аудитории «недвижимость» лучше всего сработало тоже такая картинка:
Лучшее объявление — 3,84 руб клик на сайт, с каждого объявления по 1 заявке
Потрачено всего: 1130 руб
Заявок: 3 шт (цена 1 заявки 376 руб)
Общий скрин всей рекламной кампании по этой аудитории.
Здесь сработала совершенно другая картинка, как ни странно. Вот она:
Лучшее объявление — 3,19 руб клик на сайт, 1 заявка
Потрачено: 543 руб
Заявок: 1 шт (цена 1 заявки 543 руб)
Похожая аудитория лукалайк была собрана с бизнес-страницы клиента в Facebook.
Общий скрин всей аудитории с картинками и показателями открутки
Лучше всего сработала все та же картинка:
Лучшее объявление — 4,64 руб клик на сайт
Потрачено: 422,10 руб
Заявок: 6 шт (цена 1 заявки 70 рублей)
Аудитория была выбрана — лучшая из тех, которые сработали до этого, а это была аудитория лукалайк.
Этот пост я запустил за 7 дней до мероприятия и на него поставил гораздо больше ставок, чем на все предыдущие аудитории. Пост выглядел вот таким образом:
А результаты получились вот такие:
Переходов: 37
Охват: 1440
Цена за результат: 13,51 руб
Потрачено: 500 руб
Регистраций: 10 шт
Цена 1 заявки: 50 рублей
ОБЩИЙ ВЫВОД ПО РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ
1. Лучше всего конвертится в заявки аудитория лукалайк, которая собиралась через поднятие публикации (цена заявки 50 руб)
2. Немного похуже сработала та же аудитория лукалайк, но собираемая через баннерную рекламу (цена заявки 70 руб, плейсменты некоторые были отключены сознательно, так как сжирали бюджет. Судя по результатам, это было абсолютно правильное решение, которое сыграло хорошую роль).
3. Публиковать полезный контент в бизнес-странице, обязательно
4. Продвигать страницу, а затем уже вовлекать всех пользователей в семинары
5. Публиковать полезные материалы для аудитории, подборки, которые аудитория будет репостить
Сотрудничество с клиентом продолжается до сих пор и уже на лучших показателях по стоимости заявки. Клиент доволен.
Поделиться в соц. сетях
Владелец SMM-агентства «Madwins». Cпикер всероссийских конференций Риф Кавказ, Суровый Питерский SMM, Найди свой трафик, SMM Десант, Делай SMM, Нефть Мед SMM. Все статьи автора
Поделитесь статьей:Кейс Facebook — продажа небесных фонариков в Португалии. Ребят, всем привет! На.
Поделитесь статьей:Кейс Одноклассники — заявки на курс по похудению. Всем привет, друзья, на связи.
Оставьте заявку, нажав на картинку⬆ Я свяжусь с Вами и обсудим ваш проект! Владимир Казаков. CEO Madwins.
Источник
Как завлекать инвестиции через таргет | Статьи SEOnews
Новости
Комментарии
Резюме проекта
Клиент: «Приазовский винный дом».
Цель: привлечь новейших инвесторов.
Целевая аудитория: люди, увлекающиеся пассивным заработком и управлением собственными деньгами.
Регион: русские города-миллионнеры.
Конкуренция: иные вкладывательные проекты; франшизы; компании, предлагающие денежные приборы для получения пассивного заработка.
Формат рекламы: таргетированная реклама во ВКонтакте и Facebook (объявления с лид-формой) .
Отчетный период: декабрь 2019 – январь 2020.
Спец eLama: Екатерина Денисова, спец по таргетированной рекламе.
О клиенте
импорт лидов из соцсетей от eLama . Настроили инструмент так, чтоб информация о заявках из всех соцсетей прибывала на почту маркетологу клиента. Далее лиды попадали в отдел продаж. Это позволило оперативно обрабатывать заявки (в рабочее время – в течение 10 минут) : выдержка превосходна для вина, но не для лидов.
Мы учитывали риск того, что формат Lead Ads может не сработать. В сфере инвестирования (и денег в целом) достаточно трудно продвигать юные, не чрезвычайно знаменитые проекты.
Мы запускали сходу лид-формы, так как имели дело с ограниченным бюджетом; к тому же, у клиента был конкретный запрос на получение заявок.
Был риск, что кампании окажутся малоэффективными. Тогда бы мы предложили поменять стратегию и сфокусироваться на повышении узнаваемости. Но заявки прибывали, их стоимость устраивала клиента. В данной ситуации имиджевая реклама обернулась бы излишними растратами.
Пуск кампаний
Объявления. Мы запустили объявления с лид-формами во ВКонтакте и Facebook. Протестировали несколько вариантов объявлений с различными посылами: в неких поведали подробнее о самих виноградниках, чтоб показать надежность инвестиций в их; в иных объявлениях сделали упор на размер инвестиций и доходность. Наиболее результативной оказалась 2-ая группа объявлений.
Пример действенного объявления для ВКонтакте: упор на доходности; указаны конкретные цифры
Тексты для объявлений мы готовили на базе инфы с сайта «Зеленоватых инвестиций», а креативы делал клиент по нашему техническому заданию.
Схожее объявление для Facebook. В креативе фокусируем внимание юзера на доходности в 35%
К слову, указание на доходность инвестиций было воспринято аудиторией ВКонтакте и Facebook по-разному. В Facebook мы столкнулись с негативом: ряд юзеров заявили, что следует речь типо о денежной пирамиде.
Запуская рекламу, главно осмысливать, что нехороший фидбэк будет, что бы вы ни рекламировали, – желая бы потому, что о вас выяснит больше жителей нашей планеты. Мы порекомендовали клиенту отрабатывать негатив, отвечая на комменты от имени группы.
Во ВКонтакте мы получаем в главном положительный фидбэк о нашей рекламе и даже вирусный охват: юзеры лайкают и репостят маркетинговые посты.
В лид-формах оставили меньше полей, чем в форме на сайте, но больше, чем используем в таковых объявлениях традиционно. Юзер обязан указать имя и фамилию, email, номер телефона и город.
Екатерина Денисова, спец по таргетированной рекламе:
Чтоб отсечь юзеров, которые нечаянно зашли в лид-форму, рекомендуется прибавлять уточняющие вопросцы. В этом кейсе мы добавили больше полей, чем традиционно. В Facebook отключили автозаполнение (во ВКонтакте таковой функции нет) , чтоб юзер вводил данные вручную: так мы получаем наиболее высококачественные лиды – с актуальными контактами.
Так смотрится лид-форма в Facebook
Аудитории. Во ВКонтакте и в Facebook аудитории собирали по-разному. Во ВКонтакте сформировали три сектора.
В 1-ый включили юзеров, которые увлекаются инвестициями либо вложениями. Для этого собрали аудиторию групп, повествующих о инвестициях в целом (блоги о инвестициях, школы инвестиций и т.п.) , также групп, посвященных инвестициям в определенные приборы (в биткоин, недвижимость и т.д.) . Этот сектор отработал плохо: во время испытательной кампании показал стоимость лида в 2-2,5 раза выше, чем иные.
Во 2-ой сектор вошли те, кто увлекается пассивным заработком. Мы спарсили аудиторию по ключевой фразе «пассивный доход». Брали лишь большие (от 500 человек) и активные на момент сбора аудитории группы.
На тесте заявка была дешевенькой (292 рубля) , но далее сильно выросла и составила 733 рубля. Количество лидов не возросло. Потому спустя три дня мы отключили этот сектор. Дело в том, что показ объявлений пришелся на пик новогодней активности; возможно, наши кампании «задавила» реклама наиболее больших рекламодателей.
В 3-ий сектор определили тех, кто увлекается трейдингом и подобными темами. Этот сектор отработал лучше всех: на шаге теста он приносил самые дешевенькие лиды – по 225 рублей. Желая позже стоимость заявки повысилась до 532 рублей, этот сектор принес в пару разов больше лидов, чем другие.
В Facebook аудиторию решили не сегментировать. Во-1-х, группы интересов достаточно недалёкие (собственные деньги, инвестиции и т.п.) . Во-2-х, чтоб метод Facebook Ads лучше улучшал рекламу, не стоит задавать очень тесные таргетинги.
География. И во ВКонтакте, и в Facebook рекламу запускали по русским городам-миллионерам: так как уровень заработков там выше, мы предположили, что у обитателей есть вольные средства для инвестирования. К тому же, в больших городках инвестирование наиболее развито, в то время как обитатели малюсеньких городов предпочитают беречь средства на банковских вкладах.
При таковой географии объявлений частая практика – выделять объявления на Москву в отдельную кампанию (из-за высочайшей конкуренции и цен) . Но у нас был маленький дневной бюджет, и мы решили не творить доп объявления ни во ВКонтакте, ни в Facebook. К тому же, так метод Facebook лучше оптимизировался.
Больше всего лидов – из Москвы и Санкт-Петербурга. За ими со веским отрывом следуют Краснодар, Нижний Новгород, Ростов-на-Дону и иные городка.
Кампании на городка поменьше не запускали даже в качестве опыта из-за ограничений по бюджету.
Результат
По итогам первого месяца работы стоимость лида из ВКонтакте составила 538 рублей, из Facebook – 694 рубля (средняя – 616 рублей) . Мы предсказывали наиболее высшую стоимость, так как запускали кампании 20 декабря, когда аукцион был перегрет.
К февралю средняя стоимость за лид снизилась до 604 рублей: привлечение 1-го лида во ВКонтакте стоит 613 рублей, из Facebook – 596 рублей. Количество лидов из ВКонтакте и Facebook приблизительно однообразное.
В наиблежайшее время планируем поменять креативы (теперешние «выгорели») . Во ВКонтакте настроим look-alike на тех, кто позитивно отреагировал на рекламу; в Facebook – ретаргетинг на тех, кто открыл форму, но не заполнил ее.
Четких данных о конверсии лида в инвестора нет: эти данные трудно смонтировать, так как продукт чрезвычайно специфичный, с длинноватым сроком принятия решения.
Этот кейс – опыт служащих eLama. Желаете повысить эффективность интернет-рекламы и веб-аналитики?Доверьте работу профессионалам.
Источник
Кейс: как продвинуть курс по инвестициям. $0,87 за лид из Facebook и Instagram
Весной 2019 года в Shcherbakov SMM Agency обратилась помощница Владислава Семенченко с предельно конкретным вопросом: «как продвигать курс по инвестициям в социальных сетях так, чтоб было эффективно»?
У нас уже был опыт продвижения обучающих курсов, поэтому мы засучили рукава и взялись. Но предварительно «навели справки» о Владиславе, чтобы для самих себя оценить, насколько продукт «реален» и не будем ли мы вкладывать души и время специалистов в очередную инфо-пустышку.
Результаты оказались обнадеживающими:
- Владислав Семенченко – предприниматель с более чем 20-летним опытом, основатель логистической компании «УкрЭксимТранс», и других.
- У Владислава личный опыт инвестирования своих собственных денег – более 10 лет.
- Общие знакомые рекомендовали его, как отличного профессионала и человека, а запросы с формулировками типа «Семенченко развод» вообще не принесли никакого результата.
Мы были готовы стартовать. Единственное «но» – в социальных сетях Владислав и его команда активно не присутствовали и предварительной работы не вели. Поэтому ни раскачанных бизнес-страниц, ни состоявшегося личного бренда, от которых можно оттолкнуться, у нас не было. Только лендинг, подготовленный специально под продажу курса. Поэтому продвижение в фейсбуке пришлось начинать с нуля…
Пошаговое продвижение обучающего курса по инвестированию
Читайте по порядку и до конца – самое интересное и результативное в финале!
Трафик, генерация лидов и сообщения
Именно так выглядела тройка целей рекламных кампаний в первый месяц запуска.
На момент старта у заказчика не было понимания ни по желательной стоимости лида (им самим удавалось получать контактные данные клиентов по $8), ни по бюджету рекламной кампании, ни по коэффициенту конверсии из лидов в клиентов.
Поэтому мы принялись «нащупывать» и начали со следующего.
Трафик на сайт для продвижения инвестиционного курса
Мы отрабатывали 3 сегмента аудитории, делая для каждого из них отдельный запуск для Facebook и отдельный – для Instagram.
- Всего потратили: $145,57
- Получили заполненных форм: 3
Феерически дорого, согласитесь ($48,52 за штуку). Однако, даже здесь, есть о чем сделать выводы. Самый эффективный тизер (и с точки зрения кликов, и с точки зрения каких-никаких конверсий) выглядел вот так:
А самый неэффективный – вот так:
Понимаете в чем разница? Объявления, которые начинаются со слов «боитесь», «страх» «потеря» и т.д. – проигрывают по отдаче тем, у которых в первом абзаце «инвестиция», «фондовый рынок», «инвестиции в Украине» и т.д. Классика копирайтинга, но проверить все равно стоило.
Для полноты картины добавим один из примеров настройки аудитории:
Обратите внимание, что помимо разводки по плейсментам (Fb – отдельно, Insta – отдельно), так же тестировались и города проведения курса (Киев и Одесса), на что был безрезультатно потрачен бюджет.
Однако после всех потуг, «трафик» так и не выстрелил и мы переключились на…
Генерация лидов, которая снова спасла ситуацию
- 10 запусков
- $139,5 потрачено
- 33 заполненных формы
- $4,23 – средняя стоимость лида
Гораздо лучше, не правда ли? Самое результативное объявление выглядело следующим образом:
Но если вы внимательно присмотритесь – вы увидите, что одного и очевидного лидера в кампании просто не было. С мира по нитке – с запуска по лиду.
Аудитория, которая отозвалась активнее всего:
Обратите внимание на бегунки детального таргетинга. Там значительно больше настроек, нежели попало в принтскрин. Самое время напомнить, что только в этой цели рекламы, было отработано 10 групп объявлений. Вы все еще не делаете тесты?
Важный инсайт: в беседах с заказчиком выяснилось, что не смотря на очень конкретные локации проведения мастер-класса и курса (Киев и Одесса), люди из крупных городов Украины тоже интересуются и готовы приезжать. Под них было сделано несколько дополнительных запусков, и не зря.
Ответы на сообщения в Facebook для курса Владислава Семенченко
Многие из вас знают, что это еще одна палочка-выручалочка в ситуациях, когда сайта нет или он не отрабатывает. Поэтому здесь таргетолог тоже неслабо потрудился.
- 8 групп объявлений запущено;
- $66,95 – потрачено;
- 18 сообщений получено;
- $3,72 – средняя стоимость одной переписки.
Как вы уже поняли, именно так выглядел лучший тизер. Не удивительно, что клиентам хочется общаться именно с живым человеком, который говорит говорит с экрана, а не с застывшим изображением. Самая отзывчивая аудитория:
Не смотря на 18 начатых переписок, кампанию тоже пришлось записать в неэффективные. Потому что начать разговор – это одно, а получить оплату за курс – совсем другое.
Предварительные выводы рекламной кампании:
- $441,64 потрачено;
- 48 откликов получено (3 с сайта, 33 генерация лидов и 12 – сообщения);
- 12 купленных билетов (правда, все до единого – с генерации лидов);
- Средняя стоимость целевого действия – $9,2;
- Средняя стоимость покупки – $36,8.
Еще несколько очень важных мыслей, которые специалист отметил после первого месяца работы:
- Нужно вести страницы и личные профили. Потенциальные клиенты, которые (как и мы в начале сотрудничества) отправлялись по соцсетям в поисках информации о Владиславе, натыкались лишь на звенящую пустоту – так как контент запускался параллельно с началом рекламной кампании.
- Видео формат в рекламе нужно добавлять, например, чтобы собирать базы ретаргетинга с просмотров и «добивать» их генерацией лидов;
- Если с 33 лидов, по средней цене $4,23, куплено 12 билетов, значит чтобы посадить зал вместимостью в 40 человек (к этой цифре в итоге пришел заказчик), потребуется от 80 до 120 лидов или от $340 до $510 (если считать в деньгах и отталкиваться от мысли, что глобально ни цена, ни динамика не поменяются).
Вот с такими исходными данными, едва нащупав почву под ногами, мы начали второй месяц сотрудничества с проектом В.Семенченко.
Падение цены за лид и прорыв к эффективности
Прежде всего, генерацию лидов, мы разбили на два смысловых блока: Киев и Одесса. Протрите свои экраны, мониторы и вообще приготовьтесь к большому БУМ… Мы просто покажем вам скрины.
С двух кампаний, суммарно:
- 9 запусков групп объявлений;
- $296,69 – общие затраты;
- 213 – получено лидов;
- 1,39 – средняя цена за один лид.
Как вам такой поворот? Специалист слегка недооценил свои силы (что категорически мудро, потому что генерация лидов – самый непредсказуемый зверь Facebook зоопарка) и двумя рекламными кампаниями перевыполнил план на весь месяц.
Наверняка вам хочет увидеть, что было внутри этих кампаний. Окей, показываем.
Из неочевидных настроек:
Любители книг и те, кому фамилии мировых светил из области инвестиций хорошо знакомы. Идея, рожденная в обсуждениях команды агентства, которая окупилась с лихвой. А вот самый эффективный тизер:
Тем не менее, best of the best запуска по Киеву, снова оказалась аудитория потенциально «платежеспособных».
В Одессе, из интересных гипотез, сработали IT-специалисты.
25 лидов принес тизер с украинскими девушками на заднем плане (мы показывали его два абзаца назад). Аудитория, которая использовалась:
Не знаю, нужно ли снова напоминать про бегунок, который скрывает под прокрутками вниз еще полтора десятка критериев.
Просмотры видео в Facebook, сбор аудиторий и последующий ретаргетинг
К рекомендациям о создании видео для сбора аудиторий ремаркетинга заказчики тоже прислушались.
За $30 мы получили 3999 просмотров, по цене $0,01. Думаем, вас не удивляет, что настройка велась по одной из наиболее вовлеченных аудиторий – «платежеспособной», которая упоминается в этом кейсе уже не первый раз.
Первая часть плана прошла успешно. Видео собрало просмотры и мы запустили ретаргетинг, который… Феерически провалился.
Потому ретаргетинг отключили и дотестировали, что бы вы думали? Трафик.
В итоге плюс 2 заявки, которые на фоне 213 из генерации лидов – просто капля в море. Тем не менее, тоже показываем.
Обратная связь от заказчика и немного выводов
Кейс начинался «так себе». Результаты первого запуска трафика на сайт были даже хуже, чем у стороны заказчика, без глубокой экспертизы таргетинга. Однако терпение, труд и тесты помогли нам добиться вот этого.
А еще чуть позже от шквала полученных лидов, компанию попросили и вовсе остановить.
Уверены, если добавить к цели рекламы «сообщения» продуманную структуру коммуникаций или чат-бота, она тоже внесла бы свою лепту в конечный результат.
Зал в Одессе собрать удалось, задача выполнена. Не смотря на сложности с конверсиями на сайте, не смотря на «слабый» личный бренд в социальных сетях и спотыкания в первых запусках. Даты киевского мастер-класс перенесли, хотя и там заявки набирались.
Сводные результаты по кампании:
- $869,05 – потрачено за все время работы;
- 263 лида получено;
- $3,3 – средняя стоимость одного лида;
- Итоговое количество купивших нам неизвестно.
Интересно отметить, что по наблюдениям специалиста, аудитория людей, которая покупает курс – это «решительные ребята», либо реагирующие здесь и сейчас, либо сразу махнувшие рукой, и ретаргетинг на них запускать бесполезно.
Думаем, при условии более «длинной» коммуникационной стратегии, нежели одно видео, специально снятое для ретаргетинга, это мнение можно было бы модернизировать и доказать, что у него тоже есть грани.
Вот что говорит сам заказчик:
«Команду Сергея Щербакова по ведению рекламной компании порекомендовали наши друзья и хорошие знакомые, поэтому мы обратились в агентство без раздумий. Первый же опыт настройки рекламной кампании у нас был при помощи фрилансера. Приходилось самостоятельно инструктировать фрилансера, подбирать фото, писать тексты, а также допиливать настройки таргетинга. Да, в это время мы получили новый опыт и новые знания, но было понимание, что нужен профессионал, который освободит наше время для работы с другими важными целями и задачами. И команда Сергея Щербакова полностью в этом оправдала наши ожидания. Вся работа была построена четко, структурно, в оговоренные сроки. И радовало, что можем обратиться за советом в том или ином вопросе, так как были полностью уверены в компетенции и профессионализме команды».
Пишите в комментариях о своих инсайтах. Ну а если не хотите ковыряться в настройках самостоятельно – форму на обслуживание в Shcherbakov SMM Agency можно заполнить вот здесь.
Кейс выполнен Русланой Щербаковой.
Источник