Как восстановить пароль бинанс

Если Вы заблокировали (“заморозили”) свой аккаунт, пожалуйста выполните следующие шаги для восстановления аккаунта.

Зайдите на https://www.binance.com и попытайтесь войти в свой аккаунт. Вы увидите данное уведомление, нажмите на 【Разблокировать】 для запуска процесса повторной активации аккаунта.

Прочтите напоминания внимательно и поставьте галочки после принятия условий. Нажмите на 【Повторная активация аккаунта】 для перехода на следующий шаг.

После чего следуйте инструкциям для завершения проверки:

Ответьте на вопросы:

Подтверждение по электронной почте:

На ваш зарегистрированный адрес электронной почты будет отправлено письмо. Пожалуйста, нажмите «Confirm reactivate/ Подтвердить реактивацию», чтобы продолжить.

Верификация удостоверения личности:

Нажмите “Далее» чтобы начать верификацию.

Пожалуйста, выберите страну, которой ваше удостоверение было выдано и его тип:

Загрузите лицевую сторону удостоверения личности

Загрузите обратную сторону удостоверения личности

Верификация лица:

После завершения верификации лица, соответствующая команда рассмотрит Вашу заявку как можно скорее.

*Для разных пользователей могут быть разные шаги прохождения проверки, в зависимости от уровня аккаунта и другой информации.

Как пройти верификацию лица:

Отсканируйте QR код с помощью нашего приложения на Android и iOS.

Приложение Android:

Откройте приложение Binance, перейдите в “Аккаунт” — “Сканировать”, или нажмите на символ скана в левом верхнем углу на главной странице.

Приложение iOS:

Откройте приложение и нажмите на символ сканирования на Главной странице, или перейдите в “Аккаунт” и выберите “Сканировать”.

Источник

Не могу зайти на Binance

Такое случается не часто, но по различным причинам вы можете столкнуться с проблемами входа на биржу Binance. В большинстве случаев не стоит сильно переживать, потому что все решаемо.

В сегодняшней статье мы ответим на вопрос что делать если я не могу зайти на Binance, каким образом лучше всего решить эту проблему.

Не могу зайти на Binance

Основными причинами почему вы не можете получить доступ к своему аккаунту могут быть:

1. Самые частые причины проблем с входом

Проблемы в работе интерфейса биржи, различные технические ошибки, которые от вас не зависят — такие случаи уже были и остается только ждать пока разработчики все починят. Проверьте форумы и криптовалютные чаты, если это техническая проблема, то проблемы с входом будут не только у вас;
Вы вводите неверный пароль или логин, проверьте не используется ли Caps-Lock и убедитесь, что вы набираете именно то, что нужно;
Проблемы в браузере — проверьте включен ли JavaScript, а также очистите кэш браузера и Cookies, в некоторых случаях это может сработать;
Попробуйте альтернативную ссылку для входа: https://www.binance.com/hw_login.html. Эта страница находится на том же сайте. Если не хотите открывать ссылку, просто перейдите на страницу входа обычным способом и допишите перед login три символа: _hw;
Попробуйте использовать другое устройство, также попробуйте изменить DNS сервера для вашего компьютера на адреса Google, это 8.8.8.8 и 8.8.4.4;
Не приходит SMS на Binance — для некоторых стран все еще встречается такая проблема. Единственное правильное решение здесь будет — использовать двухфакторную аутентификацию от Google. Об этом есть отдельная статья;

2. Аккаунт заморожен Binance

Если вы получаете при входе сообщение «Your account has been frozen» или «Your account has been locked» это означает что ваш аккаунт был заморожен. Такое случается когда биржа обнаруживает подозрительную активность в вашем аккаунте и таим способом его защищает.

Обратите внимание, что замороженный аккаунт можно будет восстановить не ранее чем через два часа после блокировки. Чтобы разблокировать аккаунт нажмите кнопку «Reactivate»:

На ваш Email будет отправлено письмо с подтверждением восстановления:

Затем надо будет перейти по ссылки, что придет в письме:

После этого система попросит вас ввести адрес пополнения Binance на который вы в последний раз пополняли счет биржи, например, ваш адрес пополнения Ethereum.

Этот адрес вы можете найти на бирже или кошельке, с которого отправляли транзакцию. Если вам не удастся правильно ввести этот адрес биржа задаст еще несколько вопросов. Если же вы не сможете на них ответить можно будет попробовать еще раз через два часа или написать в техподдержку.

На последнем шаге биржа может попросить вас пройти верификацию аккаунта загрузив ваше фото и фото загранпаспорта.

3. Другие причины

В любом случае если вам не удалось решить проблему выше перечисленными способами осталось написать в техническую поддержку биржи. Обычно они быстро отвечают и помогают пользователям. Сделать это можно на этой странице. Хоть и часть интерфейса по русски, писать надо по английски чтобы вам смогли понять.

Выводы

В этой статье мы рассмотрели что делать если вы не можете войти в свой аккаунт Binance. Не забывайте включить двухфакторную аутентификацию чтобы обезопасить свой аккаунт.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Источник

Как восстановить пароль бинанс

Если Вы можете получить SMS код верификации, войдите в свой аккаунт Binance и затем нажмите 【Безопасность】-【Отключить】.

После того, как Вы вручную отключили SMS аутентификацию, функция вывода средств будет приостановлена на 24 часа.

Если Вы не можете получить SMS-код, Вы можете сбросить аутентификацию SMS, следуя инструкциям, приведенным ниже:

На странице «Проверка безопасности» запустите процесс сброса, нажав на «Потеряли доступ к подтверждению?»

Выберите параметр безопасности, который необходимо сбросить, и нажмите «Подтвердить сброс», чтобы перейти к следующему шагу.

Выполните необходимую проверку и нажмите «Отправить».

Пожалуйста, проверьте код подтверждения почты, который будет отправлен вам электронным письмом, он будет действителен в течение 30 минут.

Введите новый номер телефона и код подтверждения SMS (нельзя использовать прежний номер телефона), затем нажмите «Сбросить сейчас».

Затем система автоматически отправит код подтверждения SMS на ваш новый номер телефона. Код будет действителен в течение 30 минут.

После запуска процесса сброса, пожалуйста, следуйте инструкциям ниже для завершения проверки:

Ответьте на вопросы:

Верификация удостоверения личности:

Нажмите “Далее» чтобы начать верификацию.

Пожалуйста, выберите страну, в которой Ваше удостоверение было выдано и его тип:

Загрузите лицевую сторону удостоверения личности

Загрузите обратную сторону удостоверения личности

Сделайте свою фотографию, ваше лицо должно быть четко видно (скриншоты и отредактированные фотографии не будут приняты).

Верификация лица:

Вы можете пройти верификацию через ПК браузер или отсканировать QR-код с помощью нашего официального мобильного приложения Binance.

Для Android:

Откройте свое мобильное приложение и найдите «Аккаунт» → «Сканировать» или нажмите на символ «Сканировать» в верхнем левом углу на главной странице.

Для приложения iOS:

Откройте свое мобильное приложение и найдите «Аккаунт» → «Сканировать», или нажмите на символ «Сканировать» в верхнем правом углу на главной странице.

Наша команда рассмотрит вашу заявку на верификацию личности после завершения вами верификации лица.

*Разные пользователи могут проходить через разные шаги в соответствии со статусом аккаунта и другой информацией.

Источник

Binance DEX: Доступ к Вашему Кошельку

Отсюда вы можете выбрать способ разблокировки вашего кошелька.

Keystore Файл

Чтобы разблокировать свой кошелек с помощью keystore файла, загрузите файл, нажав кнопку “Upload keystore file”, либо перетащите файл в ячейку. Затем вам нужно будет ввести пароль, который вы изначально установили для разблокировки кошелька. Этот пароль также будет действовать как пароль сеанса для защиты вашего аккаунта в период бездействия.

Ledger Device

После того, как приложение Binance Chain будет установлен на ваш Ledger, разблокируйте его, введя свой пин-код.

После разблокировки устройства, откройте приложение Binance Chain в меню вашего Ledger девайса.

Когда вы откроете приложение Binance Chain, вы увидите следующее сообщение “Binance Chain Ready”

Мнемоническая Фраза

Чтобы разблокировать свой кошелек с помощью мнемонической фразы, вам нужно будет ввести свою фразу из 24 слов в текстовое поле и установить временный пароль сеанса. Этот пароль требуется для учета периода бездействия, чтобы защитить ваш аккаунт от несанкционированной деятельности. Не рекомендуется разблокировать свой кошелек с помощью мнемонической фразы, только если вы не восстанавливаете свой кошелек в связи с потерей Keystore файла или пароля.

Приватный Ключ

Чтобы разблокировать свой кошелек с помощью приватного ключа, введите его в текстовое поле и установите временный пароль сеанса. Этот пароль требуется для учета периода бездействия, чтобы защитить вашу учетную запись от несанкционированной деятельности. Не рекомендуется разблокировать свой кошелек с помощью своего приватного ключа, только вы не восстанавливаете свой кошелек в связи с потерей Keystore файла или пароля.

Только Просмотр

Если вы не желаете торговать на бирже, а лишь хотите посмотреть свой баланс и статус открытых ордеров, вы можете безопасно это осуществить указав адрес своего кошелька в опции View Only.

Как только вы разблокируете свой кошелек, перед вами появится торговый интерфейс Binance DEX. Ознакомьтесь с нашей статьей о навигации в Binance DEX, чтобы узнать, как ей пользоваться.

Источник

Как защитить свой аккаунт Binance: 7 простых шагов

Введение

1. Используйте надежный пароль и меняйте его регулярно

2. Включите двухфакторную аутентификацию (2FA)

3. Проверьте список устройств с доступом к вашему аккаунту

Если вы видите в списке неизвестные или уже не используемые устройства, удалите их. После удаления доступ к вашему аккаунту для этих устройств будет закрыт до тех пор, пока вы не предоставите его снова через подтверждение по электронной почте. Напоминаем: именно по этой причине безопасность вашего аккаунта электронной почты очень важна.

Вы также можете просмотреть действия в аккаунте, например, когда и с какого IP-адреса выполнялся вход в ваш аккаунт. Если вы заметили подозрительную активность, немедленно отключите свой аккаунт. Это действие приостановит возможность торговых операций и вывода средств, удалит все ключи API, а также все устройства, у которых есть доступ к вашему аккаунту.

4. Управляйте адресами для вывода средств

Отличный момент, чтобы в очередной раз напомнить, как важно защищать свой аккаунт электронной почты. Это – основа вашей безопасности в интернете.

5. Узнайте больше о фишинге

6. Следуйте правилам безопасности API

Однако использование ключей API несет в себе риски, поскольку вы разрешаете отправку своих данных сторонним приложениям. Если вы используете Binance API, мы рекомендуем установить ограничения по IP-адресу, разрешив доступ только IP-адресам из белого списка. Также регулярно меняйте ключи API и не передавайте их другим лицам.

7. Используйте универсальную двухфакторную аутентификацию (U2F)

Binance поддерживает U2F-совместимые аутентификаторы, например Yubico YubiKey. Эти устройства предоставляют доступ к аккаунту, только когда они подключены к вашему компьютеру физически или по беспроводной связи.

Такие аутентификаторы работают аналогично Google Authenticator, но вместо программы или приложения вы используете физическое устройство для получения доступа. Это означает, что для входа в аккаунт вам потребуется иметь это устройство при себе.

Источник