- Как создать QR-код за семь шагов
- QR-код для бизнеса: инструкция по применению
- Как правильно использовать QR-коды в бизнесе?
- Правила использования QR-кода
- QR-код должен вести на мобильную версию сайта
- Код должен легко сканироваться
- Информация на странице должна соответствовать анонсу QR-сообщения
- Добавьте к QR-коду призыв к действию
- QR-код должен быть оригинальным
- Страница должна быть не только информативной, но и стильной
- Каждый новый QR-код должен выводить пользователя на новую страницу
- Навигация интернет-страницы должна быть удобной и понятной
- Пользователь должен иметь возможность вернуться на страницу позже
- Скорость загрузки страницы должна быть максимально высокой
- Размер имеет значение
- Выберите правильное место
- Тестируйте QR-код на читабельность
- Позаботьтесь об интернете
- Учитесь на ошибках (и успехах)
- Есть ли будущее у QR-технологий?
Как создать QR-код за семь шагов
Узнайте, как создать, настроить и использовать QR-код в своей рекламной кампании.
Некоторое время назад QR-коды считались устаревшей технологией. Однако сейчас интерес к ним стал снова расти. Узнайте, как создать, настроить и использовать QR-код в своей рекламной кампании.
QR-коды это сокращенный вариант кодов «быстрого ответа» (quick response), они представляют собой квадратные черно-белые символы, которые пользователи могут сканировать с помощью смартфона, чтобы узнать больше о продукте. Эти квадратные шифры содержат ссылки, купоны, сведения о событиях и другую информацию, которую пользователи могут сохранить у себя, что бы просмотреть позже.
QR-коды выглядят примерно так:
Не каждый QR-код имеет форму идеального квадрата, но чаще всего они выглядят похожими на изображение выше – квадрат с различными схемами, отображенными внутри. Вы часто можете найти их в почтовых рассылках, на вывесках, рекламных щитах и даже в телевизионной рекламе, где вы можете быстро сканировать код с экрана используя свой телефон.
Означает ли возросшая популярность QR-кодов, что традиционные штрих-коды уже в прошлом? Конечно, нет. Традиционные штрих-коды по-прежнему остаются для предпринимателей обычным способом идентификации потребительских товаров и их инвентаризации.
Есть ряд различий между штрих-кодами и QR-кодами — как в использовании, так и в характеристиках. Вот три важных отличия:
1. QR-коды отличаются по форме. Штрих-коды обычно имеют прямоугольную форму, что требует от сканирующих устройств считывания их по горизонтали. QR-коды обычно имеют квадратную форму, данные отображаются по вертикали или по горизонтали.
2. QR-коды вмещают больше данных Из-за квадратной формы QR-код может хранить в сотни раз больше данных чем штрих-код.
3. QR-коды и штрих коды хранят разную информацию. QR-коды часто используются иначе, чем штрих-коды. Штрих-коды содержат ключевую информацию о продукте для его продажи, такую как цена и имя производителя. QR-коды предлагают данные об объекте и URL-адреса для рекламных акций и целевых страниц продукта.
Если вы, к примеру, хотите создать рекламу на автобусной остановке, рекламирующую ваш подкаст, вы можете отобразить QR-код на наружной рекламе, который приведет людей прямо на вашу страницу iTunes, когда они отсканируют ее на свои телефоны.
Процесс создания QR-кода довольно прост. Вот как начать.
1. Выберите генератор QR-кода
Существует великое множество генераторов QR-кодов. Лучшие из них дают много возможностей для использования и совместимости вашего QR-кода с большинством мобильных приложений, считывающих QR-коды.
Вот лучшие генераторы QR-кодов:
- Kaywa
- GOQR.me
- Бесплатный генератор от Shopify
- Visualhead
- The-qrcode-generator.com
- QR Stuff
- qr-code-generator.com
- QR Code Monkey
- Google App Engine
При выборе генератора QR-кода следует учесть его способность к отслеживанию и анализу эффективности QR-кода, это позволит создать уникальный для вашего бренда код. Некоторые QR-коды отображают логотипы и другие значки, которые сразу же сообщают пользователям, какую информацию они получат после его сканирования.
2. Выберите тип контента, который вы рекламируете
Давайте выберем один из генераторов QR-кодов и рассмотрим его вместе. Я выберу qr-code-generator.com – один из девяти, перечисленных выше.
Сначала выберите тип контента, на который будет вести пользователя ваш QR-код после его сканирования. Вы можете выбрать один из десяти типов, как показано ниже. В нашем случае мы будем продвигать URL-адрес, который направляет пользователей на наш подкаст.
3. Введите свои данные в появившейся форме
После выбора типа контента появится поле или форма, в которой вы можете ввести информацию о вашей кампании.
Если вы хотите, чтобы QR-код сохранил вашу контактную информацию, то можете ввести адрес электронной почты, заголовок и прикрепленное сообщение в специальный набор полей.
Чтобы сохранить ссылку на наш подкаст, мы просто вводим URL-адрес в появившемся поле, как в примере ниже:
4. Используйте «динамический» QR-код
Выберите опцию «dynamic» для вашего QR-кода. Одна из существенных проблем при создании QR-кода заключается в невозможности редактировать введенные данные. Чтобы получить доступ к редактированию, используйте динамический QR-код.
C бесплатным генератором QR-кодов, таким как qr-code-generator.com, вы можете распечатать динамический QR-код, отсканировать его и изъять редактируемую форму, где можно вносить изменения в данные.
5. Настройте QR-код
Интересной частью создания QR-кодов является настройка их дизайна под ваш бренд. Хотите, чтобы код отображал ваш логотип или схему вашего сайта? Никаких проблем!
Используя qr-code-generator.com, вы можете настроить QR-код, нажав на кнопку в правом верхнем углу, как показано на рисунке ниже. Имейте в виду, что не каждый разработчик предлагает этот вариант дизайна – это зависит от QR-кода, который вы хотите создать. В функциональности некоторых инструментов существуют ограничения.
Также вы можете продолжать настраивать свой QR-код – корректировать цвета, добавлять логотип, создавать возможность поделиться в соцсетях и многое другое. Однако имейте в виду, что некоторые настройки могут затруднить чтение кода сканирующим приложениям. Хорошая идея в таком случае – создание двух версий вашего QR-кода: одной простой версии и другой с предпочтительным дизайном.
6. Убедитесь, что ваш QR-код сканируется
Поскольку дизайн QR-кода может затруднить его «считывание» некоторыми мобильными приложениями, не забудьте проверить, правильно ли он читается с помощью разных читающих устройств. Удобным считывающим инструментом для проверки является Google Goggles, который делает снимок, а затем сообщает вам, какую ссылку или элемент он «считывает».
Еще один отличный бесплатный инструмент – QR Code Reader, который автоматически переводит вас на все, что он «считал». В Apple Passbook также есть встроенный считыватель QR-кода для iOS 7, поэтому вы должны проверить, чтобы ваш код читался в том числе и на нем.
7. Анализируйте производительность
Имеет смысл следить за другими кампаниями и пользователями, которые используют QR-коды, чтобы узнать, действительно ли они работают, сколько трафика поступает от каждого конкретного кода? Сканируют ли люди ваш код, и меняют ли свои намерения после попадания на целевую страницу? Или они даже не сканируют? Знание этой информации поможет вам устранить неполадки и скорректировать плохо действующие QR-коды, и отразить те, которые работают хорошо. Я рекомендую подключить код отслеживания UTM на ваш URL-адрес, чтобы вы могли измерять свою производительность, это особенно важно, если вы используете маркетинговую аналитику замкнутого цикла и подробные отчеты о своих кампаниях.
Как использовать QR-коды
Теперь, когда вы видите, насколько простым может быть процесс создания QR-кода, давайте поговорим о методах, которые могут повысить вероятность того, что ваш QR-код будет использоваться.
- Разместите ваш QR-код в месте, удобном для сканирования. Людям должно быть легко его сканировать, у них должно быть достаточно времени, чтобы просмотреть код. Часто вы можете видеть QR-коды на рекламных щитах или в рекламных роликах, где они неудобны для пользователей. Не повторяйте это ошибку. Придумайте такое место и рекламную среду, где у людей есть время для сканирования кода и, в идеале, доступ к Wi-Fi-соединению.
- Оптимизируйте целевую страницу QR кода для мобильных устройств. Для эффективной работы необходима мобильная оптимизация страницы, на которую вы отправляете клиентов. Потребители будут сканировать код на своем телефоне, и здесь очень важен их положительный опыт перехода на вашу страницу.
- Включите CTA (call-to-action), который предлагает людям сканировать ваш QR-код. Дополняйте код призывом к действию – скажите людям, что они должны делать когда они видят QR-код, и что они получат, если они это сделают. Не все точно знают, что такое QR-код и не будут сканировать его, если они не уверены, что за ним стоит что-то ценное.
- Используйте QR-код, чтобы облегчить чью-то жизнь. Не используйте QR-код только ради его использования. Например, среди маркетологов принято размышлять: «Как же я могу подключить офлайн-опыт к онлайн-опыту? Пожалуй, я буду использовать QR-код!» Хотя такой прием – не ошибка, но подобный ход размышлений не всегда уместен.
Для QR-кода не требуется специальный сканер. Любой может сканировать ваш QR код с любого носителя. Чем ниже барьер для входа, тем более вероятен успех для вас и пользователя.
Если у вас есть контент, который актуален для мобильного пользователя, и у вас есть соответствующий канал для этого, скорее всего, ваш QR-код приведет к результатам. Например, в Южной Корее сеть магазинов Tesco вызвала огромный рост национального бизнеса с помощью QR-кодов. Они были размещены на станциях метро, и пассажиры могли заказывать товары, пока ждут поезд. Это отличный пример использования QR-кодов в нужном месте.
Если после прочтения этой статьи вы не уверены, что QR-коды – это стоящее направление, – или вам просто нужны дополнительные способы подключения офлайн-мира к онлайн-миру – подумайте также о добавлении коротких запоминающихся URL-адресов, которые люди могут легко вводить в их мобильные устройства и получать доступ к вашим творческим проектам.
В будущем QR-коды также может ждать эволюция. Их реализация расширяется. Например, приложение AR News позволяет расширять газетную историю, обращая ее в статью, удобную для детей, для этого нужно загрузить приложение и задержать телефон над статьями со специальным маркером. Это довольно близко к QR-сканированию, не так ли?
Источник
QR-код для бизнеса: инструкция по применению
В 2000-х QR-коды в Японии стали хитом и постепенно начали распространяться по миру: сначала в соседний азиатский регион, затем в США, Европу и, наконец, 3-4 года назад они пришли в Россию. Большинство компаний до сих пор не умеют обращаться с этой технологией. Есть ли будущее у QR-кодов и как правильно использовать эту технологию в бизнесе?
QR-коды зародились в Японии в середине 1990-х. Вообще Япония — это страна гиков, там люди любят разные технологические «фишки». В свое время у них дикой популярностью пользовался линейный штрих-код, главным минусом которого была «маленькая вместимость» информации. QR-код стал самым эффективным решением этой проблемы. Сегодня в него можно зашифровать до 7000 цифр или 4500 букв и цифр.
Никакого уникального опыта использования QR-кодов в нашей стране нет. Здесь мы в общемировом тренде. Последние исследования рынка QR-кодов свидетельствуют о том, что у нас эта технология пока не стала массовой. Ученые посчитали, что в 2013 году только 50% потенциальных пользователей слышали о существовании подобной инновации.
Среди осведомленных юзеров далеко не все сканируют QR-коды. Причин тому две: неправильное использование технологии маркетологами компаний и отрицательный опыт, полученный пользователем в прошлом — например, когда код не считался или клиент прошел по ссылке и остался недоволен ее содержанием.
Поэтому многие эксперты считают, что QR-технология – «мертворожденная», не несет в себе дополнительной ценности для рекламодателей и не взлетит в России так же, как в Японии. Но они неправы! Посмотрим почему.
Как правильно использовать QR-коды в бизнесе?
Главная прелесть QR-кода — это возможность быстрого перехода из офлайнового мира в онлайн. Согласитесь, что набирать на мобильном телефоне URL-адрес не всегда удобно, при этом сканированный код сразу отправит вас по нужному маршруту. Постепенно это преимущество QR-технологии оценили не только производственники и логисты, но и маркетологи, начавшие активно использовать коды в рекламных компаниях.
Однако я не могу вспомнить успешных примеров использования QR-кода в России. Большинство компаний до сих пор не умеют обращаться с этой технологией: они зашивают в код ссылку на сайт (как правило, на полную, а не мобильную версию) и ждут манны с небес. Массивные сайты пользователи закрывают через 3 секунды, и, как правило, остаются недовольны результатом. Поэтому компании и не добиваются реальных результатов, а просто спускают деньги на ветер.
Я вообще не ратую за применение QR-кода везде и во всем. Для меня это эффективный способ доступа к информации, некий трекер, помогающий мне быстро войти в онлайн-коммуникацию с компанией. При этом я понимаю, что строить маркетинг вокруг QR-кода — не самая лучшая идея.
QR-код должен быть встроен в полноценную мобильную стратегию, он не отдельная «фишка», которая якобы делает компанию инновационной в глазах пользователя, он — часть решения.
Сегодня в крупных городах на смартфоны приходится треть общего интернет-трафика, в ближайшие годы доля мобильного интернета дойдет до 80%.
Один из удачных способов применения QR-кодов — это «электронная книга жалоб», сервис отзывов. Просканировав QR-код, пользователь может оставить свой отзыв или принять участие в конкурсе. При этом за QR-кодом лежит полноценное мобильное решение, а код используется только в качестве точки входа.
QR-код можно использовать и как виртуальную визитку, с возможностью автоматической синхронизации контактов с адресной книгой вашего смартфона. В код можно зашифровать ссылку на видеохостинг, фотогалерею (например, чтобы показать собственное портфолио рисунков или дизайн-проектов), можно добавить в код собственную геолокацию или сделать QR-перепост в соцсетях.
Кроме статичных кодов есть еще динамические QR-коды. В них можно постоянно обновлять информацию, добавлять фото или видео и при этом не менять первоначальный код.
Правила использования QR-кода
QR-код должен вести на мобильную версию сайта
Сайт должен быть адаптирован для просмотра на мобильных устройствах, а текстовая часть должна быть четкой и лаконичной.
Код должен легко сканироваться
Информация и ссылки на веб-страницы, зашифрованные в QR-коде, не должны быть длинными. Иначе код получается слишком сложным и считывается сканером смартфона долго либо не прочитывается вовсе. Потенциальный клиент не будет ждать 10 секунд, пока сканер распознает код. Он прекратит сканирование и останется разочарованным. Негативные эмоции потребитель перенесет на ваш бренд.
Информация на странице должна соответствовать анонсу QR-сообщения
Если реклама привела пользователя на целевую страницу, значит, вам удалось завладеть его вниманием. Не стоит отвлекать его на другие предложения компании. Текстовая часть и визуальное оформление страницы должны быть такими же, как и на рекламном носителе, откуда пользователь считал QR-код.
Добавьте к QR-коду призыв к действию
Покажите клиенту выгоду от сканирования кода. У человека должна быть возможность просмотреть каталог, почитать отзывы, получить скидку и пр. Вместо банальных предложений «Отсканируй код и стань другом на Facebook» выбирайте более интересные призывы к действию – «Скачай приложение в два клика», «Закажи пробный продукт за 30 секунд» или «Посмотри эксклюзивное видео».
QR-код должен быть оригинальным
Пусть коды несут информацию о предоставляемых вами товарах или услугах. Это один из инструментов повышения лояльности вашей марки.
Страница должна быть не только информативной, но и стильной
Поскольку QR-код — это своего рода «фишка», классная и новая, необходимо, чтобы и страницы сайта были в едином с ним ключе — стильные и интерактивные.
Каждый новый QR-код должен выводить пользователя на новую страницу
В таком случае покупатель будет заходить исключительно на те страницы, которые его интересуют. Не стоит распылять внимание потенциального клиента. Это может его оттолкнуть от совершения желаемых для рекламодателя действий.
Навигация интернет-страницы должна быть удобной и понятной
Посетитель не должен долго разбираться в сложной навигации вашей страницы. Не стоит пытаться вместить на страницу как можно больше функций и информации, эффекта от этого не будет.
Пользователь должен иметь возможность вернуться на страницу позже
Возможно, у человека, сканирующего QR-код, нет времени более детально ознакомиться с предложенной вами информацией. Именно поэтому ему необходимо предоставить возможность вернуться на страницу позже и без спешки c ней ознакомиться. Для этого страницу необходимо оснастить кнопкой «Добавить в закладки».
Скорость загрузки страницы должна быть максимально высокой
QR-код служит для моментального получения информации. Пользователь крайне разочаруется, если страница будет долго загружаться.
Размер имеет значение
Каким должен быть QR-код? Хватит ли 1-2 см? Стоит ли делать больше? Однозначного ответа на этот вопрос не существует. Мой совет: QR-код должен иметь как минимум 1,5 см в ширину, если смотреть через камеру на смартфоне. Это значит, что если ваш клиент держит объект с QR-кодом в руках, то размер QR-кода должен быть минимум 1,5 см*1,5 см (например, в печатной рекламе, на упаковке продукта и т п.). Если код размещен в наружной рекламе, его размер должен быть существенно больше.
Выберите правильное место
Типичные ошибки: коды, размещенные на движущемся транспорте, на рекламных плакатах, висящих высоко или далеко от того, кто их сканирует, на продукте с призывом купить его, в местах, где у ваших клиентов нет времени на QR-коды. Самые подходящие места — места ожидания (остановки, вокзалы, аэропорты), мероприятия, выставки и музеи, избранная печатная реклама (в специализированных изданиях), инструкции по эксплуатации, крупноформатная наружная реклама.
Тестируйте QR-код на читабельность
Ваши клиенты не настолько похожи, как вам хотелось бы: они все пользуются разными сканерами QR-кодов. Перед тем как запускать код в печать, обязательно протестируйте его разными сканерами на предмет читаемости.
Позаботьтесь об интернете
Иногда даже правильно организованные QR-кампании неожиданно проваливаются. Одна из причин — банальное отсутствие стабильного интернета в местах сканирования. Например, в аэропорту имеет смысл рассчитывать только на «местную» публику, так как иностранцы могут не иметь доступ к интернету. Также не стоит надеяться на успех QR-кампаний в метро, переходах и клубах-барах, где зачастую интернет нестабилен.
Учитесь на ошибках (и успехах)
Огромное преимущество QR-кодов заключается в том, что с их помощью можно исследовать каналы коммуникации. Не создавайте одинаковый код для всех каналов: наоборот, создайте несколько кодов, ведущих на разные промежуточные страницы.
Есть ли будущее у QR-технологий?
Сегодня специалисты высказывают много версий на тему того, умрут или останутся QR-коды. С ними якобы начали конкурировать технологии NFC –бесконтактного ближнего «воздействия» или распознавания образов. Я считаю, что в течение ближайших двух-пяти лет каждая из этих инноваций займет свою нишу. Главные плюсы QR-кодов, которые помогут им остаться на плаву, — доступность, возможность нанесения на любой носитель, «отсутствие платы», дешевизна внедрения. Я уверен, что уже в ближайшем будущем 90% пользователей мобильного интернета будут знать, что такое QR-код и пользоваться им.
Константин Сабонис, СЕО MobileLinks, сервиса для создания динамических QR-кодов и мобильных решений
Не пропустите новые публикации
Подпишитесь на рассылку, и мы поможем вам разобраться в требованиях законодательства, подскажем, что делать в спорных ситуациях, и научим больше зарабатывать.
Источник