Как создать свой медицинский бизнес

Как организовать медицинский бизнес?

Частные клиники пользуются популярностью, как никогда ранее. Статистика показывает, что люди все чаще предпочитают частные медицинские услуги государственным. Этот сегмент рынка является хорошим источником дохода, но имеет свои особенности, связанные с ведением отчетности и дополнительной ответственностью. Поэтому важно, продумать каждый шаг бизнес-плана и собрать команду квалифицированных специалистов для медицинского бизнеса.

Риски и минусы

Главный аспект ведения частного бизнеса по оказанию медицинских услуг – психологический. Владелец ответственен не только за процветание своей компании и ее соответствие законодательным нормам, но за здоровье пациентов, которые доверились его клинике. Риски, связанные с открытием медицинского бизнеса:

• нехватка опыта и знаний в управлении медицинскими компаниями;
• неумение работать с финансовой частью;
• нехватка времени и средств;
• нежелание работать с документацией;
• ответственность за клинику и работу сотрудников;
• неумение проработать бизнес идею в медицине.

На рынке медицинских услуг большая конкуренция, во многом из-за прибыльности бизнеса. Многие врачи, которые открывают свои клиники являются высококвалифицированными профессионалами, но не знают своего потребителя, не могут выстроить маркетинговый план и т. п. Предприниматель должен знать и лечебное дело, и менеджмент. В противном случае он либо не будет понимать концепцию своего заведения, либо так и останется специалистом, который не сможет продвинуть компанию.

К недостаткам бизнеса в медицине относят:

• значимость отрицательных отзывов, которые могут полностью лишить клиентов;
• ошибочный диагноз или лечение приведет к штрафу, лишению лицензии;
• формирование клиентской базы сотрудника, которая уходит вместе с ним;
• сложность ценообразования.

На первых этапах развития чаще создаются узкоспециализированные клиники, которые создают свой круг постоянных клиентов. Эффективным решением станет выбор рекламного агентства для поэтапного продвижения компании.

Какие бывают виды медицинских центров

По статистике 2017 года от MAR CONSULT на рынке платных медицинских услуг лидируют:

• Стоматология – примерно 50% клиентов обращаются в частные компании для получения лечения;
• Диагностика и анализы – 43% респондентов предпочитают платные медицинские услуги. 63% из них комбинируют частное лечение с государственным.
• Консультации специалистов узкого профиля – 30% опрошенных.

Популярностью пользуются предприятия такой направленности, как косметологическая и репродуктивная отрасль. Организовать бизнес в медицине с нуля можно в формате:

• профильного медицинского центра;
• медкабинета врача;
• частной клиники.

В России все еще присутствует недоверие к частных медицинских специалистам, поэтому репутация отдельного врача и заведения будут играть главную роль в продвижении бизнеса.

Как открыть медицинский центр: пошаговый алгоритм

Профильный медцентр отличается от клиники тем, что предоставляет комплексное лечебно-диагностическое лечение пациентам. Это один из самых дорогостоящих форматов медицинского бизнеса.

Документы и лицензии для медицинского центра

Медцентр отчитываться о санитарных нормах, которые проверяются надзорными органами. Для Роспотребнадзора важно грамотное заполнение документации, мероприятия по профилактике и чистота в центре. Закупка нового оборудования сопровождается получением лицензии на него. Для открытия медицинского центра понадобятся такие виды документов:

1. Лицензия на медицинскую практику

• регистрация ООО;
• НПД;
• ППК;
• договор аренды;
• пожарная служба;
• СЭЗ.

1. Соглашения об утилизации

• фармацевтических отходов;
• медотходов;
• трутьсодержащих отходов;
• ТБО.

1. Документы на осуществление

• лабораторных обследований;
• стирки постельного белья и формы;
• контроля функциональности вентиляции;
• дезинфекции вентиляции;
• регулярных медосмотров сотрудников;
• контроля стерилизации оборудования.

1. Журналы

• дезинфекция вентиляции;
• приход/расход дезинфицирующих средств;
• производственный контроль.

1. Протоколы лабработ

• анализ воды;
• вентиляционных смывов;
• обработка рабочих поверхностей;
• стелиризатор.

1. Оценка рабочих мест

• микроклимат помещений;
• освещение.

У владельца требуют ряд документов, которые относятся к конкретным видам деятельности. Кроме того, в медцентре всегда должны присутствовать схемы утилизации отходов А, Б, В, Г и заключения экспертов по результатам лабораторных изысканий.

Определяемся с местом расположения

Для нормального функционирования медцентра необходимо здание от 1 000 кв/м, стоимостью примерно 6 млн рублей. Аренда помещения выгоднее, но предприниматель может остаться в невыгодном положении, когда арендодатель решить разорвать договор после полной перестройки помещения под клинику. Аренда 1 000 кв/м стоит примерно 60 000 руб.

Оборудование

Покупка оборудования сопровождается получение млицензии на него. Самыми дорогостоящему аппаратами считают:

• томографию;
• УЗИ;
• рентген;
• оборудование для физиотерапии;
• технику для лабораторных исследований.

Важно не закупать сразу все оборудование, а приобрести только диагностическое на первых этапах. Это связано с длинным очередями в государственных клиниках, которые заставляют клиентов искать выход их положения в частных медцентрах. Средняя стоимость одного приобретения составит 30 000$.

Сотрудники

В медцентре должно работать от пяти врачей, у каждого из которых должна быть медсестра и санитары. В сумме для создания такого учреждения понадобится порядка 30 работников.

• врачебная часть;
• администрация;
• младший медперсонал;
• персонал по снабжению;
• лаборатория;
• фармацевт.

Количество сотрудников учитывается при написании бизнес-плана. При врач формирует свою клиентскую базу, которая часто уходит вместе с ним после увольнения.

Как привлечь клиентов в медицинский центр

Так как стать владельцем медцентра может только опытный врач, правильнее заботу о продвижении учреждения рекламному агентству полного цикла. Они проведут комплекс исследовательских и маркетинговых мероприятий для продвижения центра и формирования клиентской базы. Рекомендуется выбирать компании, которые уже работали с медицинскими учреждениями и показали свою эффективность в специализированной нише. Важным аспектом рекламирования медцентра станет внедрение в кампанию его сотрудников, как профессионалов высокого уровня. Агентство будет поддерживать постоянный контакт с постоянным клиентами и приводить новых, консультируясь по всем специальным вопросам с персоналом центра. Кампания зависит от идеи медицинского бизнеса и целей владельца.

Финансовые вложения, стартовые и регулярные расходы

При подсчете расходов нужно учитывать, что себестоимость оборудование составит порядка 70%. Средний заработок учреждение за день – 80 000 руб. Расходы для открытия медицинского центра:

• ремонт – 2 млн рублей;
• оформление документации – 100 тысяч рублей;
• техника – 7 млн рублей.

В ежемесячные траты входит:

• заработная плата – 1,5 млн рублей;
• реклама – 30 000 рублей;
• обслуживание техники – 60 000 рублей;
• аренда – 60 000 рублей.

Расходы на открытие составят 9,1 млн руб, а ежемесячные – 1,65 млн руб. Операционная прибыль учреждение не будет меньше 2,3 млн руб. То есть бизнес в медицине окупится за год.

Источник

Свой бизнес: как открыть медицинский кабинет

Минимальный стартовый капитал

Многие врачи, которые работают в бюджетных заведениях, рано или поздно задумываются о возможности открытия собственного частного кабинета. Частная медицинская практика – относительно новое явление в нашей стране. Хотя возможность открывать собственные кабинеты появилась не так давно, но все больше и больше врачей начинают заниматься частной практикой.

Что нужно для открытия медицинского кабинета

Если ранее получение различных разрешительных документов было сопряжено с различными проблемами (в основном, бюрократического характера), то теперь процедура их оформления была значительно упрощена. Однако для открытия частного медицинского кабинета требуются немалые вложения, и к этому оказываются готовы далеко не все врачи, которые хотят работать на себя.

У такого вида бизнеса есть и другой, весьма существенный недостаток: при относительно больших вложениях сроки окупаемости частного кабинета составляют не менее двух лет. Далеко не у всех врачей есть возможность ждать столько времени. Тем не менее, увеличение числа частных кабинетов свидетельствует о том, что все же такая медицинская практика может быть выгодным предприятием, особенно в перспективе. Рано или поздно любой специалист, работающий в чужой компании, достигает «потолка». В случае с собственным делом варианты для развития практически не ограничены.

Итак, рассмотрим более подробно процедуру открытия частного медицинского кабинета. Прежде всего, необходимо подобрать подходящее помещение для его расположения. Хорошо, если такое помещение будет находиться в вашей собственности. Кто-то даже использует для кабинета свой дом или квартиру (или же отдельную ее часть). Однако для того, чтобы открыть кабинет в квартире, ее необходимо перевести в нежилой фонд. Само собою разумеется, что эта квартира должна быть расположена на первом этаже многоквартирного дома. Для перевода ее в нежилой фонд потребуется получить согласие всех жильцов вашего дома. В принципе, процесс сбора подписей не представляет сложности. Но, во-первых, он занимает слишком много времени (придется обходить квартиры не один раз, чтобы застать всех собственников дома), а, во-вторых, велика вероятность, что некоторые жильцы просто не согласятся ставить свои подписи (особенно те, чьи квартиры примыкают к вашей).

Другой вариант – арендовать отдельный кабинет (желательно соответствующий вашей специальности) в лечебном учреждении – более удобен, а в некоторых случаях и намного более выгодный. В этом случае у вас будет намного меньше проблем с различными проверяющими органами. Кроме того, вам придется меньше тратиться на рекламу, ведь ваши потенциальные клиенты будут сами приходить к вам. Особенно этот вариант удобен для стоматологических кабинетов. А вот детским врачам специалисты советуют искать отдельное помещение. Многие родители приходят в детскую поликлинику исключительно для оформления необходимых справок и не хотят лишний раз посещать ее из-за опасений, что ребенок может там заразиться от других детей.

Для аренды кабинета в медицинском учреждении необходимо заключить договор аренды с ДИЗО городской администрации. На это уйдет около четырех-пяти недель. При оформлении документов рекомендуется указать точное расписание своей работы: дни и время, в противном случае вы будете оплачивать аренду за 24 часа в сутки, а это может вылиться в итоге в круглую сумму.

Как зарегистрировать медицинский кабинет

Для ведения собственной частной практики вам необходимо зарегистрироваться в качестве ИП. Это можно сделать самостоятельно или же обратиться к услугам многочисленных фирм-посредников. В качестве кода экономической деятельности (ОКВЭД) вам нужно будет выбрать «врачебную практику» (85.1). На оформление документов уйдет не более недели. В результате в районной ФНС вам выдадут свидетельство о регистрации. Заранее выберите подходящий вам режим налогообложения.

Дело в том, что если вы не подаете заявления на выбор режима налогообложения, то по умолчанию будете работать по общему режиму, что совершенно невыгодно. Вы можете разориться на налогах и на оплате услуг бухгалтера. Для врачебной деятельности подходит упрощенная система налогообложения, которая представляет собой особый вид налогового режима для малого бизнеса с более простой системой ведения бухгалтерского учета. Статьей 346.20 НК РФ устанавливаются следующие налоговые ставки по единому налогу:
6 %, если налогом облагаются доходы;

15 %, если объектом налогообложения являются доходы за вычетом расходов. С 1 января 2009 года в отдельных субъектах РФ могут быть установлены дифференцированные налоговые ставки в пределах от 5 до 15 % в зависимости от категорий налогоплательщиков.

Свой тренинговый центр за 55 000 руб. Можно вести бизнес онлайн!

В стоимость входят комплект материалов для очного проведения всех программ + 2 дня живого обучения онлайн. Бессрочное право проведения 10 программ. Никаких дополнительных отчислений и платежей. Запуск за 2 дня.

Второй вариант менее удобен, так как в этом случае необходимо вести сложный учет всех расходов. К сожалению, далеко не все расходы можно подтвердить документально – с помощью чеков и квитанций. Обратите внимание: заявление на УСН надо подавать одновременно с регистрацией ИП. После получения свидетельства нужно будет также встать на учет в Пенсионном фонде в качестве предпринимателя и зарегистрироваться в Областном комитет статистики.

Какие разрешительные документы нужны для открытия медицинского кабинета

Для осуществления врачебной деятельности вам потребуется специальная лицензия. Заниматься ее оформлением можно сразу же, как только у вас на руках будет договор аренды. Точный список необходимых документов для получения лицензии можно узнать в лицензионном отделе областного Министерства здравоохранения.

В него могут входить следующие документы:

заявление о предоставлении установленной формы лицензии,

копии заверенных и прошитых учредительных документов с печатями соискателя лицензии (для юридического лица),

копия свидетельства о внесении записи о юридических лицах в Единый реестр государственных юридических лиц,

копия свидетельства о государственной регистрации соискателя лицензии в качестве индивидуального предпринимателя,

копия свидетельства о постановке соискателя лицензии на налоговый учет в налоговых органах,

копия заключения Санэпиднадзора о соответствии выполняемых работ и предоставляемых услуг санитарным правилам,

копии всех документов, которые подтверждают квалификацию индивидуального предпринимателя или сотрудников юридического лица,

квитанции на уплату лицензионных сборов за рассмотрение лицензирующими органами заявления на предоставление лицензии,

доверенность на право представлять интересы соискателя лицензии (при участии посредников).

Кроме того, вам нужно будет представить документы на помещение (документ о праве собственности или договор аренды), документы, которые подтверждают наличие организационно-технических соответствующих условий, а также материально-технического оснащения (оборудование, инструменты, транспорт и т. д.), документы, подтверждающие наличие и содержание в рабочем состоянии средств противопожарной защиты (пожаротушения и пожарной сигнализации), документы, которые подтверждают наличие в вашем штате работников со стажем не менее пяти лет (для юридических лиц), документы, которые подтверждают наличие среднего или высшего медицинского образования и стажа работы по лицензируемой деятельности не менее двух лет (для индивидуальных предпринимателей), документы, которые подтверждают факт повышения квалификации не реже одного раза в пять лет для работников юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, осуществляющих деятельность в сфере медицины.

Точный список необходимых документов зависит от многих факторов, в том числе и наличия у вас специальной аппаратуры, специфики вашей деятельности и пр.

На практике сложнее всего из этого списка – получить заключение Санэпиднадзора. Самостоятельное получение этого заключения занимает немало времени и сил. Поэтому специалисты советуют обратиться к услугам посреднических фирм. В этом случае заключение обойдется дороже, но разницу в цене компенсируют сэкономленные время и нервы. Услуги фирм-посредников обойдутся в сумму от 7 тыс. рублей (проверка всех документов, подаваемых для получения лицензии) и от 35 тыс. рублей за оформление самой лицензии. Лицензию придется получать каждые пять лет.

Кроме самой лицензии, оформление которой занимает больше всего времени, вам нужно будет приобрести и зарегистрировать в налоговой «Книгу учета доходов и расходов», «Книгу учета бланков строгой отчетности», собственно бланки строгой отчетности, «Книгу камеральных проверок», завести различные журналы, включая журнал пожарной безопасности, и пр.

Когда вы уже приступите к работе, придется регулярно производить обязательные отчисления в Пенсионный фонд РФ и в Фонд медицинского страхования (размер выплат зависит от величины МРОТ). Имейте в виду, что если вы планируете нанимать сотрудников, то вам также придется платить за них взносы в Пенсионный фонд, Фонд медицинского страхования, Фонд социального страхования

Как выбрать место для медицинского кабинета

Итак, главные вопросы, которые вам придется решать при открытии собственного медицинского кабинета, заключаются в выборе места его расположения, получении необходимых документов и лицензии, продвижении своих услуг. При выборе места специалисты советуют тщательно проанализировать ситуацию с конкурентами.

Причем, так как к выбору врача люди обычно подходят очень ответственно, то не надо при анализе уровня конкуренции учитывать лишь тот район, где вы планируете открыть кабинет. Конечно, не стоит открывать третий стоматологический кабинет на одной улице, но к хорошему специалисту, заслуживающему доверие, клиенты готовы ездить и на другой конец города. С другой стороны, опытные предприниматели рекомендуют арендовать площадь под кабинет в спальном районе с новостройками и коттеджами. Чем дороже и «элитнее» будет жилье в этом районе, тем лучше.

Изучать конкурентов можно не только «вживую», но и по отзывам о тех или иных врачах в интернете на местных форумах. Кстати, там же можно предлагать свои услуги и размещать рекламу. Крайне желательно мониторить отзывы и о своей работе в интернете, ведь от этого напрямую зависит количество ваших клиентов. Не забывайте и о традиционных методах продвижения – распространении листовок, размещении объявлений в печатных изданиях, размещении наружной рекламы.

Если вы арендуете помещение не на территории муниципального здравоохранительного учреждения и работаете самостоятельно без наемных сотрудников, то подумайте, стоит ли тратить деньги на изготовление большой вывески. Скорее всего, вы не будете сидеть все время в кабинете, и ваши потенциальные клиенты, привлеченные вывеской, могут не застать вас на месте, что произведет не лучшее впечатление. Можно ограничиться табличкой на двери с расписанием приема и номером телефона для предварительной записи.

Среди прочих вопросов вам придется также заниматься учетом и управлением, приемом посетителей и продвижением. В одиночку будет непросто со всем этим справиться. Желательно, чтобы у вас с самого начала был хотя бы один помощник, пусть и без медицинского образования, но с хорошими организаторскими и предпринимательскими способностями, который будет заниматься решением административных проблем.

На открытие частного медицинского кабинета потребуется от 500 тыс. рублей. Точная сумма зависит от вашей специальности, необходимости приобретения (и стоимости) специального оборудования, количества сотрудников и прочих факторов. Сроки окупаемости такого бизнеса составляют от двух лет.

Источник