- Шаг 1
- Выберите, чем хотите заниматься
- Продавать товары
- Оказывать услуги
- Шаг 2
- Сформулируйте уникальное торговое предложение
- Шаг 3
- Определите целевую аудиторию
- Шаг 4
- Выберите способы рекламы и продвижения
- Контекстная реклама
- Реклама в соцсетях и у блогеров
- Контент-маркетинг
- Шаг 5
- Запланируйте траты
- Шаг 6
- Определитесь с организационно-правовой формой
- Плюсы онлайн-предпринимательства
- Легко стартовать
- Легко масштабироваться
- Легко совмещать
- Минусы онлайн-предпринимательства
- Технические риски
- Траты на доставку
- Внезапные траты на аренду
- Как организовать веб-студию и построить успешный бизнес: мифы, факты и ошибки
- Зачем выбирать такой бизнес, как веб-студия
- Продал лендинг — есть студия
- Я должен быть главным экспертом
- Я могу работать один
- Достаточно скопировать успех
- Гипермаржа
- Лёгкие деньги
- В определённый момент понадобится офис
- Маржинальность — это важно
- Клиент ест вашу маржу
- Резюме
- Как открыть digital-агентство
Шаг 1
Выберите, чем хотите заниматься
Продавать товары
Сейчас ценят продукты российского производства или что-то уникальное, сделанное с душой и в небольшом количестве. Доказательство — популярность «Вкусвилла» и инстаграм-аккаунтов с тортиками на заказ, вязаными игрушками, украшениями и посудой ручной работы.
Оказывать услуги
Репетиторов, аудиторов, адвокатов, стилистов, психотерапевтов, преподавателей по вокалу тоже ищут в интернете. Вместо консультаций вживую врачи общаются с пациентами по скайпу, а стилисты подбирают образы в интернет -магазинах. Продавать услуги в интернете экономически выгодно, потому что можно начать бизнес без вложений в производство.
Обязательно изучите свою нишу, чтобы понять уровень спроса и опыта конкурентов. Посмотрите статистику: о том, что и как люди ищут в интернете, расскажут сервисы Google и Яндекса .
А ещё Яндекс посчитал , что в 2019 году россияне стали чаще покупать товары онлайн. По сравнению с 2015-м таких людей стало вдвое больше — 42 %.
Шаг 2
Сформулируйте уникальное торговое предложение
Чтобы привлечь внимание ваших потенциальных клиентов и выделиться на рынке, подумайте над своим уникальным торговым предложением — УТП. Конкретизируйте особенность, которая отличает вас от других. Опишите её так, чтобы она была понятна клиентам и удовлетворяла их потребности. Например: «Доставим еду через 15 минут после заказа», «Сама привезу вам торт, чтобы курьер не помял его по дороге», «Собираем букеты из перламутровых ранункулюсов, которые не вянут три дня».
Шаг 3
Определите целевую аудиторию
Выясните, кто ваш покупатель : сколько ему лет, какие у него доходы, в какой сфере работает (или не работает вообще), чем интересуется в свободное время. Узнав потенциального клиента, вы поймёте, что ему понравится в вашем продукте и как это рекламировать.
Шаг 4
Выберите способы рекламы и продвижения
Сначала поможет сарафанное радио, подписки друзей и друзей друзей. Но если хотите развиваться, нужно рекламировать себя.
Любая реклама в интернете таргетированная, то есть прицельная, — всегда рассчитана на конкретного пользователя или конкретный запрос. Чем лучше вы знаете свою аудиторию, тем эффективнее получится настроить маркетинговую кампанию.
Рассмотрим 3 популярных вида интернет-рекламы.
Контекстная реклама
Например, текстовые объявления в Яндексе и Google под строкой поиска. Когда человек ищет «вязаные шапки ручной работы», то видит сначала контекстную рекламу, а потом сайты, на которых есть что-то подходящее под запрос.
Стоимость зависит от количества кликов: сколько раз перейдут по вашему объявлению (неважно, купят что-то или нет), столько денег вы и заплатите. Объявление должно куда-то вести — например, на сайт.
Реклама в соцсетях и у блогеров
Социальные сети — это раздолье для таргетинга. Можно сфокусироваться на молодых отцах, которые любят готовить, или девушках 19 — 27 лет, которые увлекаются тайским боксом и слушают Филиппа Киркорова.
Когда выбираете блогеров, не ориентируйтесь только на количество подписчиков. Чем шире аудитория, тем она разношёрстнее.
Смотрите не только на лайки под постами, но и на охват и взаимодействия (сколько человек оставили комментарии, добавили в закладки, поделились).
Контент-маркетинг
Можно начать вести блог или развивать аккаунт в Инстаграме. Выставляйте красивые фотографии тортиков, которые напекли вчера, и рассказывайте, как и из какого теста вы их делаете. Другие пользователи — кондитеры или просто любители сладкого — почитают ваши истории и будут ждать выхода новых, начнут следить за вами регулярно, а потом тоже захотят попробовать десерт на вкус. Так и работает контент-маркетинг.
Ваша задача — заинтересовать аудиторию и завоевать её доверие. Блог не даёт моментального результата, поэтому используйте его как дополнительный канал продвижения.
Шаг 5
Запланируйте траты
- на оплату госпошлины при регистрации ИП или юрлица;
- на производство и маркетинг;
- на возможную аренду помещения (для склада, например) и доставку в другие города;
- на зарплату сотрудникам.
Шаг 6
Определитесь с организационно-правовой формой
На старте своего интернет-бизнеса выбирайте форму, которая требует минимальных затрат и работы с документами, — становитесь самозанятым или ИП .
Плюсы онлайн-предпринимательства
Легко стартовать
Начните с бизнес-аккаунта в Инстаграме или соберите посадочную страницу в конструкторе — это бесплатно. Вкусные и красивые торты можно печь и на своей кухне, а потом фотографировать их на телефон, — вот вам и контент для продвижения. Не нужно тратить деньги на отдельное помещение, оборудование и съёмочную команду для фото.
Как вариант, можно продвигать собственный сайт или податься на маркетплейсы, торговые площадки, где разные компании продают свои товары, — «Беру», Ozon, Wildberries.
Легко масштабироваться
Чтобы найти покупателей в других городах, просто расширьте зону рекламы — показывайте свои объявления в других городах или даже странах. Весь секрет — в правильном определении ЦА и таргетинге.
Легко совмещать
Большинство бизнес-процессов можно контролировать онлайн — с телефона или на ноутбуке, удалённо и без привязки к офису или дому.
Минусы онлайн-предпринимательства
Технические риски
Ваш аккаунт в соцсетях могут взломать. Чтобы обезопасить себя, включите двухфакторную аутентификацию и не ведитесь на уловки мошенников, которые просят сообщить пароли из СМС. При неполадках с сайтом обратитесь к веб-мастеру или техническому специалисту, который обслуживает ваш хостинг.
Траты на доставку
На первых порах можно самостоятельно передавать товар из рук в руки, но при большом объёме придётся обращаться к услугам курьеров или почты.
Внезапные траты на аренду
Онлайн-бизнесу иногда могут потребоваться помещения. Например, склад — для интернет-магазина или кухня в ресторане — чтобы испечь что-то особенное на заказ.
Источник
Как организовать веб-студию и построить успешный бизнес: мифы, факты и ошибки
От найма — к фрилансу, от фриланса — к своему бизнесу. Многие застревают в середине. Как создать веб-студию, избежать ошибок и управлять эффективно?
Как и американская мечта, digital-реальность становится благоприятной для самых усердных и находчивых. Если вы настроены серьёзно, то Skillbox предлагает онлайн-курс «Как открыть digital-агентство» от уже состоявшихся директоров. А если только раздумываете, ваше это или нет, то статья именно для вас.
Генеральный директор Skillbox. Автор трех книг о розничном бизнесе, построении отделов продаж, управлении.
Зачем выбирать такой бизнес,
как веб-студия
Стоит ли начинать этот бизнес? Одна из главных причин, почему стоит, — это низкий порог входа. На старте вы не рискуете активами, вам не нужно снимать офис с первого дня или набирать большую команду. И это плюс. Можно начать, даже не увольняясь с работы.
Следующая причина — растущий рынок. По данным РАЭК, объёмы рынков мобильной веб-разработки, контекстной рекламы, программного обеспечения и Social Media Marketing не перестают расти с 2013 года.
При этом SMM — наиболее перспективное направление. Но успех, конечно же, никому не гарантирован: очень многие начинающие управленцы повторяют одни и те же ошибки, не достигая результатов. Для удобства разделим эти ошибки на две категории: мифы и факты.
Миф — это то, что повторять не нужно. Факт — это выстраданное нашим собственным опытом управленческое решение, которое даёт серьёзное преимущество в достижении целей.
Продал лендинг — есть студия
На момент максимального спроса на лендинги компаний, которые их делают, стало слишком много. И появились ребята, которые решили, что если они продали лендинг за 10 тысяч рублей, то у них есть бизнес.
Сегодня это не работает, но есть две работающие стратегии.
Первая — вы можете открыть агентство, которое оказывает две-три услуги, но делает это очень дорого и с отличным качеством. Прибыль с каждого контракта должна быть такого размера, чтобы вы могли реинвестировать её в команду.
Вторая — можно повесить «на флаг» одну идею. И в рамках этой идеи расширить матрицу услуг, чтобы постоянно допродавать что-то клиентам.
Я должен быть главным экспертом
Когда бизнес ведут дизайнеры и программисты, то они — самые сильные эксперты в компании. В итоге на них замыкаются все задачи, к ним бегают за советами все. И тогда вы занимаетесь чем угодно, только не бизнесом, стратегией и развитием.
Как правильно: руководитель должен быть прежде всего хорошим управленцем.
Я могу работать один
Фрилансер — это ремесленник. Вы работаете — у вас есть прибыль. Нет работы — нет прибыли. В бизнесе же вы можете отойти от дел, сменить директора, уйти в другую отрасль, и компания от этого не пострадает.
Как правильно: умейте делегировать ответственность и выстраивайте автономные структуры внутри компании — отделы, которые функционируют сами по себе, без вашего постоянного участия и контроля. А для этого понадобятся люди, которых нужно всему научить и фактически доверить им компанию.
Достаточно скопировать успех
Копирование — это творческая импотенция. Так вы не соберёте людей, сильную и талантливую команду. И вообще-то копирование преследуется по закону, а правда рано или поздно всплывает.
Как правильно: каждому бизнесу нужны свои УТП, идея, стиль.
Гипермаржа
Слышали такую историю? Продаём проект за миллион рублей, а стоить он будет 20 тысяч, экономим на исполнителях, а клиент ничего не заметит. Забудьте! Дешёвые исполнители — это дешёвая работа.
Как правильно: реальная маржа для одного проекта обычно находится в районе от 15 до 30%.
Лёгкие деньги
Делаем первые два сайта, зарабатываем хорошие деньги, а потом всё отдаём на откуп фрилансерам! Так не получится. Сарафанное радио в этом бизнесе имеет критическое значение.
Как правильно: у успешного бизнеса всегда есть профессиональная команда, поток проектов и хорошая репутация.
Теперь к фактам.
В определённый момент понадобится офис
Не существует в мире ни одного агентства без офиса, которое было бы успешным, большим и выдавало хорошие кейсы. Исключения есть, но они только подтверждают правило. Ядро команды должно работать бок о бок.
Маржинальность — это важно
Задайте себе вопрос: «Сколько мне нужно денег?»
Зарабатывал 100 рублей в месяц, сейчас хочу 200. Я могу делать по четыре проекта в месяц. Значит, надо их продавать по 50 рублей. И оказывается, что когда вы работали по найму, то тратили на это пять дней в неделю по восемь часов. А тут вы работаете семь дней в неделю по 16 часов. 90% студий закрываются в первый год работы именно потому, что берут проекты в убыток себе и не считают маржинальность.
В студии есть три основных вида расходов. Это управленческие расходы, коммерческие и себестоимость. Если мы берём зарплату и делим на 160, мы считаем только себестоимость.
Клиент ест вашу маржу
Ошибочно думать, что продажа состоялась, когда вы получили деньги от клиента. Продажа — это когда вы показали результат, реализованный проект. Потому что правки убивают вашу маржу.
Защититься от этого можно только внутренними процессами в студии. Если их не продумать, то они помешают развитию компании. Три ключевых этапа, которые вы должны внедрить в свой бизнес: бриф, концепт, проект.
Резюме
- Фриланс и бизнес — вещи кардинально разные. Если фрилансер не работает, он не получает доход. Предприниматель может заниматься стратегией.
- Бизнес веб-студий растёт, места должно хватить всем.
- Если вы продали лендинг, то это ещё не студия.
- Вы не сможете работать один.
- Копировать всё подряд не получится.
- Не гонитесь за гипермаржой. 20% — отличный результат.
- Без офиса вы всё равно не справитесь.
Как открыть digital-агентство
Вы начнёте ориентироваться в digital-рынке и узнаете, как открыть собственное агентство: рассчитать окупаемость, оформить бизнес, набрать команду и получить первую прибыль. Вы научитесь разбираться в законах, поймёте, как зарегистрировать бизнес, выбрать систему налогообложения, составлять договоры с сотрудниками, подрядчиками и клиентами. Вас ждут прикладные знания и лайфхаки от преподавателей из известных digital-агентств!
+7 (499) 444-90-36 Отдел заботы о студентах
Москва, Ленинский проспект, дом 6, строение 20
Участник Skolkovo
Премии Рунета 2018, 2019, 2020
- Курсы
- Программирование
- Дизайн
- Маркетинг
- Управление
- Игры
- Мультимедиа
- Для бизнеса
- О Skillbox
- О Платформе
- Центр карьеры
- Отзывы
- Контакты
- Вакансии
- Школа преподавателей
- Вебинары
- Все вебинары
- Плейлисты
- Расписание
- Журнал
- Партнерская программа
- Лицензия
- Корпоративным клиентам
- Для работодателей
Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь с тем, что мы используем cookies 🍪
Источник