Как создать коллекторскую компанию

Бизнес с нуля: коллекторское агентство

Начальные вложения	1700 тыс. рублей
Прибыль в месяц	370 тыс. рублей
Срок окупаемости	5-6 месяцев

Практически каждый современный человек знаком с кредитами, однако далеко не каждый имеет хорошую кредитную исорию. Многие заемщики не спешат отдавать свои долги в силу некоторых причин. Согласно договору банк или другое финансовое учреждение имеет право продать такие долги коллекторам.

С точки зрения человечности – это неправильно, однако их все же стоит отдавать и условия договора соблюдать также необходимо в любом случае, тем более, что в таких ситуациях банк часто идет на уступки и предлагает лояльные условия возвращения долга. Что важно банку? Конечно чтобы его деньги вернулись в кассу, и обязательно с прибылью.

Суть работы и ее особенности

Если у вас возникла мысль о том, чтобы открыть коллекторское агенство, то это вполне реально и прибыльно. Кто же такие коллекторы? Коллекторские организации занимаются тем, что различными методами стараются взыскать с должника заемные средства и проценты по кредиту. Как правило, существует два основных направления деятельности таких организаций:

1. Первый вариант. Коллекторская фирма выкупает долг занимателя и далее действует на свое усмотрение в рамках закона для того чтобы заемщик все-таки его вернул.
2. Второй вариант. Коллекторы могут действовать с банком или финансовыми организациями по договоренности. При таком развитии событий, они запрашивают вознаграждение обычно до 30% от суммы долга.

Что касается прибыли коллекторской фирмы, то однозначно нельзя сказать точные цифры, поскольку размер вознаграждения зависит от множества факторов и определяется в каждой ситуации индивидуально.

Регистрация и организация бизнеса

Этап первый. Для того чтобы правильно организовать бизнес нужно его зарегистрировать по всем правилам. Есть два варианта:

• можно оформиться индивидуальным предпринимателем;
• можно создать общество с ограниченной ответственностью.

Что касается второго случая, то для этого нужно посетить налоговую инспекцию и зарегистрироваться как юридическое лицо. Кроме этого, важно понимать, что человек, который желает оформиться юридическим лицом для коллекторского агенства, должен иметь законченное высшее образование в области юриспруденции.

Этап второй. После этого необходимым этапом является открытие расчетного счета для фирмы, на нем во время открытия организации должны находиться средства уставного капитала.

Этап третий. Для благополучного начала деятельности фирмы необходимо будет присоединиться к организации коллекторов. Нужно будет сдать экзамен, к которому допускаются только граждане с высшим образованием в области юриспруденции или экономики.

По результатам сдачи экзамена выдается свидетельство, подтверждающее право на занятие данным родом деятельности.

Необходимая документация

Для того чтобы в Налоговой Службе оформиться как юридическое лицо потребуются такие документы:

• паспорт и код;
• устав предприятия;
• договор об учреждении;
• заявление;
• квитанция об уплате госпошлины.

Чтобы после регистрации получить свидетельство коллектора потребуется документ об образовании и подтверждающие личность гражданина.

Услуги агентства

В бизнес-плане нужно указать перечень услуг, которые будет предоставлять организация. Это зависит от выбранного метода работы компании. Для начала нужно определиться с тем, какая тактика будет применяться в работе в финансовыми организациями:

• долги заемщика будут выкупаться;
• коллекторская фирма будет сотрудничать с финансовыми организациями.

В зависимости от выбранного метода работы будет строиться дальнейший план работ.

Офис и оборудование

Перед началом работы стоит также задуматься о том, где будет располагаться офис компании. Нужно будет арендовать или купить помещение, а также обустроить офисы для нормальной работы, то есть приобрести:

• оборудование;
• мебель;
• канцелярию;
• другие необходимые вещи для работы.

Персонал

Важным подготовительным этапом для создания фирмы является подбор высокопрофессионального персонала, который обладает всеми качествами необходимыми для нормальной и слаженной работы компании.

Для начала нужно определить количество работников и занимаемые ними должности, после этого приступаем к подбору специалистов. На этом этапе нужно продумать мотивационные действия для хорошей работы специалистов, а также предоставить им достойный уровень оплаты.

Отличная мотивация – это премии и надбавки за перевыполнение плана.

Методы работы

Алгоритм взыскания проблемной задолженности приблизительно может выглядеть так:

1. Поступает заказ.
2. Сотрудники фирмы стараются мирными методами наладить контакт с должником и продумать план возвращения долгов.
3. Если этого сделать не удается, то воздействие оказывается через знакомых и родственников должника.
4. Могут отправляться письма с предупреждениями и применятся другие методы оповещения, вплоть до выезда на дом.

При работе с должниками важно создать у них эмоциональную нагрузку, напряжение, которое в дальнейшем должно сыграть важную роль. Он должен понять и осознать тот факт, что вернуть долг придется любыми доступными методами.

Можно воспользоваться и другим способом. Тогда действия коллекторов сводятся к минимуму, однако при этом все будет происходить исключительно в рамках законодательства:

1. По адресу регистрации должника направляется уведомление с изложенными претензиями, которые к нему предъявляются. В нем описываются дальнейшие действия в случае невыполнения требований.
2. Если письмо было проигнорировано и никаких действий со стороны должника не наблюдалось, в суд направляется исковое заявление.
3. После этого происходит судебное заседание и выносится решение, по которому уже судебные приставы могут приступать к изыманию имущества, при таком развитии событий сумма долга значительно увеличится. Должник должен будет возместить расходы на судебные затраты, а также штрафные суммы и пеню.
4. Далее к работе приступают судебные приставы, они также действуют в рамках закона. Они имеют право выезжать на дом и описывать имущество должника, конфисковать его и в дальнейшем реализовать для возмещения долгов коллекторской фирме или финансовой организации.

Действия коллекторов часто напрямую зависят от того, как ведет себя должник. Если он отказывается от сотрудничества, то законодательство все равно будет на стороне банка и суд обяжет вернуть сумму долга с процентами.

Поиск клиентов

Поиск клиентов является одной из главных составляющих работы компании коллекторов. Продумайте, каким образом будет осуществляться рекламная компания, как будут привлекаться финансовые учреждения.

Клиентами коллекторской организации должны быть не только банки, это могут быть различные финансовые учреждения, юридические лица, а также физические. Информация о вас должна быть доступна широкому кругу пользователей.

Целесообразно обратиться в рекламную компанию, для этого также необходимы начальные вложения.

Финансовая составляющая бизнеса

Коллекторская фирма, которая зарекомендовала себя с положительной стороны, будет иметь регулярные заказы. Финансовая составляющая при открытии бизнеса в данной области играет не определяющую, но не менее важную роль. Что входит в список основных затрат для начала бизнеса:

• расходы, связанные с оформлением документации;
• расходы, связанные с арендой помещений;
• расходы, связанные закупкой оборудования;
• уставный капитал;
• расходы на заработную плату сотрудников;
• коммунальные платежи и так алее.

Стоимость открытия и поддержания

Для открытия собственного бизнеса в форме коллекторской фирмы потребуется приблизительно 1,7 млн. рублей. Сумма немалая, однако такой бизнес требует ответственного подхода и вложений, расходов будущих периодов.

Размер будущих доходов

Если все изначально было организовано правильно и начальные вложения составили 1,7 млн. рублей, то можно приблизительно определить, что в месяц прибыль составит около 360 тысяч рублей.

Срок окупаемости

Методом несложных математических действий можно приблизительно рассчитать срок окупаемости начальных вложений. Он составит от 5 до 6 месяцев работы компании. На такие сроки можно рассчитывать при нормальных условиях работы, регулярных заказах, компетентности и квалифицированности персонала.

Коллекторское агенство – это прибыльный бизнес, который сможет окупиться в первые шесть месяцев работы. Для достижения подобных результатов необходимо выполнять все рекомендации по созданию и четко следовать продуманному бизнес-плану.

Важно ознакомиться с законодательством, которое регулирует данную деятельность, ведь услуги коллекторов являются одними из самых востребованных, для возвращения проблемных долгов и должны использовать исключительно законные методы, а качественное обслуживание каждого клиента является залогом успешной деятельности компании.

Источник

Как правильно создать коллекторское агентство

Определитесь с бизнес-планом коллекторского агентства

Для открытия коллекторского агентства необходимо, в первую очередь, зарегистрировать зарегистрировать Общество с ограниченной ответственностью.

Для удобства вы можете составить бизнес-план агенства и описать в нём все важные детали :

• Описание проекта, необходимость и актуальность создания агентства
• Список услуг, предоставляемых банкам, коммерческим организациям и физическим лицам ( взыскание долгов, банкротство и т.п.)
• Анализ рынка и статистику запросов услуг, предоставляемых другими агенствами
• Финансовый план агентства, перспективы развития и риски (можно самостоятельно провести маркетинговые исследования либо обратиться к специалисту)
• Мероприятия, необходимые для открытия агентства (регистрация предприятия, поиск опытного персонала, аренда и оборудование помещения, а также продвижение и реклама предприятия)

• Заявление о внесении сведений о юридическом лице в государственный реестр (подписанное руководителем юридического лица или уполномоченным им лицом, с указанием его Ф.И.О., места жительства и номеров контактных телефонов)
• Копии учредительных документов
• Выписка из ЕГРЮЛ (полученная не ранее чем за 30 дней до даты представления документов)
• Сведения об учредителях (участниках) , органах и работниках юридического лица
• Документы, содержащие сведения о размере чистых активов юридического лица, с приложением бухгалтерской отчетности, составленной на последнюю отчетную дату, предшествующую дате представления документов
• Копия договора обязательного страхования ответственности за причинение убытков должнику при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности
• Копии документов, подтверждающих наличие необходимых оборудования и программного обеспечения
• Копии документов, подтверждающих владение сайтом в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (договор о регистрации домена и т.п.)
• Выписка из реестра операторов, осуществляющих обработку персональных данных

Обратитесь в ФССП

Обратитесь в Федеральную службу судебных приставов или позвоните по телефону: +7 (495) 620-65-65.

Принесите собранные документы и подайте заявление на регистрирацию в государственном реестре юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности.

Важно : в соответствием с пунктом 4.3 ФЗ N 246 от 03.07.2016 размер госпошлины за внесение сведений в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, составляет 100 000 рублей.

Внимательно изучите права коллекторских агентств

Коллекторское агентство имеет следующие права:

• Собирать информацию о должнике, запрашивая её у общественных организаций и органов власти
• Разговаривать с третьими лицами: родственниками, соседями и др . ( звонки разрешены в будни с 8:00 до 22:00 и по выходным с 9:00 до 20:00)
• Проводить личные встречи (не чаще одного раза в неделю) и телефонные переговоры (не более 1 раза в сутки, двух раз в неделю и восьми раз в месяц).
• Оценивать платежеспособность физического и юридического лица в целях профилактики возникновения задолженности
• Организовывать торги по реализации заложенного имущества и имущественных прав
• Принимать на хранение либо под охрану арестованное имущество должника
• Представлять интересы должника (на основании доверенности) в процессе заключения сделок при распоряжении предмета залога (при необходимости)
• Отказываться от осуществления коллекторской деятельности (в случае нарушения условий договора с кредитором или отказа предоставления им полной информации о должнике)

Важно : агентство вправе производить реструктуризацию долга, прощение задолженности либо ее части (при согласии кредитора) .

Ознакомьтесь с законными методами работы с должниками

Помните, что, при запросе, коллекторы обязаны предоставить заемщику следующие данные:

• Название агентства
• Должность, на которой работают в коллекторском агентстве
• Ф.И.О.
• Документ на право востребования долга

Коллектор — не «человек с битой». Он больше похож на финансового консультанта, который должен объяснить должнику возможность выплаты долга и оказать помощь в поиске правильного решения для выхода из ситуации :

• Первым делом коллектор звонит должнику, предлагает выплатить задолженность в досудебном порядке и информирует его о законных последствиях уклонения от уплаты долгов
• Если никаких изменений не происходит, то он организует личную встречу с должником и предлагает варианты решения проблемы для выплаты долга с минимальным ущербом для комфортного проживания (планирование семейного бюджета, определение первоочередных плат,составление графика выплат и т.п.)
• Если должник не проявляет желания сотрудничать, коллектор приступает к принудительному взысканию долга. Дело должника передается в суд, где принимается решение о наложении ареста или совершении описи имущества для конфискации

Штрафы и санкции

При нарушении требований, касающихся защиты прав должников :

• Для юридических лиц — штраф в размере от 50 000 до 500 000 рублей или административное приостановление деятельности на срок до 90 суток
• Для должностных лиц — штраф от 20 000 до 200 000 рублей или дисквалификация на срок от 6 месяцев до одного года

При ведении коллекторской деятельности компанией, не включенной в специальный реестр :

• Для юридических лиц — штраф в рамзере от 200 000 до 2 000 000 рублей
• Для граждан — штраф в размере от 50 000 до 500 000 рублей
• Для должностных лиц — штраф в размере от 100 000 до 1 000 000 рублей или дисквалификацию на срок от 6 месяцев до одного года

Источник